置業(yè)顧問月總結(jié)
前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇置業(yè)顧問月總結(jié)范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發(fā)現(xiàn)更多的寫作思路和靈感。
置業(yè)顧問月總結(jié)范文第1篇
甲方(聘用方)：
法人代表： (以下簡稱甲方) 乙方(應(yīng)聘方)：
身份證號： (以下簡稱乙方) 甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《勞動法》、《合同法》的相關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、協(xié)商一致的原則就甲方招聘乙方為房地產(chǎn)銷售置業(yè)顧問一事達(dá)成如下協(xié)議，雙方共同遵守。
一、協(xié)議期限：
本協(xié)議20 年 月 日至日起 20 年 月 日止，試用期為簽訂本協(xié)議的前三個(gè)月。
二、用工約定：
1、甲乙雙方簽訂本協(xié)議后，在試用期內(nèi)如甲方發(fā)現(xiàn)乙方不符合聘用條件，可立即解除其勞務(wù)用工關(guān)系(試用期內(nèi)按本協(xié)議約定實(shí)際日工計(jì)酬);
2、本協(xié)議期滿，甲方根據(jù)乙方表現(xiàn)決定是否繼續(xù)留用乙方，如留用則續(xù)簽協(xié)議。甲方如不再留用，勞務(wù)用工協(xié)議即時(shí)終止;
三、工作職責(zé)：
1、乙方應(yīng)聽從甲方的工作安排，服從分配，按甲方確定的崗位職責(zé)做好售前、售中、售后工作;
2、乙方應(yīng)自覺遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工守則及國家法律、法規(guī)規(guī)定;
3、工作中應(yīng)齊心協(xié)力，相互配合，做到遵章守紀(jì)，愛崗敬業(yè);
4、乙方自行辭職或被開除的在本項(xiàng)目結(jié)束前不得從事本地區(qū)本行業(yè)相同工作(試用期內(nèi)除外);
5、乙方不得以任何形式向外界泄露甲方的信息、資料等，乙方在聘用期間不得損害甲方利益，因個(gè)人行為而給甲方帶來經(jīng)濟(jì)損失的，需賠償損失并承擔(dān)全部責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的由司法機(jī)關(guān)處理。
6、如乙方需辭職的，應(yīng)提前30天向甲方提出書面申請，甲方同意后解除本協(xié)議，乙方無故離職的視為違反本合同處理。
四、工作時(shí)間：
1、乙方在本協(xié)議約定工作期間，執(zhí)行每周休息一天工作制，由甲方安排可輪休或調(diào)休。
2、乙方必須在規(guī)定的勞動日數(shù)出滿勤，缺勤者須提前一天以書面形式向甲方業(yè)務(wù)(工作)主管請假，否則按曠工處理，主管應(yīng)在請假單上簽字，并做好保存，以便月底報(bào)考勤計(jì)工資時(shí)備查。
3、凡缺勤者均扣發(fā)當(dāng)日工資，但缺勤休假不得超過4天/月，凡超過者，按當(dāng)月實(shí)際日均工資扣除。
4、女工產(chǎn)假為3個(gè)月，產(chǎn)假期間領(lǐng)取月薪的50%。
五、勞動報(bào)酬：
1、乙方的薪酬分配遵循按勞分配的原則，為底薪加提成;
2、試用期為三個(gè)月，工資 元∕月，試用期滿后工資 元∕月;
3、銷售提成為個(gè)人總銷售額的 其中 為個(gè)人提成， 為公金(同期公司所有項(xiàng)目的置業(yè)顧問均分)，產(chǎn)生的稅費(fèi)由乙方自行承擔(dān)(稅率以同期稅務(wù)局核定為準(zhǔn))。
4、工資發(fā)放時(shí)間為每月15日前發(fā)放上月工資;銷售提成按甲方與開發(fā)商的合同約定，待開發(fā)商按比例支付給甲方時(shí)，甲方按同等比例代扣代繳乙方應(yīng)承擔(dān)的稅費(fèi)后將余額支付給乙方。
5、乙方工作期滿兩年時(shí)，甲方為乙方繳納乙方工作第2年應(yīng)由甲方繳納的社會保險(xiǎn)，乙方工作期滿三年時(shí)，甲方為乙方繳納乙方工作第3年應(yīng)由甲方繳納的社會保險(xiǎn)，如乙方入職前有自行繳納記錄的，可書面申請甲方支付應(yīng)由甲方繳納的金額，交由乙方自行繳納。
六、甲方責(zé)任和義務(wù)：
1、為乙方提供良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境;
2、保證為乙方提供的銷售房源有完善的銷售手續(xù);
3、積極配合乙方做好銷售工作;
4、不指派乙方做違法違規(guī)的事情。
七、有下列情形之一，甲方可解除本協(xié)議：
1、乙方違反甲方勞動紀(jì)律、規(guī)章制度的;
2、因乙方失職，給甲方造成損失的;
3、乙方不服從分配，有違法、違紀(jì)行為的;
4、乙方隱瞞身體健康狀況并影響工作的;
5、乙方被依法追究刑事責(zé)任或勞動教養(yǎng)的;
6、甲方宣告解散的。
八、其它：
1、雙方必須嚴(yán)格遵守履行本協(xié)議，任何一方不履行協(xié)議，根據(jù)實(shí)際情況給予對方經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;
2、本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽章后生效;
3、本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后，進(jìn)行修訂和補(bǔ)充;
4、本協(xié)議共四頁，一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。
甲方(簽章)： 乙方(簽章)：
年 月 日
置業(yè)顧問勞務(wù)合同范文二
甲方：
郵編：
法定代表人：
乙方(置業(yè)顧問)： 身份證： 現(xiàn)住址： 電話：
根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《北京市勞動合同條例》、勞動和社會保障部的有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、協(xié)商一致、公正公平、誠實(shí)信用的原則，簽訂本合同，共同遵守。
一、本合同期限采用下列第( )種方式：
1、訂立有固定期限 年(自 年 月 日至 年 月 日止)。
2、自 年 月 日起始，以完成 工作為合同終止期限。
二、工作內(nèi)容：
1置業(yè)顧問在充分發(fā)揮自己能力的基礎(chǔ)上，開發(fā)房源及客戶，提供買賣雙方交易信息，促成買賣交易完成，利用公司培訓(xùn)的業(yè)務(wù)知識，按照公司提出的工作要求開展工作。
2保證把開發(fā)的房源及客戶信息通過公司平臺進(jìn)行交易。交易從簽約開始由公司完成，置業(yè)顧問在交易中有提供信息，必要協(xié)助，配合的義務(wù)。確保交易順利進(jìn)行。
三、(一)公司權(quán)利和義務(wù)：
1合同簽訂就表示置業(yè)顧問同意并遵守公司的規(guī)章規(guī)定，接受公司工作安排。配合區(qū)域經(jīng)理和業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作調(diào)查和安排。及時(shí)向公司匯報(bào)工作，接受工作指示。
2公司安排置業(yè)顧問從事 一定區(qū)域二手房買賣房源及客戶開發(fā) 工作，根據(jù)公司工作要求對置業(yè)顧問進(jìn)行必要的職業(yè)技能培訓(xùn)，按照合同附件約定的報(bào)酬支付給置業(yè)顧問。
3當(dāng)置業(yè)顧問不能夠在一定時(shí)間內(nèi)完成公司要求的業(yè)績指標(biāo)，由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作的區(qū)域性，工作時(shí)間的特殊性，公司有權(quán)單方面解除與置業(yè)顧問的勞動合同關(guān)系。并不承擔(dān)有關(guān)的一切損失。
4置業(yè)顧問在公司規(guī)定的時(shí)間如果沒有完成公司規(guī)定的業(yè)績指標(biāo)，公司有權(quán)利終止與置業(yè)顧問簽訂的合同。如果以后置業(yè)顧問擁有房源及客戶只要通過公司平臺交易就按照本合同的約定處理。
5如果置業(yè)顧問違反公司規(guī)定或超出工作授權(quán)范圍以及在工作過程中由于自己的過失給公司和第三方造成損失的，損失由置業(yè)顧問個(gè)人承擔(dān)。
(二)置業(yè)顧問權(quán)利和義務(wù)
1置業(yè)顧問應(yīng)當(dāng)積極按時(shí)參加有關(guān)公司組織的培訓(xùn)，按時(shí)參加公司組織的工作會議。根據(jù)公司的要求置業(yè)顧問應(yīng)當(dāng)努力提高職業(yè)技能，按崗位要求完成工作任務(wù)。
2嚴(yán)格遵守合同約定的義務(wù)，遵守公司業(yè)務(wù)開展中的規(guī)定。禁止以公司名義從事業(yè)務(wù)以外的任何工作，業(yè)務(wù)工作的開展必須在授權(quán)的范圍內(nèi)，以公司許可的名義，按照公司授權(quán)的程序和方式工作。
3按照約定的標(biāo)準(zhǔn)從公司處獲取報(bào)酬。置業(yè)顧問開展業(yè)務(wù)所需費(fèi)用由置業(yè)顧問自行承擔(dān)。在開展業(yè)務(wù)工作過程中由于自己的故意或者過失造成意外損失由置業(yè)顧問自行承擔(dān)。
4置業(yè)顧問故意匯報(bào)虛假房源及客戶信息，或者瞞報(bào)房源及客戶信息，把開發(fā)的房源或者公司的房源通過自己私下交易，或者公司以外的交易平臺交易的，按照約定置業(yè)顧問應(yīng)當(dāng)賠償公司的損失，情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。 5置業(yè)顧問個(gè)人住址、身份信息、通訊方式等有關(guān)變化應(yīng)向公司及時(shí)提供。
四、工作時(shí)間：
除公司安排的必要培訓(xùn)工作交流時(shí)間外，置業(yè)顧問自由安排時(shí)間開展房源及客戶開發(fā)工作，平時(shí)無固定工作時(shí)間要求。
五、勞動報(bào)酬：
1、公司按下列方式，以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳形式支付置業(yè)顧問工資按完成工作計(jì)酬，具體報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)以附件約定為準(zhǔn)，報(bào)酬按稅前數(shù)額為標(biāo)準(zhǔn)。
2、公司發(fā)放報(bào)酬時(shí)間為每月十日。
六、社會保險(xiǎn)：
1、置業(yè)顧問以自由職業(yè)者參加社會保險(xiǎn)、交納社會保險(xiǎn)費(fèi)。
2、置業(yè)顧問所領(lǐng)取的勞動報(bào)酬中包含國家法律規(guī)定有關(guān)社會保險(xiǎn)的費(fèi)用。
七、勞動合同的變更、解除和終止：
1、經(jīng)雙方當(dāng)事人協(xié)商一致，本合同可以變更;一方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式將變更要求送交另一方，另一方 七日內(nèi)未做出書面答復(fù)的，視為同意變更本合同。
2、除法定的條件外，雙方當(dāng)事人約定解除勞動合同的條件如下：置業(yè)顧問違反公司原則規(guī)定;沒有按時(shí)完成工作目標(biāo);不能有效承擔(dān)房源及客戶開發(fā)工作，并不勝任其他工作安排;同業(yè)競爭侵害公司利益;泄露公司機(jī)密。
3、除勞動合同期滿終止外，雙方約定終止勞動合同的條件如下：法律規(guī)定不可抗力情況出現(xiàn);國家或者北京市房地產(chǎn)政策出現(xiàn)不可預(yù)料的變化，合同業(yè)務(wù)無法開展; 公司原定業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移，出現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)整。
4、本合同終止，一方希望續(xù)訂勞動合同的，應(yīng)在本合同期限屆滿前三十日與對方協(xié)商續(xù)訂勞動合同。
5、解除或終止勞動合同的，公司或置業(yè)顧問應(yīng)當(dāng)提前三十日，向?qū)Ψ教岢鼋獬蚪K止勞動合同要求，并做好全部交接工作，不向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
八、其它約定：
1、置業(yè)顧問完成公司指定房源及客戶開發(fā)，置業(yè)顧問按約定得到獎勵。具體比例由附件約定。
2、本合同所稱的開發(fā)房源及客戶工作的完成是以房產(chǎn)最終得以交易為標(biāo)準(zhǔn)。具體提供房源及客戶為不同人時(shí)按照附件約定比例提取報(bào)酬。
3、本合同有北京東方大江房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、協(xié)商一致的內(nèi)容等附件。附件是本合同的組成部分，具有同等效力。
4、本合同履行過程中出現(xiàn)問題首先由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不一致的按照國家合同法，勞動法有關(guān)規(guī)定處理。
九、因履行本合同發(fā)生的勞動爭議，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，若對裁決不服可以向北京市豐臺區(qū)人民法院起訴。
十、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效;
十一、本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)： 乙方( 置業(yè)顧問)(簽章)： 年 月 日 年 月 日
置業(yè)顧問勞務(wù)合同范文三
甲方：
乙方： (身份證證號)：
甲方分配乙方從事工作，甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本協(xié)議。
第一條 本協(xié)議期限為_9個(gè)月_。本協(xié)議于_2009_年_4_月_1 日生效，至年月日終止。
第二條 乙方承擔(dān)的勞務(wù)內(nèi)容、要求為：甲方聘請乙方擔(dān)任 銷售主管 一職，負(fù)責(zé)以下工作內(nèi)容：
1.完成公司、經(jīng)理交給的各項(xiàng)任務(wù)，并能積極主動、有預(yù)見性地解決工作中遇到或可能遇到的問題。
2.準(zhǔn)確的掌握項(xiàng)目的銷售狀況及回款情況，當(dāng)狀況不佳時(shí)，能及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)原因，并告之相關(guān)部門，以便及時(shí)作出調(diào)整。
3.安排置業(yè)顧問的工作，督促其對資料的完整收集、規(guī)范整理、及時(shí)歸檔，隨時(shí)向上級提供準(zhǔn)確的銷售信息，并保證數(shù)據(jù)的完全正確。
4.負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，提高儀態(tài)、儀表、服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識。
5.掌握置業(yè)顧問的思想動態(tài)，充分調(diào)動其工作積極性，幫助其調(diào)節(jié)好心理狀態(tài)，使他們以最佳的精神面貌、最高的熱情投入到工作中。
6.監(jiān)管和改善售樓處、銷售辦公室的環(huán)境衛(wèi)生、物品擺放，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門銜接，并負(fù)責(zé)解決。
7.布置置業(yè)顧問的工作，并每天檢查他們的工作完成情況。隨機(jī)地請客戶對置業(yè)顧問做出評價(jià)，并記入置業(yè)顧問檔案，以促進(jìn)提高服務(wù)質(zhì)量;不定期地對退房客戶進(jìn)行回訪并向經(jīng)理報(bào)告，以促進(jìn)工作的提高和改進(jìn)。
8.主持每天部門內(nèi)部的早會，總結(jié)前一天工作中存在的問題同時(shí)布置當(dāng)天的工作內(nèi)容。了解置業(yè)顧問在工作日志中所提問題，并及時(shí)給予回復(fù)。
9.作好上情下達(dá)、下情上表工作。使員工能理解公司的舉措與政策，同時(shí)也關(guān)心員工的利益，讓員工能真正地將自己融入到公司。
10.歸類整理相關(guān)政策法規(guī)，方便大家的日常學(xué)習(xí)及必要時(shí)給客戶出示有力證據(jù)。
第三條 乙方提供勞務(wù)的方式為：
一天的工作流程：主持早會會后檢查值班置業(yè)顧問的工作，如電腦資料的管理檢查置業(yè)顧問的儀態(tài)儀表、服務(wù)質(zhì)量，隨機(jī)地請客戶填寫《客戶對置業(yè)顧問的評價(jià)》，對退房客戶進(jìn)行回訪就當(dāng)日《工作日志》的內(nèi)容請各部門配合解決。一月的工作流程：總結(jié)當(dāng)月的工作情況對次月的工作做計(jì)劃
第四條 乙方認(rèn)為，根據(jù)乙方目前的健康狀況，能依據(jù)本協(xié)議第二條、第三條約定的勞務(wù)內(nèi)容(詳見《水岸銷售規(guī)章制度手冊》)、要求、方式為甲方提供勞務(wù)，乙方也愿意承擔(dān)所約定勞務(wù)。
第五條 乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密的義務(wù)(詳見《保密協(xié)議》)。
第六條 甲方支付乙方勞務(wù)報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)、方式、時(shí)間：報(bào)酬由底薪和提成構(gòu)
成，底薪1800元/月，當(dāng)月全額發(fā)放，每月8號為發(fā)放日(逾期不超過2個(gè)工作日);提成比例為個(gè)人銷售額的1.5~3(比例在此之間浮動，根據(jù)考核最后確定)(詳見《銷售薪資發(fā)放制度》)，分兩次發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為2009年10月1日和2010年1月1日，方式為10月1日前已完成交房的傭金提成全額發(fā)放，10月1日至12月31日未完成交房則發(fā)放個(gè)人銷售提成的70%，公司暫留30%作為保證金，于2010年 3月31日前發(fā)放(詳見《銷售薪資發(fā)放制度》)。其間發(fā)生退房的銷售傭金從30%中扣除。
第七條 乙方依法繳納個(gè)人所得稅，甲方依法代為扣繳。
第八條 發(fā)生下列情形之一，本協(xié)議終止：
一、本協(xié)議期滿的;
二、雙方就解除本協(xié)議協(xié)商一致的;
三、乙方由于健康原因不能履行本協(xié)議義務(wù)的(需出具縣級以上醫(yī)院證明)。
第九條 乙方若不服從甲方管理;不按甲方要求勞務(wù)或因乙方原因給甲方造成重大經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，開除乙方并按最低提成比例結(jié)算，扣除損失賠償后提成發(fā)放與第六條相同。
第十條 乙方在本協(xié)議約定期間，無權(quán)單方面解除本協(xié)議，并與甲方就離職事宜進(jìn)行協(xié)商。乙方應(yīng)在一周內(nèi)將有關(guān)工作向甲方移交完畢，并附書面說明，甲方不再向乙方支付提成。
第十一條 甲乙雙方約定，甲方為乙方購買一張中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司_________意外傷害保險(xiǎn)卡，用于乙方在為甲方提供勞務(wù)過程中發(fā)生意外傷害的補(bǔ)償。保險(xiǎn)期間與本協(xié)議期限相同。
第十二條 乙方同意醫(yī)療費(fèi)用自理，醫(yī)療期內(nèi)無法在本崗位從事工作的，甲方無須向乙方支付勞務(wù)報(bào)酬。
第十三條 依據(jù)本協(xié)議第九條、第十條約定終止或解除本協(xié)議，雙方互不支付違約金。勞務(wù)期限屆滿或其他原因終止本勞務(wù)合同，甲方不向乙方支付任何補(bǔ)償費(fèi)。
第十四條 因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，均有權(quán)提起勞動仲裁。
第十五條 本協(xié)議從簽定之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(公章)：人：聯(lián)系電話：
置業(yè)顧問月總結(jié)范文第2篇
置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。那么置業(yè)顧問年度工作總結(jié)該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼?020置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范文，希望大家喜歡!
置業(yè)顧問年度工作總結(jié)一
似水流年，20__年已接近尾聲，進(jìn)入公司已有半年，回顧這半年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作。通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作，在以往的工作模式上有了新的改進(jìn)，工作方式也有了較大的變化，現(xiàn)將半年來的工作情況做簡要總結(jié)：
一、認(rèn)真完成日常工作，努力提高自身的能力。
作為公司的銷售人員，深刻地認(rèn)識到肩負(fù)的重任，因此，在做好日常工作的基礎(chǔ)上，還要不斷吸取新的知識，完善自身的知識結(jié)構(gòu)，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時(shí)向銷售業(yè)績高的同事學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，以提高自身的能力，為今后的工作打下更牢固的基礎(chǔ)。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確，避免疏漏和差錯(cuò)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
公司秉著“精誠至上，服務(wù)為先”的理念不停的在進(jìn)步和完善，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其都有一定的距離，所以必須加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。積極提高自身各項(xiàng)素質(zhì)，爭取工作的主動性，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
工作中存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于對業(yè)務(wù)的不熟悉，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還跟不上公司工作的要求。
在下接下來的工作中，應(yīng)認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，努力貢獻(xiàn)自己的力量。
在新的一年即將來臨之際，也意味著新目標(biāo)的開始，我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)工作常識;第二，本著實(shí)事求是的原則，盡心盡責(zé)完成各項(xiàng)工作，真正做好每個(gè)客戶都喜歡的置業(yè)顧問，努力做好一名優(yōu)秀的銷售人員;第三，自身工作作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
四、回顧半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，工作的過程中，我還需要更加積極主動;
這得益于和領(lǐng)導(dǎo)，前輩的交流，我真正感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和期望，同時(shí)也佩服他們淵博的知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我，在思想上幫助我，我會盡力為公司的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。
最后，再次衷心的感謝身邊的每一位領(lǐng)導(dǎo)及同事，有了你們這樣好的領(lǐng)導(dǎo)，好同事，在這樣的一個(gè)優(yōu)秀的集體里，我相信我們的公司明天會更好!在這片熱土上，我們將收獲無限的希望!
置業(yè)顧問年度工作總結(jié)二
20__年我在__企業(yè)集團(tuán)__理財(cái)顧問崗位工作。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時(shí)，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長，但是我從中到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
一、自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計(jì)算機(jī)和國際金融操作外，課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少，當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財(cái)顧問(或稱操盤手)，平時(shí)在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化，查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)情況，在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢，最后找準(zhǔn)時(shí)機(jī)，選擇合適的價(jià)位進(jìn)倉。看上去是乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放，有英語專業(yè)的，有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會，它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的，這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了，在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程，這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，知識更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
二、工作很輕松
我和幾個(gè)同學(xué)一起租房住，住的地方離工作的地方不算是很很遠(yuǎn)，有6個(gè)公車站，但是每天早上7點(diǎn)3就得起床去擠公交車，因?yàn)楣嚧_實(shí)太擠了，這還不要緊，最重要得是還塞車，一塞下來就是未知數(shù)。公司還有一個(gè)好處就是周末從來不加班，因?yàn)橹苣┑耐鈪R是不開盤的，還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等，我們上班要求很嚴(yán)格，男士一定要正裝，要打領(lǐng)帶帶工牌，上下班都要打卡，遲到或早退都是要扣工資的，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，顯得枯燥乏味，中午休息的時(shí)候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。如果哪個(gè)客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易，而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費(fèi)和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時(shí)我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
置業(yè)顧問年度工作總結(jié)三
__年的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是__年5月有幸被大地顧問錄用，在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于6月正式到陽光海岸就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。
時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白，在沈總和同事的耐心幫助下，我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明白在其職謀其事，教會了我成單與否，都不必驕傲或自餒，重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn);同事給我了很大的幫助，每次我有問題大家都不會笑話我，直言不諱的告訴我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞，所以請?jiān)试S我向大家鞠躬，說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足，我希望今后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起：
1.對不同客戶的分析，客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強(qiáng)，如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤，正是考驗(yàn)我的時(shí)候，也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候，我一定會堅(jiān)持，從中學(xué)習(xí)更多的方法，吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。
置業(yè)顧問年度工作總結(jié)四
回顧即將過去的一年，我感慨萬千。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年，這一年我轉(zhuǎn)行進(jìn)入證券行業(yè)，對我來說，這是一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的行業(yè)，充滿了神秘，好奇，時(shí)而豪氣萬丈，時(shí)而信心缺缺，這是一條布滿荊棘的道路，只要你能邁過一個(gè)個(gè)坎，同時(shí)也是通往光明的道路。
進(jìn)公司已有兩個(gè)月，對于理財(cái)顧問這個(gè)崗位，沒有我想象中的簡單，即需要對行情的了解，也需要對客戶有耐心，同時(shí)還需要溝通技巧。通過這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多，不只是證券知識，更多的是對學(xué)習(xí)的方法，工作的態(tài)度，對待客戶的方式及溝通技巧。作為一個(gè)新員工非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持與關(guān)愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈儯拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺階。
在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我也看到了我的業(yè)績還狠不理想，之中也存在著諸多問題，經(jīng)過自我反思，究其原因主要有：
第一、缺乏正確的時(shí)間觀，總以為時(shí)間還有很多，
第二、工作還不夠積極主動，可能是之前的工作性質(zhì)決定了我不需要特別主動，只要等著領(lǐng)導(dǎo)安排，自己認(rèn)真完成就好。
但現(xiàn)在做為理財(cái)顧問，我需要自己去開拓客戶，需要自己更加積極主動。
第三、業(yè)務(wù)水平還有待提高，無論是客戶溝通能力，還是市場分析能力都是我目前欠缺的。
因此，在接下來的時(shí)間里，我會從以下幾個(gè)方面著手：
第一、凡是預(yù)則立，不預(yù)則廢，合理的規(guī)劃有利于接下來工作的順利張開，因此我要先認(rèn)真做好接下來3個(gè)月的計(jì)劃，并按計(jì)劃實(shí)行。
趕緊把之間浪費(fèi)的時(shí)間補(bǔ)回去。
第二、虛心求教。
做為一個(gè)新員工，我要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向老學(xué)習(xí)，向書本、向?qū)W習(xí)，首先學(xué)習(xí)客戶溝通技巧，和客戶維護(hù)，取其之長，補(bǔ)己之短，夯實(shí)和提高自身業(yè)務(wù)能力。
第三、認(rèn)真做好客戶維護(hù)。
作為理財(cái)顧問，客戶是我們一切工作開展的核心，在接下的時(shí)間，我會讓真的做好客戶私檔性管理，盡可能的發(fā)掘客戶有用的信息，加以整理歸類。主動聯(lián)系溝通客戶，這也是我之前做得不夠的，雖然是銀行介紹的空戶，可能他們有些人因?yàn)闀簳r(shí)資金緊張，或年底事情忙，暫時(shí)不需要，但不代表他們以后也就不需要理財(cái)服務(wù)，因此對于有潛力的客戶，我要坐好及時(shí)的跟進(jìn)。
第四、做好銀行渠道的維護(hù)。
銀行上市我們客戶的最主要來源。做銀行渠道維護(hù)時(shí)，首先先要認(rèn)清銀行的需求，同時(shí)注重技巧。像我剛開始只顧幫他們做事，以為只要幫他們做事，客戶就會源源不斷的介紹過來。可是客戶是自己的，不是開了個(gè)戶就完成任務(wù)，對銀行來說聯(lián)了三方任務(wù)九完成了，可是對我來說這才剛開始，更重要的是后續(xù)的開發(fā)維護(hù)。因此我要合理的安排時(shí)間，平衡銀行與客戶之間的時(shí)間分配。
在接下來的20__年，我會在保證認(rèn)真對待、重視工作的基礎(chǔ)上，不斷完善和充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)。充分利用現(xiàn)有的資源，更進(jìn)一步擴(kuò)大對客戶的積累和維護(hù)。同時(shí)加強(qiáng)對分析能力的學(xué)習(xí)和提高，努力夯實(shí)和提高自能工作能力和業(yè)務(wù)水平。
置業(yè)顧問年度工作總結(jié)五
20__年初，可算是我工作上另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是一個(gè)新的開始——加入深圳中原發(fā)展，成為其中一員。不知不覺，入職已有半年了，在這半年里收獲的實(shí)在太多了，說也說不完，要多謝的不單只是一兩個(gè)人，更不是一句“謝謝”就能簡單了事的。
之前在龍崗有做過三級市場，對龍崗和售樓這個(gè)行或多或少也有些了解。賣一手樓是我一直向往的工作，謝謝我的經(jīng)理給了我這個(gè)發(fā)展的好機(jī)會，踏入銷售這一行列中，認(rèn)識一班好同事，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識。
記得我來時(shí)的運(yùn)氣比較好，第二天本項(xiàng)目就開盤了，開盤對我這個(gè)新人來說是一件很迷茫的事，很多同事都在忙著收獲，當(dāng)時(shí)我在想我要努力學(xué)習(xí)，考過就可以接客戶了，由半知半解的我到現(xiàn)在對銷售流程有一定的了解，學(xué)到了不少的東西，當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。深入售樓工作之后才發(fā)現(xiàn)其實(shí)很多事情要做，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵，但正因如此，我樂此不疲，越來越喜歡這份工作。
前二個(gè)月，都是擔(dān)任見習(xí)置業(yè)顧問，一邊協(xié)助同事做好銷售工作，一邊學(xué)著自己接待客戶。在這里，同事都很好，很愿意去教我知識，也很放心讓我去做，去試。慢慢地，接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行相關(guān)規(guī)定各方面都開始有一定的認(rèn)識。
雖然剛開始還有點(diǎn)不習(xí)慣，因?yàn)檎菢潜P旺季，工作比較多，但心里不斷告訴自己，不斷想，付出多少，收獲多少，只是時(shí)間問題。即使往后不在這行業(yè)上工作，現(xiàn)在學(xué)到的這些我相信以后絕對用得上。
4月份，正式升上為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問。開始真真正正接待客戶，獨(dú)立一人將所有的工作完成。挑戰(zhàn)性很大，一向帶點(diǎn)自負(fù)的我也充滿信心。接著，不斷遇到過問題，但在同事跟經(jīng)理的協(xié)助下，都能順利將工作完成。業(yè)績嘛!這半年來還算一般般，稱不上好，總銷售24套，轉(zhuǎn)介成交5套。總金額19491369.5萬元。對入行不久的來說還算是對自己有個(gè)馬馬虎虎的交代，也或者算是一種鼓勵吧。
其實(shí)，總的來說，太多的不足之處了，未能一一說明。但最顯然而見的，銷售技巧，自身的應(yīng)變能力，國家政策各方面還有待加強(qiáng)。總之，要學(xué)得多得是，雖然自己還年輕，但心態(tài)還是要擺得正，主動點(diǎn)，積極點(diǎn)，去學(xué)，去做。記得剛?cè)肼殻?jīng)理曾說過“多去問，多去做，不要怕虧，反正做了就沒錯(cuò)的”!
下半年，也是新的開始。同樣的，對于未來，我充滿了期待，希望自己還能一如既往地用心去學(xué)，去做，甚至做得更好，更精。
2020置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范文相關(guān)文章：
2020年置業(yè)顧問2月個(gè)人工作總結(jié)范文
關(guān)于房地產(chǎn)銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文
2020年房地產(chǎn)個(gè)人工作總結(jié)范文
2020置業(yè)顧問3月份工作總結(jié)范本
2020營銷工作總結(jié)范文5篇
2020公司年度工作總結(jié)范文
銷售部門工作總結(jié)范文2020精選5篇
工作總結(jié)
置業(yè)顧問月總結(jié)范文第3篇
總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家準(zhǔn)備銷售顧問個(gè)人年度工作總結(jié)2021五篇，歡迎參閱。
銷售顧問個(gè)人年度工作總結(jié)一20__年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)，獲取知識
產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解，現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在__我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在__年7月1日國家實(shí)施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
三、做好改進(jìn)
對__年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施，對于車價(jià)差萬元的情況我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們DFAC人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在__年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
我希望再__年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。
銷售顧問個(gè)人年度工作總結(jié)二又是一年結(jié)束時(shí)，這一年我們汽車銷量都得到了很大提升，在我們總經(jīng)理英明帶領(lǐng)下達(dá)成今年的銷售業(yè)績目標(biāo)完成了一年的任務(wù)。現(xiàn)在簡單總結(jié)如下：
一、找準(zhǔn)銷售客戶
現(xiàn)在買車的人很多，有巨大的市場，但是要把他們銷售出去，還需要我們共同努力，首先就要把客戶找準(zhǔn)，我們選擇的目標(biāo)人群必須是需要車的人群，比如像學(xué)生群體就不是我們銷售的主要群體，很多學(xué)生雖然有銷售欲望卻沒有銷售能力，我們銷售的對象是必須要有購買能力的人，只有這樣的人才能夠成為我們真正的客戶，也是我們需要關(guān)注的客戶，我們重點(diǎn)銷售的對象是一些有身份有經(jīng)濟(jì)實(shí)力的人，比如一些企業(yè)老板，成功人生，公司高管之類的，這些是我們的消費(fèi)群體，在選擇這些客戶的時(shí)候要想辦法獲得他們的聯(lián)系方式讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣，讓他們有購買欲望，這也是我們銷售人員需要做的，的辦法就是把他們邀約到我們的汽車城來參觀挑選，讓他們對我們的產(chǎn)品有一個(gè)詳細(xì)的了解，直接在線上達(dá)成協(xié)議的很少對于很多人來說購買一輛車不是一件小事必須要慎重考慮，要看到具體的車才能下定決心，當(dāng)然在消費(fèi)者來選車的時(shí)候不光光是一個(gè)人往往是多個(gè)人一起來，這時(shí)要找準(zhǔn)誰是主要的決策人，只有讓決策人同意才能夠達(dá)成交易所以很多時(shí)候需要的不只是能力剛要智慧。
二、擴(kuò)大宣傳渠道
在香的桂花也需要清風(fēng)的吹拂才能讓十里之內(nèi)的人知道他的花香，好酒也怕巷子深，當(dāng)今各色汽車充斥時(shí)常，已經(jīng)把整個(gè)時(shí)常完全籠罩，想要讓我們的汽車更加有實(shí)力，出來車子本身的質(zhì)量還要做好宣傳工作，在我們銷售人員我們的銷售手段和公司的廣告比起來還是有一定差距的，但是我經(jīng)常會把自己的消息通過微朋友圈發(fā)個(gè)其他所客戶，不管是潛在客戶還是合作客戶都是我宣傳的對象，這不但能夠給我造勢，更能給我提供更多的客戶，客戶看我更新的內(nèi)容也都非常想老街我們產(chǎn)品的信息，只要他想買就一定有需求，有需求就一定會購買我們要做的就是要讓他們在最短的時(shí)間購買，這也是我們工作的意義。
三、做好售后服務(wù)
作為銷售我們同樣也需要關(guān)注售后服務(wù)，雖然我們不是做售后的，但是我在工作中經(jīng)常遇到合作客戶對車子的售后有所不滿需要我的幫助，如果我不搭理也是可以的，但是這樣做并不合適，因?yàn)檫@樣會對我們銷售有很大的影響，每一個(gè)客戶都有一個(gè)圈子，都有很大一部分人會受到其影響如果不去完成客戶的希望只會讓客戶失望，從而讓我們的工作不好做，但是能夠經(jīng)常幫助客戶這能夠讓我們的客戶幫助我們宣傳，從而得到更多的客戶。
經(jīng)過了一年忙碌緊張的工作，我也從中總結(jié)出了很多道理對待客戶一定好前后一致，讓客戶放心安心而不是讓客戶擔(dān)心。在以后的工作中會繼續(xù)努力，更上一層樓。
銷售顧問個(gè)人年度工作總結(jié)三一年的工作結(jié)束，我也是輕松了一會，回顧起來太多的想說，作為銷售我感覺很多東西都是需要有一個(gè)好態(tài)度，畢竟在工作當(dāng)中這些都是會直接影響到業(yè)績，汽車銷售工作讓我每天很充實(shí)，也讓我壓力很大，雖然說是鍛煉了很多，在這個(gè)工作上面也經(jīng)歷了一個(gè)重大洗禮，但是一年下來我還是感慨萬千，我還是希望自己能夠在新的地方有所突破，銷售技巧當(dāng)然是第一，一年下來我也要感激領(lǐng)導(dǎo)，還有一些前輩，一些經(jīng)驗(yàn)一些知識是無法在短時(shí)間內(nèi)去掌握的，哪怕是這一年接結(jié)束了，但還是有很多值得懷念，一年來我也在不斷的積累，當(dāng)然我是肯定希望能把生活當(dāng)中的一些細(xì)節(jié)做好，讓自己多一份信心，一年來的工作我也總結(jié)一番。
一、銷售成果
工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，很多事情都是需要有全面的規(guī)劃，這一年來在年初的時(shí)候我就制定好了，滅個(gè)月每個(gè)季度自己要完成工作指標(biāo)，銷售業(yè)績不能靠說，也不能靠計(jì)劃，一定是需要行動，當(dāng)然每一輛汽車售出我都會去回顧整個(gè)過程，我是怎么介紹的，我是怎么去跟客戶在深層次的交流等等，其實(shí)就是細(xì)節(jié)，這一年來我收獲很多，在工作上面我在不斷的積累，一年阿里的銷售額比去年上升了百分之十五，我感覺做汽車銷售在這個(gè)過程這當(dāng)中，我一直都是在吸取經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)月我都能夠順利完成業(yè)績，但是這光鮮的背后我是知道要付出多少努力的。
二、努力學(xué)習(xí)
跟同事，跟一些前輩交流，在我步入汽車銷售這一行的時(shí)候，我就已經(jīng)非常清楚這些了，我善于發(fā)現(xiàn)，往往就是在一些細(xì)節(jié)上面一定要吸取，我會努力的學(xué)習(xí)，渴望得到更多的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)一些更先進(jìn)的銷售技巧，其實(shí)無論是技巧還是經(jīng)驗(yàn)，自己在跟客戶交流的時(shí)候真正的去實(shí)踐了才會有所收獲，這一定是必然的，我相信自己的能力，我也感激這一切，往后的銷售工作當(dāng)中虛心的態(tài)度還需保持，對自己負(fù)責(zé)，讓客戶有一個(gè)好的購車體驗(yàn)。
三、不足之處
我認(rèn)為做好一名銷售不僅僅是在能力上要突破，我覺得自己有些時(shí)候還是不夠細(xì)心，工作當(dāng)中我希望能夠更加細(xì)心，做好汽車銷售不在于付出了多大努力，我感覺在必要的時(shí)候還是要反省總結(jié)自己的不足，帶著這種心態(tài)去工作，一定會更加成功，一年到頭了我一定會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，砥礪前行。
銷售顧問個(gè)人年度工作總結(jié)四在不知不覺中，2021年已經(jīng)走過，加入公司的時(shí)間拼拼湊湊也有不少的時(shí)間了。在這段時(shí)間里，從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，也同時(shí)鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的增加了一份人生的閱歷。可以說在_的這段時(shí)間中，收貨頗多，感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié)。
一、任務(wù)完成
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購簽約回款傭金的情況和競爭對手_的對比的情況。
二、團(tuán)隊(duì)管理方面
1、招聘面試方面
自己在招聘面試的時(shí)候缺少精心的設(shè)計(jì)和安排，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的想法，沒有必要跟著面試者講太多，正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門增添了不少麻煩。
2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作。
沒有計(jì)劃的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備對團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的計(jì)劃做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。
不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。對于培訓(xùn)沒有一個(gè)長期統(tǒng)籌安排和布置，自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作。自己不但沒有得到鍛煉，更使整個(gè)團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問也感覺付出了時(shí)間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、督促工作方面的。
很多事情都是及時(shí)的安排下去，但是沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督，導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題，自己很少去督促和檢查他們的來電來客，導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時(shí)間對客戶都不進(jìn)行約訪，損失了公司難得的客戶資源。
4、及時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面的。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時(shí)候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。
究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)按照制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。
7、團(tuán)隊(duì)之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計(jì)劃，但是實(shí)施一段時(shí)間后便拋向腦后，因?yàn)楦鞣N原因落下了，在置業(yè)顧問提成方面因?yàn)闆]有事先溝通，向團(tuán)隊(duì)說明公司的情況，導(dǎo)致了一些小的情況發(fā)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的士氣也影響了正常工作的進(jìn)行。通過這件事才讓我深刻的意識到及時(shí)的溝通是多么的重要。
三、案場管理方面
1、案場談客監(jiān)督及把握方面
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時(shí)候，自己都想辦法及時(shí)給予解決，在案場自己也時(shí)常全程并及時(shí)的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍，常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握，從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時(shí)給予點(diǎn)評，并組織其它置業(yè)顧問給予及時(shí)的旁聽來提高談客技巧。
2、案場問題客戶處理方面
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時(shí)候自己都很有耐心的給予解釋和解決，減少了異議客戶，增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感。
四、執(zhí)行力方面
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的想法，因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。
在公司工作的這段時(shí)間里，深知自己身上存在各種各樣的問題和不足，在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力，并做出了以下工作計(jì)劃。
1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。
用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。
2、其次對于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施方案。
3、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的方案，盡可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4、在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個(gè)月詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計(jì)劃。
并盡努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
5、針對自己的溝通不足問題。
每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通。及時(shí)的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài)。
6、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎有罰獎罰分明。
7、關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到，高質(zhì)量的去完成。
關(guān)于做事拖沓問題，自己要從每天上班開始鍛煉，要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個(gè)家，既然是家，沒有誰有理由不愛自己的家，在這個(gè)家里我一直都是，忠誠可靠，樂于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn)，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公平、公正、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。積極熱情、充滿活力。用自己的熱情去感染自己的下屬，關(guān)心他們的工作和生活。當(dāng)然沒有誰是十全十美的，我也有很多的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過于溫和，對團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的不足，以及和下屬溝通的欠缺，都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾。
作為一名銷售經(jīng)理，想好更好的發(fā)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信心能夠很好的解決。
學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，對未來我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
在公司工作了很多年了，從一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員走到現(xiàn)在公司銷售經(jīng)理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報(bào)，對我來說，在過去的一年取得的成績還是很不錯(cuò)的，我覺得自己做的還是很好的。
銷售顧問個(gè)人年度工作總結(jié)五20__年已經(jīng)過去，在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
一、工作概況
我是去年_月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針，取得了明顯的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。
還有我的20__年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們__銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在20__年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來可以說至少有一百多個(gè)!這么多用戶是我感覺有些自豪感!_月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，_月份在我們的二級__公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察，在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的問題
在20__年_月_日國家實(shí)施“__”政策，被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡停蕴崆吧吓栖囆瓦x擇有誤。
在_月_日和_月__日，一天只差車價(jià)相差一萬，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的__危機(jī)，使市場一天比一天差，我們的日子更難過。
三、對20__年工作中存在的問題進(jìn)行改進(jìn)的措施
對于車價(jià)差萬元的情況我們在___第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們___人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)!
四、20__年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃
我在20__年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自己的知識更加豐富和充實(shí)!
置業(yè)顧問月總結(jié)范文第4篇
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
今年6月1日，我有幸成為安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員，分配在千和花園銷售部工作。在這3個(gè)月的時(shí)間里，我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會的大專在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉(zhuǎn)變。這期間，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的傳幫帶，使自己學(xué)到了不少東西，在思想觀念和業(yè)務(wù)能力等方面都有明顯的進(jìn)步和提高，在此，真誠感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。下面我將這試用期3個(gè)月來工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容
我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊：千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬家星城一期的開盤銷售工作。同時(shí)，我還跟隨城市之星的銷售團(tuán)隊(duì)，到周邊的幾個(gè)樓盤進(jìn)行了市場調(diào)查。
1、城市之星客戶積累工作
在經(jīng)歷了一個(gè)多月的對專業(yè)知識的閱讀和向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請教之后，我于20**年6月走上銷售前臺開始了千和花園客戶的接待工作，我個(gè)人客戶登記累計(jì)有60余位。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場環(huán)境變化，我們千和花園樓盤對外銷售的報(bào)價(jià)，房屋價(jià)格跟開盤時(shí)的價(jià)格一樣。從我對登記的客戶回訪信息來看，能夠接受目前這個(gè)價(jià)格且購買意向比較強(qiáng)的有10位。從目前形勢來看，預(yù)約登記客戶眾多，但我個(gè)人理解我們還是不能掉以輕心，考慮到客戶對樓盤后續(xù)升值空間的疑慮，銀行貸款政策的變動，二手房營業(yè)稅優(yōu)惠取消，新樓盤供應(yīng)量將不斷增加等等，千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素，還是有一定壓力。這要求我要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善對客戶的服務(wù)和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學(xué)習(xí)銷售技巧，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。
2、協(xié)助千和花園銷售部進(jìn)行第一期的開盤銷售工作
今年6月，我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷，對我來說受益良多。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任，使我認(rèn)識到安慶置業(yè)擔(dān)保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質(zhì)，對一個(gè)從事房地產(chǎn)開發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷售工作，增加了我的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也體會到了作為一名金業(yè)員工的榮幸。希望自己在今后的銷售工作中，不僅可以深度傳遞我們公司的樓盤品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。
3、市場調(diào)查工作
在這3個(gè)月里，我跟隨同事，對周邊的幾個(gè)樓盤進(jìn)行了市調(diào)工作。其中包括：綠地迎江世紀(jì)城。雨潤香水百合3期;位于皖江大道;
二、工作中的幾點(diǎn)認(rèn)識
在這3個(gè)月的工作中，我對置業(yè)顧問這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了較深的認(rèn)識，同時(shí)我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問還有很大的差距，需要在今后的工作中進(jìn)一步努力提高。
1、我還要繼續(xù)對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習(xí)。由于自己在學(xué)校學(xué)的是建筑專業(yè)，對房地產(chǎn)開發(fā)和市場營銷，特別是建筑工程方面的知識，沒有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，雖然到公司后努力補(bǔ)課，但專業(yè)知識還是比較匱乏，有時(shí)候與客戶溝通起來顯得很不專業(yè)。因此，在以后的工作中，我要加強(qiáng)房地產(chǎn)專業(yè)方面知識的學(xué)習(xí)，對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、契約行為、市場行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識面，不斷提高自己的交流能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源積累比較多，但對老客戶的回訪次數(shù)不夠，較少主動和老客戶溝通，長此以往，可能會失去老客戶，我的客源積累將前功盡棄。應(yīng)該說，登記在我這里的客戶是我工作最大的資源，也是作為一個(gè)置業(yè)顧問的工作重心，在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪，并且向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}，通過回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，同時(shí)能夠進(jìn)一步加深與客戶的相互信任和友誼，以期更好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷售。
3、我要更注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí)，我在禮儀方面，還有不周到和做得不夠的地方，有時(shí)說話也比較生硬，這與置業(yè)顧問這一職業(yè)是不相稱的，在以后的工作中我一定要認(rèn)真改正這一毛病，以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對待每一個(gè)客戶，努力做到四心：一要關(guān)心，要站在客戶的立場去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥引導(dǎo)，解惑釋疑，化解矛盾。四要誠心，對客戶要進(jìn)行誠信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣方負(fù)責(zé)，也要為買房負(fù)責(zé)，用誠實(shí)去爭取客戶的信任。
4、我要更加熱愛置業(yè)顧問這一職業(yè)。工作中我深感到，置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務(wù)引導(dǎo)客戶購買樓盤外，還應(yīng)該要為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷的帶來靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來。希望我能通過努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。
三、今后努力的目標(biāo)
20**-9-1是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我從一名大專在讀生逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻饦I(yè)房產(chǎn)的員工。身份的轉(zhuǎn)變給我?guī)硇碌奶魬?zhàn)與機(jī)遇，在這3個(gè)月時(shí)間里，在單位領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨、耐心指導(dǎo)下，在同事的寬容體諒、無私幫助下，我克服了前期的種種不適應(yīng)，順利完成了各項(xiàng)工作。
當(dāng)然，我參加工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步積累，工作能力還有待于進(jìn)一步提高，為人處世的能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，我會繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，講求職業(yè)道德，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得，業(yè)務(wù)專精。同時(shí)，在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛崗、誠實(shí)守信，將每一件事做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
3個(gè)月的試用期很快就將過去，20**年9月，我個(gè)人也將以更飽滿的工作激清投入到每一項(xiàng)細(xì)微的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。同時(shí)也在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我過往工作的支持和信任。
最后，希望公司和領(lǐng)導(dǎo)能夠批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請。
此致
敬禮
申請人：
申請期：20XX年 月 日
試用期轉(zhuǎn)正申請書(二)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于20**年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
此致
敬禮
置業(yè)顧問月總結(jié)范文第5篇
--2014凈土智地 **房地產(chǎn)觀摩學(xué)習(xí)有感
2014年3月22日
春風(fēng)拂面，開車穿行在湘西大地，漫山遍野黃燦燦的油菜花肆無忌憚的綻放著，讓我們的內(nèi)心萌發(fā)著踏春訪綠的沖動，我相信在那嬌艷欲滴的花海里，一定有許多蜜蜂穿行其間，利用這難得好時(shí)節(jié)采下花粉，釀出沁人心脾的甜蜜吧。
春天是美好的，但春天也是短暫的，一年之計(jì)在于春，在這美好的季節(jié)，讓我們也去采采花粉，為這一年釀釀蜜吧。
作為職業(yè)房地產(chǎn)人，在這飛速發(fā)展，風(fēng)云變幻的時(shí)代，我們一直在思考：如何保持視野開闊？如何學(xué)習(xí)和及時(shí)更新對行業(yè)的認(rèn)識？如何使銷售和管理不斷提升？
他山之石可以攻玉！在公司組織下，長沙凈土智地房地產(chǎn)營銷策劃有限公司安排湘西自治州各項(xiàng)目骨干成員，組成了“2014**房地產(chǎn)觀摩學(xué)習(xí)團(tuán)”，3月20日于**集合，21日成行，當(dāng)日圓滿結(jié)束，共計(jì)參觀各類型項(xiàng)目七個(gè)。
本次觀摩活動，是作為三月份公司組織的“學(xué)習(xí)提升月”的延伸和實(shí)踐，相信這是一個(gè)讓所有參與人員感覺快樂而充實(shí)，收獲沉甸甸的一天。為了給未到場的許多公司同事們分享，同時(shí)也是將難忘的東西珍藏下來，特將此行所觀、所感、所思簡要記錄如下：
一、參與項(xiàng)目和人員
凈土智地湘西自治州參與項(xiàng)目和人員：
保靖翰林華府： 黃琳、彭維、米霞
古丈茶鄉(xiāng)新城： 梁軍、劉慧、龍靈
古丈天育雅苑：小張
公司總部：楊平武、張玲、巢煉（其中巢煉僅參加邊城大酒店觀摩學(xué)習(xí)）
全程友情支持：湘鹽房地產(chǎn)公司營銷負(fù)責(zé)人符總、張經(jīng)理（符總友情提供專車一輛，中午又盛情款待，特別致謝）
邊城大酒店觀摩特邀嘉賓：向總（鴻翔房地產(chǎn)董事長）、羅總（鴻翔房地產(chǎn)總經(jīng)理）等
二、行程安排：
上午行程：
1、中鐵·世紀(jì)山水（占地430余畝，**最大房地產(chǎn)項(xiàng)目，參觀主題：規(guī)模開發(fā)、品質(zhì)標(biāo)桿地產(chǎn)、銷售接待、領(lǐng)先的洋房產(chǎn)品和別墅產(chǎn)品、園林等/接待：黃經(jīng)理、武漢人小吳）
2、國盛商業(yè)廣場（建面20多萬方，**最大純商業(yè)項(xiàng)目，上海開發(fā)商打造，輻射大湘西家居建材一站式商業(yè)總部，參觀主題：大型專業(yè)市場商業(yè)的運(yùn)作、推廣、銷售技巧等/接待：余華經(jīng)理）
3、金地明珠（參觀主題：售樓電子展示系統(tǒng)、主臥270°全落地玻璃觀景陽臺等/ 接待：林海經(jīng)理等）
4、湘泉純水岸（參觀主題：80萬豪華裝修樣板房、落地觀景飄窗、特色空中大花園等/接待：劉主管）
5、湘鹽·晶鑫花園 （參觀主題：都市一偶，360°自然山水，精致、清幽的格調(diào)雅居，住宅配置高檔觀光電梯/接待：符總親自接待、另張經(jīng)理等）
下午行程：
6、步步高·新天地（參觀主題：接待：銷售公司蔣總、楊濤經(jīng)理、田仁菊、高小華）
7、邊城大酒店（參觀主題：酒店式公寓的運(yùn)營與銷售策略技巧/接待：董事長李總親自接待）
三、主要收獲
一路觀摩下來，映入眼簾的，聽入耳中的，深入心底的收獲，很多，但，我想通過幾條主線把這些觀感串起來。
首先，是創(chuàng)新和引領(lǐng)：
一到世紀(jì)山水，同行的女孩子們就一路“哇哇哇”，不斷贊嘆于它的氣派與高檔，眼界就是這樣被打開的；世紀(jì)山水作為**房地產(chǎn)的標(biāo)桿大盤，確實(shí)把**房地產(chǎn)的開發(fā)水平提升了一大截，即便把這樣的項(xiàng)目放在長沙，也是可圈可點(diǎn)的，作為**房地產(chǎn)的領(lǐng)軍大盤，某種意義上講，它的規(guī)模、檔次和營銷理念，對于在08年曾一度跌入低谷的**房地產(chǎn)起了極大的力挽狂瀾的引領(lǐng)作用，這是一個(gè)值得**房地產(chǎn)界尊敬和仰望的項(xiàng)目。一路上，大氣磅礴的營銷中心；黃經(jīng)理自信而謹(jǐn)慎的介紹；環(huán)湖而建，與山水融為一體，錯(cuò)落有致的別墅群；裝修別致奢華的別墅內(nèi)部；素雅而別致的退臺式洋房；曲徑通幽，蜿蜒溫馨的小區(qū)景觀路……這一切，都生動而又深刻的印在每個(gè)觀摩者的心底，我相信正是因?yàn)橛辛耸兰o(jì)山水這樣高品質(zhì)的開發(fā)引領(lǐng)，無形中，才有了**更多開發(fā)商爭先恐后向高品質(zhì)開發(fā)進(jìn)軍，也讓**市民有了更好的居住享受。
國盛商業(yè)廣場，作為**家裝、建材行業(yè)升級換代大手筆之作，在推廣手法上高舉高打，開創(chuàng)**商業(yè)地產(chǎn)嶄新的大盤時(shí)代，也必將成為**城市商業(yè)重心逐步從北**向南乾州轉(zhuǎn)移的標(biāo)志性事件。
張總精心安排，還參觀了金地明珠先進(jìn)的售樓電子演示系統(tǒng)（該系統(tǒng)據(jù)說在**只有金地明珠和步步高新天地才有），以及該項(xiàng)目獨(dú)有主臥270°落地玻璃全景陽臺；還有湘泉純水岸80萬豪華裝修樣板房、落地式觀景大飄窗、特色空中大花園；以及印象非常獨(dú)特的湘鹽·晶鑫花園，這個(gè)偏居都市一偶的項(xiàng)目，外在卻擁有360°稀缺自然山水，內(nèi)里精致、清幽的格調(diào)雅居，一走進(jìn)小區(qū)，立即感到心底釋然，全身放松，更有奢華的兩梯兩戶，而且住宅配置全景觀光雙電梯，單戶雙門創(chuàng)新設(shè)計(jì)，參觀21層140平四房戶型時(shí)，那種無與倫比的空中樓閣享受，實(shí)在震撼，真沒辜負(fù)好山水。
一路看下來，深深感覺到，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，要成功的運(yùn)作項(xiàng)目，無論是大盤還是小盤，是住宅還是商業(yè)，都必須結(jié)合自己的特點(diǎn)，大膽創(chuàng)新和引領(lǐng)，建立起自己獨(dú)特的優(yōu)勢。像世紀(jì)山水、國盛商業(yè)廣場和步步高新天地這樣的大盤就展示實(shí)力，用氣魄和品質(zhì)細(xì)節(jié)引領(lǐng)市場；作為中小盤的后幾個(gè)項(xiàng)目，在產(chǎn)品創(chuàng)新和環(huán)境賣點(diǎn)上充分發(fā)揮，也有不俗的成績，尤其是湘鹽·晶鑫花園，戶型面積居然普遍在140㎡上下的大戶型，但因?yàn)楹芎媒Y(jié)合了環(huán)境、地段獨(dú)特優(yōu)勢，再加以產(chǎn)品創(chuàng)新，也能獨(dú)樹一幟。
這就是房地產(chǎn)生存之道：精準(zhǔn)定位，找到差異點(diǎn)，用差異點(diǎn)建立自己在市場的獨(dú)特競爭優(yōu)勢，從而突破市場，占領(lǐng)一席之地。
其次，是敬業(yè)和執(zhí)著：
國盛商業(yè)廣場余華經(jīng)理，他的激情和對業(yè)務(wù)的嫻熟印象尤其深刻，長達(dá)10余分鐘的激情講解，對自身項(xiàng)目的熟悉，周邊各種項(xiàng)目的規(guī)模數(shù)據(jù)、居民統(tǒng)計(jì)，周邊高速和道路交通規(guī)劃，競爭項(xiàng)目的細(xì)致情況和優(yōu)劣勢分析，行業(yè)的發(fā)展趨勢分析，消費(fèi)者心理分析等，一一娓娓道來，毫不遲鈍，非常流暢、嫻熟并富有條理，嚴(yán)格遵循論點(diǎn)詳實(shí)的論據(jù)論證結(jié)論的順序來展開和歸納，其對職業(yè)的投入和熱愛，可見一斑；
邊城大酒店的李總，身家億萬的湘西商業(yè)巨頭，**房地產(chǎn)的傳奇和領(lǐng)軍人物，擁有**絕對商業(yè)最中心--和盛堂和邊城大酒店，毫無架子的他放下手頭繁忙的事務(wù)，在自己的七樓豪華辦公樓專程接待我們，并親自在會議室給我們講解邊城大酒店的投資性酒店公寓的操作要領(lǐng)和心得，同時(shí)還毫無保留的給我們上了一堂生動的創(chuàng)業(yè)和人生經(jīng)營課，讓我們受益匪淺。
印象最深的，收獲最豐盛的，是步步高新天地。在步步高新天地銷售負(fù)責(zé)人蔣總的熱心引薦下，售樓部楊濤經(jīng)理，從置業(yè)顧問的心理層面，再到銷售管理層面，層層剖析。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)到銷售組織，從心態(tài)激勵到人生職業(yè)規(guī)劃，侃侃而談，淡定從容，相信沒有長期的忘我投入和執(zhí)著，沒有專心專注的深入思考和持久的實(shí)踐，他是絕對不會有這種管理功底的。這里特別記錄一件事，記得剛到步步高新天地，就聽張姐轉(zhuǎn)述蔣總對楊濤經(jīng)理的介紹，他平時(shí)只會出現(xiàn)在兩個(gè)地方：售樓部和醫(yī)院，因?yàn)樗麕缀跏且允蹣遣繛榧遥舷掳鄷r(shí)間也幾乎都和置業(yè)顧問一樣，除非生病住進(jìn)醫(yī)院。他帶領(lǐng)的8名年輕的女置業(yè)顧問，在兩年的時(shí)間里，只有兩名人員離職，在與我們短暫的接觸中，我特意觀察到，接待我們的兩位置業(yè)顧問，無論是衣著、談吐、儀態(tài)、待人接物都表現(xiàn)出了相當(dāng)高的職業(yè)素養(yǎng)，此外，楊濤經(jīng)理談到售房過程中最好不要看房，在招聘選人時(shí)，要注重對金錢強(qiáng)烈的欲望、開朗的性格、待人接物優(yōu)雅的氣質(zhì)這三大要點(diǎn)，印象深刻。結(jié)束與楊濤經(jīng)理的交談，我私下問我們的黃琳經(jīng)理，她也很由衷的感覺到，通過楊濤的講解，讓她對一些管理和培訓(xùn)上比較模糊的地方有了更清醒認(rèn)識，建議我們的其他項(xiàng)目經(jīng)理可以看看她的體會，分享這種收獲。
“只有偏執(zhí)狂，才能成功”，通過今天接觸的幾位房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人的觀察，再結(jié)合我們自身的經(jīng)歷，深深感覺到，一個(gè)人，只有對他從事的職業(yè)或事業(yè)有了發(fā)自內(nèi)心的喜愛，甚至是狂熱喜愛，全身心投入其中的去敬業(yè)，去執(zhí)著，才有可能走上這個(gè)行業(yè)的頂端，成為行業(yè)翹楚。
第三，是求索與主動：
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
這里記錄的，是很特殊的三個(gè)人。她們不是我們參觀的對象，而是在參觀過程中，作為參觀者表現(xiàn)出的不同。
第一個(gè)人，是我們本次活動的主要組織者張總，作為一個(gè)**房地產(chǎn)最早的參與者和最有資歷的見證人，我很敬重的大姐和合作伙伴。觀摩學(xué)習(xí)全程，張總總是拿著她的隨身記錄本，孜孜不倦的思考著、詢問著、記錄著，我特別注意到她望著面前這些年輕有為的經(jīng)理、老總們暢談心得和經(jīng)驗(yàn)時(shí)，那種專注投入的眼神，仿佛一個(gè)對世界充滿好奇的孩子神情專注的看著老師，讓我特別感觸和欽佩，什么是學(xué)無止境？什么是求知若渴？張總給了我們所有人以最好的榜樣和闡釋；
第二個(gè)人，是湘鹽公司符總，身材高挑、氣質(zhì)高雅的年輕女精英，她由張總引薦，并開車全程陪同我們觀摩學(xué)習(xí)。在各個(gè)項(xiàng)目的觀摩過程，提問過程，最積極主動的，除了張總，就是符總，感覺今天要來觀摩學(xué)習(xí)的，似乎不是我們，而是她，而且，這個(gè)以財(cái)務(wù)老總從注冊會計(jì)師的高度進(jìn)入房地產(chǎn)營銷操盤的年輕女孩子，卻已經(jīng)習(xí)慣站在掌控全局的高度思考問題，比如她問邊城大酒店的李總，作為掌控一個(gè)大公司的董事長，你依然對下面的非常細(xì)致的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和掌控，這是不是有些矛盾？能大膽問出這種問題的人，一定是有著大格局和大氣魄的人；
第三個(gè)人，是同行的一位年輕的置業(yè)顧問，整個(gè)觀摩學(xué)習(xí)過程，認(rèn)真記錄和思考，當(dāng)有的同事被被一些園林美景吸引而駐步留連的時(shí)候，我留意到她總是圍繞著接待方的講解者傾聽和記錄，認(rèn)真聽，認(rèn)真想。在和步步高新天地楊濤經(jīng)理交流環(huán)節(jié)，她主動提問：“我是一個(gè)進(jìn)入房地產(chǎn)幾個(gè)月的置業(yè)顧問，在工作低落時(shí)自己也有迷茫，聽了楊經(jīng)理的講解，很受啟發(fā)，楊經(jīng)理能不能推薦一些適合我們這樣的置業(yè)顧問閱讀的書籍，讓我們能更好的提升自己。”事后，她發(fā)來的總結(jié)，是寫得很清晰透徹的。
新東方總裁俞敏洪說“我們無法決定我們?nèi)松钠瘘c(diǎn)，但我們可以通過自己的選擇和努力，決定我們?nèi)松慕K點(diǎn)！”時(shí)間翻過2014年，我們所有的同事，都站在新的起跑線上，那些有著不凡成就的人，一定都是懂得不斷求索，不斷進(jìn)取的人，而這樣的人，首先就是要主動，要主動去思考，主動去提問，主動去學(xué)習(xí)，主動去實(shí)踐，才會實(shí)現(xiàn)我們心中想要的理想。
第四，是堅(jiān)守與夢想：
甘蔗沒有兩頭甜，所有的成功，一定是過去無數(shù)艱辛付出的結(jié)果。
世紀(jì)山水黃經(jīng)理，08年加入世紀(jì)山水，從一個(gè)靦腆的房地產(chǎn)新人，成長為今天我們面前自信、淡定、獨(dú)當(dāng)一面的項(xiàng)目經(jīng)理；國盛商業(yè)廣場余華經(jīng)理，激情四射，滔滔不絕，從重慶到全國各地，經(jīng)過無數(shù)的歷練；步步高新天地的楊濤經(jīng)理，年輕英俊，從容淡定，銷售管理，信手拈來；步步高新天地的置業(yè)顧問田仁菊、高小華，儀態(tài)端莊，舉止談吐優(yōu)雅，售樓部的白領(lǐng)麗人，這樣優(yōu)秀的女孩子在同一崗位堅(jiān)持兩年多，每天從早到晚上班10多個(gè)小時(shí)，經(jīng)歷很多艱難時(shí)期而不放棄，依舊執(zhí)著和保持積極心態(tài)，非常難的。
不能說我們看到和聽到的，就一定是他們和她們的全部，也不是我們房地產(chǎn)人的全部，我相信他們和她們也一定有過挫折、失敗、猶豫、徘徊、失落甚至絕望，但今天，他們和她們能淡然、自信、堅(jiān)定站在我們面前，坦然講述他（她）們的過去和現(xiàn)在，這本身就是一種成功，是一種對自己，對自己理想的堅(jiān)守，是不甘命運(yùn)、不甘平庸，愿意為夢想拼搏的人，是值得我們尊敬和學(xué)習(xí)的人。
第五，是歡笑與快樂：
短短一天，但記憶里卻留下許多歡笑與快樂。
田園酒店飯桌上機(jī)智可愛的田與劉小朋友，別墅里張總大聲宣布“就定這套別墅”，車?yán)锏哪X筋急轉(zhuǎn)彎“為什么黑雞比白雞要厲害些？”，步步高售樓部里賓主愉快地交流，中午走進(jìn)**馳名老字號“黃姐豬兒肉”，吃著顏色紅亮，入口油糯，齒頰留香的可口乳豬肉，笑談“我們這邊多兩個(gè)人“……
當(dāng)我們細(xì)細(xì)地去重溫這一天，嘴角會溢出滿足的微笑，因?yàn)椋@是有意義的一天，是讓我們滿滿收獲的一天，因?yàn)橛幸饬x，而發(fā)自內(nèi)心的快樂。
四、臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)。
此行的目的，是闊視野開眼界，是找差距發(fā)深思，是知不足知進(jìn)取，是看榜樣取真經(jīng)，關(guān)鍵在于觀摩學(xué)習(xí)后要總結(jié)并學(xué)以致用，付諸實(shí)踐。今天我們可以津津有味的品論別人的傳奇，但我們更要在某一天，讓別人可以津津有味的品論我們的傳奇。
所以，我們是不是要做如下思考：
作為置業(yè)顧問，當(dāng)我們還在為莫名的小情緒糾結(jié)時(shí)，把大量的時(shí)間浪費(fèi)在微信微博泛濫的心靈雞湯里唏噓不已卻營養(yǎng)過剩時(shí)，感覺自己的銷售技能和業(yè)績止步不前卻毫無頭緒時(shí)，感覺自己心態(tài)茫然時(shí)，請想想今天的所見所聞，再對照自己，去認(rèn)真總結(jié)，怎樣從細(xì)節(jié)培養(yǎng)我們的積極心態(tài)，銷售儀容儀表，想想怎樣用實(shí)際行動去學(xué)習(xí)提升自己的銷售技能，如何一步步從銷售走向管理。
作為項(xiàng)目經(jīng)理，當(dāng)我們還在為該人性化還是該嚴(yán)格要求徘徊時(shí)，當(dāng)我們還在為業(yè)績下滑和人心浮動百思不得其解時(shí)，當(dāng)我們還在為管理如何抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)苦惱時(shí)，當(dāng)我們因業(yè)績和市場艱難內(nèi)心絕望時(shí)，請思考今天我們所經(jīng)歷的這些管理者們，當(dāng)他們遇到這些問題時(shí)，又將會是怎么抉擇，又會是怎樣的結(jié)果呢？
作為公司管理層的我們，對比自己團(tuán)隊(duì)和觀摩學(xué)習(xí)的**幾個(gè)團(tuán)隊(duì)，感受到不少的差距和不足，比如：如何規(guī)范和嚴(yán)格要求？如何形成團(tuán)隊(duì)凝聚力？如何持續(xù)的激勵和提升員工？這些，都需要我們反思，并針對性整理自己，重新學(xué)習(xí)。
成功沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，條條道路通羅馬。
銷售和管理的方法很多，方法沒有絕對的正確與錯(cuò)誤，關(guān)鍵要結(jié)合自己的特點(diǎn)和實(shí)際，主動深入的思考、實(shí)踐并總結(jié)，然后再實(shí)踐，再總結(jié)，最后形成自己獨(dú)特而富有成效的管理理論和風(fēng)格，這可能才是我們最后的標(biāo)準(zhǔn)答案。世紀(jì)山水黃經(jīng)理口中不經(jīng)意說出一句極富哲理的話，“每個(gè)人對銷售都有不同的理解，但最后結(jié)合自己的特點(diǎn)，一定要形成自己的銷售風(fēng)格”，管理亦如是，我深以為然。
時(shí)光荏苒，歲月如梭。過去的時(shí)日，拿什么回憶；未來的旋律，該怎么彈奏？這是留給我們每個(gè)人的思考。
感謝今天一路同行的每位同事和朋友。
最后，特別感謝凈土智地副總經(jīng)理張總，我們可愛可敬的大姐，凈土智地的脊梁，正是有了你的精心篩選、組織，無私奉獻(xiàn)出多年沉淀下來的行業(yè)和人脈上的寶貴資源，才讓我們有了這難以忘懷的精彩之旅、快樂之旅、啟迪智慧之旅！相信每位參與此行的同事都會發(fā)自內(nèi)心的想說：謝謝你，張總！
