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2020年,在領導的關心、指導下,在同事的幫助、支持下,我能夠從嚴要求自己,努力提高業務水平,較好完成本職工作。現將一年來的工作情況述職如下。
一、認真學習,不斷提高自身素質和業務水平,為更好勝任本職工作打基礎。辦公室工作點多、面廣,要求具有靈活的思維和不斷更新知識的能力。一年來,我始終堅持在工作中學習、在學習中工作,主動利用多種途徑提升自身業務知識及工作技能。
一是利用業余時間主動學習。結合興趣與工作需要,有選擇性的擴大閱讀量,達到開闊思維、增長見識的目的,同時注重通過網絡、報紙、期刊積累知識,這些都有助于提高我的文字功底和寫作水平。
二是注重向隊領導學習。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,在日常工作中,我也用心體會各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,通過學習他們一絲不茍的工作精神和富有創新的領導方法,使我自身素質和能力也得以不斷提高,工作才能基本勝任。
三是虛心向機關同事學習。工作經驗少、生活閱歷淺是我們年輕人的短板,但我相信“三人行必有我師”,通過不斷地向身邊同事請教和學習,對更好適應環境和滿足工作要求起到了一定的幫助。
二、求真務實,認真做好各項本職工作
辦公室工作千頭萬緒,繁多復雜,需要有高度的事業心和責任感。
一是不斷提高公文寫作能力,認真做好會議記錄等基礎性工作。公文撰寫我堅持做到規范,精簡,高效的行文原則,對隊領導辦公會議上的信息記錄做到及時、準確、保密的原則,同時做好相關內容的上傳下達。在文件的制定上嚴把質量關,認真審核、分析文件的重要性,嚴格按照程序上報或下發,努力做到為隊領導、各部門提供及時的服務和保障。
二是努力做好日常接待工作和各類會議的準備工作。全年共參加隊領導辦公會議 次,做好會議記錄;內部專題會議次,完成會前材料和會務的準備工作;對外招待客戶x次,較好的完成了全年的會務及接待工作。
三是協助黨委做好各項工作。今年對公司網站進行了全面改版,使版面設計更加科學,重點突出公司的技術特長和業務范圍;負責編輯出版月刊期;完成對外宣傳稿件余篇。
三、搞好服務,不斷提高綜合協調能力和管理水平
辦公室一項重要職能就是服務好領導、服務好職工,搞好綜合協調工作。在待人接物、處理人際關系上,我堅持做到不背后議論是非,不說拆臺的話,不做影響和諧團結、有損企業形象的事,用誠實的品格和務實的作風,竭力樹立自己良好形象。
四、廉潔自律,謹慎行事,構筑牢固思想道德防線
一年來,我始終保持清醒的頭腦,嚴格遵守公司關于廉潔自律方面的規章制度。在工作中,積極參加公司組織的各種警示教育活動,努力提高自己的“免疫力”,謹言行、慎交友,做到了抗得住誘惑,經得起考驗。
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**年**月**日
各位領導、各位同仁:
***年是我行具有重要歷史轉折意義的一年,這一年,全行在黨委的正確領導下,廣泛學習和運用****管理方法,各項工作都實現了追趕型、跨越式大發展,尤其是在經營效益上一舉扭虧為盈,結束了我行連續**年虧損的歷史,真可謂:遂心遂愿,一路凱歌。一年來,我們辦公室的工作,如同全行的形勢一樣,工作與時俱進,業績伴行而生,雖然“不識辦公真面目,只緣身在機關中”,但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側成峰,高低遠近各不同”,受到了省分行辦公室和市分行領導及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現在:
宣傳策劃水平明顯提高,報導力度進一步加大,正面影響更加深遠。全年適時并成功策劃大型報道活動**次以上,將我行改革發展和扭虧為盈的先進事跡,先后在人民日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產經新聞報、學習月刊、現代銀行改革創新與經營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道,有的還譯成英文擬收錄在大型權威性英中文系列叢書《創造世界的人》中,其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠,是前所少有的,甚至可以說是絕無僅有的,得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。另據初步統計,全行共在市以上報刊臺發表通訊報道及理論探討文章342篇,其中省以上180余篇。我們還在市區天橋、人民廣場、汽車站、***和***國道交匯處以及指導城區外行處在這些重要地段,制作大型戶外廣告牌30多塊,有力地配合有關部門開展了業務大營銷,促進全行各項業務實現了追趕型、跨越式的大發展。在分管領導***行長的高度重視和大力支持下,我們還向省分行爭取專項宣傳費用40余萬元,較好地解決了加強業務宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外,我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結合、權威性與群眾性相結合、適用性與趣味性相結合”的原則,進一步辦精辦活內部刊物《****人》,全年共編32期,進一步擴大了在行內的影響,提高了知名度,受到***領導和有關部門的好評。
綜合協調能力明顯提高,督辦力度進一步加大,紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條,分別按照責任領導、責任單位和落實時間,逐一進行分解,定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協調,正確把握剛性和柔性的藝術,有力地促進了機關抓落實的效果,全年正式發督辦通報*期,使行領導意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高,工作力度進一步加大,機關辦公更加規范。無論是撰寫領導的重要報告,還是起草我行的重要文件,我們都能夠較好地吃透上級精神,把握精神實質,研究本行行情,切實把黨委的意圖形成可操作性的東西,以便更好地指導全行工作。全年撰寫領導講話和各類文件不計其數,為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發揮了重要的推動作用。在發文的審核上,我們十分注重把好出口關,由一名副主任專門負責發文的審核把關工作,使行文比以往更加規范。全年承辦的大大小小的各種會議,無論多么緊急,我們也都能做到通知及時、布置合理、安排得當、服務到位,確保了各種會議的成功召開。此外,公文處理及檔案管理更加規范,保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統的管理,并通過使用“公文瀏覽庫”,大大加快了公文處理速度,提高了公文傳遞效率,也降低了文件的復印成本。嚴格按照《檔案法》的規定,規范化、系統化、科學化地整理了****年度的檔案90余卷,積極主動地整理匯編重要資料20多本,并加強了對系統檔案工作的指導。我們正在加緊編纂****工作年鑒,以便鑒往知來、存史修志,為后人留下寶貴的精神財富,預計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設施建設,并嚴格規范管理,受到總行和省分行檢查組的好評,被評為**省保密工作先進單位。此外,機關辦公更加規范,通信聯絡暢通無阻,工作效率進一步提高,為領導、為機關、為基層的大服務意識進一步增強,部門之間的配合更加緊密,關系更加融洽,真正形成了“團結、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續/xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,/xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來,在師黨委的正確領導下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望還有不少差距,還存在不少問題,特別是情緒急躁,工作方式方法有時欠妥,協調工作做得不夠,宏觀把握不準等,還需要在新的一年里改進工作缺點和不足,爭取各方面工作有較大進步。
2009年是十師推進經濟社會跨越發展的關鍵一年,也是辦公室經受考驗,面對繁重工作任務的一年。我作為新任辦公室主任,能夠在師黨委的正確領導和主管領導的大力支持下,以扎實的工作態度,創新務實的工作作風,注重團結實干,參到點子上,謀到關鍵處,真正履行了“參謀助手、綜合協調、督促檢查”的工作職責,較好地完成了工作任務。現簡要述職如下:
一、重協調,強進度,信息化工作有了新成果
成立了農十師信息中心,調配了人員,配備了設施。完成了《北屯在線》系統升級和數據庫轉換,內網外網全部開通,覆蓋了機關36個部門、8個團場和師直52個企事業單位,共建設接入點483個,綜合布線21公里,內網計算機配置460多臺,建成視頻會議室10個,基本可實現無紙化辦公。另外,外事、僑務、法制工作有條不紊,圓滿完成了各項工作任務。
二、抓學習,重廉潔,自身素質取得新提高
面對新形勢對干部隊伍的高標準、嚴要求,特別是我剛走上辦公室主任工作崗位,我始終把學習放在首位,加強理論學習,撰寫讀書筆記,不斷提高理論和政策水平。堅持原則,不斷改進工作作風。做到顧大局、識大體,堅決執行民主集中制原則,自覺維護班子的團結。發揚民主,虛心聽取不同意見,勇于開展批評與自我批評;勇于改革,敢于負責,嚴格管理,勤奮敬業。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為領導身邊的工作人員,我始終擺正位置,不做先斬后奏、越位犯規的事。我始終堅持嚴格自律,按照黨風廉政建設責任制的目標要求自已,始終做到廉潔、奉公、守法,干干凈凈干事,堂堂正正做人,扎扎實實辦事,把思想和精力集中用在工作上和事業上,做一個廉政勤政的領導干部。
三、創思路,訂制度,不斷提高服務水平
一是找準位置,理清思路。在進一步明確辦公室工作職能和性質的基礎上,我積極借鑒成功經驗,充分調動大家的工作積極性,圍繞工作大局,調整工作方法,進一步理清了辦公室工作思路,即政務工作要堅持“參政有方,謀略有度,言之有時”;事務工作要“堅持工作原則,靈活掌握方法,提升服務水平”,使辦公室能夠全力做好以文輔政、以謀輔政、以會輔政、以查輔政,確保了各項工作的順利開展。同時,加強了對基層辦公室的工作指導,開展了基層辦公室主任到師辦公室掛職鍛煉和組織辦公室同志到團場考察活動。二是不斷探索,勇于實踐。辦公室工作千頭萬緒,但我堅持做到忙而有序。在做好日常工作的同時,我十分注重思考和探索,積極開展調查研究,了解全師經濟和社會發展現狀,特別就如何當好辦公室主任進行了全方位的思考。三是健全制度,改進作風。進一步建立健全了辦公室及黨支部各項工作制度,做到職責明確,紀律嚴明。
四、抓業務,重實效,開創辦公室工作新局面
緊緊圍繞師黨委的中心工作,站在全局的高度,多層次協調,全方位服務,有效的推進了各項工作,完成了年度責任目標確定的任務。
(一)著眼全局,充分發揮參謀助手作用
將辦公室的各項工作納入為師黨委中心工作服務的軌道,站在全局的高度,抓重點、抓大事,不斷提高服務的質量和層次。充分發揮信息的主渠道作用,及時為領導提供有價值的決策參考依據;組織協調師領導深入基層,調查研究,并結合各自的分工寫出調研報告;科學安排領導活動,對全師的重要會議和師黨委常委的活動,辦公室能夠提出意見,統籌安排,為領導集中精力抓大事,抓落實創造了條件。
(二)明確分工,充分搞好統籌協調工作
按照辦公室工作職責,進一步明確了辦公室領導的分工,大力支持并積極配合副主任抓好各項工作。
1、強化管理,搞好辦公室建設。始終堅持“以人為本”的思想,對辦公室的干部隊伍提出了新的要求。一是以支部牽頭結合文明部局創建開展了“內強素質,外樹形象”工程。改進學習方式方法,進一步增強了干部隊伍的政治意識,提高了干部隊伍的能力和水平,樹立了辦公室良好的對外形象。二是建立齊心協力的工作機制。要求辦公室全體人員要有吃苦耐勞的精神,要有謙虛謹慎的態度,要有齊心協力的工作作風,要有按規距程序辦事的意識。做到了人人心中有工作,人人身上有擔子。三是盡最大努力為大家創造良好的工作環境。完善了制度,配備了必要的工作設施和辦公用品,保證了工作的正常開展和任務的完成。
2、高效規范,抓好文秘工作。緊跟師黨委意圖,不斷提高以文輔政水平。積極主動地了解和掌握全師改革發展和穩定的情況,按要求高質量完成了師黨委及師領導要求起草的各種重要文件、重要講話等各類文稿的任務。嚴格執行《機關公文處理條例》,對辦文程序等有關事宜進行了進一步規范、充實,行文工作做到了及時、準確、嚴密、規范。
3、高度負責,做好機要保密工作。高度重視機要保密工作,做到通信絕對暢通,密碼絕對安全。密碼設備更新和傳輸升級平穩過渡。全年共各類電報5841份,沒有發生壓誤和丟失電報等失泄密事故。大力開展了形式多樣的保密宣傳教育,組織了大規模的保密案例展和計算機保密安全檢查,購置了必備設備。健全和完善了規章制度,加大了督促檢查和工作指導。
4、協調推進,做好檔案、史志工作。重點抓了檔案目標管理考核工作,加大了計算機檔案管理軟件的普及和運用,全年共立卷歸檔2093卷,接待和調閱檔案資料785人次,加強了國家重點檔案和保護工作,檔案搶救和保護項目順利通過兵團審批。扎實推進史志工作,181團簡史已通過三級年審,184團、188團簡史初稿復審已基本完成,師簡史已完成前期準備工作,即將進入撰寫階段。
5、積極穩妥,做好工作。工作頭緒繁多,情況復雜,事關重大。進一步強化了工作領導責任制,認真開展職工重復上訪問題專項治理工作,進一步加強法治宣傳教育工作,特別是確保了黨的十七大期間無重大赴京上訪事件。全年共接待群眾來信來訪1515件(人)次,與去年相比有大幅度下降。
6、嚴格要求,做好后勤服務工作。制訂并完善了機關各項工作管理制度,做到了機關事務管理有章可循;在提高服務質量上,我們不斷學習借鑒外地、外單位的先進經驗,改進工作方法,努力實現后勤服務工作的優質高效運轉;在接待工作上,我們堅持熱情友好、勤儉節約的原則,全年共接待來賓2.85萬人次。在財務管理上,我們完善了財經紀律,實行了部門預算,簡化了辦事程序,改革了財務弊端,嚴格了報銷審核,同時統籌運作,確保了機關部門預算的正常執行。在車隊安全管理上,加強了安全管理和駕駛員的素質教育,進一步提高了為師領導和機關部門的服務水平。在加強機關消防、安全工作上,我們實行了節假日輪流值班制度,加強了技術防范措施,確保了機關安全。同時對機關會議室和老辦公樓進行了改造裝修,改善了辦公條件。
7、提高質量,做好信息工作。信息工作是影響師黨委制定和實施決策的重要因素。今年在提高信息質量、確保信息時效、拓寬信息來源、發揮網絡優勢等方面進行了一系列加強和改進的措施,全年收集、反饋各類信息40期,上報兵團信息165條。
8、緊跟進度,做好督查工作。緊貼師黨委的工作思路、圓滿完成了師黨委重大事項,重點工程及重要批示件的督促、檢查及反饋工作;對全師各級各部門年度目標責任落實情況進行了專項督查。全年下發督查通知9份,整理督查情況12期,督查專報19期,為師黨委和師領導了解決策落實情況提供了參考。
2010年,辦公室將圍繞“內部和諧、外部順暢、運作規范、高效一流”的工作目標,進一步提高工作水平、管理水平、服務水平,認真履行好自己的工作職責,充分發揮參謀助手、協調綜合、督促檢查和日常運轉的職能作用,不斷創新工作機制,狠抓各項工作任務落實,為促進和實現師黨委各項工作的高效運轉再做新貢獻。
緊張而忙碌的20__年即將過去,今年的經歷讓我感觸頗多。有過成功帶來的喜悅,也有失意時的惆悵和心酸。20__年,在學校黨政領導班子的正確領導下,我積極配合學校開展各項工作,按照年度工作計劃和科室工作安排,團結同志,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,保證科室各項工作全方位地為學校教育教學服務、為全體師生員工服務,現將我一年工作總結述職如下:
一、專家引領,提升自我
20__年至20__年三年間的集中培訓,我由一個教育的觀望者,變成了一個確確實實的行動者,積極地學習,積極地工作,積極地生活。行動上的收獲,帶給我的是快樂,更是一種鞭策。這幾次培訓,除了知識收益外,也使我意識到了教學學無止境,教育任重道遠的現實。在今后的工作中,我將進一步努力,爭取做一個讓學校和家長信賴,學生滿意的教師。我先后聽取了肖成本文全、譚文麗、劉鐵方、李建平、李玉龍、周林等教育專家們的講座,不僅讓我認識到學習素質的提高是語文教育的終極目標,而且明白善于借鑒國內外先進教育教學理念和方法是推動課改、促進教學、提升自我的重要途徑。在培訓期間,我們到龍江路小學、實驗小學、鹽倒街小學、成都師范附小、成都青羊區紅碾小學、成都青百江區實驗小學、銀都小學觀摩了體現新課標理念的公開課,這些名師和青年優秀教師的課,的確使我們耳目一新,他們的課熱情洋溢,活力四射;情真意切、聲情并茂;師生平等、水融;設計精巧,妙趣橫生……,給人以很多的
啟示,愉快的享受,它激起了我對語文課堂教學更深層次的思考。今年我參加了最后一次培訓,以優異的成績畢業,還被培訓中心評為了“優秀學員”。
二、教育教學再創佳績
我班學生在今年畢業考試中,羅茹方、謝佳洪以年級第3、第6的優異成績被學校推薦到達一中免費就讀,4人考入成都玉林中學、綿陽中學,38人考入達三中英才班。我還擔任了小記者班的教學工作,三期培訓小記者近80人,有18人的作品在《達州日報》上發表,受到家長的好評。
三、學校宣傳捷報頻傳
今年在《教育導報》、《達州日報》、《達州晚報》、《達州電視報》、達州教育網、達縣教育網上發表新聞35篇,我還建立了自己的博客,把學校的新聞貼在上面,目前點擊率已近千次。對我校教育、教學、教研、教改方面取得的成績進行了報道,在社會上有力地提升了學校知名度,取得了良好的宣傳效果。10月,我被達縣教育局評為“教育宣傳先進個人”。
四、職評工作盡心盡責
今年由于各種因素,學校職評工作量大,任務繁重,我積極與學校職評領導小組配合,制定方案、參與考核。加班加點為11位教師高質量地完成上報材料,無一人返工,受到政工股審定材料的王股長的高度評價。同時做好落榜人員的解釋、勸導工作,為學校分憂。
五、服務工作力求完美