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關(guān)鍵詞:內(nèi)部控制;人才培養(yǎng);創(chuàng)新能力
中圖分類號:G646 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)11-0213-02
內(nèi)部控制規(guī)范體系在大中型企業(yè)的廣泛應(yīng)用,需要具有扎實(shí)理論基礎(chǔ)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新型內(nèi)部控制專業(yè)人才,應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境和各類風(fēng)險(xiǎn)。
一、創(chuàng)新型人才是企業(yè)內(nèi)部控制有效運(yùn)行的重要保障
企業(yè)的內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)、運(yùn)行、監(jiān)督、評價(jià)和完善需要高素質(zhì)的內(nèi)部控制專業(yè)人才。
1.設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部控制制度。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)需要設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度,內(nèi)部控制是企業(yè)內(nèi)部管理的重要組成部分。不同企業(yè)所處的環(huán)境不同,經(jīng)營活動的側(cè)重點(diǎn)不同,沒有一套通行于所有企業(yè)的內(nèi)部控制制度。設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度時,相關(guān)人員必須具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。(1)準(zhǔn)確把握企業(yè)內(nèi)部環(huán)境。設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度,需要準(zhǔn)確把握企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境,要求內(nèi)部控制設(shè)計(jì)人員必須有高度的職業(yè)敏感度。內(nèi)控設(shè)計(jì)人員必須深入了解企業(yè)的組織架構(gòu)。治理結(jié)構(gòu)層面上,人員任職條件是否合法合規(guī),制衡機(jī)制是否發(fā)揮作用。內(nèi)部機(jī)構(gòu)中各職能部門設(shè)置是否符合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),崗位職責(zé)是否明確,有沒有形成良好的內(nèi)部牽制,人員配備是否合理,是否運(yùn)行正常,存在哪些可能的風(fēng)險(xiǎn)。正確評價(jià)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)。設(shè)計(jì)人員必須正確評價(jià)企業(yè)制定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)是否和企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及未來趨勢相匹配,是否存在過激或過于保守的情形,是否存在完善的發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)制。戰(zhàn)略目標(biāo)的分解是否恰當(dāng),各年度的經(jīng)營目標(biāo)是否可行,經(jīng)營目標(biāo)是否合理逐層分解至每個員工。員工是否理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)并能夠積極配合工作。21世紀(jì)是人才競爭的時代,人力資源管理是企業(yè)管理的重要組成部分。人盡其才,才盡其用,充分發(fā)揮各類人才的積極作用,是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。評價(jià)企業(yè)人力資源管理政策的合理性,檢驗(yàn)企業(yè)人才的作用是否真正得到發(fā)揮,各崗位的人員是否盡職盡責(zé),認(rèn)真履行各自的工作。用制度管理人、約束人、激勵人才是內(nèi)部控制的任務(wù)。社會責(zé)任履行情況體現(xiàn)企業(yè)的社會價(jià)值,企業(yè)對員工的責(zé)任和對社會的責(zé)任的履行,可以推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。社會責(zé)任履行情況,很難從當(dāng)期成本效益角度進(jìn)行衡量,很多早期投入需要在若干期后才能體現(xiàn)其價(jià)值。社會責(zé)任的履行情況可以反映企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃,體現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的長遠(yuǎn)性。不管是產(chǎn)品質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)控制,還是保護(hù)環(huán)境與資源節(jié)約控制,都能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的思路。通過分析評估企業(yè)的社會責(zé)任履行情況,可以衡量企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)的短期利益和長期利益進(jìn)行權(quán)衡。而社會責(zé)任履行情況需要內(nèi)控人員的豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)判斷和考評。企業(yè)文化建設(shè)也就是企業(yè)的精神追求,企業(yè)生存發(fā)展,不僅僅要追求物質(zhì)價(jià)值,還需要用精神力量團(tuán)結(jié)和激勵全體員工。企業(yè)文化建設(shè)是長期積累的過程,企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的重要組成部分,評估企業(yè)文化建設(shè),需要重點(diǎn)評估企業(yè)高級管理人員的重視程度,高管的重視能夠有效推動企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)形成良好的凝聚力和向心力。企業(yè)文化建設(shè)的控制更需要內(nèi)部控制人員長期積累的職業(yè)素養(yǎng)為基礎(chǔ)進(jìn)行正確評估。(2)熟悉企業(yè)的工作業(yè)務(wù)流程。企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)是否合理,運(yùn)行是否有效,需要內(nèi)控人員進(jìn)行深入了解。通過深入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的全過程,才能全面識別企業(yè)所面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn),分析各類風(fēng)險(xiǎn)對企業(yè)帶來的可能后果,評估企業(yè)的承受能力,進(jìn)而提出可行的應(yīng)對措施。不同企業(yè)的業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不同,崗位和人員的執(zhí)行情況不同,內(nèi)控人員只有全面了解企業(yè)的工作程序,才能發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能面臨的各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)。內(nèi)控人員必須具備敏銳的觀察能力,從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)潛在問題,這種觀察力需要長期實(shí)踐和積累。
2.監(jiān)督、評價(jià)和完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。內(nèi)部控制制度需要在運(yùn)行中體現(xiàn)其價(jià)值。內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)的再完美,如果在企業(yè)的經(jīng)營活動中沒有得到有效運(yùn)行,形如一紙空文,沒有任何意義。只有在企業(yè)經(jīng)營活動中有效執(zhí)行內(nèi)部控制制度,才能發(fā)揮其作用。內(nèi)部控制制度執(zhí)行情況如何,需要監(jiān)督體系發(fā)揮作用。作為內(nèi)部控制活動的監(jiān)督者,必須有敏銳的觀察能力,識別關(guān)鍵控制點(diǎn)存在的風(fēng)險(xiǎn),及時加以修改。設(shè)計(jì)內(nèi)部控制是事前對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、分析并提出對策,在生產(chǎn)經(jīng)營活動中采取恰當(dāng)?shù)目刂苹顒?;?nèi)部控制的監(jiān)督是在企業(yè)運(yùn)行過程中識別風(fēng)險(xiǎn),更強(qiáng)調(diào)其事中風(fēng)險(xiǎn)的識別、分析和應(yīng)對能力,內(nèi)部控制的監(jiān)督者必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和善于發(fā)現(xiàn)問題的能力。評價(jià)企業(yè)內(nèi)部控制的執(zhí)行情況是對企業(yè)一段時期的內(nèi)部控制的運(yùn)行做出正確的判斷,通過分析企業(yè)一定期間內(nèi)的內(nèi)部控制活動,總結(jié)企業(yè)內(nèi)部控制的優(yōu)缺點(diǎn),針對內(nèi)部控制活動中的各類缺陷,提出改進(jìn)建議,反饋給企業(yè)相關(guān)管理部門,作為完善內(nèi)部控制制度的基礎(chǔ)。評價(jià)和完善內(nèi)部控制依然需要相關(guān)人員具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神,善于發(fā)現(xiàn)問題,并能夠提出合理的建議。
二、高校內(nèi)部控制課程教學(xué)創(chuàng)新的建議
企業(yè)需要創(chuàng)新型的內(nèi)部控制人才,面對日益復(fù)雜的經(jīng)營環(huán)境,以風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ),設(shè)計(jì)運(yùn)行有效的內(nèi)部控制,合理保證企業(yè)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。高校在進(jìn)行內(nèi)部控制教學(xué)時,有必要重點(diǎn)培養(yǎng)和開發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
1.課程設(shè)置以綜合應(yīng)用能力培養(yǎng)為基礎(chǔ)。內(nèi)部控制是綜合性很強(qiáng)的工作,內(nèi)部控制貫穿企業(yè)決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,覆蓋企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的所有業(yè)務(wù)和事項(xiàng),涉及從董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層到各層級工作人員的全體企業(yè)員工。企業(yè)規(guī)模大小不同,業(yè)務(wù)復(fù)雜程度不同,需要的內(nèi)部控制人才不同,對內(nèi)部控制人才的要求各有側(cè)重,但都要求內(nèi)部控制人才具有較強(qiáng)的綜合能力。內(nèi)部控制課程不能僅限于會計(jì)學(xué)專業(yè)開設(shè),更應(yīng)該在企業(yè)管理學(xué)專業(yè)開設(shè)。通過分析內(nèi)部控制的目標(biāo),可以看出內(nèi)部控制的教學(xué)需要一定的相關(guān)專業(yè)知識基礎(chǔ),為更好的實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制的教學(xué)目標(biāo),在開設(shè)內(nèi)部控制課程之前,需要學(xué)生已經(jīng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)法、稅法、管理學(xué)、會計(jì)學(xué)、戰(zhàn)略管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理等相關(guān)課程。
2.課程教學(xué)內(nèi)容理論與實(shí)務(wù)并重。內(nèi)部控制課程的課時量一般為32~40學(xué)時,以培養(yǎng)創(chuàng)新型內(nèi)部控制人才為目標(biāo),在教學(xué)內(nèi)容上就需要側(cè)重內(nèi)部控制實(shí)務(wù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。內(nèi)部控制課程可以將■的課時用于理論教學(xué),■的課時用于實(shí)務(wù)應(yīng)用能力訓(xùn)練與拓展。內(nèi)部控制的理論教學(xué)包括內(nèi)部控制的發(fā)展演進(jìn)過程、內(nèi)部控制的基本概念和內(nèi)部控制的基本規(guī)范和配套指引的講解。內(nèi)部控制的實(shí)務(wù)教學(xué)可以當(dāng)前上市公司的內(nèi)部控制評價(jià)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告為依托,結(jié)合熱點(diǎn)經(jīng)濟(jì)話題,通過案例分析,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,在應(yīng)用中開發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。
3.推行以討論和實(shí)踐為主的教學(xué)方法。傳統(tǒng)的以講授為主的教學(xué)方式,更多的是給學(xué)生灌輸理論,學(xué)生被動接受知識,不利于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力。在內(nèi)部控制課程教學(xué)過程中,為培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用相關(guān)知識的能力,需要為學(xué)生創(chuàng)造自主學(xué)習(xí)的條件。教學(xué)方法就要以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的目標(biāo),培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題、分析問題和解決問題的能力,以討論式教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)為主。每個教學(xué)章節(jié)都安排一定時間的學(xué)生主導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式??梢詫W(xué)生分成討論小組,根據(jù)教學(xué)內(nèi)容安排,選擇恰當(dāng)?shù)陌咐Y料,要求學(xué)生搜集相關(guān)資料,對案例進(jìn)行深入分析,通過小組討論,形成較為全面的案例分析報(bào)告??梢园才拍M實(shí)訓(xùn)課程,要求學(xué)生進(jìn)行模擬公司經(jīng)營活動,成立內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)和評價(jià)監(jiān)督小組,針對該公司的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程,設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度,交叉評閱,分析可能出現(xiàn)的內(nèi)部控制缺陷,提出可行的改進(jìn)措施。內(nèi)部控制課程的教學(xué)目標(biāo)應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)習(xí)慣和獨(dú)立思考能力為主,采用以學(xué)生為主導(dǎo)的教學(xué)方法更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),深入培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立思考能力和創(chuàng)新能力。
4.突出案例分析和課程論文的考核方式。綜合考評學(xué)生的應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力,對學(xué)生進(jìn)行成績評定時,不能僅以期末試卷考試為主。為加強(qiáng)對學(xué)生專業(yè)知識應(yīng)用能力的考核,建議將學(xué)生的成績評定標(biāo)準(zhǔn)劃分為三部分:理論知識考試成績占40%,應(yīng)用能力考評成績占40%,平時成績占20%??荚u學(xué)生的成績,不能只考核學(xué)生的專業(yè)知識掌握程度,更重要的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。內(nèi)部控制是綜合應(yīng)用學(xué)科,課本理論知識的學(xué)習(xí)只是基礎(chǔ),更需要學(xué)生靈活應(yīng)用到實(shí)務(wù)中。可以通過案例分析和課程論文的寫作來考核學(xué)生的應(yīng)用能力。在日常教學(xué)過程中適當(dāng)加入案例分析討論,作為大作業(yè),以小組形式提交,期中和期末安排學(xué)生撰寫課程論文,培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考和分析問題、解決問題的能力。教師只有在教學(xué)過程中始終貫徹培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨(dú)立思考的目標(biāo),才能有利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力??己朔绞降霓D(zhuǎn)變,有助于學(xué)生重視專業(yè)知識的應(yīng)用,不再局限于專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)寬知識面,培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力。
三、小結(jié)
內(nèi)部控制在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中處于重要地位,培養(yǎng)具備創(chuàng)新能力的內(nèi)部控制人才有助于企業(yè)內(nèi)部控制的有效應(yīng)用,真正發(fā)揮內(nèi)部控制的作用,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo)等提供合理保證。
參考文獻(xiàn):
[1]高娟.基于市場需求的內(nèi)部控制理念教學(xué)研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2014,(10)(下):209-210.
近幾年,各高校開始重視會計(jì)實(shí)踐教學(xué),在本科人才培養(yǎng)方案中都明確規(guī)定了實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié)和內(nèi)容,主要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)包括實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí);主要內(nèi)容包括基礎(chǔ)會計(jì)和會計(jì)信息系統(tǒng)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)、財(cái)務(wù)會計(jì)和電算化會計(jì)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)以及畢業(yè)實(shí)習(xí)。這種會計(jì)實(shí)踐教學(xué)安排雖抓住了主要問題,但是還難以滿足問卷調(diào)查中行業(yè)和企業(yè)對學(xué)生會計(jì)實(shí)踐能力提出的要求,主要表現(xiàn)在:以培養(yǎng)學(xué)生會計(jì)核算能力為目標(biāo),層次過低、有較大的局限性;財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)大都以工業(yè)企業(yè)為對象,極少涉及商業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、金融等行業(yè)會計(jì)業(yè)務(wù),既不利于學(xué)生把握不同行業(yè)會計(jì)核算的特點(diǎn),又顯得內(nèi)容單一,沒有體現(xiàn)會計(jì)與其他相關(guān)學(xué)科如財(cái)務(wù)、稅收、金融、營銷的相互滲透,不利于培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題、解決問題的能力;專任教師缺乏實(shí)踐能力,難于取得理想的教學(xué)效果。
綜上分析得出結(jié)論,必須對現(xiàn)有會計(jì)實(shí)踐教學(xué)方案進(jìn)行優(yōu)化和完善,具體有以下四點(diǎn):
第一,在財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)中,補(bǔ)充建筑、房地產(chǎn)、金融、倉儲運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)的城建稅、土地使用稅、房產(chǎn)稅、車船稅、印花稅以及外貿(mào)企業(yè)出口退稅和進(jìn)口關(guān)稅核算;補(bǔ)充建筑業(yè)工程成本核算、房地產(chǎn)開發(fā)成本核算、服務(wù)業(yè)勞務(wù)成本核算、批發(fā)商業(yè)進(jìn)價(jià)核算和零售商業(yè)售價(jià)核算、銀行貨幣兌換核算、證券公司手續(xù)費(fèi)收支核算、保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入核算等內(nèi)容,以全面提高學(xué)生的會計(jì)核算能力,更好地適應(yīng)不同行業(yè)會計(jì)需求。
第二,增設(shè)ERP綜合實(shí)驗(yàn),該實(shí)驗(yàn)可將學(xué)生分成若干小組,每組4至5人,每組各代表不同的虛擬公司,每個小組成員分別擔(dān)任公司的重要職位如CEO、CFO等,讓學(xué)生動手、動腦、動口,改變傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)與管理實(shí)踐相脫節(jié)的狀況,實(shí)現(xiàn)會計(jì)與財(cái)務(wù)、稅務(wù)、金融、營銷、人力資源的交叉融合。
第三,增設(shè)財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn),該實(shí)訓(xùn)以預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表、預(yù)計(jì)利潤表、現(xiàn)金收支計(jì)劃和資本支出預(yù)算的編制、投資項(xiàng)目分析、財(cái)務(wù)報(bào)表分析以及企業(yè)內(nèi)部控制制度設(shè)計(jì)為主要內(nèi)容,旨在拓寬學(xué)生的財(cái)務(wù)會計(jì)視野,培養(yǎng)學(xué)生編制財(cái)務(wù)預(yù)算、分析財(cái)務(wù)報(bào)表和設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度的能力。
第四,增設(shè)專業(yè)實(shí)習(xí),將專業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)年論文、暑期社會實(shí)踐結(jié)合起來,讓學(xué)生圍繞預(yù)設(shè)項(xiàng)目如審計(jì)項(xiàng)目、實(shí)務(wù)專題、社會熱點(diǎn)問題、企業(yè)會計(jì)與財(cái)務(wù)管理難點(diǎn)問題等,擬定項(xiàng)目計(jì)劃書,在專任教師和兼職教師的共同指導(dǎo)下,以團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式完成項(xiàng)目教學(xué)任務(wù),并寫出項(xiàng)目總結(jié),提升理論水平。
優(yōu)化后的會計(jì)實(shí)踐教學(xué)方案如下表(16課時/學(xué)分)所示:
二、實(shí)施會計(jì)實(shí)踐教學(xué)方案的保障措施
學(xué)校牽頭成立由學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)三方參與的“會計(jì)實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)委員會”,及時研究會計(jì)實(shí)踐教學(xué)中的問題,為會計(jì)實(shí)踐教學(xué)方案的實(shí)施提供“三共同”組織保障。
1.共同打造專兼結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)師資隊(duì)伍。教師是會計(jì)實(shí)踐教學(xué)中最主要、最直接的因素,其實(shí)踐水平的高低直接關(guān)系到學(xué)生對實(shí)踐學(xué)習(xí)的理解和掌握程度。然而,目前高校的會計(jì)專業(yè)教師接觸面比較窄,大都是從學(xué)校到學(xué)校,雖然具有較扎實(shí)的理論功底,但缺乏必要的會計(jì)實(shí)際工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)。要改變這一現(xiàn)狀,可以通過學(xué)校、行業(yè)和企業(yè)三方合作,建設(shè)一支專兼結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)隊(duì)伍。一方面,學(xué)校應(yīng)采取分類指導(dǎo)和強(qiáng)化措施,對于知識相對老化的會計(jì)專業(yè)教師,可以選送他們參加財(cái)政部門的中高級會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班學(xué)習(xí),及時更新知識、提高專業(yè)水平;對于會計(jì)實(shí)踐經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)少的教師,可安排和鼓勵他們到校外實(shí)習(xí)基地去實(shí)習(xí)、調(diào)研或掛職鍛煉,讓他們向具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的財(cái)會人員學(xué)習(xí),通過崗位操作訓(xùn)練提高自身的務(wù)實(shí)能力和綜合應(yīng)用能力;同時,應(yīng)鼓勵會計(jì)專業(yè)教師積極參加社會上組織的注冊會計(jì)師、注冊稅務(wù)師、美國注冊管理會計(jì)師(CMA)、ACCA等職業(yè)資格考試,使之真正成為具有職業(yè)特色的“雙師型”教師。另一方面應(yīng)聘請相當(dāng)數(shù)量的業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、有教學(xué)能力的會計(jì)主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理、CFO、主任會計(jì)師擔(dān)任兼職教師,與學(xué)校專任教師一起共同開發(fā)實(shí)踐教學(xué)案例、共同編寫實(shí)踐教學(xué)教材、共同組織實(shí)踐教學(xué),真正實(shí)現(xiàn)“專兼結(jié)合、互進(jìn)共融”。
2.共同建設(shè)實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地。校企雙方應(yīng)按照“條件優(yōu)良、資源充足、運(yùn)行高效、管理規(guī)范”的要求,共同建設(shè)好會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)基地。企業(yè)會計(jì)實(shí)驗(yàn)室、電算化會計(jì)實(shí)驗(yàn)室和ERP實(shí)驗(yàn)室要適時進(jìn)行硬件設(shè)施改擴(kuò)建和軟件升級,不斷更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,增加綜合性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,擴(kuò)大信息容量。要加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地建設(shè),以行業(yè)為依托,密切校企關(guān)系,選擇具有優(yōu)秀企業(yè)文化、社會責(zé)任意識濃厚、擁有現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)和管理模式、會計(jì)崗位設(shè)置合理、分工明確的企業(yè)作為實(shí)習(xí)基地,認(rèn)真規(guī)劃和建設(shè)。要不斷拓展實(shí)習(xí)基地功能,逐步將實(shí)習(xí)基地打造成開放式的學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)平臺;探究式的教師應(yīng)用研究與教學(xué)案例開發(fā)平臺;自主式的企業(yè)發(fā)現(xiàn)與引用人才平臺,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生“互利共贏”。
關(guān)鍵詞:審計(jì)教學(xué) 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué)方法 教學(xué)資料
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)06-141-02
審計(jì)作為會計(jì)專業(yè),財(cái)務(wù)管理專業(yè)以及其他相關(guān)專業(yè)的主要專業(yè)課,是一門學(xué)生必須掌握的專業(yè)課,同時也是一門教師難教、學(xué)生難學(xué)的一門專業(yè)課。因此,如何完善審計(jì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等,提高審計(jì)的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,是我們從事審計(jì)教學(xué)的教師努力研究的課題和努力應(yīng)該做到的事。在審計(jì)的教學(xué)中存在著許多困難,要求教師在教學(xué)中必須對這些困難有充分的認(rèn)識,在此基礎(chǔ)上才能尋求更完善的改進(jìn)措施。
一、審計(jì)教學(xué)中存在的困難
1.教材的不實(shí)用性。近幾年注冊會計(jì)師審計(jì)在證券業(yè)審計(jì)、國有企業(yè)審計(jì)等業(yè)務(wù)拓展的刺激下,以及在政府的強(qiáng)力支持下,得到了長足的發(fā)展,報(bào)考注冊會計(jì)師資格已成為一種時尚。在這種背景下,審計(jì)教材大都以注冊會計(jì)師審計(jì)作為其主體內(nèi)容。這給人一種與西方國家審計(jì)教材接軌的感覺,但實(shí)際情況是,體制、文化、法律以及其他方面的差異,“西化”的教材無論對大學(xué)教學(xué)還是專業(yè)培訓(xùn),效果均不甚理想,我們有必要對現(xiàn)有的審計(jì)教材進(jìn)行改革。特別是《審計(jì)學(xué)》教材,其主要內(nèi)容大都以論述注冊會計(jì)師審計(jì)為主,而注冊會計(jì)師審計(jì)起源于西方國家,因此教材主要介紹西方注冊會計(jì)師審計(jì)原理,翻譯色彩比較濃厚,與中國人的思維習(xí)慣距離較大。再加上我國2006年頒布的40多項(xiàng)注冊會計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則更是遵循著與國際趨同的原則,準(zhǔn)則本身就晦澀難懂,許多內(nèi)容又都是翻譯過來的,而現(xiàn)有的介紹注冊會計(jì)師審計(jì)新準(zhǔn)則的教材基本上都是直接照搬審計(jì)新準(zhǔn)則或直接照搬審計(jì)準(zhǔn)則指南的內(nèi)容,只是各項(xiàng)審計(jì)準(zhǔn)則的簡單羅列,根本沒將審計(jì)體系、結(jié)構(gòu)及內(nèi)容歸納整理,使得教師和學(xué)生理解起來更加困難重重。例如,注冊會計(jì)師獨(dú)立性的定義中的形式上獨(dú)立就是一個很典型的例子:“形式上的獨(dú)立,是指會計(jì)師事務(wù)所或鑒證小組避免出現(xiàn)這樣重大的情形,使得擁有充分相關(guān)信息的理性第三方推斷其公正性、客觀性或職業(yè)懷疑態(tài)度受到損害?!贝朔N定義完全是英語語法中非限制性定語從句的直譯,非常不符合中國人的說話習(xí)慣與思維方式,因此理解起來非常難,需要教師給予更多的解釋。另外審計(jì)教材的內(nèi)容更多的是文字?jǐn)⑹?理論性強(qiáng),量化的內(nèi)容少,例題少,難于理解,更增加了教學(xué)的難度。
2.授課教師掌握知識技能經(jīng)驗(yàn)的綜合性。審計(jì)按照審計(jì)目的和內(nèi)容的不同,可以分為財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)、經(jīng)營審計(jì)和合規(guī)性審計(jì)。審計(jì)對象不限于會計(jì),還包括計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)、相關(guān)法律、法規(guī)以及注冊會計(jì)師能夠勝任的其他領(lǐng)域。因此審計(jì)教學(xué)中需要授課教師掌握的前期知識技能經(jīng)驗(yàn)較多,不僅要求其掌握會計(jì)方面的知識,而且要求其掌握稅法、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等其他方面的知識,否則教師上課很難將內(nèi)容講透。
另外,由于審計(jì)教學(xué)理論性較強(qiáng),審計(jì)教學(xué)中需要教師大量利用案例,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)和研究審計(jì)的興趣,拓展學(xué)生的思維及創(chuàng)造空間。這就要求審計(jì)教師不僅要具備豐富的理論知識,還應(yīng)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能,但當(dāng)前多數(shù)審計(jì)教師是從學(xué)校畢業(yè)后直接走上講臺,他們理論知識較扎實(shí),但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較欠缺,這大大影響了審計(jì)的教學(xué)效果。
3.審計(jì)這門學(xué)科離我們的生活較遠(yuǎn),人們對它的認(rèn)識不多,甚至于許多人都不知道它,不懂得它是用來干什么的,因此,學(xué)生對它不像學(xué)習(xí)會計(jì)知識那樣那么感興趣。
4.審計(jì)教學(xué)與會計(jì)教學(xué)比較而言,會計(jì)教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容具有發(fā)散性。所謂發(fā)散性,是指各章節(jié)之間的內(nèi)容聯(lián)系小,甚至沒有聯(lián)系,前面章節(jié)的學(xué)習(xí)不影響后面章節(jié)的學(xué)習(xí)。比如存貨與固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等章節(jié)就沒有聯(lián)系,如果存貨這一章沒學(xué)好并不影響固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)的學(xué)習(xí)。而審計(jì)教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容具有緊密相聯(lián)性,各章節(jié)內(nèi)容之間聯(lián)系較大,如果前面章節(jié)教不透,學(xué)生沒學(xué)好,將直接影響后面章節(jié)的學(xué)習(xí)。比如,風(fēng)險(xiǎn)評估沒學(xué)好,就無法學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對;審計(jì)基本理論沒學(xué)好,后面的審計(jì)實(shí)務(wù)就無法學(xué)會,這也給審計(jì)教學(xué)帶來了較大的困難。
面對上述審計(jì)教學(xué)中存在的困難,在總結(jié)多年講授審計(jì)課經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面完善審計(jì)課程教學(xué)。
二、完善審計(jì)教學(xué)的方法
1.審計(jì)教材的完善。在教學(xué)中教材是決定教學(xué)的重要因素,針對前述審計(jì)教材存在的問題,在審計(jì)教學(xué)中,應(yīng)盡量選用量化內(nèi)容多、例題多、內(nèi)容淺顯易懂的教材,可能的情況下,教師應(yīng)編寫適合于本校學(xué)生實(shí)際情況的教材。如果可能各院校可聯(lián)合編制統(tǒng)一的教學(xué)大綱,并編制統(tǒng)一實(shí)用的審計(jì)教材。
2.審計(jì)教學(xué)資料的完善。除了審計(jì)教材外,還應(yīng)注意進(jìn)行教材相關(guān)輔助資料的建設(shè)工作。如與教材配套的審計(jì)案例、審計(jì)教學(xué)參考資料、審計(jì)學(xué)習(xí)指導(dǎo)以及審計(jì)練習(xí)題等,實(shí)現(xiàn)各種教學(xué)資料內(nèi)容與功能的互補(bǔ),提高教學(xué)質(zhì)量。
3.審計(jì)教學(xué)手段的完善。如前所述,審計(jì)教材中文字?jǐn)⑹龆?量化內(nèi)容少,教師在講授中版書量大,版書占去課堂的大量時間,使得教師講解內(nèi)容少。因此,審計(jì)教學(xué)中應(yīng)該制作課件,利用多媒體手段擴(kuò)大講授的內(nèi)容。
在審計(jì)教學(xué)中利用多媒體時,需要注意兩個重要的問題:一是審計(jì)教學(xué)的一個明顯的特點(diǎn),是邏輯性強(qiáng),章與章、節(jié)與節(jié)以及問題與問題之間都是緊密相聯(lián),逐漸遞進(jìn)的。而多媒體教學(xué)多為橫向例證,平面展示,容易缺乏邏輯推演,缺乏絲絲入扣的過程和縱向邏輯遞進(jìn),教學(xué)的層次分明、嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)被漠視,這正是審計(jì)教學(xué)中的大忌。因此,教師在利用多媒體時一定要結(jié)合利用版書(版書量不用很大)展示教學(xué)內(nèi)容的來龍去脈以及問題間的邏輯關(guān)系,增加與學(xué)生視覺交流信息的渠道。
審計(jì)教學(xué)的另一個明顯的特點(diǎn)是教材中例子少,需要教師舉出大量例題或案例來說明問題,利用多媒體展示例題或案例是一個有利的手段,在多媒體中穿插各種制作技巧,如圖表、影像、動畫或鏈接來強(qiáng)化案例的效果,但切忌多媒體手段沖擊、淹沒、遮蔽了教學(xué)內(nèi)容,分散學(xué)生的注意力,對案例的詳細(xì)講解仍然是教師必須做到的。
4.審計(jì)教學(xué)內(nèi)容的完善。不開設(shè)審計(jì)專業(yè)的高校,一般只開設(shè)審計(jì)學(xué)課程,而且該課程的教學(xué)內(nèi)容一般都以注冊會計(jì)師審計(jì)為主。從會計(jì)專業(yè)和財(cái)務(wù)管理專業(yè)學(xué)生的就業(yè)來看,學(xué)生進(jìn)入會計(jì)師事務(wù)所還是少數(shù)的,大部分學(xué)生還是從事會計(jì)工作,而從事會計(jì)工作需要使用的審計(jì)知識主要是內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制,因此,非審計(jì)專業(yè)的審計(jì)教學(xué)中應(yīng)增加內(nèi)部審計(jì)和內(nèi)部控制的內(nèi)容,特別是增加內(nèi)部控制的內(nèi)容。
首先,《美國2002年公眾公司會計(jì)改革和投資者保護(hù)法》簡稱《薩班斯法案》規(guī)定,“上市公司應(yīng)在年度報(bào)告中增加對內(nèi)部控制的報(bào)告內(nèi)容,該報(bào)告應(yīng)當(dāng)聲明公司管理層對建立和維護(hù)財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制的責(zé)任以及管理層對公司內(nèi)部控制有效性的評估意見?!庇纱丝梢?美國年度財(cái)務(wù)報(bào)告中要求報(bào)告內(nèi)部控制的內(nèi)容,這雖然是美國的要求,我國在財(cái)務(wù)報(bào)表中列報(bào)內(nèi)部控制應(yīng)是遲早的事。
另外,為了促進(jìn)各單位內(nèi)部會計(jì)控制建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部會計(jì)監(jiān)督,維護(hù)社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序,財(cái)政部于2001年6月制定《內(nèi)部會計(jì)控制制度規(guī)范》。規(guī)范要求各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和本規(guī)范,結(jié)合部門或系統(tǒng)的內(nèi)部會計(jì)控制規(guī)定,建立適合本單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理要求的內(nèi)部會計(jì)控制制度,并組織實(shí)施。單位負(fù)責(zé)人對本單位內(nèi)部會計(jì)控制的建立健全及有效實(shí)施負(fù)責(zé)??梢娢覈苍絹碓街匾晝?nèi)部控制制度的建立和實(shí)施。
再者,我國高級會計(jì)師考試中也包含了內(nèi)部控制的考試內(nèi)容,要求高級會計(jì)師或相關(guān)財(cái)務(wù)人員掌握相關(guān)的內(nèi)部控制制度,但是在高級會計(jì)師考試培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn),大部分會計(jì)人員連什么是內(nèi)部控制都不懂,因此,加強(qiáng)在校學(xué)生的內(nèi)部控制教育是必須的。而內(nèi)部控制在非審計(jì)專業(yè)中,只在審計(jì)的教學(xué)中有介紹,所以在審計(jì)教學(xué)中加大內(nèi)部控制的教學(xué)內(nèi)容是十分必要的。
5.審計(jì)授課教師業(yè)務(wù)素質(zhì)的完善。高水平的師資隊(duì)伍是審計(jì)教學(xué)的保障,審計(jì)教學(xué)由審計(jì)教師來設(shè)計(jì)和組織,要提高審計(jì)教學(xué)效果,必須進(jìn)一步提高審計(jì)教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如前所述,講授審計(jì)課的教師掌握的知識具有很強(qiáng)的綜合性,不僅要求其擁有相關(guān)的理論知識,更要求其擁有審計(jì)技能和審計(jì)經(jīng)驗(yàn),因此在選擇審計(jì)教師時,選擇那些參加過注冊會計(jì)師考試,并取得注冊會計(jì)師證書的人,最好是在會計(jì)師事務(wù)所從事過審計(jì)工作有審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的人。而對于大多數(shù)教師由于時間等原因,大多都沒有參加過注冊會計(jì)師考試,這就要求他們自學(xué),不僅要求他們學(xué)習(xí)會計(jì)、稅法、經(jīng)濟(jì)法等知識,而且更要求他們學(xué)習(xí)最新的會計(jì)、經(jīng)濟(jì)法、稅法等知識,也就意味著講授審計(jì)的教師要象執(zhí)業(yè)注冊會計(jì)師一樣年年學(xué)習(xí)新知識、新技能,這樣傳授給學(xué)生的知識才是最新的。同時鼓勵教師學(xué)習(xí)和掌握更為廣博的專業(yè)知識和相關(guān)基礎(chǔ)知識的同時,參與審計(jì)實(shí)踐,如到會計(jì)師事務(wù)所實(shí)踐,參與審計(jì)學(xué)案例的收集和編導(dǎo),提高教師自身的實(shí)踐能力和科研水平。這樣更有利于實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)的教學(xué)互動。教師作為激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性思維的組織者,應(yīng)能為學(xué)生參與課堂的分析和討論創(chuàng)造出生動的案情和真實(shí)的場景,讓其有身臨其境的感覺。
6.審計(jì)教學(xué)方法的完善。改進(jìn)教學(xué)方法,激發(fā)學(xué)生的參與意識和學(xué)習(xí)興趣,是提高審計(jì)教學(xué)效果的必要方法。因此我們首先應(yīng)提倡課堂講授與啟發(fā)、引導(dǎo)相結(jié)合,在講授過程中多提幾個“為什么”、“怎樣”等,積極引導(dǎo)學(xué)生思考,也可以鼓勵學(xué)生提出新的見解和大膽質(zhì)疑。比如,當(dāng)講到審計(jì)固定資產(chǎn)所有權(quán)時,可以先問學(xué)生“假如你是注冊會計(jì)師,你會采用什么審計(jì)程序?qū)徲?jì)固定資產(chǎn)的所有權(quán)?”學(xué)生可能作出各種答復(fù),接著再問“如果用檢查的審計(jì)程序應(yīng)檢查什麼,是檢查憑證還是檢查賬簿?”像這樣來引導(dǎo)學(xué)生積極思考,鼓勵學(xué)生大膽回答。其次,重視案例教學(xué)與課堂討論相結(jié)合,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生在解決案例涉及的實(shí)際問題過程中提高分析、判斷、解決問題的能力。再次,注重課堂講授與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合,在講授審計(jì)理論和實(shí)務(wù)操作的過程中,可以安排適量的審計(jì)實(shí)務(wù)訓(xùn)練,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)其職業(yè)判斷能力。
前已述及審計(jì)教學(xué)中的教學(xué)內(nèi)容具有緊密相聯(lián)性,教師在講解后面章節(jié)時應(yīng)時刻聯(lián)系前面章節(jié)相關(guān)的內(nèi)容。首先,明確整本教材的整體結(jié)構(gòu),這一問題主要在第一章緒論中教師講授完審計(jì)的定義、審計(jì)的分類、審計(jì)的作用后,也就是讓學(xué)生對審計(jì)有了初步認(rèn)識的基礎(chǔ)上,導(dǎo)入第二章時,教師應(yīng)說明審計(jì)教材的結(jié)構(gòu),明確各章之間的聯(lián)系,一般教材都是先講職業(yè)道德規(guī)范、審計(jì)準(zhǔn)則,也就是先明確審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)怎樣做,不應(yīng)當(dāng)怎樣做,如果審計(jì)人員不按規(guī)定去做,就可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,因此接下來的章節(jié)應(yīng)該是法律責(zé)任一章;再接下來就是講審計(jì)目標(biāo),在審計(jì)目標(biāo)的指引下講審計(jì)程序,用相應(yīng)的審計(jì)程序獲取相應(yīng)的審計(jì)證據(jù),使審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)降低到可接受的低水平。
總之,審計(jì)課程是一門學(xué)生難學(xué)教師難教的課程,要求授課教師不斷完善審計(jì)教學(xué)的方法、內(nèi)容等,使審計(jì)教學(xué)的質(zhì)量和效果更上一層樓。
參考文獻(xiàn):
蔣紅蕓.對培養(yǎng)學(xué)生審計(jì)職業(yè)判斷能力的思考.會計(jì)之友(上旬刊),2007(7)
關(guān)鍵詞 會計(jì)實(shí)踐教學(xué) 實(shí)踐教學(xué)效果 實(shí)踐教學(xué)規(guī)律
中圖分類號:G424 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
最近5年來在會計(jì)類核心期刊上有約60篇關(guān)于會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的文章,其中近半數(shù)文獻(xiàn)的具體研究內(nèi)容集中于“會計(jì)實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建”與“教學(xué)模式選擇及教學(xué)方法創(chuàng)新”這兩個大的方面,但專注于實(shí)踐教學(xué)效果提升的研究還不多。依據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為可以從如下幾個方面入手,提升高校會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的效果:
1 改進(jìn)培養(yǎng)計(jì)劃,增加會計(jì)實(shí)踐教學(xué)學(xué)時
通過對武漢科技大學(xué)城市學(xué)院連續(xù)三屆大四的學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生不但對實(shí)踐教學(xué)感興趣、認(rèn)可實(shí)踐教學(xué)的作用(比例為92.71%),而且普遍希望實(shí)踐教學(xué)的課時安排要更多些(比例為81.49%)。同時,我們對近三十所高校(包括一二三本)會計(jì)專業(yè)的培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行了收集與統(tǒng)計(jì),一本院校平均實(shí)踐教學(xué)課時占總教學(xué)課時的16.52%,二本院校該比例平均為20.36%,三本院校該比例平均為24.87%??偟膩碇v,應(yīng)用型本科高校的實(shí)踐課學(xué)時只占所有課程總學(xué)時的1/5到1/4??梢姡?dāng)前會計(jì)實(shí)踐教學(xué)領(lǐng)域的一個突出的問題就是學(xué)生日益增加的實(shí)踐課需求與培養(yǎng)計(jì)劃中實(shí)踐課時安排相對較少的矛盾。實(shí)踐課時相對較少,課程內(nèi)容不夠充實(shí),學(xué)生淺嘗輒止,大大影響實(shí)踐教學(xué)效果。
對此,一個直接解決方法是修改培養(yǎng)方案,增加實(shí)踐課程的門數(shù)或?qū)W時,壓縮不必要的理論課課時。但當(dāng)培養(yǎng)計(jì)劃短期內(nèi)無法修改的情況下,一個變通的辦法是在理論課教學(xué)的時候,需要教師把相關(guān)業(yè)務(wù)習(xí)題設(shè)計(jì)為純原始單據(jù)形式,不給過多的文字描述,這樣多少可以達(dá)到部分以習(xí)題代替實(shí)訓(xùn)的目的。另外,筆者比較推薦的一個方案是,利用計(jì)算機(jī)模擬實(shí)訓(xùn)軟件的B/S架構(gòu),平時保證服務(wù)器一直開通,安排學(xué)生利用課余或寒暑假期通過遠(yuǎn)程登錄的課外作業(yè)形式來完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。這樣既不擠占理論教學(xué)學(xué)時,又能滿足學(xué)生需求,有助于強(qiáng)化實(shí)踐課程效果。
2 優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)模式選擇,注重實(shí)踐課程的橫向聯(lián)系與縱向聯(lián)系
各高校開設(shè)的會計(jì)實(shí)踐課程一般有這樣的幾種模式:純手工實(shí)訓(xùn)、電算軟件實(shí)訓(xùn)、計(jì)算機(jī)軟件模擬手工實(shí)訓(xùn)、企業(yè)模擬沙盤實(shí)訓(xùn)、企業(yè)認(rèn)知實(shí)訓(xùn)等。這幾種課程模式都各有利弊,恰當(dāng)?shù)剡x擇實(shí)踐課程的模式,對教學(xué)效果影響很大。比如,對于剛接觸會計(jì)理論的大一或大二學(xué)生來講,在開設(shè)會計(jì)學(xué)原理與中級財(cái)務(wù)會計(jì)的實(shí)訓(xùn)課時最好選擇純手工的實(shí)訓(xùn)模式。因?yàn)榧兪止さ膶?shí)訓(xùn)模式最能體現(xiàn)從憑證到賬簿到報(bào)表的會計(jì)核算基本理論流程,有助于加深學(xué)生對課本知識的理解。而當(dāng)學(xué)生進(jìn)入到大三階段后,可以選擇會計(jì)電算化軟件實(shí)訓(xùn)模式,到大四階段可以考慮企業(yè)模擬沙盤綜合實(shí)訓(xùn)模式。
在注重教學(xué)模式選擇的情況下,也應(yīng)注意做好實(shí)踐課程的橫、縱向的聯(lián)系。所謂橫向聯(lián)系是指,要保證實(shí)驗(yàn)課與理論課能互相呼應(yīng),在理論課開設(shè)的同時有針對性地開設(shè)配套實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程。比如,會計(jì)專業(yè)核心主干課程“中級財(cái)務(wù)會計(jì)”理論學(xué)時上完后,在同一個學(xué)期就可開設(shè)“中級財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)”課程;這樣安排實(shí)驗(yàn)課程,一方面可以分清理論教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的差異化內(nèi)容,另一方面又把兩種教學(xué)緊密地聯(lián)系在一起,方便學(xué)生全面掌握專業(yè)知識。當(dāng)然,也可以考慮不專設(shè)集中實(shí)驗(yàn)課程,而是把實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程打散,融入到理論課程教學(xué)學(xué)時中去。比如開設(shè)總學(xué)時為64的會計(jì)電算化課程,其中理論教學(xué)28學(xué)時,配套上機(jī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)26學(xué)時,老師每講完一個專題就開始一小段實(shí)驗(yàn)課,如此交替進(jìn)行效果也不錯。
而所謂的縱向銜接是指實(shí)驗(yàn)課程開設(shè)的先后次序問題。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)課程體系理論上應(yīng)遵循如下次序:首先在大一下學(xué)期開設(shè)的是“會計(jì)學(xué)原理實(shí)訓(xùn)”課程,在大二開設(shè)“中級財(cái)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)”和“會計(jì)電算化軟件實(shí)訓(xùn)”課程,在大三開設(shè)“財(cái)務(wù)管理實(shí)訓(xùn)”課程和“稅務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)”課程,在大四上學(xué)期開設(shè)“分崗綜合虛擬實(shí)習(xí)”課程,此思路遵循了從簡單到復(fù)雜,從基礎(chǔ)到高級,從通用技能到專業(yè)分崗這樣的教學(xué)規(guī)律。除上述必修實(shí)驗(yàn)課程外,可以再根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與專業(yè)細(xì)分方向,在高年級開設(shè)諸如“房地產(chǎn)企業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)”“商貿(mào)物流企業(yè)會計(jì)實(shí)訓(xùn)”等分行業(yè)的專項(xiàng)實(shí)驗(yàn)課。
3 明確實(shí)踐教學(xué)細(xì)化目標(biāo),做好實(shí)踐教學(xué)規(guī)劃
會計(jì)實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)是培養(yǎng)既具有理論知識又具有一定實(shí)務(wù)動手能力、能適應(yīng)社會用人單位要求的應(yīng)用型人才。在這個總目標(biāo)的要求下,實(shí)踐教學(xué)應(yīng)分解出更為細(xì)致且有針對性的學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的具體目標(biāo),這對提升實(shí)踐課堂效果、教師教學(xué)水平都有重要意義。可以考慮樹立如下四個實(shí)踐教學(xué)的學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo):
(1)單據(jù)辨識與分類整理的能力。以往的會計(jì)本科教育多以理論知識講授為主,涉及到的業(yè)務(wù)處理也多是文字描述為題干,會計(jì)分錄為解答。這造成很多學(xué)生在畢業(yè)前連基本的原始單據(jù)的辨識力都不具備,對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和事項(xiàng)應(yīng)具備何種原始單據(jù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)概念。雖然對業(yè)務(wù)單據(jù)(比如發(fā)票、領(lǐng)料單、合同等)的理解并不難,但在實(shí)踐課程里應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)單據(jù)的完整性、真實(shí)性和規(guī)范性,培養(yǎng)學(xué)生快速、準(zhǔn)確地辨識并分類整理各種原始單據(jù)的能力,為培養(yǎng)學(xué)生正確處理記賬憑證做好鋪墊。
(2)梳理業(yè)務(wù)流程的能力。會計(jì)工作不是一個孤島,會計(jì)信息是前端業(yè)務(wù)流程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果,做好一名會計(jì)必須了解企業(yè)的其他業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。在學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)活動中也應(yīng)強(qiáng)調(diào)企業(yè)其他工作業(yè)務(wù)流程對會計(jì)工作的重要性,在實(shí)訓(xùn)中要加強(qiáng)會計(jì)工作前端業(yè)務(wù)流程的介紹與講解,讓學(xué)生能更全面地理解會計(jì)工作,讓學(xué)生明白規(guī)范的業(yè)務(wù)流程是正確進(jìn)行會計(jì)核算的重要前提。例如,在采購業(yè)務(wù)會計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目開始前,教師應(yīng)先介紹采購的業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部控制制度等背景知識,讓學(xué)生了解前端業(yè)務(wù)單據(jù)生成的來龍去脈。通過閱讀分析學(xué)生的課后實(shí)訓(xùn)小結(jié),筆者發(fā)現(xiàn)學(xué)生對老師先講解業(yè)務(wù)流程再動手實(shí)訓(xùn)的模式很歡迎,我們認(rèn)為對業(yè)務(wù)流程的梳理確實(shí)有利于提升實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果。
(3)實(shí)際動手操作能力。會計(jì)實(shí)踐課程一個必備的目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作動手能力。即便是看上去很簡單的會計(jì)工作也應(yīng)納入實(shí)踐課程計(jì)劃,循序漸進(jìn)地夯實(shí)學(xué)生會計(jì)實(shí)務(wù)基礎(chǔ)。比如銀行金融原始單據(jù)的填寫,教師在實(shí)訓(xùn)作業(yè)檢查時應(yīng)嚴(yán)格打分,任何一個錯、漏都不允許出現(xiàn),培育學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度,對于那些眼高手低的學(xué)生也應(yīng)及時提醒與批評教育。實(shí)踐課程突出學(xué)生多動手、更細(xì)心的教學(xué)目的,有助于提升學(xué)生對會計(jì)實(shí)務(wù)工作的感性認(rèn)識。
(4)賬簿報(bào)表數(shù)據(jù)分析能力。當(dāng)學(xué)生具備相當(dāng)?shù)臅?jì)實(shí)務(wù)工作技能后,實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)適當(dāng)向培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析能力方向傾斜。當(dāng)學(xué)生通過系統(tǒng)的實(shí)訓(xùn)課程,較清晰地了解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)生成過程后,在部分課程里應(yīng)有目的、有計(jì)劃地培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)分析與決策能力。比如,在高年級的本科實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系里,加開商戰(zhàn)類模擬對抗實(shí)訓(xùn)。這些實(shí)訓(xùn)輕數(shù)據(jù)生成,重?cái)?shù)據(jù)分析與決策,通過編制預(yù)算、利用財(cái)務(wù)指標(biāo)分析結(jié)果引導(dǎo)進(jìn)一步經(jīng)濟(jì)決策,培養(yǎng)學(xué)生的分析決策能力,這也是提升實(shí)踐教學(xué)效果的一種新方法。筆者指導(dǎo)的挑戰(zhàn)杯虛擬經(jīng)營大賽的學(xué)生在參賽后,普遍反映通過參與決策對抗類實(shí)訓(xùn)及競賽,他們對會計(jì)的核算的目標(biāo)與意義又有了一個更高層次的新認(rèn)識。
4 加強(qiáng)理論研究,以先進(jìn)的教學(xué)理念引導(dǎo)教學(xué)實(shí)務(wù)
不斷增強(qiáng)會計(jì)學(xué)本科實(shí)踐教學(xué)已逐漸成為各高校的共識,在教學(xué)內(nèi)容、授課方法不斷改進(jìn)的情況下,教學(xué)理論建設(shè)應(yīng)如快步伐。筆者認(rèn)為,理論上理清下面兩種差異對提升實(shí)踐教學(xué)效果很有幫助:
(1)實(shí)踐教學(xué)規(guī)律與理論教學(xué)規(guī)律之間的差異。目前各高校會計(jì)專業(yè)核心理論課程一般都包括會計(jì)學(xué)原理(基礎(chǔ)會計(jì)學(xué))、中級財(cái)務(wù)會計(jì)、高級財(cái)務(wù)會計(jì)、財(cái)務(wù)管理、成本會計(jì)等,每門課程的基本都在一個學(xué)期內(nèi)結(jié)束。如果實(shí)踐教學(xué)照搬這種理論教學(xué)規(guī)律,則其效果將大打折扣。筆者曾連續(xù)對兩屆大四學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,其中一個問題是“你對以前實(shí)訓(xùn)的具體內(nèi)容在畢業(yè)前是否還記得?”,大多數(shù)學(xué)生的反饋是由于課時不多且時間相距較遠(yuǎn),已不記得以前會計(jì)實(shí)訓(xùn)的細(xì)節(jié)內(nèi)容。筆者認(rèn)為會計(jì)實(shí)踐課程在安排上盡可能體現(xiàn)出一定的重復(fù)性,而不是理論教學(xué)那樣的一次性。對關(guān)鍵知識的適當(dāng)重復(fù)練習(xí)是實(shí)踐教學(xué)的基本規(guī)律之一,即類似于“熟能生巧”這樣的常識性概念。比如,會計(jì)電算化的上機(jī)實(shí)訓(xùn),除在該理論課開設(shè)的那個學(xué)期安排一次外,在大四階段可以考慮再開一次或盡量利用電算化實(shí)軟件完成其他會計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)。
(2)會計(jì)本科實(shí)踐教學(xué)與高職高專實(shí)踐教學(xué)之間的差異。高職高專類學(xué)校的會計(jì)實(shí)踐教學(xué)比較成熟,其課程體系建設(shè)也較完備。而應(yīng)用型本科教育的會計(jì)實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)相比要落后。一些本科院校在開設(shè)實(shí)踐課程時簡單照搬高職教學(xué)模式,在教材的選用、課程的設(shè)計(jì)上沒有太大區(qū)別。但事實(shí)上本科四年學(xué)制和專科三年學(xué)制存在諸多不同,會計(jì)實(shí)踐教學(xué)理應(yīng)有所差異。筆者認(rèn)為其中比較重要的差異是,由于本科教學(xué)理論性要求多于高職高專,實(shí)踐課時分配不多,為了更好地提高實(shí)踐教學(xué)效果,本科教學(xué)應(yīng)多采用啟發(fā)式的教學(xué)方法,而不是簡單題海式的教學(xué)方法。比如,為更好地解釋不相容崗位職責(zé)需分離這一內(nèi)部控制基本要求,在學(xué)生做完幾筆出納業(yè)務(wù)后(如存、取現(xiàn)金,備用金借支等),教師可以向?qū)W生啟發(fā)式提問:為什么現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬可以是出納負(fù)責(zé)登記,而你們剛做的出納業(yè)務(wù)里卻沒有憑證生成工作?在實(shí)訓(xùn)課上,當(dāng)學(xué)生做完幾筆業(yè)務(wù)后應(yīng)及時總結(jié),老師要啟發(fā)并指導(dǎo)學(xué)生把剛做的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目與已學(xué)過的理論知識緊密地聯(lián)系起來,這是提升實(shí)踐教學(xué)效果的關(guān)鍵所在。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:高職;審計(jì)課程;溝通技能;教學(xué)設(shè)計(jì)
為了更好地適應(yīng)改革開放的新形式,國內(nèi)的高職院校紛紛不斷地探索新的人才培養(yǎng)模式并不斷進(jìn)行課程改革,以期培養(yǎng)出更多的適應(yīng)社會發(fā)展需求的各種人才。針對高職類教育的特色,專業(yè)技能的訓(xùn)練在各種課程設(shè)計(jì)中得到了越來越廣泛的重視。
就高職類會計(jì)專業(yè)來說,在制定本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)時,所面向的職業(yè)崗位群基本上都包含內(nèi)部審計(jì)人員崗位和事務(wù)所助理審計(jì)員崗位。在與之相關(guān)的教學(xué)計(jì)劃中,均設(shè)置了一門或幾門以專業(yè)技能訓(xùn)練為核心的審計(jì)課程,這些課程包括審計(jì)學(xué)、審計(jì)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)、審計(jì)理論與實(shí)務(wù)等。這樣的課程設(shè)置,首先,是基于對傳統(tǒng)的以理論教學(xué)為主導(dǎo)的本科以上層次教育的改進(jìn),增加了專業(yè)技能訓(xùn)練的分量,盡管在實(shí)踐中仍存在一些不足之處;其次,是因?yàn)樵趯I(yè)教學(xué)計(jì)劃中的專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)中,到各級各類會計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)的比例較大,且本專業(yè)面向的社會工作崗位幾乎都或多或少地涉及審計(jì)業(yè)務(wù)。如我校會計(jì)電算化專業(yè),近三年在會計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)崗位的學(xué)生,其人數(shù)占本專業(yè)實(shí)習(xí)崗位總?cè)藬?shù)的37%。
經(jīng)過若干年的教學(xué)探索和總結(jié),我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,其中最突出的就是學(xué)生在審計(jì)溝通技能上所暴露出的問題。即使部分專業(yè)知識非常扎實(shí)的學(xué)生,同樣也或多或少地存在這樣的問題。溝通技能方面的欠缺,直接影響到學(xué)生的崗位應(yīng)對能力。有感于此,本文通過對強(qiáng)化審計(jì)溝通技能訓(xùn)練在課程設(shè)計(jì)中的必要性論述,對審計(jì)崗位溝通技能的認(rèn)識,以及以本校審計(jì)課程設(shè)計(jì)的改進(jìn)為例,探討了如何在專業(yè)課程設(shè)置和安排上加強(qiáng)溝通技能的訓(xùn)練。
強(qiáng)化溝通技能訓(xùn)練在審計(jì)課程中的必要性
根據(jù)我們對實(shí)習(xí)學(xué)生的問卷調(diào)查,在審計(jì)從業(yè)人員的工作時間內(nèi),有近1/2的時間是在與被審單位的往來溝通上,有1/4的時間要花在文書處理上。相關(guān)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在審計(jì)相關(guān)單位(如會計(jì)事務(wù)所)辭退的審計(jì)人員中,有近1/3的工作人員是由于不具備良好的溝通能力。為此,我校會計(jì)電算化專業(yè)委員會的專家(包括外聘專家)在專業(yè)建設(shè)研討會上多次提出,應(yīng)該加強(qiáng)在校學(xué)生的溝通技能,特別是加強(qiáng)專業(yè)溝通技能的培養(yǎng)。另外,許多審計(jì)行業(yè)的專家也常呼吁從事審計(jì)工作的學(xué)生,應(yīng)該強(qiáng)化專業(yè)溝通技能的訓(xùn)練。而據(jù)我們近幾年對進(jìn)入審計(jì)崗位實(shí)習(xí)學(xué)生的跟蹤調(diào)查,同樣也發(fā)現(xiàn)他們專業(yè)溝通技能的不足,而深感強(qiáng)化這方面訓(xùn)練的必要性。
應(yīng)屆學(xué)生由于毫無專業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn),而社會就業(yè)的激烈競爭形勢要求員工來了就能上崗,上崗能勝任。出于對新形勢下的人員流動機(jī)制和人力資源成本的考量,許多專業(yè)對口單位不愿意自身成為崗前培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。為此,在專業(yè)課程教學(xué)中,除了講授已有專業(yè)知識技能外,實(shí)際崗位上重要的專業(yè)溝通訓(xùn)練應(yīng)該在校內(nèi)完成。
對審計(jì)崗位溝通技能的認(rèn)識
溝通技能主要包括內(nèi)部溝通技能、外部溝通技能、文字溝通技能、演講技能、面談及會議組織技能等多個方面。如何在審計(jì)課程中培養(yǎng)、訓(xùn)練及提高學(xué)生的這些技能,是專業(yè)教學(xué)面臨的一個亟待解決的重要問題。
日常工作中所需的溝通,主要體現(xiàn)在口頭和書面方式上。比較而言,現(xiàn)有的審計(jì)課程設(shè)計(jì),比較重視對審計(jì)文書寫作能力的培養(yǎng)。而在實(shí)際工作中,審計(jì)人員的口頭表達(dá)往往顯得更加普遍和重要,譬如,向被審計(jì)對象了解基本情況,詢問有關(guān)事項(xiàng),就審計(jì)中的相關(guān)問題適時地對管理當(dāng)局的不同層次開展調(diào)查、討論等。
審計(jì)實(shí)質(zhì)上是對各種具體經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動所進(jìn)行的高層次的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督行為和風(fēng)險(xiǎn)評估監(jiān)督行為。審計(jì)的對象包括財(cái)會管理、稅務(wù)監(jiān)督、信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)評估以及其他形式的基本經(jīng)濟(jì)監(jiān)督活動。就形式而言,審計(jì)包括國家審計(jì)、內(nèi)部審計(jì)及獨(dú)立審計(jì)。從具體的審計(jì)業(yè)務(wù)分類來看,審計(jì)包括財(cái)務(wù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)、法紀(jì)審計(jì)及信息系統(tǒng)審計(jì)等。就具體的審計(jì)工作而言,審計(jì)人員所需的溝通是指審計(jì)人員與已有客戶、潛在客戶以及與客戶相關(guān)各部門的工作人員、主管注冊會計(jì)師以及其他方方面面之間就審計(jì)范疇有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行商討、詢問、交流及答復(fù)。
在上述過程中,為了使審計(jì)與接受審計(jì)雙方明確任務(wù)目標(biāo),形成共識,減少誤解和歧義,審計(jì)人員必須本著專業(yè)知識,利用簡潔明了的、友好的以及準(zhǔn)確的口頭或書面表達(dá),征詢疑問和意見,闡述觀點(diǎn)。口頭上的溝通,如初期的審計(jì)業(yè)務(wù)接洽、意向,審計(jì)過程中的咨詢、提醒、建議等;書面上的溝通包括:審計(jì)計(jì)劃、審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)工作底稿、審計(jì)報(bào)告、審計(jì)行政復(fù)議、審計(jì)行政訴訟、審計(jì)文告、驗(yàn)資與資產(chǎn)清查等文書、清單及表格等。
在教學(xué)中溝通技能訓(xùn)練的設(shè)計(jì)思路
針對上述情況,在審計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)里,我們重新進(jìn)行了目標(biāo)定位。課程目標(biāo)是指學(xué)生在完成某一課程或科目的學(xué)習(xí)后,應(yīng)該具備的學(xué)識或技能狀態(tài)及其所達(dá)相應(yīng)水平的描述性指標(biāo),它直接影響和制約課程內(nèi)容、教學(xué)組織與實(shí)施,直接影響教師的日常教學(xué)。我們對審計(jì)課程目標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整,將溝通技能作為本課程要構(gòu)建的核心能力之一,并按口頭溝通能力與文書寫作能力進(jìn)行具體的訓(xùn)練分解。
在審計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)中明確溝通技能的構(gòu)建與要求我們根據(jù)審計(jì)職業(yè)崗位對學(xué)生的工作能力、溝通能力及專業(yè)能力的要求,將溝通技能的訓(xùn)練與要求融入課程教學(xué)內(nèi)容里的教學(xué)項(xiàng)目、綜合實(shí)踐項(xiàng)目中,將相關(guān)的溝通技能以學(xué)習(xí)情境為載體來組織訓(xùn)練。在基于工作過程的審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)業(yè)務(wù)承接、審計(jì)實(shí)施、審計(jì)報(bào)告等課程項(xiàng)目上,針對學(xué)生溝通技能的培養(yǎng),我們都設(shè)置了具體的學(xué)習(xí)情境。在審計(jì)準(zhǔn)備項(xiàng)目中,我們設(shè)置了走訪、開發(fā)客戶子情境。要求學(xué)生模擬進(jìn)行客戶走訪,學(xué)習(xí)事務(wù)所推介和了解客戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,了解客戶的財(cái)務(wù)狀況及存在的困難,尋找客戶接受委托的切入點(diǎn),學(xué)習(xí)搭建同客戶情感聯(lián)系渠道,保持與客戶的聯(lián)系、溝通。如,就審計(jì)工作中首次接受委托進(jìn)行年報(bào)審計(jì),就期初余額對本期會計(jì)報(bào)表有重大影響且上期會計(jì)報(bào)表未經(jīng)獨(dú)立審計(jì)的情況,要求確定期初余額是否存在錯報(bào)或漏報(bào)的事項(xiàng)。為此就需要增加實(shí)施相應(yīng)的審計(jì)程序和收費(fèi)的情況與被審單位進(jìn)行溝通的模擬實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生通過溝通,使被審計(jì)單位理解增加程序與費(fèi)用的必要性。在審計(jì)業(yè)務(wù)承接項(xiàng)目中,我們設(shè)置了審計(jì)業(yè)務(wù)洽談、撰寫審計(jì)業(yè)務(wù)約定書、審計(jì)計(jì)劃等子情境。學(xué)生模擬接受委托的被審計(jì)單位就審計(jì)業(yè)務(wù)約定書中的審計(jì)目的、范圍、會計(jì)責(zé)任與審計(jì)責(zé)任、雙方的權(quán)利義務(wù)、審計(jì)收費(fèi)等事項(xiàng)進(jìn)行溝通,以明確有關(guān)各方的合法權(quán)益。審計(jì)文書行文應(yīng)該遵循“依法、規(guī)范、簡明、高效”的原則,培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男形牧?xí)慣。編寫審計(jì)計(jì)劃時,還應(yīng)當(dāng)就被審計(jì)單位的情況和最新變化,其采用的會計(jì)政策、會計(jì)估計(jì)及變更,新的法規(guī)或?qū)I(yè)準(zhǔn)則對審計(jì)工作的影響等事項(xiàng)與客戶溝通,以便為實(shí)施審計(jì)做好準(zhǔn)備。可以采用角色扮演法、約談法進(jìn)行模擬。在審計(jì)實(shí)施階段,我們設(shè)置了撰寫審計(jì)日志、工作底稿,企業(yè)內(nèi)部控制制度評價(jià)報(bào)告,還設(shè)置了現(xiàn)場一般性調(diào)查與了解、有關(guān)質(zhì)疑點(diǎn)的詢查與溝通等子情境。這個階段是客戶對審計(jì)人員執(zhí)業(yè)水平評價(jià)的關(guān)鍵時刻。在溝通上我們要求學(xué)生學(xué)會緊扣實(shí)質(zhì)性問題,言簡意賅,表述得當(dāng),積極爭取被審計(jì)單位的配合。就這個階段的具體口頭溝通教學(xué)模擬,我們還根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)情況,設(shè)置了對存貨盤工作和索取詢證對象的通信地址的口頭業(yè)務(wù)交流;對內(nèi)部控制的測試與評價(jià)、固有風(fēng)險(xiǎn)和控制風(fēng)險(xiǎn)較高的會計(jì)報(bào)表的認(rèn)定的咨詢;對已發(fā)現(xiàn)的重大錯誤、舞弊或可能違反法規(guī)的行為的處理以及審計(jì)工作中受到的限制與障礙等環(huán)節(jié)的溝通。組織學(xué)生針對相應(yīng)的模擬實(shí)際情境進(jìn)行溝通討論,以提高學(xué)生在交流過程中的禮貌、有效及準(zhǔn)確的表達(dá)能力。在審計(jì)調(diào)整和報(bào)告階段,我們設(shè)置了調(diào)整事項(xiàng),與管理當(dāng)局溝通實(shí)訓(xùn),撰寫審計(jì)意見、管理建議書,審計(jì)意見、管理建議書進(jìn)行陳述、匯報(bào)等子情境。就有關(guān)會計(jì)報(bào)表的分歧、重大審計(jì)調(diào)整事項(xiàng)、被審計(jì)單位所面臨的可能危及其持續(xù)經(jīng)營能力的重大風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)意見的類型及審計(jì)報(bào)告措辭、與已審計(jì)會計(jì)報(bào)表一同披露的其他信息等內(nèi)容與客戶溝通。由于這部分要敲定最后的審計(jì)結(jié)論,發(fā)表審計(jì)意見,溝通過程需要體現(xiàn)該職業(yè)莊重、嚴(yán)肅而不失友善的特點(diǎn),內(nèi)容上應(yīng)突出重點(diǎn),有根有據(jù),既有結(jié)論的意見,又有建設(shè)性的提示。例如,我們在設(shè)計(jì)學(xué)生模擬審計(jì)人員就審計(jì)中比較重要的調(diào)整事項(xiàng)與被審計(jì)單位的溝通實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中,要求學(xué)生學(xué)習(xí)就相關(guān)的調(diào)整如何與管理當(dāng)局進(jìn)行溝通。學(xué)生通過溝通學(xué)會讓企業(yè)管理者了解審計(jì)中實(shí)施的必要的審計(jì)程序、問題所在及其對被審計(jì)單位提供的會計(jì)報(bào)表可能產(chǎn)生的影響,學(xué)會向企業(yè)管理者講解調(diào)整所涉及的企業(yè)會計(jì)準(zhǔn)則的要求和國家其他有關(guān)財(cái)務(wù)會計(jì)法規(guī)的規(guī)定。通過實(shí)訓(xùn),學(xué)生意識到良好的溝通能引導(dǎo)客戶對審計(jì)人員執(zhí)業(yè)的專業(yè)判斷能力的認(rèn)可、接受,同時,也為出具滿足真實(shí)性、合法性及公允性的恰當(dāng)?shù)膶徲?jì)報(bào)告提供了保障。
溝通技能與課程考核方式的改革 我們采用了全過程、多方位的考核模式,并將溝通技能作為一項(xiàng)重要構(gòu)成要素應(yīng)用到考核標(biāo)準(zhǔn)的各方面。一是考核點(diǎn)設(shè)置中明確對溝通技能的考核點(diǎn)。如在考核點(diǎn)設(shè)計(jì)中,我們設(shè)置了小組項(xiàng)目,針對某一具體會計(jì)要素實(shí)施審計(jì),要求學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作制定出審計(jì)目標(biāo),確定審計(jì)范圍,選用適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程序,提出審計(jì)建議,并要求分別做出陳述。二是考核方式多樣化,我們采用了筆試、口試、小組討論式、提問回答式、學(xué)生匯報(bào)式。對于小組討論的考核點(diǎn),我們設(shè)置了學(xué)生、組長、教師三方共同評分的模式。三是明確考核標(biāo)準(zhǔn),審計(jì)文書考核標(biāo)準(zhǔn)為行文格式、內(nèi)容、文字、法規(guī)的應(yīng)用準(zhǔn)確無誤??陬^溝通要求能用專業(yè)語言正確流利地表達(dá)項(xiàng)目執(zhí)行和完成情況。
高職教育改革重點(diǎn)在于堅(jiān)持高職教育特色,順應(yīng)社會發(fā)展需求,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)課程建設(shè),突出高職課程特色。審計(jì)課程作為我校會計(jì)專業(yè)的重點(diǎn)課程之一,經(jīng)過多年的探索,始終堅(jiān)持面向職業(yè)工作崗位,不斷完善以審計(jì)工作任務(wù)為導(dǎo)向的遞進(jìn)式學(xué)習(xí)情境庫的建設(shè),不斷打造本課程的教育教學(xué)特色。將溝通技能訓(xùn)練融入審計(jì)工作過程的教學(xué),融入職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是我們審計(jì)崗位核心職業(yè)能力教學(xué)改革的重要內(nèi)容,旨在滿足現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)對高職審計(jì)人才的需求。
參考文獻(xiàn):
[1]白國玉.市場營銷課應(yīng)注意培養(yǎng)學(xué)生的溝通技能[j].職業(yè)教育研究,2004,(11).
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