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一、組織保障有力，積極營造濃厚氛圍

1、成立活動領導小組。4月5日上午，我局召開局長辦公會專門研究在全局開展發展提升年活動事宜，并成立了以局黨支部書記為組長、紀檢組長為副組長、科室負責人為成員的發展提升年活動領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責日常工作的組織實施。做到思想到位、組織到位、措施到位，把發展提升年活動各項工作落到實處。

2、制定活動實施方案。根據上級開展發展提升年活動有關要求，經我局局務會研究，制定了切合醫保工作實際、針對性強和操作性強的發展提升年活動實施方案。

3、召開活動動員大會。4月7日下午，我局召開了發展提升年活動動員大會。會議首先由分管領導宣讀了我局開展發展提升年活動實施方案，接著支部書記傳達了省、市及我市開展發展提升年活動動員大會精神，并就我局發展提升年活動開展進行了專門的動員部署，要求全體干部職工站在全局的高度，統一思想，深刻認識發展提升年活動的重大意義，切實增強做好這項工作的自覺性和主動性，積極行動起來，投入活動之中，為提升發展作貢獻。

4、開展形式多樣宣傳活動。一是制作宣傳標語，為切實做好我局發展提升年活動的宣傳工作，努力營造發展提升年活動的氛圍，制作了兩條永久性宣傳標語，以宣傳服務牌的形式放置于辦公室門口顯要位置。二是設立政策宣傳欄，對發展提升年活動進行常年、廣泛、深入的宣傳。三是開展了“發展提升活動”大討論。四是組織干部職工認真撰寫了心得體會文章。五是積極報送信息，堅持每月至少向市效能辦報送1條以上信息，今年累計在相關刊物刊登發展提升年活動相關信息19條。

二、狠抓作風建設，機關效能明顯提升

1、嚴格遵守工作紀律，在全市性重要會議中，能按上級規定要求按時舉派人到達會議地點參加會議，未出現遲到、早退或擅自派人代會和無故缺席現象。

2、制訂機關年度學習計劃，提高干部素質。按照建設學習型黨組織要求，科學制訂了局機關《干部學習教育培訓計劃》，堅持集中授課和自學相結合的方式，同時聘請專家講師到我局授課。通過學習，干部職工的素質得到明顯提升。

3、開展了干部作風、機關效能自查自糾工作，未發現有違反機關作風問題。

4、按要求開展了“治庸、治懶、治散”活動和“提速、提質、提效”活動。

5、嚴格落實首問負責制、一次性告知制、AB崗工作制、限時辦結制和責任追究制。

6、能正確處理企業和群從來信來訪，2013年，我局共處理解決群眾來訪12起，來信10件，群眾滿意率達100%。

7、出臺《2013年干部職工績效考核方案》，以制度管人。為進一步提升我局工作效能，充分、合理、有效利用現有人力資源，結合發展提升年活動要求，我局對干部職工進行了重新定崗定責，并制訂了切實可行、操作性強的，以制度管人、管事，年終嚴格兌現獎懲。到目前為止，我局未發生違反機關效能的行為和有損機關形象的現象，機關效能明顯提升。

三、及時、規范公開政務信息

今年以來，我局能按照政府信息公開制度要求，在市府網站及時、規范涉及人、財、物的行政決策和審批事項及醫保政策法規，全年共上傳信息234條，超額完成年初市政府下達的信息公開任務。