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1.教學過程程式化。
無論做什么事情,都得講究方法,正確的方法可以收到事半功倍的效果。“教學有法而無定法”中的“有法”是指教師在教學中必須遵循的基本原則,而“無法”則是指教學過程中的個性化特征。教學過程中,教師的教學須基于教案又不惟教案。然而,從當前“社會保險學”教學實踐來看,學制相對固定,教材基本不變,滿堂灌現象較為普遍,學生個性遭到忽視。以教師為中心的單向灌輸致使學生缺乏求知的主動性、積極性和創造性,其個性才能也就不能得以全面展現。
2.教學計劃相對固定,教學內容陳舊。
在教學實踐中,同一個教師給不同年級學生上同一門課程使用相同的教學計劃,教學計劃的制定與教學對象相脫離,缺少針對性。同時,不少學校保險學教材多年不變,陳舊的教學內容與變化了的社會保險觀念與政策格格不入。使用滯后于時展的教材的后果是學生普遍覺得不能“學以致用”,久而久之將失去學習興趣和動力。
3.教學過程與實際工作相脫節。
教師教學活動偏重于理論上的抽象說教,使學生學習起來如隔靴搔癢,不能觸及要點。教學實踐中,不少教師囿于教材、照本宣科,熱衷于理論知識的講解,未能從社會生活實踐中收集教學素材,致使教學過程與實際工作脫鉤,其最終結果是,畢業生缺乏專業基本技能,專業動手能力差,分析問題和解決問題的能力較低。
4.畢業生適應社會的能力差。
在教學過程中,教師忽視了學生語言表達能力、合作與創新精神、專業動手能力、分析和解決問題能力以及心理、社交等綜合能力素質的訓練與培養,偏重于書本知識的傳授,并以書本知識的掌握程度作為衡量學生水平的唯一標準致使畢業生進入社會后“水土不服”,不能很快適應實際工作的需要,缺乏發展的后勁。
二、案例教學法:“社會保險學”課程的重要教學方法之一
正因為當前“社會保險學”課程教學中存在著諸多問題,那么,教學改革就勢在必行。作為教學、培訓和研討的方法之一,參與式教學法目前在國際上被普遍采用。它要求在明確的教學目標和科學方法的指導下,受教育者積極主動的、具有創造性的介入教學活動的每一個環節,達到獲取知識并發展能力的目的。而作為課堂教學的組織者,教師須與學生以平等的身份參與到教學活動中,尊重學生的不同意見、引導發揮學生創造力,共同討論和解決理論和實踐問題。因此,參與式教學是一種師生共同參與、共同推進的教學模式。聯合國教科文組織(UNESCO)將參與式教學方法歸納為:角色扮演、小組活動、課堂討論、頭腦風暴、游戲和模擬教學、示范和指導練習、講故事、辯論、案例分析等形式。其中,案例教學和社會實踐是高等教育中的兩種重要的教學模式。案例教學法的歷史可追溯到1920年代美國哈佛商學院所倡導的一種很獨特的案例型教學,所選案例都是來自于商業管理的真實情景或實踐,通過此種方式有助于培養和發展學生主動參與課堂討論,實施之后,成效較為突出。教學案例取材于社會實際生活。在“社會保險學”的教學中運用案例教學法,就是要求通過精選案例,并對案例進行深入討論與分析,將“社會保險學”的基本理論與實踐有機結合,促進學生對社會保險學的基本原理、概念與各種社會保險政策理解與掌握,提高學生的知識應用和分析能力,使學生能夠學有所獲,為其以后從事與專業相關的工作夯實基礎?!吧鐣kU學”教學中強調運用案例教學法要求使用大量的案例,在教學內容的取舍上圍繞教學基本知識點安排案例,通過案例講解傳授知識,增強其應用性。其本質是在模擬的真實環境中把“實踐”和“理論”結合起來,引導學生共同發現和解決問題,在不斷發現和解決問題的過程中拓展學生自我的“應變”能力?!鞍咐虒W”在社會保障專業的教育理念、人才培養、教學方式等多方面進行了改革與創新。具體體現如下:
(1)推進社會保險學教育理念的創新。
“案例教學”模式突出的是創業潛質的培養,所反映的不是被動地適應就業形式,而是主動地創造就業的機會,體現社會保障專業教育從精英式向大眾化轉變的態勢。它突破了精英式、理論化教學模式的約束,不是單純地以理論灌輸的方式開展教育,而是強調理論與實踐的結合,教育學生不僅要學習知識,還要感悟知識與運用知識,在實踐中親歷知識的應用過程并尋求問題的解決,更重要的是鼓勵學生通過自己的親身體驗,增強經驗的積累,為未來的創業、就業創造空間。
(2)深化社會保險學人才培養的內涵。
“案例教學”模式在培養方案上,突出了教學目標的創新性、教學方式的創新性、教學內容的創新性以及理論與實踐相結合的創新性。在教學目標上,該模式著重突出了素質目標的培養,即學生獲得實踐能力與適應能力,“案例教學”和“社會實踐教學”模式以提高培養人才的競爭力,賦予學生以“個性化”的教育,進而倡導學生的求實精神和創業意識。在人才培養的內涵上,強調的是學生就業能力的培養。這表現在對每一個學生最大潛能的發掘,使其在未來的成長中獲益。
(3)突出社會保險學教學方式的改革。
在教學方式上,運用案例教學、開放與半開放式教學、問題式教學、情境教學、體驗式教學等方式,讓學生以“主人翁”姿態投入到學習中來,身臨其境,發現問題并用所學知識創新性的思考、分析問題,還能親自領悟到所學專業知識能夠直接指導實際的成就感,從而很好地調動了學生的主動性,收到良好的教學效果。在教學內容上,學生所面對的不再是厚重的課本,而是來源于社會保障的新鮮事例,因而內容更具生動性,也提升了學生主動學習的興趣。
三、“社會保險學”案例教學法的步驟
案例教學法要求學生結合實際制度的運行與事件的發生情況,對照現有的制度和政策規定,尋求現存問題的解決途徑和辦法。由于案例都是來自于社會保險制度實踐過程中經常遇到的現實問題,使得學生運用理論分析解決實際問題成為可能。在分析解決問題的時候,鼓勵讀者就如何解決問題、如何做出有針對性的分析、大膽的提出批判性的思考,力求檢討現有制度和政策規定的不妥之處,提出建設性的政策建議。具體說來,教師在“社會保險學”課程中的案例教學步驟如下:
第一,案例介紹。案例介紹是指對所選擇的典型案例進行介紹。而案例介紹的前提是案例的選擇。案例教學能否成功,一定程度上取決于案例的質量。因此,教師應針對不同的課程內容,確定明確的教學目的,在上課之前精選針對性較強的案例,而且要注重案例的代表性和時效性。特別地,案例應當來源于現實生活中與大學生聯系緊密的一些案例,以便開展深入討論。
第二,焦點問題。揭示案例反映的主要問題,這些問題構成案例評析的主線。這一環節涉及到案例問題的設計。問題設計要緊扣案例內容,引導學生用所學書本知識來分析這些問題。同時,問題設計還需循序漸進,由淺入深由易到難。
第三,案例評析。案例評析是對社會保險案例內容的評論和分析。案例評析要緊緊圍繞專業知識點展開,兼顧評析的寬度和深度。
第四,拓展分析。拓展案例評析所討論問題的范圍或深層次分析。拓展分析是幫助學生拓寬分析問題時的視野,從不同視角來分析和解決問題。具體做法為:在每一章節的教學中,在學生充分理解和把握每章節知識的基礎上,安排1個課時讓學生以學習小組的形式結合本章節所學知識分析和解決教師精心搜集的來自實際生活中的經典案例,每個學習小組先在組內就案例及相關問題進行討論,找出案例相關問題的答案;在此基礎上,讓各小組同學就問題答案發表意見,若意見相左或略有不同,允許他們進行辯論,在此過程中,教師應適時地給予學生以引導和啟發,鼓勵學生大膽地進行創新和設想;最后,教師在學生討論基礎上進行點評,點評內容既包括對教材知識點的梳理,又包括對學生答案進行點評,同時還應鼓勵學生在現有知識基礎上對此進行進一步地拓展。對于學生而言,參與案例教學應從以下幾個方面著手:首先,自行準備階段。一般在正式開始集中討論前一到兩周,就應把案例材料交給學生,讓他們閱讀案例材料的同時并查閱相關資料、收集相關信息,形成關于案例中的問題的原因分析和初步解決方案。其次,小組討論準備階段。將學生分為有3至5人組成的幾個小組,小組成員要多樣化,其目的是他們在準備和討論時表達的不同意見就多一些,學生對案例的理解的視角也更為多樣化。第三,小組集中討論。各小組選出一個代表發言,發表本組對于案例的分析和處理意見。最后,總結階段。在小組和小組集中討論之后,教師留出一定時間讓學生自己進行思考和總結。
四、“社會保險學”課程教學中案例教學注意事項
“社會保險學”教學內容涉及較廣,案例也較多,如何選擇合適恰當的案例,使案例教學達到最佳效果,還需注意以下幾個方面的問題。
1.案例與理論相結合,知識與能力并舉
案例教學不是孤立存在的,理論教學是案例教學的基礎,而案例教學有利于加深對理論教學內容的理解。案例教學法盡管優勢明顯,但仍要以相關理論為基石。沒有社會保障學相關基礎理論作為指導,就無法順利開展案例教學。因此,教師應時常更新自身知識結構,提高理論素養,增強科研能力,才能在案例教學中做到游刃有余、駕輕就熟。同時,在教學過程中應強調知識與能力并舉,避免理論與實踐相脫節,導致學生產生厭學感和不適感。
2.案例教學中教師應扮演好總評者角色
教師必須針對學生周密策劃,精選案例,對整個教學過程進行精心設計。選擇那些針對性較強、可用于證明觀點或反駁謬誤的案例,或是那些富有爭議性的案例,而不是那些很容易找到答案的案例。因為這類案例更容易引發學生的辯駁,激發不同的觀點。同時要組織好學生分析討論,充當好總評者角色,即要解決案例中的特定問題,引導學生探尋案例中各種復雜的情形及其背后隱含的各種因素,把握全局,發揮穿針引線、拋磚引玉的作用。
3.突出難點和熱點,引導學生思考
“社會保險學”課程內容與我們的現實生活密切相關。所以,教師在進行課堂設計時應緊緊圍繞日常生活中的難點和熱點問題,通過案例講解,使學生學有所獲。據了解,當代大學生對養老保險、失業保險、工傷保險等險種比較感興趣,所以,教師在案例選取時需做到緊密結合當前社會保障中的熱點和難點,比如,養老保險并軌、養老保險在地區間的轉移和銜接問題;工傷認定及其賠償等等。
五、結語
【摘要】隨著保險業國際化進程的不斷推進,我國市場迫切需要大量的保險人才。而作為高素質保險人才的培養基地,我國高校的保險專業的教學現狀還存在很多問題,比如學生學習保險學的動力不強,課堂上保險學教學效果不佳,對保險專業的投入不足等,造成保險教學質量難以提升。本文意在探討人保險學教學中存在的一些問題,提出改進保險教學效果的建議,以期為保險專業的發展提供有益的借鑒。
【關鍵詞】高校;保險學;教學
一、引言
加入WTO后.我國保險業將在國際通行的游戲規則下.直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質是保險人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進,必須立足于國內的培養.保險業本來就是一個與國民經濟其他產業廣泛聯系的產業而且隨著保險業國際化進程的不斷推進.我國保險業現有的運行機制或規則必將發生進一步的變化。由此可見,保險學教學面臨著新的保險環境和時代要求只有不斷進行保險學教學改革.才能提高保險學教學質量,為我國保險業培養出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來,作為高素質人才的培養基地,我國高校順應保險業發展的要求,紛紛開設了保險學專業,為保險業輸送了大量人才,有力地促進了保險業人才隊伍規模的擴大和素質的提高。然而,對于大部分學校來說,保險專業都是相對年輕的一個專業,在教學方面存在著很多問題,尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節現象,加上保險是一個新專業,由于一些傳統觀念對保險業的偏見,學生對保險專業有消極看法,在一定程度上影響了教學效果。
二、目前我國保險學教學中存在的問題
保險學是保險專業的一門必修主干專業課,在保險專業課程的設置中占據了很重要的地位,這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質,因此,搞好保險學的教學具有很大的現實意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險學的教學中,還存在著很多問題,影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面:
(一)學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業發展時間較短,人們對保險的認識較少,而一些保險從業人員素質不高,導致人們對保險行業的存在很多偏見,認為很多保險都是騙人的,保險從業人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響,對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險專業,而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見,學生本人及家長都不愿報考保險專業,認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情,所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響,有的學生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發泄到教師身上,雖然這只是一小部分學生,但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響,給教師的教學工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險行業的實踐經驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程,然而,在教學環節中,一個普遍存在的現象是,當今各大高校保險學的教學仍采取傳統的教學模式,即“老師講,學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統教學的本科生來說,已經厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足,嚴重影響了教學效果的有效實現。而近來所提倡的教學創新也僅是在教學工具上有所改進,在教學過程中運用了一些高科技電子設備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認,現代化的教學設備給教學帶來了一定便捷,但并未觸及到教學方式的根本轉變,填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實踐方面的經驗不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作,而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中,多數教師以講授理論知識為主,鑒于保險專業的實踐性要求,也有不少教師采用案例教學法。然而,由于教師本身缺乏實踐經驗,所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學生的共鳴。
(三)學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力,另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業,保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業,尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中,而像保險這些新專業,由于其力量薄弱,沒有多少話語權,因此很難獲得學校的支持,無論從教學的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設施的投入,都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師,但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金,對保險教學的支持力度明顯不足,幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作,個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。
三、保險學教學的創新策略
針對上述問題,要搞好保險學課程的教學,必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發,努力創造保險學教學的有利環境,真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。
(一)加強保險專業本科學生的保險意識的教育在進行專業知識教育的同時對學生進行專業背景的介紹,可以和學生一起暢談保險業最新動態等,也可以以自身的經歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業觀。再者,在專業課程設置上可以細分,根據學生興趣和發展需要設置不同的主攻方向,例如可設置從業資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組,這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業的認識。此外,在保險專業本科教育中,還應強調挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業,且有其特殊性,尤其是保險營銷這一領域,需要從業者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達到的修養,因此,保險專業的本科生應該盡早有意識的培養這方面的品質。
(二)注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業,迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面,一是要加大硬件設施的投入,從保險學科建設的實際出發,為教師創造一個良好的教書育人環境;二是要加大人才建設步伐,除積極引進保險專業教師外,一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。
(三)創新教學手段,優化師資
要加強保險學教學的實踐性,可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體,組織學生到城市社區等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經驗的機會,也能服務大眾,充分體現了保險的人性化,為保險業樹立良好的形象。再次,要充分發揮業界與學界互動作用優化保險教育師資。一方面,充分利用業界的各種資源培養和提高師資隊伍,即建立充分利用和有效培養的互動交流機制。例如,高校和保險公司實行聯合辦學;保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式,為師資隊伍建設,尤其是青年教師的培養提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業的實際情況和存在的問題,完善知識結構,增加感性認識,豐富自身經驗,從而提高教學水平。另一方面,應該大膽聘用業界專家型人才,吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業的發展,業界出現了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才,這些人才是發展我國保險教育事業的寶貴財富。近幾年在我國保險事業快速發展的大背景下,一些教師棄教經商,而與此同時,業界卻有不少熱心保險教育事業的有識之士,有意投身保險教育事業。國家和高校應采取優惠政策鼓勵這些有豐富實務經驗的人棄商從教,從而完善教師隊伍的結構,優化保險教育的師資。
【參考文獻】
[1]唐紅祥.關于保險學歷人才供需脫節的思考「J.廣西財政高等??茖W校學報.2005.18(2).
[關鍵詞]案例 教學 保險學
案例教學法起源于十九世紀二十年代,由美國哈佛商學院所倡導,是一種運用社會或身邊發生的事例激發學生學習興趣,說明道理,給學生的行為以啟發的教學模式。其具體操作流程是“以例激趣一以例說理一以例導行”。對傳統《保險學》課程的教學方式進行改革,案例教學是必然的選擇。
一、案例教學法在保險學教學中的作用
案例教學法可以有效地提高教學質量,同時也可以彌補《保險學》教材一些內容滯后于保險業發展的不足。
(一)有助于激發學生的學習興趣,培養學生理論聯系實際的能力。保險學課程是一門研究風險管理和風險轉移的學科,實務性極強,無論是財產保險、人身保險還是意外傷害保險,都與我們的實際生活息息相關。因此,講授保險學課程就必須理論聯系實際,進行案例教學,培養學生分析和解決實際問題的能力。
(二)有助于調動課堂氣氛,增進師生互動。保險的種類繁多,內容、特點各異,但在授課過程中,各險種講述的框架大同小異,如果教師授課一味地采用滿堂灌的“填鴨式”方式,則很難活躍課堂氣氛,也不利于師生互動。而案例教學法則是把案例帶到課堂中去,在教學過程中體現出“以學生為中心” “以自主學習為中心”,可以充分調動學生學習的積極性,并培養學生分析問題、解決問題的能力。
(三)有助于引導學生思考,開拓學生思維。保險學的專業術語和基本原理復雜且難以理解,案例能引導學生思考相關的原理,把理論與實務緊密聯系起來,使學生更好地掌握保險學的專業知識并能學以致用。在案例教學過程中,學生可以如“當事人”一樣,身臨其境,提出方案,處理問題。教師在引入案例時,可從多個層面給學生以引導,培養其發散思維能力。
二、實施寰例教學法應做的準備工作
實施案例教學,教師要做一些必要的準備工作。
(一)明確教學目標。要清楚地知道通過本案例要解決什么問題、達到什么目的。案例的選擇與編寫,以及教學環節的設計都要圍繞這一目標來進行。
(二)合理安排教學內容。一是精選教學案例。要本著典型性、理論性、及時性和多樣性的原則來選擇案例。二是要注重正面引導。教學的過程同時也是育人的過程,因此要用正面的案例對學生的人生觀、價值觀進行引導,將正、反面案例相結合。
(三)正確設計教學環節。一是引導學生展開討論。案例討論是案例教學的關鍵環節,教師要注意將問題引向深化。可采用分組討論的形式,首先由學生在小組內進行案例分析,小組討論形成統一意見,全班交流、辯論,找出合適的解決辦法。二是注重點評總結。教師應及時歸納學生的不同意見和觀點,把各組討論的意見進行匯總、分析,幫助學生理清思路;然后針對所提出的問題進行總結,得出正確結論。
三、案例教學法要注意的問題
(一)案例教學法不能完全取代其他教學方法。
開展案例教學仍須堅持“理論一實踐一理論”的思維方式,它不能替代其他教學方法,如社會實踐、模擬實習等實際操作等。
1 要與理論教學相結合。不掌握理論就無法開展案例教學。因此,教師應不斷更新自己的知識結構,提高自己的理論素養,增強自己的科研能力,才能更好地進行理論教學。
2 要與多媒體相結合。多媒體教學具有信息量大、視覺沖擊強等優點??梢酝ㄟ^多媒體展示案例,加大信息輸出量,提高學生學習的積極性。
3 要合理使用教具。比如在講到保險合同時,給學生傳閱保險公司印制的投保單等單證,可以使學生很快明白保險合同的格式、作用等相關知識。
4 要開辟第二課堂。案例教學要盡可能走出教室、走出校園,把課堂搬到社會上去,讓學生親身體驗保險實務,增進學習效果。
(二)案例教學中教師應扮演好“總評者”的角色。
(一)保險學專業技能實踐教學目標不明朗,缺乏系統的專業技能實踐教學體系
目前,在我國高等學校保險學專業的技能實踐教學中,并沒有形成系統的、具備可操作性的專業技能實踐教學體系,導致保險學專業的技能實踐教學缺乏明確的目標。任課教師無章可循,只能依據自身的偏好與專業知識和能力簡單設置技能實踐教學的內容,導致保險學專業各課程的技能實踐教學之間缺乏連貫性,保險學專業的整體技能實踐教學體系顯得雜亂無序,嚴重影響學生對技能實踐教學內容的理解與認識,無法確定學習保險實務的明確方向。
(二)缺少行之有效的實踐技能教育教學管理與質量考核評價體系
完善的教育教學應具備對之前的教育教學成效進行檢驗的綜合考評體系。由于保險學專業具有較強的實踐性和學科綜合性,保險學專業的技能實踐教學往往需要對人文和社會經濟環境進行綜合的情景模擬,而由于專任教師缺乏足夠的保險行業實踐經驗,難以制定科學合理的評價與考核制度,無法對學生的實踐行為進行客觀準確的量化,多數專任教師為避免矛盾,選擇用對書本理論的考核代替對技能實踐過程的考核,容易使學生對技能實踐的重要性產生誤解,并失去積極參加實踐教學的主動性。
(三)保險學專業專任教師師資匱乏,專任教師社會實踐經驗不足
一是受到保險教育事業出現斷層、保險學專業開設時間較短等原因的影響,我國高等院校的保險學專業的師資隊伍較為薄弱,多數專任教師并非保險學專業科班出身,欠缺完整的保險知識體系,對教學質量產生了一定的影響。二是多數保險學專業的專任教師缺乏保險行業實踐經歷。盡管部分教師曾經在保險公司進行過掛職鍛煉,但受時間的限制,很難完整了解整個保險實務的具體運作過程,專任教師社會實踐經驗的缺乏與不足也對高等院校保險學專業技能實踐教學產生了較大的影響。
二、強化應用型技術教育高等院校保險學專業技能實踐教學的建議
(一)修訂完善技能實踐教學大綱,加大技能實踐教學的權重
為適應保險市場對高素質、應用型保險學專業人才的需求,應用型高等院校應該以市場需求為導向,以培養學生的專業技能和就業競爭力為前提,制定完善的專業技能實踐教學大綱,適當加大技能實踐教學在整個專業培養方案中的權重。在專業技能實踐教學方案的設置方面,應根據學生所處的年級階段與專業理論水平,有的放矢地安排技能實踐教學課程,形成完整的、循序漸進的專業技能實踐教學流程。
(二)創建完善的保險學專業技能實踐教學體系和教學效果考核評價機制
加強應用型高等院校保險學專業技能實踐教學需要具備一個體系相對科學、合理的技能實踐教學方案。專任教師應根據相關的課程內容,設計合理的實踐教學環節,通過校內和校外實訓、運用校內模擬、辯論、參觀實習單位等形式,培養學生掌握相關的保險業務流程和技術操作。鑒于應用型保險學專業人才培養實踐性和學科綜合性的特點,應該通過建立新的教學質量考核評價機制、制定多項考核指標、綜合運用多種考核方式,對學生的學習效果進行多元化的評價,進而形成健全完善的課程學習評價體系。
(三)加大應用型人才培養的軟硬件投入
建立具有針對性的校外實踐能力培養基地。應用型人才培養的軟硬件的投入不足,是應用型高等院校保險學專業技能實踐教學方案順利執行的重大阻礙之一。在資金條件允許的情況下,應加大對專業技能實踐教學軟硬件設施的建設投入,建立具有真實職業氛圍、先進教學設備、軟硬件設施配套的實驗實訓室。通過與校外實習基地合作開發保險學專業教學軟件,對保險行業的正式工作場景進行情景模擬,按照不同崗位的工作流程安排實踐教學,實現教學做一體化。
(四)為一線教師創造去企事業單位掛職鍛煉的機會
關鍵詞:高校;保險學;教學
一、引言
加入WTO后.我國保險業將在國際通行的游戲規則下.直接與外國保險機構進行市場化、國際化競爭。這種競爭的實質是保險人才的競爭.是處于核心層次、核心崗位的高層次、國際化人才的競爭。這種保險人才不能簡單依靠海外人才的回歸與引進,必須立足于國內的培養.保險業本來就是一個與國民經濟其他產業廣泛聯系的產業而且隨著保險業國際化進程的不斷推進.我國保險業現有的運行機制或規則必將發生進一步的變化。由此可見,保險學教學面臨著新的保險環境和時代要求只有不斷進行保險學教學改革.才能提高保險學教學質量,為我國保險業培養出符合時展要求的高層次、復合型保險人才。近年來,作為高素質人才的培養基地,我國高校順應保險業發展的要求,紛紛開設了保險學專業,為保險業輸送了大量人才,有力地促進了保險業人才隊伍規模的擴大和素質的提高。然而,對于大部分學校來說,保險專業都是相對年輕的一個專業,在教學方面存在著很多問題,尤其是在保險學的教學上存在著較為嚴重的理論與實踐脫節現象,加上保險是一個新專業,由于一些傳統觀念對保險業的偏見,學生對保險專業有消極看法,在一定程度上影響了教學效果。
二、目前我國保險學教學中存在的問題
保險學是保險專業的一門必修主干專業課,在保險專業課程的設置中占據了很重要的地位,這一門課的教學效果直接影響到保險專業大學生的素質,因此,搞好保險學的教學具有很大的現實意義。然而,由于主客觀方面的原因,在保險學的教學中,還存在著很多問題,影響了教學效果。這些問題主要存在于以下幾個方面:
(一)學生對保險在認識上的誤差導致的學習動力不強由于我國保險業發展時間較短,人們對保險的認識較少,而一些保險從業人員素質不高,導致人們對保險行業的存在很多偏見,認為很多保險都是騙人的,保險從業人員就是那些整天挨家挨戶、低三下四求人買保險的人。這種認識對保險專業的學生也產生了很大的影響,對一些新開設保險專業的高校大學生來說更是如此。許多學生在參加高考后,根本就沒有填志愿保險專業,而是被學校調劑過來的。由于社會的偏見,學生本人及家長都不愿報考保險專業,認為上一個重點大學將來畢業出來賣保險是很丟人的事情,所以他們心里對學校的調劑存在著很大的抵觸情緒,但是為了上一個重點大學也不得不服從學校的調劑。但是這對學生的學習積極性帶來了相當大的消極影響,有的學生談不上好好聽課,甚至怨氣沖天,把不滿情緒發泄到教師身上,雖然這只是一小部分學生,但是對整個保險專業的學風產生了很大的負面影響,給教師的教學工作帶來了很大的阻力。
(二)教師缺乏保險行業的實踐經驗從而其教學效果不佳保險學是一門實踐性很強的課程,然而,在教學環節中,一個普遍存在的現象是,當今各大高校保險學的教學仍采取傳統的教學模式,即“老師講,學生聽和記”。對于已接受過十幾年傳統教學的本科生來說,已經厭倦了這種填鴨式的教學方式。課堂上學生有效參與不足,嚴重影響了教學效果的有效實現。而近來所提倡的教學創新也僅是在教學工具上有所改進,在教學過程中運用了一些高科技電子設備,老師的教案也由PPT所代替。不可否認,現代化的教學設備給教學帶來了一定便捷,但并未觸及到教學方式的根本轉變,填鴨式教學、應試性教學手段等仍根深蒂固。教師掌握了一定的理論知識,在實踐方面的經驗不足,懂得理論知識的教師很少或根本沒有機會去從事保險實踐工作,而富有實踐經驗的保險工作者也進不了保險教師隊伍。在教學過程中,多數教師以講授理論知識為主,鑒于保險專業的實踐性要求,也有不少教師采用案例教學法。然而,由于教師本身缺乏實踐經驗,所用的都是從書本上或是從網上下載的現成案例,并沒有包含自身的感受,所以在講授過程中難以做到生動形象,不能引起學生的共鳴。
(三)學校對保險專業的投入過少使得教學所獲支持不足良好的教學效果一方面來自教師的努力,另一方面與學校對專業的投入和支持也是分不開的。作為一個年輕的新專業,保險專業在大部分學校的地位都不如那些老牌專業,尤其是高校近些年熱衷于搞名牌專業精品課程,把大部分資金及力量都投入老牌和名牌專業中,而像保險這些新專業,由于其力量薄弱,沒有多少話語權,因此很難獲得學校的支持,無論從教學的硬件還是從軟件,無論從資金還是從資料設施的投入,都處在一個弱勢地位。某高校近年雖然引進了幾位教師,但是新設立的保險系基本上沒有新投入的專項資金,對保險教學的支持力度明顯不足,幾年之內都沒有添過什么新的教學輔導材料及影像光盤。教師也沒有機會沒有渠道去保險公司從事人身保險的實踐工作,個別教師自己聯系去了也得不到經費及時間的支持,巧婦難為無米之炊,教師在保險專業的教學過程中常常感到無所適從。
三、保險學教學的創新策略
針對上述問題,要搞好保險學課程的教學,必須從加強對學生專業觀的教育、加大對保險專業的投入力度以及著力提高老師隊伍的素質等方面出發,努力創造保險學教學的有利環境,真正把高校建設成培養高質量保險專業人才的基地。
(一)加強保險專業本科學生的保險意識的教育在進行專業知識教育的同時對學生進行專業背景的介紹,可以和學生一起暢談保險業最新動態等,也可以以自身的經歷為例幫助學生逐漸樹立正確的擇業觀。再者,在專業課程設置上可以細分,根據學生興趣和發展需要設置不同的主攻方向,例如可
設置從業資格考試、保險理論研究、保險法學、精算和保險營銷等學習小組,這樣學生可以明確自己的學習目標和方向并加深對保險專業的認識。此外,在保險專業本科教育中,還應強調挫折教育和誠信教育。保險屬于服務性行業,且有其特殊性,尤其是保險營銷這一領域,需要從業者有極強的心理承受能力和不屈不撓的精神,而這些是需要日積月累而達到的修養,因此,保險專業的本科生應該盡早有意識的培養這方面的品質。
(二)注重加大對保險教學軟硬件設施的投入以滿足教學的需要保險學作為一個新的專業,迫切需要得到各方的支持才能迅速成長,否則就有可能一蹶不振,所以加大投入力度是事關新專業的生存和發展問題。在專業投入方面,一是要加大硬件設施的投入,從保險學科建設的實際出發,為教師創造一個良好的教書育人環境;二是要加大人才建設步伐,除積極引進保險專業教師外,一個很重要的方面就是要加大對現有教師的培訓力度;三是要加大資金扶持力度,每年要撥出一定資金用于購買書籍影像、舉辦保險研討會、送教師去保險實際部門參加實踐工作以及請相關人士來為教師和學生講授保險實踐經驗等。
(三)創新教學手段,優化師資
要加強保險學教學的實踐性,可以在高校成立“保險咨詢”等一類實踐性教學團體,組織學生到城市社區等地方進行義務咨詢活動。這不僅為學生提供積累實踐經驗的機會,也能服務大眾,充分體現了保險的人性化,為保險業樹立良好的形象。再次,要充分發揮業界與學界互動作用優化保險教育師資。一方面,充分利用業界的各種資源培養和提高師資隊伍,即建立充分利用和有效培養的互動交流機制。例如,高校和保險公司實行聯合辦學;保險公司可以通過博士(后)工作站、實驗基地、課題合作等方式,為師資隊伍建設,尤其是青年教師的培養提供一個平臺。通過這個平臺使教師能夠更加深入地了解保險行業的實際情況和存在的問題,完善知識結構,增加感性認識,豐富自身經驗,從而提高教學水平。另一方面,應該大膽聘用業界專家型人才,吸納其成為教師隊伍中一員。隨著我國保險事業的發展,業界出現了一大批懂理論、諳實務、會教學的專家型人才,這些人才是發展我國保險教育事業的寶貴財富。近幾年在我國保險事業快速發展的大背景下,一些教師棄教經商,而與此同時,業界卻有不少熱心保險教育事業的有識之士,有意投身保險教育事業。國家和高校應采取優惠政策鼓勵這些有豐富實務經驗的人棄商從教,從而完善教師隊伍的結構,優化保險教育的師資。
【參考文獻】
[1]唐紅祥.關于保險學歷人才供需脫節的思考「J.廣西財政高等??茖W校學報.2005.18(2).