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新媒體運營方案總結范文第1篇

產品運營總監需要具備良好的溝通協調能力、決策能力、談判能力及文字表達能力;以下是小編精心收集整理的產品運營總監工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

產品運營總監工作職責11、根據公司戰略，負責規劃紙黃金產品年度經營計劃，擬定并實施營銷方針和銷售策略;

2、負責產品線上線下運營管理，產品上架、營銷推廣、流量轉化等系統工作

3、負責制定產品專題、熱點活動的營銷策劃案，并推動執行;

4、協同其他團隊共同完成任務目標，協調處理產品運營相關事務。

產品運營總監工作職責21.負責項目品牌建設和營銷策劃方案的制訂與實施;

2.完成活動策劃、執行方案的撰寫，執行方案的順利達成;

3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作，進行商務洽談等;

4.總結分析各種推廣活動的數據資料，做出評價并提出優化方案;

5、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;

6、準確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息，為公司決策提供及時、有效的信息。

產品運營總監工作職責31、負責市場洞察和用戶研究，并結合品牌用戶畫像，進行“指北生活”(APP/小程序)產品設計規劃與運營，其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;

2、規劃管理平臺運營資源，通過用戶運營、活動運營、商品運營等方式，確保用戶持續增長、有效留存，提升用戶活躍和粘度，促進用戶付費;

3、對市場和消費者進行分析，挖掘“指北生活”商品機會，打造爆款活動，驅動BU對產品、商品進行改造或定制，優化商品結構;

4、對產品數據進行跟蹤與研究，分析運營效果，并優化運營策略。

產品運營總監工作職責41.制定產品需求計劃：結合公司戰略進行公司品牌和產品整體規劃、構建產品體系，進行原材料發掘，市場趨勢和產品可行性分析及設計(需要具體案例);

2.制定產品業務規范：整理完善產品業務流程及相關內容;

3.跟進產品銷售、客戶反饋，進行產品銷售數據分析，研究了解行業競品發展動態及客戶需求及行業市場前景;

4.提出營銷策略產品迭代和新產品開發的建議，協助推進產品的市場占有率;

5.部門工作管理安排和溝通協調。

產品運營總監工作職責51、通過數據和用戶反饋，分析用戶需求、行為，引導和維護核心用戶，提升用戶留存;

2、面向應用市場用戶進行需求調研，理解用戶對應用和服務的需求，引導用戶在應用市場完成應用的下載和使用;

3、根據App運營目標，制定APP運營策略并執行，提升用戶活躍度;

4、組織產品公測、內測，收集數據與問題，

對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘，并整理和總結產品運營策略，提升運營質量。

產品運營總監工作職責61、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉化工作，制定平臺整體運營規劃，包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;

2、通過數據挖掘制定用戶運營策略并推進執行，對核心社交功能模塊進行日常維護和數據監控，定期分析運營效果，跟蹤用戶行為，優化用戶體驗，提升用戶數、活躍度、轉化率等;

3、分析線上及線下推廣渠道，市場環境，競爭品牌，政策風險及其他風險要素，制定出產品定位，價格策略，品牌定位;

4、負責社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣，策劃、組織推廣活動，并進行分析和效果評估，觀察并復盤活動數據，優化活動策略，不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;

5、負責對產品平臺的所有運營數據分析，不斷優化運營策略，實現運營目標;

6、負責公司運營團隊的管理，帶領部門員工按時按質完成項目運營任務,

建立有效的運營機制，對流量、用戶數及轉化率負責;

7、根據項目總體發展戰略和市場環境，制定項目整體運營管理策略，明確相應運營方案、計劃，并監管上述策略及方案的執行。

產品運營總監工作職責7A.全面負責公司產品的運營工作，并組織團隊進行實施;

B.確定產品運營戰略規劃、產品定位、盈利模式以及運營指標等;

C.編制和完善運營相關制度、業務流程、內部管理體系等;

D.與推廣、營銷等部門合作，通過線下節假日等活動策劃、商家運營、產品運營等方式提升產品活躍用戶量、產品市場影響力及用戶粘度;

E.構建用戶精準營銷體系，對運營指標進行數據分析，提升運營效能，挖掘新的商機和運營模式，推動業務增長;

F.分析線上及線下推廣渠道、市場環境、競爭品牌、政策風險及其他風險要素，制定出產品定位、價格策略、品牌定位;

新媒體運營方案總結范文第2篇

應投稿者要求匿名對于大部分比較大的品牌來說，也許是因為傳統和習慣，通常都會找專業的公司來負責營銷推廣的業務。再加之社會化媒體日新月異變化太快，即使是將社會化在公司內部推行比較快的品牌也會找個外援來一起推進這個事情，畢竟公司們專注在這個事兒上?，F在越來越多的品牌內部建立了social media部門，但內部的投入也不會太多，基本就是幾人小team來跟公司合作，投入再多些的可能還會買套分析管理工具，監測效果，內部協作等。外部的投入是大頭兒，也是眾多品牌比較糾結的問題。幾方面來分析一下這個事情。

現在的社會化營銷費用不比兩年前，就只是微博管理的費用。目前，想做好一個品牌的社會化，代運營服務、做活動做戰役、數據分析、管理咨詢、產品技術支持等等，每一項都伴隨著不菲的支出，想理出頭緒，做出取舍，必須對這個行業做一個充分的了解。而這其中最為重要、也是花銷最大的關鍵點，就是對運營服務公司的選擇。品牌的社會化是個慢功夫，因此很長一段時間內，多數品牌都會和自己所選擇的運營服務公司攜手共進，其重要性自然不言而喻，總得來看，目前行業內主要的專業服務公司可以分為四類：

1，老牌廣告公司開辟的社會化新業務：以4A及公關公司為主，代表就是奧美或者藍標，傳統意義上的正規軍，有底蘊、有歷史、有實力。這類公司的主要優勢在于方案能力、創意能力和傳統媒體資源豐富。但其實也存在比較大的風險：1、價格昂貴(甚至按小時計費)，買來一份漂亮的方案，但最終是甩單出去給一個十幾人的小團隊做執行。據說靠4A存活的小公司不在少數；2、服務單一，沒有技術和數據能力。如果你想做個APP、做個數據監測那就還得找其他公司?？偟脕碚f還是脫離不了傳統公關的路子，微博運營以消息為主，互動不足。

2，新興的專業營銷服務公司：即社會化媒體營銷公司，其實就現在來看，這部分公司的數量也不少了，主要集中在北京和上海。最近新浪微博也在做服務商平臺，聚集了不少這類型的公司，但規模比較大和有實力的也不算多。與傳統的4A公司相比，這些專注在社會化營銷領域的公司實力有可能會更強，通常他們姿態也比較低而且比較認真和專注。從去年到今年來看，部分公司在技術方面也不斷投入，開發工具、開發APP等。這一點也是我個人比較看好的。前兩年總覺得國外的案例好，然后發現精彩的案例總是有技術的支撐，苦于國內這方面的能力還欠缺太多。但現在發現越來越多國內的品牌在通過技術產品做營銷的創新，當然我自己也是勇于嘗試的先行者。

3，草根大號公司：草根大號也是火及一時啊，做活動時還真少不了他們。但水分也太大，效果無法評估，漫天要價，公司報過來的價格都要幾千發一條…現在出現了微任務和微博易，這個市場應該還是會規范一些。如果可以去很好的評估這些KOL的價值并且價格合理，這一力量還是不可缺少的，畢竟微博上傳播的形式有限。

4，賣培訓的公司：嘗試去聽過一些所謂專家的授課，但這些專家通常都是缺少實踐。我一直也相信社會化營銷是門實踐學科，想了解最新的趨勢、動態、方法，不如找家好點兒的公司定期workshop一下。

總得來看，從幾千塊到幾十萬甚至百萬，任何價位都能尋覓到社會化營銷的服務商，據說僅在廣州，就有大大小小數百家公司，這里就會有問題了，為什么價格的差異會如此巨大？這背后對效果的影響又是怎樣的？要解答這些問題，必須先明確你要在社會化媒體上做哪些事兒，就大致會知道支出都有哪幾類了。

一、基礎運營費用：這部分花費無法避免，畢竟社會化媒體運營是一項長期工作。但運營的好壞也是差別挺大的。要想日常內容質量不錯，時常有些亮點，節假日有個創意活動，基本就得5-8人團隊了，正規團隊的分工還是比較明確地：想創意搞活動，寫內容提方案，互動聆聽，數據報告，都需要人來完成。所以有時間還是可以跟你的商團隊一起吃個飯，去公司看看，別最后方案里告訴你8人團隊服務你，最后公司就20個人…還是要跟服務商共同學習和進步的，也好對其有絕對的控制力。

二、Campaign和APP的費用。這是浮動比較大的一部分支出，無論從投入還是效果評估上來看，同一個項目在不同乙方的提案里報價相距甚遠，真正執行起來，效果差異也很大。我也曾被造假、刷效果的公司坑害過，到最后為了交差也就只能如此作罷。關于這一點，可能唯一能夠做的，就是在事前做好充分的考察，拿做過的案例來說話，去看看效果是否真實，去評估一下是否真的有開發和運營的能力。這個時候，選對了供應商可能比價格要重要的多，不過前提也是你真的打算堅持要做這樣的創新。

三、社會化廣告的投入。雖然也有過一些嘗試，但國內模式尚不成熟，還需要再觀望一下。而且這是筆不小的費用，如何去精準的衡量ROI并且不影響受眾的體驗是關鍵問題。

新媒體運營方案總結范文第3篇

TD-SCDMA是中國電信業百年來第一個自主創新的完整的通信技術標準,對于實現國家的自主創新戰略具有重要的意義。2009年是中國3G元年,隨著3G的發牌,在全業務競爭趨勢下面對中國龐大的固話市場,作為全球最大的移動運營商的中國移動已經開始了行動:推出了TD無線固話業務。中國移動主推的TD終端“3+1方案”,其中,“3”分別是3G數據卡、上網本和無線固話(包括家庭手機、家庭網關和家庭信息機),“1”指TD手機。今年的重點產品是除3G手機之外的另外三大類產品,尤其是無線固話。無線固話形式上類似于家庭中的固定電話,通過TD網絡提供固定通信服務,一般放置于家庭中,資費比照固定電話。該服務可實現短號碼呼叫、家庭成員多方通話等傳統固話功能。此外,移動還通過TD網絡和上網卡提供家庭高速上網業務,利用3G網絡的特點,實現無線移動寬帶上網。在TD網絡的支持下,手機電視等各種流媒體數據傳輸服務也將在家庭領域出現。

2高性能的無線固話基帶芯片

展訊公司是目前TD無線固話解決方案市場的最大供應商?；谡褂嵍嗄暝贕SM市場商用以及TD產業耕耘的經驗,展訊在08年迅速抓住市場需求,推出了基于SC8800D的無線固話解決方案,該方案可支持TD-SCDMA LCR規格的無線固話產品;為了進一步提升無線固話產品的競爭力,展訊公司又于09年推出了基于SC8800S芯片的無線固話解決方案。圖1展示了采用SC8800S芯片的無線固話系統結構。

圖1中,黑色方框部分為本方案的核心芯片,其中SC8800S是TD-SCDMA的基帶芯片并集成了ARM-926EJS處理器,實現應用軟件處理功能;QS3200為展訊公司推出的支持GSM/EDGE/TD-SCDMA/HSDPA功能多模射頻芯片,與競爭對手產品先比,該方案在產品的集成度上優勢明顯,圖2展示了展訊SC8800S方案與競爭對手方案在復雜度上的一個對比。

此外,展訊方案也充分考慮了其它功能的擴展,如對藍牙芯片的支持,可以實現該無線固話與其它支持藍牙功能的設備進行數據交換;通過外加展訊公司生產的CMMB解調芯片,實現對CMMB功能的支持,同時,通過外加該芯片,可擴展對MP3/MPEG4/H.264等多種音視頻解碼器的支持,增強該方案的多媒體表現力。

由于采用掌握了BB與PMU,GSM與TD射頻的集成技術,使得該方案在大大降低系統的技術復雜度的情況下,方案成本也達到了業界最低的水平。該方案的eBom器件數低于200個。

3應用方案靈活性強

展訊公司提供的基于SC8800S芯片設計的無線固話方案可提供下行1.6Mbps和上行384kbps的寬帶接入,其接入速度已基本達到目前ADSL的水平,同時,通過對Java等應用平臺的支持,為未來適合家庭市場的應用開發提供了一個開放的環境。由于國內的3G剛開始運營,而且家庭產品是一個新興的市場,適合這一市場消費需的應用都在開發和探索中,因此,展訊作為這一市場的方案供應商,立足于寬帶接入和應用平臺(包括軟件)的可擴展性,以實現對未來潛在應用的支持。

通過終端設備進入家庭,為運營商從傳統的管道提供商向業務(服務)提供商的轉變提供了支持,通過家庭設備作為網絡服務的入口及新業務推廣的渠道,為運營商新業務的推廣提供了便利。

新媒體運營方案總結范文第4篇

【關鍵詞】固網融合 IMS IP承載

1 引言

2008年我國電信業重組以來，三大電信運營商網絡全面實施升級和轉型，特別是在移動網絡以及有線寬帶領域，而移動、固定、寬帶的捆綁營銷也是全業務運營中的重要舉措。但是在轟轟烈烈的重組中，鐵通固網似乎成了被遺忘的一個角落。未來如何面向鐵通固網的一千多萬客戶提供更加豐富的業務體驗或者移固融合業務，內部又如何降低網絡運維成本，都需要考慮鐵通固網的發展走向?；诖耍疚奶崆皬募夹g層面考慮鐵通固網的融合方案，目標是建設移動固定融合的統一控制的核心網。

2 鐵通固網現狀及融合的必要性

2.1 鐵通固網現狀

鐵通固網采用傳統的TDM（Time Division Multiplexing，時分復用）和NGN（Next Generation Network，下一代網絡）混合組網，傳統的TDM設備由長途匯接局（DC1）、本地匯接局（DC2）/關口局、本地網端局和遠端模塊局組成，部分省網在省中心集中設置一對軟交換，實現全省PON（Passive Optical Network，無源光纖網絡）用戶接入，同時和各本地網的匯接局、長途匯接局設置直連話路，如圖1所示。鐵通現網開展的業務主要有固定電話、預付費、彩鈴、智能網等業務。

而中國移動已經在全國按照“27+1”模式建設了一張全國性質的IMS（IP Multimedia Subsystem，IP多媒體子系統）商用試驗網，為鐵通固網融合奠定了良好的網絡基礎?，F階段移動新建IMS試點接入了少量的集團客戶語音業務。移動IMS、鐵通PSTN（Public Switched Telephone Network，公共交換電話網）、NGN并存和互通，如圖2所示。

2.2 鐵通固網融合的必要性

鐵通固網融合的必要性體現在以下方面：

（1）從用戶的角度看，通過網絡融合可以面向用戶提供更豐富的業務體驗，包括：向用戶提供移動、固定融合業務，如群內統一短號互撥、融合一號通等；向用戶提供更加豐富的媒體業務體驗，如視頻通話、多媒體會話、多媒體彩鈴、多媒體會議、點擊撥號等。

（2）從鐵通的角度看，通過網絡融合可以解決當前單點隱患和設備老化帶來的擴容升級困難、廠家售后服務及技術支撐不到位等問題，并且也為后續的運營升級提供了基礎。

（3）從移動的角度看，雖然近幾年固定電話處于負增長趨勢，但減速已經趨于平緩，并且固定電話在很多企業都是剛需的部分，移動鐵通固網的融合可以更易于面向全業務深度聯合運營的需要。一張網也有利于實現內部資源的共建和共享，避免重復投入。

3 鐵通固網融合方案及實施步驟

3.1 鐵通固網融合實施目標及方案分析

鐵通固網融合的終極目標是建設移動固定融合的一張網，實現統一支撐、統一控制、統一承載，支撐全業務運營。但是鐵通固網融合具體方案的選擇，還需要綜合鐵通網絡目前的智能化程度、核心層設備、接入層設備等因素。

根據對鐵通現網的調研，核心網存在TDM交換機和NGN軟交換兩種制式，接入設備存在遠端模塊局、基于窄帶的ONU+OLT的V5接入、TDM-PBX、PON，或者還存在少量的IP-PBX接入模式。針對這些接入模式，立足在通過IMS作為統一的核心網基礎上，鐵通固網分成以下三種場景，并提出對應的解決方案。

（1）原遠端模塊局或者基于窄帶ONU+OLT的V5接入用戶（接入到傳統TDM端局）

在這種場景下，可以保留用戶的銅線接入部分，存在以下兩種方案，其中方案一適宜近期的小范圍改造。

方案一：使用AG或者IAD設備進行接入側設備替換，接入IMS網絡；

方案二：將核心網的傳統TDM端局整體替換成AGCF+TG設備接入到IMS網絡。

（2）（部分企業或者呼叫中心）采用TDM-PBX接入的用戶（接入到傳統TDM端局）

方案一：在TDM-PBX和核心網中間增加SIP GW設備，接入IMS網絡；

方案二：將TDM-PBX替換成IP-PBX設備接入到IMS網絡；

方案三：將核心網的傳統TDM端局整體替換成AGCF+TG設備接入到IMS網絡。

考慮當前SIP GW設備支持的最大容量普遍較小，方案一適合用在規模較小的場景；方案二在技術上可行，投資和經濟性要根據具體的環境進行核算；方案三適合于大規模的替換和整體改造。因此，初期主要建議方案一，長遠看仍需要推進方案三，以提升效率和經濟性。

（3）當前客戶側使用IP-PBX或者PON（內置IAD）接入NGN網絡模式

方案一：IP-PBX和PON目前主要采用H.248協議接入到NGN網絡，這些設備均可以升級支持SIP，直接接入到IMS網絡；

方案二：現有的軟交換升級支持AGCF，通過AGCF接入到IMS網絡。

3.2 鐵通固網融合實施步驟

鐵通固網融合改造可以分成以下三個階段實施過渡的目標狀態：

第一階段：進行關口局的融合改造。目前鐵通關口局普遍是單節點設置，不符合互聯互通的有關安全規定，而移動關口局在實施IP軟交換改造后普遍造成了TDM的端口資源冗余?；谫Y源共享、優化網絡拓撲的思路，建議鐵通固網可以共用移動的IP軟交換關口局作為統一關口局與其他運營商互聯。如圖3所示：

第二階段：化整為零。即在初期階段暫不考慮全網的升級和改造，只對部分具備改造條件且有業務升級要求的，從接入側設備進行整改或者替換割接，逐步實現所有設備割接和用戶遷移。同時鐵通固網不再實施擴容，逐步退出服務。在接入側可根據實際的情況選擇新建ONU（內置IAD）、IP-PBX設備替換原有遠端模塊接入或者利用原有ONU設備升級支持SIP接入SBC。在承載方式上，可以根據實際資源情況、客戶關系管理優先選擇移動城域網或者鐵通城域網承載，如圖4所示。

這一階段適宜在政策上對于移動、鐵通固網融合尚沒有明確的指導意見時，主要實施場景包括：

（1）新增固定語音用戶直接接入IMS（新的千字群號段下發展）；

（2）對移動、固定融合業務有需求的行業或者家庭客戶，特別是行業客戶，可以考慮實施成本，實施接入側設備割接或者替換割接的方案。

第三階段：中心端整體升級改造，末端逐步優化跟進。即將鐵通現有NGN在設備具備升級條件的前提下，可適時升級為AGCF，作為IMS的網元接入IMS網絡。在這一階段中，考慮現網NGN設備的服務年限以及后續擴展能力，也可以采用新建基于刀片或者ATAE新平臺的設備作為AGCF。融合后的組網圖如圖5所示。

3.3 實施要素

鐵通固網融合實施過程中，還需重點考慮融合中業務實現情況以及對網管和業務支持系統的改造要求。

（1）業務實現方案

在鐵通固網和IMS網絡融合時，要盡量保留鐵通原有客戶的業務體驗。IMS對鐵通原有業務的兼容情況和建議支持方案如表1所示。

（2）對支撐系統的要求

1）網管支撐系統

總體來說，鐵通固網和IMS融合后的網管將跨越以下兩個階段：

第一階段：基本上遵循“誰建設誰管理”的原則，要求打通相關接口，實現端到端的長流程業務開通和處理流程，主要包括：

移動主要負責IMS核心網設備（含AGCF和TG）的管理維護；

接入設備的管理存在兩種模式，一種是鐵通建設接入設備網管平臺，統一負責接入網（設備）管理和維護，另一種是立足現網的情況，移動、鐵通均有接入網設備的網管平臺，按照“誰建設誰管理”的原則界定維護界面，同時雙方都開放用戶號碼開通、業務簽約數據寫入和修改的功能。

按照以上維護界面和運營要求，初步打通IMS網管和接入網管的接口，建立雙方的管理分工、溝通機制和流程，實現網管信息的流動，支撐運維工作的需要，支持客戶服務和投訴等工作處置流程的流轉。

第二階段：需要中國移動統一梳理組織架構、職能的基礎上細化IMS和用戶接入模塊（接入設備）的分工，如移動負責IMS核心網設備的維護；原鐵通負責用戶接入模塊（接入設備）的維護，接入網網管和IMS均納入到綜合話務網管、綜合資源網管系統，各省中心集中進行局數據、資源等的調配和管理。

2）業務支撐系統

建議鐵通固網和IMS融合后的業務支撐系統按照以下兩個階段進行建設：

第一階段：暫不考慮現有IMS用戶以及鐵通域名用戶網間結算辦法的調整，但是融合關口局話單將作為網間結算的依據，除了融合關口局需滿足提供固網話單的要求之外，還要打通移動和鐵通的業務支撐接口，支持以下功能：

通過互通接口，實現由移動業務支撐系統對鐵通IMS用戶的業務開通、變更等流程；

移動業務支撐系統要求改造支持按域名進行話單分揀，送至鐵通業務支撐系統，由鐵通業務支撐系統負責計費賬務等流程；

建立相關客服系統的跨網投訴流程。

第二階段：需要相關部門統一考慮結算辦法等的調整，進行業務支撐系統的全面融合。逐步取消鐵通的業務支撐系統，其各模塊、功能逐步遷移到移動業務支撐系統下的整體框架中。

4 總結

本文在分析鐵通固網現狀和融合必要性的基礎上，詳細論述了鐵通固網融合方案和實施步驟。但是，移動和鐵通固網融合涉及很多組織架構、人員去留等方面的考慮，為簡化方案研究的范圍，筆者只是從技術層面來考慮可操作性，并不涉及由此引起的組織架構、維護界面、結算辦法等的調整。

參考文獻：

[1] 曾春香，易江軍. 固定通信網絡向IMS網絡演進的方案探討[J]. 電信工程技術與標準化， 2012（5）： 13-18.

[2] 肖子玉，吳麗華，丁志剛. PSTN向IMS網絡演進方案分析與探討[A]. 中國通信學會信息通信網絡技術委員會2011年年會論文集（上冊）[C]. 2011.

[3] CCSA YD/T 1930-2009. 統一IMS組網總體技術要求（第一階段）[S]. 2009.

新媒體運營方案總結范文第5篇

平臺運營總監需要有強烈的責任感、上進心和事業心和統籌組織、協調能力，較好的規劃和執行落地能力，以下是小編精心收集整理的平臺運營總監工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

平臺運營總監工作職責11、承擔并參與園區平臺體系策劃與實施，包括生物醫藥公共技術共享平臺、公共服務平臺等。

2、負責與平臺建設及合作單位的日常溝通、管理、維護、協調工作。

3、負責平臺孵化器的招商宣傳、品牌推廣、項目引進、洽談合作、企業入住等工作。

4、負責平臺建設和品牌宣傳工作，聯絡、參與行業相關活動;

負責聯盟品牌會展的宣傳推廣、招商、會務組織等工作。

5、開展國內外生物醫藥項目、客戶信息的搜集、挖掘、整理與跟蹤;

6、平臺活動的策劃組織、招商推介及會務工作;

7、負責建立和完善部門業務系統規章管理制度和工作流程。

負責各項制度的落實執行，履行監督管理工作。

平臺運營總監工作職責21、負責直播業務團隊的組建、管理、考核等事項;

2、負責帶領團隊制訂直播業務的運營、產品、營銷、培訓、商務合作策略并落地執行;

3、對團隊日常直播數據進行分析，給予主播和客戶直播建議和解決方案，對直播GMV負責;

4、定期與直播平臺、MCN機構及招商部門進行交流與反饋工作，對直播提出持續改進意見并協調跟進相關改善，提升用戶體驗;

5、根據規劃制訂具體的執行策略和行動計劃，帶領團隊達成公司直播業務既定經營目標;

平臺運營總監工作職責31、根據公司整體運營戰略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用戶運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平臺各項運營規則;

2、SaaS平臺的建設、優化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);

3、SaaS平臺前端用戶行為分析，數據挖掘，流程優化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優化、合作等;

5、SaaS平臺的日常維護，咨詢、投訴、售后服務、反饋等;

平臺運營總監工作職責41、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃，負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;

2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系;

3、通過運營策略帶動核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定，提升用戶的成長空間，運用各種推廣策劃及落實，有效增加開放平臺的用戶使用數量，組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。

平臺運營總監工作職責51.根據公司戰略目標，統籌設計IVD行業B2B平臺的規劃與建設。

2.全面負責平臺運營模式與搭建平臺運營體系，推動平臺品牌形象建設;

3.主導平臺推廣方案與內容、活動及產品運營，整合內外部資源推動平臺發展;

4.負責運營團隊的管理及人才梯隊建設。

平臺運營總監工作職責61、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;

2、實時掌握2B行業動態，針對市場環境提出有效的營銷運營策略，

3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

4、善于總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優化平臺現行方案;

5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

平臺運營總監工作職責71.負責自有電商平臺的日常運營管理工作，做好內部單位福利服務外，對外積極拓客創收，帶領團隊完成銷售目標。

2.結合集團發展戰略，制定平臺全年運營方案并推進執行，分解到月度、季度、全面目標任務的完成。

3.負責平臺總體運營，激活和管理現有會員，做好社群營銷，提高平臺瀏覽量和轉化率，不斷優化產品SKU和詳情頁。

協助技術供應商做好平臺技術維護和優化。

4.在集團指導下，開拓和管理供應商和合作商渠道，豐富平臺上架商品的數量和品種等。

5.定期對產品、銷售、營銷、競爭對手數據進行分析，制定相應的方針策略。