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風險管理技術(shù)保險公司經(jīng)營管理
作為保險行業(yè)來講,風險管理技術(shù)的是其發(fā)展的核心競爭要素,所以風險管理技術(shù)的水平也成了財產(chǎn)保險公司能否長期穩(wěn)定發(fā)展的一項重要考核內(nèi)容。目前,生活水平、教育水平以及人們對于自身財產(chǎn)的認識都在不斷增加需求,相應產(chǎn)生的財產(chǎn)保險公司也加劇了本行業(yè)的競爭。市場的嚴肅考核讓財產(chǎn)保險公司不得不大力應用風險管理技術(shù)來維護和支持。因此能否有力的將風險管理技術(shù)應用到財產(chǎn)保險公司,對于目前財產(chǎn)保險公司的生存和發(fā)展至關(guān)重要。
提及到風險的問題,總讓人有一種岌岌可危的感覺,尤其對于一個公司來講,風險的存在,涵蓋了很多的商業(yè)內(nèi)容在其中,因此,廣義的風險多被大家概括為運營風險,或者說與其它部門的操作有關(guān)的內(nèi)容。風險管理技術(shù)指的是通過對財產(chǎn)保險公司存在的一些問題進行風險評估,然后以此為依據(jù),進行一個盡可能減少和降低管理過程中潛在風險的過程。
二、風險的評估
通過對風險的了解,對于財產(chǎn)保險公司來講,在進行風險管理技術(shù)應用的前期需要對整個財產(chǎn)保險公司或者對比較重要的部門進行安全考核。財產(chǎn)保險公司的保險管理是要從整個企業(yè)范圍來衡量,并且根據(jù)衡量結(jié)果來確立風險管理的內(nèi)容及范圍。這樣的評估模式,在實際操作方面是比較容易實現(xiàn)的。根據(jù)問題提出解決方案,使其進行管理的內(nèi)容能恰到好處。下面是具體評估內(nèi)容:
1.監(jiān)督。此處的監(jiān)督是之審計方面的監(jiān)督;大概內(nèi)容是指通過內(nèi)外部的審計部門對于財產(chǎn)保險公司的業(yè)務流程進行全方面多層次的審查,以借此來發(fā)現(xiàn)其中的風險存在情況或者發(fā)展問題。
2.問題評估。這一項是指公司在面對每一個業(yè)務流程的時候,確定基本的風險種類和風險存在的程度。這樣的評估可以比較輕松的看到損失的內(nèi)容和損失發(fā)生的頻率、損失的嚴重程度,因此,L險管理技術(shù)可以提出如何控制風險或者對于風險提出相應解決方案。
3.關(guān)鍵風險。在一系列問題中,找出重中之重就意味著問題解決一半甚至以上。同樣的道理,在風險中,找出關(guān)鍵的風險指標,運用“抽樣調(diào)查”的方法,來完成對簡單風險的指標監(jiān)測和評估運營過程中的風險。
4.財務的波動性。一般最好的反應公司情況的是公司的財務狀況。當然一個公司的收入波動可以更明顯的表現(xiàn)評估內(nèi)容,收入是在剔除市場和信用風險的影響下存在的,因此會輕易的把收入的波動歸結(jié)為風險的存在。
5.因果關(guān)系。導致?lián)p失的原因有不同的原因,將每次的原因和風險結(jié)合起來,在獲得財產(chǎn)保險公司的發(fā)展狀況情況下,及時掌握其發(fā)生的主要原因,有助于隨后控制風險和防范。盡力使風險和原因的存在有科學依據(jù)的解釋,在具有科學性的前提下,廣泛運用于財產(chǎn)保險行業(yè)中。
三、財產(chǎn)保險公司風險管理的障礙
一定程度上來講,財產(chǎn)保險公司從大方面是一個金融行業(yè),因為經(jīng)營內(nèi)容的特殊,在管理上也有一定的特殊性,而且一旦出現(xiàn)失誤所造成的損失就會放大十倍甚至更多。也就是說,風險管理技術(shù)的應用已經(jīng)成為現(xiàn)階段金融行業(yè)的主要組成部分。所以說,合理的與風險管理技術(shù)應用是可以保障企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展的重要手段。
四、財產(chǎn)保險公司風險管理的框架
(一)風險管理的組織框架
基本框架內(nèi)容大概為一個金字塔的形狀,將相對重要的內(nèi)容放在金字塔的底部,這樣每一個風險管理的基本內(nèi)容都是緊密相連,即使有狀況發(fā)生,也可以比較輕易的發(fā)現(xiàn)并以最快速度解決。
(二)風險管理的核心
主要是進行團隊內(nèi)的責任劃分,清楚的明確問題的歸屬,才可以將風險管理技術(shù)盡可能的發(fā)揮作用。也可以確保在發(fā)生問題時不會互相推諉。同時要結(jié)合歷史數(shù)據(jù),通過分析等一系列問題客觀謹慎的將數(shù)據(jù)存在問題形成一套完整報告,在此真實的信息基礎上可以有效避免日后的問題。
風險管理技術(shù)實施前,對于公司文化建設也要進行大面積的改進,并且要花費有效時間控制員工能力的發(fā)展。
(三)風險管理前景
隨著財產(chǎn)保險行業(yè)對風險的認知,高層管理人員對于風險管理有更深一步的需求,保險公司的運營與風險的把控是有強烈的需求存在的。根據(jù)當前的市場情況風險管理有以下發(fā)展趨勢:
1.對于風險管理的的存在,必須參與其中的是董事會成員或者高層管理人員。在這樣的框架中,才能有效的保證風險管理技術(shù)實施時有一定的保障,不會或者盡可能的減少風險管理技術(shù)的預期效果。從以上的主體參與情況來說,由利益相關(guān)群體也將為了維護自身的利益對此產(chǎn)生影響。尤為重要的是監(jiān)管部門的潛在意識,能否發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,簡單的資本充足管理或者滯后以后的問題發(fā)生,而錯過企業(yè)的最好發(fā)展機會。
2.重視量化等方式的應用。對于傳統(tǒng)的風險管理進行改進,重新聽取專家的分析和建議,對于現(xiàn)階段市場情況進行評估,對于財產(chǎn)保險公司的業(yè)務流程,財產(chǎn)保險公司的財務分析內(nèi)容等途徑來完成對風險管理的評估。在此基礎上,進行風險相關(guān)技術(shù)的實施。在此情況下提高的風險管理技術(shù)對于財產(chǎn)保險公司的發(fā)展也提高了要求。
因此作為風險管理技術(shù),其不斷深入財產(chǎn)保險行業(yè)指日可待。同時風險文化的建設不斷隨著風險文化進行傳播和深入。作為財產(chǎn)保險公司的風險管理技術(shù)也必須要落實到實實在在的企業(yè)文化當中去。由于風險的存在涉及到每一位員工,所以工作要做到細微細致。將風險管理明確的置于各項活動環(huán)節(jié)中,不定期的進行有成效的內(nèi)部審計及開展相應的后續(xù)工作。在恰當?shù)臅r機行程已定的形式和風格。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞]保險公司 風險管理 內(nèi)部控制
中圖分類號:TP308 文獻標識碼:A 文章編號:1009-914X(2016)24-0063-01
風險管理與內(nèi)部控制對一個企業(yè)來說影響重大,目前多數(shù)保險公司一直沿用傳統(tǒng)的粗放式發(fā)展方式, 并不重視風險管理與內(nèi)部控制,以致于公司要面臨巨大的風險。風險管理可以保證公司自身的經(jīng)營發(fā)展,對于危害公司效益的情形給予有效的管控,維護企業(yè)、市場的穩(wěn)定;內(nèi)部控制是保險公司對公司風險的有效控制。加強保險公司的風險管理與內(nèi)部控制是目前保險公司的巨大任務。
一、 保險公司風險管理與內(nèi)部控制
1. 保險公司風險管理
風險管理指的是為保證公司的安全運營,為提高公司效益而采取的措施,風險管理通過對風險的識別、風險估計、風險評價,并優(yōu)化各種風險管理技術(shù),將風險減至最低的管理過程。可以有效地對各種風險進行管理,便于企業(yè)做出正確的決策,有助于保護企業(yè)資金的安全,以最小的成本獲得最大的安全保障,公司的風險管理架構(gòu)如圖1。而保險業(yè)是經(jīng)營風險的行業(yè),它的產(chǎn)品和服務本身就是社會和經(jīng)濟生活中可能發(fā)生的 各種物質(zhì)和利益損失風險,針對保險公司這種經(jīng)營特點,在風險管理上應該著重識別和評估經(jīng)營中會出現(xiàn)的風險,包括保險風險、市場風險、信用風險和操作風險等。
2.保險公司內(nèi)部控制
內(nèi)部控制是指企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標,增加資產(chǎn)的安全性,確保經(jīng)營方針的落實,保證經(jīng)營活動的經(jīng)濟性、效率性,而實施的的一系列方法、手段及措施的總稱,公司內(nèi)部管理架構(gòu)如圖2。對保險公司實施內(nèi)部控制具體是指公司內(nèi)部人員及相關(guān)機構(gòu)對公司運行進行把控,避免公司經(jīng)營目標的偏離,對可能遇到的風險進行防范與控制,從而保證保險公司經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
3.二者之間的聯(lián)系與區(qū)別
風險管理與內(nèi)部控制有聯(lián)系,從目標上來看,二者都是為實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標,而通過實施一定程度的措施對公司進行的控制,以降低公司面臨的風險。對于保險公司來說內(nèi)部控制強化風險控制的重要方法,并且風險管理滲透于內(nèi)部控制五大要素中,為實現(xiàn)內(nèi)部控制目標指明了方向。
保險公司承擔的風險既有外部市場因素又有內(nèi)部因素,保險公司的內(nèi)部控制是通過一定方法對公司內(nèi)部管理過程中出現(xiàn)的各種風險的控制,可是保險公司承擔的外部風險具有不確定性,既有可預知的又有不可抗力的,如國內(nèi)外的經(jīng)濟政策形勢、市場等方面,保險公司對這些不可抗因素是缺乏辦法的,所以保險公司不能只著手于內(nèi)部控制,還應建立風險管理體系,從而實現(xiàn)全面的風險管理。
二、 保險公司實施風險管理與內(nèi)部控制所面臨的問題
1.內(nèi)部控制環(huán)境方面的問題
隨著保險業(yè)的蓬勃發(fā)展,使得保險公司在各地都有分公司,可是由于公司過多,在管理方面,上級公司對下級公司的管控較弱,一些公司管理機制不能落到實處,內(nèi)部控制不能在實際經(jīng)營管理上發(fā)揮作用,內(nèi)部的控制環(huán)節(jié)薄弱。
各級公司領(lǐng)導層的人員對內(nèi)部控制意識不足,公司運行中并沒有專人執(zhí)行內(nèi)部控制,公司內(nèi)部控制管理制度并不完善,公司管理層人員過于注重業(yè)績,對于內(nèi)部控制沒有足夠的認識,使得內(nèi)部控制工作沒有起到作用。
2.控制活動方面的問題
公司崗位職責不清。在公司內(nèi)部控制中,各崗位分工不明確,無法起到監(jiān)督、牽制的作用,責任無法落實;內(nèi)部稽核部門不能發(fā)揮應有的作用。保險公司都缺少專門的內(nèi)部控制部門,在風險管理過程中,由各管理部門自行管理,監(jiān)察往往不到位,不能起到稽核部門的作用。
三、 加強保險公司風險管理與內(nèi)部控制的策略
1. 優(yōu)化內(nèi)部控制環(huán)境
對于內(nèi)部控制環(huán)境進行優(yōu)化可實行以下幾項措施:第一,完善公司內(nèi)部結(jié)構(gòu),明確董事會及監(jiān)事會的職責,使其職能有效發(fā)揮作用。第二,加強對各部門各崗位的互相監(jiān)督??梢詫Ω鞑块T人員進行合理的安排,對人員需求大的部門增加工作人員,對于人員需求量少,并不是很繁忙的部門減少人員,并加強對各部門間的相互監(jiān)督相互制約。第三,完善內(nèi)部招聘、培訓、考評制度,將內(nèi)部控制深入到每一位員工心中。公司可以采取多種形式進行組織學習,如個人演講、座談會等。
2.健全風險管理機制
在公司日常經(jīng)營管理中,要將風險管理融入到各環(huán)節(jié)中,加強對風險管理的控制。首先建立風險預警機制,找出影響公司的內(nèi)外部因素,然后對風險進行評估,對公司內(nèi)部控制的風險也進行評估,并且根據(jù)評估結(jié)果,對于風險采取一定的措施,最后,持續(xù)觀察采取措施對風險管理的效果,并時刻注意新風險的出現(xiàn)。
3.有效開展控制活動
在保險公司內(nèi)部應該確立明確的崗位職責制度,并且要重點監(jiān)控對公司運營影響較大的風險,降低風險為公司造成的損失;在公司業(yè)務控制上,包括產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品銷售、核保核賠、咨詢投訴等業(yè)務上職責要明確,對其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行有效的控制,保證公司的健康運營。在公司財務控制上,要保證會計信息的真實有效性,與其他崗位要做到互相牽制。在資金控制上,要建立相應的管理制度,加強對風險的管控,保證資金的安全。
4.完善信息溝通機制
保險公司需要建立完善的信息溝通機制,不僅利于信息資源的共享,還能提升公司經(jīng)營管理的透明度。
5.加強內(nèi)部監(jiān)督
保險公司應該重視審計部門,因為這是加強內(nèi)部管理的強有力手段。具體實施如下:首先在董事會下面設置審計委員會,然后在各分公司設立各級審計部門,對公司進行監(jiān)督。審計部門審查內(nèi)容包括公司的日?;顒印⒇攧招畔ⅰ?nèi)部控制情況等,其中重點審查保費收入、保險理賠、保險資金運作這幾方面,從而更好的對公司進行控制。
結(jié)論
保險公司在經(jīng)營運行過程中,存在著來自各方面的風險,只有加強風險管理與內(nèi)部控制,才能更好地實現(xiàn)其經(jīng)營目標。隨著保險行業(yè)的發(fā)展,還會不斷出現(xiàn)新的問題,需要我們不斷的對其完善,以來保證企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]保險公司 經(jīng)營風險 原因 風險管理
由美國次貸危機引發(fā)的華爾街金融風暴席卷全球,華爾街五大投資銀行全部覆滅,美國保險巨頭AIG也被政府接管。雖然這次金融危機距今已經(jīng)有幾年的時間,但是它如今依然對中國保險業(yè)產(chǎn)生著巨大的影響,也引起了我們的加強保險業(yè)風險管理的思考。保險公司作為聚集和處理風險的專門機構(gòu),風險的有效管理是其持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營的基礎和保證。所以提高保險公司的風險管理不僅對保險公司自身,而且對整個保險業(yè)、乃至整個社會風險處理體系都是至關(guān)重要的。
一、保險公司的經(jīng)營風險
保險公司的經(jīng)營風險是指尚未發(fā)生的、能使保險對象遭受損害的危險或事故。根據(jù)現(xiàn)代經(jīng)濟學認為,保險公司的經(jīng)營風險主要包括以下幾種:
1.保險承保風險
由于保險公司在承保時只一味的關(guān)注保費、提升業(yè)績,忽視了對標的物的分折、預測、評估、論證,導致承保質(zhì)量上的問題,而帶來風險。此外,在壽險營銷方面,對被保險人缺乏必要的深入的調(diào)查、了解,簡化程序,沒有充分了解被保險人的真實情況,草率地簽訂承保合同,導致承保風險的增加。
2.經(jīng)營管理風險
由于保險公司管理不夠完善,內(nèi)部控制機制不夠嚴密,或缺乏必要的制約監(jiān)督機制,而導致的風險。如在理賠把關(guān)不嚴,簡化程序,沒有嚴格執(zhí)行理賠管理規(guī)定、履行有關(guān)手續(xù),超賠、濫賠、錯賠和亂賠增加,使得公司的賠付率上升,造成保險公司資產(chǎn)流失,存在資金缺乏風險。
3.保險投資風險
市場經(jīng)濟的發(fā)展和保險的金融屬性決定了保險公司具有運用保險資金、開展投資、向資產(chǎn)業(yè)務轉(zhuǎn)化的職能。收益與風險是并存的,高風險高收益,所以如何在在風險與收益之間權(quán)衡,如何安全、合理、充分、有效地運用保險資金是增強保險企業(yè)的后勁問題。
4.社會道德風險
由于保險的理賠與投保人的利益有直接的關(guān)系,在利益的驅(qū)動下,人們的主觀心理行為、道德觀念發(fā)生扭曲,而形成道德風險。騙保騙賠;保險過程中的惡意、惡意串通;內(nèi)部員工的違法違紀、內(nèi)外勾結(jié)等等,都是近幾年不斷發(fā)生的案件。
二、風險產(chǎn)生的原因
現(xiàn)在的社會的復雜化、多元化、經(jīng)濟的全球化導致了保險公司的管理風險的多方面原因,主要原因有一下幾個:
1.風險管理體系不完善而產(chǎn)生的風險
中國的保險業(yè)起步比較晚,還沒有建立完善的風險管理體系,現(xiàn)在還處于摸索的階段。遇到風險,沒有完善的管理體系,不能預防,不能及時應對和解決。面對同樣的風險,中國較其他保險業(yè)起步早的國家而言,則有更大的挑戰(zhàn)。
2.從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)的差距較大
如今,中國許多保險公司的從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì)不高,科學的保險風險管理意識匱乏,有些人甚至連基本的保險專業(yè)素質(zhì)都沒有達到標準,服務觀念滯后,誤導消費者購買不恰當?shù)谋kU產(chǎn)品,或自己簡化承保、理賠程序,產(chǎn)生超賠、濫賠、錯賠和亂賠,導致風險的產(chǎn)生。
3.保險公司的競爭導致的市場紊亂
曾經(jīng)保險行業(yè)的繁榮讓保險公司迅速增加,而現(xiàn)在金融危機的環(huán)境下,經(jīng)濟的不景氣,中小企業(yè)的倒閉,導致保險公司也面臨市場減少的狀況。對于這樣的情況,有些保險公司采用不正當?shù)氖侄?,拉攏客戶,違反保險規(guī)則,擾亂保險市場的秩序,造成了保險行業(yè)的風險。
4.金融危機加劇了保險業(yè)的風險
如今的經(jīng)濟形勢又處于金融危機的大環(huán)境中,全球保險業(yè)的風險加劇,對中國而言則面臨更大的風險。經(jīng)濟的不景氣導致了保險投資的風險,很難尋找一個相對穩(wěn)健的投資方案。保險的投資沒有了保障,在資金上則有了風險。近來,各地的中小企業(yè)的相繼倒閉,使保險的賠付率增加,保險公司的風險也隨之增加。
三、保險公司的風險管理
保險公司的風險管理就宏觀而言是指保險公司整個經(jīng)營活動中的風險管理,即對保險承保風險、經(jīng)營管理風險、保險投資風險、社會道德風險的管理。保險公司的風險管理有一下幾個步驟:
1.風險的預測與預防
在如今金融危機的經(jīng)濟大背景下,金融市場的風險增加,導致了保險公司的風險增加,風險的預測就顯得更加的重要。通過對當前經(jīng)濟的分析,了解保險投資的正確的方向,減少保險投資的風險。增加保險公司對風險的預防,當預測到風險時,及時采取措施,規(guī)避還未發(fā)生的風險。
2.風險的識別與判斷
采用現(xiàn)場調(diào)查、審查表調(diào)查、組織結(jié)構(gòu)圖調(diào)查等方法來識別保險公司經(jīng)營過程中各個環(huán)節(jié)的潛在風險。根據(jù)保險公司經(jīng)營風險的分類,以及各種風險的特征判斷該風險屬于以上哪種風險,從而選擇適合該風險的解決方法。如果不能明確區(qū)別的,則綜合考慮各個方面,選擇較好的規(guī)避風險的方法。
3.風險的衡量與量化
風險的衡量與量化能夠讓管理人員把握風險的大小程度,從而選擇適當?shù)姆椒?。對于風險的衡量與量化應該有相應的數(shù)據(jù)資料來規(guī)范管理人員對風險程度的把握,所以建立完善的風險資料數(shù)據(jù)庫的意義重大。保險經(jīng)營本來就是以大數(shù)法則為依據(jù),公司的產(chǎn)品設計都是建立在對風險的有效評估的基礎上進行的。如果風險的評估出現(xiàn)了差錯必然會導致保險公司經(jīng)營上的過失。如果有了完善的風險資料數(shù)據(jù)庫,就能夠很好的了解風險的大小程度,能直觀的反應風險的大小,克服決策者由于社會經(jīng)歷、專業(yè)知識及觀點的不同而帶來的不同的評判標準,這也有利于產(chǎn)品的設計的有效性。如果保險公司見的數(shù)據(jù)資源能夠共享則可以達到多贏的效果,通過被保險人過去的投保經(jīng)歷能夠更加真實的了解其風險狀況。而在理賠是也能夠避免重復保險而獲得的額外補償,也能降低社會道德風險。
4.風險的解決和處理
風險的處理方法有風險的規(guī)避、風險的分散、風險的自留和損失控制。風險規(guī)避是通過風險預測預知風險,通過計劃的變更來消除風險或風險發(fā)生的條件,使公司免受風險的影響。但是,不是所有的風險都能規(guī)避的,當風險無法預測時,則不能采取風險規(guī)避這種事前行為。風險分散主要是指增加自己的產(chǎn)品品種來減少因為產(chǎn)品單一而引發(fā)的風險,以及保險資金投資時增加投資種類來分散風險。但是分散投資不是萬能的,只能解決因為風險集中而產(chǎn)生的問題。風險自留也稱為風險承擔,是指企業(yè)自己非理性或理性地主動承擔風險,即指一個企業(yè)以其內(nèi)部的資源來彌補損失。這是在自己企業(yè)有經(jīng)濟實力時才可以運用的方案,一般小型保險公司不提倡使用。4損失控制是指采取各種措施減少風險發(fā)生的概率,或在風險發(fā)生后減輕損失的程度。損失可以克服風險回避的種種局限性,當風險無法規(guī)避時就得采用損失控制的方法,盡量減少公司損失,來穩(wěn)定公司的經(jīng)營。
5.風險的管理的評價
風險管理效果評價是分析、比較已實施的風險管理方法的結(jié)果與預期目標的契合程度,以此來評判管理方案的科學性、適應性和收益性。由于風險性質(zhì)的可變性,人們對風險認識的階段性以及風險管理技術(shù)處于不斷完善之中,因此,需要對風險的識別、估測、評價及管理方法進行定期檢查、修正,以保證風險管理方法適應變化了的新情況。所以,我們把風險管理視為一個周而復始的管理過程。風險管理效益的大小取決于是否能以最小風險成本取得最大安全保障,同時還要考慮與整體管理目標是否一致以及具體實施的可能性、可操作性和有效性。
除了保險公司自身的風險處理步驟以外,還應該加強對新的保險從業(yè)人員的選擇,對在崗從業(yè)人員的培訓,增強他們的保險知識,減少因為從業(yè)人員的無知而導致的風險。當然對保險市場秩序的管理也是必要的。
通過以上的分析得出的風險管理的方法在實際運用中要結(jié)合具體的問題采取具體的方法,才能更有效的解決保險公司的風險問題。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)風險管理框架;風險管理文化;風險管理制度
據(jù)瑞士Sigma統(tǒng)計,從1978—1994年16年間,世界上有 648家保險公司破產(chǎn),尤其是1996—2001年,保險業(yè)高度發(fā)達的日本連續(xù)7家生命保險公司破產(chǎn)。在我國,標準普爾在《中國保險業(yè)信用前瞻2006—2007》中對我國保險業(yè)風險的評價是:無論壽險還是非壽險的行業(yè)風險依然較高。這給我國保險業(yè)敲響了警鐘:保險公司在經(jīng)營風險產(chǎn)品的同時,必須加強自身的風險管理。美國反舞弊財務報告委員會的發(fā)起組織委員會(COSO)的企業(yè)風險管理框架提出的全新的風險管理理念和技術(shù)對于我國保險企業(yè)的風險管理具有極大的理論和實踐意義。
一、保險企業(yè)實施全面風險管理的必要性和重要性
保險公司的風險管理是一個永恒的話題,保險公司圍繞總體經(jīng)營目標,通過在企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)和經(jīng)營過程中執(zhí)行風險管理的基本流程,培育良好的風險管理文化,建立全面風險管理體系,可以起到防范和化解風險、保護資產(chǎn)的安全與完整、保證經(jīng)營活動合法合規(guī)和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有效實施等重要作用,因此,是否實施全面的風險管理是衡量保險企業(yè)經(jīng)營管理水平高低的重要標志。
(一)保險國際化的趨勢日益明顯
在經(jīng)濟全球化的大背景下,保險國際化的趨勢日益明顯,一方面表現(xiàn)為客戶保險需求的全球化,跨國公司基于其全球經(jīng)營業(yè)務在世界范圍內(nèi)安排其風險管理與保險計劃;另一方面表現(xiàn)為保險人通過國際間的保險資本運作、對沖機制、戰(zhàn)略聯(lián)盟等多種形式,滿足巨災保險、金融風險管理等迅速增長的需求,在國際范圍內(nèi)尋求新的生存和發(fā)展空間。20世紀60年代出現(xiàn)的真正意義下的自保公司,70年代由荷蘭人首創(chuàng)并迅速風靡全球的銀行保險,80年代人壽保險業(yè)出現(xiàn)的以萬能壽險和變額壽險為代表的產(chǎn)品創(chuàng)新,90年代出現(xiàn)的保險風險證券化以及大量新型風險轉(zhuǎn)移工具,特別是近年來,處于前鋒地位的保險人、保險經(jīng)紀人、政府保險機構(gòu)及民間保險組織,如安聯(lián)保險等,已經(jīng)在綜合風險管理(Integrate Risk Management)、非傳統(tǒng)風險轉(zhuǎn)移工具(Alternative Risk Transfers)等新型保險產(chǎn)品和技術(shù)等方面進行了大量的創(chuàng)新,保險保障的范圍已經(jīng)大大突破了傳統(tǒng)意義上的可保風險范疇,從而預示著未來保險業(yè)的革命性變化。
(二)保險資金面臨的投資風險越來越大
隨著金融市場的創(chuàng)新與融合,保險資金運用渠道的逐步拓寬,可投資品種逐步增加,從普通的債券投資發(fā)展到權(quán)益類投資、從國內(nèi)市場拓展到境外市場,保險資金特別是壽險業(yè)資金面對的各種風險也越來越復雜。例如,壽險保單存續(xù)期一般都長達20至30年,相應的在資金運用中要考慮20-30年存續(xù)期的投資與之相匹配。投資于固定收益資產(chǎn)的壽險資金,對利率的變動非常敏感,市場利率的微小波動會導致資產(chǎn)價值的較大變動。據(jù)統(tǒng)計,到2006年8月,債券已經(jīng)成為保險資產(chǎn)配置的最主要工具,投資規(guī)模已經(jīng)達到8777億元,其中,持有國債和金融債余額分別達到3 674億元和 2 416億元,債券資產(chǎn)占保險資產(chǎn)運用的比重由2001年的 28.4%上升到2006年的55.2%,保險公司持有的企業(yè)債、銀行次級債、國債和金融債的余額分別占總余額的69.6%、45.5%、12.1%和11.6%。在央行上調(diào)利率、國債等債券收益率大幅下降的背景下,保險公司投資風險顯然還在加大。投資效益低下直接影響到保險公司的償付能力和經(jīng)營的穩(wěn)定性。據(jù)測算,1999年以前的保單會導致我國壽險業(yè)利差損每年增加約20億元,到2004年底壽險業(yè)利差損總額超過 720億元,占到行業(yè)總資產(chǎn)的9%左右,即便各壽險公司將全部業(yè)務盈余都用于彌補利差損,也需要10年的化解時間。而權(quán)益類投資,包括金融衍生物投資風險巨大,給許多公司帶來幾億、以至幾十億金額的損失,如德國哥達保險公司、克羅尼亞保險公司、漢諾威再保險股份公司、倫敦巴林銀行等。因此加強資金運用風險管理,提高風險管理水平對資金運用是非常重要的。
(三)全面風險管理成為現(xiàn)代保險企業(yè)管理的基礎和核心
隨著金融保險市場的日趨深化和擴大,各保險機構(gòu)之間的競爭也從原來的規(guī)模擴張逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)部管理、業(yè)務創(chuàng)新等方面的競爭,從而導致了保險企業(yè)的經(jīng)營理念的深刻變化,使全面風險管理成為現(xiàn)代保險企業(yè)管理的基礎和核心。從世界范圍來看,風險管理正在從傳統(tǒng)的“點對點”式的管理走向全面的、一體化的管理。國際上比較有名的內(nèi)控和風險管理模式有英國的Cadbury、美國的COSO和加拿大的 COCO,特別是美國的COSO模式從理論到操作方法上闡述了一整套完整的全面企業(yè)風險管理框架。William J.Mc·Donoush所稱,“內(nèi)部控制將對投資者起到重要的保護作用,因為穩(wěn)固的內(nèi)部控制是抵御不當行為的頭道防護線,是最為有效地威懾舞弊的防范措施”。2005年,保監(jiān)會制定《壽險公司內(nèi)部控制評價辦法(試行)》。2006年,國資委制定了《中央企業(yè)全面風險管理指引》。這對于推動保險企業(yè)的全面風險管理的發(fā)展具有重要意義。
(四)我國保險業(yè)在風險管理方面存在許多不足之處
近幾年來,國內(nèi)保險業(yè)在快速發(fā)展的同時,在防范和化解經(jīng)營風險和加強公司內(nèi)部風險管理方面有了一些進展,但還是存在不少問題和不足,主要表現(xiàn)在三個方面:一是對全面風險管理的認識不到位,存在著嚴重的“豎井效應”。二是沒有建立完整的風險管理框架。大多數(shù)保險公司的風險管理沒有貫徹到公司的各項業(yè)務過程和各個操作環(huán)節(jié),許多關(guān)鍵控制點形成所謂的控制盲點,還沒有形成一個有效的多維、多視角、跨時點的風險監(jiān)控體系。三是風險管理效果不盡如人意,出現(xiàn)了許多違紀違法的現(xiàn)象。因此,只有從我國保險公司的實際出發(fā),引進、消化和吸收國際上先進的企業(yè)風險管理模式和風險管理技術(shù),特別是應該使CO— SO框架成為保險公司完善公司內(nèi)部控制的標準,構(gòu)建全面風險管理體系,縮小我們在風險管理方面與國際上的差距,才能夠增強保險業(yè)抵御風險的能力,使保險業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展。
二、COSO企業(yè)風險管理框架的內(nèi)涵
關(guān)鍵詞:保險公司 精算 風險管理策略
一、相關(guān)概念的闡釋
(一)精算理論
哈雷制作的第一張生命表的產(chǎn)生標志著保險精算的誕生。保險精算在20世紀90年代初進入中國。在保險行業(yè)里保險精算被廣泛的應用于保險產(chǎn)品、保險費率計算、準備金評估、保險金額和保險費率的修訂、保險公司財務報表,精算報告、重大投資決策以及保險公司戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計劃這幾個方面。對保險企業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻。
(二)風險管理
風險管理是指企業(yè)通過對可能產(chǎn)生風險的因素進行衡量和識別并且采取相應的措施和手段管理,使風險降到最小或者避免可能發(fā)生的風險。在風險管理的過程中人們需要首先對于風險進行識別和衡量,然后對風險進行管理最后是對所采用的手段進行評價和監(jiān)控。有效的風險管理手段能指引企業(yè)做出爭取的決策,保護企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整,對于企業(yè)的發(fā)展有重大的意義。
二、我國保險公司風險管理現(xiàn)狀
(一)財產(chǎn)保險公司
我國財產(chǎn)保險公司的規(guī)模和保費增長速度較人壽保險公司要快。這種現(xiàn)象主要是因為有很多基層的財產(chǎn)保險公司只看重業(yè)務量而忽視管理。其實我國許多的財產(chǎn)保險公司都缺乏風險意識和正確的效益觀念。再者,在保險理賠方面,企業(yè)員工的個人業(yè)務素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì)還不夠,仍需努力改進。雖然我國的資產(chǎn)保險公司的資產(chǎn)總量在迅速的增長,但是不合理的增長方式和增長結(jié)構(gòu)也帶來了很大的資產(chǎn)風險。
(二)人壽保險公司
這類公司的資金來源主要依靠銀行,在辦理業(yè)務和保險的過程中可能會出現(xiàn)資金的亂用,從而引出資金或者投資風險,進而產(chǎn)生償付能力不足的問題。另外,此種公司內(nèi)部員工較多,員工的多樣性較為明顯,員工各方面的素質(zhì)也不盡相同。員工的各方面的素質(zhì)在風險管理中是非常重要的不僅對公司的經(jīng)營狀況有影響,同時也與企業(yè)所面臨的風險水平的高低有關(guān)系。最后由于保險公司不能結(jié)合自身的經(jīng)營狀況,采取一些不合理的管理手段來獲取利益,從而制約了金融行業(yè)的發(fā)展。
三、從精算角度談保險公司風險控制策略
(一)風險管理責任的具體化
在企業(yè)中,各個層次的員工都扮演著不同的角色,承擔著不同的責任。所以無論是哪種類型的保險公司,想要保證風險管理工作的合理化進行,就要根據(jù)員工的工作職權(quán)范圍把風險管理責任層層細化,使員工各司其職,各盡其責。使各個層次的員工明確自己的責任和權(quán)力。使風險管理責任形成一個完善的責任管理體系,保證保險企業(yè)風險管理工作的合理化開展。
(二)風險管理工具的先進化
風險管理是一項復雜的高要求的過程,單純依靠員工自身的能力來完成這項工作是很有挑戰(zhàn)性的。在科技創(chuàng)新不斷進步的今天,關(guān)于風險管理也發(fā)展出了許多先進的風險管理工具來幫助人們更好的解決風險管理過程中出現(xiàn)的各種問題。例如風險價值法,又稱VaR在風險度量中的使用。這種方法可以通過對獲取資產(chǎn)組合承擔的損失的度量來對此種組合會帶來的市場風險進行評估和管理。
(三)風險管理機制的全面化
一個企業(yè)是否擁有完善的風險管理機制對該企業(yè)的發(fā)展有著直接的影響。合理的風險管理機制可以保證風險管理工作的有序進行。這種機制中要包括具有較強風險評估及管理的專業(yè)知識,還要有豐富的實踐經(jīng)驗對公司的風險管理流程和存在的風險因素具有很好的把握,并且由企業(yè)內(nèi)部的最高管理層對此機制進行直接領(lǐng)導。制定完善的風險管理機制是企業(yè)進行風險管理控制的關(guān)鍵步驟,其在企業(yè)風險管理過程中的作用不容小覷。
(四)風險因素評估精確化
風險的出現(xiàn)在保險業(yè)中是不可避免的,不當?shù)娘L險處理方式會給保險公司造成很大的經(jīng)濟損失,更甚至會阻礙企業(yè)的正常發(fā)展。所以在這種情況下對于風險因素的評估就起了很大的作用。從精算的視角來看,具有專業(yè)的精算知識的人才更能利用多種技術(shù)和綜合的專業(yè)知識對有關(guān)風險的數(shù)據(jù)信息進行透徹的分析,從而幫助保險企業(yè)來降低或者規(guī)避風險發(fā)生的可能性,達到風險管理的目的促進企業(yè)的健康發(fā)展。所以,聘用或者培養(yǎng)具有精算專業(yè)知識的專業(yè)人才是非常重要的。
四、結(jié)束語
從上面對我國保險公司風險管理現(xiàn)狀分析并且給出的幾點風險管理策略可以看出,精算在保險企業(yè)的發(fā)展管理中起著舉足輕重的作用,可以說是保險業(yè)運營的核心技術(shù)。精算的相關(guān)知識可以有效地識別和管理保險企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的各類風險。精算知識在保險行業(yè)中的作用是很大的,不僅可以強化公司的資本管理更能優(yōu)化企業(yè)的分配等,能從很多方面能提升企業(yè)的綜合競爭力并且促進保險企業(yè)的正??焖侔l(fā)展。
參考文獻:
[1]謝琛.當前金融保險精算與風險控制策略初探[J].財會學習,2016