前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇營銷案例范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。

營銷案例范文第1篇

眼下，全球動漫產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“ACG”時代，即Animation（卡通動畫）、Comics（漫畫）、Game（游戲）三者的高度融合，逐步形成資金、科技、知識密集的產(chǎn)業(yè)集群。與過往的虛擬形象單純地出現(xiàn)在熒幕上不同，進(jìn)入21世紀(jì)以來，中國內(nèi)地的動漫市場也開始跟國際接軌，即走動畫、漫畫、游戲三者高度融合的模式，這種模式下的消費群體龐大，生命周期也更長。而且，互聯(lián)網(wǎng)也在其中起到推波助瀾的作用。

《我叫MT》就是基于一款著名網(wǎng)游而誕生的這類型的動畫系列片，它也是動漫行業(yè)另一個值得探究的案例之一。

創(chuàng)作者核桃是一位資深《魔獸世界》玩家，這款游戲給他的生活帶來了諸多樂趣。2009年，他想做一個新手練級的動畫片，沒想到一畫成名，創(chuàng)作出被譽為“國產(chǎn)動畫新光芒”的原創(chuàng)3D網(wǎng)絡(luò)動畫——《我叫MT》。而這款動畫的原型，正是《魔獸世界》。

“一開始核桃只是覺得好玩，想做這樣一個視頻。前兩集的播放量非常好，等到第四五集的時候，這個項目就開始正規(guī)化運作了。”縱橫中文網(wǎng)總裁張云帆介紹說。

《我叫MT》是縱橫中文網(wǎng)旗下縱橫動漫的項目，截至目前，已經(jīng)給公司帶來數(shù)百萬元收入；為了激勵創(chuàng)作團(tuán)隊的熱情，張云帆已經(jīng)投資核桃和他的團(tuán)隊成立一個子公司，主創(chuàng)人員持有部分股份?！八麄冇谐浞值淖?，也可以接受其他方面的投資，確定自己的產(chǎn)品和方向。”張云帆說。

雖然是以《魔獸世界》為基礎(chǔ)的二次創(chuàng)作，但《我叫MT》中的動畫形象著實與游戲相差很大。經(jīng)過Q版處理，原本在游戲中高大健碩的牛頭人形象變成了一個呆呆傻傻的小肥牛，獸人兇猛不羈的形象也變得遲鈍而內(nèi)心敏感，更不用提巨魔族獵人“淺”不可測的智商了。

張云帆介紹稱，動畫片創(chuàng)作有一定的范式，比如男主角MT憨厚忠實，女主角傻饅聰明暴躁，還有那些呆呆傻傻的配角，都是有意為之的?！坝耙晫?dǎo)演知道用戶喜歡什么樣的角色，愛看什么樣的故事”。

這部一畫成名的作品，剛就在優(yōu)酷上每天播放超過500萬次。按播放量算，排在2010年中國所有動畫片的第3位。

商業(yè)的嗅覺總是最敏銳的。在《我叫MT》播放到第7集左右的時候，英特爾就來找縱橫談合作，希望能利用MT形象做一個與Intel品牌相關(guān)的動畫片；也有公司希望能以植入廣告的方式合作。不過張云帆表示：“我們不太喜歡以這種方式合作，還是傾向于好好做動畫片、做形象。”

依托于《魔獸世界》的MT，受到眾多網(wǎng)游愛好者的追捧。截至2009年，在《魔獸世界》全球1100萬玩家中，中國內(nèi)地就占了500萬，堪稱是中國玩家人數(shù)最多的網(wǎng)游。有如此龐大的用戶基礎(chǔ)，MT的受歡迎程度可想而知。

營銷案例范文第2篇

視營銷的本質(zhì)——關(guān)鍵不在于賣什么產(chǎn)品，而是在于最終所獲取的利潤。請看本期“一坐爽”冰墊市場營銷案例。

一產(chǎn)品：

簡單，賣點設(shè)計是“四十余元買空調(diào)”

“一坐爽”冰墊是北京華夏通商科技發(fā)展有限公司開發(fā)生產(chǎn)的一種產(chǎn)品。只有一張報紙大小，里面是高科技的制冷材料，接觸人體后，迅速變涼，是夏季用消暑佳品。

賣點設(shè)計：將小產(chǎn)品依附到大概念上作文章，廣告語用“四十余元買空調(diào)”來表現(xiàn)。

二前景：還有發(fā)展空間

降溫墊屬于季節(jié)性消夏小產(chǎn)品。同類相關(guān)產(chǎn)品還有傳統(tǒng)型的草席、草墊，竹席、竹墊等，每年三四月份開始登場，五月熱賣，九月以后就銷聲匿跡了。這類產(chǎn)品季節(jié)性強，也是家庭必備之物。因此，如果產(chǎn)品物美價廉、適銷對路，每年的銷貨量就會很大。

但我國傳統(tǒng)的草、竹墊多由農(nóng)民在農(nóng)閑時就地取材加工，屬于小農(nóng)經(jīng)濟的副產(chǎn)品，品牌意識不強，附加值也不高。銷售方式多為農(nóng)貿(mào)市場自產(chǎn)自銷，難以形成產(chǎn)業(yè)，僅有少量外銷性產(chǎn)品斷斷續(xù)續(xù)出口，但為數(shù)不多。

作為消夏產(chǎn)品，“一坐爽”冰墊已經(jīng)成為工業(yè)制成品，從這幾年的發(fā)展看，類似華夏通商公司這一類的廠家已逐漸形成一個頗有潛力的行業(yè)，他們對行業(yè)有前瞻性，又具有現(xiàn)代經(jīng)營意識（品牌意識），是最有可能替代農(nóng)民草竹席生產(chǎn)廠家的企業(yè)，只是現(xiàn)在尚未浮出海面。

研究發(fā)達(dá)國家的市場規(guī)律能更好地看出這個行業(yè)在我國的發(fā)展前景。發(fā)達(dá)國家目前的市場狀態(tài)是市場細(xì)分，產(chǎn)品的開發(fā)銷售是完全針對不同階層、不同年齡、不同行業(yè)的消費者而進(jìn)行的。

三廣告：搶占了兩個制高點

在廣告宣傳上，“一坐爽”降溫墊搶占了兩個制高點。

第一，在降溫墊這一行，幾乎所有的廠家都認(rèn)為這個產(chǎn)品很小，不起眼，沒人想到要去打廣告。華夏通商是第一個給降溫墊打廣告的企業(yè)。由于搶占了這個先機，“一坐爽”冰墊就很自然在行業(yè)里占了一個制高點（品牌效應(yīng)）。

第二，廣泛利用各種宣傳廣告手段把降溫墊的銷售業(yè)績和產(chǎn)品特性盡可能多地傳播給消費者，讓他們了解產(chǎn)品，這在“一坐爽”打國際國內(nèi)兩個市場時起到了重要的作用。1994年，“一坐爽”冰墊第一年上市，許多人根本不知道這個產(chǎn)品是個什么東西能干什么用？公司經(jīng)理就自己親自到商場做終端促銷，擺下十幾個凳子讓顧客坐上試，產(chǎn)品旺銷由此開始。小產(chǎn)品不能單靠經(jīng)銷商經(jīng)營，市場背景氛圍營造要運用一切宣傳廣告手段來表現(xiàn)，這是小產(chǎn)品進(jìn)行市場運作的另一個關(guān)鍵之處。

四策略：給西服打補丁

“一坐爽”冰墊剛進(jìn)入市場時，消費者并不認(rèn)可，因為這是一個新產(chǎn)品，顧客幾乎不存在所有能引起購買的聯(lián)想。企業(yè)在策劃人的幫助下，提出了“給西服打補丁”的想法，所謂“給西服打補丁”就是找一個大家都熟悉、印象深刻的參照物，讓這個產(chǎn)品和這個參照物產(chǎn)生直接聯(lián)想。這就像在西服上打補丁，要多顯眼有多顯眼，或者說，能打到西服上的不管什么補丁都能被人高度關(guān)注。運用到產(chǎn)品上就是：“一坐爽”冰墊像一個補丁，空調(diào)就像一件西服。

結(jié)合在報紙媒體“四十余元買空調(diào)”的廣告，華夏通商又在售賣現(xiàn)場打出精心制作頗為醒目的POP廣告，并以相應(yīng)的促銷策略一下子激起了市場銷售的人氣。

初戰(zhàn)告捷，公司立即在全國的主要銷售點制作統(tǒng)一的售點廣告牌，并對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)，給大家講為什么確定用“四十余元賣空調(diào)”的道理，銷售人員意識到如果顧客產(chǎn)生“才四十元就能買個空調(diào)”的想法，“一坐爽”涼墊就能進(jìn)入熱賣期。果然，廣告起到了意想不到的成功。

1998年，“一坐爽”涼墊銷售首次超過5萬個。

五招商：要了解經(jīng)銷商心理特點

華夏通商公司從1998年開始在全國范圍內(nèi)大面積招商。之所以招商能成功，是因為通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：許多商場有很多賣床上用品的柜臺，秋冬季才走貨，夏季相對顯得清閑，由于這些柜臺都是出租給個體老板的，出租時間一般以一年為單位，所以，夏季（淡季）就是不掙錢也不能撤柜臺。如果讓這些柜臺夏天賣冰墊，個體老板準(zhǔn)樂意，為什么呢？一是冰墊不像涼席什么的，只要想賣從哪都能進(jìn)貨；如果一個地區(qū)只給一家做，他就能成為專賣經(jīng)銷商。沒競爭，產(chǎn)品又確實需求，就肯定會旺銷。

冰墊這東西不需要太多的本錢，一兩萬塊錢就能拿到這個，壓力不大，只要勤快點，一個夏天就能掙個好幾倍，為什么不干呢？

從1998年招商開始，招商效果一年比一年好?？偨Y(jié)這兩年的銷售戰(zhàn)績，發(fā)現(xiàn)每個省都有幾個賣得特火的“大戶”。武漢有一個經(jīng)銷商，1998年在漢口就開了個“坐涼堂”，主打產(chǎn)品就是“一坐爽”冰墊，掙了不少錢，現(xiàn)在已成了華夏通商的金牌經(jīng)銷商。遼寧的一個經(jīng)銷商，是省，產(chǎn)品拿回去后自己打廣告、再招，經(jīng)營也相當(dāng)不錯。

從降溫墊市場的總體情況看，廠家有不少，北京有三家、天津有一家，西安也有一家。說起來，華夏通商是實力最弱的一家，但這幾年下來，華夏通商由于產(chǎn)品質(zhì)量好，賣點設(shè)計突出，重視品牌營造等原因，慢慢成了控制了長江以北的市場的最大廠家。

產(chǎn)品基本覆蓋長江以北地區(qū)的同時，意識到這個市場依然存在著許多空白點，這就是更多的縣級市和富裕地區(qū)的城鎮(zhèn)，許多做市場的營銷人員存在著誤區(qū)：認(rèn)為縣鎮(zhèn)地區(qū)市場容量小，華夏通商的老板說，錯了，這樣的地方市場容量很大！為什么？就因為更多的廠家進(jìn)入成本高，放棄了這樣的地方，造成這類地區(qū)商品種類相對匱乏。公司認(rèn)為如果產(chǎn)品克服進(jìn)入成本高的瓶頸，肯定能取得不俗的業(yè)績。華夏通商的優(yōu)勢就在于自己不做終端，只發(fā)展經(jīng)銷商，不存在產(chǎn)品進(jìn)入成本，所以只要能制定對經(jīng)銷商有吸引力的政策，就能夠成功。事實也確實如該公司所預(yù)料，對縣級城鎮(zhèn)的招商在2000年就顯露出強勁的生命力，在該公司新增利潤中，有相當(dāng)一部分來自小城鎮(zhèn)經(jīng)銷商的進(jìn)貨。華夏通商計劃今年加大對小城鎮(zhèn)的招商力度。

六出口：產(chǎn)品無高低貴賤之分

小產(chǎn)品出口，并不像人們想象的那樣困難，隨著WTO的臨近，各類小產(chǎn)品出口掙錢的機會也越來越多了，“一坐爽”冰墊這個小產(chǎn)品靠出口也掙了錢，說明產(chǎn)品并無“高低貴賤之分”。

“一坐爽”冰墊第一個國外經(jīng)銷商是1995年參加廣交會的一個比利時商人，他訂購部分產(chǎn)品后，在國外銷售效果非常好。接著，引來了巴黎、布魯塞爾、科隆這些比較大的城市的經(jīng)銷商。其中最大的一家是法國的某大型超市集團(tuán)，1997年，他們與“一坐爽”簽訂了歐洲總，一個夏天走了22個貨柜。

“一坐爽”冰墊在歐洲銷量大與當(dāng)?shù)厝松钏礁吆蜌夂蜻m宜有關(guān)，像降溫墊這種季節(jié)性產(chǎn)品，歐洲人一般只用一季，第二年再買新的。

產(chǎn)品打開歐洲市場后，對國內(nèi)外市場又起到了帶動作用，隨著“小產(chǎn)品大出了國”、“巴黎流行‘一坐爽

’”、“科技小商品，出口潛力大”一類的報道不斷出現(xiàn)，韓國、菲律賓、馬來西亞及香港的超市也不斷前來訂貨。1999年以前，華夏通商只和北方家樂福打交道，2000年也同上海的家樂福全國采購中心簽下單，這樣，華夏通商的產(chǎn)品直接為全國的二十個家樂福店配送產(chǎn)品。不斷增多的訂單，使華夏通商公司今年在上海、重慶建立了分裝中心。

七效果：處于快速增長中

從這幾年的銷量看，“一坐爽”冰墊由于實施了成功的市場營銷策略，市場處在快速增長中，1999年市場份額比1998年增長了75％，2000年比1999年增長了80％。

點評

營銷案例范文第3篇

一錘子買賣，客戶購買一次后再也不來。

店鋪規(guī)模不斷變大，可是利潤卻停滯不前。

明知道老客很重要，卻不知道如何著手運營。

如果你的店鋪也遇到了以上問題，或許你該將店鋪的運營重點，從流量、商品轉(zhuǎn)向客戶了。大量研究和實踐表明，發(fā)展一個新客戶的成本是維持一個老客戶的3-10倍；向新客戶推銷產(chǎn)品成功率是15%，向老客戶推銷產(chǎn)品成功率是50%；如果每年的客戶保持率增加5%，利潤率將增加25-85%；這些數(shù)據(jù)充分證明了客戶關(guān)系管理(CRM)的重要性。

為了幫助賣家更好地運營和管理客戶，打造店鋪長遠(yuǎn)發(fā)展的根基，淘寶于2013年推出了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(ECRM)，用數(shù)據(jù)挖掘幫助賣家了解店鋪CRM現(xiàn)狀，會員體系、標(biāo)簽體系讓客戶管理不再是難事。到現(xiàn)在為止，ECRM已經(jīng)幫助170萬賣家解決他們的客戶關(guān)系管理難題。其中，涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的賣家，將CRM玩的風(fēng)生水起。首先來看看美妝品牌珀萊雅在CRM上的玩法。

PROYA珀萊雅，一個發(fā)掘深海能量的美麗名字。源于2003年，現(xiàn)在珀萊雅用戶覆蓋500多個城市，32個省、直轄市和自治區(qū).在線下品牌已有11年的歷史。2011年開始初涉電商，2013年6月開始組建客戶關(guān)系管理團(tuán)隊，專門負(fù)責(zé)CRM。一年下來，日常老客復(fù)購率達(dá)到13%，老客成交占比達(dá)到29%，老客轉(zhuǎn)化率25%；活動期間，老客復(fù)購率高達(dá)40-50%，老客轉(zhuǎn)化率45%以上。在這樣耀眼的數(shù)據(jù)背后，珀萊雅做了哪些動作呢？

一、客戶分層

圖1:珀萊雅會員分層標(biāo)準(zhǔn)(來自ECRM)

客戶分層是客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)。珀萊雅運用ECRM系統(tǒng)，根據(jù)購買頻次、購買金額將客戶劃分為普通會員、高級會員、VIP會員和至尊VIP會員，當(dāng)客戶購買金額達(dá)到會員等級要求后，ECRM系統(tǒng)將自動為會員進(jìn)行升級，大大節(jié)省了商家的精力。目前，珀萊雅已經(jīng)擁有會員60萬人，構(gòu)成了珀萊雅日常運營的主要基礎(chǔ)。

圖2:珀萊雅客戶等級分析(來自ECRM)

二、客戶維系

客戶維系是客戶關(guān)系管理中最重要的環(huán)節(jié)，決定了客戶關(guān)系管理的成敗。當(dāng)新客戶購買了珀萊雅的產(chǎn)品后，就會被納入珀萊雅的客戶關(guān)系體系當(dāng)中。珀萊雅會根據(jù)客戶的購買頻次、購買周期，針對性地設(shè)置相應(yīng)的客戶維系方式，維系客戶關(guān)系的同時，還能促進(jìn)客戶的二次購買。

看看具體實際操作中遇到的例子:

圖4：珀萊雅新年祝福短信、地震慰問短信

三、維系渠道選擇

要做好客戶維系，維系渠道的選擇十分重要，不同渠道不同特性，店鋪應(yīng)該根據(jù)實際情況來選擇。通常來說，客戶維系的渠道包括短信、郵件、微淘、QQ群和包裹，以下是珀萊雅整理的各個渠道的特點：

1.短信

2.郵件

觸發(fā)型：大致和短信邏輯一致?

即時型：

營銷相關(guān)(店鋪活動通知，郵件專屬活動)?

非營銷類資訊(肌膚四季護(hù)膚手冊，美容?？扰韵M者感興趣的咨詢推送)

?互動(與其它消費者重合度比較高的類目做聯(lián)合營銷活動，問卷調(diào)查)

3.微淘

微淘簽到

微淘秒殺

活動時間:工作日晚8點，通過一些特價品的處理讓一部分潛在客戶轉(zhuǎn)化為購買客戶，讓低價值客戶在短期內(nèi)實現(xiàn)多次購買，刺激活躍度?

微淘互動活動

店鋪首頁掛通欄，手機店鋪掛banner、微淘廣播，以話題互動形式，引起和粉絲的互動，從而達(dá)到活躍客戶，回饋客戶的作用。

4.QQ群

珀萊雅目前擁有3個千人群，QQ群是聚攏客戶的一個渠道，主要是希望有個直面客戶的渠道，能夠聽到客戶的聲音(投訴，不滿，建議等等)從而更好的認(rèn)識在目前運營過程中遇到的問題

店鋪首頁掛通欄，手機店鋪掛banner、微淘廣播，以話題互動形式，引起和粉絲的互動，從而達(dá)到活躍客戶，回饋客戶的作用。

4.QQ群珀萊雅目前擁有3個千人群，QQ群是聚攏客戶的一個渠道，主要是希望有個直面客戶的渠道，能夠聽到客戶的聲音(投訴，不滿，建議等等)從而更好的認(rèn)識在目前運營過程中遇到的問題

四、個性化營銷

除了一般的客戶維系和營銷之外，珀萊雅還會利用ECRM的標(biāo)簽體系，針對客戶的特點進(jìn)行打標(biāo)，通過個性化的分組將客戶分為油性膚質(zhì)、干性膚質(zhì)、價格敏感型、微淘互動型等客戶。下圖是珀萊雅設(shè)置的標(biāo)簽種類：

以油性膚質(zhì)這個標(biāo)簽為例，珀萊雅登陸ECRM后臺，新建名為“油性膚質(zhì)”的標(biāo)簽，并根據(jù)客戶購買的商品為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打標(biāo)，所有購買了珀萊雅油性膚質(zhì)產(chǎn)品的客戶都會被ECRM系統(tǒng)自動打上“油性膚質(zhì)”的標(biāo)簽。之后，珀萊雅在推廣控油產(chǎn)品時，就會針對這類標(biāo)簽下的客戶，設(shè)置專享優(yōu)惠活動，實現(xiàn)個性化營銷，大大提高了活動轉(zhuǎn)化率。

營銷案例范文第4篇

關(guān)鍵詞：市場營銷；案例；教學(xué)

【中圖分類號】G640

市場營銷學(xué)是一門實踐性很強的綜合性學(xué)科，但是作為在校大學(xué)生，他們參加營銷實踐的機會非常有限，案例教學(xué)法能夠通過對企業(yè)實際營銷活動的再現(xiàn)，為學(xué)生提供應(yīng)用理論分析實際問題的機會。市場營銷案例教學(xué)的整個過程，要求將學(xué)生置于模擬的商業(yè)環(huán)境中，并且擔(dān)任一定角色，分析企業(yè)所面臨的問題，做出一系列的決策，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的分析和解決實際問題的能力。同時案例教學(xué)使學(xué)生從被動聽課、記筆記的消極型學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閰⑴c分析決策的主動型學(xué)習(xí)，并能在理論與實踐相結(jié)合這一關(guān)鍵點上培養(yǎng)學(xué)生的決策能力與創(chuàng)新能力，其次案例教學(xué)法的趣味性和參與性，對學(xué)生而言也是一種吸引力，能使他們在學(xué)習(xí)營銷案例的過程中自覺參與、主動發(fā)言，在趣味中愉快地學(xué)習(xí)，從中獲得更深層的認(rèn)識。

一、案例的選用

好的案例能在學(xué)生的靈魂深處留下深刻的印象，能引發(fā)學(xué)生回味和反思。案例的選擇無疑是最關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，案例選擇是否恰當(dāng)直接關(guān)系到案例教學(xué)的效果。選擇恰當(dāng)?shù)陌咐葹橹匾?/p>

第一，案例應(yīng)符合教學(xué)目標(biāo)的要求，緊扣主題，案例中必須蘊涵著對應(yīng)的市場營銷理論，案例中應(yīng)含有供學(xué)生思考、分析的問題，案例必須具有借鑒意義，能起到舉一反三、觸類旁通的作用。第二、要全面準(zhǔn)確地把握教材，要選擇與教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目的密切相關(guān)的典型案例，能反映中國營銷環(huán)境的本質(zhì)及變化規(guī)律，具有極大的普遍性和代表性，第三、案例是有壽命周期的。在選擇案例時，也要注重案例的時效性，做到與時俱進(jìn)。市場營銷環(huán)境具有變化快、不穩(wěn)定、不可逆等特點，企業(yè)的營銷理念、營銷策略的調(diào)整速度也會非?？?，發(fā)生在過去的案例都沒有借鑒意義了，因此，選擇營銷案例時，最好選擇那些當(dāng)今社會發(fā)生的事例。第四、要選擇中國文化背景的案例，盡量不選擇在中國水土不服的國外企業(yè)的案例，因為社會文化，風(fēng)俗習(xí)慣的差異，使用國外案例很難有效培養(yǎng)中國學(xué)生分析和解決中國國情下企業(yè)存在的現(xiàn)實問題的能力。第五、尋找具有啟發(fā)性的案例，能激發(fā)學(xué)生的思維活動，使學(xué)生在分析思考中，懂得直觀、形象地學(xué)習(xí)相關(guān)的營銷理論知識，提高營銷實踐能力；激發(fā)學(xué)生的參與熱情，激發(fā)他們主動提出問題，多角度尋找答案，從而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識。

二、案例講授

案例講授是以教師為主，通過教師對案例的講解，說明課程內(nèi)容，以加深學(xué)生對課程內(nèi)容的理解和印象。根據(jù)教學(xué)計劃要求的不同又可分為以下幾種：第一，導(dǎo)入案例。采用案例導(dǎo)入，可以起到開啟思路、進(jìn)入狀態(tài)的作用。例如在講解產(chǎn)品品牌營銷時，首先提問學(xué)生，同學(xué)們企業(yè)的產(chǎn)品為什么要樹立形象、怎樣來樹立良好的形象？從而能有效地集中學(xué)生的注意力，使學(xué)生產(chǎn)生期待心里，此時老師就可以巧妙地導(dǎo)入案例，進(jìn)入意境。第二，例舉個例。是案例教學(xué)中最常用的一種方法，它是指教師在講授教學(xué)內(nèi)容的過程中，通過列舉案例來說明教材中的某一個概念、某一個理論或某一問題的一種方法。采用這種方法，舉例說明可以使抽象的知識點具體化，問題簡單化，使說明的內(nèi)容清晰化，枯燥的知識趣味化，通俗易懂化，使知識更明確，學(xué)生更明白，增強說服力。例如在價格戰(zhàn)時例舉了以長虹為例中國彩電業(yè)如何突圍價格大戰(zhàn)，效果是學(xué)生深刻領(lǐng)悟了企業(yè)定價中要注意的問題。

三、案例討論

案例討論可以加深學(xué)生對理論知識的理解，有助于啟發(fā)學(xué)生獨立思考，培養(yǎng)他們獨立分析問題、解決問題的能力和訓(xùn)練口頭表達(dá)能力。是提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和主動性的有效手段之一。在案例討論之前，教師根據(jù)教學(xué)目的確定討論的題目并提出要求，案例討論分為課堂即時討論和課后有準(zhǔn)備的討論。課堂即時討論就是教師講述一個案例后，然后讓學(xué)生思考一下，課堂上當(dāng)場回答案例中的思考題，這種方式合適小型案例的討論。課后有準(zhǔn)備的討論，就是教師布置一個大型的較復(fù)雜的案例，讓學(xué)生課后搜集有關(guān)資料，認(rèn)真準(zhǔn)備意見和寫出發(fā)言提綱，然后集中一塊時間讓學(xué)生進(jìn)行討論。討論時充分啟發(fā)學(xué)生的獨立思考，鼓勵他們各抒己見，引導(dǎo)他們逐步深入到問題的實質(zhì)，并就分歧的意見進(jìn)行辯論。這樣有利于促使學(xué)生開展討論，集思廣益，聯(lián)合攻關(guān)，在分析和解決問題的過程中培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神。

四、案例模擬

在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場。通過學(xué)生的獨立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力。即由學(xué)生扮演案例中的角色，再現(xiàn)案例情景，給學(xué)生以真實、具體的情境感受，然后引導(dǎo)學(xué)生對模擬的案例進(jìn)行評析。比如在講解推銷技巧這一環(huán)節(jié)時，讓學(xué)生分別扮演顧客和推銷員角色，對某一個具體的產(chǎn)品進(jìn)行推銷，使學(xué)生身臨其境處地思考產(chǎn)品銷售技巧問題，從而調(diào)動學(xué)生積極性并利用理論知識和興趣來分析解決各種銷售實際問題。

五、案例練習(xí)

它是指課后作業(yè)及考試中，根據(jù)教學(xué)中的重要知識點，精心設(shè)計案例題，以培養(yǎng)和檢驗學(xué)生分析問題，解決問題的實際能力。案例練習(xí)有助于學(xué)生在課后強化對理論知識的理解，培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題、解決問題的能力。

總之，市場營銷案例教學(xué)是一種行之有效的教學(xué)形式，是貫徹理論聯(lián)系實際原則的一種很好的教學(xué)方法。

參考文獻(xiàn)：

營銷案例范文第5篇

1.店鋪活動很多，有買就送，滿就減，季末清倉包郵，滿額包郵，優(yōu)惠券，積分簽到等，引流措施很多，但是效果都不盡人意。

2.店鋪老客戶二次購買的人很少，回購率只有千分之二，希望能找到數(shù)據(jù)低的原因和整改方法。

二、專家診斷與建議

關(guān)聯(lián)巧搭拯救引流困境

下圖中可以看出，本店直通車ROI太低。這個一般和老顧客占比、以及關(guān)鍵詞的設(shè)置關(guān)系很大。

這是本店夏天的爆款短袖T恤，當(dāng)季點擊率1.89%，轉(zhuǎn)化率8%，投入產(chǎn)出比1:1。

本店直通車ROI低的主要原因是商品客單價低，直通車關(guān)鍵詞出價又高，男裝詞本來就貴，即使轉(zhuǎn)化率高了，ROI還是不高。所以掌柜要充分利用這些流量，千萬不要讓顧客只買一件。直通車有2種玩法，一種是細(xì)水長流賺利潤，一種是虧本推廣，靠爆款引流?，F(xiàn)在天貓想弱化爆款的概念，搜索現(xiàn)在在嘗試定向，所以還是要往精準(zhǔn)上來做。雖說弱化爆款不是短期能做到的是，但要漸漸開始過度，就算天貓修改規(guī)則，店鋪也不會突然陷入危機。

套餐搭配不要每一款寶貝都一樣，而是以店鋪主推的寶貝來做。店鋪可能主推5款寶貝，那5款主推寶貝就要做不同的搭配套餐，都分別和店鋪主推的寶貝有關(guān)聯(lián)，引流款搭配利潤款。試用中心的付郵試用搭配大部分都做得很好，可以去取取經(jīng)。

比如主推A寶貝，在A寶貝的頁面就應(yīng)該是：

A+B A+C A+D

一款寶貝做引流虧本款，然后做好關(guān)聯(lián)銷售，提高客單價，關(guān)聯(lián)銷售最好，優(yōu)勢產(chǎn)品，主推款數(shù)量最好要少一點，一兩款就好了；

然后在B寶貝頁面應(yīng)該是：

B+A B+C B+D

設(shè)置一下滿多少包郵，讓顧客只買一件引流款不能包郵，但是買了利潤款套餐就能包郵。然后搭配套餐往上面放，目前的位置太靠下，頁面太長，網(wǎng)絡(luò)不好的話顧客沒耐心拉到那么下面。

店鋪的包郵設(shè)置十分不合理，目前的客單價是夏裝70，秋裝78，就不該68包郵。包郵、滿減滿送是提高客單價的辦法，應(yīng)該設(shè)置在客單價*1.3左右效果是最好的，又能提高客單價，又能讓顧客接受，因為顧客能接受的價格是心理價位波動30%。

比如店鋪客單價是78，那么78*1.3=滿101包郵，可以設(shè)置滿99包郵，99和101雖然實際上沒區(qū)別，但是效果差很大，所以商場里的很多衣服都是499，799這樣的價格。

店鋪現(xiàn)在夏裝是35元清倉價格并單品包郵，其實對顧客吸引力不大。在這里建議，夏裝不如做湊單滿減。別做清倉，作為秋裝銷售的輔助，一些顧客買1件不能參加滿減滿送，就推薦他買夏裝來湊單，促進(jìn)關(guān)聯(lián)銷售。

二次營銷主打溫情牌

本店老客戶二次購買率很低，營銷轉(zhuǎn)化率只有千分之二，說明店鋪的客戶維護(hù)工作做得很不到位，以至于難以推動二次營銷。

進(jìn)行老客戶二次營銷的第一步就是建立vip機制，不要那么暴力用錢來維護(hù)老顧客，要用愛。

在顧客申請會員的時候可以得到很多資料，比如電話、性別、年齡等，這些資料一定要全，便于日后分類維護(hù)，有些是女性顧客來幫老公買，有的是男性顧客自己買，維護(hù)的方法不一樣。通過VIP的信息，可以充分了解顧客的群體年齡層次。

如果想建立會員享受折扣制度，就要在折扣上打折，原價要提一些，但是別一下提太多，要被搜索降權(quán)的。折上折的實現(xiàn)可以直接在后臺設(shè)置：

下圖是店鋪的目前的重點促銷手段，老顧客買衣服送錢，買五款主推產(chǎn)品，單品返現(xiàn)金30。

掌柜希望通過這樣形式來維護(hù)老顧客。乍一看是很吸引人，但是這個活動做多久，如果長期做的話沒問題，但根據(jù)掌柜反映，實際效果并不好。返錢活動存在一個弊端，新顧客看到了，會覺得這件衣服根本就不值這個錢，比如賣99返30，顧客就知道衣服只值69，倒不如把這30塊錢去買個什么禮品，然后標(biāo)價88塊，買即送價值88元的禮品比如皮帶、襪子這些實用的禮品，顧客喜歡，也實惠。從店鋪數(shù)據(jù)也可證明，群發(fā)短信4.5萬條，實際回頭購買率只有千分之2，這樣的推廣，反而抓不住新客戶的心。