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心理輔導案例總結范文第1篇

團體心理輔導是在團體的情境下進行的一種心理輔導形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中觀察、學習、體驗，認識自我、探索自我、調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以促進良好的適應與發展的助人過程。

就業抗挫能力是指個人在遇到就業挫折時，能順利地克服挫折帶來的消極心理狀態的能力。抗挫能力有兩方面的構成要素：（1）自控能力。自控能力是人們以自己明確的目的，善于通過理性的思考，以達到維持心理平衡，能動地支配行為的能力。（2）應變能力。應變能力是一個人受挫后的自制力、適應性、靈敏性的綜合表現。

受過專業訓練的職校心理健康教育教師遵照團體動力學和群體心理學等原理，在心理健康教育實踐中運用團體輔導的技巧，指導學生以團體的形式進行活動，可以有效提高職校生的就業抗挫能力，最終實現學校心理健康教育目標。

一、國內外善于團體心理輔導提高職校生就業抗挫能力的研究現狀

目前國外團體心理輔導起步早，發展快，已從學校發展到社會和家庭，覆蓋面相當廣。而我國團體心理輔導起步較晚，產生于二十世紀八十年代，但是近些年發展迅速，尤其在學校團體心理輔導領域，理論研究涉及范圍頗廣，但在具體實踐操作上未形成系統。團體心理輔導如今最活躍的地方仍是高校，研究對象也多是面對大學生，尤其是大一新生，近年來涉及的領域開始逐漸增多，團體心理輔導的內容發生了多樣性的變化，從過去的自我成長、人際交往、情緒抑郁等主要領域，開始向網絡依賴等嶄新領域嘗試探索，學生的團體心理輔導主要涉獵的領域有自我概念、厭學心理、自信、學習的適應性、學習動機等領域，但多數還是偏向于發展性團體，治療性團體輔導因為對團隊領導者的要求比較高，數量還是較少，有些職業學校開設的團體心理輔導主題上則主要針對新生適應、人際關系、團隊建設等，另外團體心理輔導的輔導模式較為單一，對團體心理輔導的實踐性進行論證較少，發現針對職校生的挫折教育系統研究較少，還存在著一定的問題，而運用團體心理輔導提高職校生抗挫能力特別是就業抗挫的實踐研究基本上處于空白水平，因此本課題的研究顯得非常重要。

二、團體心理輔導提高職校生就業抗挫能力研究的理論基礎和實踐依據

1.理論基礎

（1）團體動力學理論

團體動力學理論旨在探索團體發展的規律，它研究團體的形成與發展、團體內部人際關系及對其他團體的反應、團體與個體的關系、團體的內在動力、團體沖突、領導作用、團體行為等。

（2）社會學習理論

人們通常是通過他人的行為進行觀察和模仿來學習和形成一種新的行為方式，所以團體輔導可以為各種適應不良的成員提供多個可模仿的榜樣，以幫助他們改變不適應的行為。通過團體心理輔導，為職校生就業挫折教育提供了一種良好的社會活動場所和一種信任的、溫暖的、支持的團體氣氛，使成員可以以他人為鏡，反省自己，深化認識，同時也成為他人的社會支持力量。

（3）積極心理學理論

積極心理學是利用心理學目前已比較完善和有效的實驗方法與測量手段，來研究人類的力量和美德等積極方面的一個心理學思潮。

2.實踐依據

作為長期從事德育工作和心理健康教育工作的職教工作者，我們在實際的教育教學中發現學生的就業受挫能力普遍處于較低水平。我們抽取了學校部分班級，對學生進行就業抗挫能力水平測試，測試結果驗證了我們的看法。近年來我校在開展心理健康教育活動中，經常開展各類團體心理輔導，特別是在對班級心理委員培訓中采用了各個主題的系列團體心理輔導，培訓后心理健康教師對培訓的效果進行了測試，結合有關班主任和部分家長的訪問情況來看，團體心理輔導這種方式對培養職業學校學生的心理能力，提高心理素質有著較好的效果。因此通過團體心理輔導方式提高學生的就業抗挫能力，教育學生正確地面對困難、面對挫折，這是一堂重要的人生之課。

三、團體心理輔導提高職校生就業抗挫能力的研究策略

中等職業學校學生正處在身心發展的轉折時期，隨著學習生活由普通教育向職業教育轉變，發展方向由升學為主向就業為主轉變，以及將直接面對社會和職業的選擇，面臨職業競爭日趨激烈和就業壓力日益加大的環境變化，他們在自我意識、人際交往、求職擇業以及成長、學習和生活等方面難免產生各種各樣的心理困惑或問題。主要從以下幾個方面著手研究：團體心理輔導在職校生就業抗挫能力培養上的可行性、職校生就業抗挫能力培養團體心理輔導整體方案、職校生就業抗挫能力培養團體心理輔導操作模式、團體心理輔導在職校生就業抗挫能力培養上的實效性。在實踐過程中，主要完成以下幾個步驟：

1.收集文獻研究資料，完成調查研究。

通過收集、梳理文獻資料為課題研究提供理論依據，設計兩份調查問卷，分別是《職校生就業挫折狀況調查問卷》和《職校生就業挫折應對方式問卷》。通過調查問卷，初步了解學生在就業抗挫能力的特點，以及面對挫折選擇應對方式的情況，為后續的研究提供了比較可靠的依據。

2.建立課題研究QQ群，搭建交流共享平臺。

在課題研究人員QQ群，把研究計劃等課題研究的資料共享，將調查問卷的設計在QQ群里充分征求意見。

3.收集學生受挫個案，提高學生抗挫能力。

通過在學校心理咨詢室擔當專兼職心理咨詢師，收集大量學生遇到挫折的真實案例，通過咨詢老師的幫助，使學生迅速找到應對挫折的方式，從而充分了解了學生的抗挫能力，完成個案后對咨詢記錄進行整理，并定期進行案例分析，找到更有效地幫助學生的方法。

4.撰寫團體輔導方案設計，應用教學實際。

在設計團體輔導方案前先討論方案的基本框架結構，按照“導入――活動――體驗――總結”模式設計團體輔導方案，完成多個方案的設計工作，主要有：“游戲破冰，成員互識”、“理想現實，分享焦慮”、“職業興趣 自我探索”、“模擬招聘 自我認識”、“穿越生死 突破自我”等，并在心理課和心理委員培訓中加以實踐，最后將方案總結成冊。

參考文獻：

[1]樊富珉.團體心理咨詢[M].北京：高等教育出版社，2005.

[2]陳虹、鄭小東主編.中小學生團體心理輔導[M].福州：福建教育出版社，2008.

[3]郭韶敏.談抗挫折能力的培養及其心理輔導方法[J].安陽師范學院學報（綜合版），2001，（3）.

心理輔導案例總結范文第2篇

〔關鍵詞〕家庭心理輔導；系統論；輔導策略

〔中圖分類號〕G44 〔文獻標識碼〕A 〔文章編號〕1671-2684（2013）19-0016-03

筆者在多年的中學心理輔導實踐中發現，但凡心理有問題的學生，其背后都存在一個有問題的家庭，有的家庭關系不和諧，有的家庭結構不完整。學生的心理問題能夠在心理輔導室中得到很好的宣泄和控制，而一旦返回家庭環境中，又會舊病復發。家庭不但沒有幫助學生恢復心理健康，反而變成了學生心理問題的發源地。于是，筆者在學校心理輔導中嘗試引入系統論觀點，將學生及其家庭看作一個系統來輔導，改變了單純以學生為中心的輔導策略。心理輔導走進家庭，提高了心理輔導的效果。

一、家庭心理輔導的系統論觀點

系統論認為，任何家庭都是一個彼此交互影響的緊密系統。個人問題只是家庭系統功能失調的表現，因此，進行心理輔導時，應把學生個人心理問題放在其家庭系統中考慮，輔導的側重點由只關注學生的問題，變為改善家庭成員之間的關系。輔導的過程就是將“問題”變成“關系”，再從“關系”中尋找解決問題的答案。

每個孩子都是在特定的家庭環境中長大的，家長是對孩子的心理健康和人格形成影響最大的人，每個孩子身上都有家庭的烙印。在家庭環境中，家長塑造和改變著孩子的認知、情感、態度和行為。對那些因家庭關系失調而出現問題的學生進行心理輔導時，需要有家長的共同參與，家長不是家庭信息的被動提供者，更不是孤立的旁觀者，而是學校心理輔導教師的助手，有時甚至是需要接受輔導的當事人。

二、家庭心理輔導的步驟

按照系統論的觀點，筆者在家庭心理輔導時一般采取明確問題、深入分析和跟蹤輔導三個步驟。需要指出的是，這三個步驟是為了研究方便而對輔導階段作出的劃分，未必是每個輔導個案都必經的過程，有的個案只需調整家庭的角色就能夠完成全部的輔導過程，而有的則必須進行跟蹤輔導，直到當事人的癥狀真正好轉。

第一步：明確家庭關系出現了什么問題，調整家庭關系中的角色定位。

作為學校的心理輔導教師，筆者在介入學生的家庭之初，都要讓每位家庭成員意識到自己當前的家庭角色定位，尤其是父母親對孩子的教育態度和成長期望。在尋找家庭結構中的偏差時，筆者有時采用“家庭形象雕塑”的技巧來測定各成員的心理知覺，即讓每個人排列出各自心目中家人關系的位置及距離遠近，從而發現家庭關系的癥結所在。此外，“畫家庭圖譜”的方法對快速又準確地找到家庭關系的癥結也很有幫助。利用系統論的專業知識，可以讓父母認識到孩子的問題根源在家庭，每位家庭成員都對孩子的心理問題負有責任。家庭中的權威成員更要明白“權力越大，責任越大”的道理。

案例1：有個預備年級的男孩，爸爸常年出差在外，每次回來發現孩子犯錯，就會將他毒打一頓。媽媽同情兒子，當爸爸不在家時就以過分溺愛作為補償。母子關系異常親密，兒子快到青春期了，晚上也不分床睡。男孩的生活自理能力很差，媽媽便以此為借口更加呵護他。男孩也覺得“世上只有媽媽好”，自己一刻也不想離開她。目前，他的交往能力極差，性格孤僻，全班學生沒有一個喜歡他，也不愿與他一起玩。

在介入該學生的家庭之初，筆者發現這位媽媽并沒有意識到自己的問題，反而埋怨學校教育不到位。后來，筆者幫助她繪制家庭關系圖，經過專業而深入的心理分析，她終于明白：孩子依戀媽媽是假象，媽媽因生活空虛過于依戀孩子才是問題的根源。由于丈夫長期不在家，這位媽媽無形中已把身邊的兒子當成“丈夫”來對待。家庭角色的混亂造成媽媽和兒子的自我界限劃分不清，沒有各自獨立自主的角色，無法了解各自的權利與義務。

案例2：一個初二女生，因害怕上學而經常躲在家中。母親一直為女兒不能正常上學而哭泣，說孩子從小身體就弱，經常生病，去了很多家醫院都看不好，現在孩子一上學就頭疼、胃疼甚至渾身不舒服，坐在教室里就會想起一些不愉快的事。母親因為擔心孩子會精神分裂，默許孩子不去上學，不斷幫女兒給學校寫請假條。

這位母親表面上是為了女兒好，其實她所表現出的軟弱，無形中加重了女兒的癥狀。在家庭心理輔導中，筆者首先讓母親盡量控制情緒，表現得堅定一些，使她由輔導對象變為我的輔導助手。在女兒哭泣時，母親也坐得很直，不再表現得對女兒特別關注了。我鼓勵母女倆進行溝通，暗示女兒已經長大，提升她面對問題的能量。這對母女由于朝夕相處而糾纏得太緊，父親很難進入她們的系統。最后，我讓母親意識到只有通過她們自身的努力才能解決問題，進一步明確了她們各自的家庭角色定位。

在家庭心理輔導時，每一個家庭成員都是需要輔導的對象。心理輔導教師要幫助家庭成員了解家庭關系問題的結構圖，認識自己在家庭中的角色定位，然后才能針對整個家庭的錯亂角色作出適當調整。

第二步：深入分析家庭問題的心理原因，制訂并執行改善家庭關系的輔導策略。

改善出現問題的家庭關系既是家庭心理輔導的核心內容，也是最難的一個環節。在對當事人進行心理輔導的同時，輔導教師應對其家庭成員間自我界限的清晰度、成員間的溝通方式、權利的分配與執行、情感上的親近與否等因素進行深入的分析研究，把輔導重點放在家庭組織關系中的角色轉變上。輔導教師應針對不同的家庭問題使用不同的策略與方法，有效糾正家庭結構上存在的問題，促進家庭功能的改善。

案例3：一名高三男生由母親帶到心理輔導室。母親反映，兒子一到考試就焦慮，會出現手麻現象，嚴重時整個手臂都動不了，而且他只要一想到手麻，手就會自然麻起來。他平時不會有這種現象，只有考試前和考試中才有，而且越臨近考試越明顯。筆者在輔導室中曾讓該生嘗試讓自己手麻，他經過意志努力，告訴我“手真的麻起來了”。

筆者在了解和分析了該生的家庭信息后發現，原來在高二分班時，該生喜歡文科，而父親卻替他選報了理科。高三填報高考志愿時又出現分歧，孩子想報水產大學，而父親卻讓他報考外貿學院。為此，該生與父親如同仇人，在家中水火不容，連吃飯都不愿坐在一起。

經過分析，筆者決定暫時不對他“手麻”的癥狀過分關注，而是只作簡單解釋，先設法改善他們僵持的家庭關系。在與該生單獨交談時，筆者針對他能夠“用意念使手麻起來”這件事，啟發他考試與“手麻”是沒有必然聯系的，使他意識到自己潛意識里有不想參加考試的念頭——因為討厭父親，于是不想為父親替他作的選擇付出努力。在與他母親交談時，我反問她：“為何總是由您來反映孩子的情況，而聽不到他自己的聲音？”暗示家長對孩子干預過多。筆者建議他們開一個家庭會議，每人都有平等的發言權，相互尊重對方的看法。后來，父母終于轉變觀念，尊重了孩子的選擇，孩子的考前“發麻”現象也自然消失了。如果沒有對該生進行深入的家庭分析，僅僅從矯治他的“手麻”癥狀入手，可能就會陷入心理輔導的困境之中。深入分析，策略得當，避實擊虛，是本案成功的關鍵。

第三步：實施家庭關系改善的跟蹤輔導，鞏固家庭心理輔導效果。

通過前面兩步的輔導工作，家庭問題的根源基本找到，輔導措施的落實也基本完成，有的家庭能夠通過內部的自我調整實現家庭系統的重構，輔導過程便結束了。但是，大多數的家庭則沒那么幸運，家庭關系的改善并不能一蹴而就，還需要跟蹤輔導和干預，以避免可能出現的問題反復。

案例4：陳某，女，高三學生。有一次在家洗澡時，她母親從樓下看到她映在衛生間玻璃窗上的身影，于是上樓告訴了女兒。母親的話對于正處在青春期、性格內向的陳某觸動很大。正巧當天傍晚她看到住在對面樓房里的兩個青年一邊談論著什么，一邊朝自己這邊笑。從那以后，她洗澡時總懷疑那兩個青年在偷看自己，在上學路上跟蹤她，甚至在家復習功課時也能聽到他們在談論自己的相貌。當她告訴母親時，母親起先認為女兒在開玩笑，后來也將信將疑，當女兒回家時都要往樓下巡視一番。父親更加著急，用三合板封死了衛生間的玻璃窗，將家里所有的窗簾都放下來，女兒上學時他悄悄跟蹤也沒有發現異常。他們雖安慰女兒：“哪有什么說話聲音？”“窗戶都封起來了，誰也看不到了。”但沒有效果。

在查閱了有關文獻和咨詢了心理專家后，筆者認識到處于青春期的孩子有時過于緊張焦慮也會出現短暫的“幻聽”“幻視”現象，這是正常的。于是，我及時找到陳某，搜集她的家庭和個人信息，進行必要的青春期心理輔導，調整她的認知狀況。同時，我從陳某的家庭關系入手，查找病因。原來，陳某的父親是個出租車司機，平時很少與女兒溝通，使她從小就缺少安全感。母親小學文化，無業在家，與女兒關系特別密切，女兒對母親的依賴性很強。經過了解與分析后，我發現家庭關系失衡，于是我建議母親盡量疏遠女兒一段時間，因為她說話不注意方式，對女兒反映的情況不加驗證就想當然地否認，多次站在了女兒的對立面，本想改變女兒錯誤認識的意圖與行為反而強化了女兒固有的觀念。按照弗洛伊德的觀點：“只有當病因被充分地展現時，癥狀才會消失?！标惸车男睦韱栴}沒有得到真正的展現，也就不可能得到徹底的解決。

首先，筆者建議陳某的家長不要輕易否認孩子的想法，要幫助她一起去驗證事實。比如，讓父親帶著女兒尋找那兩個“偷看”“跟蹤”她的人，詢問他們的長相；當女兒“聽到”有人談論自己時，家長不要一口否認，要與孩子交流她具體聽到了什么。那兩個人是否真的存在，不是別人說了算，一定要讓她自己得出結論。其次，家長要解除對女兒癥狀的消極關注，不要總是看到孩子的病態表現。比如嘗試把窗簾打開一點，與女兒說話時不要過分小心翼翼，女兒回家時不要再巡視她身后的情況等，否則會暗示孩子的病態。經過一段時間的心理干預，陳某的癥狀明顯好轉。

筆者認為，前面的心理輔導只注重了陳某的個人問題，家長的參與也只是為了協助輔導陳某，而家庭心理輔導的重點還是要設法改善陳某舊的家庭關系，重建一種新型的家庭關系，因此還需要進行跟蹤輔導，鞏固輔導效果。于是，為了營造良好的家庭氛圍，促進家庭關系的改善，筆者建議父親在繁忙的工作中抽空多關心女兒的學習與生活，每天上學由父親接送，大大增加女兒的安全感，父女關系得到改善。每天晚飯后，要留出一段家庭談天的時間，雙休日組織一次家庭郊游活動等，和諧的家庭氛圍逐步建立。經過兩個多月的努力，陳某的癥狀得到了徹底改善，她也成功考入大學。

三、家庭心理輔導的注意事項

系統論將家庭看成一個動態的系統，家庭心理輔導的過程就是改善家庭關系的過程。一切家庭問題的產生均來源于家庭關系不和諧，一切家庭問題的解決也歸結于和諧關系的重建。在家庭心理輔導的過程中，我們要注意的事項有以下幾點。

1.輔導教師對家庭關系的關注要重于對學生問題的關注。輔導教師不能僅僅糾纏于單純解決學生的問題，而要向家長解釋清楚學生的問題與家庭系統之間的關系，家庭的每個成員都要對此負責，并要與家庭成員就輔導目標等達成一致性意見，共同作出改變的努力。

2.使家庭積極面對現實，而不是糾纏于“過去”。家庭心理輔導的目標是解決“現在”的家庭關系問題，而不是一味地糾纏于“過去”。適度挖掘過去的經歷是可以的，如果太強調“過去”的意義，只會激起大家對“過去”傷痕的回憶，使問題更難以解決，而且還有可能引起新的家庭矛盾，使問題更復雜化。

3.在改善學生家庭環境的同時，不可忽視孩子自主性的提高。家庭心理輔導是通過改善學生的家庭關系來營造良好的家庭環境，幫助學生解決心理問題的。但是，輔導教師還要注意不能太偏重家庭環境的改善，還要設法提高學生的自主性。

四、家庭心理輔導的困惑與思考

經過多年的心理輔導，筆者認為家庭心理輔導與學校心理輔導相結合，對于解決學生的心理問題十分有效，因為這是從學生的問題根源入手解決其根本問題，共同的目標也很容易使家長與學校雙方形成教育的合力。不過，在具體實施中也常會遇到一些困惑。

1.家長觀念保守，扭轉困難

大多數家長能夠認識到孩子身上存在的問題，并肯配合學校的輔導工作。當輔導教師指出其家庭關系中的問題時，很多家長可能礙于面子，心里不愿承認，也不愿為此努力。由于家長的觀念難以扭轉，學校心理輔導便得不到家庭強有力的支持。針對這種現象，學校與社會可通過專家講座、家長沙龍等活動進行宣教，幫助家長轉變傳統觀念。

2.家庭輔導策略難實施，更難持久

家庭心理輔導的策略在實施過程中要對固有的家庭關系作出調整，就會牽涉到個別家庭成員的切身利益，因此在實施時會遇到這些成員維持現狀、不想改變的阻力。有的家長起初還能配合，等孩子的問題稍加改善后，又會返回原狀。還有的家庭解決了老問題，又產生了新問題，與輔導效果抵消。因此，跟蹤輔導十分重要，最好以書面的形式來約束家庭成員的行為，并找一個能夠起到監督作用的“第三人”。另外，定期召開家庭會議，及時總結與溝通，也可以減少彼此的誤解，促進輔導策略的順利實施。

3.在復雜的家庭關系面前，輔導教師面臨著保持中立的考驗

當心理輔導教師真正介入家庭時，隨著了解的深入，復雜的家庭關系呈現在面前，輔導教師往往會面臨中立原則的考驗：要么難以保持中立的立場，對家庭中的弱者同情和關注過多；要么始終保持中立，同情家庭中的每一位成員，表面上做了很多，實際上卻什么也沒做。針對這種情況，筆者想引用家庭治療大師薩爾瓦多·米紐慶（Salvador Minuchin）的一句話：“作為一名家庭治療師，我不是去治療家庭，而是幫助家庭發現解決問題的可能性。”因此，在介入家庭和實施輔導的不同階段，我們可能會支持或干預家庭成員中的某個人，這并沒有違背中立原則，因為從介入的全過程看，我們是站在中立的立場上的。

主要參考文獻：

[1]傅安球.實用心理異常診斷矯治[M].上海：上海教育出版社，2001.

[2]申荷永.心理分析[M].北京：生活·讀書·新知三聯書店，2005.

心理輔導案例總結范文第3篇

隨著高等教育結構的優化調整，高等職業教育正迅速發展。對于高職學生這個較為特殊的群體來說，心理健康問題也日漸突出。據心理專家研究發現，高職生的心理健康總體狀況不容樂觀，有輕度心理異常的達25.58%，其中有近9.7%的學生存在著中等程度以上的心理障礙，有嚴重心理異常的達1.55%，心理健康障礙檢出率高于國內大學生的平均心理障礙率。高職學生相對于本科生來看學習層次較低，自信心不足，專業學習的任務較重，適應新環境、與人交往、學習能力與創新意識、未來職業壓力等方面問題日益突顯。但高職學院心理專業教師嚴重不足，專業水平參差不齊，許多學生對心理輔導仍感陌生甚至心存偏見。當遇到挫折與困擾時，更愿意將心中的痛楚和壓力告訴身邊的朋友或同學。同心理教師相比，同齡人之間更容易打開心扉、交流感情、傾聽煩惱，能把一些常見的心理問題消滅在萌芽狀態，同時也便于發現行為異?；蛴行睦砑膊≌咭员阈睦砝蠋熣莆涨闆r并及時采取措施加以解決。目前，在高職院校進行朋輩輔導運行機制研究，培訓一些有助人意愿、助人潛力的學生成為朋輩輔導員，用朋輩心理咨詢來解決高職大學生存在的一般性心理問題，營造出富有人文關懷和同輩支持的校園文化氛圍，對緩解學生壓力、維護心理健康顯得尤為重要。

朋輩輔導或朋輩心理咨詢（Peer Counseling），起源于20世紀六七十年代的美國。是因專業人員匱乏無法滿足社會的需要，而在精神衛生領域掀起了一場非專業心理咨詢的運動和革命。有一些學者開始探討在學校培訓學生，以幫助其他需要幫助的學生。之后，美國等高校開始設立朋輩輔導的機構。20世紀80年代以來，國外心理健康教育工作重點由矯治性轉向發展性。輔導對象由過去單純面向有心理障礙的學生擴及全體學生。輔導內容由心理治療、職業指導擴展為生活輔導、學業輔導和職業輔導。朋輩輔導機制越來越健全，朋輩輔導得以推廣。

20世紀末期，“學生朋輩心理輔導員”一詞出現在我國大陸高等學校。現在已經有很多高校在學生心理健康教育中開展學生朋輩心理輔導員的培訓和開展工作，取得了一些成績。朋輩輔導員成為了一支高校不容忽視的助人隊伍，在充分了解其特點及意義之后，深入研究其運行機制，對培養與恰當發揮朋輩輔導員隊伍的作用顯得很有必要。

二朋輩輔導及運行機制

（一）朋輩輔導的概念及特點

朋輩輔導或朋輩心理咨詢（Peer Counseling）是一種特殊的心理輔導形式。朋輩包含了“朋友”和“同輩”的雙重含義?！芭笥选笔侵赣羞^交往的并且值得信賴的人。而“同輩”是指同年齡或年齡相當者，他們通常會有較為接近的價值觀念、經驗，共同的生活方式、生活理念，具有年齡接近、性別相同或者所關注的問題相同等特點。

蘇珊（Sussan，1973）認為，朋輩心理咨詢是指受訓和督導過的學生向前來尋求幫助的學生以言語或非言語的方式，盡量少或者不給建議，提供傾聽、支持及其他幫助的過程。格雷和霆多爾（Grey & Tindall，1978）對朋輩咨詢定義為：“非專業工作者作為幫助者所采取的人際間的幫助行為?！卑ㄒ粚σ坏膸椭P系、小組領導關系、討論領導關系、勸學、教學，以及人際間的幫助活動。

加拿大的朋輩輔導中心認為：“對于某些當事人以及他們所關心的問題的某些方面而言，由受過訓練、掌握了積極傾聽技巧的同伴志愿者所提供的幫助是最為有效的。”

高職朋輩心理輔導是高職心理健康教育職能部門通過培訓和督導一批志愿者從事心理援助工作，在心理輔導基本原則的指導下，對周圍需要心理幫助的同學給予心理開導、安慰和支持，提供一種具有心理輔導功能的服務。與專業心理輔導相比，朋輩心理輔導具有自發性、義務性、簡便有效性、直接干預性等特點，是高職專業心理咨詢的重要補充。

（二）高職學生朋輩輔導的運行機制

機制，通常指制度機制，機制是從屬于制度的。機制通過制度系統內部組成要素按照一定方式的相互作用實現其特定的功能。制度機制運行規則具有強烈的社會性。結合我院心理健康教育工作的實際，高職朋輩輔導的運行機制可涵蓋以下幾個方面：朋輩輔導員的選拔、培訓與管理制度；朋輩輔導員心理健康素質測評與個人成長制度；朋輩輔導員工作運行、成效評估與督導制度；各系心理成長部（含系心理成長干部、班級心理委員、寢室心理信息員）工作長效機制的研究。

三朋輩輔導研究的目標與原則

（一）研究目標

一是朋輩輔導員培訓目標。探索出朋輩輔導員的培訓機制、培訓課程與培訓新方式。培訓一批批心理健康意識強、自助能力強、有助人意愿與能力的學生成為朋輩輔導員，發揮學生自身在心理健康教育工作中的主體性和橋梁、紐帶作用；

二是朋輩輔導工作運行目標。探索出朋輩輔導員有效開展工作的原則、方式，應對各種問題的方式方法，以及對朋輩輔導工作評估與督導機制的研究。

三是學生心理輔導與危機干預、快速反應與聯動目標。努力做到班班有朋輩輔導員活動，個個寢室有助人者的身影，學生能得到便捷、及時、有效的心理輔導。讓朋輩輔導員成為學生成長的守護者，一般心理問題能疏導、嚴重心理問題能識別與轉介、心理危機能及時發現與零距離報告。

四是完善心理健康教育網絡體系目標。形成專業與非專業、專職教師與學生輔導隊伍、教育與指導、咨詢與自助緊密結合的心理健康教育工作體系。

五是整體提升學生的歸屬感與心理素質目標。通過營造富有人文關懷和同輩支持的校園文化氛圍，增強學生對學院的歸屬感、生活的適應力、學業的滿意度，整體提升學生心理素質。

（二）研究原則

一是科學原則。心理咨詢是專業性與操作性要求較高的行業，朋輩輔導有別于人們的日常聊天與開導。教師應本著科學態度，遵循心理咨詢的規律來指導與培訓朋輩輔導員。

二是以人為本、助人自助的原則。在選拔、培訓、開展工作與督導中既要尊重朋輩輔導員，同時也要尊重被助者。在助人中要秉承自助原則，要始終將幫助朋輩輔導員個人成長放在首位，朋輩輔導員個人的困擾與問題的解決是助人的前提和基礎。

三是雙向負責原則。朋輩輔導員既要對自己負責，同時也要對被助者負責；督導老師既要對朋輩輔導員負責，也要對被助者負責。

四初步研究成果

第一，通過系部，在全院選拔與培訓朋輩輔導員，先對入選人員進行心理健康狀況測查。如SCL-90、人格測查，經過三個月的專題培訓后，再進行測查，前后對比后確定合格朋輩輔導員，并頒發聘書。

第二，對合格朋輩輔導員進行心理輔導的實踐培訓。主要是針對本班與本寢室同學開展工作，熟悉工作流程、體會工作方法、定期匯報工作案例，心理健康教育中心通過案例分析、回訪輔導對象等方式，評估朋輩輔導工作并促進朋輩輔導員進一步成長。

第三，前期重點以人文系和花藝系為試點，培養和發現個人成長較快、助人技能掌握較好的朋輩輔導員，推動本寢室、本班、本系部朋輩輔導工作的落實，并在全院召開優秀朋輩輔導員經驗交流會，推動朋輩輔導工作有效運行機制的形成，成功后再根據各系具體情況進行推廣。

第四，在朋輩輔導員培訓中，除進行相關心理學知識的普及外，更注重解決學員成長中遇到的各種問題，幫助學員去體悟、去化解、去提升，并完成個人成長分析報告。

第五，在朋輩輔導工作的督導中，我們采用周一會診制，每個心理咨詢師分管一個系，分頭搞好各系的會診，就具體案例聽取朋輩輔導的感受與個工作匯報。心理咨詢師進行督導，并引導本系朋輩輔導員繼續了解學生中凸顯的某類問題，在認知、疏導方法等上面得到提升。然后，專兼咨詢師一起對本周會診交流感受和意見，讓朋輩輔導工作有章可循，有師在導，真正讓朋輩輔導員在助人中提升了自我，在自我提升中有更多能力去幫助同學，并在學期期末召開一次成功案例交流會。

第六，我院通過心理健康教育中心網絡與朋輩輔導QQ群，連接心理健康教育中心與朋輩輔導員，注重平時交流，為朋輩輔導員自身健康保駕護航，為朋輩輔導員提供心理學理論與工作技能支持。

第七，培訓朋輩輔導員策劃與主持班級心理主題班會與團體訓練，這對心理健康知識的宣傳與推動心理主題活動的常態化起到非常重要的作用，有很強的可行性。我院以前只有4位老師可以給學生開設心理講座，只1位老師能組織團體輔導與訓練，這對于七八千在校生、60多個班集體，需要面對與解決的問題而言，是無法滿足的。于是，我們對朋輩輔導員中一部分組織與主持能力強的學生培訓其策劃與主持心理主題活動，如心理主題班會、寢室心理沙龍、團體訓練，讓他們組織寢室、班級甚至院級心理主題活動。通過1年多的努力，各個系部、班級涌現了一批能策劃與組織心理活動的朋輩輔導員，開展心理主題活動89場。心理主題活動要求達到“三有”：活動前有策劃方案，活動中有輔導員與院級朋輩輔導員觀摩，活動后有總結提升。同時心理健康教育中心將每年的5月與10月定為各系心理主題班會觀摩評比月，心理健康教育中心有專人負責方案的指導與現場評比。

總之，只要遵循心理咨詢的基本規律，嚴格篩選與培訓，科學管理與督導，高職朋輩輔導員不僅能提升自身的心理素質，還能幫助學生解決一般心理問題，為朋友、同輩的心理健康護航。

參考文獻

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[2]伍翔.朋輩輔導員培訓促進高職大學生心理健康水平提高的研究[J].中國健康心理學雜志.2007(7).

心理輔導案例總結范文第4篇

關鍵詞：高校輔導員；思想政治教育；心理輔導

一、 高校輔導員開展大學生心理輔導的優勢

      為了有效地開展大學生心理健康教育工作,我國高校普遍構建了大學生心理健康教育的三級網絡:一級網絡由班級心理衛生委員等學生干部組成,二級網絡則包括輔導員、班主任和院系黨總支書記,主要起著跟蹤輔導、早期預防的作用;三級網絡則由學校心理輔導中心專職教師及聘請的專家教授組成,其職能主要是制定整體的心理健康教育的目標、計劃,并給予一、二級網絡一定指導,有針對性地對大學生心理問題給予咨詢。輔導員是這一體系的重要組成部分，他們不光是大學生心理輔導的主力軍之一,彌補現有心理輔導的師資不足，他們在大學生心理輔導方面還具備其他高校工作人員無法比擬的優勢。

      1. 與學生聯系緊密,便于開展心理輔導工作?！兑幎ā芬?，我國高校應按照1：200的師生比設置專職輔導員配備專職輔導員。輔導員對學生情況最熟悉,也更容易發現學生心理狀況的異常，及時了解情況并給與及時的心理疏導和心理幫扶。學生們容易對輔導員產生信任感，遇到心理問題都喜歡向輔導員尋求幫助。心理問題通常都是越早干預效果越明顯。許多因心理問題而發生極端行為的學生大多數是因為前期的征兆沒有被及時發現和干預而造成的。有了輔導員與學生的及時溝通和疏導，可以降低心理問題發生幾率。對于長期處于心理亞健康狀態的學生，輔導員可以通過談話、組織活動等形式進行干預消除，或避免不健康的心態影響到學生的學習、生活、個人交際等方面。

      2. 具備雙重身份優勢，有利于推進心理輔導工作?！兑幎ā分赋?，高校輔導員具備教師及行政管理人員的雙重身份, 這為輔導員開展心理輔導提供了便利。他們除了能夠提供學生進行單獨咨詢外，還靈活利用不同場合開展心理輔導活動。部分高校輔導員有定期談話機制，即輔導員定期約見學生個人或某一寢室的學生，了解學生實際學習生活的收獲或其中所遇到的實際困難，利用這樣的機會,能及時發現存在于學生中的心理隱患和心理問題并采取及時有效的應對措施。此外，輔導員利用周日例會、班會等場合傳播心理健康的理念,進行團體心理輔導等。作為政工干部，輔導員還可以組織和開展系列活動，如心理健康月、心理健康知識普及周、團隊素拓日等活動來推動心理輔導工作的成效。

      3. 與學生心理距離較近，有利于提高心理輔導效果。我國高校輔導員隊伍普遍比較年輕。大多為剛剛畢業不久的研究生，而且其中大部分人讀書期間都擔任過不同層次的學生干部，能夠較快地接受新興事物，比較容易理解在校大學生的想法、感受及需求。因此，師生間代溝較小,溝通更方便。在日常生活中, 學生普遍對輔導員比較信任。遇到學習、生活、就業甚至是個人感情方面的困惑往往都比較愿意主動像輔導員尋求支持與幫助。輔導員隊伍作為研究生畢業的高學歷政工隊伍，具備較深厚的知識基礎和學習能力，進行心理輔導時也能給與學生較有針對性的建議。

二、 輔導員開展心理輔導的困境

      高校輔導員進行心理輔導工作具有得天獨厚的優勢，但是在實際工作過程中我們發現，當前高校輔導員履行心理輔導職能的情況并不理想。表現為以下幾個方面：

      1. 輔導員開展大學生心理輔導工作的深度和廣度不足?！兑幎ā匪谐龅妮o導員工作范圍涉及的都是很細致瑣屑的工作。而且當前許多高校的輔導員職責不明確, 學校各部門將各種涉及學生的事務，事無巨細都交由輔導員去落實完成。從思政教育、安全維穩、學生宿舍的衛生檢查、欠費催繳、獎助學貸等。這使高校輔導員每天忙于應付各種事務, 很難靜下心來關注、研究學生的心理問題高校輔導員實際履行心理輔導的職能很不樂觀。隨著時代的發展、社會的進步，學生遇到心理問題的幾率增高，問題也趨多樣，處理難度加大。疲于應付各種事物讓輔導員難以深入研究學生心理問題的新特征，在處理問題時顯得力不從心。

      2. 輔導員缺乏開展心理輔導的專業知識和技能。大學生心理輔導要求輔導員運用心理學理論、思想和方法全面提高學生心理素質、解決各類心理發展問題的活動，不但要求輔導員有交叉、綜合的學科知識, 還要具備相關的心理輔導專業知識和理論素養, 甚至心理輔導的職業技能和職業資格。國內有研究發現，73. 5 %的輔導員認為自己缺乏心理輔導的知識技能 [2]。盡管輔導員入職前都接受過一些心理輔導方面的培訓, 但培訓多以介紹心理學基礎知識為主,并沒有心理輔導技能的學習和實踐。這使許多輔導員在進行心理輔導時, 將輔導變成了單純的說教, 并不能向學生提供行之有效的幫助，不容易為學生所接受。

      3. 輔導員對開展心理輔導信心不足。對于高校輔導員來說,心理輔導是一項能夠挽救心靈和完善學生心理發展的崇高事業, 但數據表明，大多數輔導員沒有心理學及相關專業的學業背景，而且心理輔導的基礎知識和技能主要來自于上崗前的系統專業訓練和上崗后的在職培訓。這對于心理輔導這項不僅需要系統的專業知識背景和扎實的技能訓練,而且還需要輔導員有很高的個人綜合素質的工作，大多數輔導員坦言自己難以勝任。 

三、 輔導員心理輔導能力的培養

      心理輔導具有較強的專業性。她不同于專業教學、行政管理工作，一般性學生事務管理和學生思想政治教育工作，也不同于專業的心理咨詢和心理治療活動。她帶有強烈的思想政治教育的學生管理的特征。這在當前處于社會轉型期大學生心理輔導的要求達到前所未有的強烈的背景下，對于輔導員而言，提高心理輔導能力顯得尤為重要。

      1. 完善高校思想政治輔導員選聘機制?！兑幎ā分赋觯骸拜o導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量, 是搞好學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”。不難看出,與專業教師及專業技術人員相比,高校輔導員的專業特征不明顯,職業崗位定位不高，沒有特殊任職資格要求及專門任職條件,招聘過程具有較大的隨意性和主觀性。而心理輔導作為高校輔導員的重要職能之一,對工作者在心理學基礎、工作技能以及個人基本素 質方面都有較高要求。通過完善輔導員選聘機制，把握人才引進關，是提高高校輔導員心理輔導能力的重要途徑。心理輔導能力的提升方面容易通過培訓而實現和改進的，引進自我認識較高、心理素質較好、工作能力較強的輔導員尤為重要。

      2.加強心理學基本理論的學習和心理輔導實踐。理論學習是開展實踐工作的基礎。能夠成功開展心理輔導的輔導員在知識結構上,除了社會學、心理學、教育學等方面的相關知識,還要掌握心理學的基礎知識: 如《普通心理學》、《社會心理學》、《發展心理學》知識等。同時，還應學習心理輔導的方法和技巧，如《心理咨詢理論流派與操作方法》等。另外，還要掌握一些基本心理測量工具的原理和使用方法, 如《心理測量學》、《心理測量技能》等。此外就是了解心理治療的相關理論，了解學生在氣質、性格、興趣、能力等方面的個體差異性。在實際工作中正確區分心理問題和心理疾病，正確對待不同心理輔導對象,工作方式方法因人而異、因事而異,因時而異,使心理輔導工作更有針對性。我們都知道，扎實的心理輔導能力的培養是一個長期不斷深化的過程。高校輔導員必須克服短期速成的急躁心理,要在工作中不斷探索、總結、分享和提高。除了由輔導員自行探索積累工作經驗，學?？筛鶕嶋H情況邀請有豐富經驗的心理學專家或心理咨詢師深入輔導員心理輔導一線，通過結對督導和案例探討等途徑提高輔導員的心理輔導實踐技能, 切實推進心理健康教育工作的開展。另外，學?？蓜摻ㄆ脚_，組織輔導員群體或輔導員與其他工作人員一起探討實踐中遇到的難題或典型案例, 互相學習、共同提高。

      3. 掌握心理輔導的方法，提高工作成效。雖然心理輔導與思想政治教育兩者統一于“全面發展的大學生”的培養，但是二者在工作的手段和方法存在著明顯的差別,輔導員開展心理輔導工作最應避免心理問題政治化、政治問題心理化，應從思想教育的模式中走出來, 從以“教導”為主轉變為以“引導”為主, 從單向勸說轉變為雙方共同思考解決問題的方法, 從直接幫助學生解決問題轉變為幫助學生自己尋找解決問題的方法。通過傾聽,理解學生, 使他們拋開顧慮, 對輔導員產生信賴感，進而掌握學生提供的各種信息使他們的想法更加合理, 對自身問題的理解更加準確, 從而達到其自助的目的。

      4. 學會利用網絡新媒體做好學生的心理輔導工作。輔導員對學生進行心理輔導主要通過語言交流、書本知識、網絡傳播等途徑對受教育者的心理認知和個體行為施加影響,使其認識、情感、態度發生良性變化,保持積極向上的人生態度。面對面的心里輔導工作對排解學生成長中的困惑與煩惱起著重要的作用。但實際生活中許多學生喜歡將心理問題或心理困惑寫在QQ空間、博客或者微博上,而不是第一時間與輔導員溝通，這降低了思想工作的針對性和有效性。隨著時代的進步，輔導員必須充分利用網絡新媒體的平臺開展心理輔導工作，搶占心理輔導的新陣地。輔導員可將自己的主頁、空間地址、微博地址等信息公布給學生,學生可以自由與老師交流。避免辦公室約談等太正式的交談途徑，有利于學生將其心中所想真實地告知老師。此外，輔導員還可以通過新媒體傳播心理健康知識，利用網絡組織心理健康活動，如組織同學們在主頁進行名為“班級記事簿”的公開日記，開展“成長的痛”等公開留言請求匿名支持等活動，引導學生進行情感宣泄，掌握學生的心理動態。另外，輔導員可以利用新媒體開展健康心理知識普及活動，如減壓方法、正確婚戀觀、人際關系調整，甚至個人使用這些方法的切身體會和感受等。利用網絡新媒體，增加師生之間的心靈暴露程度,這對輔導員而言，是進行心理輔導和思想教育的大好時機,可以將心理輔導及思想教育充分融合。在對學生進行心理引導的同時向學生灌輸在日常教育中學生聽不進甚至抵觸的教育內容，達到“潤物細無聲”的教育效果。

心理輔導案例總結范文第5篇

【關鍵詞】團體心理輔導 大學生

職業發展與就業指導課程 應用

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）05C-

0178-03

大學生職業發展與就業指導課是幫助大學生理性規劃自身未來的發展，并努力在學習過程中自覺提高就業能力和生涯管理能力，進行工作準備，選擇職業，獲取工作崗位，適應工作崗位和轉換社會角色的一門重要課程。2007年，教育部頒布《大學生職業發展與就業指導課程教學要求》，對就業指導課的性質與目標、教學內容、課程設置、教學模式、教學評價等作了明確要求。但一直以來，各高校實施該課程的教學水平參差不齊，對該課程的課堂教法研究不夠深入，課堂教學方式單一，教學吸引力不大，學生學習興趣不高，教學效果不佳。如何讓職業發展與就業指導課堂氣氛變得輕松活潑，增強感染力，提高教學效果，能夠適應并滿足大學生成長的需要，是教師在教學中需要不斷研究的課題。實踐表明，在課堂教學中運用團體心理輔導技術，可以使教學內容的趣味性得以增強，師生互動的主動性得以提高，可以激發學生的積極性，增強課堂教學的實效性。

一、團體心理輔導的涵義與特點

團體心理輔導是在團體情景下進行的一種心理咨詢形式，它是通過團體內人際交互作用，促使個體在交往中通過觀察、學習、體驗，認識自我、探討自我、接納自我，調整改善與他人的關系，學習新的態度與行為方式，以發展良好的生活適應的助人過程。并通過運用團體動力學的知識，由受過專業訓練的老師，通過專業訓練的技巧和方法，協助成員獲得有關的信息，形成團體的共識和目標，以建立正確的認知觀念和健康的態度行為，是團體成員學習、成長以及相互作用的過程。

團體心理輔導的特點是以豐富多彩的活動為載體，強調體驗式、互動式學習，感悟式成長，重視在團隊人際互動的過程中相互促進，共同成長。團體心理輔導能夠在很多方面提供組員發展成長的機會，尤其是當小組組員在年齡、愛好、生活背景和社會經濟地位以及心理特征的類型方面存在很多差異時，團體就如同一個小社會，團體內個體間的沖突與他們在現實生活中的經歷相似。同時，團體組員的多樣性恰恰會帶來組員間非常豐富的信息反饋，個體可以通過這些形形人的眼睛來全面地反思、了解自己，認識他人，學會信任自己和他人，學會用新的視角來看待自己和別人，學會更多有效的社會溝通技巧，通過團體成員的自我探索、自我體驗，成員之間的相互分享，實現每位成員的成長與發展。

二、團體心理輔導在職業發展與就業指導課程教學中的優勢

（一）有利于促進大學生提高自我認知，準確定位，規劃人生發展。大學生的規劃意識比較淡薄，自我認識不足，就業目標模糊。有的學生對自己的生涯設計感到迷茫，無所適從。團體輔導是一種強調體驗與認知并重的輔導方式， 教師在教學中運用價值探索技術、繪畫分析、紙筆練習、音樂表達、情景體驗等團體輔導技巧，能有效幫助大學生正確剖析自我，分析優勢與劣勢，樹立正確的自我觀念，提高自我認知能力。學生參與各種主題活動，在情境體驗中關注自己的需要，了解社會職業，澄清職業興趣，確定職業目標，在緊密聯系大學學業和未來職業目標的基礎上制定出適合自己的職業生涯規劃書；在教師的引導、團隊成員的相互鼓勵下，嘗試按照自己設定的目標采取實際行動，從而實現有效的生涯規劃指導。

（二）有利于大學生掌握求職面試技巧，培養健康的求職就業心理。相關調查顯示，大學生在找工作的過程中，畏懼失敗、與他人競爭時自卑、缺乏面試經驗已經成為影響求職成功率的主要原因。傳統的就業指導教學模式偏重于傳授知識，往往容易忽視學生的內心感受，缺乏對學生進行職業意識、職業能力的培養和職業心理訓練，當學生面臨就業壓力時所產生的焦慮、抑郁等負面情緒難以得到釋放和消除。運用團體心理輔導技術，以學生的主體活動和體驗為主要環節，在教師的引導下，創設一個自由、安全、溫暖、真誠的氛圍，成員身處其中感到踏實、溫暖、有歸屬感。在和諧的人際互動氣氛中，成員們能夠勇敢地表達自己的內心感受和見解，能夠互相傾訴、彼此認同、相互理解，交流就業感受，從而減輕心理負擔，促使他們共同努力克服困難，從而化解壓力，激發斗志，增強求職的勇氣和信心。

求職面試，包含制作個人簡歷、應答面試提問、求職面試禮儀等內容。求職面試不能光說不練，在講授諸多技巧的時候，可以通過模擬求職場景，運用“角色扮演”、“行為訓練”等團體輔導手段，突出求職過程的難點與重點，增強授課的感染性與形象性，將關鍵問題和細節問題都講得深入淺出。學生很容易將學到的求職面試知識活學活用，從容應對求職過程中遇到的各種問題。

（三）有利于激發大學生的學習熱情，強化學習體驗，鞏固學習效果。團體心理輔導聚焦大學生共同關心的生涯發展和職業選擇、工作適應等問題，從學生的需求出發，結合本課程的教學目標精心設計主題活動，這些活動具有簡單易行、活潑有趣的特點，可以營造出愉悅、輕松的課堂氛圍，提高教學內容的趣味性，能夠激發出學生們的興趣與熱情。教師運用紙筆練習、身體運動、接觸練習、媒體應用等團體心理輔導技術引導學生主動、積極地參與活動，使他們在情感上獲得真切的感受，在認知上產生思考與感悟，通過課堂內的互動分享，使學生之間的感悟碰撞出火花，產生共鳴，達到知、情、行三者的統一，強化了學習體驗。

團體心理輔導模擬出一個類似真實的社會場景，向每一個參與者提供了社交的機會。成員的言行往往重現出日常生活當中的行為模式。在互相信任的良好氛圍中，通過示范、模仿、訓練等方法，參與者可以恰當地認識、接受、嘗試著與他人建立良好的人際關系。團體心理輔導是多向溝通過程，對每一個成員來說，都存在多個影響源。參加者在進行職業意識、職業生涯規劃、求職技能訓練等主題情境活動體驗時，可以互相支持、集思廣益，共同探尋解決問題的方法。每個成員既能接受團體其他成員的幫助，又能成為幫助其他成員的力量。在共同的活動中，成員之間進行著交往相互作用，并由此產生了一系列諸如暗示、模仿、氛圍、感染、人際關系、社會知覺等社會心理現象，通過一系列的心理互動過程，成員們改變認知，探討自我，學習新的行為方式，發展新的處事態度，改善人際關系，解決職業生涯發展中的各種問題。如果成員在團體中能有所改變，這種改變必會在現實生活中得到延伸，將習得的觀念運用于真實的世界。因此，團體心理輔導的效果較好，提高了課程教育的感染力，鞏固了學生的學習效果。

三、團體心理輔導在職業發展與就業指導課程中的教學設計

為了使團體心理輔導更好地應用于大學生生涯與就業指導課程，應根據大學各階段學生的心理需求與特點，結合該課程的教學內容、教學目標來設計團體輔導活動。大學生職業發展與就業指導課程內容主要包括生涯與職業意識、職業生涯規劃、就業能力訓練、求職過程指導、創業教育、職業適應與發展等專題。每個專題緊扣教學目標，使學生在活動體驗、感悟反思、經驗分享、行動嘗試的團輔活動過程中領會知識、掌握概念、形成相應的情感、態度和價值觀，提高生涯管理能力和求職擇業能力。

針對大學生生涯與就業指導課程的教學內容，可采取不同的團體心理輔導方式，下面列舉部分筆者在教學中所實施的團體心理輔導活動方案。

（一）教學內容：初識生涯規劃――生涯意識培養。該專題的教學目標是通過介紹職業對個體生活的重要意義，激發大學生關注自身的職業發展；掌握與生涯規劃有關的術語，能夠進行角色認知，樹立生涯規劃的意識。首先通過“按摩高手、滾雪球”等破冰游戲促進團體成員的相互認識，拉近成員間的心理距離；接著引用案例“一位大學新生的心里話”創設情景，導入活動“現在我關心的事”、“大學生小明的生涯歷程”引導學生思考什么是職業，什么是生涯，讓學生對生涯的概念和角色認知進行合作、探究；再通過活動“魯濱遜的尋夢之旅”，引導學生探求工作能夠帶來的回報，理解職業對于個體生活的重要意義；隨后進行案例分析活動：“小林求職的啟示”，讓學生合作探究生涯規劃的現實意義，總結出生涯規劃的定義。最后通過活動“十年愿景書”，引導學生對未來職業進行想象和探索，強化生涯規劃的意識。

（二）教學內容：我的未來不是夢――生涯規劃制定。該專題的教學目標是使學生認識自我，了解職業，了解環境，進行職業決策，認真制定自己的職業生涯規劃。通過自畫像、興趣島、家庭職業樹、價值觀大拍賣、生涯十字路、冒險地雷、職業探訪分享、生涯列車等活動，讓學生在了解自己職業能力、興趣、價值觀以及職業環境的基礎上進行職業抉擇，合理規劃自己的大學生活，制訂行動計劃，規劃未來發展。

（三）教學內容：求職大練兵――面試技巧訓練。該專題的教學目標主要是掌握面試的基本形式和面試應對要點，提高面試技能。首先從師生互動小游戲開始，設計“逃脫游戲”、“選誰做朋友”等游戲活動讓學生認識到僅僅一個簡短的自我介紹所能帶來的不同結果，更讓他們體會到人生需要勇氣，更需要智慧的深刻含義；接著采用模擬小面試、現場演示面試禮儀、情景練習、個案分析等團輔形式為學生們講解應聘技巧與面試禮儀；最后通過“職場亮劍”、“職場生存考驗”、“職面未來”等活動讓學生體驗團體面試過程，豐富實戰經驗，激發學生的求職行動力。

（四）教學內容：直面困難，一往無前――就業心理訓練。該專題的教學目標是讓學生理解心理調適的重要作用，指導學生掌握適合自己的心理調適方法，更好地應對求職挫折，抒解負面情緒。首先通過“成長三部曲”、“涂鴉心情”等活動幫助學生緩解壓力帶來的不良情緒，接著通過“壓力圈”、“蝸牛殼”等活動澄清壓力的來源，討論自己現階段所面臨的問題和壓力，正確面對壓力；隨后通過“冥想放松”練習幫助學生體驗放松的感覺，學會通過放松訓練減壓，利用“頭腦風暴―尋求策略”引導學生尋求積極的應對策略，學會分享別人的經驗和方法，鼓勵學生勇敢面對就業的壓力和挑戰；最后通過“遇見未來的你”這個活動幫助學生體驗團體心理輔導的收獲，指導學生制訂行動計劃，幫助學生把意愿變成行動，以更好的心態拼搏在自己的人生路上。

四、團體心理輔導在職業發展與就業指導課程中實施的建議

（一）把握好團體心理輔導各環節的側重點。團體心理輔導通常按照預熱、活動體驗、交流分享、成長評價、行動嘗試五個環節展開。預熱環節是為了引發個人參加團體的興趣和需要，讓成員彼此認識跨越溝通的障礙，教師要側重與學生建立平等關系，營造良好的心理氛圍，適度開放自己，善于贊賞和鼓勵?；顒芋w驗環節是喚起學生體驗的過程，學生開始將活動中的肢體接觸轉化為心靈交流，并對討論的話題表達不同見解。教師應遵循尊重與理解的原則，認真傾聽，觀察學生的活動情況，發現學生活動中的問題，選擇性地對學生看法作出回應和引導，并控制學生體驗活動的時間，引導整個體驗活動的進程。

學生在活動中會產生很多體驗，交流分享環節側重讓成員分享體驗，探索個人的態度感受、價值行為，在“自我溝通”中成長，深化自我認識，理解與接納他人，實現活動目標明朗化。成長評價貫穿整個活動程序的每個環節，可以鼓勵成員在活動前定下自己的努力目標，然后在小組活動時間內進行自我肯定；也可以在每一活動后填寫有刻度的或有情感頭像的回饋單，加強體驗或反饋意見。行動嘗試是學生將體驗、分享中獲得的新知識、新概念，生成的情感、態度和價值觀進行經驗整合的過程，教師要特別注重滲透團體心理咨詢技巧，運用反映、反饋、評估整合等技巧，幫助成員強化對問題新的認知，獲得愉悅的情緒體驗，提供機會讓成員回顧團體經驗，鼓勵成員間進行給予與接受反饋，總結在團體活動中的收獲，將學習所得應用于真實的生活。

（二）完善團體輔導實施方案，提高教師的授課水平。在團體心理輔導過程中，如果教師不具備團體咨詢的理論和實踐經驗，則成員們的積極性不能被有效調動，造成參與度低，致使輔導過程流于形式。這就務必要加強團體心理輔導與大學生生涯就業指導理論的應用研究，完善輔導實施方案，根據團體中每個成員的不同特質來設定輔導方案，并模擬輔導以明確操作流程；授課教師要接受團體心理輔導技術培訓，努力提高自身綜合素質，培養健全的人格，積極的心理品質，才能保證團體心理輔導在教學中發揮真正的作用。

綜上所述，團體心理輔導理論雖源自與心理學，最初僅是作為心理咨詢和治療的一種手段，用來激發人的潛能，促進個體心理健康發展，但同時它也具有教育功能，能有效提升大學生生涯與就業指導課的教學質量，解決大學生求職就業過程中遇的困惑和問題，從而提高學生的就業競爭力。

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【基金項目】2010年度廣西高校優秀人才資助計劃項目（2010 50）