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XXX公司自XX年接手社區長效管理以來，按照園林局黨委的要求和部署，以維護社區環境為中心任務，通過兩年的精心組織，扎實管理，所管理的社區全部大變模樣，綠化覆蓋率達到100%，草坪整齊美觀，綠地土壤疏松平整，無明顯雜草，無垃圾及廢棄物，樹木修剪整齊，沒有缺株和老化，綠籬整齊劃一，園林設施干凈、整潔、保持完好。在社區長效管理中我們的具體做法如下：

一、組織重視，精心組織。

XX年XXX公司接手了社區長效管理工作，總共有45個社區，社區比較分散，已經很長時間沒人管理了，小區內雜草叢生，綠地荒蕪，休閑設施損壞嚴重，而且居民對社區管理有不滿情緒。公司領導班子了解到社區的現實情況，專門開會研究社區管理人選，領導班子一致認為要選擇責任心強，工作認真負責的同志來做，最后大家共同推舉了XXX為社區管理員，并且配備了兩名協管員，協助劉秀蘭共同維護社區長效管理，當時XXX在中南治勘做物業，公司對治勘做了大量工作，治勘才答應讓她離開。同時公司專門為社區管理工作配備了一臺面包車、綠籬修剪機、灑水車等機械設備，并且組織人員到各個社區中走訪，了解每一個社區的具體情況，向社區居民宣傳黨和國家對園林綠化管理的方針、政策，向居民解釋伐挖死樹的行政審批手續，在每一個社區中發放便民聯系卡，方便居民及時反映問題、及時聯系社區管理人員。

二、領導掛帥，責任到人。

社區管理是民心工程，關系到能否把黨的政策落到實處，關系到能否把實事辦好，好事辦實，關系到能否在人民群眾中樹立黨和政府的形象，公司領導班子決定由經理XXX親自掛帥，副經理XXX專職負責，同時對具體負責社區管理的幾名員工進行了責任劃分，明確責任區域，明確職責范圍。在經理和副經理的正確領導下，統力協調各方關系，及時為社區管理供應材料、人員、機械設備，為社區管理提供了充足的后方保障，社區管理員各盡其職，盡心盡責，為優質、高效地完成社區管理工作奠定了良好的基礎。

三、聯系實際，實效和長效相結合。

在社區管理中經常會出現這樣那樣的問題，社區管理人員總是耐心向居民做工作，解釋園林綠化的方針、政策。在很多社區中，一樓的居民因為大樹夏天容易滋生蚊蟲，常常要求把大樹伐掉，但樓上的住戶卻要求多種樹，少種草，可以蔭涼，每次遇到這種情況，我們的管理人員一邊向他們解釋園林綠化方面的規定，一邊栽植新樹時也盡量遠離一樓住戶的窗戶，力求兼顧到各方利益。在社區管理中，管理人員常常根據現場的實際情況，靈活把握園林政策，工作聯系實際，實效和長效相結合，收到了非常好的效果，既保證了當前園林景觀效果，也兼顧了社區長遠綠化發展。

四、取得的主要成效

1、社區環境大變樣，為居民提供了一個良好的居住環境。剛接手社區管理工作時，小區內草地斑禿，雜草叢生，綠籬雜亂不堪，大樹嚴重缺株、老化，休閑設施損壞嚴重，公司立即組織人手深入各個社區打草、松土、澆水、修剪、伐挖死樹、補栽新樹，短短三個月時間，共伐挖死樹324棵，修剪灌木球500多棵，修剪綠籬2600平方米，打草40000平方米，維修了多個小區的園林設施，經過幾個月的努力，社區環境立即改觀，由過去的臟亂不堪變成如今的“開窗賞花、出門見綠”，成為居民休閑、聊天的好去處，為居民提供了一個良好的生活環境。

2、鍛煉了隊伍，涌現了一批能吃苦、愿奉獻的同志。社區工作冬練三九，夏練三暑，不分節假日，沒有固定工作時間，一有需要就要趕赴現場，有時還會遇到個別居民不理解，工作中遇到刁難、阻撓是常有的事，社區長效管理是個出力不討好的工作。我公司負責社區管理的同志從沒一人叫過苦，叫過累，喊過冤，都是隨叫隨到，特別是XXX同志，無論休息還是上班每天都要到社區檢查，她越是節假日越要到全部社區巡查，看到社區一切正常才會安心。**年除夕她犧牲了回家和親人團聚，克服了重重困難，伐挖了勘院社區一棟居民樓單元口的死法桐，保證了勘院社區居民平安過春節，**年冬天**遭遇了幾十年不遇的寒冬，她每天在寒風中抗雪救災十個小時以上，雖然手上臉上凍滿了疙瘩，但公司管理的社區沒有一個因大雪停水停電，充分保證了社區居民的正常生活。XXX也因為在社區管理工作中認真負責、成績突出，多次收到社區居民的好評，多次被區局評為“先進工作者”、“模范黨員”、“愛崗敬業標兵”等榮譽稱號。

我們抱著急社區居民之所急、想社區居民之所想的宗旨在社區管理中做出了一點成績，我們會在以后的工作中，以這點成績為起點，認真總結經驗，改進工作中的不足，爭取在其他領域也能創出佳績。

XXX公司