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關鍵詞:網絡推廣;課程設計;工作任務
中國分類號:N41
建立基于工作任務的網絡推廣課程內容體系
由于不同專業的培養目標有差異,同一門課程針對不同的教學對象,它的教學目標和要求也不盡相同,相應教學內容也會有調整。網絡推廣人才是目前各類從事電子商務活動的中小型企業急需的人才,是目前職業院校培養電子商務人才的一個重要方向。根據企業在網絡推廣業務實施的需要,將課程內容設計為2大部分,即軟文推廣和免費推廣。前者主要培養學生軟文的寫作能力,為后面在各個平臺實施推廣提供有效地保障;免費推廣主要是能過IM、百度問答、帖吧、論壇、博客、微博、微信等手段進行網絡推廣,要求能對網民產生一定影響力。實施免費推廣的主要對象為有網站的中小企業,雖開設了網站,但沒有實現網絡營銷功能。有的企業建站只為趕潮流,成了擺設,更別談網絡銷售。針對這類企業,如何利用網站開展好網絡營銷他們面臨的最大困惑。為了更貼近企業需求,我校從企業開展網絡推廣的工作過程出發,將兩大項目細化為12個子任務,如下表所示:
軟文推廣 免費推廣
子任務1:新聞類軟文推廣 子任務4:SEO 子任務5:IM推廣 子任務6:論壇推廣
子任務2:行業類軟文推廣 子任務:博1客推廣 子任務8:微博推廣 子任務9:SNS推廣
子任務3:用戶類軟文推廣 子任務10:問答推廣 子任務10:百科/文庫推廣 子任務12:郵件推廣
網絡推廣課程最重要的是技能實踐,教師從第一堂課開始就呈現整個學期的任務,并進行分組教學,要求學生提前注冊子項目中的各個平臺賬戶,不同階段引入不同的工作項目,在各個推廣平臺上面演練,學習效果可視化,提高學生學習網絡推廣的積極性。
結合網絡推廣項目設計教學模式
從教學的過程來看,基于工作任務的“網絡推廣”課程教學必須能為學習者提供真實有效的項目,學習者在任務的接收、任務的實施、任務效果的評價以及任務相關知識的學習過程中須處于主動的地位,這就要求學習者必須要高度參與。學生的參與性對工作任務的效果有至關重要地影響。基于工作任務的“網絡推廣課程”教學實施過程如圖所示:
圖1網絡推廣課程教學實施過程
本課程采取三位一體的教學模式,將教師、學生與企業項目良好的互動起來。教師主要選取校企業合作企業的網站及產品推廣項目,在教學中對其開展網絡推廣活動,教學全過程依托各個推廣項目,以互聯網為平臺輔助教學。學生在教師指導下,分組實施推廣項目,同時引導學生開拓新項目,利用各種網絡推廣技術免費為其開展實戰營銷。
靈活的授課方法
情境教學法
以學生為中心,在整個教學過程中由教師起組織者、指導者、幫助者和促進者的作用,設置真實工作情境,充分發揮學生主動性、積極性和創新精神,最終使學生有效地實現對當前所學知識學習和應用,提高學生的自學能力和分析問題解決問題的能力,而且能夠增強對所學知識的聯系和應用,促進學生綜合應用能力的提升。
案例教學法
網絡推廣過程中有部分技術需要花大量資金資金才能完成,這對該課程任務的實施就具有一定的局限性。案例分析就最好地解決了這個問題,注重在實際教學中應用新的案例和技術手段,有效地提高學生自我學習能力。
3、任務驅動教學法
在網絡推廣課程中,教師把教學內容設計12個工作任務,學生通過完成一個個具體的任務,通過自我學習各種解決方法,掌握教學內容,達到教學目標。該課程教師通過引進企業真實項目,采用任務驅動教學模式進行教學,教師教學和學生學習都是圍繞如何完成這個具體的任務進行。學習目的明確,思路清晰,對學習學習內容掌握更牢固。學生對這種教學法接受程度高,對一些抽象、枯燥的內容也能很好地了解,而且也能掌握得比較好。通過任務驅動教學法,更有利于培養學生分析問題、解決問題和綜合應用所學知識和技能的能力。
4、角色扮演法
網絡推廣過程中涉及到三個對象:中小企業、網絡推廣從業人員、網絡推廣受眾(企業潛在客戶)。只有站在不同的角度充分地體會這三種角色,才能掌握網絡推廣精髓。教學中引導學生之間不斷轉換角色去思考,才能更好地將推廣信息做得更完善,才能更有效地選擇合適的網絡推廣手段。
5、實務體驗法
為了鍛煉學生的表達能力和溝通能力,切實讓學生體會企業網絡推廣過程。我們學生分階段到校企業合作單位溝通推廣的實施情況,學習企業新方法新經驗,同時也將學生好的想法和點子帶給企業。讓學生感受到更真實的業務,積極性和感染性更強。
四、網絡推廣項目評價模式
教育效果評價體系應圍繞教育目標進行,檢驗教育目標的實現情況。網絡推廣課程主要以真實工作任務為導向,通過互聯網實現項目的推廣效果,項目的評價除了根據教學的目標進行內部評價,還可以通過網絡推廣項目的真實推廣效果,采用企業KPI方式進行評價,對于網絡推廣課程采用內部評價+外部評價相結合的方式進行,所謂的內部評價,就是參考學生平時學習的態度,項目的實施處理能力,團隊溝通能力,協作能力及工作總結匯報能力等方面的表現,通過學生自評、學生互評和指導教師評價來三種評價方式對學生綜合素養進行全面有效的評價,所謂的外部評價,可以通過互聯網各個推廣平臺的參數進行評價,如訪問量、點擊量、轉載量及推廣后帶來的收益,參考企業KPI進行評價。
內鏈優化
分類信息網站和普通網站的一個重要區別就是分類比較多,所以網絡推廣的各個階段內部鏈接需要做的比較多。因此利用好內部鏈接也能很好的提升網站的權重。對于一般的網站來說,首頁的權重比內頁高,分類頻道的權重值也是不同的,因此通過內部鏈接可以傳遞網站的權重,讓有些頻道的權重提升上來。一般的原則是意義想類似的頻道頁面可以互鏈,內頁鏈接頻道頁,各個頻道之間有鏈接,然后頻道頁都鏈接回首頁。
長尾關鍵詞突破網站的前期沒有知名度,沒有真實的信息,因此最重要的就是為網站帶來人氣,最好的方法就是通過長尾關鍵詞,通過一些有搜索量的長尾詞,這些長尾詞的競爭是很小的,可以通過一些工具對其進行挖掘,找到之后,做些鏈接,慢慢推進。這樣才能可持續的發展。
軟文推廣
關鍵和軟文營銷,文章本身的質量肯定很重要,但是這并不是決定推廣效果好壞的第一要素。這決定好壞最重要的因素是你到了多少個網站,讓多少人看到了你寫的東西。文章寫的再牛,那怕比四大名著都牛,寫完了大家不知道,那不還是個鴨蛋。所以大家一定要記住,所謂的好軟文、名首先不是看他文章寫的質量有多好,數量有多高,而是看的地點有幾個,看過的有人多少。
軟文關鍵:軟文的站點
1、不知道應該發到那些網站
此條至少可以證明一點,不會用搜索引擎。而做互聯網先學會熟練使用搜索引擎是必須的。而且就算不會用搜索引擎,鼻子底下有一張嘴呀,可以問呀。
2、不知道怎么
此條很雷人。相關網站都有投稿說明的,沒有投稿說明的,可以到相關的網站、論壇、QQ或咨詢。嘴懶的人,比手懶的人更可怕。
3、編輯審核不通過
如果老是投稿卻不通過,就需要停下腳步自我審視一下了,到底文章差在哪兒?是與投稿網站的定位不符?還是文章質量確實很差?或者是排版太爛了。
4、文章寫的太差,怕丟人
怕丟人的話就不要寫,寫了就不要怕。
5、嫌麻煩
一、網絡推廣要細化,親力親為
網絡推廣說起來很簡單。就是運用一些推廣手法在網絡上宣傳產品、信息,做廣告。但是簡單的定義實施起來也不是那么容易的。特別是對于一些新手來說,剛剛接觸網絡推廣肯定會產生興趣,但是要真正做出成績還是比較難的。所以,在網絡推廣初期,還是要注意經驗的積累,對于論壇、博客、軟文、問答等營銷方法都要自己去體驗,熟悉每個推廣流程,才能在日后的工作更加具有針對性。
二、網絡推廣要持之以恒,堅持到底
如果你想要學推廣,那絕對不能三天打魚兩天曬網的事。堅決杜絕三分鐘熱度,要做一件事情,態度很重要,推廣是一個持久戰,只有百分百的用心,持之以恒、堅持不懈,才能真正的有所收獲。很多站長很勤快,做推廣也很賣力,但是真正效果不佳,甚至還出現排名倒退、收錄減少的情況,很多人會氣餒和放棄,但是只要真正堅持下來的人,改進了方法才能真正實現網絡推廣的作用,給要宣傳的信息做最好的“廣告”。
三、網絡推廣要有的放矢,真正落實
相對于國內的企業而言,大部分企業對網絡營銷和網絡炒作的認知存在誤區,從而對網絡營銷的重視不夠,操作技巧欠缺,對于網絡廣告不斷創新,逐步將傳統廣告模式淘汰,直接促使很多企業還處于初級階段,因此他們的網絡效應遠遠落后于網絡紅人。
其實網絡營銷是把雙刃劍,使用正確的話作用巨大。
企業做一份詳細的全員整合網絡營銷計劃尤為重要,大多企業抱怨公司里的網絡營銷人員不盡人意,總是完不成目標,達不到效果。其實,網絡營銷是無地域時間人物區別的,所以很多企業選擇了網絡營銷公司。他們根據企業的網絡營銷目標與環境、資源等因素做好執行計劃,包括網絡公關、危機公關、事件曝光炒作、品牌營建、口碑傳播、SNS社區互動、獨家QQ群廣告、新聞軟文、軟文寫作、量販式網絡推廣等一系列營銷手段為營銷目標服務。
網絡炒作只是單方面的網絡營銷的其中一種,它不能持續穩定的發展,很可能曇花一現就消失殆盡。網絡營銷是一個將盡可能利用的資源進行整合的營銷新理念,公關、口碑、互動、創意和危機應變能力缺一不可,因此網絡營銷必須正規化和系統化發展,而選擇專業的網絡營銷公司便是關鍵,一定要選擇宣傳能力強、業務素質高、應變速度快的公司。重點把握住網絡營銷手段的營銷方向,做到主次分明,將整個網絡推廣全面系統的持續性發展。
其次,企業本身一定要增加客戶的購買能力。在網絡營銷公司進行網絡推廣的同時,瀏覽企業網站的網民日益增多,他們很大一部分的人都可能走馬觀花的看一遍就悄悄的走了。是什么讓大量的客源流失,從而導致網絡營銷效果不明顯呢?所以,企業本身的產品質量、價格優惠和創意度一定要強,來吸引網民眼球讓其成為潛在客戶,直至成為購買客戶,如若不然一切網絡營銷都是白費勁。
后期重點在于將企業本身的網絡營銷人員進行系統全面的培訓,或者對外高薪聘請專業有經驗的網絡營銷人才。目前,網絡營銷人才已成為各公司競相爭奪的對象,作為網絡營銷人才應該是身兼網絡技術與市場營銷技巧于一身的復合型人才,它對自身素質要求非常高,優秀的網絡營銷人員應該非常熟悉網絡消費行為、心理、搜索引擎排名、市場營銷和網絡廣告等相關知識,從而促使企業未來的長遠發展。