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今年來，在市委、市政府的正確領導和上級主管部門的關懷指導下，全市信息產業系統以鄧小平理論為指導，努力實踐“*”重要思想，認真學習貫徹四川省九屆黨代會精神，全面落實科學發展觀，緊緊圍繞市委提出的“三大目標”和“三大任務”，堅持解放思想，求真務實，服務大局，把握規律，強突重點，勇于創新，有序完成了年初制定的工作目標和市委市政府交辦的各項工作任務，繼續保持了全市信息產業穩健上升的發展勢頭。

一、上半年主要工作

（一）、切實維護好市政府電子政務外網系統，加強電子政務外網建設。

為確保西外市政中心電子政務外網系統安全有效運行，我局切實加強了中心機房管理和網絡安全保護工作。采取確定專人對市政中心網絡的硬件設備進行定期巡查，更換外網配線間門鎖，加強對網絡流量的監控，對流量異常的終端及時關閉端口等措施，做到了電子政務外網系統上半年零故障穩定運行。1-6月，共接受并處理各部門的技術咨詢電話200余次，派員現場維護100余次。

為確保我市電子政務外網與省政府電子政務外網按期成功連接，我局委派專業技術人員加班加點對其連接通道進行了設備調試和系統設置，協助市政府辦公室填寫相關信息。5月10日，我市電子政務外網與四川省電子政務外網測試點成功連接，市政府已可以順利在電子政務外網平臺上接收省政府有關文件。

針對我市電子政務外網平臺的功能和特點，今年上半年，我局在電子政務外網平臺上已建立起“四位一體”的立體化信息平臺，即在互聯網論壇上開辟了“獻計獻策”欄目、開通了政府領導信息手機、建立了市長熱線短信平臺和升級了市長信箱軟件系統等，更進一步了拓寬政民互動渠道。經過近幾年來的不懈努力，*市的電子政務外網建設取得了長足的發展，對深化政務公開、行政體制改革起到了積極的推動和促進作用。

（二）、認真辦好市政府門戶網站—“中國·*”。

為進一步加強我市政府門戶網站建設和應用，不斷提高社會管理和公共服務能力，我們按照“要把政府門戶網站作為政務公開的主要渠道，要把門戶網站作為政府面向社會服務的主要窗口，要把門戶網站作為與社會公眾溝通的重要來源渠道”的要求，積極組織技術力量，建立了四大班子辦公室、市級各部門、各縣（市、區）以及新聞媒體信息溝通機制，制定了關于政務公開相關制度、《中國*網站信息管理規則》和《關于做好*市政府門戶網站內容保障工作的意見》等。密切配合市委、市政府重大工作開展了各種宣傳活動，在網站上開辟了《機關干部作風整頓專欄》、《兩會特別報道》、《勞動法問答》等專題欄目。為配合我市法治宣傳，推進民主法治建設我們已經決定在中國*網站上建立《法治*》欄目。《走進*》、《市長熱線》、《市長信箱》、《*政務》、《辦事指南》、《便民服務》、《圖片*》等13個重點欄目的成功建立，使我們的網站成為政府中心工作宣傳的窗口，成為政府與群眾溝通的平臺，同時也成為讓世界了解*，讓*走向世界的重要窗口。

（三）、認真做好市長熱線辦公室工作。

通過一年多的努力，市長熱線目前已逐步建立起了一套完善和行之有效的運行機制，市長熱線辦公室的各項工作有序開展。今年來，一是完善了市長熱線應急處理重、特大事件的快速反映機制，對重、特大事件我們及時報送市委、市政府領導批示，并及時轉交相關部門進行辦理。二是健全了市長熱線市級部門負責人值守電話制度。三是認真編發“市長熱線”工作簡報，堅持每月編發一期，對當月市長熱線、市長信箱反應的熱點、難點進行認真分析，并對有關情況進行通報。四是為進一步做好“市長信箱”工作，我局于6月升級了市長信箱軟件系統，實現了各縣市區和市級部門在線回復功能。五是為進一步拓寬民眾訴求渠道，我們還在互聯網上建立了市長熱線短信平臺，對市長熱線受理群眾訴求功能進行了完善補充，實現了受理市民來信，重要信息，會議通知，大型活動投票等功能。

截止6月底，市長熱線累計接到市民有效來電13854件，累計辦結率97.38％；市長信箱累計接到市民來信803件，辦結率65.5％。

（四）、加大統籌協調力度，確保通信行業健康有序發展和促進農村信息化建設。

一是在通信行業深入貫徹執行國家、省、市相關產業政策，進一步規范和打造了通信行業守法經營，誠信服務的良好企業形象。4月至5月，由我局牽頭組織市工商局、質量技術監督局等單位對我市移動電話售后服務市場進行了專項檢查，促進了*市的移動電話售后服務市場規范化管理，保證了消費者合法權益。二是協調組織各通信企業推進農村信息化建設步伐。組織協調中國移動*分公司在我市農村地區全面實施移動農村信息機工作，其搭建的農村信息平臺，通過智能遠程廣播、短信群發、電子黑板、信息互動等手段，可實現農村信息、信息互動、應急搶險等多種功能，為基層鄉村公共服務提供有效的信息手段，為廣大農民增收致富提供可靠的信息通道，為農村地區積極開展防災、抗災、減災工作提供有效的技術支撐；組織協調中國電信*分公司在全市農村實施電信“三農百事通”試點工程，其搭建的農村信息平臺，實現農村電話、電視、電腦“三電合一”，對促進農民增收、改善農村教育、豐富農民文化生活具有十分重要的意義。三是對各通信運營商進行了安全檢查和日常安全教育工作督查，完善突發公共事件及搶險救災的應急通信保障預案，確保我市經濟社會發展的信息暢通和信息服務。

（五）、完成省經濟信息中心布置的系統化業務工作。

根據省經濟信息中心的要求，按日、月、季完成每日信息、市州信息、工業景氣調查、宏觀經濟月度和季度預測等系統化業務工作，并撰寫上報了《關于當前國家宏觀調控對*的經濟社會影響及對策建議的報告》、《*市農村勞動力轉移形勢下的農業及農村狀況》等分析報告，受到了省經濟信息中心的好評。

（六）、完成市委、市政府交辦的其他工作任務。

按照市委、市政府的要求，我局加強了對論壇BBS的管理工作。一是繼續加強對“鳳凰山下”論壇“獻計獻策”版塊的管理力度，暢通民意述求渠道，受到了網民的普遍贊譽。*年上半年共收到網民建議2200余條，被采納的建議有170余條，其中好建議17條。二是對“鳳凰山下”論壇專人負責，繼續強化對論壇管理，對違反國家法律法規的帖子一律進行刪除。特別是大竹萊士德事件期間，嚴格按照市委、市政府的規定，對鳳凰山下論壇進行24小時監控管理，對造謠、煽動性帖子進行及時刪除，共刪除600余條，鎖定帳號7個，同時科室人員積極一些正面引導性帖子，正確引導網絡輿論，反駁謠言，較好的控制了謠言在“鳳凰山下”論壇的傳播。三是按照市委、市政府的要求，為一些與普通群眾緊密聯系的部門注冊了論壇專用ID，讓部門直接與網民進行溝通、互動交流。四是為更好地宣傳*，我局還組織專人在“四川在線”、“鳳凰山下”等論壇上發表主題帖，宣傳*目前發展的大好形勢和政通人和的大好局面，讓全省乃至全國、全世界的網民能迅速地了解*，關注*。

完成了第十一屆渝洽會、省委農村工作會議、第八屆西博會、*市政府在省政府工作匯報會、副省長柯尊平來達調研匯報會、宣漢普光氣田工作會等多次大型會議多媒體制作播放任務，得到市委、市政府領導好評。

二、下半年工作安排

（一）、繼續做好市政府電子政務外網中央平臺的維護工作，加快全市電子政務外網建設。

進一步加強對網絡的安全保護，堅持對中心網絡的硬件設備定期巡查制度，繼續強化網絡流量監控，耐心接受各部門來人來電咨詢和登門維護服務，力爭做到電子政務外網全年零故障運行。

根據全市電子政務外網建設方案，嚴格按照“統籌規劃、統一標準、互聯互通、資源共享”的方針，制定標準體系，有組織、有計劃、有重點地推動電子政務外網建設，建成市、縣及部門之間互聯互通、資源共享的網絡系統。加強各級電子政務辦事機構的協調、溝通和配合，在加快發展電子政務的同時，不斷推動政務公開的深入發展。

（二）、繼續做好市長熱線辦公室各項工作。

市長熱線辦公室將在認真開展好現有工作的基礎上，加強以下工作力度。一是充分發揮好參謀作用。除了要認真解決好人民群眾反映的各種問題外，要進行認真分析，摸準規律性，找出傾向性，發現苗頭性，形成有價值的信息，為黨委、政府制定和貫徹各種政策提供科學依據。二是加大督辦力度。對市民反映的熱點、難點和矛盾較突出的問題，起好牽頭組織和綜合協調作用，加強調查處理工作。同時，要充分發揮新聞媒體的輿論監督作用，對群眾反映的典型事件和矛盾集中的問題，實行掛牌督辦，媒體曝光。三是加強政策法規宣傳力度。通過新聞媒體等多種渠道，讓人民群眾更多了解政策，減少市民投訴，將問題化解在萌芽狀態。

（三）、加大監管力度，促進通信事業健康發展。

要認真執行國務院、省、市關于加強電信市場監管工作的文件精神，切實加強對電信行業的歸口管理和協調，幫助企業解決發展中的突出矛盾和問題。要與有關部門密切配合支持通信業務的拓展，把基礎電信建設項目納入我市城市、村鎮、集鎮建設的總體規劃。要依法協調、管理、規范全市的通信市場秩序，防止惡性競爭，切實維護通信用戶和運營商的合法權益。保障通信網絡和信息安全，對危害網絡和信息安全的行為，要積極配合公安、國安、保密等部門進行預防和查處。

（四）、花大力氣引進和扶持信息行業高科技企業。

一方面，要積極爭取為我市現有的軟件業積極融入資金、人才，從政策上加以扶持，為其做大做強營造好的政策環境。另一方面，要努力營造良好的投資環境和寬松的人才環境，爭取優惠的投資政策，吸引國內外制造企業和IT人才來我市投資，創辦工廠和研發中心。第三要積極引入電子信息產品制造業到我市落戶，力爭實現信息設備制造業零的突破，不斷推進我市信息產業的跨越式發展。