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全球領先的潮流資訊服務提供商WGSN,近日在中國率先與媒體共同慶賀成立10周年紀念日。為紀念成為權威創意智慧(creative Intelligence)之源的第10個年頭,WGSN特別制作了一個網站(省略/10)展示其過去10年的優秀作品。
周年紀念網站是WGSN網站的迷你版本,每個人都能看到特別創造的分析內容,包括10大最具影響力的零售商、10大初露頭角的學生,10大未成主流的潮流和10大商業構想。
在60個國家擁有36000個用戶,全球大部分設計、零售和科技產業的大企業,藝術和設計領域的創新者和制造商都依賴WGSN的服務作為他們調研、資訊和靈感的權威源泉。
時尚資訊類報道主要收視群體為18~25歲的年輕人,女性為主,容納衣、食、住、行、玩等方面引領潮流的話題、人物和信息,一定程度上引導了觀眾的日常生活和審美判斷。并且其影響力也日益擴大到其他年齡層的觀眾。
應當說,時尚資訊類節目的蓬勃發展,見證了我國物質文明的不斷進步,滿足了觀眾多方面的文化需求。但同時也出現了一些值得引起注意的問題,主要有以下幾點:崇尚奢侈消費,提倡高消費的生活方式;強調美麗的目的為了吸引異性,產生低俗化的傾向;充斥商品廣告信息,成為商家的代言人;選題不當,引導偽時尚等等。
出現這些問題的原因很復雜,比如,媒體迫于生存壓力和競爭壓力,不得不想辦法迎合觀眾口味、奪人眼球;再如,許多電視人文化素養不高,時尚報道往往被認為是生活娛樂類節目,缺乏相應的政策規范。還有一些人持有這樣的理論:時尚資訊類節目中存在的一些問題是媒體走向大眾、走向通俗的努力,不能簡單否定;是為了適應時代潮流,為了“人性復歸”、“人性再塑”,可以滿足和釋放正常的“人性需求”等等。
種種理由可以理解,但是必須認識到,時尚資訊類節目對人們價值觀的塑造,尤其對于青年行為方式具有重要引導作用。媒體人在制作這類節目時,還是要有強烈的社會責任感,特別注意堅守品位和格調,在倡導時尚中提高文化含量。
1.避免不恰當或淺層次地理解時尚
所謂“時尚”,漢語詞典的解釋是:當時的風尚;一時的習尚。顧名思義,時尚就是“時間”與“崇尚”的相加,也就是短時間里一些人所崇尚的生活。
理解時尚,首先不能把它與流行相提并論。簡單地說,時尚可以流行,但范圍十分有限;如果廣為流行,就無時尚可言。追求時尚是一門“藝術”,模仿、從眾只是“初級階段”,而它的最高境界應該是從一撥撥的時尚潮流中抽絲剝繭,萃取出它的本質和真義,來豐富自己的審美與品位,來打造專屬自己的美麗“模板”。
其次,不能狹隘地理解時尚,不僅在衣著打扮、飲食、行為、居住這些淺層次的方面蘊含著時尚,在情感表達與思考方式等方面一樣存在著時尚。真正的時尚不僅使人們外表光鮮亮麗,更使人們內心美麗怡然。
再次,時尚資訊不僅意味著時尚信息、模仿流行及簡單引入商品,它更是一個產業鏈,意味著一個非常龐大的時尚產業,蘊含了深厚的文化內涵和經濟價值。
只有正確理解時尚,時尚資訊類報道的內容才能真正具有文化的品位和內涵,報道中不再只有如何穿衣打扮,更多的是洗滌心靈的美好事物,更多的是展現時尚界面臨的產業機遇和挑戰。如果能從文化的角度切入,盡管是簡單地教人穿衣打扮,其中也蘊涵著更深層次的韻味。
時尚業在中國的起步時間并不長,當國外的各類時尚雜志大舉進入中國市場的時候,中國的電視業界卻并沒有感受到行業競爭即將帶來的危機。如同娛樂業、體育界一樣,時尚業界正在經歷一場深層次的變革。時尚資訊報道僅有時裝、美容這樣的實用型指導內容是遠遠不夠的,如果對時尚的內涵和精神缺乏應有的關注和自己的態度,在表達手法上又流于表象,將無法代表一個產業在電視節目上的最終形態。
2.時尚資訊類報道應該加強文化主題性設置
時尚資訊類報道分多種形式,有單純外景加旁白、有主持人和嘉賓談話介紹,或者采取一些綜藝化表演形式來展現。內容種類多元,包括了時尚活動、時尚人物、旅游休閑、美食推薦、健康保健、服飾發型、美容保養、潮流趨勢等等。
為了避免時尚資訊類報道的表層化和庸俗化,加強文化主題性設置非常重要。也就是說在提到一個問題的時候,突出有益的文化主題,并結合一系列相關聯的內容共同講述。例如,要介紹一個時尚自行車展,如果只簡單地就事論事,介紹車展的大致情況,以及新奇自行車等,雖然未嘗不可,但內容單薄、缺乏新意,同時有廣告嫌疑。東方衛視的時尚資訊類報道《新城市》中,曾經對2008年上海國際自行車展進行了詳細報道:報道分3個小專題,分別是上海自行車使用現狀、自行車環保功能運用、時尚騎車人士的故事,以及車展的新型創意自行車介紹。對環保概念的引入讓報道別開生面,也吸引了高層次觀眾的關注。這是文化主題性設置的一種方法,根據報道形態的不同、內容的不同,可以不拘泥形式、多方位做圍繞主題的介紹,真正有效提升報道的文化品位,展現時尚界最核心的價值觀念,提倡積極健康的生活方式。
3.時尚資訊類報道要注重深層價值的挖掘
時尚報道需要挖掘其深層價值。如果說時尚報道的主題性設置是通過圍繞主題的幾個側面來揭示時尚的文化內涵,深度挖掘就是對一個時尚現象、時尚事件的縱向剖析。時尚流行的產生存在一定的原因:從綠軍裝到喇叭褲,到民族傳統元素的流行,都蘊藏著深刻的內涵,所有這些都是時尚資訊類報道可以去深入探討的方面。
人們在淺層次了解當今時尚的同時,一定會對其背后的故事感興趣的。《完全時尚手冊》曾以《旗袍穿出女人內在韻致》為題,詮釋中國旗袍的獨特魅力。為了體現旗袍和中國女性氣質的契合,節目挖掘了旗袍背后的故事:“1979年,著名旗袍制作大師楊成貴為日本高松宮親王妃做了一件金婚禮服。在素色包鑲緄邊的旗袍前內襟里,特意繡了個中國如意。收到旗袍,王妃不懂那么美的圖案繡在內襟里的含義,致信詢問。楊成貴回信道:‘中國女性多性格內向,感情含蓄,漂亮的東西往往不隨意露給別人看。這件旗袍為金婚典禮而作,最美麗的那部分只有最親近的人才有機會欣賞,這才是中國人表現美的方式。’”為了這檔節目,制作人做了充分準備,挖掘出這樣一個故事,很好地揭示了旗袍之所以能一代代傳承、成為中國人時尚經典的文化內涵。
4.時尚資訊類報道應該敢于評論
文藝需要評論,時尚也需要評論。通過評論能捍衛正確的時尚主張,能深入探討時尚的內涵,能激發人們時尚的靈感,還能洞悉世界時尚產業的核心價值。世界各大秀場的服裝秀是很多時尚報道關注的重點,但大多數時尚節目除了介紹秀場上各款服裝的特點之外,沒有相應的評論,缺乏審美點評。作為具有社會責任感的媒體,應該指導觀眾怎樣看待各個秀場上出現的作品,與相似定位的品牌之間作些橫向比較,使消費者產生理性的審美能力,而不是盲目地追逐秀場上的潮流。
那時候,“潮”這個詞在國內還是一個意義上類似于時髦的普通形容詞,而“潮人”也還沒有作為一類特定的人群出現。但確實已經有一部分年輕人受日本和香港等地街頭潮流文化影響,開始嘗試個性鮮明的穿衣風格。
他看準了這批最早的潮流群體對于獲取潮流信息的焦慮和饑渴—當時市面上幾乎沒有其他專門介紹潮流的平面媒體,香港的潮流雜志Milk也還未出版內地版本,他們大多只能從網上獲取零散的潮流資訊。因此他在南京成立了一家叫做新力傳媒的公司,開始制作潮流雜志。
這種對潮流信息的需求很快被證明確實存在。當《YOHO!潮流志》創刊第一期出現在北京、上海、南京和成都四個城市的報攤時,原本預計10%至30%的實銷率出乎意料地達到了60%。創刊半年后這本雜志開始獲得廣告收入。
梁超很快又建立一個網站來加速這個媒體品牌的成長。“我們的目標受眾群是年輕人,他們獲取信息的來源都是多元化的,因此也需要有更多媒體形態。”
2006年10月獲得鼎暉創投的天使投資之后,他就開始著手搭建網站。這個2007年5月上線的YOHO網站最初被定位為雜志內容延伸的資訊平臺,并輔有與讀者互動的功能。但后來更多的用戶也開始在這個網站上潮流信息,并且更頻繁地互動起來,YOHO漸漸地變成了一個社區網站。
這時候梁超發現,獲取潮流資訊已經不再是這群人唯一的需求了。
在YOHO上,越來越多的人開始討論如何才能買到他們在雜志和網站上看到的潮流新品—這些品牌當時在國內只有很少的門店,甚至完全沒有銷售。活躍在YOHO上的潮人們開始希望能有一個便捷的渠道來購買那些令他們眼饞的潮流產品。
梁超覺得這是一個好機會。在運營了將近3年的雜志和網站之后,YOHO已經積累了不少潮流品牌的廣告客戶,這些品牌在完成了前期的市場推廣后本身就在尋找在中國市場展開銷售的機會。
但YOHO當時每年2000萬元左右的廣告和活動收入并不足以支撐其以線下開店的方式銷售潮牌。電子商務也許是更合適的方法。
2004年上線的日本潮牌電商ZOZOTOWN證明了這樣做的可行性。這個專門銷售潮流品牌的電商網站在2007財年(2007年4月至2008年3月)銷售收入就已達到了86億日元(合人民幣5.26億),并且凈利潤能有12%。
讓梁超更為自信的是,YOHO以媒體的身份已經在兩年內聚集起了一大批潮牌的直接目標消費者—這些讀者對潮流品牌已經有了不錯的認知基礎,清楚自己適合的風格,并且正在表達強烈的購買意愿。
而對于這些長期閱讀《YOHO!潮流志》,或是聚集在YOHO社區網站上的消費者來說,如果這個自己每天用來獲取最新潮流資訊的媒體品牌開始做產品銷售,他們會對這個也叫YOHO的電商產生天然的信任,至少會去嘗試在那里購買那些原本難以買到的潮牌商品。相比于直接起步的電商網站需要通過市場推廣大海撈針般地抓住用戶,YOHO的電商業務可以在起步時就直接從原有的媒體品牌導入一大批顧客。
要跳出媒體產品的廣告模式,嘗試做一個電子商務網站,對于梁超和一直負責雜志及網站運營的新力傳媒團隊,無論如何都是一件在計劃和視野之外的事情。
2008年6月,看準了用戶需求并拿到鼎暉和貝塔斯曼第二輪融資后,他在YOHO的導航欄上加入了一個叫做“YOHO!有貨”的入口,正式推出了電商業務。這個B2C模式的電商網站以經銷、代銷和聯營的方式引入了近百個潮牌,每個品牌銷售的貨品都經由買手的挑選和配比,之后由YOHO統一倉儲和物流配送。
“但我們甚至不知道一個電子商務團隊的架構應該是怎樣的。”梁超說,有相當長的一段時間,“YOHO!有貨”都是依靠一個媒體人主導的團隊在摸索運營。
在2011年之前,“YOHO!有貨”的電商運營團隊一直屬于網站下的一個部門。這個五六十人規模的團隊被分成三個組,分別負責客服與物流、產品與市場,以及技術。
這是現在負責電商業務的副總裁鈕叢笑在2011年初加入YOHO時看到的現狀。“這完全不像是一個電商公司的樣子。”在這位曾經是當當網CTO的電商人的常識中,客服與物流就應該是兩個獨立的團隊,客服負責回復用戶、處理投訴以及訂單審核等任務,而物流則需要兼顧倉庫管理、及時發貨、送達效率等職責,有完全不同的KPI考核指標。相類似的,負責市場的也應該是一個獨立團隊,系統性地為網站制定推廣策略,而不是和產品買手團隊的職責混在一起。
最初運營的三年,這種缺乏系統性的分工和管理讓“YOHO!有貨”一直都沒有建立起流暢的購買體驗。甚至由于與社區共用的服務器頻頻宕機,以及訂單審核職責的不明確、庫存數據不對應,最糟的時候訂單發出率只有55%,大量用戶下單后無法收到商品。
更為局限的是,他們在很長一段時間里只是盯著將原有雜志和社區的受眾轉化為“YOHO!有貨”的目標顧客群。作為當時市場推廣的主要手段,百度關鍵字的投放都集中在與產品直接相關的品牌詞,以及YOHO本身的品牌上,而對于“潮流”、“潮品”這樣的衍生詞并沒有投放。就像他們最初審視自己做電商的優勢時想到的那樣,“YOHO!有貨”這個品牌在那些熟悉潮牌的資深潮人中有著天然的吸引力,因此重點也就是要讓這群人在搜索他們鐘愛的品牌時找到“YOHO!有貨”。
但資深潮人這個群體畢竟規模有限,在2010年“YOHO!有貨”的銷售額達到2500萬時,用戶增長已經出現了瓶頸—這個銷售額規模在現在的淘寶店中也只能說表現平平。
在2011年年中的一次用戶調查中,通過《YOHO!潮流志》知道“YOHO!有貨”的消費者比例高達40%。這并不是一個好兆頭。“如果要依靠《YOHO!潮流志》的知名度來給‘YOHO!有貨’帶客流,除非是雜志發行量能夠不斷增長。顯然不可能是這種玩法。”鈕叢笑說。
這也是梁超找到鈕叢笑的原因。即使在電商的運營上還十分外行,YOHO的電商收入與廣告收入也已相當。而在2011年前后大批電商興起的背景下,相比于廣告增長的空間,“YOHO!有貨”看起來有更好的前景。
早期投資人也認為“YOHO!有貨”還有足夠的潛力。“‘YOHO!有貨’上一件T恤的單價在100至200元左右,是凡客等普通服飾類電商的數倍,但這里的消費者出于對設計師和品牌的喜愛,就是愿意為這里的產品支付溢價。并且他們的貨品八成以上都是獨家售賣,沒有價格上的競爭對手。”鼎暉創投執行董事李牧晴說。
鼎暉最初投資YOHO時更多的是好奇為什么年輕人會愿意花 10元錢去買一本Catalogue(商品目錄)。而現在,對于潮人們愿意以數倍的價格買衣服,他們也同樣看到了YOHO的競爭力。
關鍵是如何把這種支付溢價的意愿轉化成銷售額。在拿到祥峰投資的新一輪融資后,梁超開始在零售和電商行業尋找更為專業的人來做“YOHO!有貨”。除了鈕叢笑,他還找來了原卡西歐中國董事總經理丹敏行擔任戰略顧問,以及阿迪達斯三葉草中國區的零售負責人管理品牌合作和推廣。
作為電商業務的負責人,鈕叢笑重新組建了一個150人的團隊,并按照通常電商公司的架構劃分為產品、市場、策劃、物流、客服和技術等幾個部門,為每個部門設立了獨立的KPI考核指標,理順后臺流程。同時,他將“YOHO!有貨”從下獨立出來,注冊了域名,并以銷售為導向進行了全面改版—早期的“YOHO!有貨”頁面上有大量空間仍與雜志、社區的內容運營相關,產品展示的效果也沒有足夠的吸引力。
鈕叢笑還重點對“YOHO!有貨”的市場推廣策略進行重新設計,將原有數千個百度關鍵詞投放增加到65萬個,增強了在媒體和線下活動的曝光率,并在主要的社交網站都建立賬號與消費者互動。“我們在網絡上建立起了一個個磁力體,它們互相呼應,并且可以讓消費者在各處都找到YOHO。”鈕叢笑說,這種市場策略并不需要“燒錢”式的投放,每年的市場費用能夠控制在10%以內,投資回報率為1:8。
通過這種延伸到狹義潮流圈之外的推廣手段,根據雜志品牌找到“YOHO!有貨”的消費者比例下降到19%,新客比例上升到80%。
原有的產品買手制在規模擴張中也發揮了作用。依靠數據分析,“YOHO!有貨”在從買貨到銷售的環節中將商品的正價銷售率控制在60%以上,剩下的則分批次以八折或五折銷售,這就很好地控制了庫存和毛利率。去年,電商業務實現盈利,并且銷售額達到3億。
“YOHO!有貨”越來越像一家電子商務公司。在鈕叢笑的計劃中,“YOHO!有貨”今年將要實現5億的銷售和5000萬元的盈利,而在2014年銷售規模將達到12億。“這并不是一個拍腦袋的數字,而是我們根據過去兩年的新客增長規模、重復購買率、客單價等數字測算出來的。”
鈕叢笑稱,在目前200多個進駐的品牌之外,要是“YOHO!有貨”需要引入新的品牌,都會嚴格根據目前的品類和價格帶缺口補充,而不是盲目引進。
他還打算將庫存的控制放到更前端。7月底,“YOHO!有貨”還會在上海舉辦一場針對普通消費者的線下品牌預售會,然后根據訂單來生產和進貨,避免庫存和折扣銷售。
YOHO明年還計劃在南京開出第一家實體店,除了將預售的模式常態化,鈕叢笑預計這個店將更多地成為一家品牌體驗店。“實體店是在線下吸引消費者的市場推廣渠道,這個店將不會直接銷售產品,而是會通過各種科技感和體驗性的互動內容將更多的消費者帶到我們的在線商城中。”
但作為YOHO整個品牌的CEO,梁超并不想讓它成為一家完全的電商公司—雖然目前電商的收入已經占到總收入的80%,未來可能會達到90%。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中,這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響:其一證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業回歸,即主力從事投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。其二證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。所以說,證券業市場越規范,對承擔著行業責任的證券資訊行業來說越有利。
從目前的證券資訊行業的發展來看,深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非過去同日而語。證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場"你方唱罷我登場"競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在**年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范,大多數企業滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資咨詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資咨詢策略。
行業規模化,有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括
一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。
在證券市場從無序到有序的規范化發展進程中,對證券咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業形成發展的最初幾年中,由于缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到**年主管部門加大規范管理力度之后才有所好轉,至**年《證券咨詢業務管理暫行條例》出臺后,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。現在正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委托理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規范的完善市場。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。
2、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發展自己的模式。在國內主板市場監管力度加大門檻提高、二板市場推出遙遙無期、美國納斯達克不復往日威風的情況下,選擇在香港上創業板進而發展向主板市場轉變是最好的IPO融資方式。外資對中國證券市場的信心從乾隆高科在香港創業板上不錯的融資業績就可以看出。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。QFII之后外資購并的放開之后資訊領域肯定的將是其感興趣的產業之一。博弈選擇將是引導資訊廠商發展壯大的一個重要的關鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。有計劃的引入股權認購期權獎勵的企業激勵模式為團隊精神的營造服務。甚至可以試探企業實現MBO來改變企業的法人治理體系和絕對控制權。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。
5、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(informationintegration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
信息中心實習報告一
通過實習對中國鋼鐵物流資訊市場的總體競爭環境以及在網絡快速發展的今天中國鋼鐵物流行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
信息時代的中國的鋼鐵物流市場正處于快速發展之中,這一發展的過程將對鋼鐵物流資訊業造成三大影響:其一鋼鐵物流市場越規范,鋼鐵物流業對鋼鐵物流資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規范的鋼鐵物流市場將盡可能扼殺投機主義,即主力從事鋼鐵物流服務,而這無疑將擴大對鋼鐵物流資訊的需求。其二鋼鐵物流市場越發展,鋼鐵物流業對鋼鐵物流資訊的需求層次將越來越高。鋼鐵銷售商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對消費者的服務手段,二是加大自身發展力度,從事正常報價決策。只有如此才能保證銷售商的收入。而這兩者都召喚市場上強大鋼鐵物流資訊陣容的出現。其三在投機越來越少,越來越難的情況下,鋼鐵銷售商將出現意識覺醒,也將極大增強對鋼鐵物流資訊的認同和依賴心理。所以說,鋼鐵物流業市場越發展,對承擔著行業責任的鋼鐵物流資訊行業來說越有利。
從目前的鋼鐵物流資訊行業的發展來看,今天的鋼鐵物流資訊市場已非昨日同日而語。短短幾年時間,鋼鐵物流資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。成熟的鋼鐵物流資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。與傳統資訊相比,網絡資訊具有下列5項競爭優勢:(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的千言萬語。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。(3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現零庫存管理。(4) 每天24小時無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。
鋼鐵物流資訊行業從萌芽開始階段就是一個以鋼鐵物流報價為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及鋼鐵交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的資訊還是停留在簡單的公開數據局面。其中的原因有中國鋼鐵消費者的素質層次需要和鋼材市場需求的原因也有鋼鐵物流資訊行業本身在中國鋼鐵物流市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內鋼鐵物流資訊業市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映主要鋼鐵公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、建設信息缺乏連貫性和指導性,為銷售商投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛。
另外的一個趨勢,各鋼鐵物流資訊廠商大多開始走鋼鐵物流信息資訊即專業化的信息提供和價格咨詢業務以及鋼鐵物流資訊平臺開發,其中資訊公司涉足鋼鐵物流二級市場的投資咨詢業務對于整個鋼鐵物流市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大銷售商提供專業化的定價。
在鋼鐵物流市場從無序到有序的規范化發展進程中,對鋼鐵物流咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在鋼鐵物流研究咨詢行業形成發展中,行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應,早期鋼鐵物流咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,鋼鐵物流咨詢行業的這一狀況對鋼鐵物流市場的正常秩序造成了影響。這一狀況直到現在鋼鐵價格的透明度加強才有所好轉。
行業規模化,有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業資訊公司的出現。與廠商資訊機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類資訊機構在內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。廠商資訊機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,一是為廠商客戶咨詢服務,二是為廠商自營服務,三是為廠商形象宣傳及業務創新服務,其資訊對象不僅包括一、二級市場,也包括廠商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性,其資訊一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,資訊的價值實現是間接的。而對于資訊公司而言,由于其收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使資訊工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于鋼鐵物流資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與廠商資訊機構相較而言,在資訊投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,鋼鐵物流資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來鋼鐵物流資訊業的脊梁。目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、堅定的走鋼鐵物流資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的以資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從更廣泛的信息,推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的資訊來源,開發和推廣的運行機制,保證高質量的資訊產品、不斷地、有序地展現于市場,形成多種服務立體交叉。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。鋼鐵資訊的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內鋼鐵物流行業廠商資訊上的合作,以行情交易系統和鋼鐵物流資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的鋼鐵物流資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于鋼鐵物流行業電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一鋼鐵物流資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與鋼鐵物流交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場占有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除借助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。
4、加強公司內部團隊精神的建設,形成創業的集體凝聚力,形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率,它既是一種精神境界的要求,但更重要的是一種思維、一種方法,它強調一種實戰技巧,強調一個組織如何協作,充分發揮每個人的才能和潛力,通過協調和規劃,最終促成目標的達成。
5、拓寬融資渠道,改變過去的靠自我的資本原始積累的方式發展自己的模式。此外還可通過引入戰略投資者參股擴充公司股本結構的方式來發展自己。鋼鐵物流資訊領域肯定的將是具有巨大潛力的產業之一。
6、在融資問題解決的前提下,擴展業務范圍,以廠方的巨潮資訊為發展,有計劃的涉足傳統的資訊傳媒領域比如說將有聲無影語音鋼鐵物流業務擴展到有聲有色的網站。將鋼鐵物流信息中心的網站信息作成傳統的紙質傳媒的形式,到全國公開發行,發展自己的自營業務。總之,在融資問題解決的背景下,提升自我的資本運作能力通過低成本的購并或股權置換重組整合出已鋼鐵物流信息為主,多元媒體構建起來的全新的鋼鐵物流信息傳播體系。形成價格數據庫,手機短信業務,活動節目,紙質媒體,網站建設等幾個現金流。
鋼鐵物流資訊行業作為鋼鐵物流市場中的一個年輕的行業在短短的不到幾年的過程中已經顯示了起朝陽產業的一種趨勢,在鋼鐵物流市場繼續向前發展和理性化的同時,資訊信息的重要性和價值化回歸的投資策略必將更加的受到各個鋼鐵銷售商和廣大鋼鐵消費者的認同。鋼鐵物流資訊行業的未來發展將隨著鋼鐵物流市場的完善而更加的蓬勃發展而展示出美好的前景的一面。也需要我們更加的努力的跟上行業發展的潮流才能立于不敗之地。
信息中心實習報告二
本人XX年3月在海南港澳資訊產業股份有限公司信息中心實習工作至今,通過實習對中國證券資訊市場的總體競爭環境以及在入世之后中國證券資訊行業的發展方向以及未來趨向等方面有了更加具體的認識。
入世的之后的中國的證券市場正處于調整和規范之中,這一規范的過程將對證券資訊業造成三大影響:
其一證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求就越大,二者關系將更加緊密。一個規范的證券市場將盡可能扼殺投機,加快證券中介業回歸,即主力從事投資服務,而這無疑將擴大對證券資訊的需求。
其二證券市場越規范,證券業對證券資訊的需求層次將越來越高。券商沒有了投機利潤,就只能從兩塊加強力量,一是完善對投資者的服務手段,二是加大自身研究力度,從事正常自營決策。只有如此才能保證券商的收入。而這兩者都召喚市場上強大證券資訊陣容的出現。
其三在投機越來越少,越來越難的情況下,股民將出現意識覺醒,也將極大增強對證券資訊的認同和依賴心理。
從目前的證券資訊行業的發展來看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統是證券資訊行業的萌芽的標志,但今天的證券資訊市場已非94年同日而語。短短9年時間,證券資訊業內異軍突起,掀起一場日新月異的競爭潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬德、新德利、博經聞、維賽特、海融、萬國等等,此起彼伏,你追我趕,好一場你方唱罷我登場競爭喜劇。成熟的證券資訊行業市場也開始在這種專業化的競爭中開始成熟完善起來。
證券資訊行業從萌芽開始階段就是一個以證券財經數據庫為主營業務的內容提供商的面貌出現,是在90年代初的信息高速公路建設以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉變提高的過程中漫漫的發展起來的,但直到今日大多數類似的資訊公司的產品層次還是停留在簡單的公開數據的采集為主的局面。其中的原因有中國股民的素質層次需要和機構市場需求的原因也有證券資訊行業本身在中國證券市場序列體系中地位的原因。從信息質量及服務水平上講,目前國內證券資訊業市場仍處于一種低水平的競爭,主要表現在以下幾個方面:信息質量不高,缺乏深層次的內容;以大量轉載各種公開媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場動態的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢缺乏連貫性和指導性,為莊家投機服務的投資信息占駐了主導,各類小道消息和傳聞滿天飛;市場上同類產品競相削價,擾亂了市場正常秩序;市場上的產品還沒有出現占主導優勢的行業標準和行業規范,大多數企業滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業責任。在一種低水平競爭的市場中,一批低投入、滿足于初級信息服務的企業也能占據一定的、甚至較大的市場份額 ,獲取前期收益。
另外的一個趨勢,各證券資訊廠商大多開始走證券信息資訊即專業化的信息提供和投資咨詢業務以及證券資訊平臺開發,外包財經網站的建設齊步發展的發展方向。其中資訊公司涉足證券二級市場的投資咨詢業務對于整個證券市場來說都是一種市場化選擇中的一個良性的產物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續的發揚投資咨詢領域的一種實證化的投資分析的模式,為廣大投資者提供專業化的投資咨詢策略。
在證券市場從無序到有序的規范化發展進程中,對證券咨詢行業的規范管理是一個重要側面。在證券研究咨詢行業形成發展的最初幾年中,由于缺乏有力的監管措施,行業發展基本上處于自發、無序狀態。與早期市場高投機特征相對應,早期證券咨詢行業從業人員成份較為復雜、魚龍混雜,聯手操縱市場的行為屢見不鮮,證券咨詢行業的這一狀況對證券市場的正常秩序造成了諸多惡劣影響。這一狀況直到97年主管部門加大規范管理力度之后才有所好轉,至98年《證券咨詢業務管理暫行條例》出臺后,行業管理才真正有例可循,有章可依,證券研究咨詢行業發展步入正軌。也正是這一階段、在市場投資理念漸趨理性回歸的背景下,證券研究咨詢行業在研究方法的不斷創新及研究內涵不斷擴大中進入發展壯大的第一個黃金時期。XX年正在進行的證券法的修改工作中一些相關證券咨詢行業的問題也被提上了討論范圍之中,證券咨詢業務的范圍也將大大的擴大,相關的自營業務和委托理財業務也將可能由地下轉到桌面上來。證券咨詢行業也將迎來全新的發展的機遇.在行業的規模化和競爭的有序化上更加規范的完善市場。
行業規模化,有序化發展的一個重要標志是一批真正獨立的專業咨詢公司的出現。與券商研究機構不同,其獨立性不僅僅表現為功能配置上的獨立性,也體現為其經營上的獨立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機構在研究內容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。
券商研究機構由于事實上的依附關系,其研究目的主要在于三個方面,
一是為券商客戶咨詢服務,二是為券商自營服務,三是為券商形象宣傳及業務創新服務,其研究對象不僅包括一、二級市場,也包括券商自身發展戰略與業務創新等內容。由于其服務對象的特殊性,其研究成果一般僅限于內部共享,且以專題研究為主,研究成果的價值實現是間接的。而對于專業資訊公司而言,由于其唯一的收入來源是其信息產品及咨詢服務,信息產品的質量與服務水平決定其自身的生存,市場競爭的壓力迫使研究工作是有更強的功利性,服務的對象性,要求其信息產品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場仍處發育階段,受市場容量及無序競爭影響,目前該類專業公司受收入來源限制,與券商研究機構相較而言,在研究投入方面多表現為心有余而力不足。在缺乏有效的行業自律機制的背景下,證券資訊公司競爭圖存的方式正向著兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶占市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織為數眾多。
二是以高投入、高品 位樹立市場形象,著眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖為數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊梁。
目前的資訊廠商大多也在走資訊咨詢化的產業轉型的格局,針對目前的資訊廠商的市場格局以及資訊市場的未來發展方向,筆者產生了這樣的一些認識和感觸。
1、堅定的走證券資訊咨詢化的發展道路。單純的簡單的F10資料為主的低端的資訊信息內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的運行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、后續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。
2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基于證券行業電子資訊架構(E-infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊信息內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先才可以完整的擁有對市場的話語權。資訊信息模塊與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。
3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。
信息中心實習報告三
從畢業到處信息中心報道算起,我已經在信息中心這個部門工作了近3個月了。這三個月中,在領導的關心指導下,在同事的耐心幫助下,我堅定信念、虛心學習、努力工作,開闊了視野,豐富了經驗,加深了對實際工作的認識。讓我從對信息中心這個部門從陌生到熟悉;對工作內容從摸不著邊到能夠上手操作;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。現將三個月的工作學習情況總結如下:
一:思想方面
剛進入工作初期,并沒有很好的進入信息中心的工作狀態,但在領導的幫助關心下,慢慢擺正了心態,端正了工作態度,消除浮躁心理,全心全意投入到工作當中。同時積極與同事們接觸,做到同事之間的和諧相處。同時做到嚴格按照公司的規章制度辦事。
二:學習工作方面
真正來到工作當中,才發現自己掌握的知識的缺乏,而且把學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易。實際工作中遇到的很多的問題,也并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
因此在這三個月時間里,我加強專業知識的學習,在師傅的指導下,首先進行了網絡管理方面的學習。認識了解了整個廠區的局域網拓撲結構,熟悉常見的網絡設備的使用和配置。在學習理論知識的基礎上,做到與實際相結合,學習處理一些常見的機器和網絡故障,做好計算機系統和軟件的維護,了解網絡設備的保養方法。進一步學習各種新型環境下的網絡設備的調試配置,網絡工程整體設計,實施等。
其次對ERP軟件有了初步的認識,學習了ERP軟件及oracle數據庫的安裝,了解公司的業務流程,學習PowerBuilder編程語言。
全程參與新項目的網絡布線工程,其中包括有項目設計,線路勘測,光纜架設,機房配置,室內水平布線,接頭安裝調試等,配合信息中心人員完成整個項目的成功驗收使用。在日常工作中積極協助同事們的工作,在實際操作中鞏固知識。