前言:想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎?我們特意為您整理了5篇超市店長范文,相信會為您的寫作帶來幫助,發現更多的寫作思路和靈感。
時光荏苒,忙忙碌碌中送走了豐碩的2xx-xx年,迎來了嶄新的2xx-x年,過去的一年里,××店在所有員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,2xx-x年在全球經濟危機的大環境中,如何圓滿完成公司下達的各項指標是我們的首要重任。在過去的兩個月,我們共實現銷售 n萬元,毛利額達
n 萬元完成總指標的*%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一國際勞動節、端午節、國慶節、中秋節、元旦幾個大型節假日以及9.24五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標,我還會著重以下幾項工作:
一、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳
利用門店月會或交接-班會議的時間對全體員工(包括促銷員)的服務意識進行不定期的培訓,不要總是將“顧客是上帝”這名話掛在嘴邊而不付出行動, 要將顧客當作我們的親朋好友來服務,因為我們不知道怎樣服務上帝卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于店助理與組長在退換貨或維修商品的過程中,盡量為顧客著想,只要沒有損壞原包裝,不影響第二次銷售在不損害公司利益的前提下盡量最大限度滿足顧客的要求。
二、著重商品陳列與衛生清潔,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批發部、小賣部共有二十多家,且其中的兩家超市面積都是超過200平米的,由于他們現金采購,新品上的快且價格又比我們便宜,地理位置也比我們好,怎樣讓顧客寧可多花兩毛錢多走幾步到我們超市來購物?我想干凈整潔的購物環境,親本文來源: 切友好的服務態度,良好的售后服務,齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更硬,就是要將細節做的更細更好。將每個周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查,陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷。
三、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著全球涇濟寒冬的到來,經濟危機的浪潮一波波的涌來,目前并沒有降低, 我們應意識到目前的危機和嚴峻,正視眼前的困難,理解企業的危機處理和決策,大家獻計獻策,與企業同舟共濟,堅定戰勝困難的信心和決心。嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何“開源”和如何“節流”的問題,我認為,“開源”主要涉及公司核心推出的一些重要投資規化和宏觀的制度調整。所以,我想注重講講關于“節流”的問題。怎樣才能節流? 以公司為核心推行各種精益化的管理方式,提高效率,降低各種浪費,“隨時隨地的,上至總經理,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事去做,重在執行,小到一張紙的利用一度電的節約。公司應該倡導所有員工節約的習慣,營造一種降低成本的氛圍。結合自己的工作實際,我認為超市應從以下幾個方面做好節約工作:
(一):有效控制人員費用,控制沒必要的員工加班,減少加班費的支出。
(二):對于水電費用,采用節約原則,分時段在不影響正常營業的基礎上減少照明的日光燈,控制好空調的開放時間和溫度。
(三):科學計算庫存商品,庫存商品是占用資金最大的一塊。合理的庫存可以提高門店的盈利率,庫存太少,將增加商品的采購費用,而庫存太多,不僅占用大量的資金,而且會產生更多的倉儲保管費用,甚至因為商品銷售不暢而造成大量的商品損耗。
(四):廣告及促銷費用要精打細算,有些廣告促銷用品要反復利用,或者親手制作,以節約費用。
(五):避免不合理損耗,根據商品的特質來避免不合理的損耗,例如,食鹽類產品怕潮濕,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鮮冷凍食品。有時商品快要接近保質期時,要果斷降價促銷,以避免更大的損失。
總之,堅持“開源節流”的原則,加大防損力度,最大限度為公司爭取利潤。
四、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核
2.年以來,商品管理員及中層干部的素質急待提升。主要針對中層干部的培訓課屈指可數,每次的培訓工作都是采用“大鍋飯”形式,員工干部一起來,無針對性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會寫要貨單之外,能有多少業務外知識很值得研究,或者是出現只管商品不管人和現象,這樣長持以往,公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢,并且會出現一定的惰性和依賴性,大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性,為此建議公司能夠對長期以來的培訓工作的質量提升到一個新的臺階,請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進行培訓,另外,對收銀員的培訓工作也是急不可待,一般賣場的最重要一道把關是收銀臺,有了電腦收銀的先進基礎外,收銀工作仍不能重重把關,例如:給顧客多輸幾個單品、少輸幾個單品那簡直是常事,為此帶來的投訴問題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤點前后商品庫存的準確性,商品特價的中間差價有沒有扣取貨商貨款,買贈特價商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品,公司的贈品管理能否印刷帶有YB(HL)專門標志的贈品專用標志、標簽,如此種種,我認為都應該建立相應的流程制度來加以約束。
4.人員流失率過高,員工入職時間一到兩月或者半年時間對柜臺業務知識相對熟悉后出現辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩定、高效的團隊是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規劃因人制宜的職業發展生涯以及營造相互尊重、有較強企業歸屬感的文化氛圍。
戰略與成本與數據
意味著我要對自己的運營過程或實踐方式進行獨特性的定位,有了戰略才有工作的方向也是年初提出的工作構想。對實踐活動做出取舍,通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合,實現投入的最優化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長期的競爭和贏利優勢,沃爾瑪成功的密決應該是方式或工作方法因為不易模仿才是真理,但年戰略實現了嗎?年的運營成果是什么呢?市場經濟在競爭,市場競爭的實質是人才的競爭,又是企業文化與內涵的競爭,可在這一年我做了什么呢?數據方面,從庫存的角度來講,庫存總會出現過大、過小甚至斷貨的問題,由于進貨的權限分割,往往就劃分不清這個進貨不當的責任歸咎于門店還是總部。負庫存的問題,形成負庫存的原因很多,如:條碼錯誤、包裝錯換、收銀計量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時修正分割和打包等。
公司年初提出管理總綱,實行以低成本為基礎的差異化戰略。但從今年實際的情況來看,超市的用人狀況確實從數量上減下來了但從另外一個角度來看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優秀員工,工作能手也隨著市場經濟的發展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標準,眼前成本確實低了但是從服務質、銷售質量等等方面上還是影響不少,顧客對員工的投訴率增加,員工抱著一種無所謂的態度工作,將工作視作一種娛樂,這才是公司的無形影響,巨大地阻礙了公司的正常發展。
商場問題:
1.商場在防損、防盜意識上還需嚴格把關,員工對公司的理念認識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計劃性和工作目標,對商品的季節性管理不強,對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實現,怕庫存引起的退貨難。
2.商場環境及現場管理強度還需加強,主管及員工的溝通、指導以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀律觀念強化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅持,只存在三分鐘熱度,時有時無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進行追蹤。
3.商場對公司目標的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進一步提高,員工在經營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項培訓工作未貫徹到實際工作中去,認知率較低,特別是一些服務理念上只落實在口頭上,與實際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態度較為嚴重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標準完成,三唱服務時有時無不能體現在長期工作的行動中去。
3.對商場團隊的建設上一般號召性多,過細的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點,相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細致。
4.工作紀律不嚴,經常將上級安排的工作忘記,袒護縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴重,時常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過對企業制度及結合其它企業的管理,得知縱容是企業管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業不是,將人情關系賦于企業管理之中是一底蘊,也是最大的傷害,縱容別人的同時,也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機,拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
一、盤點xxxx工作
A、加強xx超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
B、完成對雅柏超市的全面整改工作,配合做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
c、協助代嚴建平完成對雅柏生活館的系列整改問題及其它運營工作。
D:完成對雅柏生活館的交接及彭田商場的固定資產、人員情況、資金情況的交接手續等。
e、完成對彭田商場人員、固定資產、商場資金等一系列的盤點交接工作。
F、對彭田商場競爭店的調研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經營的情況下,避免商品同質化條件的價格競爭,對彭田商場滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
G、配合公司組織的專管員以上干部的培訓考核活動。
二、存在的問題
1、商品陳列技巧和排面維護不得力,陳列效果欠佳。需繼續加強對理貨員、促銷員商品陳列技能的培訓,需要加大排面檢查要求和力度,提高門店的陳列水平。
2、Dm促銷力度不夠,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。20xx年,整個Dm促銷活動對門店的銷售貢獻度不大。門店人氣和業績的提升主要來源于各大型驚爆價商品促銷。Dm由于存在價格高、品項無新意,連續多檔重復促銷某些單品,造成了Dm促銷無吸引力。
3、百貨區紙巾、家雜塑料制品單品過多;新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。現門店要著手百貨區進行滯銷商品的清理,計劃在20xx年1月底前完成。
4、生鮮服務水平普遍較差。20xx年9月份轉換了聯營戶后以來,店內的特價蔬菜品種少和價格無優勢。在服務方面加大對服務的監督和服務水平的提升。目前生鮮服務水平雖有所提高,但分割肉柜促銷員仍缺乏服務技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現象。不注重公司形象
5、員工的忠實度不高。員工離職率雖然較低,但工作的質量積極性很差。由于薪資待遇、保險的問題,尤其在收銀組員工情緒化波動很大,造成前臺收銀離職的情況。
6、贈品的入庫和出門管理不夠規范。雖然每周都在清理,但贈品出門條處理卻常有不及時的情況存在或者不規范不按流程操作。要求門店各組別,每周清理一次出門條,對借作贈品的,在規定的還貨期限內未歸還的,一律打返廠單注銷出門條。
針對以上問題,下半年主要完善以下工作:
A:提升自己的各項業務素質,嚴格要求自己,做到正人先正己,以提高自己的工作效率及成果為根本,以強化服務質量、提升總體業績為己任,以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發全體員工工作熱情,加強對值班長、管理員制度的落實與執行,強化現場管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來、滿意而歸。
B:努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。
c:堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術,做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關聯性陳列等。
D:大力規范防損員運作及制度,加強全員防損理念。
e:強化領導班子對優秀員工的培養和指導、考核,以及對專管員干部的考核力度,配合采供部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。
F:認真落實賣場環境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開展各項現場管理節日活動,提升商場業績。
建立電廠物資超市管理模式的重要性
由于電力工業改革的深入開展,廠網分開、競價上網全面實施,給電力企業的經營管理帶來新的嚴峻考驗。降低發電成本是提高競爭能力的主要途徑之一,降低物資消耗是其中的主要部分。打破原有的物資體制,創建新的物資管理模式已勢在必行。
物資超市,是目前物資倉儲管理的一個發展方向,能夠有效地減少庫存資金的積壓,有效地讓供應商與企業自身的生產發展緊密地結合起來,有效地進行物資的信息化管理。但是,如何準確定義物資超市的含義,規范和程序化的進行物資超市的操作,合理的進行物資超市的管理,并適應企業管理水平和管理的需要,應該有一個系統化和科學化的成熟思路。
把物資超市模式引入電力企業物資管理,把新的市場競爭帶進企業,對內用料部門可擇優選取,使用方便,降低采購成本,減少庫存積壓,節約流動資金。對外給供貨商提供公開、公正、公平、均等的競爭機會。超市運作程序化、科學化、透明化,能夠防止嫌疑腐敗現象的發生。
二、SAP/MM(物料管理模塊)應用
隨著信息化工作在電力行業運用程度不斷加深和廣度的逐漸拓展,以及和信息管理對外交流的廣泛開展,國外許多在電力行業信息系統管理的成熟經驗和先進管理工具和理念不斷的引進到發電廠的生產管理中來,其中SAP作為全球最大的ERP供應商,SAPR/3是一套具有國際頂級水平的高度集成的企業資源計劃管理系統,它將國際先進成熟的管理理念和手段融合在系統設計之中,其功能覆蓋企業的生產管理等各個方面。
SAP/MM(物料管理模塊)覆蓋了一個集成的供應鏈中(物料需求計劃、采購、庫存和庫房管理)所有的有關物料管理的任務。
采購為計劃提供重要的交貨情況和市場供應情況,并且控制采購物料從請購到收貨、檢驗、入庫的詳細流程,當貨物接收時,相關的采購單進行自動檢查。通過對供應商的談判和報價的管理和比較,對價格實行控制,以取得最佳的效益,對供應商和采購部門的績效評估可以協助采購部門確定采購環節中尚待完善的地方,同時采購應和應付帳款、收貨和成本核算部門之間建立有意義的信息通訊,以保證企業的某一環節所提供的信息能在其它所有有關的環節中反映出來。通過建立和維護采購訂單方式,來實現采購合同跟蹤,安排供應商交貨進度和評價采購活動績效等需求目標。從而,提高采購活動的效率,降低采購成本。
庫存管理系統負責現有庫存的管理,直到他們被消耗。其基本目標就是要能幫助企業維護準確的庫存數。它應能支持各種物品庫存狀況、庫存變化歷史以及發展趨勢的聯機查詢,并能從多層次去查看庫存狀況。此外,該管理系統能提供基本的庫存分析報告,幫助評價庫存管理的績效。
庫房管理系統保證了庫房商品最優的庫存吞吐量。不同的盤庫方法都可用于庫存的清點,范圍可以從樣品庫存到連續庫存。產生物料需求計劃。
MM模塊中重要的功能有:
采購申請及維護
貨物的移動
庫存管理
庫房管理
庫房結構定義
庫房轉移處理
庫房級的庫存支持
供應商評價
與應用相關的分類
采購信息系統維護
三、沒有引入寄售功能的電廠SAP物資管理
1.采購模式
需求獲取
采購計劃分為月滾動計劃和緊急采購計劃,由各個需求部門提出,在系統中手工創建,然后由審批部門進行統一審批,一般為每個月一次。緊急采購計劃由需求部門提出后,審批部門實時審批。
計劃審批
采購計劃根據金額和數量,設置為4級審批。
貨源確定
采購部門向供應商進行詢價,對于供應商的報價信息沒有在系統中維護。用戶系統外比較各個供應商的報價,選擇供應商,系統外簽訂合同。
2.庫存模式
庫存采用倉位管理,但是物料、供應商、倉位等數據都沒有采用條碼管理,具體入出庫的時候,通過紙質單據進行手工記錄,無法實時記帳,也無法反映入出庫細節操作,操作不靈活,不利于管理精細化。所有物資采用標準方式管理,占用大量資金。
3.結算模式
采用標準結算方式,貨物采購到電廠后,采購部門與電廠結算,然后再與供應商結算,無論貨物是否被使用,都需要與供應商作結算,占用資金,并且存在產品過保質期作廢的環節,造成資產流失。
4.預算管理
通過預算管理,根據預算各部門的物品領用通過自己部門作計劃、審批來進行。
四、采用寄售功能的電廠物資超市管理介紹
SAP寄售業務就是由供應商提供物料,并將物料存儲在庫房中。在將這些物料從庫房提取之前,該供應商一直是這些物料的所有者,只有當這些物料被領取后,才與供應商發生財務應收應付往來,結算數量(即領料的數量)一般是根據事先協商好的時間區段(例如,每月一次)進行結算,供應商開出發票,財務付款。SAP的物流管理的寄售業務上滿足了電廠物資超市的需求。
1.業務框架
目前物資超市總體業務實現方案包括兩方面內容:一是應用SAP系統標準售寄功能,所有業務流程及數據在SAP系統中流轉;二是引入條碼技術,通過條碼的無線掃描和調用SAP相關庫存數量變化的程序實現超市庫存管理。前一部分內容主要包括:物料主數據、供應商主數據、價格信息記錄等相關主數據的修改與導入,系統配置、測試,相關報表開發等;后一部分內容主要開發一套“電廠超市管理系統”,主要業務功能包括:條碼管理(生成、維護、打印、計費等)、庫存管理、預算管理、相關查詢報表等。
2.主要實現的功能有:
1)入庫
入庫分為以下幾種形式采購訂單入庫、無訂單入庫等。
物品到貨經檢驗后,可以利用條碼打印機打印貨物的物料條碼、采購訂單條碼、供應商條碼、數量條碼等,粘貼到貨物表面。保管員用無線手持終端掃描貨物的采購訂單條碼、型號條碼等信息,實時的與SAP比對,如果無誤則實時提交SAP過賬,否則聲音報警。
2)領料
出庫分為以下幾 種形式:分有預留和無預留兩種。有預留情況下,掃描預留號至無線手持終端,將預留信息保存在物資超市管理系統中,掃描或輸入物料號、供應商、數量后完成出庫;無預留情況下,通過掃描物資、供應商、數量等相關信息后完成出庫。領料費用還需受預算管理所控制,在確認出庫前應先統計SAP內此類物資的實際發生費用,顯示并比較預算值。
3)轉儲
操作員可以用無線手持終端對倉庫內的物品作移庫操作,物資超市系統會實時觸發SAP作庫存轉移,保證帳物相符。
4)庫存查詢
一、前言:
12月對于天龍商店來說是不平常的,因為這個月包含了圣誕節、小除夕夜,接著就是元旦,然而最不平常的是一年一度的店慶日。古人云:凡事預則立,不預則廢。因此,我們策劃了為期兩個星期的店慶前期活動-----低價狂飆,為我們即將來臨的“店慶月”打下了良好的基礎,這也確實給我們即將挑戰的新競爭對手,做好了有力地防備。古人云:好的開端是成功的一半。所以我們更應該信心十足的把店慶策劃好,同時希望通過有效、完善地企劃,使我們的建店五周年,既成為盛大的狂歡禮,也成為我們店2004年銷售的聚集點。
二、主題:眉飛色舞.舞動吾“電”DDD天龍商店建店五周年
三、主題策劃思路: “眉飛色舞”:一方面通過充滿動感的詞組,突出本次店慶月的青春、激情、互動、刺激,全面體現出超群的感覺,另一方面通過熟悉的歌名,更能鎖定世人的眼睛;舞動吾“電”:“電”與“店”同音,用“電”更能增強主題的,同時又能體現出我店本次活動的力度,及主題思想-------店慶狂歡 真情互動 無限感恩 繽紛共享
四、企劃案時間:04.12.8--05.1.3
總體活動分三波策劃:文秘部落
第一波:之一 繽紛共享 12.8----12.21(14天)
第二波:之二 真情互動 無限感恩 12.18--12.24 (7天)
第三波:之三 店慶狂歡 12.22—1.3 (13天)
五、活動篇: 第一波:眉飛色舞.舞動吾“電” 之一 繽紛共享 12.8-----12.21
(一)、商品:“閃電”店慶價(9個) 激情店慶價(100個,其中18個低價上郵報)
1、 “閃電”店慶價商品,完全體現超低的感覺。注:這類商品除供應商讓部分的毛利外,門店將做出虧損的舉動。為能達到一定的低價效果,又能保證虧損的額度小,建議選擇該類商品時,從低單價、超實用的特點出發選擇,并在推出限時限數。
2、通過報紙整版宣傳(9個商品)
3、店慶郵報:主推商品的價格,商品品種不求多,求精,數量控制在18個左右。
4、“激情店慶價”商品:在賣場內的醒目陳列及地堆裝飾,來營造店慶的商品促銷力度的氛圍。
5、社區內的宣傳:橫幅、海報。主要內容:9個超低價商品及主打活動。
6、費用(5萬元):
報紙:2.5萬元
DM(5萬份):1.5萬元
社區內宣傳:1萬元
毛利投入:1萬元
(二)、5元商品瘋狂抽獎:(活動時間:04.12.8-12.21)
1、內容:一次性購物滿88元,憑小票至場內廣場互動舞臺進行抽獎一次。單張小票限抽一次。獎品為超值的各類實用商品(19個),每個商品的原價超過5元,在獎品中以5元推出,高單價的商品品類準備10個(至少在100元上),總體的費用每天控制在10000元左右。全面推出100%中獎率。
2、宣傳:在廣場正大門處,設立舞臺(高達1米),通過舞臺四周布置,用“5元”的獎品的品類圖片來烘托氣氛,并配置現場音響及主持人,隨時宣布中獎情況。目的是讓每位光臨本店的顧客都能第一時間收到促銷信息,刺激其對活動的興趣,從而提高超市的客單價。
3、補充:為能使此活動費用最小化,又能達到場外的熱鬧氣氛。在整個活動期間,每天安排“路秀”1-2場。一方面是通過給供應商做一定的宣傳,來籌集費用,另一方面加大活動的影響力。
4、 準備工作:
獎品:19個
抽獎卡:
供應商活動聯系安排 舞臺及音響設備準備
第二波:之二 真情互動 無限感恩 12.18-12.24
(一)、回報一:快樂健康周 (12、18-24)
1、活動內容:與知名保健品品牌進行聯合促銷。通過發邀請函的方式,邀請各社區的老年人進行參加活動,各供應商在選定的地方進行健康講座、咨詢、檢查活動。來參加的朋友將有禮品贈送。活動現場進行保健品的特賣(要求參加的品牌,贈品力度加大,有效地利用這次機會),并推出購物滿88元,即可憑小票報銷來回車費4元。以會員卡消費為領取依據,避免當天同一張會員卡出現2次或2次以上。
2、活動地點:暫定
3、 前期工作:
理貨組對保健品贈品活動的談判及供應商約定
車費談判(原則上由各保健品供應商承擔)
4、費用:(目前不可預計,原則上費用由保健品供應商承擔)
(三)、回報二:愛心住你家 服務送到家
1、內容:首先,加強超市與周邊社區的聯系,特做一批邀請函,作為一個市場調查的內容,根據周邊社區的人們的消費情況,了解社區里的特困戶、老年人及殘疾人家庭的實際情況,結合社區的實際性做一些公益性活動。只要在活動期間,凡是接收到我們超市派發的邀請函的人們,可以憑本人的特困戶證明、老年證、殘疾人家[你閱讀的文章來自:126]庭的殘疾證、下崗證,即可購買我們超市提供的一些低價的生活急需商品,這樣可以更方便的為社區消費者服務,讓每一個老年人都可以享受。
(四)、回報三:單身購物日DDD為愛情爭一次機會。
1、思路:忙碌的都市生活,讓更多單身朋友錯過了身邊的機會。緊張的工作時間,不能讓自己有充足的私人空間。為此天龍商店在圣誕期間推出“單身購物日”。單身購物日顧名思義就是單身貴族的購物節日,我們推出的主題是“為愛情爭一次機會”。在這次活動中,我們將圍繞單身貴族做文章,這也是我們天龍商店推陳出新的又一大力作,真正讓顧客感覺到我們做到了“想顧客所想、急顧客所急”“顧客第一、唯一的第一”的宗旨
1、內容:詳見“單身”活動方案
2、費用:預計2000元 (五、)、回報四:超值團購價 買得多實惠多 零星團購客戶、單位團購客戶:
1、當令團購商品(適合元旦團購商品)準備,推出“超值團購價 買得多實惠多”(30個左右商品)
2、推出全員團購。對閉店時發展的團購顧客進行拜訪,CI卡的推廣,及最新的團購活動信息傳遞。
3、賣場區域分食品、百貨、生鮮三大塊集中陳列,在該區域中進行“團購電話”的明顯標出,及享受團購價的條件公布。
配銷單位: 1、“0”利潤團購:活動時期,配銷單位自行上門采購及運輸,我們將給予零利潤團購的方式。
3、注意:在此團購的商品,在今后銷售中,不允許退貨(相同的商品給予調貨)
4、費用:(合計5000元) 活動經費預計:5000元
(六)、真情奉獻:平安祝福新年禮品節
1、時間:2004.12.15-25
2、規模:50個展位(3*3)
第三波:之三 店慶狂歡 狂買狂送 12.22—1.3
(一)、商品促銷活動雷同“第一波”形式(費用:5萬元)
(二)、華商圣誕夜(與某大學校聯合舉辦)
1、 時間:12.25夜
2、目的:與學校聯合舉辦,可以通用學生的思路,策劃安排出比較年輕的圣誕活動。另一方面,可以使全校的學生都能參與到活動中來,大大增加賣場氣氛。
3、活動內容待定
(三)“店慶禮”大派送:(2004.12.22-12.30)
1、內容:一次性購物88元,即可以得到油抵值券10元(指定油:如XX大豆油,原價37.6 現價27.6元)(有效期為:2004.12.31-1.3)+蛋糕券(12.31有效) +臨時會員卡一張(購物滿600元,有效期自動延續一年)
2、 活動時間:04.12.22-30(9天)
3、贈品費用預計:按照平均每天銷售110W算,活動期間銷售約990萬 990萬/88元*0.4(大于80元的交易數占比)*88元*0.03(費用力度3個點)=11.88萬元 實際投入量與回收量預計差離很大,最終費用占50%,5.94萬元。
(四)、店慶狂歡夜
1、活動一:露天電影 (時間安排:18:30DD21:00)
參加人員:
前期邀請:優秀供應商、優秀員工、會員、社區領導等
現場觀眾
2、活動二:購物潮
思路:12.31是各個商家搶占商機的日子,作為貼近生活的超市,往往在這天有點暗然失色。對此我們如想有個銷售突破的話,選擇好我們的目標對象是非常重要。分析這天的情況,我們的突破點,針對小孩、中年人來著手策劃,成功機率較大。因此利用肯德基對小孩的影響力,吸引更多的孩子光顧超市,并對此策劃活動,來提高客單價及購物機率。 店慶蛋糕品嘗(22:00)
(五)、廣場活動:海鮮節
(與正合貿易聯合舉辦)
1、時間:12.15-12.24 2、 現場進行展銷 具體事項(待定)
活動補充: