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二、本辦法適用于我省境內(nèi)的規(guī)?;蛳揞~以上工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)、三級(jí)企業(yè)的評(píng)審機(jī)構(gòu)、評(píng)審人員和評(píng)審工作管理。
規(guī)?;蛳揞~以上工貿(mào)行業(yè)企業(yè)包括年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2000萬(wàn)元及以上的冶金、有色、建材、機(jī)械、輕工、紡織、煙草工業(yè)企業(yè)和年銷售額2000萬(wàn)元及以上的批發(fā)企業(yè)、年銷售額500萬(wàn)元及以上的零售企業(yè)、星級(jí)住宿企業(yè)、年銷售額200萬(wàn)元及以上的餐飲企業(yè),以下簡(jiǎn)稱“工貿(mào)企業(yè)”。
三、全省工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作實(shí)行分級(jí)管理。
省安監(jiān)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)全省工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作;負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“二級(jí)企業(yè)”)的審核、公告。
各地負(fù)責(zé)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作的行政主管部門(以下簡(jiǎn)稱“評(píng)審主管部門”)負(fù)責(zé)指導(dǎo)本地區(qū)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審工作;負(fù)責(zé)本地區(qū)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級(jí)企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱“三級(jí)企業(yè)”)的審核、公告。
四、評(píng)審機(jī)構(gòu)管理
(一)評(píng)審機(jī)構(gòu)是指由各級(jí)評(píng)審主管部門確定、統(tǒng)一負(fù)責(zé)工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)評(píng)審組織和評(píng)審工作的單位。
(二)二級(jí)企業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)由省安監(jiān)局確定;各地三級(jí)企業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)由各地評(píng)審主管部門確定。
各地評(píng)審主管部門應(yīng)督促評(píng)審機(jī)構(gòu)填寫《福建省工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審機(jī)構(gòu)登記表》(附件1)報(bào)省安監(jiān)局。由省安監(jiān)局匯總報(bào)國(guó)家安監(jiān)總局備案。
(三)評(píng)審機(jī)構(gòu)應(yīng)為具有安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審組織和評(píng)審能力的事業(yè)單位或安全生產(chǎn)社團(tuán)組織、安全生產(chǎn)技術(shù)支撐機(jī)構(gòu),并應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
1.具有法人資格,沒(méi)有違法行為記錄;
2.有與其開(kāi)展工作相適應(yīng)的固定工作場(chǎng)所和辦公設(shè)施,具有必要的技術(shù)支撐條件;
3.有專職工作人員,有明確的負(fù)責(zé)評(píng)審組織和評(píng)審工作的內(nèi)設(shè)工作部門,有健全的內(nèi)部管理制度,有評(píng)審組織和評(píng)審程序文件、評(píng)審檔案、質(zhì)量控制體系和評(píng)審人員檔案等;
4.嚴(yán)格按照省安監(jiān)局和所在地評(píng)審主管部門的工作要求,依法依規(guī)辦事,認(rèn)真組織并開(kāi)展評(píng)審工作。
(四)評(píng)審機(jī)構(gòu)的職責(zé)
1.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)評(píng)審申請(qǐng)的受理、評(píng)審和證書發(fā)放等工作。
2.負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)抽查工作。按照“誰(shuí)評(píng)審,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,對(duì)達(dá)標(biāo)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,并將抽查情況報(bào)告所在地評(píng)審主管部門。對(duì)不符合要求的達(dá)標(biāo)企業(yè),向所在地評(píng)審主管部門書面提出撤銷其達(dá)標(biāo)等級(jí)的建議。其中,二級(jí)企業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)的二級(jí)企業(yè)抽查情況和相關(guān)建議報(bào)告省安監(jiān)局。
3.建立適應(yīng)評(píng)審工作需要的評(píng)審人員隊(duì)伍。聘請(qǐng)?jiān)u審專家,分行業(yè)建立安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審人員數(shù)據(jù)庫(kù)和檔案,并將下列材料匯總后報(bào)省安監(jiān)局和所在地評(píng)審主管部門備案(其中二級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)只報(bào)省安監(jiān)局):
(1)《福建省工貿(mào)行業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審人員登記表》(附件2);
(2)學(xué)歷和專業(yè)技術(shù)能力證明;
(3)評(píng)審人員培訓(xùn)合格證書:
(4)其他相關(guān)材料。
4.嚴(yán)格按照相關(guān)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求開(kāi)展考評(píng)工作,確??荚u(píng)工作質(zhì)量,并對(duì)評(píng)審結(jié)果負(fù)責(zé)。
5.承擔(dān)省安監(jiān)局和各地評(píng)審主管部門規(guī)定的其它職責(zé)。
(五)評(píng)審機(jī)構(gòu)開(kāi)展評(píng)審工作,應(yīng)當(dāng)遵守下列行為規(guī)范:
1.加強(qiáng)評(píng)審人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證評(píng)審結(jié)果的科學(xué)性、先進(jìn)性和準(zhǔn)確性;
2.廉潔自律,堅(jiān)決杜絕商業(yè)賄賂和其他形式的經(jīng)濟(jì)違法犯罪行為;
3.評(píng)審工作資料、申請(qǐng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)勘查記錄、影像資料及相關(guān)證明材料,應(yīng)及時(shí)歸檔,妥善保管,并予保密;
4.認(rèn)真接受評(píng)審主管部門的監(jiān)督檢查,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,配合有關(guān)部門的日常管理及檢查。
五、評(píng)審人員管理
(一)本辦法所稱的評(píng)審人員,包括評(píng)審機(jī)構(gòu)的評(píng)審員和評(píng)審專家(含外聘的評(píng)審專家)。
(二)評(píng)審員應(yīng)具備下列條件:
1.評(píng)審機(jī)構(gòu)的工作人員;
2.具有國(guó)家承認(rèn)的中專(其中二級(jí)企業(yè)評(píng)審員應(yīng)具有大專)及以上學(xué)歷,且具有注冊(cè)安全工程師、安全評(píng)價(jià)師資格或中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù);
3.熟悉安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等,掌握相應(yīng)的評(píng)審方法;
4.參加評(píng)審人員培訓(xùn),取得培訓(xùn)合格證書,并按時(shí)參加復(fù)訓(xùn)。
(三)評(píng)審專家應(yīng)當(dāng)具備下列條件:
1.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位、科研院所、高等院校、安全技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體等相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員,身體狀況良好,能勝任評(píng)審工作;
2.具有至少3年(其中二級(jí)企業(yè)評(píng)審專家至少5年)以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)或安全管理現(xiàn)場(chǎng)工作經(jīng)歷,并經(jīng)所在單位推薦確認(rèn);
3.具有國(guó)家承認(rèn)的中專(其中二級(jí)企業(yè)評(píng)審專家應(yīng)具有大專)及以上學(xué)歷,且具有工程類中級(jí)(其中二級(jí)企業(yè)評(píng)審專家應(yīng)具有高級(jí))專業(yè)技術(shù)職務(wù);或具有注冊(cè)安全工程師、安全評(píng)價(jià)師資格;或是省、市、縣級(jí)安全生產(chǎn)專家組成員(其中二級(jí)企業(yè)評(píng)審專家應(yīng)是省、市級(jí)安全生產(chǎn)專家組成員)。
4.參加評(píng)審人員培訓(xùn),取得培訓(xùn)合格證書,并按時(shí)接受復(fù)訓(xùn);
5.取得評(píng)審機(jī)構(gòu)頒發(fā)的聘書。
(四)評(píng)審人員應(yīng)履行下列職責(zé):
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和相關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
2.評(píng)審前主動(dòng)向評(píng)審機(jī)構(gòu)公開(kāi)與申請(qǐng)企業(yè)的利害關(guān)系,不隱瞞任何有可能影響評(píng)審公正性的信息;
3.遵守現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審工作秩序,認(rèn)真完成對(duì)申請(qǐng)單位的文件審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審等工作,提交完整的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審報(bào)告等資料,并對(duì)做出的文件審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)論負(fù)責(zé);
4.嚴(yán)格遵守公正性與保密承諾,在從事合規(guī)性審查、文件審查和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí),不得泄露申請(qǐng)企業(yè)的技術(shù)和商業(yè)秘密;
5.認(rèn)真完成評(píng)審機(jī)構(gòu)安排的其他工作任務(wù)。
六、評(píng)審辦法
(一)申請(qǐng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審的企業(yè)應(yīng)具備以下條件:
1.依法取得國(guó)家規(guī)定的安全生產(chǎn)行政許可。
2.申請(qǐng)二級(jí)企業(yè)的,應(yīng)為大型企業(yè)集團(tuán)、上市公司、央屬、省屬企業(yè)及所屬(控股)企業(yè)或我省行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)。申請(qǐng)?jiān)u審之日前一年內(nèi),大型企業(yè)集團(tuán)、上市集團(tuán)公司未發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故,集團(tuán)所屬成員企業(yè)80%以上無(wú)人員死亡生產(chǎn)安全事故。
3.申請(qǐng)三級(jí)企業(yè)的,申請(qǐng)?jiān)u審之日前一年內(nèi)生產(chǎn)安全事故累計(jì)死亡人員未超過(guò)2人。
(二)評(píng)定依據(jù)國(guó)家安監(jiān)總局制定的相關(guān)專業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)或《冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范評(píng)分細(xì)則》(安監(jiān)總管四[2011]128號(hào))(以下統(tǒng)稱“評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)”,可到國(guó)家安監(jiān)總局網(wǎng)站查詢)采用評(píng)分的方式進(jìn)行,滿分為100分,評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)如下:
二級(jí):評(píng)審得分大于等于75分(集團(tuán)公司80%以上的成員企業(yè)評(píng)審評(píng)分大于等于75分);
三級(jí):評(píng)審得分大于等于60分。
評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)滿分不為100分的,按100分制折算。
(三)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)程序
1.企業(yè)自評(píng)
企業(yè)成立自評(píng)機(jī)構(gòu),按照評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行自評(píng),形成自評(píng)報(bào)告。企業(yè)自評(píng)可以邀請(qǐng)專業(yè)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)提供支持。
2.申請(qǐng)?jiān)u審
(1)經(jīng)自評(píng)達(dá)到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)等級(jí)的企業(yè),登錄全國(guó)冶金等工貿(mào)企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)(在國(guó)家安全監(jiān)管總局網(wǎng)站主頁(yè)登錄,以下簡(jiǎn)稱“達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)”)準(zhǔn)確填報(bào)申報(bào)信息并保存,并以附件形式上傳相關(guān)資料。
(2)企業(yè)在達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)中導(dǎo)出并打印《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)審申請(qǐng)》連同附件資料,按《填報(bào)說(shuō)明》的要求,經(jīng)企業(yè)上級(jí)主管單位和所在地縣級(jí)安監(jiān)部門(其中申請(qǐng)二級(jí)企業(yè)的經(jīng)地市級(jí)安監(jiān)部門)同意后,登錄達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)向相應(yīng)的評(píng)審機(jī)構(gòu)提交網(wǎng)上申請(qǐng)。其中,申請(qǐng)二級(jí)企業(yè)的,向省安科院提出申請(qǐng);申請(qǐng)三級(jí)企業(yè)的,向所在地三級(jí)企業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。
企業(yè)評(píng)審申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)上被受理后,應(yīng)按評(píng)審機(jī)構(gòu)的要求報(bào)送紙質(zhì)材料。
3.受理、評(píng)審與報(bào)告
(1)受理。評(píng)審機(jī)構(gòu)收到企業(yè)的申請(qǐng)后,應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成對(duì)申請(qǐng)材料(包括達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)上的材料和企業(yè)報(bào)送的紙質(zhì)材料兩部分)的合規(guī)性審查工作。文件、材料符合要求的,應(yīng)及時(shí)受理;不符合要求的,函告申請(qǐng)企業(yè),并說(shuō)明原因。
(2)評(píng)審。評(píng)審機(jī)構(gòu)受理企業(yè)的申請(qǐng)后,應(yīng)按照相關(guān)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行評(píng)審。
①根據(jù)企業(yè)申報(bào)的達(dá)標(biāo)專業(yè)的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)管理、技術(shù)、工藝等要求,配足相應(yīng)的評(píng)審人員,組織評(píng)審組開(kāi)展評(píng)審工作。評(píng)審組至少由1名評(píng)審員和2名評(píng)審專家組成,并指定1名評(píng)審員擔(dān)任評(píng)審組長(zhǎng),具體負(fù)責(zé)評(píng)審工作。
②現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審前,評(píng)審組應(yīng)對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行文件審查,并完成文件審查報(bào)告;與申請(qǐng)企業(yè)確定現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審時(shí)間,并通知申請(qǐng)企業(yè)。
③現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審采用資料核對(duì)、人員詢問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)考核和查證的方法進(jìn)行;現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審?fù)瓿珊螅蛏暾?qǐng)企業(yè)出具現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)論,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出整改完成時(shí)間,評(píng)審組全體成員須在現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審結(jié)論上簽字。人員詢問(wèn)、現(xiàn)場(chǎng)考核和查證可以按一定比例進(jìn)行抽查。
④申請(qǐng)企業(yè)整改完成后,評(píng)審機(jī)構(gòu)依據(jù)整改情況的實(shí)際需要,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或整改報(bào)告復(fù)核,確認(rèn)其整改效果。若整改符合相關(guān)要求,評(píng)審組形成評(píng)審報(bào)告。
⑤評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)評(píng)審組提交的評(píng)審報(bào)告、評(píng)審工作總結(jié)、評(píng)審結(jié)論原件、評(píng)審得分表、評(píng)審人員信息等相關(guān)資料應(yīng)組織審查。審查通過(guò)的,應(yīng)認(rèn)定其符合要求并確定企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)。
(3)報(bào)告。評(píng)審?fù)瓿珊螅u(píng)審機(jī)構(gòu)將符合要求的評(píng)審報(bào)告,報(bào)送相應(yīng)的評(píng)審主管部門申請(qǐng)審核。
評(píng)審結(jié)果未達(dá)到企業(yè)申請(qǐng)等級(jí)的,企業(yè)經(jīng)整改,可在6個(gè)月后向原評(píng)審機(jī)構(gòu)申請(qǐng)重新評(píng)審。
評(píng)審工作應(yīng)在評(píng)審機(jī)構(gòu)受理企業(yè)申請(qǐng)的1個(gè)月內(nèi)完成(不包括企業(yè)整改時(shí)間);集團(tuán)公司企業(yè)一次申請(qǐng)?jiān)u審企業(yè)較多的,可適當(dāng)延長(zhǎng)評(píng)審時(shí)間。
4.審核與公告
評(píng)審主管部門對(duì)評(píng)審機(jī)構(gòu)提交的評(píng)審報(bào)告應(yīng)及時(shí)進(jìn)行審核,對(duì)符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)予以公告;對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè),書面通知評(píng)審機(jī)構(gòu),并說(shuō)明理由。
5.證書發(fā)放
經(jīng)公告達(dá)標(biāo)的企業(yè),評(píng)審機(jī)構(gòu)應(yīng)在公告之日起5個(gè)工作日內(nèi)發(fā)放證書。
七、達(dá)標(biāo)信息管理
安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)的申請(qǐng)、受理、評(píng)審、審核、證書打印等工作一律在達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行,企業(yè)報(bào)送的紙質(zhì)材料(不含應(yīng)附的其它材料)和評(píng)審機(jī)構(gòu)、評(píng)審主管部門在受理、評(píng)審、審核等過(guò)程中的各類紙質(zhì)文書,_律使用達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)制作并打印。
(一)達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)的使用。評(píng)審主管部門使用政府用戶端(采用閩安委辦[2012]48號(hào)文印發(fā)各地安全監(jiān)管部門的用戶名和密碼登錄)進(jìn)行評(píng)審機(jī)構(gòu)管理、達(dá)標(biāo)企業(yè)審核、信息統(tǒng)計(jì)等管理工作。評(píng)審機(jī)構(gòu)使用評(píng)審組織單位用戶端進(jìn)行評(píng)審組織管理;使用評(píng)審單位用戶端進(jìn)行評(píng)審管理。企業(yè)使用企業(yè)用戶端進(jìn)行申請(qǐng)和查詢管理。
(二)用戶注冊(cè)
1.省安監(jiān)局使用政府用戶端,將二級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)注冊(cè)為二級(jí)評(píng)審組織單位,由其使用評(píng)審組織單位用戶端將本單位注冊(cè)為二級(jí)評(píng)審單位。
2.各地評(píng)審主管部門使用政府用戶端,將本地三級(jí)企業(yè)評(píng)審機(jī)構(gòu)注冊(cè)為三級(jí)評(píng)審組織單位,由其使用評(píng)審組織單位用戶端將本單位注冊(cè)為三級(jí)評(píng)審單位。
各地三級(jí)評(píng)審組織單位的用戶名,按照設(shè)區(qū)市評(píng)審主管部門用戶名后增加2位數(shù)的順序編號(hào),三級(jí)評(píng)審單位的用戶名,按照三級(jí)評(píng)審組織單位的用戶名后增加2位數(shù)的順序編號(hào)。如福州市安監(jiān)局的用戶名為3501,福州市評(píng)審主管部門應(yīng)將評(píng)審機(jī)構(gòu)以350101的用戶名注冊(cè)為評(píng)審組織單位,評(píng)審機(jī)構(gòu)應(yīng)將本單位以35010101的用戶名注冊(cè)為評(píng)審單位。
(三)建立評(píng)審人員資料庫(kù)。評(píng)審機(jī)構(gòu)使用評(píng)審組織單位用戶端錄入本單位(含外聘)的評(píng)審專家信息,由系統(tǒng)生成本單位評(píng)審專家?guī)?;使用評(píng)審單位用戶端錄入本單位評(píng)審員信息,由系統(tǒng)生成本單位評(píng)審員庫(kù)。
(四)企業(yè)注冊(cè)和申請(qǐng)。申請(qǐng)企業(yè)在達(dá)標(biāo)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行注冊(cè)、登錄企業(yè)用戶端。企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)確填報(bào)申報(bào)信息,按評(píng)審機(jī)構(gòu)要求及時(shí)報(bào)送紙質(zhì)資料,并使用企業(yè)用戶端查詢?cè)u(píng)審進(jìn)展和相關(guān)通知。
八、取得安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化證書的工貿(mào)企業(yè)有下列行為之一的,由原審核單位撤銷其安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí):
(一)在評(píng)審過(guò)程中弄虛作假、申請(qǐng)材料不真實(shí)的;
(二)不接受檢查、抽查的;
(三)遲報(bào)、漏報(bào)、謊報(bào)、瞞報(bào)生產(chǎn)安全事故的;
(四)大型企業(yè)集團(tuán)、上市集團(tuán)公司、央屬、省屬企業(yè)及所屬(控股)企業(yè)發(fā)生較大以上生產(chǎn)安全事故,或所屬成員企業(yè)20%以上發(fā)生人員死亡生產(chǎn)安全事故的;
(五)企業(yè)發(fā)生人員死亡生產(chǎn)安全事故的。
九、被撤銷安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)的企業(yè),按降低至少一個(gè)等級(jí)重新申請(qǐng)?jiān)u定:自撤銷之日起滿一年的,方可申請(qǐng)被降低前的等級(jí)。
三級(jí)企業(yè)符合撤銷等級(jí)條件的,由原審核單位責(zé)令限期整改,并收回證書。整改期滿,經(jīng)原評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)定,符合三級(jí)企業(yè)要求的,方可重新頒發(fā)原證書。整改期限不得超過(guò)一年。
被撤銷安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化等級(jí)的企業(yè),應(yīng)向原審核單位交回證書。
十、企業(yè)取得安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化證書后,每年應(yīng)對(duì)本單位安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施情況至少進(jìn)行一次自我評(píng)定,并形成自評(píng)報(bào)告,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中的安全問(wèn)題,持續(xù)改進(jìn),不斷提高安全生產(chǎn)水平。
企業(yè)年度自評(píng)報(bào)告應(yīng)抄送原審核單位和評(píng)審機(jī)構(gòu)。對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè),評(píng)審機(jī)構(gòu)應(yīng)到現(xiàn)場(chǎng)抽查、核查。
十一、評(píng)審機(jī)構(gòu)和評(píng)審人員要按照“服務(wù)企業(yè)、公正自律、確保質(zhì)量、力求實(shí)效”的原則開(kāi)展工作,指導(dǎo)幫助企業(yè)加強(qiáng)日常安全生產(chǎn)管理,不斷提高安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。
十二、經(jīng)國(guó)家一級(jí)企業(yè)評(píng)審組織單位確定的一級(jí)企業(yè)評(píng)審人員,可參加我省安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化二、三級(jí)企業(yè)的評(píng)審工作;經(jīng)我省二級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)確定的二級(jí)企業(yè)評(píng)審人員,可參加我省三級(jí)企業(yè)的評(píng)審工作。
十三、根據(jù)國(guó)家專業(yè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展達(dá)標(biāo)創(chuàng)建的其它工貿(mào)企業(yè)的評(píng)審管理按照本辦法執(zhí)行。
一、申報(bào)范圍
國(guó)家園林城市實(shí)行申報(bào)制。
全國(guó)設(shè)市城市均可申報(bào)國(guó)家園林城市。
直轄市、計(jì)劃單列市、省會(huì)城市的城區(qū)可申報(bào)國(guó)家園林城區(qū)(參照?qǐng)@林城市申報(bào)與評(píng)審辦法和標(biāo)準(zhǔn))。已命名為國(guó)家園林城市稱號(hào)的城市所轄城區(qū)不再申報(bào)國(guó)家園林城區(qū)。
二、申報(bào)條件
(一)已制定創(chuàng)建國(guó)家園林城市規(guī)劃、并實(shí)施3年以上;
(二)對(duì)照建設(shè)部《國(guó)家園林城市標(biāo)準(zhǔn)》組織自檢達(dá)到國(guó)家園林城市標(biāo)準(zhǔn);
(三)已開(kāi)展省級(jí)園林城市創(chuàng)建活動(dòng)的,必須獲得省級(jí)園林城市稱號(hào)2年以上;
(四)近3年內(nèi)未發(fā)生重大破壞綠化成果的事件。
三、申報(bào)時(shí)間
國(guó)家園林城市的評(píng)審每?jī)赡觊_(kāi)展一次,建設(shè)部受理申報(bào)時(shí)間為該評(píng)審年的五月底前。
四、申報(bào)程序
(一)由申報(bào)城市人民政府向建設(shè)部提出申請(qǐng),并抄報(bào)省級(jí)建設(shè)主管部門;
(二)由所在省級(jí)建設(shè)主管部門對(duì)申報(bào)城市組織資格評(píng)定,根據(jù)評(píng)定結(jié)果,向建設(shè)部提出初評(píng)意見(jiàn);
(三)直轄市申報(bào)國(guó)家園林城市由城市人民政府直接報(bào)建設(shè)部;
(四)申報(bào)國(guó)家園林城區(qū)的,先報(bào)經(jīng)城市人民政府同意,并提出上報(bào)意見(jiàn)。
五、申報(bào)材料(同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào))
(一)省級(jí)建設(shè)主管部門的報(bào)告及初審意見(jiàn);
(二)申報(bào)城市人民政府的申請(qǐng)報(bào)告;
(三)申報(bào)城市需提供的有關(guān)材料:
1、關(guān)于創(chuàng)建國(guó)家園林城市的技術(shù)報(bào)告(文本和多媒體音像)
2、城市概況、基礎(chǔ)設(shè)施情況以及環(huán)境狀況等有關(guān)情況的說(shuō)明;
3、城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃文本、批準(zhǔn)文件及實(shí)施情況,城市綠線制度建立和實(shí)施情況的說(shuō)明;
4、按照《國(guó)家園林城市標(biāo)準(zhǔn)》逐項(xiàng)說(shuō)明材料;
5、城市園林綠化機(jī)構(gòu)設(shè)置與行業(yè)管理情況說(shuō)明;
6、創(chuàng)建工作影像資料、城市綠化現(xiàn)狀圖等。
六、評(píng)審程序
(一)建設(shè)部統(tǒng)一組織對(duì)申報(bào)城市(城區(qū))進(jìn)行遙感測(cè)試;
(二)經(jīng)過(guò)遙感測(cè)試合格的城市,將組織專家組進(jìn)行實(shí)地考察,并由專家組提出書面考察評(píng)估意見(jiàn);
(三)建設(shè)部組成評(píng)審委員會(huì),觀看申報(bào)城市創(chuàng)建國(guó)家園林城市的技術(shù)報(bào)告音像資料,并聽(tīng)取專家組考察評(píng)估意見(jiàn),對(duì)申報(bào)城市進(jìn)行綜合評(píng)審,提出評(píng)審意見(jiàn);
(四)對(duì)通過(guò)綜合評(píng)審的城市進(jìn)行公示(10)天;
(五)公示結(jié)束后,對(duì)申報(bào)城市進(jìn)行審定,對(duì)審定通過(guò)的城市進(jìn)行命名,并表彰授牌。
第二條財(cái)政投資評(píng)審機(jī)構(gòu)和社會(huì)中介審價(jià)機(jī)構(gòu)對(duì)財(cái)政投資建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審時(shí),應(yīng)當(dāng)遵守合法性、公正性、客觀性的原則,并對(duì)評(píng)審結(jié)論負(fù)責(zé)。
第三條財(cái)政投資評(píng)審的依據(jù)
一、國(guó)家及省市有關(guān)投資計(jì)劃、財(cái)政預(yù)算、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、財(cái)政投資評(píng)審、經(jīng)濟(jì)合同和工程建設(shè)的法律、法規(guī)及規(guī)章制度等與工程項(xiàng)目相關(guān)的規(guī)定;
二、國(guó)家及省市主管部門及地方有關(guān)部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)、定額和工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)規(guī)范;
三、與工程項(xiàng)目有關(guān)的市場(chǎng)價(jià)格信息,同類項(xiàng)目的造價(jià)及其他有關(guān)的市場(chǎng)信息;
四、項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)概算批復(fù)等批準(zhǔn)文件,項(xiàng)目設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工合同及施工管理等文件;
五、項(xiàng)目評(píng)審所需的其他相關(guān)依據(jù)。
第四條財(cái)政投資評(píng)審的范圍。根據(jù)財(cái)政部財(cái)政投資評(píng)審管理暫行規(guī)定和《*市財(cái)政投資評(píng)審管理暫行辦法》,納入財(cái)政投資評(píng)審的范圍。包括:
(一)財(cái)政預(yù)算內(nèi)各項(xiàng)建設(shè)資金安排的建設(shè)項(xiàng)目;
(二)政府性基金安排的建設(shè)項(xiàng)目;
(三)納入財(cái)政預(yù)算外專戶管理的預(yù)算外資金安排的建設(shè)項(xiàng)目;
(四)政府性融資安排的建設(shè)項(xiàng)目;
(五)其他財(cái)政性資金安排的建設(shè)項(xiàng)目;
(六)對(duì)使用科技三項(xiàng)費(fèi)、技改貼息、國(guó)土資源調(diào)查費(fèi)等財(cái)政性資金項(xiàng)目的專項(xiàng)檢查。
利用以上資金開(kāi)展的建設(shè)項(xiàng)目,不分建設(shè)部門類別和資金管理渠道,均應(yīng)納入投資評(píng)審范圍。
第五條項(xiàng)目評(píng)審程序
一、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段,其主要工作內(nèi)容:
1、了解被評(píng)審項(xiàng)目的基本情況,收集和整理必要的評(píng)審依據(jù),判定項(xiàng)目是否具備評(píng)審條件;
2、確定項(xiàng)目評(píng)審負(fù)責(zé)人,配備相應(yīng)的評(píng)審人員;
3、通知項(xiàng)目建設(shè)單位提供項(xiàng)目評(píng)審必需的資料;
4、根據(jù)評(píng)審要求,制定項(xiàng)目評(píng)審計(jì)劃。評(píng)審計(jì)劃應(yīng)包括擬定評(píng)審內(nèi)容、評(píng)審重點(diǎn)、評(píng)審方法和評(píng)審時(shí)間等內(nèi)容。
二、評(píng)審實(shí)施階段,其主要工作內(nèi)容:
1、查閱并熟悉有關(guān)項(xiàng)目的評(píng)審依據(jù),審查項(xiàng)目建設(shè)單位所提供資料的合法性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性;
2、現(xiàn)場(chǎng)踏勘;
3、核查、取證、分析、匯總;
4、在評(píng)審過(guò)程中應(yīng)及時(shí)與項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行溝通,重點(diǎn)證據(jù)應(yīng)進(jìn)行書面取證;
5、按照規(guī)定的格式和內(nèi)容形成初審意見(jiàn);
6、對(duì)初審意見(jiàn)進(jìn)行復(fù)核并作出評(píng)審結(jié)論;
7、與項(xiàng)目建設(shè)單位交換評(píng)審意見(jiàn),項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)在自收到評(píng)審結(jié)論日起五個(gè)工作日內(nèi)簽署意見(jiàn),并由項(xiàng)目建設(shè)單位和項(xiàng)目建設(shè)負(fù)責(zé)人簽字。在規(guī)定時(shí)間不簽署意見(jiàn),則視同同意評(píng)審結(jié)論。若項(xiàng)目建設(shè)單位不簽署意見(jiàn)或在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能簽署意見(jiàn)時(shí),評(píng)審機(jī)構(gòu)在上報(bào)評(píng)審報(bào)告時(shí),應(yīng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)未簽署意見(jiàn)的原因作出說(shuō)明。
三、評(píng)審?fù)瓿呻A段,其主要工作內(nèi)容:
1、根據(jù)評(píng)審結(jié)論和項(xiàng)目建設(shè)單位反饋意見(jiàn)出具評(píng)審報(bào)告;
2、及時(shí)整理評(píng)審工作底稿、附件、核對(duì)取證記錄和有關(guān)資料,將完整的項(xiàng)目評(píng)審資料與項(xiàng)目建設(shè)單位意見(jiàn)資料登記歸檔;
3、對(duì)評(píng)審數(shù)據(jù)、資料進(jìn)行信息化處理,建立評(píng)審項(xiàng)目檔案。
第六條項(xiàng)目預(yù)算評(píng)審
一、項(xiàng)目預(yù)算評(píng)審包括對(duì)項(xiàng)目建設(shè)程序、建筑安裝工程預(yù)算、設(shè)備投資預(yù)算、待攤投資預(yù)算和其他投資預(yù)算等的評(píng)審。
二、項(xiàng)目預(yù)算必須由項(xiàng)目建設(shè)單位及時(shí)提供,項(xiàng)目建設(shè)單位委托其他單位編制項(xiàng)目預(yù)算的,由項(xiàng)目單位確認(rèn)后及時(shí)報(bào)送評(píng)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審。
三、項(xiàng)目建設(shè)程序評(píng)審包括對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)概算、項(xiàng)目征地拆遷及開(kāi)工報(bào)告等批準(zhǔn)文件的程序性評(píng)審。
四、建筑安裝預(yù)算評(píng)審包括對(duì)工程量計(jì)算、預(yù)算定額選用、取費(fèi)及材料價(jià)格等進(jìn)行評(píng)審。
(一)工程量計(jì)算的評(píng)審包括:
1、審查施工圖工程量計(jì)算規(guī)則的選用是否正確;
2、審查工程量的計(jì)算是否存在重復(fù)計(jì)算現(xiàn)象;
3、審查工程量匯總計(jì)算是否正確;
4、審查施工圖設(shè)計(jì)中是否存在擅自擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象。
(二)定額套用、取費(fèi)和材料價(jià)格的評(píng)審包括:
1、審查是否存在高套、錯(cuò)套定額現(xiàn)象;
2、審查是否按照有關(guān)規(guī)定計(jì)取工程間接費(fèi)用及稅金;
3、審查材料價(jià)格的計(jì)取是否正確。
五、設(shè)備投資預(yù)算評(píng)審,主要對(duì)設(shè)備型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量及價(jià)格進(jìn)行評(píng)審。
六、待攤投資預(yù)算和其他投資預(yù)算的評(píng)審,主要對(duì)項(xiàng)目預(yù)算中除建筑安裝工程預(yù)算、設(shè)備投資預(yù)算之外的項(xiàng)目預(yù)算投資進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審內(nèi)容包括:
(一)建設(shè)單位管理費(fèi)、勘察設(shè)計(jì)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、研究試驗(yàn)費(fèi)、招投標(biāo)費(fèi)、貸款利息等待攤投資預(yù)算,按國(guó)家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍等進(jìn)行評(píng)審;
對(duì)土地使用權(quán)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行評(píng)審時(shí),應(yīng)在核定用地?cái)?shù)量的基礎(chǔ)上,區(qū)別土地使用權(quán)的不同取得方式進(jìn)行評(píng)審。
(二)其他投資的評(píng)審,主要評(píng)審項(xiàng)目建設(shè)單位按概算內(nèi)容發(fā)生并構(gòu)成基本建設(shè)實(shí)際支出的房屋購(gòu)置等以及取得各種無(wú)形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)等發(fā)生的支出。
七、部分項(xiàng)目發(fā)生的特殊費(fèi)用,應(yīng)視項(xiàng)目建設(shè)的具體情況和有關(guān)部門的批復(fù)意見(jiàn)進(jìn)行評(píng)審。
八、對(duì)招投標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算評(píng)審時(shí),應(yīng)對(duì)招投標(biāo)標(biāo)底和相關(guān)內(nèi)容合法性進(jìn)行評(píng)審,并據(jù)此核定項(xiàng)目預(yù)算。
對(duì)已開(kāi)工的項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)算評(píng)審時(shí),應(yīng)對(duì)截止評(píng)審日的項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施情況,分別按已完、在建和未建工程進(jìn)行評(píng)審。
九、預(yù)算評(píng)審時(shí)需要對(duì)項(xiàng)目投資細(xì)化、分類的,按財(cái)政細(xì)化基本建設(shè)投資項(xiàng)目預(yù)算的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行評(píng)審。
十、對(duì)建設(shè)項(xiàng)目概算的評(píng)審,參照本條有關(guān)條款進(jìn)行評(píng)審。
第七條項(xiàng)目竣工決算評(píng)審
一、項(xiàng)目竣工決算評(píng)審包括對(duì)項(xiàng)目建筑安裝工程投資、設(shè)備投資、待攤投資和其他投資完成情況,項(xiàng)目建設(shè)程序、組織管理、資金來(lái)源和資金使用情況、財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算情況、概(預(yù))算執(zhí)行情況和竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)表的評(píng)審。
二、項(xiàng)目竣工決算必須由項(xiàng)目建設(shè)單位編制,項(xiàng)目建設(shè)單位委托其他單位編制的項(xiàng)目竣工決算,由項(xiàng)目建設(shè)單位確認(rèn)后及時(shí)報(bào)送評(píng)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審。
項(xiàng)目建設(shè)單位沒(méi)有編制項(xiàng)目竣工決算的,評(píng)審機(jī)構(gòu)可督促項(xiàng)目建設(shè)單位進(jìn)行編制。
項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)向評(píng)審機(jī)構(gòu)提供工程竣工圖、工程竣工結(jié)算資料、竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)告、監(jiān)理單位的監(jiān)理報(bào)告和決算評(píng)審所需其他有關(guān)資料。
三、項(xiàng)目建設(shè)程序評(píng)審,主要包括對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)等程序性內(nèi)容的審批情況進(jìn)行評(píng)審。
四、項(xiàng)目建設(shè)組織管理情況的評(píng)審,主要審查項(xiàng)目建設(shè)是否符合項(xiàng)目法人制、招投標(biāo)制、合同制和工程監(jiān)理制等基本建設(shè)管理制度的要求;項(xiàng)目是否辦理開(kāi)工許可證;項(xiàng)目施工單位資質(zhì)是否與工程類別以及工程要求的資質(zhì)等級(jí)相適應(yīng);項(xiàng)目施工單位的施工組織設(shè)計(jì)方案是否合理等。
五、項(xiàng)目資金到位和使用情況的評(píng)審,主要評(píng)審項(xiàng)目資金管理是否執(zhí)行國(guó)家有關(guān)規(guī)章制度,具體包括:
(一)建設(shè)項(xiàng)目資金審查。主要審查各項(xiàng)資金的到位情況,是否與工程建設(shè)進(jìn)度相適應(yīng),項(xiàng)目資本金是否到位并由中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師機(jī)構(gòu)驗(yàn)資出具驗(yàn)資報(bào)告;
(二)審查資金使用及管理是否存在截留、擠占、挪用、轉(zhuǎn)移建設(shè)資金等問(wèn)題;
(三)實(shí)行政府采購(gòu)和國(guó)庫(kù)集中支付的基本建設(shè)項(xiàng)目,應(yīng)審查是否按政府采購(gòu)和國(guó)庫(kù)集中支付的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行招標(biāo)和資金支付;
(四)有基建收入或結(jié)余資金的建設(shè)項(xiàng)目,應(yīng)審查其收入或結(jié)余資金是否按照基本建設(shè)財(cái)務(wù)制度的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理;
(五)審查竣工決算日建設(shè)資金賬戶實(shí)際資金余額。
六、建筑安裝工程投資評(píng)審的主要內(nèi)容:
(一)審查建安工程投資各單項(xiàng)工程的結(jié)算是否正確;
(二)審查建安工程投資各單項(xiàng)工程和單位工程的明細(xì)核算是否符合要求;
(三)審查各明細(xì)賬相對(duì)應(yīng)的工程結(jié)算其預(yù)付工程款、預(yù)付備料款、庫(kù)存材料、應(yīng)付工程款等以及各明細(xì)科目的組成內(nèi)容是否真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;
(四)審查工程結(jié)算是否取得合法的發(fā)票,是否按合同規(guī)定預(yù)留了質(zhì)量保證金;
(五)對(duì)建安工程投資評(píng)審時(shí)還應(yīng)審查以下內(nèi)容:
1、審查項(xiàng)目單位是否編制有關(guān)工程款的支付計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行(已招標(biāo)的項(xiàng)目是否按合同支付工程款);
2、審查預(yù)付工程款和預(yù)付備料款的抵扣是否準(zhǔn)確(項(xiàng)目竣工后預(yù)付工程款和預(yù)付備料款應(yīng)無(wú)余額);
3、對(duì)有甲供材料的項(xiàng)目,應(yīng)審查甲供材料的結(jié)算是否準(zhǔn)確無(wú)誤,審定的建安工程投資總額是否已包含甲供材料;
4、審查項(xiàng)目建設(shè)單位代墊款項(xiàng)是否在工程結(jié)算中扣回。
七、設(shè)備投資支出評(píng)審的內(nèi)容:
(一)設(shè)備采購(gòu)過(guò)程評(píng)審
1、項(xiàng)目單位對(duì)設(shè)備的采購(gòu)是否有相應(yīng)的控制制度并按照?qǐng)?zhí)行;
2、限額以上設(shè)備的采購(gòu)是否進(jìn)行招投標(biāo);
3、設(shè)備采購(gòu)的品種、規(guī)格是否與初步設(shè)計(jì)相符合,是否存在增加數(shù)量、提高標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象;
4、設(shè)備入庫(kù)、保管、出庫(kù)是否建立相應(yīng)的內(nèi)部管理制度并按照?qǐng)?zhí)行。
(二)設(shè)備采購(gòu)成本和各項(xiàng)費(fèi)用的評(píng)審
1、設(shè)備的購(gòu)買價(jià)、運(yùn)雜費(fèi)和采購(gòu)保管費(fèi)是否按規(guī)定計(jì)入成本;
2、設(shè)備采購(gòu)、安裝調(diào)試過(guò)程中所發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,是否包括在設(shè)備采購(gòu)合同內(nèi),進(jìn)口設(shè)備各項(xiàng)費(fèi)用是否列入設(shè)備購(gòu)置成本。
(三)設(shè)備投資支出核算的評(píng)審
1、設(shè)備投資支出是否按單項(xiàng)工程和設(shè)備的類別、品名、規(guī)格等進(jìn)行明細(xì)核算;
2、與設(shè)備投資支出相關(guān)的內(nèi)容如器材采購(gòu)、采購(gòu)保管費(fèi)、庫(kù)存設(shè)備、庫(kù)存材料、材料成本差異、委托加工器材等核算是否遵循基本建設(shè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度;
3、列入房屋建筑物的附屬設(shè)備,如暖氣、通風(fēng)、衛(wèi)生、照明、煤氣等建設(shè),是否已按規(guī)定列入建筑安裝工程投資。
八、待攤投資評(píng)審,主要對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用列支是否屬于本項(xiàng)目開(kāi)支范圍,費(fèi)用是否按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)控制,取得的支出憑證是否合規(guī)等進(jìn)行評(píng)審。
九、其他投資支出主要評(píng)審房屋購(gòu)置等以及取得各種無(wú)形資產(chǎn)和遞延資產(chǎn)發(fā)生的支出是否合理、合規(guī),是否是概算范圍和建設(shè)規(guī)模的內(nèi)容,入賬憑證是否真實(shí)、合法。
十、其他相關(guān)事項(xiàng)評(píng)審的內(nèi)容:
(一)交付使用資產(chǎn)。審查交付使用資產(chǎn)的成本計(jì)算是否正確,交付使用資產(chǎn)是否符合條件;
(二)轉(zhuǎn)出投資、待核銷基建支出。審查轉(zhuǎn)出投資、待核銷基建支出的轉(zhuǎn)銷是否合理、合規(guī),轉(zhuǎn)出投資和待核銷基建支出的成本計(jì)算是否正確;
(三)收尾工程。審查收尾工程是否屬于已批準(zhǔn)的工程內(nèi)容,并審查預(yù)留費(fèi)用的真實(shí)性。經(jīng)審查的收尾工程,可按預(yù)算價(jià)或合同價(jià),同時(shí)考慮合理的變更因素或預(yù)計(jì)變更因素后,列入竣工決算。
十一、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理及會(huì)計(jì)核算情況評(píng)審的內(nèi)容:
(一)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算是否按基建財(cái)務(wù)及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行;
(二)會(huì)計(jì)賬簿、科目及賬戶的設(shè)置是否符合規(guī)定,項(xiàng)目建設(shè)中的材料、設(shè)備采購(gòu)等手續(xù)是否齊全,記錄是否完整;
(三)審查資金使用、費(fèi)用列支是否符合有關(guān)規(guī)定。
十二、竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)表評(píng)審的內(nèi)容:
(一)決算報(bào)表的編制依據(jù)和方法是否符合國(guó)家有關(guān)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理的規(guī)定:
(二)決算報(bào)表所列有關(guān)數(shù)字是否齊全、完整、真實(shí),勾稽關(guān)系是否正確;
(三)竣工財(cái)務(wù)決算說(shuō)明書編制是否真實(shí)、客觀,內(nèi)容是否完整。
十三、評(píng)審機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目竣工決算進(jìn)行評(píng)審時(shí),應(yīng)對(duì)項(xiàng)目預(yù)(概)算執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)審。項(xiàng)目預(yù)(概)算執(zhí)行情況評(píng)審的主要內(nèi)容是審查項(xiàng)目預(yù)(概)算的執(zhí)行情況和各子項(xiàng)的執(zhí)行情況。
項(xiàng)目預(yù)(概)算執(zhí)行情況的審查內(nèi)容包括投資規(guī)模、生產(chǎn)能力、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)用地、建筑面積、主要設(shè)備、配套工程、設(shè)計(jì)定員等是否與批準(zhǔn)概算相一致。
項(xiàng)目各子項(xiàng)預(yù)(概)算執(zhí)行情況的審查內(nèi)容包括子項(xiàng)額度有無(wú)相互調(diào)劑使用,各項(xiàng)開(kāi)支是否符合標(biāo)準(zhǔn);子項(xiàng)工程有無(wú)擴(kuò)大規(guī)模、提高建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和有無(wú)計(jì)劃外項(xiàng)目。
評(píng)審機(jī)構(gòu)還應(yīng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目追加概算的過(guò)程、原因及其合規(guī)性、真實(shí)性進(jìn)行評(píng)審。
第八條評(píng)審報(bào)告
一、評(píng)審機(jī)構(gòu)在實(shí)施規(guī)定的評(píng)審程序后,綜合分析,形成評(píng)審結(jié)論;出具評(píng)審報(bào)告,并對(duì)評(píng)審結(jié)論的真實(shí)性、完整性負(fù)責(zé)。
二、評(píng)審報(bào)告分為項(xiàng)目預(yù)(概)算評(píng)審報(bào)告、項(xiàng)目竣工決(結(jié))算評(píng)審報(bào)告。
三、評(píng)審報(bào)告的基本內(nèi)容包括封面、正文和附件三部分。
(一)封面。
(二)正文。
1、目錄;
2、項(xiàng)目概況。項(xiàng)目批復(fù)情況,建設(shè)規(guī)模和建設(shè)內(nèi)容,項(xiàng)目實(shí)施情況,投資總額及來(lái)源,設(shè)計(jì)、施工及監(jiān)理等情況,在項(xiàng)目概況中作詳細(xì)說(shuō)明;
3、評(píng)審依據(jù)。本意見(jiàn)第三條所規(guī)定的評(píng)審依據(jù);
4、范圍及程序。對(duì)項(xiàng)目評(píng)審的具體內(nèi)容、范圍和程序作說(shuō)明;
5、評(píng)審結(jié)論。項(xiàng)目預(yù)算評(píng)審結(jié)果應(yīng)按本實(shí)施意見(jiàn)規(guī)定的評(píng)審內(nèi)容擬寫,并對(duì)審定后項(xiàng)目預(yù)算投資額與報(bào)審?fù)顿Y和批復(fù)概算或調(diào)整概算進(jìn)行比較,分析說(shuō)明審減(增)原因;項(xiàng)目竣工決算評(píng)審結(jié)果應(yīng)按本實(shí)施意見(jiàn)規(guī)定的評(píng)審內(nèi)容擬寫,并對(duì)概(預(yù))算執(zhí)行審定、核減(增)原因等情況作說(shuō)明、分析;
6、重要事項(xiàng)說(shuō)明。對(duì)項(xiàng)目評(píng)審中發(fā)現(xiàn)或有異議的重要事項(xiàng),應(yīng)作重點(diǎn)說(shuō)明;
7、項(xiàng)目評(píng)價(jià)。項(xiàng)目竣工決算評(píng)審應(yīng)對(duì)項(xiàng)目建成后的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境等綜合效益做出客觀評(píng)價(jià);
8、問(wèn)題及建議。對(duì)項(xiàng)目評(píng)審中發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題作客觀說(shuō)明并提出具體改進(jìn)建議;
9、簽章。評(píng)審報(bào)告應(yīng)簽署評(píng)審單位全稱、并加蓋評(píng)審單位公章;
10、評(píng)審報(bào)告日期。評(píng)審報(bào)告日期是評(píng)審結(jié)論確定并經(jīng)評(píng)審單位負(fù)責(zé)人簽署意見(jiàn)的日期,報(bào)告日期應(yīng)與被評(píng)審項(xiàng)目單位確認(rèn)和簽署建設(shè)項(xiàng)目預(yù)(概)算或決(結(jié))算評(píng)審結(jié)論日期一致。
(三)附件主要包括:
1、項(xiàng)目立項(xiàng)、概算等重要批復(fù)文件資料;
2、建設(shè)項(xiàng)目投資評(píng)審結(jié)論所附各種表格;
3、基本建設(shè)項(xiàng)目竣工財(cái)務(wù)決算報(bào)表;
4、其他相關(guān)資料。
四、對(duì)已開(kāi)工項(xiàng)目的預(yù)算評(píng)審,評(píng)審報(bào)告應(yīng)對(duì)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、項(xiàng)目招投標(biāo)及施工合同簽訂情況、項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施情況,資金到位使用情況作重點(diǎn)說(shuō)明。
五、項(xiàng)目竣工決算評(píng)審,評(píng)審報(bào)告應(yīng)對(duì)核減(增)原因進(jìn)行分析,工程造價(jià)審定與財(cái)務(wù)審查對(duì)應(yīng)關(guān)系,未完工程預(yù)留建設(shè)資金的核定,資產(chǎn)交付使用情況,項(xiàng)目建設(shè)效益評(píng)價(jià)情況作重點(diǎn)說(shuō)明。
第九條項(xiàng)目評(píng)審人員要求
一、評(píng)審人員應(yīng)當(dāng)具有一定政治素質(zhì)、政策水平和專業(yè)技術(shù)水平,對(duì)不同行業(yè)、不同項(xiàng)目的評(píng)審應(yīng)根據(jù)專業(yè)特點(diǎn)組織相應(yīng)的專業(yè)評(píng)審人員參加;
二、評(píng)審人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律法規(guī),客觀公正、廉潔自律,以保證評(píng)審結(jié)果的準(zhǔn)確和公正性;
三、對(duì)保密項(xiàng)目的評(píng)審,評(píng)審人員應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)保密規(guī)定。
四、財(cái)政投資項(xiàng)目評(píng)審應(yīng)實(shí)行回避制度,評(píng)審人員與被評(píng)審項(xiàng)目單位有直接關(guān)系或有可能影響評(píng)審公正性的應(yīng)當(dāng)回避。
第十條投資評(píng)審的方式
根據(jù)我市情況,對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的投資評(píng)審,采取財(cái)政部門與社會(huì)審價(jià)機(jī)構(gòu)相結(jié)合的方式。
1、以財(cái)政投資評(píng)審機(jī)構(gòu)為主進(jìn)行的評(píng)審方式。以市財(cái)政局評(píng)審科為主,局內(nèi)各涉及專項(xiàng)資金及項(xiàng)目的業(yè)務(wù)主管科室參與,主要是對(duì)市直各部門的基建項(xiàng)目和局內(nèi)各科室管理的專項(xiàng)資金安排的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。
2、委托社會(huì)審價(jià)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審的方式。采取公開(kāi)招標(biāo)的辦法,選擇資質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)審價(jià)機(jī)構(gòu),對(duì)部分財(cái)政投資規(guī)模較大的城市建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,并按有關(guān)規(guī)定由財(cái)政安排專項(xiàng)資金支付評(píng)審費(fèi)用。社會(huì)審價(jià)機(jī)構(gòu)審理的結(jié)果報(bào)市財(cái)政局投資評(píng)審科,經(jīng)過(guò)評(píng)審委員會(huì)審核后,由市財(cái)政局下發(fā)評(píng)審結(jié)論書。
3、聯(lián)合抽審的方式。為了對(duì)社會(huì)審價(jià)機(jī)構(gòu)的評(píng)審質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),對(duì)委托評(píng)審的項(xiàng)目,由財(cái)政投資評(píng)審科、財(cái)政監(jiān)督科和市審計(jì)局聯(lián)合組織抽審,抽查面在20%以上。對(duì)社會(huì)信譽(yù)好、評(píng)審質(zhì)量高的單位建立信譽(yù)檔案。對(duì)評(píng)審質(zhì)量差、對(duì)項(xiàng)目建設(shè)不負(fù)責(zé)任的審價(jià)機(jī)構(gòu)取消其參加財(cái)政投資項(xiàng)目的評(píng)審資格。通過(guò)抽查,掌握情況,積累經(jīng)驗(yàn),提高評(píng)審質(zhì)量。
4、成立評(píng)審委員會(huì),建立制約機(jī)制。對(duì)重大和有爭(zhēng)議的建設(shè)項(xiàng)目的評(píng)審結(jié)論,實(shí)行集中研究,集體討論,專家把關(guān)。評(píng)審委員會(huì)由市財(cái)政、審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門及評(píng)審機(jī)構(gòu)和不同行業(yè)專家組成。建設(shè)項(xiàng)目的類別不同,評(píng)審委員會(huì)的專家組成人員應(yīng)分技術(shù)種類設(shè)置。
第十一條加強(qiáng)財(cái)政部門與其他部門和建設(shè)單位的協(xié)作。
1、項(xiàng)目建設(shè)單位要按照《*市財(cái)政投資評(píng)審管理暫行辦法》的規(guī)定,積極配合財(cái)政投資評(píng)審工作,及時(shí)準(zhǔn)確的提供投資評(píng)審所需的各種文件和資料,主動(dòng)介紹項(xiàng)目建設(shè)情況,并安排專人配合。
2、建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)標(biāo)底都要經(jīng)過(guò)評(píng)審,凡未經(jīng)財(cái)政投資評(píng)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)審的招標(biāo)項(xiàng)目,財(cái)政業(yè)務(wù)主管科室不予確認(rèn)其招標(biāo)造價(jià)和撥付工程款。
第十二條明確職責(zé),加強(qiáng)局內(nèi)科室間的協(xié)作。
市財(cái)政局投資評(píng)審科作為財(cái)政投資評(píng)審工作的組織者和監(jiān)督者,負(fù)責(zé)從技術(shù)角度對(duì)建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)展投資評(píng)審,局內(nèi)各有關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)資金分配、財(cái)政財(cái)務(wù)管理及監(jiān)督。投資評(píng)審科與其他科室間要加強(qiáng)協(xié)作,互相配合。
1、財(cái)政部門的業(yè)務(wù)主管科室依據(jù)市政府年度建設(shè)計(jì)劃安排的各類建設(shè)項(xiàng)目及資金分配計(jì)劃,應(yīng)及時(shí)抄送投資評(píng)審科,以便做到有計(jì)劃地安排評(píng)審。
2、財(cái)政部門的業(yè)務(wù)主管科室在要求各建設(shè)單位報(bào)送建設(shè)項(xiàng)目各項(xiàng)文件及工程概算、預(yù)算文件時(shí),應(yīng)同時(shí)要求向投資評(píng)審科報(bào)送,以便對(duì)應(yīng)評(píng)審的項(xiàng)目做到底數(shù)清、情況明。
3、根據(jù)財(cái)政部及*市財(cái)政投資評(píng)審管理暫行辦法中關(guān)于對(duì)建設(shè)項(xiàng)目財(cái)政資金使用管理進(jìn)行追蹤問(wèn)效、簽署撥付工程進(jìn)度款的規(guī)定,財(cái)政各業(yè)務(wù)主管科室應(yīng)在接到投資評(píng)審科對(duì)建設(shè)項(xiàng)目評(píng)審的意見(jiàn)后,撥付結(jié)算資金。
1目的和適用范圍
1.1為明確顧客需求,確定并評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)的各項(xiàng)要求,建立與顧客溝通的渠道,以確保滿足顧客的各項(xiàng)要求,達(dá)到并增進(jìn)顧客滿意,特制定本文件。
1.2本文件規(guī)定了確定并評(píng)審產(chǎn)品要求,與顧客溝通的程序和管理要求。本文件適用于本公司與顧客有關(guān)的過(guò)程的管理。
2引用標(biāo)準(zhǔn)
gb/t19000-2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)(idtiso9000:2000)
gb/t19001-2000質(zhì)量管理體系要求(idtiso9001:2000)
q/shyg01.01z-2006質(zhì)量手冊(cè)
q/shyg02.02t-2006記錄控制程序
3術(shù)語(yǔ)和定義
本文件采用gb/t19000-2000標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)和定義。
4職責(zé)
4.1銷售公司負(fù)責(zé)與顧客有關(guān)的過(guò)程的歸口管理,負(fù)責(zé)確定與產(chǎn)品有關(guān)的要求,負(fù)責(zé)對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的要求進(jìn)行評(píng)審,負(fù)責(zé)建立與顧客的溝通渠道,接受顧客反饋信息,實(shí)施售后服務(wù)。
4.2相關(guān)部門根據(jù)需要參加確定、評(píng)審產(chǎn)品要求和與顧客溝通等活動(dòng)。
5管理內(nèi)容和方法
5.1產(chǎn)品要求的確定
5.1.1銷售公司應(yīng)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),向顧客介紹本公司產(chǎn)品的供貨范圍及技術(shù)性能、并通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)、洽談等各種渠道收集并確定顧客對(duì)本公司產(chǎn)品的要求,以及相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等要求。
5.1.2應(yīng)確定的產(chǎn)品要求包括:
a)顧客書面規(guī)定的產(chǎn)品要求,包括有關(guān)產(chǎn)品規(guī)格、型號(hào)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品質(zhì)量要求、交付期和交付方式,及交付后的技術(shù)服務(wù)、提供配件、設(shè)備維護(hù)等方面的要求;
b)顧客雖然沒(méi)有做出書面規(guī)定,但產(chǎn)品的規(guī)定用途/已知預(yù)期用途所必需的要求,如重型機(jī)械設(shè)備制造行業(yè)要求、電氣設(shè)備安全性能要求、重型機(jī)械設(shè)備的使用場(chǎng)所和環(huán)境對(duì)產(chǎn)品的特殊要求等;
c)與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求;
d)本公司確定的各項(xiàng)附加要求,如內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格水平等。
5.2產(chǎn)品要求的評(píng)審
5.2.1產(chǎn)品要求的評(píng)審應(yīng)在向顧客做出承諾前進(jìn)行。銷售公司應(yīng)在投標(biāo)、接受合同或訂單、接受合同或訂單的更改之前,對(duì)每一份標(biāo)書、合同或訂單(包括口頭訂單、委托單)進(jìn)行評(píng)審。
5.2.2在評(píng)審時(shí),應(yīng)將標(biāo)書、合同或訂單、報(bào)價(jià)單等連同本公司確定的其他產(chǎn)品要求一同實(shí)施評(píng)審。
5.2.3產(chǎn)品要求的評(píng)審應(yīng)確保:
a)產(chǎn)品要求得到書面規(guī)定,合同草案的各項(xiàng)要求應(yīng)逐項(xiàng)詳細(xì)填寫,標(biāo)書、合同內(nèi)容明確、無(wú)雙關(guān)語(yǔ)和含義不清之處。標(biāo)書、合同應(yīng)字跡工整、清晰。
b)在顧客沒(méi)有以文件的形式提出要求的情況下,如顧客通過(guò)電話或口頭訂貨時(shí),銷售人員對(duì)顧客提出的要求應(yīng)予以記錄,并在接受訂單前對(duì)產(chǎn)品能否滿足顧客的使用要求進(jìn)行確認(rèn);
c)在同顧客的溝通過(guò)程中,前后表述不一致的產(chǎn)品要求已經(jīng)明確,存在的問(wèn)題已得到解決;
d)本公司有能力滿足規(guī)定的各項(xiàng)產(chǎn)品要求
5.2.4產(chǎn)品要求評(píng)審的實(shí)施
5.2.4.1授權(quán)人員評(píng)審
a)對(duì)于顧客口頭訂貨的常規(guī)產(chǎn)品,銷售人員應(yīng)予以記錄。銷售人員對(duì)產(chǎn)品要求進(jìn)行確認(rèn)后,由銷售公司經(jīng)理進(jìn)行評(píng)審,并在記錄上簽字。
b)對(duì)于顧客訂購(gòu)價(jià)格100萬(wàn)元以下的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單,由銷售公司經(jīng)理在合同上進(jìn)行評(píng)審,并簽字。
5.2.4.2會(huì)簽評(píng)審
a)對(duì)于顧客訂貨數(shù)量較大、交貨期和技術(shù)難度較大的常規(guī)產(chǎn)品的合同或訂單,由銷售公司填寫產(chǎn)品要求評(píng)審單,組織相關(guān)部門實(shí)施會(huì)簽評(píng)審,并經(jīng)生產(chǎn)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
b)對(duì)于非常規(guī)產(chǎn)品、顧客帶圖加工的產(chǎn)品,由銷售公司填寫產(chǎn)品要求評(píng)審單并將有關(guān)的文件資料一同送交相關(guān)部門實(shí)施會(huì)簽評(píng)審,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.2.4.3會(huì)議評(píng)審
a)對(duì)于需要設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的新產(chǎn)品、有特殊技術(shù)要求的產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)采用會(huì)議評(píng)審的方式。
b)銷售公司負(fù)責(zé)組織會(huì)議評(píng)審,根據(jù)需要由總經(jīng)理、管理者代表、相關(guān)部門的相關(guān)人員參加會(huì)議評(píng)審。
c)會(huì)議評(píng)審后,銷售公司應(yīng)填寫產(chǎn)品要求評(píng)審單,記錄評(píng)審內(nèi)容,評(píng)審人員應(yīng)簽署評(píng)審意見(jiàn)。評(píng)審結(jié)論應(yīng)經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批。
5.2.4.4產(chǎn)品要求評(píng)審的協(xié)調(diào)
a)在評(píng)審中出現(xiàn)不一致意見(jiàn)時(shí),部門經(jīng)理應(yīng)組織協(xié)調(diào)、解決不一致意見(jiàn),提出應(yīng)采取的措施,達(dá)成一致。
b)在評(píng)審中提出標(biāo)書、合同或訂單中有不明確或無(wú)法接受的要求時(shí),銷售公司應(yīng)與顧客溝通意見(jiàn),修訂標(biāo)書、合同或訂單中的要求,或拒絕接受合同或訂單。
5.2.4.5產(chǎn)品要求評(píng)審的記錄
產(chǎn)品要求的評(píng)審、評(píng)審后的協(xié)調(diào)、評(píng)審所引起的后續(xù)措施、及與顧客的溝通等信息均應(yīng)進(jìn)行記錄,并按q/shyg02.02t-2006《記錄控制程序》文件規(guī)定進(jìn)行控制。
5.2.5產(chǎn)品要求的修訂
5.2.5.1當(dāng)合同/訂單等內(nèi)容、適用的法律/法規(guī)/規(guī)范要求以及其他產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí),銷售公司應(yīng)確保將變更內(nèi)容通知相關(guān)部門及相關(guān)人員。
5.2.5.2因產(chǎn)品要求的變更需要修改合同等文件時(shí),應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
a)符合《合同法》等國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的要求;
b)明確修訂內(nèi)容并形成文件;
c)對(duì)確定的產(chǎn)品要求的修訂內(nèi)容重新進(jìn)行評(píng)審。
5.2.5.3合同修訂后,銷售公司應(yīng)將合同修訂內(nèi)容填寫在合同修訂通知單上,并及時(shí)傳遞給有關(guān)管理人員。
5.2.5.4有關(guān)管理人員應(yīng)掌握產(chǎn)品要求變更的內(nèi)容,確保相關(guān)的技術(shù)、采購(gòu)、檢驗(yàn)等文件得到修訂。
5.3與顧客的溝通
5.3.1銷售公司應(yīng)采取各種有效的手段保持與顧客的接觸,建立走訪、通訊等相互交流信息的適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ?,并根?jù)需要,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,采用適當(dāng)?shù)姆绞綄?shí)施與顧客的溝通
5.3.2銷售公司應(yīng)針對(duì)以下方面實(shí)施與顧客的溝通:
a)交換有關(guān)產(chǎn)品要求的各類信息,準(zhǔn)確而充分地了解顧客的要求,以便確定顧客要求并予以滿足;
b)在售前、售中和售后交流各類相互問(wèn)詢,包括有關(guān)合同或訂單的處理,及對(duì)合同的修改,及時(shí)滿足顧客的需求和期望,以增進(jìn)顧客滿意;
c)接受顧客反饋信息,包括顧客的抱怨和投訴,準(zhǔn)確而充分地掌握顧客對(duì)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的滿意程度有關(guān)的信息。
5.3.3銷售公司應(yīng)在接受顧客反饋信息(包括顧客抱怨和投訴)后,組織有關(guān)部門/人員對(duì)顧客反饋信息進(jìn)行評(píng)審,并根據(jù)評(píng)審結(jié)果安排售后服務(wù)活動(dòng),處理顧客提出的意見(jiàn)。
5.3.4銷售公司及售后服務(wù)人員在實(shí)施售后服務(wù)后,應(yīng)填寫售后服務(wù)報(bào)告單,記錄售后服務(wù)的內(nèi)容及顧客評(píng)價(jià)意見(jiàn)和驗(yàn)證的結(jié)果。
5.3.5銷售公司應(yīng)每月將顧客反饋信息和對(duì)信息評(píng)審、處理的情況進(jìn)行匯總,并報(bào)給主管經(jīng)理,并傳遞到相關(guān)部門。
6形成的文件和記錄
6.1標(biāo)書、合同、訂單
6.2口頭合同記錄評(píng)審單
6.3產(chǎn)品要求評(píng)審單
6.4產(chǎn)品要求修訂文件
6.5合同修訂通知單
6.6產(chǎn)品要求評(píng)審會(huì)議記錄取
6.7與顧客溝通的記錄
6.8顧客反饋信息處理登記表
6.9顧客反饋信息月報(bào)表
關(guān)鍵詞:城鄉(xiāng)規(guī)劃;專家領(lǐng)銜:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人;權(quán)利和義務(wù)
中圖分類號(hào):TU984
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B
文章編號(hào):1008-0422(2009)05-0177-02
1 前言
城鄉(xiāng)規(guī)劃是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展、土地利用、空間布局以及各項(xiàng)建設(shè)的綜合部署和具體安排,是指導(dǎo)城鄉(xiāng)建設(shè)和發(fā)展的法定依據(jù)。新版《城市規(guī)劃編制辦法》和《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的實(shí)施推動(dòng)城鄉(xiāng)規(guī)劃從技術(shù)文件走向公共政策,其社會(huì)地位和法律效力大幅提升。城鄉(xiāng)規(guī)劃對(duì)于有效指導(dǎo)城鄉(xiāng)建設(shè),確保經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重大的作用,切實(shí)提高城鄉(xiāng)規(guī)劃的科學(xué)性已成為當(dāng)前規(guī)劃部門和規(guī)劃行業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。
提高城鄉(xiāng)規(guī)劃的科學(xué)性,關(guān)鍵在于提高規(guī)劃編制與管理的科學(xué)性,根本在于發(fā)揮城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)域?qū)<业淖饔煤退健?006年4月1日施行的新版《城市規(guī)劃編制辦法》提出了“政府組織、專家領(lǐng)銜、部門合作、公眾參與、科學(xué)決策”的規(guī)劃編制工作模式,以部門規(guī)章的形式明確了專家的角色定位。2008年1月1日施行的《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》進(jìn)一步以法律的形式規(guī)范了專家參與城鄉(xiāng)規(guī)劃制定和實(shí)施的途徑和形式。目前,“專家領(lǐng)銜”已經(jīng)成為城鄉(xiāng)規(guī)劃行業(yè)的新特色。
2 城鄉(xiāng)規(guī)劃專家領(lǐng)銜的必要性
2.1 城鄉(xiāng)規(guī)劃公共政策屬性的必然要求
公共政策是政府等公共部門進(jìn)行社會(huì)公共管理,維護(hù)社會(huì)公正,協(xié)調(diào)公眾利益,確保社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的措施與手段。高質(zhì)量的公共政策必須立足于整個(gè)社會(huì)發(fā)展,從全社會(huì)絕大多數(shù)人的公共利益出發(fā),制定和實(shí)施各種行為規(guī)范。公共政策從形成、確定、執(zhí)行到評(píng)估、修正、終結(jié)是一個(gè)不斷運(yùn)動(dòng)的過(guò)程,每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要掌握足夠的信息并對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)的分析。專家作為信息、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的相對(duì)富有者,參與公共政策的制定,可以提高政策質(zhì)量。城鄉(xiāng)規(guī)劃是政府調(diào)控城鄉(xiāng)空間資源、指導(dǎo)城鄉(xiāng)發(fā)展與建設(shè)、維護(hù)社會(huì)公平、保障公共安全和公眾利益、改善人居環(huán)境、促進(jìn)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要公共政策。制定城鄉(xiāng)規(guī)劃本質(zhì)上就是制定公共政策,為提高城鄉(xiāng)規(guī)劃科學(xué)性,當(dāng)然需要專家的參與。
2.2 城鄉(xiāng)規(guī)劃學(xué)科綜合性特點(diǎn)的基本要求
綜合性是城鄉(xiāng)規(guī)劃的顯著特點(diǎn)。城鄉(xiāng)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等各項(xiàng)要素,既互為依存,又相互制約,城鄉(xiāng)規(guī)劃需要對(duì)各項(xiàng)要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排,使得各得其所,協(xié)調(diào)發(fā)展。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,需要通過(guò)城鄉(xiāng)規(guī)劃來(lái)協(xié)調(diào)和解決的各類問(wèn)題越來(lái)越多,單純的工程技術(shù)己無(wú)法適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,城鄉(xiāng)規(guī)劃必須綜合運(yùn)用政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等方面的理論和知識(shí)。規(guī)劃工作者應(yīng)具備廣泛的知識(shí),具有全面綜合的能力,在工作中主動(dòng)和有關(guān)部門協(xié)作配合。然而,規(guī)劃編制或管理單位的規(guī)劃師無(wú)論其個(gè)人水平多高,總受到專業(yè)限制,不可能是通曉所有領(lǐng)域和所有學(xué)科知識(shí)的全才,邀請(qǐng)其它相關(guān)專業(yè)的專家參與規(guī)劃編制和規(guī)劃決策是十分必要的。
2.3 彌補(bǔ)當(dāng)前人事制度缺限的必要措施
我國(guó)當(dāng)前的人事制度(特別是公務(wù)員制度)有著嚴(yán)重的缺限,最主要的是人才分類和限制過(guò)于嚴(yán)格,既不利于人才的成長(zhǎng),也不利于人才的流動(dòng),無(wú)法形成有效的崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。目前,城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)域人才分為行政管理和專業(yè)技術(shù)兩類。行政管理人才位于城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門,實(shí)行公務(wù)員制度,對(duì)技術(shù)職稱和執(zhí)業(yè)資格未作明確要求。目前,各地城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門工作繁忙,行政管理人才大多忙于日常事務(wù),學(xué)習(xí)和研究不足,導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。專業(yè)技術(shù)人才主要位于規(guī)劃編制、科研、教學(xué)單位,由于實(shí)行職業(yè)資格制度和職稱制度,迫使其努力學(xué)習(xí)以提高業(yè)務(wù)水,因此城鄉(xiāng)規(guī)劃領(lǐng)域的專家大多位于規(guī)劃編制、科研、教學(xué)單位,然而專業(yè)技術(shù)人才一般無(wú)權(quán)參與行政決策。這種行政權(quán)力與專業(yè)技能的剪刀差制約了城鄉(xiāng)規(guī)劃決策科學(xué)性的提升,為了取長(zhǎng)補(bǔ)短,規(guī)劃決策需要邀請(qǐng)專家參與。
3 當(dāng)前城鄉(xiāng)規(guī)劃專家參與機(jī)制的不足
3.1 規(guī)劃編制重單位資質(zhì)輕個(gè)人資格
當(dāng)前城鄉(xiāng)規(guī)劃編制中對(duì)規(guī)劃編制單位的資質(zhì)要求作了較為具體的規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)定了甲、乙、丙級(jí)規(guī)劃編制單位資質(zhì)條件,明確了各自的業(yè)務(wù)范圍?!冻青l(xiāng)規(guī)劃法》更對(duì)規(guī)劃編制單位超越資質(zhì)等級(jí)和違反國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制規(guī)劃作出了處罰規(guī)定,但《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《城市規(guī)劃編制單位資質(zhì)管理規(guī)定》和《城市規(guī)劃編制辦法》均未對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人資格作出規(guī)定,導(dǎo)致許多高資質(zhì)等級(jí)的單位委派專業(yè)技術(shù)資格偏低的人擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,無(wú)法保證規(guī)劃成果水準(zhǔn)。
3.2 專家意見(jiàn)對(duì)行政審批缺乏約束
《城市規(guī)劃法》、《城市規(guī)劃編制辦法》均未明確專家審查或?qū)<艺撟C程序的法律地位,專家意見(jiàn)只是行政決策的參考意見(jiàn),聽(tīng)從或不聽(tīng)從全由行政領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人決定。由于專家意見(jiàn)缺乏約束力,專家會(huì)議往往流于形式,本身就得不到專家重視,專家作用自然難以發(fā)揮。有些專家論證會(huì)的舉行甚至是為違規(guī)項(xiàng)目出謀劃策,邀請(qǐng)專家只是為行政決策失誤背書,專家對(duì)這種“擦屁股”的論證會(huì)議最為反感,大多只是應(yīng)付而已。
3.3 專家參與規(guī)劃決策機(jī)制不健全
當(dāng)前大多數(shù)地方?jīng)]有建立規(guī)范、有效的專家參與制度,對(duì)于城鄉(xiāng)規(guī)劃工作中哪些階段要邀請(qǐng)專家參與,該邀請(qǐng)哪些方面專家參與,如何對(duì)待專家意見(jiàn),缺乏制度規(guī)定。專家一般只是參與初步成果的審查,并不是對(duì)規(guī)劃編制實(shí)行全過(guò)程監(jiān)控。專家對(duì)規(guī)劃前期條件和過(guò)程缺乏了解,無(wú)法充分掌握相關(guān)信息,難以科學(xué)、客觀、公正評(píng)價(jià)方案。專家對(duì)評(píng)審后規(guī)劃編制單位是否嚴(yán)格按專家意見(jiàn)修改完善方案也無(wú)從把握,難已保證意見(jiàn)被采納。
3.4 專家資格界定不明確
很多數(shù)地方?jīng)]有成立城鄉(xiāng)規(guī)劃專家組織機(jī)構(gòu),對(duì)城鄉(xiāng)規(guī)劃工作中應(yīng)配備哪些專業(yè)的專家,什么人才具備專家資格,該將什么人納入城鄉(xiāng)規(guī)劃專家組織都欠明確,影響專家會(huì)議的質(zhì)量。許多行業(yè)的專家忙于本職工作,如不統(tǒng)籌安排,難以及時(shí)參加規(guī)劃部門的專家會(huì)議,導(dǎo)致一些專家評(píng)審或論證因無(wú)法邀請(qǐng)到具備真正高水平的專家,常常出現(xiàn)以行政領(lǐng)導(dǎo)代替專家出席專家評(píng)審或論證會(huì)的現(xiàn)象,導(dǎo)致專家評(píng)審或論證會(huì)意見(jiàn)并不具備“專家”的水準(zhǔn)。
3.5 專家權(quán)責(zé)不明確
目前各地尚未明確專家權(quán)利和責(zé)任,專家參加評(píng)審或論證會(huì)不過(guò)是為了完成本單位領(lǐng)導(dǎo)指派的會(huì)議任務(wù),最多算是一種榮譽(yù),一般不會(huì)高度重視。大多評(píng)審或論證會(huì)只是開(kāi)會(huì)時(shí)
才將資料發(fā)給專家,專家對(duì)項(xiàng)目難以提前深入、細(xì)致的研究,往往是蜻蜒點(diǎn)水、浮于表面。另外,專家出席各種評(píng)審或論證會(huì)也沒(méi)有責(zé)任約束,專家不發(fā)表意見(jiàn)或所發(fā)表意見(jiàn)明顯錯(cuò)誤也不負(fù)責(zé)任,頂多是有損形象而已。沒(méi)有責(zé)任約束無(wú)法強(qiáng)化責(zé)任心,當(dāng)然難以形成高質(zhì)量的專家意見(jiàn)。
4 城鄉(xiāng)規(guī)劃專家領(lǐng)銜的配套措施
4.1 嚴(yán)格規(guī)范項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制
提高城鄉(xiāng)規(guī)劃科學(xué)性首先要提高規(guī)劃編制水平,而規(guī)劃編制水平主要取決于規(guī)劃編制單位和項(xiàng)目組的技術(shù)力量和管理水平。因此,規(guī)劃項(xiàng)目委托時(shí),不但要求編制單位具備相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí),更重要的是承擔(dān)具體任務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要具備足夠的能力和水平。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人才是規(guī)劃編制任務(wù)的真正領(lǐng)銜者,是確保規(guī)劃水平的關(guān)鍵。為此,城鄉(xiāng)規(guī)劃編制應(yīng)嚴(yán)格規(guī)范項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的個(gè)人資格條件,甲級(jí)項(xiàng)目原則上應(yīng)由教授級(jí)高級(jí)規(guī)劃師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,乙級(jí)項(xiàng)目應(yīng)由高級(jí)規(guī)劃師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,丙級(jí)項(xiàng)目應(yīng)由注冊(cè)規(guī)劃師擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,真正落實(shí)專家負(fù)責(zé)制。
4.2 專家意見(jiàn)應(yīng)成為規(guī)劃審批依據(jù)
實(shí)施專家領(lǐng)銜,最根本的就是要高度重視專家意見(jiàn),應(yīng)將專家意見(jiàn)作為領(lǐng)導(dǎo)決策和規(guī)劃審批的重要依據(jù),《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》第二十六條規(guī)定“組織編制機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)充分考慮專家和公眾意見(jiàn),并在報(bào)送審批的材料中附具意見(jiàn)采納的情況及理由”。凡規(guī)劃報(bào)批材料中沒(méi)有專家意見(jiàn)的,審批機(jī)關(guān)不得批準(zhǔn)該規(guī)劃實(shí)施。凡規(guī)劃內(nèi)容與專家意見(jiàn)嚴(yán)重沖突的,審批機(jī)關(guān)應(yīng)要求組織編制機(jī)關(guān)重新組織審查、論證,待取得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后再重新報(bào)批。如果審批機(jī)關(guān)無(wú)視專家意見(jiàn)導(dǎo)致決策失誤而引發(fā)后果,應(yīng)當(dāng)追究相關(guān)責(zé)任人的行政責(zé)任。
4.3 建立專家機(jī)構(gòu)并明確專家資格
城鄉(xiāng)規(guī)劃專家組織應(yīng)常設(shè)化,各地一般在政府的城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)(政府主要負(fù)責(zé)人牽頭的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu))下設(shè)立城鄉(xiāng)規(guī)劃專家委員會(huì),作為政府決策的智囊機(jī)構(gòu)。規(guī)委專家委員會(huì)應(yīng)將城鄉(xiāng)規(guī)劃相關(guān)部門的專家全面納入,直轄市規(guī)委專家應(yīng)當(dāng)有教授級(jí)高工職稱,省會(huì)城市和地級(jí)城市專家應(yīng)有高級(jí)工程師職稱,縣級(jí)城市專家應(yīng)有中級(jí)職稱或相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格。由于城市總體規(guī)劃既要遵循上位的城鎮(zhèn)體系規(guī)劃,又要對(duì)下位城鎮(zhèn)作出要求和規(guī)定,為了提高規(guī)劃科學(xué)性、可行性,規(guī)劃審查或論證會(huì)既要有上位城市的規(guī)劃部門專家指導(dǎo),也要有下位城鎮(zhèn)的規(guī)劃專家參與。
4.4 建立并規(guī)范專家評(píng)審會(huì)議制度
城鄉(xiāng)規(guī)劃評(píng)審(或論證)會(huì)議的地點(diǎn)應(yīng)相對(duì)固定,時(shí)間應(yīng)預(yù)先通知,便于專家安排工作。規(guī)劃文件應(yīng)提前(時(shí)間根據(jù)項(xiàng)目復(fù)雜程度確定,一般地總體規(guī)劃項(xiàng)目提前10-20d,詳細(xì)規(guī)劃項(xiàng)目提前5-7d)交給參與評(píng)審的專家,便于專家充分了解、掌握文件內(nèi)容并核對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。專家評(píng)審(或論證)會(huì)宜由資深專家作為“首席專家”主持會(huì)議,各部門的專家應(yīng)于參會(huì)前3-5d以書面形式將審查意見(jiàn)提交首席專家,意見(jiàn)書應(yīng)署名并注明聯(lián)系方式。首席專家應(yīng)對(duì)各部門專家意見(jiàn)進(jìn)行歸納總結(jié),認(rèn)為不妥的應(yīng)通過(guò)溝通、協(xié)商統(tǒng)一認(rèn)識(shí),然后出具專家評(píng)審綜合意見(jiàn)。首席專家還應(yīng)對(duì)規(guī)劃成果進(jìn)行審查,確保規(guī)劃成果與專家意見(jiàn)一致。為保證專家意見(jiàn)客觀公正,必要時(shí)應(yīng)實(shí)行回避制。為防止學(xué)術(shù)專制和權(quán)力壟斷,首席專家應(yīng)實(shí)行輪換制。為防止權(quán)力尋租,出席專家會(huì)議的專家名單應(yīng)通過(guò)抽簽決定,不能由領(lǐng)導(dǎo)指定。
4.5 明確專家權(quán)利和義務(wù)
專家是各部門的精英,一般工作較忙,部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為參與規(guī)劃審查或論證的專家提供便利。規(guī)劃審查和論證實(shí)質(zhì)上是向?qū)<易稍?。政府或相關(guān)單位應(yīng)給予專家一定的報(bào)酬。首席專家承擔(dān)責(zé)任更大,勞動(dòng)強(qiáng)度更大,能力要求更高,因此待遇應(yīng)適當(dāng)提高。專家評(píng)審或論證本身就是技術(shù)工作,參與大型或重要項(xiàng)目的評(píng)審或論證,可以作為專家的工作業(yè)績(jī)和工作經(jīng)歷。專家在享受權(quán)利的同時(shí)也應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。專家應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,維護(hù)公共利益和社會(huì)公正。專家有按時(shí)提交審查意見(jiàn)和準(zhǔn)時(shí)參會(huì)的義務(wù),并應(yīng)堅(jiān)守職業(yè)道德。專家不恪盡職守,可以解聘;違背職業(yè)道德的應(yīng)將不良行為記入檔案,作為年度考核和職稱評(píng)定的參考;觸犯法律的還要追究法律責(zé)任。
專家領(lǐng)銜是城鄉(xiāng)規(guī)劃科學(xué)制定和科學(xué)決策的必然要求,為了保證專家領(lǐng)銜的有效開(kāi)展,通過(guò)配套立法完善相關(guān)制度,明確專家職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)是當(dāng)前一項(xiàng)十分緊迫的必要工作。
參考文獻(xiàn):
[1]陳秉釗?著?當(dāng)代城市規(guī)劃導(dǎo)論[M]?北京:中國(guó)建筑工業(yè)出版社?2003。
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