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常見的網絡營銷方式及優點范文第1篇

當前企業的成功須具備的三個條件:世界級的品牌，能夠適應外部市場變化的內部組織結構，網上營銷能力。由此可見，網絡營銷已經成為今后企業生存不可缺少的條件，網絡營銷的應用也成為當前企業取得競爭優勢的關鍵性技術。從目標市場的選擇、營銷商品的選擇和網絡營銷方式的選擇三個方面，對當前企業開展網絡營銷策略進行詳細的論述。

關鍵詞:

企業;互聯網;網絡營銷;策略

1根據網絡營銷對象的特點選擇與之相對應的目標市場

目標市場就是企業要進入的某一個市場的一部分，簡單來說就是企業產品的消費群體。傳統營銷的最終市場定位的選擇是屬于單向的，可以拿著自己生產的產品去尋找客戶，也可以選好客戶群之后再去生產產品或者提供服務。而網絡營銷的目標市場的選擇是雙向的，一方面，營銷者一定要充分了解上網用戶的各項信息狀況，做好市場細分的工作。另一方面，營銷者還要詳細了解自己產品是不是真的適合網絡營銷［1］。目前，網絡營銷對象一般具備以下特征:A.中等收入階層市場。消費者能夠上網是企業發展網絡消費的前提，而上網是需要成本的，需要向網絡服務商提供服務費等，所以低收入消費者的收入大多數很難去網絡消費，而中高等收人者收入較高，能夠維持網絡消費。B.具備高文化水平的職業層市場。在網上進行消費需要一定的文化水平。消費者需要一定的計算機能力、網上消費能力和英語能力，來完成網上消費。據不完全統計，在上網者中，80%以上都是高中以上文化。除此之外，性別特征也非常明顯，參與者大部分為男性。因此，一個企業想要將自己的產品投入到網絡這一大市場中從而獲得利益，就一定要做到吸引男性消費者的眼光。C.青少年階層市場。雖然青少年的購買資金較少，但是在互聯網的使用中占據著較大的比例。仍可以抓住青少年這個消費群體，利用青少年在消費中追求個性、時尚的心理，制定相應的網絡銷售策略。D.白領族階層市場。白領族喜歡追求時尚，追求自己喜愛的事物，來提高自己的品味，他們有相對安穩的工作，壓力較少，不需要擔心房租水電等問題。他們的思想較為成熟，因此在消費方面較為理性，他們大多數消費是為了提高生活質量，所以網絡消費對白領族的吸引力很大，也是企業需要抓住消費心理的群體。由于網絡營銷與傳統營銷方式之間存在一定的差別，所以企業在網絡環境下選擇目標市場的時候，要充分考慮到網絡環境以及網絡營銷自身的特殊性，只有這樣才能夠準確地找到適合自身的目標市場，從而開發出合適的商品。

2根據網絡消費者的實際需求特點選擇營銷商品

一般來說，消費者上網進行消費，所選擇的物品基本上與逛街所購買的是一樣的，最主要是為了方便和便宜才會選擇在網上購物。在物品的選擇上，最基本的衣食住行是首要的選擇，在基本需求得到滿足之后才會漸漸上升到精神類物品的選擇。由此可見，企業在進行網絡營銷選擇的時候，一定要選擇適合在網絡營銷的產品，這關系到企業最終在網絡營銷上的成敗。目前，在網絡營銷的商品中，主要有以下幾類商品［2］:A.數字商品。這類商品的受歡迎程度非常高，主要包括計算機軟件、游戲軟件、圖像以及聲音等數字產品。這類產品之所以會如此受歡迎，主要是其迎合了廣大男性網絡消費者的需求。大多數男性消費者非常喜歡電子產品和游戲，他們會為了一個游戲買下大量的裝備，而這些裝備都是從網上進行購買的，而且重復消費情況也非常常見。B.時尚商品。時尚商品的消費群體一般是女性，這部分群體非常喜歡潮流的東西，因此時尚商品的消費量也相當可觀。最主要的是時尚商品的消費跨越了消費群體年齡的界限，只要是時尚的東西，它對人們的吸引力就高，因此時尚商品在整個網絡營銷中所占的比例也非常大。C.中高檔商品。中高檔商品雖然看起來是客戶很難購買的商品，大多數人對于高價格產品的誤區在于高價格會增加銷售的難度。客戶在高檔商品上的猶豫不決的原因，首先是支付能力，其次是支付意愿。只要在客戶的承受能力下，強化客戶的支付意愿，這樣成交的機會就能變大。D.日常用品。這類商品是當前需求量最大的一部分，因為這類商品都是人們在日常生活中需要用到的。雖然購買的商品都是一樣的，但網上購物要比實體店便宜很多，也可以同時對多家產品進行比較，消費者更容易選擇到符合自己需求的商品，這也就造成了人們網上購物的趨勢不斷增大。

3根據企業自身特點選擇網絡營銷的方式

網絡營銷的技術手段是非常先進的，企業要結合自己產品的優點，合理地使用這些先進技術，選擇最適合企業的網絡營銷方式，將網絡營銷的效果最大化。現在，主要的網絡營銷方式有如下幾種。

3.1搜索引擎營銷

搜索引擎營銷是指客戶想要在搜索引擎中搜索企業的基本信息，企業通過網站會盡可能將營銷的信息傳達給用戶。搜索引擎營銷主要又分為SEO(搜索引擎優化)與PPC(付費推廣廣告)兩大類。SEO指通過對網站結構、內容及外部鏈接進行優化，從而改進網站在搜索引擎檢索結果中的排名［3］。PPC是指購買各大門戶網站的廣告位進行推廣。對于產品的種類較多，沒有形成垂直的電商平臺，或者一些追求一定曝光度的企業，非常適合搜索引擎營銷方式。

3.2電子郵件營銷

電子郵件營銷是利用電子郵件的方式將自己的信息傳達給客戶的營銷方式。電子郵件營銷是一種有歷史的營銷方式。但對于那些需要維護老客戶，進一步抓住客戶意向，加強客戶忠誠度及信任感的企業，仍是一種非常有效的方法。

3.3BBS營銷

BBS營銷也稱為論壇營銷，是指企業利用論壇網站平臺，與企業相關的文字、圖片、視頻等，讓目標客戶了解自己企業的產品優勢及服務，從而達到宣傳自己企業產品的目的。對于有一定用戶基礎，具備專業論壇管理團隊的企業，可以利用論壇龐大的客戶群體，開展用戶感興趣的活動，提高營銷效果。

3.4微博營銷

微博營銷是指通過企業的微博平臺開展的營銷活動。在微博這個平臺下，每一個觀眾都可能是營銷的受眾，企業通過這種形式可以及時、迅速、有效地產品及服務信息，并可第一時間收到客戶反饋，從而采取進一步的措施。品牌知名度高，資金強大且關注度高，或者面向個人消費品的企業可以采用這種方式。

3.5微信營銷

這是在即時手機通訊軟件微信得到廣泛普及后，所誕生的一種新型的營銷方式。通過點對點、朋友圈、公眾平臺等方式，企業可以利用微信強大的功能以及龐大的用戶群進行營銷活動。這種營銷方式無論是大型企業，還是中小型企業都可以采用，門檻較低，是目前最為流行且快速、高效的一種營銷手段。

3.6O2O立體營銷

O2O立體營銷是一種線上和線下的全方位立體式，全媒體深度整合的營銷模式［4］。這種方式可以將傳統行業企業與互聯網完美結合，打造一個由線上到線下的立體式營銷網絡。對于一些急待轉型的傳統企業來說，O2O立體營銷是一種比較合適的解決方案，這樣可以充分發揮線上營銷的特點，以及傳統行業企業線下活動的優勢，最終幫助企業實現成功轉型。

4結語

隨著市場環境的改變和消費者需求的改變，網絡營銷也會做出適當的改變來適應市場，將優勢發展到最大。企業要更加明確自己的方向，選擇適合自己的營銷方式，這樣消費群體才能更加方便、快速的在網絡上進行消費，更加依賴網絡營銷的消費方式。

作者：閻紅 單位：大連財經學院工商管理學院市場營銷專業2013級

參考文獻:

常見的網絡營銷方式及優點范文第2篇

    1.網絡營銷的概念及其重要性

    以現代電子技術以及通信技術的應用與發展為基礎而衍生出來的新概念稱為網絡營銷,這種營銷手段主要同市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉變密切相關。據中國統計局統計,我國互聯網上網人數正在逐年累計,而超過90%以上的企業也都建立自己的網站來尋找相應的潛在客戶,尋找需要的產品,而且這種營銷方式未來也將成為一種趨勢。最重要的一點是,網絡營銷的跨時空性無疑對整個營銷方式是極大的豐富并且也能產生巨大的推動力,相對傳統的營銷方式,其也存在著許多明顯的優勢。

    1.1網絡營銷的優勢

    網絡營銷究竟具有哪些方面的優勢呢,可以從以下幾點進行分析:首先第一可以實現全程的營銷互動來提高營銷滿意水平,比如在網絡環境下,企業可以通過email的方式來以極低的成本對消費者進行即時信息的搜索,而且消費者也能有機會對定價等問題提出相應的意見。這種互動的溝通性提高了消費者的積極性。其次,也大大提高了消費者的購物效率,比如現代社會的繁忙,會人人們倍加珍惜時間,越來越希望把時間花在購買一些有益的產品,而網絡營銷可以極大的提高了消費的購物效率,節約了大量的費用。最后,網絡營銷還具有傳統營銷所不具備的優點,比如能夠滿足個性化消費需求,比如海爾集團允許用戶自己來設計空調與冰箱的功能組合,這樣可以為個性化營銷打好基礎。

    1.2網絡營銷的重要性

    網絡營銷的重要性在于其具有超強的交互性、成長性與整合性等三個重要特征。交互性在于通過網絡這個媒介,可以進行產品的測試與消費者滿意度調查等活動;而成長性主要體現在網絡的使用者大多數屬于中產階級群體,而這部分群體在市場的購買力上具有很強的影響力;再者,整合性又屬于網絡營銷手段的另外一個特征,因為企業或個人可以通過互聯網將不同的營銷手段進行統一設計以及協調實施,最后以統一資訊向消費者傳遞信息。

    2.分析網絡營銷成本是最低的原因

    網絡營銷作為有效的營銷手段,其圍繞了消費者的“需求、能力、情緒、信任以及價值”等五方面展開討論。并且通過證明分析,電子商務、微博等網絡營銷手段被認為是最低成本的營銷途徑,也是廣告最有效的傳播途徑。

    2.1網絡營銷成本是最低的

    由于網絡營銷無需要差旅費,主要是在其他商務平臺中租用商鋪或者做推廣,做廣告等,這是可預算的超低費用。從現在的網絡營銷的整體情況上來看,網絡營銷做得相對比較出彩的企業,網上的宣傳費用平均相當于一個人上門銷售的業務人員的費用,而另外一部分的費用就是有專門一個人負責管理和跟單,所以其費用比起傳統的費用卻是低了非常之多。并且對工程類產品而言,網絡營銷更是具有很大的優勢,因為其目標客戶是不固定的終端客戶,一般很難發現,而終端客戶通過網上采購的比例越來越大。而且網絡營銷成本低下還有以下兩方面的原因:1、是可以提供全天候的廣告及服務而無須增加開支,因為網頁的維護都有專門設計的電腦軟件來進行處理、存檔,并沒有增加企業本身的營運成本。2、另外,網絡營銷也大大降低了公司“售前與售后”的營業成本,因為網頁上都配備有相應的“常見問題解答”、“商品注意事項”及“使用指南”等,方便客戶能夠在電腦上進行儲存或者打印,減少了人為上的錯誤。

    2.2網絡建設成本低廉

    網絡營銷的成本比較低還有另外的原因就是能夠構建價格比較低廉的網絡。黑格爾曾說過“存在即合理”,在惡性競爭的市場環境下,便宜的網站已經是客觀存在的事實,并且將會得到進一步的發展,目前通過預算可以知道,一般企業在做自己的網站時候都會考慮到公司的簡介,產品的展示,在線的商城,企業的形象以及品牌的推廣等,而很多公司通過電子商務以及微博等手段都能夠降低了網站建設的成本,并且極大的滿足了客戶的需求。

    3.網絡成本核算做到極致

    由于目前超過百分之95的客戶都是瀏覽企業的網站后沒有主動與企業碰頭或聯系,也就說明了在擁有網站的企業每天都流失了大量的網絡商機。另外,即使是在網上購物的客戶,流失率也非常之巨大,那么如何利用敏銳的營銷頭腦與技巧來留住更多的客戶呢?而且如何才能將網絡營銷的成本核算做到極致呢?利用網絡營銷傳播的成本可控制性,并且相對低廉,其產生的效果昂王并不遜色于廣告時代的典型做法,比如平面廣告與大量的電視廣告。而淘寶經營的新品牌日系顯示器領軍人物唐軍,就將網絡成本的優勢發揮到了極致,他通過兩年的時間所創立的液晶顯示器的品牌,銷售額達到了30萬之高。而觀其細節,大致通過以下方式來實現比如在付款方式以及發貨方式上都能實現網絡成本的控制,比如一方面通過研究不同物流手段的送貨速度,確定不同地域最短的送貨周期,而對于較為偏遠的地區,就在售價中把因為資金滯留而帶來的成本核算加進去,而較近的區域,這部分成本又被剔除掉,這樣給予顧客的價位就比較低廉了。還有在發貨方面也存在一定的技巧,比如某位客戶訂購了24臺顯示器,然后將顯示器分成多個包裝發送出去,這樣做不僅為了快速結款,因為假如顧客收到一個包裝就可以先進行確認付款,這樣比如其中一個包裝出問題,也只會影響部分款項的結算,結果是大部分資金還能快速到位。這樣通過資金流速的方式以較低的成本實現了非常高的銷售額。另外控制網絡的營銷成本,除了物美價廉、售后服務、保障外,市場的價格定位以及有成本優勢的產品也顯得尤為關鍵,因為在主流產品中賦予一些新的功能,成本不一定很高,但是卻能以較低的價格實現功能上的巨大提升,可謂一石二鳥,非常適合網絡營銷。

    3.1做電子商務如何控制網絡營銷成本

    首先電子商務屬于網絡營銷中非常重要的手段,而且做電子商務關鍵就是每一筆成交的推廣成本你能控制到的最低限度能達到多少。而在電子商務方面,凡客成品算在控制網絡營銷成本上做得比較成功的,比如在騰訊上投廣告,會進行一個重復消費的預算,比如他認為做襯衫生意的話,可能單一的銷售的話,是遠遠不夠的,那就需要去設立一個系統比如CRM系統,就是客戶關系管理系統,把原來的老客戶和現在網上成交的客戶全部納入管理系統,而且里面進行積分制登記,假如達到一定的積分后,系統信息就會進行點對點到達客戶。還有也可以進行老客戶的回頭購買率,而這個指標是考核KPI的,就是可以參考老客戶的回頭購買率以及相應的老客戶的口碑率等,比如建立問卷調查機制,而且其實像大企業中每個部門都有動力去實現這樣的運作,而當通過關系客戶管理部門能夠真正成立后,也就宣告了成功網絡營銷的模式的建立。而關于做電子商務怎么才能將網絡營銷的成本降到最低呢?其實很大程度取決于口碑營銷,就是進行一種概念式的宣傳,而其實這樣的宣傳方式也能夠極大的降低營銷成本。比如你為了宣傳相機,怎么才能最大的降低網絡宣傳成本。可以在各大門戶網站上進行裝修日記的環節設置,通常是每個企業都要贊助一個的,這樣不僅可以拉近與消費者的距離,而且還能夠共享一些優質的照片,這樣子也同時打響了某不知名的照相機品牌。

    3.2網絡營銷成本的費用精細化

    雖然眾所周知的是網絡營銷成本要遠遠低于傳統營銷成本,但對于任何一家企業來說,以最少的錢做更多的事都應該是他們的共同追求。所以,如何在自己的營銷戰略之下,有效的安排企業的網絡營銷費用開支就成了一個必不可少的程式。那么問題的關鍵所在就是如何制定網絡營銷的費用計劃,首先必須梳理網絡營銷費用的組成:像IT成本、營銷人員成本、內容、外部服務等,你都必須十分清楚你的網絡流量是從哪里來的,是直接訪問,是通過搜索,是通過付費點擊,還是電子郵件營銷?清楚這一點后,才能準確的評估反饋率和成本。而在IT、撰寫內容、搜索、營銷、呼叫中心等項目中,光是看得見的網站IT支持這一項,其開銷要占到銷售額的1%到4%。比如以下例子:某銷售企業,其年銷售額為1億元,2009年的廣告開支是5百萬元。其中,250萬元用于付費搜索,70萬元用于購物網站,聯盟營銷的投入50萬元,30萬元用于電子郵件營銷,還有100萬元用于其他在線營銷。

常見的網絡營銷方式及優點范文第3篇

我匯總了一下，主要有：一、電子郵件營銷，這種營銷方式相對來說大多數站長都知道，主要通過郵件群發，來郵自動回復。這個自動回復可以設置成你們的產品或服務，或者是你幫別人推廣的產品或服務。比如，你可以在郵箱的自動回復功能里設置自動回復內容：“歡迎光臨A5網站”，當別人給你發廣告郵件時，就會同時收到你的廣告回復。

二、網絡博客營銷，可以在各個知名網站注冊個博客，然后經過個性化設置，好好地養護，定時更新經過量身定制的內容，附帶一些圖片、視頻等，使其圖文并茂地展現您的產品，更形象，也更能吸引人。這樣就能讓大家容易記住，不僅提高了產品的用戶體驗，也帶來了流量，同時也是在打造品牌。網絡博客日志寫得好，作為一種文化來傳播，讓人從中學到知識，更能提高客戶轉化率。

三、軟文營銷：包括軟文投稿和軟文互換。這種工作往往是由編輯來重點負責的，通過在一些免費投稿的知名網站投稿，然后經過審核，通過后就可以在網上被讀者傳閱，在軟文中適當地加入一些軟性廣告，記住廣告一定要少之又少。不帶廣告的可以把產品理念滲透到軟文中去。而軟文互換主要靠積累和建立好人脈關系資源，和相關的大網站合作，進行軟文交換。

四、加入實力強大的行業網絡聯盟團體。這種方式在網絡營銷中傳播的效果是可想而知的，在一個關系鏈中，牽一發而動全身，合作好了，對于產品和服務的宣傳推廣相當有益。同時可以了解同行業的發展動態，學習他們的優點，彌補自身的不足，可以得到指導提升自己。

五、炒作或利用熱門事件的營銷，比如近幾年出現的芙蓉姐姐，話語雷人的鳳姐，小月月事件，犀利哥，日本核泄漏等等熱門事件。我們知道關系企業健康發展的是極為重要的因素是產品質量和道德，所以在利用這些事件進行營銷的過程中一定要遵守法律法規，遵守道德操守，適可而止。

六、資源合作及整合營銷，個人的資源是十分有限的。所以要積累資源的同時，不妨維系和利用好買賣雙方、站長之間、大門戶網站之間的合作關系，不斷地積累優質人脈，從而努力去培養和提高用戶的體驗度。提高用戶體驗基礎的則是做好網站建設和宣傳工作，更要選擇合適的大型網站進行合作。這樣優勢互補，資源共享、調劑余缺，就能為以后的營銷創造堅強的后盾作為支撐。

七、搜索營銷，可以通過搜索引擎廣告、SEO來獲得利益和帶來流量流量、更應想法找到網站的轉換率、找到賺錢的好方法。這才是搜索營銷的重要目的。常見的搜索營銷有競價排名、提升流量、seo等，還有近期剛剛推出的在線營銷效果監測軟件，富媒體優化、視頻優化等。

八、提高營銷效果的轉化率。可以使用一些在線客服工具：像在線QQ客服、阿里旺旺等聊天互動工具;還可以直接聯系，使用商務電話服務。有了好的宣傳及聯系，更要有良好的企業產品質量、較強的營銷客服能力、優質的產品售后服務作為強大支撐，否則客戶聯系到我們，但是對我們地產品和服務不滿意，我們的營銷效果就難以轉化成利潤，這對品牌建設和長遠發展都是不利的。

常見的網絡營銷方式及優點范文第4篇

關鍵詞：互聯網+ 營銷推廣 策略

2013年“互聯網+”這一概念首次由于洋提出。在信息流通快速的“互聯網+”之下，配置生產要素中互聯網技術的集成優化作用得以充分發揮，利用互聯網創新的成果提高經濟社會的生產力和創新力。

21世紀，企業之間是品牌價值的競爭。企業日益著重關注各自品牌的推廣，通過各種品牌推廣的方式使品牌的影響力得以提高，以使品牌的競爭力也得到提升。

一、“互聯網+”與品牌推廣

（一）概念界定

“互聯網+”可以理解為“互聯網+各個傳統行業”，然而兩者并不是簡單相加，是運用信息通信技術以及互聯網平臺讓兩者深度融合，從而構成更普遍的以互聯網為基礎設施和完成工具的經濟發展新形態。[1]

品牌推廣指企業塑造自身及其產品的品牌形象，使消費者廣泛認同的非靜止的過程。關鍵是要以品牌核心價值為主導來進行宣傳推廣。[2]

（二）關系及模型

品牌是企業營銷的核心，事實上，有效的品牌推廣活動能樹立其在消費者心中的良好認知形象，最終形成品牌忠誠度，使得客戶對企業產品的持續性消費。 “互聯網+”營銷模式的高效經濟性、交互溝通性和整合性利于品牌推廣。通過企業和消費者之間信息交互的方法，能夠使消費者進一步了解品牌信息，獲得從前未知的品牌信息，同時提升了品牌的名聲。[3]

本文根據品牌推廣與互聯網以及消費者之間的聯系和顧客滿意度指數模型，提出“互聯網+”模式下品牌推廣模型，[4]如圖1所示。

二、電子類品牌“互聯網+”的現行推廣模式

（一）建立門戶網站

構建企業官網不僅能讓企業產品、信息、服務為更多顧客認識了解，使公眾與企業之間得以交流。例如小米通過網站將其形象、公司的相關資訊、產品的信息等傳輸出去，又搜集來自顧客的反饋，加以整理分析和改進。形成一個自內向外，再由外到內的閉環信息系統，獲得了更好的社會效益和經濟效益。

（二）搜索引擎營銷（SEM）

搜索引擎營銷是以互聯網搜索平臺為媒介的營銷形式，這也是網絡營銷中必不可少的一環。常見的搜索引擎就是百度、谷歌等。從營銷的方面來看，消費者根據對某種商品（或服務）的需要在互聯網上搜索有關信息，而獲得的信息不同是由需求動機的差異性、不確定性、產品復雜的性質、搜索結果的羅列順序等導致。[5]并且Sherman指出，人們在搜索信息時會產生“倒三角”的現象，即因人類自上而下瀏覽習慣導致的關注度越往底下越小的情況。這就要求從企業營銷傳播和顧客自身需要來準確選擇關鍵詞，提高自身信息在網頁中的排名，同時注意提高搜索的結果和動機之間的關聯度。[6]

（三）網絡社區營銷

網絡社區的高傳播速度和方便快捷的優點為品牌宣傳做到優質塑造的首要條件――品牌形象植入提供方便，網絡社區就成了品牌推廣的重要手段。例如華為手機前，策劃人員在微博上對新品的造勢宣傳，引起用戶興趣。產品后有轉發微博送手機的活動或是圖文并茂的手機測評文章。這一方式在國產的電子通訊品牌較為流行，相似的還有小米、魅族、OPPO等。

（四）網絡視頻營銷

從靜態的圖片和文字描述發展到動態的視頻廣告是網絡運營媒體的一個階段性成長。企業可以在專門的視頻共享網站、視頻搜查網站、數字雜志等投放視頻廣告，或雇傭專門人員進行產品介紹（對電子類企業大多是產品的測評視頻）的網絡直播。

（五）即時通訊營銷

即時通訊營銷就是企業利用IM工具達到開發目標客戶的營銷方式。據有關企業調研，電子郵件的使用量已被IM工具超過，后者已成為第二大互聯網應用工具。[7]IM工具的營銷分為：網絡在線交流（QQ、微信、阿里旺旺等）；在朋友圈、空間企業宣傳的產品或促銷信息。

三、電子類品牌現行推廣模式存在的問題

雖然互聯網與各行業的融合發展的時代潮流已經勢不可擋，但是從目前的狀況來看，“互聯網+”模式在運用時仍面臨問題。

（一）認識不足

第一種是企業的認識不足。一方面，從我國企業對施行互聯網營銷的認知水平角度，存在認知度較低的現象。這是由于很大一部分企業沒有充分認識到互聯網營銷的模式選擇和由此產生的結果的重要性，甚至是一些受傳統經營理念、經營方式、慣性思維等因素影響的企業，對互聯網仍有懷疑和抵觸。還有企業對這一模式的實施效果存在疑問。可以說，若企業品牌不為大眾熟知，則在實施時有可能因銷售產品的相似性和營銷方式的單一性使施行效果不盡如人意。相對的一家老牌企業對基于傳統營銷方式產生的已經擁有的品牌效應存在依賴，導致對這種模式的時效性、排他性、地域性等存在顧慮；[5]另外，互聯網企業對傳統行業的認知理解不夠，容易忽略傳統營銷方式對其的幫助。

第二種是消費者的認識不足。在互聯網模式發展中產生的網絡詐騙也使得消費者產生抵觸心理。這說明避免誠信危機能夠提升企業品牌的隱形價值，提升客戶的滿意度和忠誠度。當然安全問題也關系到企業的品牌形象和未來的發展。

（二）戰略定位不準確且未與推廣模式結合

雖然互聯網為企業的營銷創造了足夠寬廣的空間，但企業從根本上實現營銷目標的關鍵之處是企業對其品牌和自有產品的準確定位。若企業不能將創意圍繞品牌和產品定位，忽略了創意背后需要宣傳的主體和企業形象，那么創意就算為大眾接受也并不能提高品牌形象。

有部分企業是因為對這一模式認識不全面導致的盲目跟隨流行趨勢。這會導致一些企業雖然建立了官網，但實際上并不重視，建立的網站粘性弱。即使目標客戶通過搜索引擎訪問了企業門戶網站，但只是作短暫停留，并沒有仔細瀏覽其內容，更別談后期的交流、整理和反饋。

（三）營銷手段不能有效整合

一些企業對互聯網營銷的認識過于簡單，將其看成是孤立的營銷手段，認為建立官網利用電子郵件就能夠達到“以小博大”的目標[8]，殊不知這并沒有把互聯網和企業的整個運營真正結合。如果沒有綜合地運用互聯網廣告、互聯網推廣、搜索熱門、新聞頭條等營銷手段，就只是浪費了企業寶貴的資源。

（四）品牌管理薄弱

部分企業內部之間，內外部之間溝通不足，使互聯網營銷手段推廣效率大大下降。某些員工的不規范行為甚至會使品牌推廣的結果適得其反。在意外狀況發生時，企業危機處理的表現都會影響大眾對其的印象。例如去哪兒網對其顧客因機票來源問題而誤機、無故取消預訂等種種問題的不作為和推脫，讓大眾失望。

（五）存在較高的行業壁壘

在市場準入方面，一些行業較低的市場開放程度比、較高的準入門檻比也是問題；在監管方面也還有過程較復雜、協同機制不健全、效率較低等問題。

同時由于興起歷史并不長，相關的政策和法律還并不完善，這也增加了企業在互聯網中品牌推廣的難度。

（六）技術支撐不足

企業在互聯網進行品牌推廣技術方面的問題主要體現的兩點是：第一，管理互聯網和提供互聯網服務的能力還需提高；第二，在品牌推廣一系列活動實施之前制定有針對性的方案。

四、“互聯網+”模式下電子類品牌推廣的建議

企業進行科學的營銷推廣戰略能降低互聯網營銷方面的風險和機會成本，筆者通過分析對其存在問題提出以下的建議。

（一）提高認識

對企業來說，要樹立互聯網營銷的觀念，轉變傳統的經營管理思想，以適應在新形勢下的競爭。認識到利用互聯網不僅可以帶來低成本的優勢，還能夠帶來更多的營銷機會，尤其是給中小企業提供了機會和大企業同臺競爭。對消費者而言，轉變自己的消費觀可以帶來更大的方便和快捷。企業加強對互聯網消費的輿論宣傳，有利于消費者轉變觀念，改變傳統的購物習慣，加強大眾對互聯網營銷的認知。

（二）明確方向并整合各種營銷手段

企業在實行互聯網營銷模式前需要準確把握自身的戰略定位，明確方向。這有利于對接下來的工作做出全局的、長遠的和有方向的籌劃，從而使品牌推廣能夠有針對性地有重點地高效地進行，同時，整合現有的各種營銷手段可使結果事半功倍。

（三）加強企業經營管理工作

首先，企業必須加強總部和各分部之間的聯系與溝通，也包括與商和經銷商之間的業務往來；其次，要提升互聯網多媒體的表現程度；再有，加強企業在交易管理、風險決策、危機處理等情況下規范的應對方法和靈活的實施機制的能力和風險監測的能力；最后，企業要規范員工的行為。這能提高企業的正面形象，降低消費者因為不信任帶來的疑慮。此外還需要發揮好政府市場監管和社會管理的作用，保護網絡和用戶信息安全，維護公平競爭，為“互聯網+”創造一個更好的環境。

（四）削弱行業壁壘

政府要清除妨礙“互聯網+”模式發展的不合理的政策，最大程度地減消體制上和機制上的屏障和壁壘，鼓勵創業創新，促使產業有更寬廣的發展空間。在這之中，建立完善的監督和信用評價體系是重中之重。強化管理互聯網交易安全，制訂相干的網絡安全規范和交易標準。此外，可以設立公正獨立評級的官方機構，并且建立一套科學合理的信用評級體系，公示合格的企業。[8]從而給企業一個公正規范的環境。

（五）引進復合型網絡人才

讓引進的高端技術人員加入到支持保障“互聯網+”的硬件開發工程當中來，進一步提高網上信息的保密性和支付的安全防火墻，使現有的信息基礎設施逐漸符合不斷發展的網絡。

五、結束語

企業如果將品牌推廣放入“互聯網+”模式這一新的互聯網營銷方式中，它既能得到互聯網這一大載體的好處，也因為其擬態環境的不確定性等方面的缺陷會給企業帶來風險。若是能有效合理地利用，那么順應時代的潮流是正確的。

參考文獻：

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常見的網絡營銷方式及優點范文第5篇

1.1基于網絡的營銷方式與營銷信息流的組織

我國目前網絡營銷的主要方法有:

a.網上頁面廣告。主要包括橫幅旗幟廣告(即Banner ，可以是靜態圖片或gif動畫或Flash動畫) ，標識廣告(即Logo ，它又分為圖片和文字2類) ，文字鏈接以及分類廣告(Classified Ad. )等幾種形式。當訪問者看到網上廣告并對其感興趣時，即會點擊鏈接到廣告者的網站上。

b.搜索引擎加注。經常上網的朋友都會熟悉這個名詞，搜索引擎收集了成千上萬的網站索引信息，并將其分門別類地存放于數據庫當中，當我們想在網上尋找某方面的網站時，一般都會從搜索引擎入手。有關機構的統計報告顯示，搜索引擎查詢已經成為上網者僅次于電子郵件的一種最常使用的網上服務項目，相信每一位網站建設者都希望自己的網站能被搜索引擎羅列出來，甚至排名靠前，這就必須進行搜索引擎加注。

c.商業分類廣告。據統計，上網者查看分類廣告與查看新聞的比例不相上下。分類廣告是指按行業及目的等進行分類的各種廣告信息，它具有針對性強、費用低、見效快、交互方便及站點覆蓋廣等優點。目前網上提供這種服務的站點層出不窮，較常見的有阿里巴巴、經貿信息網及市場商情網等。d.電子郵件。歷年來世界各國的互聯網應用調查都顯示，電子郵件幾乎永遠是網絡用戶的首要應用項目，各類專業的郵件營銷服務商已將服務深入到千家萬戶，作為一種全新的電子郵件Rich Email ，由于其具有的多媒體特性，正在受到越來越多客戶的關注。

e.交換鏈接。如果說“鏈接”是互聯網站上最實用、最有特色的技術，那么“交換鏈接”應當是開展網上營銷的最經濟、最便利的手段，網站之間通過交換圖片或文字鏈接，使本網站訪問者很容易到達另一個網站(對新網站尤其重要如 ，這樣可以直接提高訪問量，擴大知名度，實現信息互通、資源共享。以互聯網為載體的網絡營銷呈現出勃勃生機。在這個過程當中客戶處于中心地位，而信息的獲取成為企業追逐的目標。而網絡營銷中企業的信息活動主要表現為以企業為中心的信息流的運動。任何信息都是為了滿足某一特定企業的某一需求而產生的，任何企業又作為信息的生產者而存在。營銷信息流的出現很好地滿足了企業的需求。網絡營銷作為企業經營活動的一部分，是信息的生產者。它產生了大量的無序雜亂信息，需要進行信息組織，以其更好的為企業服務，創造更多的價值。

1.2網絡營銷中的客戶信息組織

互聯網具有跨時空、交互性、擬人化、超前性、高效性、經濟性的特點，可以將企業和客戶緊密地結合在一起，真正實現了以客戶為中心的網絡營銷觀念對企業服務的能動作用。在整個網絡營銷環節中，客戶信息發揮著重要的作用。

a.客戶信息是企業資源的組成部分。客戶不僅是普通的消費者，而且成為信息的載體，能有效為企業提供包括有形物品、服務、人員、地點、組織和構思等大量信息。而信息是不能脫離客戶而單獨存在，它成為企業爭奪的重要資源。在互聯網上，客戶的地位和作用正在發生著變化。客戶可以控制自己作為產品和服務的潛在購買者的價值。但是客戶卻沒有認識他們作為人口統計信息和交易史的價值，并沒有從他們的信息所創造的經濟價值中得利。另一方面，企業需要大量的投入以獲得客戶信息。雙方都缺乏對信息的正確認識，因為客戶信息不僅是企業資源，也成為個人的一部分價值。對企業而言，有效客戶信息的獲得成為他們開拓市場、取得成功的第一步。

b.客戶信息是企業創新的合作伙伴。創新是企業生存的靈魂。企業創新的過程就是不斷研發新產品、開拓新市場的過程。而客戶信息提供了關于未來產品的價格和性能的變化趨勢，及時反映最新的市場動向，便于加強客戶和企業的聯系。客戶信息成為企業和市場的一座橋梁，熟練地運用客戶信息可以加快企業的創新步伐。

c.客戶信息是企業利潤的部分來源。隨著互聯網技術發展的成熟和互聯成本的低廉，信息傳播的速度加快，客戶與企業之間對信息的享有和具有對等的權利。客戶可以利用信息，根據企業的報價，選擇最具有吸引力的企業。而企業也將從中獲益。首先企業可以利用互聯網更容易地找到客戶，減少搜尋費用，而且還可以獲得關于這類產品的潛在客戶的信息。另外，在交易中企業的信息由客戶跨時空地傳遞，使得企業在全球范圍內擁有更多的客戶。在這個過程中，客戶信息間接地為企業創造了利潤。由于客戶信息自身的特點，以及企業對其認識不足，目前客戶信息的使用較為混亂，沒有統一的方法、高效的管理策略。主要的問題在于以商品物流為中心的閉環系統缺乏對客戶信息的足夠重視，不能及時反饋消費者的潛在需求和消費熱點，從而造成信息不對稱。客戶信息管理在現代企業中已顯得日益重要。

2.網絡營銷中的客戶信息管理及其實施

科學的客戶信息管理是凝聚客戶、促進企業業務發展的重要保障。客戶信息是一切交易的源泉。由于客戶信息自身的特點，進行科學的客戶信息管理是信息加工、信息挖掘、信息提取和再利用的需要。通過客戶信息管理，可以實現客戶信息利用的最大化和最優化。

2.1客戶信息管理的內容

網絡營銷中的客戶信息管理是對客戶信息進行收集、抽取、遷移、存儲、集成、分析和實現的全過程。具體內容如下:

a.客戶信息的收集。客戶信息的收集是客戶信息管理的出發點和落腳點。客戶信息的收集可以廣泛地利用各種渠道和手段，最為有效的是網絡營銷所提供的大量信息。但也不能忽視傳統的方式(例如電話咨詢和面對面交談)發揮的作用，他們可以作為因特網的有效補充，保證客戶信息的全面性。

b.客戶信息的抽取和遷移。客戶信息的抽取和遷移也是在進行客戶信息的收集，但其不是直接面對客戶，而是利用已有的信息進行一定的加工。因為各種行業所需的客戶信息是千差萬別，所以各個企業都占有大量的為本企業所用的客戶信息。為了實現信息使用的高效率，有必要在各個行業之間推行一套客戶信息的使用標準，最大限度地取得信息的一致性。

信息的抽取機制是建立在不同行業的客戶信息基礎之上。它使用信息過濾和信息模糊檢索技術，在其他企業的客戶信息數據庫中取得所需的客戶信息。它強調兩個企業之間客戶信息數據的相似性，從共性出發，實現信息的抽取。信息的遷移機制是從客戶信息的整體角度考慮，在不同企業之間實現客戶信息的共享。信息在遷移過程中忽視細微的差別，重視整體的一致性，花費較少的精力取得較大的效果。

c.客戶信息的存儲和集成。客戶信息的存儲和處理技術是客戶信息管理的核心技術，數據倉庫技術在其中占有重要地位。因為客戶信息是十分巨大的數據，為了能夠實現數據使用的便捷高效，需要對使用的數據庫進行慎重選擇。建議采用大型的關系型數據庫管理系統，并帶有對并行處理、決策查詢優化的組件。客戶信息在存儲過程中應考慮冗余問題，避免浪費大量有效的空間。客戶信息的集成是指客戶信息數據按照時間或空間的序列保存，并進行一定層次的劃分后存儲在數據庫中。用戶在查詢、統計中都使用集成后的數據，可以提高運行效率。

d.客戶信息數據庫的設計。客戶信息數據庫是以家庭或個人為單位的計算機信息處理數據庫。針對不同的行業有不同的數據單元，而且客戶信息數據庫的更新頻率較高，數據處理量逐步增大。

索引的使用原則。使用索引可以提高按索引查詢的速度，但是會降低插入、刪除、更新操作的性能。因選擇合適的填充因子，針對客戶信息數據庫更新頻繁的特點，亦選用較小的填充因子，在數據頁之間留下較多的自由空間，減少頁分割和重新組織的工作。

數據的一致性和完整性。為了保證數據庫的一致性和完整性，可以設計表間關聯。這樣關于父表和子表的操作將占用系統的開銷。為了提高系統的響應時間，有必要保證合理的冗余水平。

數據庫性能的調整。在計算機硬件配置和網絡設計確定的情況下，影響到系統性能的因素是數據庫性能和客戶端程序設計。數據庫的邏輯設計去掉了所有冗余數據，提高了系統的吞吐速度。而對于表之間的關聯查詢，其性能會降低，同時也提高了客戶端的編程難度。因此物理設計對于兩者應折衷考慮。

數據類型的選擇。數據類型的合理選擇對于數據庫的性能和操作具有很大的影響。在該數據庫中應注意避開使用Text和Image字段，日期型字段的優點是有眾多的日期函數支持，但其作為查詢條件時服務器的性能會降低。

e.客戶信息的分析和實現。客戶信息的分析是客戶信息數據庫的落腳點，是直接為企業開展其他一系列工作服務的。客戶信息的分析是指從大量的數據中提取有用的信息，該信息主要可以分為直接信息和間接信息。直接信息是可以從數據中直接取得，價值量較小，使用范圍較小。而間接信息是經過加工獲得的較有價值的信息。分析過程主要包括基本信息分析、統計分析、趨勢分析、關聯分析等。基本信息分析是利用客戶的基本情況信息，分析本企業或產品的主要客戶的特點，包括年齡、性別、職業、工資狀況、學歷、地理位置等等。統計分析是利用所有的信息進行統計，分析企業或產品的銷售額、利潤額、成本量等經濟指標，也包括大客戶分析和業務流量分析。趨勢分析是利用本企業的信息和同行業其他企業的信息，并結合國民經濟的整體運行狀況，對長期和短期的業務狀況進行預測。關聯分析是利用客戶信息對產品信息、市場信息、企業信息進行分析，綜合評價企業的運行狀況和產品的供需比例。

2.2客戶信息管理的實施

網絡營銷中客戶信息管理的實施主要是指客戶信息數據庫的實現。在當前環境下，客戶信息數據庫技術中數據倉庫技術是企業使用的主流，該技術的實現也表明了當代客戶信息管理系統的走向。以數據倉庫系統為核心技術的數據倉庫型客戶信息管理系統的廣泛應用，為在技術實施以客戶為中心的個性化服務提供了可能，又極大影響了企業業務流程的轉變，使機構向“扁平化”方向發展。