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企業調研報告

三、青工學習心態浮躁，崗位意識淡薄，技能培訓任重道遠。×在調研過程中，青工表示對于與自己本職工作相關的知識了解程度中“非常了解”和“比較了解”的只有，不及六成。而只是“一般了解”或“不太了解”的占了。這對于技術含量要求并不高的勞動密集型制造企業來說，掌握相關的職業技能并非很困難的事，并且職業技能掌握的熟練程度直接與職工手中的產品質量密切相關，這一問題應當予以關注。并且被調研青工所具備的勞動（工作）技能與其目前從事的工作，有“基本適應”、“不太適應”、根本就“很不適應”。然而，當被問及“從當前的實際情況和自身的長遠發展來看，您認為最需要掌握的知識或技能是：（限選兩項）”工人的選擇情況如下圖：

計算機知識

與企業相關的科技知識

本崗位勞動技能

外語、駕駛

企業管理知識

法律知識

×

×

×

×

×

×

而作為管理人員則認為的選項為：

計算機知識

與企業相關的科技知識

本崗位勞動技能

外語、駕駛

企業管理知識

法律知識

×

×

×

×

×

×

×從以上兩個圖表中可以看出，青工的學習方向和學習內容整體上缺乏崗位意識。青工認為最需要掌握的知識或技能主要集中在計算機知識和外語、駕駛等方面。青年工人當中學習本崗位勞動技能的比例相對管理人員高一些，但也只有，管理人員則只有。這恰好解釋了青工對于自己本職工作相關的知識了解不多的現狀：所學非所用。目前的實際情況是隨著生產機械化程度的不斷提高和企業管理的日益加強，有相當一部分青工不能夠完全適應崗位的需要，尤其是青年工人的整體素質偏低，工人技師比例不足，歲以下的青年技師的比例近乎于零。以上對比說明，雖然多學知識、向復合型人才方向努力的意識值得肯定，但工廠青工輕視職業水平和技能的傾向值得關注。

×對于多數青工來說，提高崗位技能，主要依靠系統的技術培訓這一途徑。“年來，您參加過幾次技術培訓或文化學習？”

×全體參與

×工人

×管理人員

×技術人員

×次以上

×

×

×

×

×—次

×

×

×

×

×—次

×

×

×

×

×沒有參加

×

×

×

×

×參與技術培訓的數據統計表示，有即接近一半的被調研青年技術人員在近三年的時間內沒有進行過相關的技術培訓，遠低于平均接受培訓的水平；相對而言，管理人員所進行的培訓學習機會較多，八成的青年管理人員接受了技術或文化培訓，高于被調研人員的平均水平；而青年技術工人接受過培訓的比例為，說明工廠主要偏重于進行青工基礎式的技能培訓。然而即使這樣有限的培訓之后，青工普遍反映的培訓效果又如何呢？問題：“在接受文化學習或技術培訓之后，所學知識或技能在實際工作中是否有用？”選擇“很有用”和“根本沒有用”的同為；“比較有用”為；“用處一般”的為；“不太有用”的占，而青工所接受的培訓有都是企業有針對性組織開展的。從今年南車集團第二屆職業技能大賽成績來看，我們的青工技能水平較兄弟工廠也低很多：由廠級比賽選拔的鉗工一、二名角逐名選手參加的集團公司比賽，僅獲得第名和名，其中榮獲第名的選手已經超過歲；由廠級比賽選拔的車工第一名也僅獲得集團公司第名的成績，而參賽選手也只有名。這其中反映：其一，企業對于青工技能培訓的重視程度不夠，培訓工程應嚴格進行，并且應作為基層工作的重要考核指標，建立相應的激勵機制；其二，青工接受培訓學習的認真程度不夠，由于是崗位技能培訓，相對枯燥，而且沒有相應的考評與激勵，所以更加缺乏學習激情；其三，企業由于生產任務的緊張、師資力量薄弱等諸多原因，使得技能培訓只走過場，而沒有實質意義上的水平提高，對于培訓之后的人員應進行定期的考核信息反饋，檢驗培訓成本的付出是否值得。

青工學技術也是當前國內的一個熱門問題，國內人才市場已嚴重出現了高級技工的缺口現象，高級技工的月薪已高于博士，高級技工已是各方爭奪的稀缺人才。然而本次問卷調查表明，我廠青工中學技術的積極性勢頭并不高，青工努力學習知識和技能的目的有是為了豐富知識、提高能力，得到社會承認，是為了更好地做好本職工作。我們如何加以引導青工的理想，抱負，使青工能積極學技求知，造就一支高素質的青工隊伍，使他們在崗位上實現自我價值。我們應該認真分析影響青工學技術的制約問題，逐步樹立技術工人也是人才的觀念，使青工自己能夠深切地感受到學技術、有技術、有絕活就會有奔頭，有實惠。通過采取有效激發青工學技術積極性的措施，建立健全各項激勵機制，提供學習機會，創造學習環境，為人才的脫穎而出創造條件。