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關(guān)鍵詞:團體心理輔導(dǎo);電力企業(yè);培訓(xùn)
作者簡介:孫瑩(1980-),女,安徽亳州人,亳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生處,講師。(安徽 亳州 236800)
中圖分類號:F270 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1007-0079(2012)15-0023-02
團體心理輔導(dǎo)最早源于1907年美國衣阿華州山德瑞比高中的“職業(yè)和道德輔導(dǎo)”課。20世紀(jì)30年代,心理學(xué)家羅杰斯開辦的會心團體受到社會各界的歡迎,團體輔導(dǎo)活動廣泛應(yīng)用于人的潛能開發(fā)、學(xué)習(xí)的適應(yīng)、人際交往、企業(yè)員工的培訓(xùn)等方面。[1]團體心理輔導(dǎo)是在團體活動的基礎(chǔ)上提供心理學(xué)的幫助和指導(dǎo),將心理學(xué)理論和實踐整合為一個有機體的培訓(xùn)模式,為提高企業(yè)員工的心理素質(zhì)、促進企業(yè)加強團隊協(xié)作精神和提高生產(chǎn)效率等提供有效的思路。
一、團體心理輔導(dǎo)在我國電力企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用情況
20世紀(jì)90年代,團體心理輔導(dǎo)在我國教育、治療機構(gòu)嘗試開展。在企業(yè)培訓(xùn)中,團體心理輔導(dǎo)多應(yīng)用于企業(yè)員工援助計劃(EAP),企業(yè)員工援助計劃(EAP)是運用心理學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)等理論和技術(shù),通過整合多方面的資源,幫助組織和員工解決與工作場所有關(guān)的問題。[2]2001年,聯(lián)想集團開展了國內(nèi)第一個完整的EAP項目。近年來,我國電力企業(yè)也及時關(guān)注員工的身心健康,提供必要的心理援助。團體心理輔導(dǎo)應(yīng)用于電力企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)以來,為適應(yīng)電力企業(yè)的文化背景和體制、機制,也有所變化和發(fā)展。團體心理輔導(dǎo)在電力企業(yè)培訓(xùn)的應(yīng)用中主要有以下三個特殊性。
1.電力員工崗位的復(fù)雜性
電力企業(yè)員工分為不同崗位,如:客服、送變電人員、用電檢查人員、線路維修人員、電力設(shè)備安裝人員、抄收人員、管理人員等。電力員工崗位的復(fù)雜性使團體心理輔導(dǎo)活動方案設(shè)計需要考慮不同崗位人員的心理需求,不同員工崗位的工作任務(wù)也具有明確的時間限制,因此輔導(dǎo)對象的選擇來源有限制。
2.電力行業(yè)的安全性
電力行業(yè)是高風(fēng)險行業(yè)、高可靠性行業(yè),對安全生產(chǎn)有極高要求。一旦發(fā)生電力事故就會極大地影響居民的日常生活、工業(yè)生產(chǎn)和社會安定。保障各種電力設(shè)備的安全運行需要電力操作人員具有良好的心理素質(zhì)。[3]特別是線路維修人員、電力設(shè)備安裝人員等員工直接和電器設(shè)備接觸,長期處于緊張、高強度、高責(zé)任的工作環(huán)境。因此,電力企業(yè)員工產(chǎn)生的心理問題不同于其他行業(yè)。
3.電力員工內(nèi)在學(xué)習(xí)動力不強
電力企業(yè)是國有大型企業(yè),國家的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),目前市場競爭小,員工的競爭意識也相對較弱。部分電力企業(yè)員工年齡差距大,有些地方的電力企業(yè)中40歲以上的員工接近50%。電力員工的競爭意識、學(xué)歷層次、年齡、專業(yè)等因素導(dǎo)致員工的內(nèi)在學(xué)習(xí)動力不強,對團體心理輔導(dǎo)活動影響因素也更加復(fù)雜。
二、電力員工培訓(xùn)中開展團體心理輔導(dǎo)的基本步驟
在電力員工培訓(xùn)中開展團體心理輔導(dǎo)活動要從電力企業(yè)的實際出發(fā),為確保培訓(xùn)效果,應(yīng)進行充分計劃和嚴(yán)密組織,可分為以下四個階段。
1.團體心理輔導(dǎo)活動啟動階段
該階段需要做兩個工作:第一,我國大部分電力企業(yè)員工對心理學(xué)知識了解還很膚淺,親身經(jīng)歷過團體心理輔導(dǎo)的更是少數(shù)。在開展活動前,需要對參與單位與員工進行職業(yè)心理健康宣傳。利用企業(yè)內(nèi)部報刊、宣傳欄、海報、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認(rèn)知,鼓勵員工遇到心理問題感到困擾時積極尋求專業(yè)幫助,增強參與單位的理解和全面支持,為活動的開展打下良好的基礎(chǔ)。第二,成立培訓(xùn)項目領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員由參與培訓(xùn)的企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)和團體領(lǐng)導(dǎo)者組成。
2.團體心理輔導(dǎo)活動計劃階段
該階段需要做三個工作:首先是進行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評估。有專業(yè)人員采用深度訪談法、問卷調(diào)查法、心理測評等心理健康評估方法評估供參與單位員工的心理現(xiàn)狀及其導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因,然后再確定團體心理輔導(dǎo)活動的相關(guān)主題。第二,選調(diào)輔導(dǎo)對象。根據(jù)活動相關(guān)主題,選擇不同專業(yè)、不同崗位、不同職務(wù)的輔導(dǎo)對象,可以從不同角度分享態(tài)度和情感。比如,根據(jù)“怎樣減輕生活學(xué)習(xí)壓力”,輔導(dǎo)對象可以從用電檢查人員、客服、管理人員等多個崗位進行選調(diào)。第三,確定主題。輔導(dǎo)對象確定后,領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)學(xué)員的需求調(diào)研,對問題進行比較和篩選,確定活動主題。比如,經(jīng)過需求調(diào)研,“壓力管理”、“挫折應(yīng)對”這兩個主題就可以細(xì)化為“確保電力設(shè)備安全運行的壓力管理”、“電力事故的挫折應(yīng)對”等具體問題。
3.團體心理輔導(dǎo)活動實施階段
該階段需要做三個工作:首先是組建團體心理輔導(dǎo)小組。團體心理輔導(dǎo)小組一般由6-15人組成。小組成員的專業(yè)知識、背景、技能或經(jīng)驗應(yīng)具有一定的差異性和互補性。第二,領(lǐng)導(dǎo)小組制定團體心理輔導(dǎo)活動方案,團體活動的小組數(shù)、次數(shù)、時間、地點等,以確保活動的順利實施。第三,付諸行動。按照設(shè)計完整的團體單元活動方案具體實施活動內(nèi)容,達到團體心理輔導(dǎo)的目標(biāo)。比如:以“電力員工的情緒管理與調(diào)適”為主題的活動方案來逐步展開實施,祥見表1。
表1 “電力員工的情緒管理與調(diào)適”團體單元活動方案
單元名稱 達成目標(biāo) 活動內(nèi)容
1.有緣相識 1.團體成員相互認(rèn)識,初步了解,建立信任和關(guān)愛
2.澄清團體輔導(dǎo)目標(biāo)
3.制定團體契約
4.為下一單元活動做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:相識接龍
2.相識游戲:滾雪球——認(rèn)知你我他
3.澄清團體輔導(dǎo)目標(biāo)
4.討論制定團體契約
5.布置作業(yè):我的生活壓力問題
2.減輕生活壓力 1.增強團體成員的凝聚力、關(guān)愛和信任度
2.針對團體成員的生活壓力問題,團體成員分享對問題的認(rèn)知和經(jīng)驗
3.指導(dǎo)者點評,達到澄清問題的目的
4.為下一單元活動做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:抓與逃
2.秘密大會串:生活壓力問題
3.頭腦風(fēng)暴法:怎樣減輕生活壓力
4.指導(dǎo)者點評
5.布置作業(yè):我的情緒困擾問題
3.走出情緒困擾 1.進一步增強團體之間的關(guān)愛和信任度、凝聚力
2.針對團日成員的情緒困擾問題,認(rèn)識壓力和情緒之間的關(guān)系,
3.尋求科學(xué)方法——合理情緒理論
4.指導(dǎo)者點評,達到澄清問題的目的
5.為下一單元活動做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:同舟共濟
2.討論:生活壓力中帶來哪些情緒困擾與沖突?如何排解?
3.角色扮演:《狐貍與葡萄》伊索寓言
4.交流和分享
5.布置作業(yè):如何應(yīng)對挫折
4.共同成長 1.電力事故和情緒關(guān)系
2.應(yīng)對緊急事件和電力事故的情緒調(diào)適
3.積極應(yīng)對挫折的方法:培養(yǎng)意志力
4.為下一單元活動做準(zhǔn)備 1.熱身游戲:打開千千結(jié)
2.討論:電力事故和情緒之間的關(guān)系?
3.觀看電力事故教育片并分享收獲
4.布置作業(yè):回顧總結(jié)參加團體輔導(dǎo)的收獲
5.面向未來 1.讓成員回顧總結(jié)分享參加團體輔導(dǎo)的收獲,評估是否達到預(yù)期目標(biāo)
2.引導(dǎo)成員將其所獲進一步指導(dǎo)生活和工作
3.建立團體成員聯(lián)系制度,形成長久的支持系統(tǒng) 1.熱身游戲:拔河比賽
2.交流和分享:團體輔導(dǎo)的收獲及對未來生活和工作的影響
3.建立團體成員通訊錄,推選聯(lián)絡(luò)召集人
4.祝福與道別
關(guān)鍵詞:職業(yè)生涯規(guī)劃;碩士研究生;團體心理輔導(dǎo);就業(yè)恐懼
碩士研究生的大幅度擴招,讓本應(yīng)該以考上研究生為驕傲的同學(xué)們瞬間失去了以往的光圈與突出優(yōu)勢,甚至在年齡的差距上,與本科生在擇業(yè)、就業(yè)過程中也出現(xiàn)了無法抗衡的局面,尤其是針對女性研究生,更加有這種隊職業(yè)生涯規(guī)劃的未知性、對擇業(yè)的恐慌和對就業(yè)的沒自信。據(jù)統(tǒng)計,全國共有55.6%的碩士研究生對自己的職業(yè)生涯規(guī)劃沒有信心。為什么會出現(xiàn)此種狀況?究其原因,是因為從心理上就沒有做好充分的準(zhǔn)備,學(xué)習(xí)期間也沒有進行整體、系統(tǒng)的規(guī)劃。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)(如表1),現(xiàn)在階段碩士研究生對于職業(yè)生涯規(guī)劃的意識、想法很單純,十分模糊。
因此,如何培養(yǎng)碩士研究生在校期間對職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)知、把控以及系統(tǒng)規(guī)劃是高校教育工作者們必須研究探索的重要課題,也是從碩士研究生心理輔導(dǎo)方面應(yīng)該著重研究的關(guān)鍵所在。
一、碩士研究生進行職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與基本內(nèi)容
職業(yè)生涯規(guī)劃(career planning)也叫做職業(yè)規(guī)劃設(shè)計,在對客觀環(huán)境的把控下,分析自身的優(yōu)點、劣勢、愛好、興趣等方面選擇職業(yè)的傾向,并確定自己的職業(yè)目標(biāo)方向,進而做出相關(guān)的規(guī)劃安排。碩士研究生相比較本科生而言更加成熟,思想上更加穩(wěn)定,因此,碩士研究生的職業(yè)生涯自我規(guī)劃設(shè)計可以幫助其找到適合自己的工作,并可以達到對某個行業(yè)的熱愛,進而擬定整個一生的發(fā)展方向和目標(biāo)。他的重要意義在于:首先,可以將自我潛能激發(fā)出來,將個人能力展現(xiàn)出來。其次,職業(yè)生涯的規(guī)劃具有階段性、目的性、計劃性等特點,結(jié)合碩士研究生自身所學(xué)專業(yè),更能夠培養(yǎng)碩士研究生對行業(yè)的忠誠度。最后,通過系統(tǒng)、完備的職業(yè)生涯規(guī)劃可以提升自己在擇業(yè)、就業(yè)中的競爭力。
職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容主要包括以下內(nèi)容:
(一)自我評價
自我評估是建立在自我觀察與自我分析基礎(chǔ)上的自我身心素質(zhì)的全面評估。自我評價的具體方法,主要包括自省、聽取他人評價、接受他人意見或自行進行心理測試等。因此,我們必須找出一個真實的自我形象,要客觀地評價自己,既不高估自己,也不貶低自己;要認(rèn)識自己的優(yōu)勢、劣勢、自己的與眾不同和發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩x擇適合自己的職業(yè)。
(二)學(xué)校、佳通環(huán)境評價
學(xué)校的側(cè)重點不同,強勢專業(yè)的不同也會影響碩士研究生的擇業(yè)和就業(yè),比如:財經(jīng)類大學(xué)主打?qū)I(yè)是財經(jīng)、金融等專業(yè),其就業(yè)方向往往著眼于會計、金融、法律等方向。另外,碩士研究生所涉及領(lǐng)域與所跟隨的導(dǎo)師也具有很大關(guān)系,比如,導(dǎo)師的研究方向是供應(yīng)鏈管理,那么其學(xué)生最后的擇業(yè)很可能偏向于物流方向或者管理類崗位,因此,只有通過對學(xué)校以及所在專業(yè)進行綜合評價才能夠更好的發(fā)回自身的優(yōu)勢。
家庭對于碩士研究生的發(fā)展也具有很大的作用,很多貧困家庭的學(xué)生就希望通過學(xué)歷的提升來改變現(xiàn)在的狀況。不過,對于富足的家庭的學(xué)生來說,一份相對穩(wěn)定、順心的工作足以滿足自己。因此,職業(yè)的選擇多少也會受到家庭、父母、朋友的影響。需要對自己所在環(huán)境進行綜合評價才能確定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
二、團體心理輔導(dǎo)在碩士研究生職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用
在團體動力學(xué)的基礎(chǔ)上,職業(yè)選擇理論則采用動靜結(jié)合的方式構(gòu)建職業(yè)選擇分析模型,代表人物為美國職業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭德茲“人格特質(zhì)與環(huán)境匹配”模型,帕森斯的特質(zhì)因素論等。碩士研究生需要在團體中去了解自己,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。通過交換信息、探索發(fā)現(xiàn)、互相模仿可以獲得更多的處事技巧。在碩士研究生期間,團體的心理輔導(dǎo)具有很重要的作用,其感染力非常強,而且作用的范圍十分廣泛,在研究生輔導(dǎo)員、認(rèn)可教師的指導(dǎo)下可以順利完成。團體的心理輔導(dǎo)是一個雙向的溝通機制,每一個研究生都是有很多影像源,每個研究生在接受來自整體其他同學(xué)幫助的過程中也可以幫助其他同學(xué)。
通過團體內(nèi)人際互動,使團體成員自知并自助,進行分享、體驗、感受,從而達到消除癥狀、改善適應(yīng)、發(fā)展健康人格的目的。
三、碩士研究職業(yè)生涯規(guī)劃團體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計
(一)團體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計基礎(chǔ)
開展碩士研究生的職業(yè)生涯規(guī)劃團體心理輔導(dǎo)需要項目負(fù)責(zé)人長期工作在碩士研究生就業(yè)工作的一線,而且必須要求其多年來通過講座、個體輔導(dǎo)、簡歷設(shè)計大賽等形式對學(xué)校碩士畢業(yè)生進行就業(yè)指導(dǎo),對碩士研究生職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)狀具有直觀的了解,掌握許多的第一手資料。除此之外,項目負(fù)責(zé)人本碩教育階段最好皆為心理學(xué)專業(yè),能扎實的掌握心理學(xué)的理論和技術(shù),為團體心理輔導(dǎo)方案的設(shè)計及實施提供了保障。
(二)團體心理輔導(dǎo)的具體方案設(shè)計
首先,在準(zhǔn)備工作方面包括團體實施計劃:主要由團體名稱及性質(zhì)、目的、理論依據(jù)、實施對象、團體結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)者、時間地點等多個模塊組成。同時,企業(yè)可以參與到團體心理輔導(dǎo)的過程中,為學(xué)校開展校企聯(lián)合開展職業(yè)生涯規(guī)劃活動提供奠定基礎(chǔ)。其次,需要有團體契約。
在實施前測方面,實驗前,對實驗組、對照組同時進行生涯決定量表測試。對實驗組進行團體心理輔導(dǎo),每周一次,共進行八次,每次120分鐘,團體性質(zhì)為結(jié)構(gòu)化、發(fā)展性團體。在實施后測方面,團體心理輔導(dǎo)結(jié)束后,對實驗組、對照組分別進行生涯決定量表測試;團體心理輔導(dǎo)結(jié)束一個月后再次對實驗組、對照組進行生涯決定量表測試。
最后,是統(tǒng)計分析階段,運用數(shù)理統(tǒng)計方法對前后測數(shù)據(jù)中實驗組和對照組進行差異性分析,獲得是否有效性結(jié)論。
四、結(jié)語
碩士研究生階段是人生的輝煌期培養(yǎng)階段,在人的一生中占有很重要的地位,除了學(xué)習(xí)好本專業(yè)課程外,通過適當(dāng)?shù)膱F體心理輔導(dǎo),構(gòu)建研究生的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計,自我評價,達到對以后擇業(yè)、就業(yè)的正確認(rèn)識,更具有競爭力。(作者單位:天津財經(jīng)大學(xué)研究生院)
通訊作者:楊博文
基金項目:本課題由天津財經(jīng)大學(xué)學(xué)位與研究生教育教學(xué)改革研究項目(2014YJY30)資助。
參考文獻:
[1]石建勛.職業(yè)生涯規(guī)劃與管理[M].北京:清華大學(xué)出版社,2012:8-12.
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認(rèn)真貫徹市、區(qū)關(guān)于學(xué)校心理健康教育的有關(guān)精神,根據(jù)小學(xué)教育的特點和小學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,通過各種途徑繼續(xù)認(rèn)真開展小型多樣的心理健康教育活動和指導(dǎo),幫助學(xué)生獲取心理健康的初步知識,促進學(xué)生人格的健全發(fā)展。通過心理健康教育,不斷轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)理念,改進教育、教學(xué)方法,改進班主任方法,提高德育工作的針對性,學(xué)科性和實效性,為學(xué)校實施素質(zhì)教育營造良好的心理氣氛。
二、具體目標(biāo)
⒈注重學(xué)生心理輔導(dǎo),做好學(xué)生心理咨詢工作。
⒉重視心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),努力發(fā)揮心理輔導(dǎo)室的作用,進一步在全校做好宣傳、發(fā)動、普及、教育等工作。
⒊做好班級保健的培訓(xùn)工作。
⒋不斷豐富教師的教學(xué)策略,有效提高教育教學(xué)水平
⒌重視心理輔導(dǎo)試點班的實踐研究工作,以“對獨生子女進行心理健康教育”為切入口進行以點帶面開展研究活動。
⒍認(rèn)真開展心理健康教育試點班的課程活動。
⒎做好家長輔導(dǎo)學(xué)校的心理健康知識講座。
8.組織心理健康區(qū)域教師學(xué)習(xí)、交流,并整理出心理活動課及心理輔導(dǎo)課的評價方案。
三、主要工作
㈠加強隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
⒈參加有關(guān)心理健康教育的學(xué)習(xí),進一步提高認(rèn)識,充實自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
⒉繼續(xù)通過家委會、家長會組組學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認(rèn)識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不地提高家長對學(xué)生進行心理健康教育的素質(zhì)。
㈡認(rèn)真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
⒈加強心理咨詢室的常規(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進行跟蹤調(diào)查,建立心理檔案。
咨詢途徑:
⑴學(xué)生自愿前往咨詢(團體咨詢?yōu)橹鳎?/p>
⑵班主任老師推薦
⑶輔導(dǎo)老師訪談
⒉設(shè)立“傾心鏈接”心理咨詢信箱,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
⒊建設(shè)心理咨詢室,做好六月份迎接各級領(lǐng)導(dǎo)檢查的準(zhǔn)備。
⒋在家教指導(dǎo)活動中,舉行專題講座,讓心理健康教育走進千家萬戶,使家校教育形成合力,促進親子溝通,進一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
5.積極發(fā)揮課堂主渠道作用,各班班主任要利用二會一課進行心理健康教育。
三、具體工作
三月份:
⒈制訂并討論學(xué)期心理輔導(dǎo)工作計劃。
⒉做好心理健康教育的宣傳和氛圍建設(shè)工作。
3.做好班級心理咨詢員的培訓(xùn)工作。
4.召開五年級部分學(xué)生座談會,并進行畢業(yè)前夕個別心理咨詢。
5.舉辦青春期心理衛(wèi)生講座(
四、五年級部分女生)。
6.組織心理健康區(qū)域教師研討,并整理出心理活動課及心理輔導(dǎo)課的評價方案。
四月份:
⒈組織全體老師學(xué)習(xí)有關(guān)心理輔導(dǎo)的知識、方法等。
⒉出好心理健康教育專題黑板報。
⒊召開特殊學(xué)生會議,并進行個別心理咨詢。
4.與全區(qū)的心理健康教育教師交流評課的方案。
五月份:
⒈繼續(xù)指導(dǎo)心理健康保健員在班中開展“開心果”談心角活動。
⒉利用家長會向家長宣傳“家庭心理指導(dǎo)”的有關(guān)內(nèi)容。
3.進行心理健康測試
六月份:
⒈做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
2.分析心理問題
經(jīng)濟學(xué)院心理健康教育工作
(一
)保障措施
制度健全,建立了《經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作實施方案》,認(rèn)真學(xué)習(xí)《新疆大學(xué)大學(xué)生心理健康教育工作實施方法》、《新疆大學(xué)各級大學(xué)生心理健康教育網(wǎng)絡(luò)職責(zé)》、《新疆大學(xué)大學(xué)生心理危機干預(yù)機制》,制定了經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作2007-2008學(xué)年工作計劃和經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生心理健康教育工作2008-200年工作計劃,為工作落實提供了保障。
(二)機構(gòu)設(shè)置
成立經(jīng)濟學(xué)院心理健康工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)本院健康教育工作。
設(shè)立經(jīng)濟學(xué)院心理輔導(dǎo)室,制定了《經(jīng)濟學(xué)院大學(xué)生心理輔導(dǎo)室職責(zé)》,但因條件有限,設(shè)備不齊。
配備心理輔導(dǎo)老師,接受了新疆大學(xué)心理健康教育中心的培訓(xùn),迪老師參加學(xué)校心理健康教育中心培訓(xùn)并取得合格證書。
各班級培養(yǎng)一名心理健康教育信息員,成立了經(jīng)濟學(xué)院各班心理健康教育小組(三級)。
(三)培訓(xùn)工作4分
對輔導(dǎo)員、學(xué)生會干部、班委、團支部以及心理健康教育信息員進行了心理健康培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容及日期:
3、2007.12.10專題講座《調(diào)整心態(tài),學(xué)會適應(yīng)》;
4、2007.12.19專題講座《大學(xué)生就業(yè)心理問題的自我調(diào)適》;
5、2008.4.17專題講座《勇敢面對,愉快度過我們的青春期》;
6、2008.6.18專題講座《如何看待大學(xué)生心理健康》。
(四)日常工作4分
學(xué)生心理健康教育工作有計劃、有總結(jié)
制定了《經(jīng)濟學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作實施方案》,經(jīng)濟學(xué)院2007-2008學(xué)年心理健康教育工作計劃,并撰寫了經(jīng)濟學(xué)院2007-2008學(xué)年心理健康教育工作總結(jié)。能夠配合心理健康教育中心完成新生的心理健康普查工作,其主要工作任務(wù)和內(nèi)容有:
1、關(guān)于做好2007級新生心理健康普查工作;
2、2007-2008學(xué)年第一學(xué)期新生心理健康普查信息;
3、關(guān)于做好2008級新生心理健康普查工作;
4、做好2008級新生upi普查協(xié)調(diào)會;
目前,對心理委員的培訓(xùn)大多采用傳統(tǒng)的授課形式,這種形式偏重于知識的傳授,以講解理論為主要內(nèi)容,雖然能使心理委員掌握一定的心理健康知識,但由于缺少心理輔導(dǎo)的實踐機會,當(dāng)面對學(xué)生的實際心理問題時很多心理委員不知從何下手。
心理委員培訓(xùn)不僅是一種知識的灌輸,更是一種意識的啟發(fā)和能力的提高。近年來,在心理委員培訓(xùn)中引入了案例教學(xué)法,不但增強了他們學(xué)習(xí)心理知識的主動性、提高了進行心理危機干預(yù)的敏銳性,而且培養(yǎng)了他們分析問題、解決問題的能力,使他們較好地掌握了心理輔導(dǎo)的操作技術(shù),較快地適應(yīng)了崗位職責(zé),提高了培訓(xùn)的效果。
一、案例教學(xué)的設(shè)計和實施
( 一)案例的選擇
案例的選擇直接影響培訓(xùn)效果,選擇的案例應(yīng)當(dāng)既適合培訓(xùn)的需要,同時又要密切聯(lián)系實際。選擇培訓(xùn)心理委員的案例,一定要圍繞我國目前大學(xué)生中出現(xiàn)的心理困惑和行為問題展開,因為培訓(xùn)的目的是要解決實際問題,因此,越貼近現(xiàn)實的案例就越有價值,越有利于大學(xué)生心理健康工作有效的開展。所選案例要具有典型性和啟發(fā)性,案例所提供的問題解決方式要對類似問題的解決具有參考、借鑒和啟發(fā)作用。
(二)案例內(nèi)容的選擇
案例內(nèi)容以大學(xué)生中常見的心理困擾和心理障礙為主,如大學(xué)生活的適應(yīng)問題、人際交往問題、情感問題、學(xué)習(xí)壓力問題、自卑、抑郁、焦慮等。還要包括當(dāng)事人成長過程中各類基本信息、重要事件、本次誘發(fā)導(dǎo)火線、主要癥狀與問題等,要具體詳實、真實可靠。
需要注意的是由于心理輔導(dǎo)要遵守為當(dāng)事人保密的原則,故所引用的案例當(dāng)事人的姓名、性別必須要加以調(diào)整。
(三)案例教學(xué)的實施
在實施案例教學(xué)時,要堅持以學(xué)生為主、集體參與的原則。培訓(xùn)教師作為引導(dǎo)者,要注意調(diào)動每一個心理委員的積極性,營造一個和諧的討論氛圍。案例教學(xué)的實施主要有以下4個環(huán)節(jié):
1.閱讀、分析案例。讓心理委員仔細(xì)閱讀所選取的案例,分析案例的具體內(nèi)容,思考案例所提出的問題。心理委員應(yīng)盡快進入案例情境,了解、掌握案例中揭示的有關(guān)事實、情況,以咨詢者的角色和地位設(shè)身處地地分析思考案例中來訪者的認(rèn)知障礙和行為問題。在確定運用哪種心理輔導(dǎo)理論解決案例中的心理問題時,一定要以能夠促進來訪者成長為目的。
2.小組討論。把心理委員分成5~8人一個小組。在小組內(nèi),每人就第一階段的閱讀、研究、分析所獲得自己關(guān)于案例問題的看法和解決方案發(fā)表見解。討論中要求小組每個成員都要發(fā)言,供大家討論、批評、切磋、補充。討論方式多種多樣,可根據(jù)案例問題及討論問題順序逐一發(fā)表各自高見,可將幾個有關(guān)問題合起來系統(tǒng)地發(fā)表自己的想法,也可將自己分析案例過程中遇到的特殊難題提出來讓大家集思廣益共同解決。
3.集體討論。集體討論是在培訓(xùn)教師指導(dǎo)下進行的所有人員積極參與的討論,是小組討論的繼續(xù)。它一方面討論解決小組討論階段遺留的有爭議的問題,另一方面討論教師為達到教學(xué)目標(biāo)而有意引導(dǎo)的討論問題。
為了使集體討論有效地開展, 培訓(xùn)教師要做好充分的課前準(zhǔn)備。除了熟知案例陳述的背景、事實、觀點、材料外,還要諳知案例反映或蘊涵的心理原理、規(guī)則等知識,以便引導(dǎo)心理委員概括出來。培訓(xùn)教師還要依據(jù)培訓(xùn)計劃的具體安排,重點分析案例中人物的心理和行為問題產(chǎn)生的原因、案例中反映的心理委員可能設(shè)想不到的情況等。
4.總結(jié)評述。搞好總結(jié)評述是案例教學(xué)的畫龍點睛之筆。通過總結(jié)評述使心理委員對學(xué)習(xí)成果有一個概要性的認(rèn)識,可以幫助他們思考、提升從案例教學(xué)的內(nèi)容和過程中學(xué)到的知識,鞏固在案例學(xué)習(xí)中掌握的處理問題的新思路、新方法,這樣心理委員才能將所學(xué)的知識轉(zhuǎn)化為自己的東西,完成理論與實際的結(jié)合。
二、案例教學(xué)法培訓(xùn)心理委員的效果
(一)調(diào)動了心理委員學(xué)習(xí)心理健康知識的積極性
由于案例教學(xué)法主張學(xué)生自己去尋找解決方案、去策劃分析,這就促使心理委員必須主動地學(xué)習(xí)相關(guān)心理學(xué)知識、如《大學(xué)生心理學(xué)》、《心理咨詢學(xué)》、《團體心理輔導(dǎo)》、《大學(xué)生常見心理問題》等理論,調(diào)動了其學(xué)習(xí)積極性,特別是通過撰寫案例――分析案例――討論案例――總結(jié)評述的過程,促使心理委員思考、消化從案例教學(xué)中獲取的心理知識,并慢慢地與原有的知識融合,成為已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)的一部分,從而更好地掌握心理輔導(dǎo)理論和操作方法。
(二)培養(yǎng)了心理委員的創(chuàng)造性思維
案例教學(xué)與傳統(tǒng)講授式教學(xué)方法不同,在教學(xué)方式上,案例教學(xué)采取以課堂討論為主的方式,心理委員參與討論,發(fā)表見解,在這個過程中他們要學(xué)會收集各方面的資料和信息,學(xué)會對已有的資料作多方面的分析,學(xué)習(xí)對自己和他人已有經(jīng)驗的利用,這些都促使他們的思維不斷深化。并在力圖對一個問題尋找多種解答的過程中培養(yǎng)和形成創(chuàng)造性思維,如提出假設(shè)的解決方案主要運用發(fā)散思維,論證方案是否成立主要運用發(fā)散思維中的逆向思維法;選擇最適當(dāng)?shù)姆桨钢饕\用聚合思維,通過比較、評價,確定對目標(biāo)實現(xiàn)的利弊,這實際上又是一種批判性思維,因此說,運用案例教學(xué)法進行培訓(xùn)也就是對心理委員的創(chuàng)造性思維的訓(xùn)練過程。
(三)增強了心理委員分析問題和解決問題的能力
在運用案例教學(xué)法的培訓(xùn)中,案例的解決沒有統(tǒng)一、權(quán)威的答案,答案是開放的、發(fā)展的。案例為全體心理委員提供了同樣的情景和信息,為了解決問題,有時會有多種解決的方案,有時也可以從多種方案的比較鑒別中尋找出最為合適的答案。這種多元化和最佳化答案選擇,開拓心理委員思路,啟發(fā)其獨立自主地去思考、探索,建立一套分析、解決問題的思維方式,他們分析和解決實際問題的能力得到了鍛煉和提高。
(四)加快了心理委員對心理輔導(dǎo)技巧的掌握
在運用案例教學(xué)法培訓(xùn)心理委員時,由于經(jīng)常采用情景模擬、角色扮演的形式,通過扮演教師或是有心理問題的學(xué)生角色,使他們逐漸能夠根據(jù)所扮演的角色的情況選擇適合的心理輔導(dǎo)理論和方法、恰當(dāng)?shù)奶釂柤记珊凸睬槭侄蝸斫鉀Q問題;同時,他們還要設(shè)想可能遇到的種種障礙,注意調(diào)整自己的輔導(dǎo)行為,消除自己可能產(chǎn)生的種種偏見,這樣,在模擬解決和處理心理和行為問題中,通過反思、實踐、再反思、再實踐的過程,使心理委員較快地掌握了心理輔導(dǎo)的技巧,為更好地履行職責(zé)打下了基礎(chǔ)。
(五)提高了心理委員對心理危機預(yù)警的敏銳性
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