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地稅征收分局在的正確領導下，按照關于行風評議工作的總體部署和工作要求，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在納稅服務、組織收入工作等方面認真履行職責，完成自己的工作任務，同時取得了一定的成績，主要表現如下：

一、抓住兩個重點，增強地稅行風建設的針對性。

（一）抓難點，保證稅務執法公正嚴明。“人情稅”、“關系稅”是群眾反映強烈的難點問題。解決好這些問題，地稅征收分局規范了執法行為。一是堅持執法公開。積極推進政務公開，辦事公開和黨務公開，讓權力在陽光下運行。貫徹落實好《政府信息公開條例》，特別是要關注輿情民意，支持和保證群眾監督，重視和支持新聞媒體正確開展輿論監督，創新辦稅公開的形式和內容，通過內外網站、電子信息、政務公開欄等載體，依法及時公開與納稅人利益密切相關的稅務信息，推進征稅權力公開透明運行。二是堅持到執法規范。依照稅務行政自由裁量權的有關規定，圍繞定稅調稅、稅收減免、稅務處理、稅務稽查等重點環節和部位，地稅征收分局建立健全一套約束稅收執法權規范行使的具體辦法制度，嚴格規定稅收執法程序和行為，減少執法中的隨意性，堅決杜絕人情稅、關系稅，增強地稅干部執法的公信力。三是堅持執法監督。絕對的權力產生絕對的腐敗，加強權力制約，是對權力侵犯的最好監督。地稅征收分局大力推進稅收征管改革，實行征、管、查之間的相互配合制約，推動科技辦稅力度，實行電腦定稅、繳稅，逐步推進銀稅通工程，實現對稅收征管稽查、稅務處罰等行為進行全過程的計算機監控，從源頭上堵塞滋生腐敗的各種漏洞。

（二）抓熱點，保證納稅服務形象良好。服務意識強不強，服務工作到不到位，是納稅人和社會各界感受地稅行風最直接的途徑和渠道。為此地稅征收分局在工作中：一是強化干部教育，加強以黨紀政紀和《公務員法》為重點的法制教育、以《公務員行為規范》為重點的職業道德教育、以禮儀禮節為內容的講文明、樹新風教育活動，弘揚正氣，抵制歪風。二是轉變服務理念，實現由被動服務向主動服務轉變、由形象性服務向實效性服務轉變，由低層次服務向高層次服務轉變，樹立全程全員全方位理念，推進納稅服務立體化。三是豐富服務內容，繼續推行承諾服務、面對面反映咨詢服務、繳納稅款解釋服務、行政處罰告知服務、限時服務，確立“以納稅人為中心”的服務觀念，以滿足納稅人的合理需求為基本準則，努力實現對內優化辦稅流程，對外拓展服務渠道，全程為納稅人解決實際問題，創新服務形式。同時進一步完善辦稅服務廳的綜合服務功能，大張旗鼓地宣傳“”稅收服務熱線功能，提高全天候服務能力。開通稅收互聯網、傳送稅收政策，適應現代社會發展，為納稅人提供郵寄、電話語音、電子數據交換和網絡傳輸申報，推廣使用支票、銀行卡、電子結算等多元化繳稅方式，最大限度地利用現代信息通訊技術所提供的社會資源為納稅人提供優質、便捷、高效的服務。

二、完善兩項機制，增強地稅行風建設的長效性。

加強行風建設，要處理好短期與長期的關系，立足當前，著眼長遠，既重治標，更重治本。為此，地稅征收分局建立健全行風建設相關工作機制，確保行風建設的長效性。

（一）建立健全了納稅服務制度。地稅征收分局本著適用、量化和全面的標準，結合有關考核管理方法，研究制定一套具體的納稅服務工作制度，從工作程序、工作內容、工作質量等多方面對稅收服務進行規范和考核，不斷構建科學的納稅服務管理機制，推進辦稅服務向高層次發展。

（二）建立健全了責任落實制度。地稅征收分局抓住責任制這個“龍頭”，并通過不斷地探索和完善與其相配套的機制和制度，明確各部門和領導干部在行風建設中的責任；通過嚴格檢查考核，督促各級積極主動地抓好行風建設，并納入黨風廉政建設責任制重要內容，逐級分解，形成一級抓一級，層層抓落實的責任體系。

有一份耕耘，就有一份收獲；有一份付出，就有一份回報，地稅征收分局始終保持清楚的頭腦，“天行健，君子當自強不息”。他們將用自己的青春和熱血，為地稅的和諧發展做出了自己的貢獻。