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讀書小報(bào)范文第1篇

2、沒(méi)有方法能使時(shí)釧為我敲已過(guò)去了的鐘點(diǎn)。——拜倫

3、學(xué)習(xí)要有三心，一信心，二決心，三恒心。——陳景潤(rùn)

4、勤勞一日，可得一夜安眠；勤勞一生，可得幸福長(zhǎng)眠。——達(dá)·芬奇

5、我主要關(guān)心的，不是你是不是失敗了，而是你對(duì)失敗是不是甘心。——林肯

6、時(shí)間就像海綿里的水，只要愿擠，總還是有的。——魯迅

7、官怠于有成，病加于小愈，禍生于懶惰。——韓嬰

8、時(shí)間像奔騰澎湃的急湍，它一去無(wú)還，毫不留戀。——塞萬(wàn)提斯

9、對(duì)搞科學(xué)的人來(lái)說(shuō)，勤奮就是成功之母！——茅以升

讀書小報(bào)范文第2篇

在任職桂峰鄉(xiāng)校副校長(zhǎng)的一個(gè)學(xué)期以來(lái)，身感肩負(fù)的責(zé)任重大，為不辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望，我時(shí)常警示自己激勵(lì)自己，要竭盡心智，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，切實(shí)履行職責(zé)。一個(gè)學(xué)期以來(lái)，在校長(zhǎng)的正確指導(dǎo)下，在校委會(huì)成員的密切配合下，在全校教師的大力支持下，我不敢有絲毫懈貽，認(rèn)真履行職責(zé)，回顧過(guò)去的工作，我主要做到了以下幾個(gè)方面：一、虛心學(xué)習(xí)，完善自我 。身為一名黨員干部，就應(yīng)做到思想素質(zhì)過(guò)硬，為提高政治理論水平，我學(xué)習(xí)相關(guān)的教育教學(xué)理論，以理論指導(dǎo)實(shí)踐，豐富教學(xué)知識(shí)，提高了教育教學(xué)能力。 教書人也應(yīng)是讀書人，隨著課改的推進(jìn)，管理領(lǐng)域的深入，讓我越發(fā)感受到應(yīng)多渠道地向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中反思應(yīng)該是每日的必修課。 做為教育工作者不僅要有高尚的師德，而且還要有良好的人品。在工作中，我堅(jiān)持原則，做到是非分明，作風(fēng)民主。我能夠擺正自己的位置，找準(zhǔn)自己的坐標(biāo)，扮演好自己的角色。主動(dòng)當(dāng)好校長(zhǎng)的助手。對(duì)于分管的工作敢于管理，敢于負(fù)責(zé)，敢于創(chuàng)新，善于傾聽(tīng)并采納其他教師的意見(jiàn)或建議，虛心學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率。二、勤勉工作，發(fā)展學(xué)校。 學(xué)校要發(fā)展就要競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)要靠實(shí)力，實(shí)力是干出來(lái)的。我主要分管學(xué)校的教師培訓(xùn)這一塊工作，以校本培訓(xùn)為著力點(diǎn)，推動(dòng)師資建設(shè)。繼到上一學(xué)期為止的教師素質(zhì)提升工程的結(jié)束，在這一學(xué)期開(kāi)展的教師素質(zhì)年活動(dòng)，同樣也在我校如火如荼的開(kāi)展著。*我制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃，組織開(kāi)展培訓(xùn)，確保全校教師完成培訓(xùn)任務(wù)。從整體設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。同時(shí)鼓勵(lì)支持各教師參加相關(guān)學(xué)科的培訓(xùn)，以此更新教學(xué)理念，促進(jìn)教學(xué)的發(fā)展。并以新教師培養(yǎng)為突破口，加強(qiáng)對(duì)他們教學(xué)業(yè)務(wù)水平的考核。新教師的成長(zhǎng)需要關(guān)愛(ài)，需要扶持。平時(shí)加強(qiáng)與他們溝通、交流思想，努力形成工作上是合作伙伴，生活上是知心朋友。在教師管理考核中，我堅(jiān)持嚴(yán)格考核、實(shí)事求是、獎(jiǎng)懲分明。激發(fā)老師們的團(tuán)隊(duì)精神、充分調(diào)動(dòng)大家的積極性，協(xié)同校長(zhǎng)建立正常的教學(xué)秩序，為學(xué)校的生存和發(fā)展不懈努力。

三、立足課堂， 發(fā)展學(xué)生。作為學(xué)校管理的一員，必須做到學(xué)校管理工作和教育教學(xué)工作兩不誤。近幾年來(lái)，我主要擔(dān)任我校初中英語(yǔ)教學(xué)工作。在教學(xué)中，我嚴(yán)格要求自己，一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)治教，不

斷探索創(chuàng)新之路，順利完成教學(xué)任務(wù)，努力拓寬深化課堂知識(shí)，*激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。同時(shí)我主動(dòng)接受進(jìn)修學(xué)校舉辦的各類英語(yǔ)講座和培訓(xùn)，參加英語(yǔ)骨干教師培訓(xùn)，聽(tīng)取優(yōu)秀教師的觀摩課，吸收借鑒先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。站立三尺講臺(tái)，親近學(xué)生，從中我體味到了教學(xué)工作的快樂(lè)。四、以德立身，為人師表。 路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。對(duì)待學(xué)生是否關(guān)心？對(duì)待學(xué)校是否公心？對(duì)待工作是否盡心？我想每個(gè)人心中自有一桿稱。無(wú)論作為教師、黨員還是管理者，我都力求對(duì)待工作一絲不茍，對(duì)待同事以誠(chéng)相待。平時(shí)自覺(jué)遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范、約束言行。用坦然的心態(tài)處理事務(wù)，自己分管的教師培訓(xùn)工作牽涉到每個(gè)教師，因?yàn)榇嬖谧龆嘧錾佟⒆龊米鰤默F(xiàn)象，偶爾會(huì)有怨言。這些經(jīng)歷讓我學(xué)著去克制，去調(diào)整自己的心態(tài)，能用平常心、寬容心去分析問(wèn)題，努力建立和諧的工作關(guān)系。并以主人翁的態(tài)度塑造學(xué)校形象。五、在工作中的不足之處：1.缺少對(duì)自身專業(yè)發(fā)展的思考，要提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。2.溝通表達(dá)的方式缺少藝術(shù)，要善于凝聚人心。3. 工作中要有創(chuàng)新的魄力與勇氣。我努力踐行著在平凡崗位上做實(shí)事，體驗(yàn)著苦與樂(lè)。此時(shí)我最想說(shuō)的還是真心誠(chéng)意地感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，賦予年輕的我這樣一個(gè)良好的鍛煉崗位。同時(shí)也感謝各位教師對(duì)我工作的理解與支持，讓我真正體會(huì)到了細(xì)微之處見(jiàn)真情。說(shuō)句心里話，生活在桂峰這個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的集體中，我感到既是福份也是緣份。讓我引以為榮的是：我們的學(xué)校是一個(gè)和諧、有戰(zhàn)斗力的群體，教師都是有能力的個(gè)體，我很愿意和大家一起為我們學(xué)校的發(fā)展做出我應(yīng)盡的義務(wù)。今天借此機(jī)會(huì)，剖析自己工作的得失，希望在今后的日子里能與大家一起同舟共濟(jì)、攜手并進(jìn)。

讀書小報(bào)范文第3篇

小學(xué)教師年度述職報(bào)告一

我名×××，男，現(xiàn)年53歲，其它情況不用贅述，眾所周知。七六年三月任教至今，由于命運(yùn)的坎坷，直至XX年才轉(zhuǎn)正定級(jí)，在這三十三個(gè)年頭的教學(xué)生涯中，地睦拿著微薄的薪水，在條件最艱苦、環(huán)境最惡劣的偏遠(yuǎn)村小任教，從不為名，也不為利，腳踏實(shí)地、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、求真務(wù)實(shí)地干好自己的本職工作，這也是我人生的堅(jiān)定信念和做人的基本準(zhǔn)則的體現(xiàn)吧。在這三十三個(gè)春秋的教育教學(xué)中經(jīng)常是二復(fù)式、三復(fù)式、甚至達(dá)五復(fù)式，期末學(xué)生統(tǒng)考成績(jī)排名都居全鄉(xiāng)前列，沒(méi)有一次是后兩名。同時(shí)無(wú)論是學(xué)校財(cái)產(chǎn)，還是學(xué)生人身安全從未有一次大小事故發(fā)生，這些都是有據(jù)可查，有目共睹的。

今期到中心校后，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排我管理低段學(xué)生的食宿工作。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)找到我時(shí)，我感到非常意外，在我們這個(gè)集體中，有經(jīng)驗(yàn)的同志大有人在，溫柔賢淑的女老師多的是，我自認(rèn)為教學(xué)上無(wú)論是哪個(gè)年級(jí)、哪個(gè)科目我都能勝任，而這一份“美差”如何到我頭上了呢?開(kāi)始我心里一直矛盾著，但后來(lái)一想，終于想通了內(nèi)中的緣由：這是辦一鄉(xiāng)一校寄宿制學(xué)校的關(guān)鍵起點(diǎn)，是解決老百姓心中誤區(qū)的重要一步。特別是面對(duì)學(xué)生生活區(qū)無(wú)圍墻無(wú)關(guān)鎖的地方，關(guān)系到學(xué)校的安全和學(xué)生平安，哪怕是在臭氣熏天、不堪入鼻的環(huán)境中與幼兒為伴，使我飽嘗其中的酸甜苦辣，但我還是力爭(zhēng)做好本項(xiàng)工作。每當(dāng)夜深人靜之是，只有我單身一人在學(xué)生生活區(qū)散步，為孩子們蓋被子;每當(dāng)聲聲雞鳴時(shí)，我又在耐心等待酣睡的孩子們起床，給他們穿衣洗臉;每當(dāng)大伙三餐飯后，總是我一個(gè)人最后走進(jìn)伙食團(tuán)，解決基本的饑餓問(wèn)題;每當(dāng)幼兒哭鬧回家時(shí)，總是我抱著背著逗著他們，哄他們開(kāi)心、入睡;每當(dāng)孩子們深夜急病時(shí)，總是我背著孩子在街上敲門問(wèn)醫(yī);更多的時(shí)候，是我用自己的錢為孩子們買湯、菜、早餐，就是為了讓他們換個(gè)口味，吃得舒心一點(diǎn)。

好了，這都是工作，與在坐各位一樣，我也只是做了我份內(nèi)的事，在以后我將繼續(xù)努力，把工作做得更好，真正做到：讓家長(zhǎng)放心，讓學(xué)生成才，讓社會(huì)滿意。謝謝!

小學(xué)教師年度述職報(bào)告二

本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，廣泛涉獵各種知識(shí)，形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺(jué)悟，為了下一學(xué)年的教育工作做的更好，下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。

一、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。

二、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準(zhǔn)備：備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、課堂上的情況。組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。

8、熱愛(ài)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。

三、工作考勤方面：

讀書小報(bào)范文第4篇

首先，對(duì)國(guó)外有關(guān)“教學(xué)設(shè)計(jì)”的幾種稱謂有一些認(rèn)識(shí)，國(guó)外認(rèn)為“教學(xué)系統(tǒng)”，“教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，“教學(xué)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)”，“學(xué)習(xí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，“基于能力的教學(xué)”，“標(biāo)準(zhǔn)參照的教學(xué)”，“績(jī)效技術(shù)”等都可以表達(dá)“教學(xué)設(shè)計(jì)”這個(gè)概念。其實(shí)國(guó)內(nèi)的一些專家也常常把“教學(xué)設(shè)計(jì)”等同于“教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，這兩者之間還是有一定區(qū)別的，近些年來(lái)的一些理論紛爭(zhēng)也涉及過(guò)這個(gè)概念（如李康的《教學(xué)設(shè)計(jì)課程中若干問(wèn)題的分析》）；另外就是對(duì)“績(jī)效技術(shù)”和“教學(xué)設(shè)計(jì)”的理解，可能最好的認(rèn)識(shí)就是兩者側(cè)重于不同的方面，“教學(xué)設(shè)計(jì)”側(cè)重于教育方面而“績(jī)效技術(shù)”則側(cè)重于企業(yè)培訓(xùn)方面。原本教育技術(shù)學(xué)就是從國(guó)外傳播到中國(guó)的，在翻譯一些著作的過(guò)程中難免會(huì)產(chǎn)生一些偏差，所以在今后的閱讀中還是應(yīng)該多多的閱讀英文原著，這樣可以對(duì)一些概念名詞的解釋有更清晰的認(rèn)識(shí)。

其次，這本書提出的框架是在肯普模式的基礎(chǔ)上又結(jié)合了企業(yè)培訓(xùn)的先進(jìn)理念提出的，將教學(xué)設(shè)計(jì)大體分成了9個(gè)模塊，另外還有始終貫穿整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程的評(píng)價(jià)，修正，規(guī)劃，實(shí)施，項(xiàng)目管理等。值得一提的是本書對(duì)需求分析和目標(biāo)分析的描述，這是我們?cè)匍喿x一些只針對(duì)教育的教學(xué)設(shè)計(jì)書籍中所了解不到的。這里所描述的需求分析與軟件開(kāi)發(fā)前期所做的需求分析十分的類似，所以我覺(jué)得教學(xué)設(shè)計(jì)本身就是教學(xué)開(kāi)發(fā)的過(guò)程，只是從不同的角度分析而已。需求分析和目標(biāo)分析也是有所不同的，需求分析是從大量的資源中獲得各種各樣的數(shù)據(jù)，花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，關(guān)注范圍比較廣；而目標(biāo)分析花費(fèi)的時(shí)間少，關(guān)注的范圍有限，它從人們提出問(wèn)題開(kāi)始，注重問(wèn)題的解決方案，適合在少數(shù)人中進(jìn)行，設(shè)計(jì)人員可以依靠這些少數(shù)人提供的準(zhǔn)確信息，具體選擇哪一個(gè)方法取決于多方面，包括成本，時(shí)間，和從參與者那里獲得信息的準(zhǔn)確性等，所以當(dāng)我們決定要去開(kāi)發(fā)一個(gè)項(xiàng)目之前，我們必須確定用哪一種方法來(lái)進(jìn)行問(wèn)題的分析，這樣我們對(duì)整個(gè)開(kāi)發(fā)的過(guò)程會(huì)產(chǎn)生一個(gè)總體的認(rèn)識(shí)。

第三，近日在翻閱一些期刊雜志時(shí)，常常發(fā)現(xiàn)教育技術(shù)學(xué)的一些理論來(lái)源與傳播學(xué)有著密切的關(guān)系。特別是羅杰斯對(duì)傳播（擴(kuò)散）過(guò)程（創(chuàng)新，溝通，時(shí)間，社會(huì)關(guān)系）的描述，這本書中有關(guān)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程也借鑒了這一理論，創(chuàng)新就是對(duì)于正在考慮使用的組織、經(jīng)歷、員工、教師或者學(xué)生而言的某種新東西，也就是我們?cè)谶M(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)該學(xué)會(huì)也創(chuàng)新，把視野放寬，吸納更多的東西，這樣才有助于我們創(chuàng)新；溝通是傳播理論的核心，我們必須將創(chuàng)新的信息傳遞給潛在的用戶，以便讓他們決定是否使用這些信息；所謂時(shí)間就是用戶可能在不同的階段決定采納不同的創(chuàng)新方法，做到恰到好處；社會(huì)關(guān)系網(wǎng)描述的是我們目標(biāo)群體成員的組織結(jié)構(gòu)和社會(huì)關(guān)系。理解這四個(gè)方面的角色，可以幫助我們?yōu)殇N售產(chǎn)品制定更好的計(jì)劃，在計(jì)劃實(shí)施的過(guò)程中我們就可以運(yùn)用一些策略（如cler模式或者創(chuàng)新傳播的外在理論）。學(xué)科與學(xué)科之間的聯(lián)系性是無(wú)限的，特別對(duì)我們教育技術(shù)學(xué)而言，在今后的學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到博覽群書。

讀書小報(bào)范文第5篇

銷售季度述職報(bào)告篇【一】

xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

部門工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700

2月總業(yè)績(jī)：241800

3月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

述職人：查字典

20xx年xx月xx日

銷售季度述職報(bào)告篇【二】

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

中午好!

首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫，是四季餐廳的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

從20xx年3月4日任職后，前幾個(gè)月(3、4、5月)主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月(6、7、8、9月)因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)四季餐廳的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從左麟右李的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到十全十美，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的。

回顧這幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：

一、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上。

從任職以后，我在四季餐廳分管內(nèi)部管理工作，了解四季餐廳員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)品質(zhì)經(jīng)理的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合吳經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋阿美小炒肉分量不足，沸騰魚(yú)不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié)，制定婚宴方案，向周邊的單位發(fā)放宣傳單進(jìn)行走訪工作，目前，我承接了10月份的五場(chǎng)婚宴工作，向前來(lái)的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了 萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了 萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是 旅行社、 旅行社、 國(guó)旅、 旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作，配合銷售總監(jiān)的工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺(tái)接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)!謝謝!