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隨著我國(guó)科技水平的不斷上升，信息化企業(yè)保密管理工作已經(jīng)成為當(dāng)前主要工作模式。將信息技術(shù)應(yīng)用在企業(yè)保密管理工作中，可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率提升，但同樣面臨著較多的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)保密管理工作，是關(guān)乎著企業(yè)命脈的關(guān)鍵工作。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遍布天下的今天，企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)逐漸透明，科技的融入也讓企業(yè)信息逐漸公開，呈現(xiàn)出一種信息大爆炸的局面。但是，部分企業(yè)并未意識(shí)到保密管理工作的重要性，導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)隱私被侵犯、信息安全度降低等問(wèn)題。企業(yè)要充分明確內(nèi)部管理要求，創(chuàng)造安全的經(jīng)營(yíng)管理氛圍，為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供最穩(wěn)定的條件。

一、企業(yè)信息泄露問(wèn)題分析

企業(yè)隱私泄露是較為常見的問(wèn)題，部分企業(yè)保密管理工作人員對(duì)于信息是否為保密范疇內(nèi)界定不清，或者在未定義保密級(jí)別的情況下私自將秘密公開，這種行為是在無(wú)意識(shí)的情況下導(dǎo)致的秘密泄露。而如果為了自身的利益將企業(yè)保密信息公開，或以任何渠道銷售、出賣企業(yè)保密信息，則屬于有意識(shí)的泄露。在當(dāng)今法治社會(huì)的背景下，無(wú)論是無(wú)意識(shí)泄露，還是有意識(shí)泄露，都將承擔(dān)一定的法律責(zé)任。其中，還有計(jì)算機(jī)泄密的問(wèn)題。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)期間，計(jì)算機(jī)泄露保密信息的方式主要有計(jì)算機(jī)沒有設(shè)置密碼，為信息的泄露提供了便利。企業(yè)的保密信息通過(guò)公共信息發(fā)出，并且沒有隔離措施，導(dǎo)致信息泄露。在軟件開發(fā)期間，缺乏信息安全管理的合同，導(dǎo)致信息泄露風(fēng)險(xiǎn)的加大。

二、信息化背景下企業(yè)保密工作存在的問(wèn)題

1.保密安全意識(shí)淡薄

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，部分員工雖然長(zhǎng)期在職，但是對(duì)于企業(yè)保密工作的原則、要求等內(nèi)容不明確，且缺乏一定的法律意識(shí)，導(dǎo)致企業(yè)保密信息危險(xiǎn)系數(shù)極高。并且，部分員工對(duì)于私人與工作信息難以區(qū)分，對(duì)公開與保密的界定容易混淆，導(dǎo)致保密信息被公開。同時(shí)，在信息化的背景下，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)渠道、手機(jī)端等都有信息傳遞的功能，保密人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，在缺乏安全意識(shí)的條件下，將企業(yè)保密信息擴(kuò)散，最終導(dǎo)致企業(yè)信息的泄露，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成影響。

2.規(guī)章制度不完善。企業(yè)的發(fā)展

在不斷創(chuàng)新與升級(jí)，而保密工作也在逐漸升級(jí)，從文件的定密與解密，再到秘密信息的保管等工作，都有一套專業(yè)的工作流程，同時(shí)具備一套獨(dú)立的企業(yè)規(guī)定。企業(yè)的保密信息關(guān)乎企業(yè)的個(gè)體發(fā)展，以及行業(yè)內(nèi)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，一旦發(fā)生泄露，那么后果將不堪設(shè)想。在信息化的背景下，多數(shù)企業(yè)已經(jīng)由傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔轉(zhuǎn)變成當(dāng)前的電子文檔，無(wú)論是信息的傳輸還是調(diào)用，都是極為便利的。但是這種便利的方式同樣為企業(yè)帶來(lái)了弊端，例如計(jì)算機(jī)系統(tǒng)過(guò)于復(fù)雜，計(jì)算機(jī)信息保護(hù)措施較為繁瑣，導(dǎo)致為信息的泄露提供了極大的便利，為黑客與病毒的侵襲也提供了方便，從而產(chǎn)生電子文檔泄露的情況，危害企業(yè)發(fā)展。3.保密監(jiān)管落實(shí)不到位。保密監(jiān)管工作，是確保信息安全的重要工作。但是結(jié)合部分企業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，對(duì)于保密監(jiān)管工作的認(rèn)識(shí)還不全面，沒有提高對(duì)保密監(jiān)管工作的重視。主要表現(xiàn)為，在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，缺乏保密監(jiān)管工作崗位，部分具備崗位的企業(yè)沒有落實(shí)保密監(jiān)管工作，在管理工作中還在沿用傳統(tǒng)的管理制度。還有部分員工對(duì)企業(yè)的保密制度視而不見，情況非常惡劣，導(dǎo)致違規(guī)的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，隨意泄露企業(yè)的保密信息，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展與當(dāng)前經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不良的影響。4.保密管理工作存在漏洞。大部分企業(yè)在保密信息泄露方面，都是因?yàn)橛?jì)算機(jī)加密功能的缺失，或并未設(shè)置加密功能，而導(dǎo)致信息出現(xiàn)泄露危機(jī)。加密功能，是保護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的基礎(chǔ)，也是確保企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域中屹立不倒的堅(jiān)固壁壘。但是因?yàn)槿狈Π踩胧瑢?dǎo)致計(jì)算機(jī)中的信息極易被人調(diào)用與傳輸，大大降低信息的安全性。同時(shí)，在部分系統(tǒng)中，因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)保護(hù)功能，導(dǎo)致非常容易受到黑客的侵襲，黑客侵襲不僅會(huì)在系統(tǒng)中偷取文件并破壞文件，還會(huì)在系統(tǒng)傳輸信息的過(guò)程中進(jìn)行非法攔截。在信息技術(shù)不斷進(jìn)步的今天，企業(yè)要樹立正確的信息保密意識(shí)，加強(qiáng)保密信息管理工作，避免因?yàn)楣ぷ髀┒?，而產(chǎn)生巨大的影響。

三、信息化背景下企業(yè)保密工作創(chuàng)新研究

1.強(qiáng)化企業(yè)人員保密意識(shí)

企業(yè)保密信息關(guān)乎著企業(yè)的生存，所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是極其重要的。信息的泄露，會(huì)帶來(lái)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，同樣也采取大規(guī)模的意識(shí)強(qiáng)化，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織開展相關(guān)的教育活動(dòng)，并加大宣傳力度，將企業(yè)信息泄露所要承擔(dān)的法律責(zé)任，以及相關(guān)懲處等內(nèi)容滲透到企業(yè)的每個(gè)角落中，做到讓整體人員認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息保護(hù)的重要性。并且，要強(qiáng)化企業(yè)整體人員的“飯碗”意識(shí)，將工作比作“飯碗”，如果企業(yè)信息泄露導(dǎo)致嚴(yán)重問(wèn)題，那么企業(yè)的員工們也將面臨著“飯碗”的丟失。通過(guò)實(shí)際工作來(lái)落實(shí)宣傳教育，強(qiáng)化整體人員意識(shí)，才能提升企業(yè)員工的整體思想水平。會(huì)帶給企業(yè)內(nèi)部人員風(fēng)險(xiǎn)。所以，加強(qiáng)企業(yè)保密工作，捍衛(wèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，是企業(yè)內(nèi)部整體人員需要共同遵守的規(guī)定。強(qiáng)化企業(yè)人員保密意識(shí)主要可以從兩方面著手，一方面是大規(guī)模的強(qiáng)化企業(yè)所有員工意識(shí)，另一方面是針對(duì)性的加強(qiáng)企業(yè)保密管理人員意識(shí)。同時(shí)，在開展針對(duì)性的意識(shí)強(qiáng)化工作中，要基于專業(yè)水平。首先要對(duì)保密管理人員具有一定了解，明確思想水平、業(yè)務(wù)能力，以及計(jì)算機(jī)管理工作是否熟練等。然后通過(guò)專業(yè)技能強(qiáng)化、專業(yè)素養(yǎng)提升、專業(yè)意識(shí)激發(fā)等多種渠道，提升管理人員個(gè)體思想水平，并將企業(yè)保密管理的重要性，以及信息泄露要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等，一一告知管理人員。雖然管理人員在此崗位上具備一定的專業(yè)素養(yǎng)，對(duì)企業(yè)保密信息的重要性有一定認(rèn)識(shí)，但是為了防止工作意識(shí)淡化，企業(yè)要進(jìn)行實(shí)時(shí)提點(diǎn)，避免出現(xiàn)信息的泄露。

2.安全管理涉密網(wǎng)絡(luò)

在信息化背景下，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成為了涉密文件的重要載體，所以安全管理涉密網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于企業(yè)保密工作是非常重要的。在具體工作中，要實(shí)時(shí)監(jiān)控企業(yè)的涉密設(shè)備，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管，提升安全系數(shù)。同時(shí)，要指派專業(yè)人員負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的安全與維護(hù)。在保密管理部門開展精細(xì)化管理模式，將保密管理的不同工作進(jìn)行詳細(xì)的分工，爭(zhēng)取落實(shí)到每個(gè)人肩上，在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，才能減少“踢皮球”問(wèn)題的發(fā)生，本著“人人有責(zé)任劃分，事事追究到底”的原則，讓部門內(nèi)的每個(gè)員工明確自己分內(nèi)之事，才能構(gòu)建清晰、透明的管理工作，而只有管理工作清晰透明，才能保證企業(yè)保密信息安全、穩(wěn)定。并且，在保密管理人員的私人設(shè)備以及與企業(yè)相關(guān)的物品上，也要加強(qiáng)監(jiān)管，例如筆記本、移動(dòng)硬盤、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備，避免員工因?yàn)閭€(gè)人工作疏忽而牽涉到企業(yè)信息泄密的問(wèn)題。還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督制度，對(duì)于無(wú)意識(shí)泄密的人員，視企業(yè)受損情況來(lái)制定懲罰程度，以及是否追究刑事責(zé)任。針對(duì)有意識(shí)泄露，為謀取個(gè)人利益而出現(xiàn)出賣、拷貝企業(yè)機(jī)密信息而導(dǎo)致保密信息的泄露，應(yīng)當(dāng)視企業(yè)損失來(lái)定奪個(gè)人的懲罰重度，并必須追究其刑事責(zé)任。通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)管制度，可以做到避免出現(xiàn)工作誤差或疏漏，以及杜絕有意識(shí)泄露企業(yè)保密信息的行為，為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的力量。在信息化背景下，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加大對(duì)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)力度，爭(zhēng)取做到提升安全意識(shí)，提高思想水平，強(qiáng)化專業(yè)技術(shù)，為企業(yè)的保密信息網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造更加安全的條件。

3.加大保密檢查監(jiān)管力度

保密檢查的工作是非常重要的，企業(yè)要改變傳統(tǒng)的工作管理理念，將工作內(nèi)容落實(shí)在實(shí)踐中，靈活開展企業(yè)保密信息的管理工作。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，要加大保密檢查監(jiān)管力度，讓工作朝著細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、實(shí)際的方向邁進(jìn)，最大限度的保證有效性。加強(qiáng)與保密工作關(guān)聯(lián)部門的監(jiān)管，并提升監(jiān)管人員的檢查能力、防范能力。如果企業(yè)出現(xiàn)信息泄露的問(wèn)題，可以保證監(jiān)管人員第一時(shí)間到場(chǎng)，并結(jié)合具體情況分析保密工作存在的問(wèn)題，以及牽涉泄密問(wèn)題的相關(guān)內(nèi)容。根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度，采取科學(xué)、合理的處理措施，將企業(yè)存在的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。并且平時(shí)工作中，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部監(jiān)察工作，與企業(yè)保密相關(guān)的工作、員工要做到全面了解，站在企業(yè)的角度上分析潛在的危險(xiǎn)因素，將一切與企業(yè)保密信息泄露的可能性杜絕在外。

4.依法開展劃密定密工作

在信息化背景下，開展保密工作非常不易，也非常復(fù)雜。想要減少保密管理工作的復(fù)雜性，首先，依法開展劃密與定密工作。企業(yè)應(yīng)當(dāng)始終秉承著“防范為先，管理結(jié)合”的工作原則，以防范為工作的基礎(chǔ)，管理工作為輔。其次，結(jié)合多種措施開展企業(yè)保密工作，對(duì)企業(yè)內(nèi)部的基本情況做到心中有數(shù)，然后按照具體情況，進(jìn)行準(zhǔn)確劃分，將保密與定密工作做到有條不紊。再其次，工作要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)，以法律為執(zhí)行依據(jù)，時(shí)刻對(duì)企業(yè)涉密部門進(jìn)行監(jiān)督，并加大保護(hù)的力度。將企業(yè)各項(xiàng)工作進(jìn)行細(xì)化，積極鼓勵(lì)各部門增加與保密監(jiān)管部門的溝通，從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，以及穩(wěn)定發(fā)展，提供有效、合理的監(jiān)管工作。

四、結(jié)束語(yǔ)

在信息化背景下，企業(yè)的保密工作是較為復(fù)雜的，隨著信息技術(shù)的進(jìn)步，為保密管理工作帶來(lái)了革新的機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)的一定的挑戰(zhàn)。信息管理人員不僅要具備較高的思想水平，還應(yīng)有較強(qiáng)的專業(yè)技能與素養(yǎng)，通過(guò)有效的監(jiān)管工作，提升企業(yè)發(fā)展安全。在監(jiān)督管理部門的協(xié)助下，構(gòu)建企業(yè)整體意識(shí)的提升，為企業(yè)創(chuàng)造安全的發(fā)展氛圍，讓企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步無(wú)后顧之憂。

作者:崔嘉琪 白雨 單位:國(guó)家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心