前言：本站為你精心整理了電視娛樂節(jié)目企劃書范文，希望能為你的創(chuàng)作提供參考價(jià)值，我們的客服老師可以幫助你提供個(gè)性化的參考范文，歡迎咨詢。

一、概述

隨著信息時(shí)代的來臨，人們對生活有了更新的詮釋。時(shí)尚、休閑、娛樂成了生活的代名詞。這些也隨處可見于身邊的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。通訊業(yè)的巨波翻滾，使人與人之間聯(lián)絡(luò)更具方便快捷，而黑白時(shí)代的聯(lián)絡(luò)交流方式早已大江東去，多姿多彩的旋律正充斥著整個(gè)通訊業(yè)。不必說利用手機(jī)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁，也不必說用手機(jī)收聽語音雜志，更不必說通話對方可視，單是通話過程中夾雜著背景音樂、音效就讓前幾年的我們想也不敢想了。這些無不讓我們本就趕著潮流的生活更具高尚品質(zhì)。

現(xiàn)如今，國內(nèi)SP公司（電信增值服務(wù)提供商）越來越多，各SP紛紛使盡渾身解數(shù)，SMS、MMS、WAP、IVR等業(yè)務(wù)變著花樣的從用戶們的腰包里贏取利潤。用戶使用其產(chǎn)品得到滿足的同時(shí)，也讓運(yùn)營商與SP們賺到利潤，兩情相悅，何樂而不為。

根據(jù)自身業(yè)務(wù)（IVR產(chǎn)品）的需求，我們查閱了相關(guān)資料，一項(xiàng)數(shù)據(jù)表明，去年美國IVR的市場規(guī)模是20億美元，而今年在中國，它的市場規(guī)模估計(jì)將達(dá)到30億元。權(quán)威人士預(yù)測，中國1.4億移動用戶中將有6000萬可能成為IVR業(yè)務(wù)的用戶。去年年底至今，新浪、搜狐和網(wǎng)易先后進(jìn)軍IVR（互動語音應(yīng)答）業(yè)務(wù)，空中網(wǎng)也努力爭取到了IVR牌照。TOMonline目前更是占據(jù)國內(nèi)IVR市場的半壁江山。

面對如此廣闊的市場前景，以及強(qiáng)手如云的競爭對手。我們怎樣才能讓用戶更多的使用我們的產(chǎn)品，并保使其經(jīng)常使用長久使用，在同行間IVR業(yè)務(wù)收益排行榜中名列前茅，與大SP比，在資金實(shí)力薄弱、拓展渠道并不十分寬廣的條件下，怎么才能縮短與它們之間的差距呢？產(chǎn)品不斷的推陳出新，宣傳推廣不斷地推波助瀾，客服系統(tǒng)不斷地完善加強(qiáng)。這就是我們需要且要努力做到的。依據(jù)這個(gè)需求，我們策劃了《娛樂新天地》業(yè)務(wù)。這項(xiàng)業(yè)務(wù)旨在娛樂休閑。讓都市生活勞累一天的人們，可以隨時(shí)隨刻得到放松。用戶可以撥打當(dāng)?shù)芈曈嵦柎a收聽使用我們的產(chǎn)品。用戶需要的就是我們要做到的。

二、業(yè)務(wù)介紹

資費(fèi)：通話費(fèi)(閑時(shí)、忙時(shí)、漫游由運(yùn)營商自定)+信息費(fèi)（0.8元/分鐘）

2、1真情送歌

根據(jù)用戶的喜愛，可以聽歌，也可以為親朋好友送歌；可以按用戶的想法直接進(jìn)入人工臺由客服人員為其送歌，可以參考我們推薦的歌曲從中選取想要點(diǎn)送的。推薦歌曲中有各音樂排行榜中排名前十甲的，有經(jīng)典的懷舊曲目，有英文老歌，有影視金曲、有流行的廣告歌等等。同時(shí)歌曲庫中還含概近萬首歌曲供用戶選擇。用戶可以即時(shí)點(diǎn)送，也可以定時(shí)點(diǎn)送，還可以錄下想要對他（她）說的話一并送出。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。可以一鍵跳到整蠱專家。

2、2整蠱專家

根據(jù)公司IVR特色，我們把整蠱節(jié)目做成可以試聽點(diǎn)送的語音產(chǎn)品，讓用戶在發(fā)送節(jié)目整人的同時(shí)，自己也感受到了快樂。我們推出的整蠱節(jié)目含概六大板塊，其互動性，趣味性，搞笑性，整人性都完美盡現(xiàn)，更符合“整蠱”的特性。當(dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。

2.2.1愚人錦囊，其性質(zhì)是聲訊短信，幽默的語言在輕松，怪異的背景音樂的襯托下聽起來格外搞笑，它靈活的聲訊方式，摻雜著彩鈴的時(shí)尚效果，突破了原有各類網(wǎng)站節(jié)目的形式，給人耳目一新的感覺。

2.2.2爆笑對白，這里收集了電影，小品里的經(jīng)典對白，并在基礎(chǔ)上進(jìn)行加工，或用方言演繹，或放在其他的場景中等等，使其更具有搞笑性，令人回味無窮。

2.2.3惡心大餐，一個(gè)個(gè)令人嘔吐的小故事，既在意料之中的結(jié)局，又在意料之外的過程，令人叫絕又好笑，留有無限遐想。

2.2.4鬼魅傳奇，這里是鬼故事的精品，情節(jié)跌宕，驚心動魄的恐怖故事讓人想忘都忘不了。

2.2.5搞怪音效，希奇又有趣的特效音樂，恐怖的鬼哭狼號，以及危險(xiǎn)場景中的不原聽到的聲音……絕對是對耳朵的另類沖擊。

2.2.6愚人送歌，這里您聽到是鮮為人知的老歌翻唱，歪唱，具有諷刺和啟示的意味，例如經(jīng)典情歌月亮代表我的心這里變成鈔票代表我的心，聽后另人捧腹大笑。

可以一鍵跳到悄悄話。

2．3悄悄話

悄悄話是我公司根據(jù)國家計(jì)劃生育宣傳教育中心的有關(guān)資料制作，主要講述男性、女性身體和心理奧秘，提供夫妻生活指南，以及少男少女青春期的保健知識。內(nèi)容詳盡，為現(xiàn)代人提供了更好的健康、保健查詢。

2.3.1男性世界

該子菜單包括男性身體探密和男性性心理探密。在這里可以收聽到男性身體和心理的相關(guān)信息。剖析男性心理世界，解析男性性困惑為都市生活壓力沉重的男性們以放松聆聽的空間。

2.3.2女性世界

該子菜單包括女性身體探密和女性性心理探密。在這里可以收聽到女性身體和心理的相關(guān)信息。剖析女性心理世界，解析女性性困惑為憂愁煩惱困惑的女性們了解自己、釋放自己。

2.3.3夫妻寶典

俗話說兩夫妻“床頭打架床尾和”，兩個(gè)人之間有什摩擦，只要一方妥協(xié)，然后雙方“溫存”一下就萬事大吉了。這里可以聽到相關(guān)的性邊技巧。

2．3．4少男少女青春期保健知識

本子菜單分為少男篇少女篇。用戶可以聽到少男少女青春期保健的相頭知識，以及應(yīng)該注意的問題。這里給羞澀有少男少女們提供了一個(gè)私密空間，讓羞于出口的疑問得到解答。可以一鍵跳到都市情緣。

4都市情緣

都市男女的情感話題，浪漫動人的愛情故事。有短故事的珍珠港，也有長故事的愛情海，為成年男女們講述浪漫溫馨的情感故事。用戶可以重復(fù)收聽，也可以一鍵跳到競猜答題。

5競猜答題

本子菜單的問題均來自以上四個(gè)版塊，針對版塊內(nèi)容系統(tǒng)會給出競猜答題。答對一題用戶積分加十分，答錯(cuò)不扣分。可以連續(xù)答題無論對錯(cuò)，直到用戶不想答題為止。可以一鍵跳到積分查詢。

6積分查詢

競猜答題的積分查詢，用戶可以查詢自身的積分和積分排行榜。可以一鍵跳到真情送歌。

三、流程圖及操作流程描述

個(gè)人積分或積分排行榜播放完畢都會返回上一級目錄。

四、制作要求

4.1文件格式：所有內(nèi)容音、提示音均為WAV格式，具體格式要求由技術(shù)開發(fā)人員規(guī)定。

4.2業(yè)務(wù)需求：根據(jù)推廣需要可以隨時(shí)調(diào)整子菜單順序。如節(jié)假日專題推廣宣傳主題可置前，過后可調(diào)整原順序。

4．3內(nèi)容來源：真情送歌、整蠱專家、都市情緣可以在網(wǎng)上收集，也可以自錄。悄悄話收集圖書或音像制品。競猜答題內(nèi)容由制作人員根據(jù)前四個(gè)子菜單的內(nèi)容自定。

4．4內(nèi)容要求：錄音體現(xiàn)專業(yè)特色；悄悄話所有內(nèi)容都要經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審批；真情送歌、整蠱專家、都市情緣競猜答題每周更新或添回一次；根據(jù)地區(qū)特色，各地區(qū)有些內(nèi)容可采用方言的形式；所有內(nèi)容上線前必須經(jīng)過嚴(yán)格測試，確認(rèn)無誤后方可上線。

4．5錄音要求：

篇花部分：感情飽滿，語氣舒緩，符合背景音樂以及語意的意境。

按鍵提示音：添加背景音樂，符合各子菜單內(nèi)容特色。

系統(tǒng)提示音：不添加背景音樂，表述直白即可。

內(nèi)容音：整蠱、悄悄話、都市情緣自錄內(nèi)容，要感情豐富，語音流暢，符合內(nèi)容特色。

五、產(chǎn)品分析

5．1主題定位

本方案屬綜合娛樂類節(jié)目。在IVR綜合娛樂類產(chǎn)品種類繁多的情形下，我們只選擇了點(diǎn)歌、整蠱、悄悄話兩性節(jié)目、都市故事四類，相較之下會不會顯的勢單力薄呢？

根據(jù)公司現(xiàn)狀，點(diǎn)歌一直是我們賺錢的王牌，整蠱憑借專業(yè)制作出的精品也一直深受用戶的親睞，悄悄話一直極受歡迎。點(diǎn)歌經(jīng)過全新改版，都市情緣更是新策劃的一檔節(jié)目，再加上競猜答題的互動性，相信把這五者融合在一起，形成以點(diǎn)歌為主其他四者為輔的局面，一定會讓受眾有絕非以往的全新體驗(yàn)。

從受眾群體考慮，本方案適合20歲以上不同層次的男女，可以說受眾面十分廣范。點(diǎn)歌可以作為親情友情愛情的表達(dá)，完全不受年齡時(shí)間的限制；整蠱年輕人搞怪的伎倆得到淋漓盡致的發(fā)揮；悄悄話對于兩性健康有疑問好奇心重又羞于說出口的人來說有著極大的魅力；都市情緣吸引情竇初開的少男少女或都市時(shí)尚男女。而內(nèi)容的精致創(chuàng)新更是贏得用戶的籌碼。

5．2互動性

做好IVR產(chǎn)品主要原因之一就是要形成互動的模式。在傳統(tǒng)IVR產(chǎn)品中很難做到真正互動。基于這個(gè)弊端的考慮，我們在產(chǎn)品策劃時(shí)做了改進(jìn)。歌曲不僅可以點(diǎn)送，用戶還可以自錄音為朋友發(fā)去想說的話。同時(shí)整蠱也做了改動，使其也可以點(diǎn)送。而競猜答題環(huán)節(jié)更是讓用戶體驗(yàn)互動的快感。

5.3地方特色

我們在整蠱、都市情緣中增加了一些有地方特色的方言內(nèi)容，針對不同的地區(qū)制作不同的版本，因地制宜，讓不同的地區(qū)都會感到親切感。

5.4行業(yè)比較

在IVR同行中做點(diǎn)歌整蠱兩性節(jié)目的奇多，內(nèi)容也大同小異，那些“大SP”更是憑借推廣渠道廣泛影響力強(qiáng)等優(yōu)勢，深受用戶運(yùn)營商們的歡迎。相較之下，我們這些“小SP”倒是顯的吃不少虧，資金實(shí)力薄弱，宣傳力度小。但是我們可以避重就輕，拼產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量。

說到產(chǎn)品品質(zhì)，在這次整合中，我們把點(diǎn)歌做了全新的改版，減短了語音提示，去掉了無謂的類別，讓用戶自主選擇。沒有了繁長的提示音，縮短了用戶聽語音的時(shí)間，不會在讓用戶感到“被騙聽語音占時(shí)長”。還改進(jìn)了一次發(fā)送點(diǎn)送請求失敗變不能點(diǎn)送的弊端。變?yōu)楫?dāng)被叫用戶不在服務(wù)區(qū)或關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會發(fā)送五次請求，間隔十分鐘發(fā)送一次。若五次均不成功，用戶才算點(diǎn)送失敗。

目前許多SP因兩性節(jié)目違規(guī)操作而被停牌，包括幾家大的SP，在這種情況下，我們的悄悄話有資質(zhì)，且各地項(xiàng)審批被通過，這無疑是一個(gè)具大的優(yōu)勢。趁他們沒有解封前回大力度推廣我們的產(chǎn)品，一定會得到很好的效果。

而0.8元/分鐘的低收費(fèi)，也是占勝同等水平的同行的一個(gè)殺锏。

5.5收益分析

根據(jù)公司各地聲訊號碼計(jì)費(fèi)形式的不同，此方案適于聲訊計(jì)費(fèi)的號碼（即點(diǎn)送免費(fèi)）。憑借以往的經(jīng)驗(yàn)，我們專業(yè)的播音一定會贏得時(shí)長。

以廣東為例，聲訊計(jì)費(fèi)0.8元/分鐘的信息費(fèi)，在同行中也算是低收費(fèi)。點(diǎn)送免費(fèi)又是一個(gè)強(qiáng)大的誘惑，促使用戶多點(diǎn)多送。競猜答題的超簡單化，也讓用戶多聽。占領(lǐng)用戶心理的我們，使其多打多聽，加上宣傳推廣，讓更多得用戶撥打，“薄利多銷”，我們的營入也會可觀的。

六、宣傳推廣建議

根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)細(xì)分時(shí)廠，定位用戶群體，明確用戶群體，做好市場定位是進(jìn)行市場推廣的先決條件。“娛樂新天地”面向受眾較廣，市場推廣范圍也很廣泛。

在經(jīng)營過程中，我們將以維護(hù)中國聯(lián)通本身樹立良好的品牌形象為己任，建立自身的品牌內(nèi)涵，傳遞產(chǎn)品特色。

6.1自身滾動短信宣傳

在其他號碼下發(fā)給用戶的滾動短信中宣傳“娛樂新天地”（注意字?jǐn)?shù)限制）

以廣東為例

A．歡迎使用廣東聯(lián)通音信互動服務(wù)，請撥打*“娛樂新天地”，點(diǎn)送流行前沿的歌曲，神秘誘人的悄悄話。