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一、海洋鉆井項目的計劃編制
要想對海洋鉆井項目平臺進行進度管理,首先要編制鉆井項目的進度計劃書,根據進度計劃書來安排施工進度。1.海洋鉆井項目計劃書編制的前期工作海洋鉆井項目的計劃書是在能夠滿足鉆井施工進度和質量的前提下,根據海洋鉆井項目的施工特點和運作過程中的工程設計、建造和安裝之間的內在聯系,編制的一種具有里程碑概念的綜合性的施工計劃。編制鉆井項目計劃書的編制關鍵在于要對鉆井項目的工作范圍、項目的規模和功能、進度以及前期設計階段的要求等進行分析。由于海上鉆井項目作業的特殊性,與陸地的實施項目在實施環境和施工條件以及工程進度方面都存在很大的差異,因此施工計劃書的編制也有自己的特點。首先要檢查海洋鉆井項目的設計基礎、要求的鉆井完工工期以及對公司資質的要求是否滿足,然后再根據鉆井工程項目的進度計劃確定基礎條件提交的凍結日期,分析公司現在的機械設備和人才儲備是否滿足海洋鉆井項目的需要,然后根據工程項目確定一個總的計劃目標,再細分成幾個分階段的計劃目標,對工程設計進度計劃的關鍵控制點和路線進行研討,分析施工方對于工程采辦策略的相關內容,確定施工進度。根據海洋鉆井設備的具體安裝位置和運輸時間等確定一些鉆井需要的設備采購和到貨的時間,并確認中文設計標書和材料采購完成的日期。2.海洋鉆井項目設計計劃的編制完成了海洋鉆井項目計劃書編制的前期工作之后,就可以正式開始編制鉆井項目計劃了。項目計劃按照不同的標準分類,可以有不同的分類方法。按類型可以分為:項目運行計劃、主計劃和關鍵點計劃;按照內容可以分為:進度計劃、人力動復員計劃、工作量完成百分比計劃等。為了能夠讓海洋鉆井項目計劃編制的更加具有可操作性,在編制計劃時要對工作單元進行定義,明確各工作單元之間的邏輯關系,將整個鉆井平臺項目的開工日期和竣工日期要確定好,對于沒有前期作業的工作單元也要確定開始的日期,然后確定工作單元開始的日期和完成日期的計算,以此確定前期作業和后續作業的開始以及完成日期。在計算各個工作單元的開工和完成日期時,需要計算出浮動日期,以免在施工過程中遭遇不可抗力等其他因素造成工期的延誤,因此對于每一個工作單元都要計算最早的開工日期和完工日期以及最晚的開工日期和完工日期,將整個鉆井工程項目的關鍵任務點提前確定好,以便鉆井施工單位能夠根據工程進度情況進行專業人員的調配和調動,確保不延誤整個工程工期。
二、海洋鉆井項目平臺的進度管理
對于海洋鉆井項目平臺的進度管理是建立在編制的工作進度計劃的基礎上的,進度管理是為了滿足業主對施工工期和施工質量的要求而采取的一系列的管理和控制措施以及方法。對海洋鉆井平臺進行進度管理能夠監測各種平臺資源的使用是否合理,以便能夠及時的對資源進行調配,對工作單元出現的偏差進行分析,實時的調整鉆井平臺工作計劃,并對偏差進行修正和補救,確保整個海洋鉆井平臺項目朝著既定的工作目標計劃前進。對海洋鉆井平臺的進度控制有整體控制和分項控制兩大類。不同施工階段的進度控制其關鍵控制點有所不同,必須抓住控制的關鍵,這樣才能減少進度計劃運行和實際運行之間的偏差,要想控制好鉆井平臺的進度,需要做好以下幾點:1.對海洋鉆井平臺工作按照內容不同實施不同的控制級別要想對海洋鉆井平臺項目進行進度管理,就需要對整個平臺項目的所有工作單元進行分類,然后根據不同的分類標準來確定不同的進度管理控制方法。一般來說對于鉆井項目平臺的進度計劃可以分為四個級別。一級計劃的控制也就是鉆井項目工程的控制,這是整個工程項目控制的關鍵,也是整個工程項目組協調整個工程的關鍵。一級計劃中的控制點主要包括工程設計、建造、鉆井平臺的海上安裝調試、試運行、長線設備的訂貨日期以及鋼材等原材料的訂貨日期等,這些內容都要在進度管理中進行嚴格的管控,要密切注視上述控制點的相關工作運行進度,保證整個鉆井工程項目在預期內完成。二級計劃的控制也就是對于工程項目的設計、建造和安裝計劃的控制,是各個項目進度管理的重點控制工作。主要的關鍵控制點是對于工程項目的設計方案、數據、流程圖、平面布置圖以及系統控制框架圖等;建造計劃中的結構和附件的預制安裝、設備安裝、管道安裝、電子器具和儀表安裝、舾裝、涂裝、鉆井設備的調試以及海上安裝和聯接等。各個工作單元都必須定期匯報工作進展情況,作出相關的分析報告。如果某個控制點上的工作進度出現異常情況,項目管理單位需要分析出現問題的原因,及時提出改進措施,然后根據工期延誤情況編制趕工計劃,分析對整個工程項目進度的影響并提出補救方案。三級計劃的控制也就是在各個項目階段中以系統為單位的設計運行、建造、安裝計劃的控制管理,該控制主要是由項目實施單位負責。三級計劃中各工作單元的運行項目組要及時和定期的向工程項目部進行匯報,工程項目部根據項目組匯總上來的工作計劃給予總體的指導,并且對完工量進行復核。四級計劃也就是由項目單位自己控制的詳細工作計劃,比如項目設計的出圖計劃等。該工作計劃可以再周計劃和月計劃中反映工程項目的完工狀態以及需要總工程項目組協調解決的問題,工程項目組通過定期的對項目進行抽查來核實具體工程進度情況。2.對海洋鉆井項目工作實施動態跟蹤,出現偏差及時處理在整個海洋鉆井項目的實施工作中,需要根據不同的控制級別采取不同的方式動態跟蹤。如果施工進度與計劃出現偏差,就需要對偏差大小進行分析,看有沒有超過整個工程允許的最大偏差值,如果沒有超過工程允許的偏差值,可以重點關注,不需要采取特別的補救措施,而如果偏差超過了工程項目允許的最大偏差值,就要及時的分析原因,制定詳細的補救計劃,讓施工工期的偏差回到正常的偏差范圍內,否則將會對整個鉆井項目平臺的進度產生重大影響。
三、海洋鉆井平臺進度管理的具體應用
對于海洋鉆井平臺的進度管理,在具體應用時主要是要制定進度控制的程序和確定項目工作量的估算方法。1.海洋鉆井平臺進度控制程序在海洋鉆井平臺項目實施過程中,要想做好進度管理工作,需要根據前期的工作編制里程碑計劃和出圖計劃,然后根據里程碑計劃和出圖計劃設計進度跟蹤表,根據各個工作組工作量的實際完成情況和投入的人力資源等進行進度統計,然后將統計數據與編制的進度計劃進行綜合的分析和比較,出具分析報告和建議書,各個項目組要根據分析建議書及時的對施工過程進行調整,確保整個海洋鉆井平臺進度管理的有效實施。2.海洋鉆井平臺工作量的估算方法對于鉆井平臺工作量的估算,可以利用計算公式和圖紙、文件標準工時等建立計算程序,對工作量進行估算,通過將各個工作組的工作量加以累計,計算出占整個工程項目的百分比,以此確定整個工程項目的總進度。比如將計劃的鉆井平臺施工總工時除以圖紙數量得出單個圖紙的標準工作量,然后根據圖紙的完成情況乘以標準工作量確定按照圖紙施工的工作量,根據工作量繪制工作總量曲線,將其與計劃的工作曲線作比較,發現問題及時糾正,確保工期不被延誤。
總之,隨著海上鉆井平臺業務的不斷發展,對于海洋鉆井作業的企業來說,做好工程項目進度管理,提高工程項目質量水平是企業能夠發展壯大,獲得經濟利益的重要手段。施工單位要不斷的總結經驗,在施工過程中及時的對影響施工進度的因素進行處理,只有這樣才能確保整個鉆井平臺項目的如期完成。
作者:潘正義 單位:海陽中集來福士海洋工程有限公司
參考文獻
[1]李林濤.淺談項目進度控制方法[J].科技風,2010,(4):203-204.
關鍵詞:建筑工程;監理;項目管理;關系研究
一、建筑工程項目管理的主要內容
(1)、項目計劃管理
在建筑工程項目管理工作中,管理人員的工作內容較為繁雜,特別是在部分大型工程項目的管理工作中,如果無法在施工前制定一套完整的工作計劃和綜合協調方案,根本無法滿足建筑工程項目管理質量標準與技術要求[1]。工程項目計劃管理用過收集各方面信息,匯總并制定一份連貫、具體、合理的計劃書。
(2)、質量管理
目前,在國內建筑工程質量管理中,普遍實行施工單位自身監督、監理單位監督、各級建筑主管部門宏觀控制等質檢機制,參與各方之間既有明確分工,又密切聯系,共同有效保證建筑工程得到達到預定的質量標準。建筑工程相關管理中影響質量管理的因素主要有以下幾點:人為因素。建筑工程質量管理中,人的因素主要包括工程管理者的素質,以及現場施工人員的專業技術和工作態度等;環境因素。建筑工程對外部環境的要求較高,特別是對施工工藝、技術應用等方面的選擇,更是受環境影響較大[2];技術因素。施工過程中所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段等,將直接影響到建筑工程的質量。
(3)、進度管理
工程進度管理是建筑工程項目管理的基本項目之一,也是實現建筑工程項目順利進行和完成的關鍵管理項目。在國內現行的建筑工程項目管理體系中,施工單位應嚴格按照工程建設施工合同示范文本及相關條款中有關工程進度、工期的規定,采用網絡計劃技術等先進的方法對工程進度進行管理、控制。同時,施工單位和監理單位還要緊密結合建筑工程項目的特點制定明確的進度管理工作制度及決策機制,明確職責,做好組織協調工作,及早采取措施,避免因業主協調原因延誤工期,適時調整工期與投資控制計劃,保證工程總目標的實現。
二、當前建筑工程監理與項目管理存在的差距及原因
在國內建筑行業現行的組織模式與管理體系中,監理單位普遍只具備輔助施工單位進行監督與管理的職責,但是難以實現對于工程項目實行全方位立體化的管理和控制,這是國內建筑行業科學化管理中面臨的焦點問題之一[3]。建筑工程監理與項目管理在本質上都是針對于建筑工程中具體項目進行有效的管理。但是在管理層次、角度等方面仍然存在較大的不同,這是需要進行科學處理和協調的。
(1)、監理人員綜合素質較差,專業知識及能力難以勝任
目前,我國建筑工程監理人員綜合素質普遍較差,難以滿足現代建筑工程項目管理工作對于專業化、技術化、正規化的新型要求。另外,國內建筑工程項目管理工作中,新技術、新工藝、新材料層出不窮,工程技術標準和規范也在不斷更新和完善,監理人員只有具備建筑行業相關專業知識,以及較強的個人能力,才能承擔開張此項目管理的職責。
(2)、監理制度相對落后,難以符合工程項目管理的要求
隨著我國建筑行業的快速發展,對于工程項目管理的標準也有了更高的要求,而國內監理單位現行的監理制度并且缺乏專業的研究和理論指導,只有依靠監理人員在工作中進行探索和總結。針對于國內監理行業的現狀而言,尚難以承擔對工程項目進行全面管理的需求。另外,監理單位在國內建筑行業中多處于參與協助地位,難以得到社會及行業內部的認可,服務質量也難以保證,以上因素都限制了監理單位在項目管理中作用的發揮。
(3)、監理單位定位出現誤差,限制了發展的進程
隨著國內建筑行業的不斷創新發展,監理單位的數量也在不斷增加,但是由于監理單位自身資歷、技術力量、管理經驗等因素的限制,其定位往往局限于建筑工程項目的監理工作上[4]。在建筑監理單位的中遠期發展目標中,也沒有注意到對于工程項目管理業務的開拓與研究,這就無形中導致國內監理單位與實施項目管理的綜合要求仍然存在一定的差距。
三、如何通過建筑工程監理實現項目管理的進一步強化
(1)、加大對監理單位的監管與扶持力度
監理單位是一個服務性的社會機構,監理單位的工作主要是服務于建筑工程項目參與各方。而各級建筑行業主管部門則是國家的行政管理機關,具備依法管理的權利,并擔負對工程項目實施監管的義務。各級建筑行業主管部門應通過下發文件、公告等形式,以強制手段使建筑工程項目實施監理制度,并積極配合監理單位開展各項本職工作。各級建筑行業主管部門還要組織監理單位人員進行崗位培訓,是監理人員具備更高的職業技能和專業水平,并與監理單位監理“點對點”的直線聯系模式,及時協助解決監理單位在工作中遇到的困難。
(2)、實現建立制度向現代項目管理體制的過渡
我國建筑行業全面實施監理制度的時間相對較短,監理制度難免會存在某些弊端和問題,與建筑工程項目管理體制的要求仍然存在一定的距離,這是必須及時得到解決的,也是實現建立制度向現代項目管理體制的過渡的基礎條件之一。目前,部分發達國家對于工程監理制度的研究較為深入,已基本實現完成于工程項目管理融合的過程,其中值得我們學習和借鑒的部分很多[5]。同時,國內建筑專業專家、學者也要加到對監理制度革新與完善的力度,實現建立制度向現代項目管理體制的過渡,進而實現國內建筑工程管理水平的整體提升與進步。
(3)、逐步提升監理行業的社會地位
由于國內部分監理單位在工作中片面注重經濟效益,而漠視國家相關法律及制度規定,難以真正發揮監理單位應具備的職責,最終導致國內監理行業的整體社會地位受到惡劣的影響。建筑工程現代項目管理理念在客觀上起到規范監理行業的作用,也是實現建筑監理單位整體工作能力的提高的重要條件,進而促進監理單位及人員嚴格按照工作制度開展工作,進而徹底改變人們心中對監理行業的固有觀點,從而全面提升監理行業的社會地位。
四、總結
在建筑工程的項目管理工作中,監理單位的參與是其中重要的一環,其所具有的作用和意義都是不容忽視的。因此,在國內建筑行業的發展中,一定要注重對于建筑工程監理與項目管理的關系研究,進而實現建筑行業管理水平的整體提升。
參考文獻:
[1]孫剛,馬龍飛. 工程項目進度管理的探討 [J].吉林建筑工程學院學報.2007,(7).P22-23
[2]吳春雷. 工程監理與工程項目管理關系分析 [J].價值工程.2007,(11).P45-46
[3]張志鵬. 淺談建設工程項目的科學管理 [J].四川建筑.2008,(6).P28-29
關鍵詞:水利工程;施工管理;管理現狀;解決對策
中圖分類號:TV文獻標識碼: A 文章編號:
有效的管理是一項工作開展是否順利的關鍵, 在水利工程的建設施工中, 做好施工管理對于水利單位和施工單位都具有很重要的作用。所謂工程管理是在某項工程的進行中, 從方案的制定到完全竣工期間所有的與工程建設相關的項目管理的總和。 在水利工程管理的工作中, 如何以最低的投入, 實現最大的效益就是其工作的最終目的。然而由于水利工程建設施工涉及到的項目數量較多,并且管理內容較為復雜,因此,我們要全面系統的做好水利工程管理也并非易事。
1 、水利工程管理現狀
在水利工程管理中, 幾乎所有的管理項目都是為了保證工程質量而進行的, 因此, 水利工程的質量管理就成為其工作中的主要內容。水利工程質量管理好壞, 直接體現出一項水利工程項目的管理是否合理順利。然而在我國當前的水利工程質量管理中, 卻由于這樣那樣的原因而存在著諸多的問題, 制約著水利工程管理水平的進一步提高與發展。具體來講, 水利工程管理中存在的問題主要有以下幾點:
1.1 缺乏明確的目標
當前我國的大部分水利工程建設施工中, 對于施工單位所提出的要求都是要建設出具有明確現代化特色的先進水利工程, 然而是具體在哪方面體現出現代化, 怎樣才算是先進水利工程卻沒有給出明確的指示, 這就使得工程管理工作沒有了明確的方向, 難以進行科學管理, 而且會使管理工作在一定程度上呈現出滯后性。
1.2 執行程序缺乏規范
由于水利工程建設一般是以政府相關部門為主的單位組織建設的, 在某些不正之風的影響下, 建筑單位往往為了爭取到更多的建設資金而有意拖延施工進度, 或不按正常的施工順序實施, 對于已經完成的工程項目也未采取科學的質量檢驗措施進行驗收, 這就使得水利工程的施工質量很難達到預期的工程效果。 而針對這這一現象, 并沒有相應的規范性的執行程序條例來約束控制。
1.3 監管工作不到位
質量監管工作是在水利工程建設過程中施工質量控制的一個重要手段,然而目前我國水利工程施工監管工作卻存在非常嚴重的缺陷, 監管工作不到位, 監管不嚴等問題非常普遍。 雖然工程建設單位為了更好的完成水利工程施工質量監管工作,工程建設單位制定了具體的工作計劃書, 并且委派工作人員進行相應的質量監控, 但是在具體執行的實際過程中,由于質量監管工作的不到位, 具體工作計劃書中的內容也就很難完成, 工作人員針對水利工程建設的進程以及質量記錄缺乏時效性, 為此在施工實踐中, 水利工程建設單位必須對工程質量監理工作加以進一步規范, 提高質量監管工作的整體水平。
1.4 監管人員整體素質不高
在很多水利工程建設的管理隊伍中,管理人員的組成較為復雜, 但總體來講, 大多是不具備專業的水利工程知識的人員, 甚至有些管理人員對于基本的水利工程建設常識都不清楚, 這就會對水利工程管理工作的開展帶來直接影響。除此以外, 水利工程監管人員素質的高低對于工程管理的影響更為明顯和直接, 但往往會有監管人員為了牟取私利, 而放松了監管力度, 使監管工作毫無意義。 在水利工程的施工中,甚至還有一些工程監理人員根本沒有監管資格,也毫無經驗能力, 若在水利工程中采用這樣的監管人員進行質量監督, 那監理工作的效果就可想而知了。
2、 加強水利工程管理的措施
為了有效地改善當前的水利工程管理工作中存在的問題和缺陷, 應該必須要加強水利工程管理, 改變傳統管理觀念, 切實落實科學管理工作,提高職工隊伍素質, 建立健全的水利工程管理制度。筆者在結合自身工作經驗的基礎上, 對水利工程管理中存在的問題進行了仔細的研究以后, 提出了幾點改善水利工程管理工作現狀的意見, 以供同行參考交流。
2.1 建立健全的質量責任制
建立健全的質量責任制是創新施工管理的相當重要思路。想要健全質量責任制, 健全監理工作制度, 落實監理人員崗位責任制; 規范審核批準程序; 按規定組織分部工程驗收, 參加單位工程驗收, 并提出相應的質量評估報告。
2.2 施工管理中人員的素質管理
加強施工管理中人員素質的管理要從施工人員和監管人員兩方面抓起, 首先, 應該加強施工人員的責任意識和敬業意識; 并對施工人員進行專業技能知識培訓, 提高他們的技術技能; 其次要加強內部溝通, 使施工人員與監管人員形成統一的認識, 相互幫助, 共同做好水利工程的工作; 最后可以通過實施正確的獎懲制度以激發施工參與人員的工作積極性和熱情, 提高其工作責任心, 以提高水利工程的施工質量。
2.3 認真抓好施工質量管理, 落實目標管理
在施工過程中,必須要認真抓好施工質量管理, 務必落實目標管理。可以編制施工組織的計劃, 制定施工的技術方案; 實行施工工程監理制; 建立建全的質量保證體系; 成立專門安全檢查小組。 另外要與其相關聯的具體制度與救援方案,具體制度與救援方案是對工程負責人、 項目經理以及安全管理人員安全生產知識和安全管理能力考核制度以及施工特種作業人員持證上崗制度并制定應急救援預案。
2.4 加強工程施工過程中的成本控制
企業要結合自己企業的管理水平,并且以國家預算定額為依據,以科學合理的原則來編制本企業施工成本定額, 以此來作為本企業成本管理的指導文件, 并且以此作為依據進行項目的評估。施工生產環節中必須要根據項目施工生產組織的特點以及它的管理需要, 按可控性原則合理劃分為成本中心和費用中心, 以此作為成本費用歸集考核的對象。
2.5 重視施工安全生產
監督人員應檢查和督促施工企業,是否按規定建立了健全安全生產責任制以及安全生產教育培訓制度, 制定了安全生產規章制度以及安全生產操作規程, 并且完善安全保障體系。不僅如此,還要建立施工安全生產及文明施工不良行為公布制度和檔案庫。對建設各方單位違規和單位的不良行為, 給予計入檔案并且給與公布, 并在有關單位資質審查、 市場準人、 招投標資格審查、 項目經理及其它相關資格人的資格審核等一些方面, 要依法進行相應地行政處罰。確保規范行為的良性循環以及良性發展。建立對企業負責人、 項目經理安全管理人員安全生產知識和安全管理能力考核制度以及施工特種作業人員持證上崗制度, 制定應急救援預案。
2.6全面提高各相關主體的管理意識
思想是人們行動的指導者和先行者,因此對人們的活動起著決定性的作用,想要從根本上做好工程管理的相關工作,我們就要加強社會各階層的工程管理意識。具體的做法主要有以下幾個方面:(1)向有關政府宣傳其工程管理的重要性和迫切性,加強其責任心和監督、管理的能力。(2)向人民群眾宣傳工程存在的意義以及一些維護和使用的基礎性知識,以防止人為的破壞和不正確的使用,以此造成工程毀壞的現象的發生;(3)加強教育機構和科研機構對工程的開發和創新意識,以確保工程能夠切實需要。
結束語
水利工程管理是我國水利工程建設工作中的重要組成部分, 為了提高水利工程建設帶來的社會效益和經濟效益, 必須加強水利工程施工管理工作, 針對當前工作管理過程中存在的問題, 一定要引起施工企業的重視, 積極提出應對策略, 加強水利工程管理, 促使我國的水利工作建設能夠得到更大的進步。
參考文獻:
1] 趙瑞東.水利工程的砼施工管理與質量控制對策[J]. 民營科技. 2009(12)
[2] 周巖.水利工程施工質量控制方法探討[J]. 今日科苑. 2009(06)
【關鍵詞】項目經理;管理;對策
1、明確項目經理的權與責
1.1項目經理在項目中具體職責體現在
1)計劃
項目經理的計劃職責具體包括[2]:定項目目標,并取得管理層與客戶的一致意見;制定項目計劃,并取得管理層的批準;確定項目所需要的資源;制定項目管理所用的技術、方法、程序與規章;建立項目管理的信息管理系統。
2)組織
項目經理是項目責、權、利的主體,是項目的組織者。項目經理組織工作的核心就是組織精干的項目管理組織,確定管理結構、配備人員、制定規章制度、明確崗位責任,建立項目內部、外部的溝通渠道等。對于項目小組的工作,項目經理要獲得小組成員的承諾;對于承包商的工作,項目經理需要與對方界定各自的職責范圍并達成協議。另外,項目經理還要營造一種團結緊張、嚴肅活潑的工作環境,使各方面的人員都能高效地工作。組織工作的成功標準是項目組織能夠高效率運轉和能夠實現有效的領導[1]。協調是項目組織工作的重要內容。項目經理組織工作的具體內容包括:開發項目所需人力資源,組建項目小組;建立適當的項目管理組織結構圖;對項目各職位進行描述,規定責任分配矩陣;確保項目小組成員理解和接受他們的職責;組織小組成員制定項目計劃;促進項目團隊內外部的有效溝通;根據批準的項目計劃,配置各種資源。
3)領導
項目經理需要把握項目的方向,需要指引小組成員有效地完成項目目標,需要進行項目決策,這些都是項目經理的領導職能。項目經理是項目組織的最高決策者,及時、正確地做出各種決策,既是項目經理的基本任務,也是項目管理能否順利實施的重要前提,更是項目能否實現預期目標的關鍵。需要項目經理做出的決策有兩種:一種是項目在實施過程中,各階段所涉及的不同問題的決策,即問題決策。如投資、進度安排等。這些決策中有一部分屬于確定性決策,如招標、設備采購、投資等,還有一部分屬于不確定性決策。即使是確定性決策,當環境發生變化時,其性質也會發生相應的變化。另一種決策,是在組織過程中發現的,即矛盾決策。如在工作過程中,項目組織內部發生矛盾時需要做出的有關組織結構、人員變動等方面的決策。另外,還有班子內部、外部的矛盾,決策等。這一決策成功與否標準是決策后是否調動了各方面的積極性,能否保證項目目標的實現。項目經理指導職能具體體現在:具體指導實施項目計劃中的各項活動;提供階段性的項目進展報告及相關信息;定期對項目的進展情況進行評價,必要時對項目的計劃、組織結構及人員進行變動;根據項目計劃,評價項目績效;與項目小組及其主管討論項目表現;
4)控制
項目實施過程中,各種重要信息、指令、目標、計劃都由項目經理決策后發出,來自項目內部的有關信息、指令也要通過項目經理匯總、。因此,項目經理必須根據項目內部和外部的各種信息反饋,不斷地對項目計劃進行調整與控制,以達到項目各有關方和母體組織的預期目標,使項目取得成功。具體的控制職能包括:確定項目活動的優先級;按照項目變更控制程序的要求,對項目的范圍及其他變更進行評價和溝通;對成本、進度和質量進展情況進行監控,及時發現問題并采取整改措施;對分配下去的工作表現進行跟蹤,保證這些工作能按要求完成;與項目分承包商保持充分有效的溝通,確保合同條款得到有效履行。
1.2 項目經理具有以下權力
1)正式的(合法的)權力——來自組織的正式職位。
2)獎勵權力——對所取得好的績效獎勵團隊成員的權力。
3)懲罰權力(強制權力)——這項權力很有力,但它會對團隊造成很壞的氣氛。
4)專家——僅指具有專門知識或技能的人們或項目經理。項目經理因此將會擁有較高的聲望。
5)潛示權力——項目經理也許會涉及一位更有權威的人。
2、項目經理應具備的能力
1)談判和溝通技能
溝通技巧和談判技巧唇齒相依,誰也離不開誰,而且遠遠不止停留在處理不同意見的層面上。在項目管理的過程中,項目經理越來越多地被要求給高層管理者或客戶做比較正式的項目進展演示,因此需要項目經理具備相當的演講與溝通技巧。
2)客戶關系和咨詢技能
目前,職業的項目經理已不再是坐在辦公室的一群技術專家,而是要求他們必須身處客戶第一線,識別客戶的需求,了解項目利益相關者的期望,然后制定和實施滿足這些需求和期望的解決方案。因此,為滿足這些要求而應具備的聆聽和理解客戶需要的能力,以及針對客戶的需求,量身定制的更有價值解決方案的咨詢能力,已成為項目經理的核心能力。
3)業務和財務技能
項目經理在制定技術方案的時候,不僅僅關注能否滿足客戶的需要,還要從財務的角度,分析這種方案能給組織帶來的利潤和收益。就爭取客戶的合同而言,現在的許多組織要求項目經理們和銷售人員一起制定方案,以便每個人都了解使用這種解決方案的資源投入及盈利情況,避免了銷售人員在沒有掌握某個方案的技術可行性及資源投入的情況下,就提出了解決方案并做了報價。
3、項目經理在工程項目中管理對策
1) 嚴格執行公司項目制度
制訂崗位責任制和各項規章制度是企業管理的首要任務和重要部分。項目經理必須重視制度的建立,在施工現場必須抓好督促及落實工作,并要在原有的規章制度基礎上,根據該工地的實際情況,建立各種人員的崗位責任制,明確工地管理人員的職責,且成文張貼于工地辦公室,以便對照執行。在工地建立簡報制度,將工程情況及時通報各方,并建立總結制度,從而大大加強了現場施工管理,并贏得各方的一致好評[3]。
2)制定詳盡的項目工作計劃書
項目工作計劃是項目經理管理項目的一個重要手段,項目經理在接受項目任務后,應立即著手進行項目的工作計劃。它包括了工程項目的概況,工程項目的目標,項目部成員的人員配制和組成,施工進度計劃,質量計劃,人員、材料、機械進場計劃,成本核算計劃,信息管理計劃等各種計劃,以及完成的保證措施等。
3)做好質量安全管理工作
項目經理在指揮各項工程中,必須認真搞好工程質量安全管理,因此,在施工管理中,必須實行制度化、網絡化,理順公司的管理制度,使各項管理形成制度化。項目經理要經常組織召開專業業務分析會,要把各種專業業務分析的結論、信息及時反映給公司,能更好地實現對現場施工過程的全面控制。在工程的管理上要嚴格按照“三檢查、二堅持、一過硬”(即自檢、互檢、復檢;堅持按圖施工,堅持按規范施工;產品過硬)的方針進行施工,做到掛牌施工,責任到人,思想到位。對質量管理采取攻通病、創優良、高水平,使產品質量優良,將質量隱患消滅在施工過程的萌芽中,對每一道工序都進行驗收,提高產品的一次成活率,以技術措施來保證工程質量。在安全管理方面,要加強安全教育,提高職工和民工的安全意識。在技術資料管理方面,設負責該項目的專人填寫施工日記,把每天的施工情況詳細地記錄下來,以利于工程前后的聯系。
4)加強對頂目部團隊的指導和建設
在實施過程中,項目經理應注意加強對項目團隊的指導,在根據項目工作結構分解確定的各項工作任務,項目經理對項目團隊中各成員的工作任務分工應有具體的工作要求,包括工作任務、工作進度、工作質量,以及與其他成員的相互承接關系等,特別是在時間、進度和質量上的要求。項目部的成員不可能個個是全面的人才,一些人在某專業能力較強,但其他方面不一定有很好的把握,這時就需要項目經理給予工作方法的指導,必要時還應該用一定的時間進行培訓。項目實施中,項目經理應注意指導團隊精神的形成,要不斷地倡導團隊精神,并通過工作中的身體力行和對團隊成員的指導使團隊精神得以形成和發展。
5)加強施工過程的控制,提高工程質量
優良的工程質量直接產生于施工過程之中,項目部施工員、質安員必須對作業班組的施工操作過程,包括操作方法、作業流程等時刻進行檢查和監督,以最大限度地將質量問題消滅在萌芽狀態中。
4、結語
項目經理作為一個項目的核心,他對于一個項目的組織結構、計劃與控制機制的建立、項目文化的建立有著至關中重要的作用,一個精品工程的建成,不僅依靠的是項目的整體團隊,同樣也離不開項目經理的領導。
參考文獻:
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一、化工行業市場營銷的特點
1.化工行業由于在生產過程中涉及到的環節較多,對生產的連續性和工藝流程要求較高,各生產環節的聯系比較緊密,要求控制信息具備足夠的穩定性和及時性。同時,由于行業的特點,化工企業與終端市場或顧客的聯系比較少,很少針對顧客的需求推行有針對性的市場服務,這就使得化工企業的市場反應速度較慢,新產品、新市場的開發時間較長,大大增加了管理者開展快速、高效市場營銷活動的難度。這時,市場管理者更需要制定詳細可靠的市場開展計劃,確保各項市場營銷管理措施的貫徹與執行。
2.化工行業具有初始投資大、投資回收周期長的特點,雖然這在一定程度上阻礙了潛在競爭者快速參與市場競爭的可能性,但是這也限制了化工企業參與新產品開發的積極性。同時,隨著市場競爭的不斷加快,國家政策與技術等因素的不斷變化,化工行業也大大增加了重復建設的可能性,導致的產能過剩或市場競爭日趨激烈情況的出現,這就使得化工企業必須更加重視市場營銷工作,積極推進以市場為導向的營銷管理模式的變革,加強對新產品或新市場開發項目的戰略選擇,增強企業市場營銷活動的針對性和可行性。
3.化工行業多是生產中間產品。客戶主要是生產企業,采購決策較理性,采購周期較規律,一般對供應商的選擇就較嚴格,對產品和服務的要求都較高。篩選嚴密,但一旦選定供應商輕易不會更改。而且由于化工行業的生產和銷售服務專業性都很強,客戶與供應商的匹配性突出,故包括大的直接用戶和各級分銷商、商的大客戶群是化工企業營銷的重點對象。
4.化工行業市場營銷的對象或產品對專業知識的要求較高,針對性比較強,這就要求市場營銷人員需要具備豐富的專業知識和實踐能力。同時,化工行業產品的連續性較強,副產品和關聯產品較多,這就要求企業或管理者在開展市場營銷管理工作時,要加強系列產品之間的聯系,這就對企業的營銷人員提出了更高的要求,需要營銷人員具體很高的團隊意識,多加強團隊內部的溝通與協作。
二、項目管理在化工行業市場營銷中的運用策略
化工行業要想真正提高市場營銷管理的質量和水平,除做好基本的市場工作外,還可以結合市場營銷管理的基本目標,借助項目管理的基本思想和方法,實施有針對性的管理活動,這有利于市場營銷目標的貫徹與實現。具體說來,化工行業市場營銷管理的項目化主要包括以下幾個要點:
1.營銷項目目標的確定
化工行業的營銷項目,不論營銷管理規模的大小,還是預期要實現怎樣的目的,都要首先確立一個明確的目標,并將目標進行分解和落實,以確定階段目標和分目標,以更好的指導營銷項目的貫徹與執行,增強營銷管理活動的針對性。
2.營銷項目的市場調查與分析
在確立化工營銷項目的基本目標后,企業要根據化工產品的基本情況,對目標市場和目標客戶進行調研分析,其涉及的主要內容應當包括化工行業的宏觀市場分析和微觀市場分析,如行業競爭分析、市場需求分析、競爭企業與產品分析、潛在收益分析等。在此基礎上,企業高層管理者可以就營銷項目的需求進行分析,確定營銷部門與職責,制定有針對性的項目營銷對策。
3.項目營銷管理隊伍的建立與培訓
企業可以根據自身市場營銷管理活動的需要,建設有針對性的項目營銷管理隊伍,確保項目團隊在結構上的合理性、科學性。同時,由于化工行業營銷項目涉及到的專業性較強,在執行過程中必然會涉及到許多環節和部門,因此還要對化工項目團隊開展有針對性的宣傳教育與培訓,進而保證項目團隊的專業意識、安全意識和營銷能力,為開展高質量的項目營銷管理活動奠定良好的基礎。
4.任務分解與工作計劃
在前面三個階段工作的基礎上,化工企業要將項目營銷的任務進行分解和落實,并制定科學、有效的項目實施計劃。進一步講,就是要將項目實施目標落實到各個階段和各個部門,明確規定每個營銷管理人員的責任和義務,將工作計劃進行明確,使營銷團隊在工作過程中做到責任到人、權責明確。
5.營銷項目的實施、管理
在營銷項目實施階段,管理者一定要加強監督管理的力度,保證營銷管理工作的正常開展和工作效率的提升。尤其是對于營銷項目實施過程中的潛在風險,一定要加強分析和控制,對于營銷項目在實施階段出現的問題,一定要及時提出整改措施或調整意見,確保營銷管理目標的順利實現。
6.營銷項目終結
營銷項目以完成所有的工作分解任務為前提條件。項目經理須收集全部的市場營銷信息并在項目結束時對項目成果進行評估。同時,項目參與人員須共同回顧項目實施的進程,找出成敗的原因,總結成功的經驗。
三、項目管理在化工企業市場營銷中的具體應用
為更好的闡述項目管理思想在化工行業的具體應用,現結合某企業在開拓華東市場中推廣塑料添加劑的實踐,對項目管理在化工企業市場營銷中的具體應用進行詳細闡述。
為明確該產品市場開發項目的目標、項目細節的執行和整個項目的按期完成,相關部門和人員必須做好項目規劃,及時配備相關人員和資源,確保市場營銷活動的高質量開展。
1.項目準備與資源配備
1.1立項時間:2010年2月
1.2項目名稱:添加劑華東市場推廣
1.3市場開發目標:調查塑料添加劑市場競爭情況,如產品性能、特點和供應價格等,然后對排名前三位的市場競爭者進行比較分析,采集市場潛在目標客戶對該類產品的基本需求和市場預期;對該企業在華東市場上的潛力進行SWOT分析;根據市場變化情況、競爭對手狀況、企業生產進度等對華東區域的塑料添加劑市場開發給予準確的市場定位,制定科學的市場定價策略;對企業在華東市場進行開拓的投入與產出進行評估,分析迅速占領市場的可能性,在三個月內作出詳細的市場評估報告。
1.4項目團隊建設:由項目經理在項目內部搭建2~3個高素質的營銷團隊,團隊人數可根據公司的人員情況和銷售目標靈活選擇,以10人左右為宜,在加強內部競爭的基礎上,積累更多的營銷管理經驗。同時,營銷隊伍的搭建不僅包含市場經理等營銷人員的選擇上,還要加強對銷售人員的系統培訓,只有讓員工真正了解市場狀況,了解潛在市場上的產品“賣點”,增強自身的營銷能力,才能更好的傳遞市場價值和產品價值
2.項目的組織與計劃
企業通過召開項目啟動會議,由全體項目組成員共同討論項目實施的計劃、項目潛在的市場風險以及應對措施。
2.1在確定基本的市場目標后可以先后按照以下7個階段進行實施:① .市場情況初步調查,如華東區域塑料添加劑的市場容量,市場競爭者情況,市場需求變化趨勢等;② 競爭產品性能的比較分析;③ 選取意向比較大的客戶進行試用,并對企業產品的綜合性能給予客觀公正的評價;④市場定位,即對該類產品的市場潛力、市場現狀進行綜合分析,并根據項目投入等情況進行科學的定價;⑤市場推廣的財務審核,項目經理要估算該推廣項目的相關市場營銷投入,結合預估的銷售額,推算公司利潤,根據利潤情況決定是否正式在華東區域進行大范圍的市場推廣;⑥如果決定推廣,則準備市場推廣業務計劃書,估計出產品生命周期,期間每年的目標銷售額,擬出期間營銷計劃預算,配上當年的推廣方案預算;⑦提交市場評估報告
2.2項目小組溝通方式的確定
為更好的加強項目組內部的溝通與協調,提高組織內部溝通的質量,決定以電子郵件為最基本的溝通手段,項目相關郵件必須抄送全項目組,以便信息共享;緊急情況要通過手機進行及時聯系。同時,要由項目經理根據工作需要定期召開項目進度與總結會議,對市場開發中存在的問題進行解決,及時總結和推廣成功經驗。此外,通過項目會議的召開,還有及時決定相關事宜,如項目任務指標的分解與落實等,
3.項目的風險管理與財務控制
任何項目在實施過程中都將存在一定的風險,最重要的是對其進行科學的預測,并采取有針對性的規避措施。塑料添加劑華東市場推廣項目也對潛在的風險進行了預測與管理。
3.1人員風險:項目實施人員在工作過程中都有可能發生生病等突發事件,因而會影響到項目進度的實施與工作任務的落實,這將對整個項目的順利實施造成不利影響。因此,該項目在實施過程中都對可能發生的人員風險進行了預測,配備了專門的后備人才。如王經理為項目經理的后備人選等。
3.2項目進程風險
考慮到一系列的不可預知因素,如天氣影響出差、客戶計劃臨時變動,樣品無法準時送到等因素,需要對項目的進程風險進行預測,并預留出一周左右的空閑工作時間作為補償。
3.3財務風險與控制
如何保證項目在市場推廣過程中的效果,有效控制預算費用,降低營銷成本,財務部門還必須發揮應有的職能和作用,對項目實施過程中的差旅費用、公共費用、試樣費用等進行有效的控制,確保項目周期的收益大于支出,提高產品的市場回報率。
4.項目實施及項目結束
該項目在項目組成員各司其職和項目經理的統一協調跟進下,按計劃進程順利實施。經過實踐證明,在項目管理理念的運用下,該添加劑產品在華東市場上的推廣達到了預期的成果,并在市場推廣效率和營銷成本的節約方面成果顯著。因此,將市場營銷活動項目化能夠帶來明顯的效益,值得在化工行業進行宣傳和推廣。
四、化工企業市場營銷活動項目化帶來的積極變化
1.有助于企業樹立現代化的營銷觀念
通過項目管理思想在化工行業的具體運用,不僅使得市場營銷部門的工作職責、目標、流程得到了進一步的優化,調動了市場營銷工作人員的積極性和主動性,對加強整個企業在內部的協調也是非常有幫助的。因為市場營銷活動的項目化,強調的是公司所有職能部門的積極參與,如企業的采購部門、生產部門、財務部門、人力資源部門及其人員都需要對市場營銷活動的項目實施作出應有的貢獻,使企業的每個員工都認識到企業市場營銷工作的重要性以及個人的職責,有助于企業及其每個員工樹立現代化的營銷觀念。
2.通過營銷管理模式的創新,有助于企業形成優秀的企業文化
化工企業市場營銷活動的項目化,從項目成立到項目終結,中間涉及到很多部門和人員,需要企業每個部門和人員都積極付出個人的努力,多加強部門和人員之間的溝通與協調,無形中對企業團隊建設和企業內部凝聚力的增強是非常有幫助的。新的項目組織的成立,打破了企業傳統固有的組織結構和觀念,有助于企業相互尊重、相互幫助的優秀企業文化氛圍的形成,這對企業形成富有活力和競爭力的企業文化,進一步提高企業的綜合實力是非常有幫助的。
3.有助于提升企業的經營管理水平
隨著市場營銷項目化在化工行業的實施,將對企業的組織結構提出更高的要求,要求企業的組織管理更加扁平化和高效,需要企業內部各個部門多加強彼此之間的溝通與協調,提高應對市場變化的能力和市場反應速度,在有效利用公司資源的基礎上,減少市場營銷活動中的成本。因此,項目管理在化工行業市場營銷中的運行,將有助于提升企業經營管理的效率和質量。
五、結束語
總之,將項目管理的相關理念和技術應用到化工行業的市場營銷活動中,是化工企業對傳統營銷模式的發展和創新,通過項目管理理念和技術的合理運用,能夠促進企業更好的實現人、財、物等資源的有效配置,減少企業營銷活動的盲目性,對企業加快市場開發速度、提高市場占有率必將發揮十分有效的作用,進而有利于企業市場營銷目標的實現和綜合經濟效益的提高。
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