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2000年,剛進而立之年的懷揣著和許多人一樣的創業夢想,帶著對美好未來的憧憬,來到縣。完成了他人生中又一次重大抉擇,開始了自己的創業之旅。這一年,他29歲,與同齡人不同的是他不僅有年輕人創業的熱情,充沛的精力,表現出的更多的是一份沉穩與自信。這份沉穩與執著來自他非同一般的經歷。是一個從不墨守成規的人,在有些人眼里甚至有些怪,他大學畢業后,分配到政府部門工作,有了一份讓很多人羨慕的穩定的工作。可他只上了短短三個月的班,就辭職只身遠走他鄉,到深圳去打工。這件事在他的家鄉—重慶開縣,引起過不大不小的轟動。有人說他一時心血來潮,有人說他放著好日子不過,可時至今日,他對自己當初的舉動還是津津樂道,如果不邁出那一步,也許自己這一輩子也會衣食無憂,可失去的將是難以品味到奮斗的艱辛,失敗的淚水和成功的喜悅。這對他來說,是難以忍受的。經過在外奮斗的十年,他雖說不上成功,可他歷經商海的錘煉,有了難以用金錢和物質衡量的寶貴的實踐經驗。有了在商海中繼續搏擊的勇氣和氣魄。成功屬于有準備的人,更屬于能夠抓住機會的人??h成為他事業發展壯大的地方,這一切不是巧合,這一切源于他敏銳的判斷和對市場的把握。憑著他對市場商機的準確分析,他將自己的發展定位于中小縣市超市連鎖業。2005年,他在縣創辦了民營企業--沃爾沃連鎖超市,這是縣第一家大型連鎖超市,對這里的人來說,還是一件新鮮事。能不能取得成功,連鎖超市在這里會不會有市場,許多人都心存疑慮。然而沒有絲毫的動搖,他相信自己的眼光,也相信縣良好的投資環境,隨著經濟社會的發展,以往只在大城市發展的連鎖經營商業模式走入中小縣市的時機已經成熟。他正是看中了這一點,才義無反顧地選擇了將自己的事業發展的最大一筆投資用在沃爾沃連鎖超市的創辦上,總投資500多萬元的沃爾沃連鎖超市如期開業,從此他的人生與縣緊緊地聯系在一起。
在經營超市的過程中,他本著誠信為本的經營理念,處處為顧客著想,盡量讓利于民。堅決杜絕假冒偽劣商品,在廣大顧客心里逐漸樹立起誠實守信的良好形象。人們在這里購物放心。深諳生意之道的他,超市生意一天比一天好,經濟效益也越來越高。他富了。他多年的拼搏和付出有了收獲,他成功了,作為一個年繳稅金50多萬元的連鎖超市的擁有者,他有理由、有資本歡呼和自豪!他可以也應該好好享受生活了,可以好好彌補一下多年奮斗失去的閑適了。
然而他又一次讓人們見識了他的不同。富而思源,他并沒有停止前進的腳步,一直以來,他遵紀守法,照章納稅,成為縣的納稅大戶。這一次,他作為一個成功的民營企業家所擔負的社會責任讓他有了更多更深的思考。如何更好地回饋社會,報答人民對他的理解和支持,他在思索,他在行動。他經營的超市解決了400多名下崗職工的就業,為社會和諧穩定做出了巨大貢獻。然而他認為光做到這一點還遠遠不夠。他認為自己有責任為社會做出更多的貢獻。于是人們看到他鼎力支持各項社會事業,踴躍捐款捐物,幫助弱勢群體,關心公益事業。
2007年,他與當地有關部門建立了軍民聯誼制度,為了豐富縣武警官兵、消防官兵的業余文化生活,免費送去了六臺電腦,每逢重大節假日,都會帶著生活必須品進行慰問。
2008年5月12日汶川大地震后,他帶領全體員工帶頭捐款總計6萬多元,還專門成立了一個《地震無情人有情•誠信經營見真情》的募捐小組。一方有難、八方支援,大愛無聲,愛心永駐。他的善行彰顯了一個中國人的博愛胸懷。
多年來,他一直資助著三名失學兒童。每到重大節假日都會到福利院和附近街道的孤寡殘疾人員家里進行慰問,送錢送物。
為了縣體育事業的發展,他出資10多萬元購置了大量的戶外體育健身設施,免費提供給市民使用,同時為了弘揚全民健身運動,他每年都投資贊助在元旦期間舉行“沃爾沃”杯乒乓球大賽。他的這些善舉感動了許多人,有不少人也自愿加入到他的愛心捐助活動中,他曾多次受到省市各級政府部門的表彰和好評。也獲得了許許多多的榮譽。
2007年他被縣統戰部推薦為縣第十二界縣政協委員;
2008年在達州市舉行的《用心靈呼喚誠信•用行動迎接奧運》的活動中,獲三等獎。
現將勞動和社會保障部辦公廳《關于轉發〈最高人民法院辦公廳關于對解決勞動監察決定強制執行問題的答復〉的通知》(勞社廳發〔1998〕7號)及《關于勞動監察決定法律文書式樣的通知》(勞社法司發〔1998〕1號)轉發給你們,并結合我市的實際情況提出如下要求,請一并貫徹執行。
一、對用人單位遵守勞動法律、法規、規章的情況實施行政執法中,發現用人單位有違法行為,各級勞動行政部門的監察執法機構應根據其違法行為的輕重程度和能否及時改正的具體情況,依據有關規定,口頭責令其改正,或下達《勞動監察限期整改指令書》。對拒不改正的,各級勞動行政部門的監察執法機構應依法給予行政處罰。對拒不履行勞動行政部門做出的行政處理決定或行政處罰決定的用人單位,可根據《最高人民法院辦公廳關于對解決勞動監察決定強制執行問題的答復》(法辦〔1998〕69號)有關規定,按相應程序申請人民法院強制執行。
二、對用人單位違法侵害勞動者經濟權益的行為,各級勞動行政部門監察執法機構應依照《勞動法》、《勞動監察規定》等規定,做出有關用人單位須履行清償財產義務內容的行政處理決定。對拒不履行的用人單位,可按有關規定并按相應程序申請人民法院強制執行。
三、有關《關于勞動監察決定法律文書式樣的通知》中涉及的《勞動監察限期改正指令書》和《關于對違反勞動和社會保險法規行為的行政處罰決定書》仍按《關于印發北京市勞動系統行政執法文書統一式樣的通知》(京勞法發〔1997〕119號)文件中統一的有關文書式樣執行,仍使用現行格式。《關于對違反勞動和社會保險法規行為的行政處理決定書》應按照勞動和社會保障部提供的式樣制作,并應分填寫式和制作式兩種格式,一般程序應采用制作式。
俗語有云:“不以規矩不成方圓?!薄耙幘亍睂ζ髽I來說,就是大家通常所說的“標準”,做企業更是“不以標準不成方圓”。但凡發展強大的企業,都有一整套完整的營銷管理標準,并能制定嚴格監督考核標準強力執行。沒有標準的企業,永遠管不好,也更不可能做大做強?!本┓降轮菢I營銷咨詢機構董事長 孟躍
山王酒業(為了規避同業競爭,山王酒業為化名)作為河南省一家區域名酒企業,因建廠較早,生逢機會,又加上實力雄厚,曾一度登上某市區域王者的寶座。近幾年,由于外省列強入侵(如汾酒、郎酒、洋河),內有諸侯并起(如宋河、仰韶),山王酒業的處境十分艱難。為了維護區域王者地位,山王酒業上迎強敵,下擋亂戰,雖傾盡全力,但終因為原有的管理體制粗放雜亂,營銷策略缺乏章法,團隊缺乏戰斗力等原因,有心殺敵卻無力回天,只得眼睜睜地看著自己的營業額從原先的數個億一路下滑至一億左右。
2008年,山王酒業終于明白了只有“從別人手里搶生意”才能發展自己的競爭形式,開始與方德智業公司合作,全面導入標準化營銷管理模式。
經過數月的市場調研和企業內部診斷,我們發現山王酒業在組織管理、決策機制、績效考核、營銷模式和作業工具應用上都非常粗放和薄弱。例如企業根本就沒有通曉營銷的業務經理和主管,半數業務員都是送貨員兼搬運工,幾乎沒有精力維護市場。
面對這樣一個“外強中干”的問題企業,方德項目組提交企業第一份報告就是《山王酒業營銷管理憲法》,其中重點就把制定的一系列企業標準化營銷管理制度納入了本部憲法之中。有了自己的“憲法”以后,所有員工都必須按“憲法”中的規定進行標準化作業。比如,業務員必須遵循市場“四基工程”標準化,對市場終端進行產品鋪貨、達標陳列、價格維穩和定期回訪等,同時企業督察部人員按照市場督察標準對業務人員進行考核。
山王酒業董事長看完這部憲法之后,給予的評價是“如此一部憲法,可定天下,它將一切營銷執行和市場監控都變得‘有章可循、有法可依’”。
在《山王酒業營銷管理憲法》中,方德智業公司將企業的標準化按不同類別進行了系統地整理,共分為十大塊,涵蓋了營銷系統的主要方面,并快速制定多套標準化操作模板。如此一來,企業員工在實際工作中都有了明確的工作方向和考核的標準,企業的運營效益自然就得到了快速地提升。
1、終端建設標準化
沒有終端建設標準以前,山王酒業的流通、餐飲終端顯得雜亂無章,嚴重損害了企業的品牌形象?!渡酵蹙茦I終端建設執行標準》出爐以后,市場一線人員在進行餐飲、流通終端建設時,就可以依據手冊中的標準對終端店進行建設,像門頭制作、POP張貼、產品陳列等都有統一的標準可遵循,業務人員按照這個標準就可以把工作做得有條不紊。山王酒業的市場終端開始變得整齊劃一,營造了良好的銷售氛圍。
2、數據分析標準化
山王酒業以前缺乏市場一線資料的收集和分析,企業高層對市場一線的真實情況不甚了解,很多決策的制定僅僅依靠個人的經驗,難免會出現一些問題或導致市場決策不及時?,F在有了專業的數據分析結果給予指導,因而避免了很多決策上的失誤。數據分析標準化制度推行以后,企業財務部和市場部根據標準化的數據分析模型,形成月度、季度、年度的銷售數據和市場的費用支出情況的綜合數據分析,并形成數據分析報告,及時提交到企業高層,為企業決策提供了強有力地數據支持。
3、市場信息反饋標準化
市場信息的研究將為企業營銷活動提供重要參考,從而使營銷更加有目的性,更有效率,更容易促進銷售,另外還可以讓企業的決策更加科學與實用。然而山王酒業以前對這一塊卻沒有給足夠的重視。市場信息反饋標準化制定以后,市場一線銷售人員必須根據信息反饋標準化模板按時如實填寫,形成定期的市場信息反饋制度,這樣企業就加強了對市場一線銷售信息的最及時掌控,市場上出現什么情況或問題企業領導層都能及時發現,做到防微杜漸。
4、市場監督管理標準化
企業的政策在市場上不能落實到位,產品的鋪貨不及時,市場上出現竄貨現象等等問題的出現,往往都是因為企業沒有做好市場監督,山王酒業前幾年就經常出現這些狀況,嚴重影響了市場的良性發展。如今,企業有了完整的市場監督管理標準,并形成《山王酒業集團市場監督手冊》這個標準化的監督手冊,督察人員根據手冊中的監督標準進行嚴格監督,這些危害企業的問題就得以杜絕了。
5、高層市場督察標準化
高層市場督察不同于一般的市場監督,對企業特別是高層人員來說尤為重要,是高層了解市場和激勵市場一線人員的重要手段。山王酒業高層在形成定期、定市場、定人員的市場走訪制度以后,不僅掌握了最真實的一線市場狀況,而且很多市場在高層監督下都得到了不同程度的提升。方德智業公司還協助企業高層在走訪市場的過程逐步實現“現場辦公”,就地解決市場問題,極大鼓舞團隊士氣。
6、經銷商管理標準化
由于外來品牌及本土品牌的不斷進攻,該省白酒市場發生了翻天覆地的變化,山王酒業的經銷商體系正在遭遇競爭對手的不斷瓦解,這給企業帶來了極大的危機。為此,我們針對山王酒業經銷商隊伍的實際狀況,制定出有效強化和管理經銷商以及分銷商隊伍的標準化高效管理模式,即《金牌經銷商成長計劃執行細案》,把經銷商和企業兩者打造成了共同發展的利益共同體,讓企業安穩地渡過了危機。
7、渠道管理標準化
為了加強對渠道的掌控,根據山王酒業在市場上的銷售狀況,制定出符合企業的銷售渠道管理的標準化作業工具,如餐飲終端、煙酒店、團購、大客戶、流通等標準化操作手冊,可以切實強化銷售團隊在整個渠道管理中的積極作用。經過對渠道標準化的管理,山王酒業的銷售渠道變得更加牢固,更有效率。
8、營銷預算管理標準化
針對企業銷售公司、部門經理、業務員以及財務部門等,制定的一整套標準化營銷預算管理辦法,使山王酒業的預算管理更加科學,避免了很多不合理費用的出現,為企業節省了大量資金。
9、會議制度標準化
形成區域主管述職報告的標準化。通過制定會議匯報及流程的標準化,形成區域主管級別的企業人員進行月度述職報告,對其所轄區域進行本月銷售完成狀況的分析,以及下月度工作具體開展的辦法進行匯報。區域主管述職報告標準化的實施,不僅激勵了山王集團區域主管的工作,還加強了企業對區域市場發展狀況的掌控。
10、企業員工績效考核標準化
給力20xx 百聯世家年度總結會
二、年會時間
20xx年1月25日下午15:00 至 22:00
會議時間:15:00——17:00
晚宴時間:17:30——22:00
三、年會地點
XX酒店二樓多功能宴會廳
【晚會目的及意義】
1、對20xx年公司發展成績總結,以及制定20xx年公司總體規劃,包括新年度計劃、方向、目標等;
2、加強員工之間的交流,增強團隊協助的意識,提升公司的綜合競爭能力;
3、表彰優秀員工,通過獎勵方式,調動員工的積極性,鼓勵所有員工在新年度中,工作都有出色的表現;
4、豐富員工生活,答謝全體員工一年以來付出的辛勤努力。
5、讓員工充分的展現自我,在晚會的過程中認知自我及對企業大家庭的認同感。
6、實現領導和員工的互動,讓企業各部門工作者在共同的平臺下交流、聯歡。
7、進一步擴展企業文化內涵,促進其外部形象和內部文化的統一合成。
四、年會參會人員
公司全體員工+邀請嘉賓
五、年會流程與安排
本次年會的流程與安排包括以下兩部分:
(一) 年終大會議程安排
14:50 全體參會員工提前到達酒店指定地點,按指定排座就位,等待年會開始; 15:00—15:30 大會進行第一項,各店長及家裝、工裝部門主管上臺分別做終述職報告。(每人5分鐘左右)
15:30—16:00 大會進行第二項,郝總上臺
16:00—16:15 大會進行第三項,由行政部門負責人上臺解讀公司組織架構及
人事任命決定書。
16:15—16:40 大會進行第四項,主持人宣讀20xx年度優秀員工獲得者名單;優秀員工上臺領獎,總經理和董事長為優秀員工頒發榮譽證書及獎金;優秀員工與總經理&董事長合影留念;優秀員工代表發表獲獎感言。【煽情】
16:40—17:00 大會進行第五項,董事長做總結性發言【相親相愛一家人】。 17:00 大會結束,員工散會休息,酒店布置晚宴會場 (二) 晚宴安排
17:30 晚宴正式開始,晚宴主持人引導大家共同舉杯,祝福大家新年快樂,祝愿公司的明天更加美好。(背景音樂)
17:30—19:00 用餐時段:公司領導及員工到各桌敬酒,同事間交流溝通,拉近彼此距離。
19:00—22:00 娛樂時段: 文藝節目(2—3個節目)
游戲1:合力運氣球 【1、兩名選手為一組;2、兩人配合,先吹氣球,把氣球
吹到直徑大于10厘米為止,再把氣球打結綁好;3、兩人背靠背、手挽手,夾著氣球運球到終點,繞過終點的框再回到起點;4、在跑的過程中,氣球不能落地,不能用手觸摸氣球,不能擠爆氣球,如果氣球落地,必須回到重新出發。(一輪游戲為X分鐘,玩X輪。主持人視情況而定)道具:氣球、盛放氣球的大框子】
文藝節目(2—3個節目);
游戲2:搶凳子; 用具:5把椅子,圍成一圈;
游戲規則:將椅子圍成一圈,響音樂,6個人轉圈圍著椅子走,音樂停,6個人搶坐,沒有搶著的輸;
文藝節目(2—3個節目)
游戲3:筷子運鑰匙鏈;用具:12支筷子、2個鑰匙鏈;
游戲規則:6個人一組,分為兩組,每個人嘴里叼一只筷子,將鑰匙鏈掛在第一個人的筷子上,第一個人將鑰匙鏈傳給第二個人,必須用筷子傳,不能用手,哪個組最先將筷子傳到最后一個人的筷子上,為贏。
文藝節目,晚會即將告一段落的時候合唱【相親相愛一家人】 六、 年會準備及相關注意事項
(一) 年會的通知與宣傳:公司辦公室于今天向機關各部門及各項目部發出書面
的《關于20xx年度年終總結會的通知》,對本次年會活動進行公示和宣傳,達到全員知悉。
(二) 條幅的制作:紅底黃字字幅,具體文字內容:“給力20xx 百聯世家年度總結會”(條幅規格:480*80cm)
(三) 物品的采購:游戲獎品(娃娃12個)、筆(3支)、簽到表、席位卡(晚宴
用)、會場布置&游戲所需氣球、拉花等;會議所需礦泉水、晚宴所需酒水、各類干果小食品。
【關鍵詞】 重慶商社; 集團公司; 會計委派制; 對策研究
會計委派制首先應用于政府對國有大中型企業中國有資產保值增值以及財政撥款的行政事業單位經費使用的監督。近年來,隨著社會主義經濟體制改革的深化,會計委派制度也廣泛應用于我國企業集團內部母公司對子公司的財務監督和控制?,F在的集團企業中,由于母子公司之間信息不對稱,子公司為了自身的局部利益,往往作出損害母公司整體利益的行為。為了治理會計信息失真,保護母公司作為企業所有者的權利,集團企業根據國家試行會計委派制度的新思路在內部推行會計委派制。鑒于此,筆者以重慶商社推行會計委派制為例,探討集團公司如何進一步完善內部會計委派制。
一、重慶商社實施會計委派制的歷史背景
重慶商社是中國西部最大的商貿流通集團,近年來,隨著深化內部改革,加快結構調整,已形成有18個全資、控股子(分)公司的國有大型企業集團。面對重慶商社迅速發展的狀況,集團財務機構設置和會計人員管理卻各自為政,造成企業財務監督和控制職能未能充分發揮。
(一)核算制度不一,影響會計信息真實準確
重慶商社下屬18家會計報表單位,核算內容涉及商業流通、房地產開發、酒店餐飲、倉儲運輸、維修服務等行業。由于財務機構設置和人員管理限制,集團財務部很難將全集團的會計核算辦法統一和規范,各子公司核算制度和核算口徑不盡一致,影響經營成果核算的準確性。
(二)資金分散沉淀,影響流動資金使用效益
集團各二級公司開設銀行賬戶近100個,大量資金分散在各個賬戶,閑散資金沉淀,不利于集團資金的統一調配,嚴重影響了資金使用效益。
(三)監督控制乏力,國有資產嚴重流失
集團難以對子公司的財務活動進行監控,個別子公司存在隨意調節成本費用、虛增利潤;隨意處置資產、提供擔保;無效投資、重復開發;資產負債率高,不良資產比重大等問題,國有資產流失嚴重。
二、重慶商社實施會計委派制的現狀分析
(一)重慶商社實施內部會計委派制的基本形式
2005年以來,重慶商社對所屬18個全資或控股子公司財務總監(經理)實行會計委派,堅持貫徹“統一委派、統一管理、統一考核”的會計委派制。
1.對會計委派人員集中管理,實行統一委派
(1)成立專門管理機構,對口管理委派人員。集團財務部設立會計委派管理辦公室,負責集團會計委派的目標規劃、制度建設和日常管理。具體職責為:選定會計委派人員,組織委派人員業務培訓;定期召開委派人員專題會議,聽取工作報告,研究解決委派人員工作中的疑難問題;幫助委派人員建立正常財務工作環境,保護委派人員的合法權益;跟蹤檢查委派人員適崗情況,完成對委派人員的考核和評價。
(2)賦予委派人員與職責相匹配的權利?!吨貞c商社財務總監管理辦法》明確規定:委派人員全面負責派駐企業會計核算和財務管理;負責企業成本費用核算、控制和考核;參與企業發展計劃、投融資計劃、內部分配方案的制定、審查和實施;參與企業重要經濟活動、重大經濟合同的審查;組織企業年度財務預算與決算。
(3)在工資、福利待遇等方面給予保障。為確保委派人員工作的獨立性,集團將委派人員的待遇與派入單位脫鉤,由集團財務部統一管理其工資、獎金等的發放。
2.建立、健全與委派制配套的制度措施
(1)資格確認制度。委派人員必須符合規定的任職資格,德才兼備,具有較高的業務素質和政治素質,經集團相關部門考核確認后,報董事會批準。
(2)聯簽管理制度。制定《重慶商社聯簽管理辦法》,明確規定子公司重大財務收支和經濟活動事項,實行由財務總監(經理)與法定代表人聯合簽署審批的制度。
(3)業績考核制度。制定《重慶商社會計委派人員考核管理辦法》,明確規定由集團會計委派管理辦公室負責組織委派人員的年度和任期考核與評價。
(4)述職制度。委派人員在年度終了或離職時,要向委派人員管理機構詳細報告工作情況。述職報告經派入單位負責人和委派管理機構簽署意見后存入本人檔案。
(5)報告制度。工作中執行定期報告和重大事項報告制度。定期報告制規定:委派人員應按季向委派管理機構作書面工作報告。
(6)培訓制度。根據實際需要,集團采取多種培訓形式,有計劃、有組織地對委派人員進行專業技能和職業道德培訓,不斷提高委派人員的業務素質。
(二)重慶商社實施內部會計委派制取得的成效
1.委派人員成為子公司與集團溝通的橋梁,提高了管理效率和經濟效益。委派人員通過深入了解,能夠及時發現企業經營管理中存在的問題;通過定期報告,集團對子公司經營和財務狀況掌握得更加全面和準確,集團與子公司之間溝通與協調更加通暢,集團對子公司的投資決策更有依據,企業經濟效益明顯提高。據統計,2008年重慶商社實現銷售262億元,實現利潤總額2.7億元,資產規模突破120億元。
2.實行重大事項聯簽制度,對經營活動實施事前、事中、事后全程監控。集團制定的《重慶商社聯簽管理辦法》對聯簽內容和程序都作了明確規定,完善了內部控制制度和監督體系。財務總監通過聯簽參與企業經營活動,實施事前、事中、事后全程監控,能夠及時發現問題、糾正違規、化解風險、規范運作。
3.統一規范會計核算,會計信息質量顯著提高。集團發揮會計委派集中管理優勢,不斷規范子公司會計核算,統一集團內部財務管理和核算制度,確保會計核算的規范性和一致性。通過開展大規模的會計基礎規范化工作檢查,對存在問題進行整改,確保會計信息的準確性和及時性,提升了會計報表和年度決算的可信程度。
4.為資金集中管理高效運作創造條件。會計委派制的推行,為集團建立結算中心和資金集中管理高效運作創造了有利條件,較好地緩解了集團經營的資金缺口,保證了集團業務經營的正常進行。同時,集團還通過加強對子公司擔保、貸款的管理,確保集團資金使用的安全性,讓集團有限的資金發揮最大的使用效益。
(三)集團公司實施內部會計委派制存在的問題