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本人自2003年任州局儲匯分局副分局長并主持儲匯分局工作，從任職的第一天起，本人深感責任重大。因為在競爭激烈的金融市場中，我們不僅要面對郵政儲蓄體制改革中所碰到的許多困難還要面對金融行業本身存在的經營風險等諸多壓力。我州的郵政金融如何才能持續健康地發展？本人如何發揮自己在本部門中的領導作用？如何充分調動部門每一位成員的積極性并帶領全體員工圓滿完成各項工作任務？都是我一直思考的問題。兩年來，做為一名部門負責人，我謹記州局領導賦予我的重任，工作上不敢有絲毫懈怠，踏實工作，在省、州局領導的關心、支持及鼓勵下，圍繞郵政金融經營與管理兩個主題開展各項工作，大膽管理、科學管理、合理考核，在全體部門員工團結協作與努力拼搏下，2004年我部門工作取得一點成績，我自己也在管理工作中不斷成長，不斷提高我個人各方面的能力，歸納起來主要有以下幾點：

一、思想方面

認真學習，培養自己的政治意識、大局意識，思想日趨成熟。兩年來，通過學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策，學習“三個代表”重要思想，使自己成長為一名合格的黨員。同時關注國家大事，認真分析國家不同時期制定出臺的大政方針，學習先進知識，結合郵政實際認真領會國家局、省局重大決策的深刻意義，從思想上接受改革、從行動上支持改革，提高了自身的政治意識、大局意識。

二、制度執行方面

作為一名部門負責人尤其是金融業務的負責人，在制度

執行方面更要起到帶頭作用，對于各項法律、法規、局內的各項規章制度、組織紀律，我都要求自己要以身作則、嚴格執行。制度管理建設工作更要認真負責，一個部門沒有規則，難以運行，因此在我日常工作中，制度管理一直是一項重要的工作，通過不斷分析、聽取建議、形成制度，逐步完善我部門的管理制度、業務的管理制度，最大限度減少由于管理不善帶來的損失。

三、履行職責

儲匯分局長是個中層崗位，對上要對局領導負責，在經

營與管理工作中是領導的參謀助手，也是反映一線情況的第一人，對下要為基層一線崗位服務，合理安排所屬人員及各自工作職責，為部門內部各項工作的正常開展提供保證，帶領部門人員努力完成各項生產任務，同時在郵政企業這個大家庭里還承擔著將高層的重大決策、企業的發展情況、企業的關心及時傳達到每位員工等等的職責。正是上述職責所在，需要我在日常工作中更要以實事求是、克己奉公的態度發揮中層干部承上啟下的作用，兩年來我正是以這樣的原則認真履行著一名中層干部的職責。我根據部門實際情況，提出了許多合理化建議，及時根據市場調整經營思路，解決存在的問題，經常組織學習和業務業余活動，讓員工了解當前的經濟形勢、面臨的市場競爭，增強職工的緊迫感，激活每一個儲匯分局成員的潛能，使儲匯分局成為一個高效、團結、奮進的團隊。

四、工作任務完成情況

正是有了上述的努力，兩年來，順利完成了以下工作任

務：

1、組建了儲匯分局新的班組組合，合理調配部門人員，建立了職責分明、層層負責的管理體制。

2、制定了合理的考核辦法，按照“效率優先、多勞多得”，逐步縮小身份差異的用工原則，制定的新的考核辦法，以“逐級考核”及“打破身份界限”為主的新的考核辦法，極大的調動所有員工的積極性，激發了員工極大的工作熱情。

3、逐步建立一個“服務型部門”，根據市場，不斷提高儲匯分局員工的服務意識，樹立員工“用戶是我們的衣食父母”的意識，樹立服務意識，要求營業前臺為用戶服務、后勤工作人員為前臺服務，一切工作以“服務用戶”為中心。

4、2004年在上級領導的關心支持下、在全體儲匯分局員工的辛勤努力下，各項任務完成情況為郵政儲蓄恢復開辦以來的最好一年。

五、不足之處

回顧兩年來的工作，我自身還存在許多不足之處，主要

表現在綜合能力不夠強，如語言表達能力、文字處理能力、緊急事務的處理能力、對外的社交能力等等，以及知識的更新不夠、經營思路不夠寬，這些問題都是在我今后的工作學習中應該注意的問題。

成績、問題都已屬于過去，我將要面對的是更為長遠的人生之路，在今后的工作，我將會堅定信心，加倍努力，刻苦工作，為企業的繁榮昌盛盡自己的全力。