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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

競聘的欲檢查崗位是配送中心辦主管。首先感謝公司給給予了這次公平的競聘機(jī)會,同時也感謝今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)在此聽我競聘陳述。

把我個人基本情況、工作情況及今后工作設(shè)想向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：利用這次競聘的機(jī)會.

一、工作簡歷及主要職責(zé)

任保管員。完成商品的進(jìn)、出手工帳的建立，200/-200/百貨公司。負(fù)責(zé)超市4000多個單品的貯存頤養(yǎng)，收、發(fā)進(jìn)行管理。

協(xié)調(diào)溝通處置日常事務(wù)，----至今配送中心庫組長。負(fù)責(zé)制定倉儲年度工作計劃。完善庫房管理制度，組織實施庫房日常生產(chǎn)工作。

二、競聘綜合主管的優(yōu)勢

1.具有一定的文字功底。

經(jīng)常在校報投稿，曾被校報采用的文章有《高中生活》父親、母親》等。參與工作后，仍堅持經(jīng)常寫作和練筆的習(xí)慣。年4月,校期間。參與了報考公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),內(nèi)容為《機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作》行政能力傾向測試》通過學(xué)習(xí)，學(xué)會了黨政機(jī)關(guān)公文寫作，掌握了基本公文的運(yùn)用和寫作格式。

2.具有一定的組織和工作協(xié)調(diào)能力。

庫地處配送中心本部周邊，至公司實施分業(yè)態(tài)經(jīng)營以后。很多工作不能依賴于配送中心、商場、大部分工作都需要我根據(jù)具體情況獨(dú)立解決，為保證物流工作的正常開展，滿足經(jīng)營工作的需要。經(jīng)常堅持著同經(jīng)營單位有關(guān)人員進(jìn)行溝通，協(xié)商的方法，通過努力同經(jīng)營部建立起了相互理解，相互支持的良好合作關(guān)系，勝利地解決了許多分歧意見。又如：今年5月中旬，勝利地組織了庫的移庫工作，兩天時間完成了近8000件商品的轉(zhuǎn)移。并保證無商品損耗和安全事故的發(fā)生。

3．具有對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、肯投入。

形成了一種工作習(xí)慣，臨時以來。就是不管工作多少，自己都要以身作則，帶頭真干實干，寧叫身體受累，也不叫臉上無光。配送中心四年中，每逢每年的元旦節(jié)”五一節(jié)”空調(diào)銷售旺季”國慶節(jié)”這幾個銷售旺季，都是連續(xù)作戰(zhàn)，每天工作時間長達(dá)14小時以上。確保了每年人力井噴時間更好地完成工作任務(wù)。

4．在工作之中。

認(rèn)為我生長和進(jìn)步是比較明顯的日常工作之中我不時努力實干，通過在ZZ百貨近四年的工作和學(xué)習(xí)。不時地修正自己的思維方向和調(diào)整自己的思維方法。積累了一定的工作經(jīng)驗。如：如何調(diào)動的員工的積極性；如何搞好團(tuán)隊建設(shè)；如何規(guī)范員工工作行為；如何安排員工工作。由于合理調(diào)配我所負(fù)責(zé)的庫房在年“四好倉庫”考評之中，榮獲第一名。

5．熟悉工會的基本工作和職能。

自己一直任商場分工會庫工會小組負(fù)責(zé)人，每次商場分工會組織的文化學(xué)習(xí)都積極參加。商場分工會組織的活動自己就積極主動地帶領(lǐng)員工們參與。曾組織和參加過的活動有《職工消防演練》職工歌詠競賽》職工乒乓球競賽》等。同時,進(jìn)入ZZ百貨商場近4年以來。年本小組也參加了公司的先進(jìn)職工小家》創(chuàng)建活動。四年之中，通過工會組織的不時引導(dǎo)和自身的積極投入，基本熟悉工會工作。

三、工作設(shè)想

千頭萬緒。總體來說，綜合辦公室工作紛繁復(fù)雜。工作很重，要求很高，具有重要性，復(fù)雜性和艱巨性的顯著特點。就其職能來說，理解概括為四項職能：一是顧問助手，二是組織協(xié)調(diào)，三是監(jiān)督檢查，四是后勤保證。為更好是做好這四個方面的工作我有幾點打算和建議：

a牢固樹立服務(wù)意識。

1．轉(zhuǎn)變員工思想。消費(fèi)者消費(fèi)觀念地轉(zhuǎn)變，服務(wù)規(guī)范不時提高和服務(wù)項目的增多。中心的工作也應(yīng)隨著市場的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。努力去適應(yīng)經(jīng)營單位的需求，逐步形成以經(jīng)營需要為目標(biāo)，以經(jīng)營單位的需求為工作導(dǎo)向服務(wù)理念。

2．選好側(cè)入點。一線員工經(jīng)常面對的消費(fèi)者、供應(yīng)商、門店導(dǎo)購員，員工的服務(wù)水平如何，服務(wù)意識如何，服務(wù)觀念如何，都會直接影響到企業(yè)形象。因此，想應(yīng)以基層的管理員為側(cè)入點，展開不定期的教育培訓(xùn)工作。反復(fù)地灌輸服務(wù)工作的重要性和必要性，先讓管理員牢固樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)服務(wù)觀念，身體力行地去正確引導(dǎo)員工。通過以點帶面的方法。最后實現(xiàn)整體水平的提高。

b精誠團(tuán)結(jié)。為保證領(lǐng)導(dǎo)的意圖和布置的工作更好地貫徹執(zhí)行，協(xié)調(diào)好內(nèi)部幾個部門的關(guān)系是關(guān)鍵，要始終做到不越位，拆臺不拆臺，求同存異，共謀發(fā)展，不時增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的向心力，凝聚力和戰(zhàn)斗力。

c充分發(fā)揮助手的作用。安排好工作布局；另一方面是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做出決策，為保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化，可執(zhí)行性。綜合主管必需掌握好信息篩選關(guān)和質(zhì)量關(guān)。對提供的信息要認(rèn)真加以過濾，最好給出幾種解決問題的方法供領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)及時對問題做出決策，而不是跟領(lǐng)導(dǎo)捉迷藏，比聰明能干。

d認(rèn)真監(jiān)督落實領(lǐng)導(dǎo)決策。

后三個環(huán)節(jié)的必要性往往容易被忽略，安排—督辦—總結(jié)—匯報”這是做好一件完整工作的四個環(huán)節(jié)。從而導(dǎo)致安排的工作很難執(zhí)行到位，這一點在工作中深有體會。其實從現(xiàn)在公司抓質(zhì)量工作的做法我可以看到服務(wù)質(zhì)量急劇提升，經(jīng)營賣場服務(wù)質(zhì)量不時提高，究其原因來講，不是公司制度增多了工作人員發(fā)生變了更重要地是督查工作得力、不但開展了月檢、年檢，還聘用社會人員的進(jìn)行監(jiān)督，這正說明了監(jiān)督的重要性。

e完善員工績效考核方案。可實施的方法。

各區(qū)域庫的情況不一樣，由于配送中心人員分布廣。對于如何建立一套適應(yīng)各部門、各小組的考核方法至關(guān)重要，保證考核目的前提條件，想，因地制宜是關(guān)鍵，原則性，目標(biāo)性的項目必需統(tǒng)一，各部門、各小組、各區(qū)域可根據(jù)自己的工作情況，制定考核內(nèi)容、達(dá)標(biāo)規(guī)范。通過一套完整的績效考核方法，利于職工找準(zhǔn)方向，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，認(rèn)真做好自己的本職工作。

第六、以工會工作為契機(jī)積極宣傳公司文化。

應(yīng)該抓住這一有利的機(jī)遇，每年公司在不同時期就組織開展了許多豐富多彩的活動。作為綜合主管。借助這一載體在中心各條戰(zhàn)線開展宣傳活動，精心組織活動內(nèi)容，積極調(diào)動全員參與，培養(yǎng)先進(jìn)人物，塑造典型事跡，讓先進(jìn)人物的思想、行動引導(dǎo)其他員工，促進(jìn)員工自覺尋找差異。同時，通過參與各類活動又會使員工找到企業(yè)歸宿感。

如果組織認(rèn)為我能勝任這崗位，以上是自己這次競聘工作的陳說。將不會辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的委托，如果競聘不成功，將以整體益為重，服從組織安排做好以后的工作。