（一）什么是會計信息的真實性

會計最主要的作用就是提供決策的信息，它的最終產品是利用會計信息做出的決策（含管理）。這些決策包括投資者和債權人等外部者作出投資或貸款的決策。會計信息的更重要的作用是滿足董事會、CEO、CFO、各級經理的決策和管理的需要。公司管理當局利用這些會計信息作出各種戰(zhàn)略規(guī)劃，生產線主管利用詳細的生產過程的成本信息來控制生產成本，生產流程設計師在考慮設備和人員最佳配置的時候，也利用相同的會計信息來減少成本或是提高效率。然而，這一切所有的決策和管理的成功與否完全取決于會計信息的真實性，否則一切都是無源之水、無本之木。

會計信息最重要的兩個質量特征是相關性和真實性（可靠性）。所謂真實性（可靠性），是指會計信息應能如實表述所要反映的對象，即所表述的應是意欲表述的，尤其要做到不偏不倚地表述經濟活動的過程和結果，避免傾向于預定的結果或某一特定利益集團的需要。真實性的會計信息包含可驗證性，即會計信息所提供的結果應能由不同的獨立的提供者在采用相同的方法條件下從實質上復制出來[3]。真實性（integrity）表示如下特征：完整、不殘缺、不竄改、正確、誠實和真誠[4]。但是，由于現(xiàn)實經濟中存在不確定性，會計信息的客觀性往往難以做到，即會計信息不可能絕對不失真。例如，會計的不少計量方法都要運用判斷和估計，不論這些判斷和估計多么科學，都不能完全符合客觀實際。我們雖然不能要求信息完全客觀，卻應要求信息可靠（真實）——可以驗證，即按同一計量或計算程序，不同的會計人員應獲得相同的結果。信息具有真實性，才能夠對決策和運營管理有用。

（二）什么是會計信息

關于會計信息的定義有多種，如“會計信息是通過會計系統(tǒng)所提供的經濟信息”（楊紀琬，1991），“會計信息是按預定的要求，向使用者提供有助于決策和管理的財務信息和有關的其他經濟信息”（侯文堅，1995），“會計信息是會計工作所提供的經濟信息，以憑證、帳戶、報表及有關分析資料等形式存在”（馮淑萍，2002）。會計信息的內容是企業(yè)、事業(yè)和其他單位的資金運動。如企業(yè)會計信息的內容，是反映企業(yè)生產經營活動的資金運動，包括資金來源、資金占用和資金循環(huán)。從這些定義和解釋當中可以看出，會計信息的屬性是經濟信息，其反映的內容是資金運動，它是由會計系統(tǒng)的提供的，以憑證、帳戶、報表及有關分析資料等形式存在，它的功能是有助于決策和管理。

二企業(yè)運營管理的主要內容

【摘要】本文指出通信施工項目實施過程中的情況可以反映控制管理的關鍵意義；接著提出了與控制這一施工實施過程相關的關鍵要素；同時，實際實施過程中需要進行控制的關鍵步驟也在本文中被指出，這可以增強通信項目的施工的信心。

【關鍵詞】通信施工項目；控制；實施效率

1通信項目施工控制的意義

項目的評價的關鍵因素是項目的控制管理高效性，而在通信的項目實施時，這一關鍵的環(huán)節(jié)進行的順利與否又取決于多個方面的影響。所以，要保證通信項目的順利實施就必須提升管理能力。控制好項目施工實施的每個環(huán)節(jié)是決定整個通信項目的成敗的關鍵。在對整個項目的實施過程進行回顧后，可以看出控制管理的意義非凡。

1.1通信市場的發(fā)展

“小微”是目前通信電子產品的研發(fā)方向，以移動、電信、聯(lián)通為代表等各大服務商在市場份額、融資環(huán)境不斷惡化的情況下，努力研發(fā)微型、多樣化的通信施工項目。這一行業(yè)的市場競爭激烈，因而各個項目的盈利空間也不斷被壓縮，同時，通信系統(tǒng)的進一步發(fā)展，整個行業(yè)的不斷進步，市場逐漸飽和，現(xiàn)在的項目已經朝著已建立系統(tǒng)的施工、維護這一方向發(fā)展。然而，不可否認的是，城市化的進程使得通信行業(yè)邁入了新的天地，大量的新型通信施工項目正在如火如荼的推進中。

1遠程教育全媒體內容服務平臺設計基礎

針對遠程教育全媒體發(fā)展的新要求，需要建立以適應遠程教育發(fā)展和需要的全媒體內容服務平臺，以解決廣電網絡運營商、電信運營商、互聯(lián)網等各類遠程教育運營商在生產和運營過程中遇到的問題，其模塊設計主要以以下三個內容為基礎：

（1）遠程教育全媒體平臺能夠支撐手機

電視、網絡電視、IPTV、VOD/NVOD互動電視等各類新媒體運營業(yè)務，能夠全面的適應各種新媒體的應用，減少子系統(tǒng)的重復建設，具有良好的適應性和拓展性。

（2）遠程教育全媒體服務平臺能夠實現(xiàn)

內容生產服務的各項功能，包含教育資源素材的匯聚，教育資源產品的快速加工，能夠迅速的形成教育成品節(jié)目；能支持共享生產方式，支持個性化的獨立的教育資源生產模式。

［摘要］第二類增值電信業(yè)務企業(yè)隨著信息化的發(fā)展而出現(xiàn)，主要為客戶提供通信信息服務相關內容。信息通信企業(yè)發(fā)展迅速，但隨著業(yè)務的擴展，加上同行業(yè)的競爭，第二類增值電信企業(yè)的運營資金管理效率低下問題開始呈現(xiàn)出來。要應對這一窘境，企業(yè)應分析其資金管理困境之所在，并從管理技術、管理人才、豐富業(yè)務等多個方面進行改進。

［關鍵詞］第二類增值電信業(yè)務;資金管理;電信業(yè)務企業(yè)

在企業(yè)所有資金管理中，運營資金管理是最關鍵的部分，也是影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最重要的因素。對于電信業(yè)務企業(yè)而言，面臨著巨大的挑戰(zhàn)，用戶規(guī)模不斷擴大，電信服務也開始擴張，電信業(yè)務的資金收繳方式更豐富，業(yè)務范圍也更廣泛，而與此同時，其面臨的運營資金管理問題也越來越復雜。造成第二類增值電信業(yè)務企業(yè)運營資金管理困境最主要的原因，來自于企業(yè)的財務管理體系沒有跟上時代步伐，對自己的管控不夠合理。文章將從其具體存在的問題上進行分析，從國家管理、制度制定、企業(yè)自身管理等方面進行分析，保證第二類增值電信業(yè)務的運營資金管理合理，促進企業(yè)的發(fā)展。

1電信企業(yè)營運資金管理的概念

電信業(yè)務運營資金是指電信企業(yè)營業(yè)機構或其授權機構需要向使用的客戶收取的服務費用，業(yè)務范圍包括電子信息服務、網絡通信服務、網絡維修等服務。電信企業(yè)目前發(fā)展迅速，在各個城市的多個區(qū)域都設置營業(yè)廳，客戶可以打電話或者上門的方式獲取服務。并且可以通過自助終端設備、營業(yè)廳和客戶集團部門來繳納費用。電信企業(yè)也在很多地區(qū)設置有委托機構，可以提供類似的服務，機構的出現(xiàn)使電信企業(yè)資金管理更加困難。營運資金管理內容主要有賬戶管理、資金的收取和管理、應收賬款管理和營收資金核算管理、分析與考核等。

2電信企業(yè)營運資金管理面臨的困境

【摘要】電信業(yè)是我國關系國計民生的重要行業(yè)，在現(xiàn)代條件下對其進行戰(zhàn)略成本管理十分重要。戰(zhàn)略成本動因分析是戰(zhàn)略成本管理的重要組成部分。本文從電信企業(yè)實施戰(zhàn)略成本動因分析的必要性談起，對電信企業(yè)戰(zhàn)略成本動因分析的內容及應用進行了初步探討，以期有助于電信企業(yè)成本的有效降低。

【關鍵詞】電信企業(yè)；戰(zhàn)略成本；戰(zhàn)略成本動因；分析

電信業(yè)是我國關系國計民生的重要行業(yè)。隨著競爭的不斷深入，電信企業(yè)的成本管理對電信企業(yè)獲得長期的競爭優(yōu)勢起著至關重要的作用，而傳統(tǒng)的成本管理只是在生產領域對成本進行簡單的壓縮，已經明顯不適應現(xiàn)代電信企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略成本管理是在傳統(tǒng)的成本管理基礎上的突破，能在十分激烈的競爭環(huán)境下，構建和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略，了解競爭對手的情況，使企業(yè)獲得持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢。

一、電信企業(yè)實施戰(zhàn)略成本動因分析的必要性

受傳統(tǒng)成本管理方法的影響，我國電信企業(yè)的戰(zhàn)略成本管理工作往往集中在價值鏈分析和戰(zhàn)略定位分析上，而忽略企業(yè)戰(zhàn)略成本動因分析。為保證成本管理戰(zhàn)略的有效性，需要找出成本的驅動因素，以便對癥下藥。而成本動因分析恰恰可以滿足戰(zhàn)略成本管理的這一要求，能夠將影響企業(yè)成本的因素很好地揭示出來，同時指出企業(yè)應采取什么方法來控制這些因素，以更好地為戰(zhàn)略成本管理服務，實現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理的目標。戰(zhàn)略成本動因分析超出了傳統(tǒng)成本管理的狹隘范圍，而代之以更寬廣的視野、與戰(zhàn)略相結合的方式來分析成本是否應該發(fā)生。

二、戰(zhàn)略成本動因分析分類