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一、進一步推進開放式服務(wù)

一要辦好政務(wù)中心。加強各級政務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推進全程開放式辦公和透明化運行，各區(qū)（市）縣要認(rèn)真檢查所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心和社區(qū)服務(wù)站達標(biāo)情況，今年要做到達標(biāo)滿覆蓋，受災(zāi)地區(qū)也要將此項任務(wù)納入災(zāi)后重建項目中同步推進。

二要拓展網(wǎng)上服務(wù)。建立完善網(wǎng)上咨詢服務(wù)、舉報投訴、公共信息查詢等服務(wù)平臺，積極開展網(wǎng)上審批、網(wǎng)上登記、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上收費及在線咨詢等服務(wù)，加快推進行政業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。

三要完善電子政務(wù)。加強政府門戶網(wǎng)站管理，完善政府職能部門局域網(wǎng)建設(shè)，建立在線互動平臺，形成外網(wǎng)業(yè)務(wù)受理和信息反饋、內(nèi)網(wǎng)事項辦理的信息交互機制。對網(wǎng)站上的群眾提問要及時處理和反饋，對虛假不實信息，要第一時間消除。

二、進一步推進政務(wù)運行公開

一要公開決策過程。健全公民參與公共政策制定、重大決策公示預(yù)告、專家咨詢論證、社會聽證等制度，完善政府對公眾訴求的回應(yīng)機制，廣泛吸納群眾智慧，引導(dǎo)市民和社會組織有序參與行政決策。

二要公開行政權(quán)力。全面清理規(guī)范性文件，進一步完善部門權(quán)力清單，優(yōu)化行政運行流程，在市政府門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上政務(wù)大廳和部門門戶網(wǎng)站同源公開，規(guī)范行政審批、行政處罰、行政收費和行政裁決等行政權(quán)力公開運行程序，加快建立覆蓋全部行政事項的陽光運行機制。

三要公開政務(wù)信息。全面貫徹落實《政府信息公開條例》，完善全市政府信息公開管理系統(tǒng)，采取增設(shè)政務(wù)信息查詢點、擴大政府公報覆蓋面等多種方式，提高政務(wù)信息知曉度。健全專職新聞發(fā)言人制度，充分發(fā)揮新聞媒體公開政府信息作用，尤其對災(zāi)后重建、擴大內(nèi)需、民生工程等重要政務(wù)信息，要及時公布和通報，提高政務(wù)信息時效性。

三、進一步推進公共企事業(yè)單位辦事公開

一要落實公開內(nèi)容。嚴(yán)格按照我市公共企事業(yè)單位辦事公開實施辦法的規(guī)定，組織公共企事業(yè)單位編制辦事公開目錄,尤其是與群眾生活密切相關(guān)的教育、醫(yī)療、水電氣、公交等行業(yè)，要全面公開辦事項目的依據(jù)、條件、程序、時限、收費標(biāo)準(zhǔn)和辦理結(jié)果等內(nèi)容。

二要強化制度建設(shè)。逐個系統(tǒng)、逐個行業(yè)建立辦事公開制度，細化操作規(guī)程，強化事前依法公開、事中監(jiān)督檢查、事后評議考核長效機制，確保公共企事業(yè)單位辦事公開的各個方面、各個環(huán)節(jié)有規(guī)可依、有章可循。

三要加強組織協(xié)調(diào)。建立全市辦事公開聯(lián)席會議制度，強化辦事公開的組織協(xié)調(diào)工作，切實發(fā)揮推進、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督作用，行業(yè)主管部門要組織和幫助本領(lǐng)域的公共企事業(yè)單位做好服務(wù)事項的清理工作，并督促做到辦事公開。

政務(wù)公開工作既是一項“陽光工程”，也是一項民心工程。各級各部門要按照中央和省上的要求，再接再厲，開拓進取，創(chuàng)新工作，不斷提升政務(wù)公開工作整體水平，為全市搶抓機遇，推進“兩個加快”創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。