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一、統一思想，提高認識

加強督促檢查切實抓好工作落實是貫徹黨的路線、方針、政策，推動工作落實的關鍵環節；也是提高政府執行力，確保政令暢通的重要手段。當前，我市經濟社會進入了快速發展期，工作任務十分繁重，要實現“三個率先”、建設和諧奮進新的奮斗目標，關鍵在于狠抓各項工作的落實。各縣區、各部門要從全面貫徹落實科學發展觀的高度出發，認真學習國務院辦公廳120號文件精神，深刻領會精神實質，提高對抓落實工作重要性的認識，進一步加強政務督辦工作，推動市委、市政府各項決策部署的貫徹落實，促進全市經濟社會又好又快發展。

二、明確任務，規范制度

根據我市工作實際，政務督辦工作的主要內容是，對市政府重大決策和重要工作部署的貫徹落實進行督促檢查；對市政府常務會議、市長辦公會議、專項問題會議決定事項的貫徹落實進行督促檢查；對《政府工作報告》中提出的各項目標任務的實施和完成情況進行督促檢查；對政府領導同志要求列入督辦的批示、交辦事項落實辦理情況進行督促檢查；對政府系統辦理人大代表建議和政協提案情況進行督促檢查。各級各部門要不斷完善督辦工作制度，進一步規范督辦事項登記、立項、交辦、催辦、反饋等辦理工作程序，對政府重大決策、重要工作部署、政府領導的批示及交辦事項等重要督辦事項，及時明確責任單位、具體任務、督辦形式和要求。要繼續健全督辦反饋報告制度，各責任單位要按照規定要求向市政府督辦室及時報告督辦事項落實和進展情況。對《政府工作報告》分解的任務，半年向市政府督辦室報送一次進展情況，年終報告完成情況；對政府全體會議的貫徹落實情況，要在一個月內報告；對政府常務會議、市長辦公會議和政府專題會議決定事項每季度報告一次貫徹落實情況；對人大代表建議和政協提案要按規定時限完成辦理答復；對政府重大決策、重要工作部署、領導批示、交辦事項應及時報告辦理情況；對有完成時限要求的督辦事項，必須在規定時間內按時上報。

三、講究方法，強化手段

要創新督辦工作機制，主動適應經濟社會發展新形勢，不斷提高政府行政效能。一是要緊緊圍繞政府的中心工作，開展政務督辦，推動工作落實，增強督辦效果。二是要重視督辦調研工作，深入實際，了解實情，把督辦同調研緊密結合起來，為領導決策和指導工作提供有效服務。三是要切實加大政務督辦工作力度，對督辦工作成績突出的要通報表彰，對工作不力的要通報批評，對不履行職責造成后果的要交由相關部門實施責任追究。四是要做好政務督辦工作考核，認真研究督促檢查在政府目標管理和績效考評中發揮作用的方式方法，并繼續將督辦考核結果納入全市目標責任制考核并給予獎懲。

四、加強領導，落實責任

各縣區、各部門是政務督辦工作的主體，行政一把手要切實增強抓落實工作第一責任人的意識，把督促檢查作為一項重要職責，放在突出位置，抓好工作落實。市政府督辦室主要負責對全市政務督辦工作的組織、指導和協調，要充分發揮督辦職能作用，抓好牽頭抓總、催辦查辦、通報評價等工作，有力推動市政府重大決策部署的貫徹落實。

五、健全機構，建好隊伍

各縣區、各部門要進一步健全和完善督辦工作機構，完善組織網絡，明確職責和任務，以確保政務督辦工作有序開展。要切實抓好督辦隊伍建設，充實督辦工作力量，配強配齊人員，并提供必要的工作條件，保障督辦機構經費，使督辦工作機構在督促檢查、抓好工作落實中發揮重要作用。