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人力資源規劃核心

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人力資源規劃核心

人力資源規劃核心范文第1篇

[關鍵詞]:人力資源規劃 企業戰略 勝任力模型

一、人力資源規劃的內涵

人力資源規劃是組織為確保自身戰略目標的實現,依據內外部環境,對戰略實施過程中人力資源的供給、需求和缺口進行分析、判斷和預測,并制定吸納、維系和激勵人力資源的一系列政策和措施的過程(曾湘泉,2000)。簡而言之,合理的人員配置加上各種人力資源管理政策的優化組合才是人力資源規劃的核心內容。

二、人力資源規劃與企業戰略的關系

(一)企業戰略在前,人力資源規劃在后

Jeffrey A. Mello(2004)提出人力資源規劃是在組織戰略目標和計劃確立后開展的,因此進行人力資源規劃的前提條件是:企業要有明確而清晰的經營戰略規劃和價值鏈核心業務規劃,要有人力資源內外環境分析,要有較為完善的管理信息系統和較為完整的歷史數據等。

(二)企業戰略包含人力資源規劃

人力資源戰略規劃是企業經營戰略規劃的一部分,并且是為企業經營戰略服務的,它是企業為達成經營戰略而確定的人力資源配置目標、計劃與方式,是企業人力資源開發與管理工作的“龍頭”或牽引,它決定著企業人力資源各項管理活動的方向。

(三)人力資源規劃是企業戰略落地的載體

人力資源規劃的戰略性價值就在于實現企業戰略的落地,基于戰略的員工核心專長與技能的培訓以及滿足組織戰略與發展需求的人才隊伍建設等方面,都使得人力資源規劃是連接戰略規劃和公司業績的必由之路。

三、人力資源規劃無縫對接企業戰略的步驟及其方法

步驟一:對人力資源規劃重新定位,以幫助企業實現戰略

在研究和制定人力資源規劃前,對人力資源規劃重新定位顯得尤其重要。人力資源規劃應定位于戰略性人力資源管理規劃,要遵循戰略管理的理論框架,高度關注戰略層面的內容。一方面把傳統意義上聚焦于人員供給和需求的人力資源規劃融入其中,同時更加強調人力資源規劃和企業的發展戰略相一致。

步驟二:明確企業戰略愿景,提煉戰略核心目標

只有充分認識企業戰略愿景、組織目標和戰略規劃,人力資源規劃主體所制定的人力資源規劃方案才能夠有效地協調人力資源活動和組織活動,保證人力資源規劃的實施能夠促進實現其組織愿景和組織目標。在此基礎上,對企業戰略目標進行整理分析,提煉出戰略核心目標,用這些戰略核心目標指導人力資源規劃的研究和編制工作。例如:哪些核心目標會對企業人力資源管理活動產生影響,哪些核心目標是我們在制定人力資源規劃時要考慮到的因素等方面,從而有針對性地開展相應的人力資源規劃活動,制定相應的人力資源規劃方案,以協調和支持戰略規劃的實施,從而促成組織愿景和組織目標的實現。

步驟三:挑選承載企業核心目標的關鍵崗位

戰略目標的實現更多的是依賴于關鍵崗位人員來完成,所謂關鍵崗位指在企業經營、管理、技術、生產等方面對企業生存發展起重要作用,與企業戰略目標的實現密切相關,承擔起重要工作責任,掌握企業發展所需的關鍵技能,并且在一定時期內難以通過企業內部人員置換和市場外部人才供給所替代的一系列重要崗位的總和。

步驟四:使用勝任力模型對關鍵崗位進行分析

使用勝任力模型對關鍵崗位進行分析的過程中,勝任力模型主要起到評價標準的作用,比較關鍵崗位的勝任力水平和崗位勝任力模型,勝任力模型為關鍵崗位規劃提供比較準確的依據,只有參照勝任力模型,才能分析企業當前關鍵崗位在數量、質量和結構方面的差距,并按照勝任力模型的要求制定各項措施,以滿足組織對勝任力方面的整體需求。

步驟五:制定關鍵崗位員工管理提升計劃

在步驟四中利用勝任力模型對企業關鍵崗位在數量、質量和結構方面進行了分析,當企業目前的關鍵崗位狀況和未來理想的狀況存在差異時,企業必須制定一系列有效的管理提升計劃。制定有效的管理提升計劃同樣應圍繞企業戰略核心要素來開展,重點是要考慮如何吸引、保留、發展和激勵關鍵崗位人才,使得組織能夠通過關鍵崗位人才完成企業戰略目標。對于關鍵崗位員工,要采取有針對性的人力資源管理組合策略,從關鍵崗位的招聘、培訓、激勵到代謝的過程中設計不同的人力資源管理策略,提高人力資本投資的回報率。

人力資源規劃核心范文第2篇

關鍵詞:民營中小企業人力資源規劃戰略

隨著經濟的發展,民營中小企業對促進我國國民經濟發展、緩解就業壓力所作出貢獻日益顯著。目前,民營中小企業占GDP總量的半壁江山,就業人數占社會就業總數的92.7%,投資額占社會投資總量的3成左右。但縱觀我國民營企業特別是現階段的民營中小企業,真正能在激烈的市場競爭中做大做強的可謂少之又少。一項調查顯示,民營中小企業平均壽命為2.9年,處于“高出生率與高死亡率并存”的狀態。民營企業特別是民營中小企業存在著諸多先天與后天的缺陷與不足,尤其是在人力資源管理上存在著諸多問題,直接制約著民營中小企業的生存和發展。在企業的人力資源管理中,人力資源規劃不僅占據先導性和戰略性地位,而且在實踐企業總體發展戰略規劃和目標的過程中也具有舉足輕重的作用。越來越多的中小企業主、企業管理層正逐漸認識到人力資源規劃對企業發展的重要性,但對于人力資源規劃的制定卻始終存在許多困惑和無奈。

一、民營中小企業人力資源規劃實施效果不盡理想的原因

(一)對人力資源規劃的認識不全面

人力資源規劃是企業發展戰略規劃的重要組成部分,也是企業各項人力資源管理工作的基礎和依據。然而,企業主、管理層未能充分認識到人力資源規劃的重要性,諸如招聘、培訓等環節沒有能夠形成戰略規劃;在崗管理人員的管理層次不分明,權責不明晰,溝通協調性差,一定程度上制約了民營企業的發展。要做好人力資源管理必須經過3個過程:明確戰略規劃――人力資源規劃――人力資源管理體系與具體的執行計劃。其中,企業的整體發展戰略目標決定了人力資源規劃的內容,而人力資源規劃的內容為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、退休解聘計劃等提供了方向指引和依據。

(二)沒有戰略規劃或戰略規劃不清

由于民營中小企業一般缺乏較明確的發展戰略,因此在人力資源規劃方面也不可能有明確的計劃,往往是走一步,看一步。等到發現缺少合格人員時,才考慮招聘;發現人員素質不符合企業發展需要時,才考慮培訓。人力資源部門經常為了迎合公司招募急缺人才的需要,任意調整公司薪酬制度,提高薪酬水平,有閑置人才時又找借口無章法降低薪酬,以此來減少經營風險。由于規劃的缺失或缺陷,導致人力資源管理上存在較大的隨意性,使得人員流動性較大,影響了企業正常的生產經營。

(三)缺乏人力資源規劃的專門技術與人才

人力資源工作是一項非常獨特的工作,對個人素質、領悟能力和學習能力要求都很高。一位優秀的人力資源工作者不僅要掌握系統的理論知識,及時接受行之有效的職業培訓,同時需要具備對工作的深刻體驗和對社會的敏銳洞察。目前,大多數民營中小企業雖然已經成立了人力資源部,但是在行使部門職能的時候普遍存在一些問題,主要表現在:1.因招聘不來高質量人才,專業人員少,人力資源工作人員整體素質不高,專業知識儲備不足,專業技能不夠;2.許多人力資源工作者土生土長,缺乏系統、良好的職業培訓,沒有經過正規大公司的熏陶,眼界不高。

(四)人力資源規劃缺乏系統性

隨著經濟的發展、管理的進步,現在很多民營中小企業逐漸重視人力資源規劃工作,人力資源規劃的很多實際工作也一直在進行,但是,這些工作開展得大多不系統,不能形成一個有機的整體。比如,招聘規劃和培訓規劃等人力資源職能規劃雖然也在進行,但沒有統一在一個規劃框架下制定,使得各個模塊之間不能形成合力,最終導致企業人力成本上升,人力資源工作不能真正地為企業戰略目標服務。

(五)企業缺乏培訓體系

民營中小企業缺乏員工培訓工作,原因有以下幾個方面:1.企業本身缺乏人力資源的戰略規劃,安排培訓隨意性較大,員工缺乏提高的機會;2.每個員工的事務性工作量較大,自身沒有參加再培訓的時間和精力; 3.企業對員工的培訓持消極態度,在中小型民營企業中,員工的流失率高是一個不爭的事實,這使得企業為其付出的培訓投資轉化成企業的淹沒成本,甚至是成就了企業的競爭對手,這種矛盾的存在,使得企業所有者對員工培訓持消極態度。

(六)激勵措施缺乏科學性規范性

中小企業的激勵措施或行為隨意性較大,常根據老板的心情或感覺來做,往往使下屬無所適從,員工更加茫然,激勵行為達不到預期目的。另外,企業內部工資結構不能體現出崗位的價值,表現在工資收入與業績銜接不合理,員工感覺不公平,對收入缺乏良好的預期,積極性不高,人員穩定性差,導致企業優秀員工離職。即激勵措施規劃不合理,執行后達不到預期效果。

二、對民營中小企業人力資源規劃的建議

(一)充分認識人力資源戰略規劃在企業生存發展中的突出地位

企業的核心競爭力是人,人是思維、知識、技術、創新的載體,是企業生存和發展最重要的動力。民營中小企業因其性質、結構,在資金、產品、品牌、技術等綜合實力上同大型企業是無法相比的,只有用好人力資源,重視和善于進行人力資源戰略規劃,以己之長,克敵之短,使人力資源發揮最大的效能,方有可能在競爭中獲得勝利。

(二)制定適合本公司發展的戰略

美國管理學大師德魯克指出:“民營企業的成功依賴于它在一個小的生態領域內的優先地位。”就是說,民營企業應根據自身的實力,選擇一個可以發揮自己特長、適合自身發展的經營領域。但是,不少公司的戰略是由老板拍腦袋產生的,經過調查考察的不多。根據波特的理論,一個公司的戰略應是富于競爭的戰略,而富于競爭的戰略要考慮4種關鍵因素:公司的強項與弱項、產業的機會與威脅(經濟與技術上)、關鍵實施者的個人價值、廣泛的社會期望。因而,一個公司的戰略應是從更長遠的方面來考慮,不能因為可能的短期利潤而扼殺了公司的長遠發展.。應全面分析公司內外環境,制定出適合本公司的較長時期的發展戰略。

(三)制定彈性的人力資源規劃

在知識經濟時代,中小企業面臨的經營環境日漸復雜,充滿變數的同時又存在著無限商機。人力資源規劃必須適應企業經營管理的需要,保持一定的彈性, 以免企業發生戰略轉移時出現人力資源僵化的局面,妨礙企業發展。要進一步強化人力資源規劃對人力資源管理活動的前瞻性和預見。

(四)建立三維立體人力資源管理模式

三維立體模式是指由決策層、人力資源管理部門、一線經理科學地分工負責人力資源管理的各項業務并進行相應的協作的管理模式。切實可行的人力資源規劃一定是建立在內部充分溝通、相互協作基礎之上的。根據中小企業人力資源管理的特點,建立一個在決策層、一線經理和人力資源管理部門之間科學分工協作的三維立體管理模式,將有助于人力資源戰略規劃的制定與實施。

總的來說,決策層負責人力資源戰略規劃,支持人力資源部門、一線經理的人力資源工作;人力資源管理部門負責崗位分析、崗位評價等基礎業務,并協助一線經理做好核心業務,協助決策層做好人力資源戰略規劃;一線經理負責在人力資源管理的核心業務中把持關鍵環節,并協助人力資源部門做好崗位分析和崗位評價等基礎工作,以及協助決策層做好人力資源戰略規劃。

(五)培養企業的核心人力資源

中小企業應當避免過高的人員流動率。根據我國人力資源專家彭劍鋒的觀點,核心人力資源因具備了價值性、稀缺性、獨特性、難以模仿性、組織化的特征,在現代企業中成為支撐企業核心能力的一個重要因素,是決定企業生存發展能力的關鍵所在。因此,企業要制定合適的招聘計劃、激勵機制、教育培訓計劃,設計合適的職業生涯計劃,以確保核心人力資源群體量的擴充和質量的提高,并盡可能地使企業的核心人才能長期的駐留于企業。

人力資源戰略規劃的制定是關系到企業興旺與否的重要舉措,相比于大型民營企業,人力資源對中小民營企業更重要。因此,民營中小企業要重視人力資源管理,要根據自身的特點,細心扎實地做好規劃的制定,這是企業實現生存與發展戰略最重要、最核心的因素,是中小企業構筑核心競爭力的關鍵。

參考文獻:

[1]羅伯特?馬希斯.人力資源管理[M].電子工業出版社,

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[2]彭劍鋒.人力資源管理概論 [M].復旦大學出版社,2003(7).

[3]王子雄.中國民營企業失敗原因分析[M].中國工人

出版社,2004(1).

[4 ]邁克爾?波特.競爭戰略 [M],華夏出版社,2001(1).

人力資源規劃核心范文第3篇

一、人力資源管理的現狀

現階段,建筑施工企業系統沿襲的仍然是傳統的國有企業人力資源制度,作為人力資源載體的職工處于物的狀態,職工雖然被稱為主人翁,但不具有人力資源產權中的任何權利,一切行為和勞動成果都處在國有企業的制度規范之中,既不能自主安排自己的行為,也不能自主索取自己的勞動成果,這種制度已經阻礙了施工企業的發展和創新。

目前,不少國有企業在人力資源制度上作出了諸多改革,譬如合同雇傭制、職工對職業的自主選擇、薪酬的自主談判等,把職工從物的狀態還原成人力資源。相比之下,項目基層職工的人力資源制度問題更加突顯,為了激發企業活力應該大刀闊斧地進行改革,通過多種方式對人力資源進行投資,充分發掘、發揮人力資源的能量,增強組織、集團的凝聚力,增強人員的使命感,保證組織目標的實現。

二、人力資源管理存在的問題

完整的人力資源管理體系至少應包括規劃、招聘與考核、培訓與選拔、薪酬與福利以及員工流動、獎懲等內容。目前,人力資源管理制度雖然基本覆蓋了上述各方面,但戰略目標不明確、缺乏科學戰略、對人力規劃認識不全面等問題仍然存在。

第一,公司戰略目標不明確。人力資源部門必須結合企業戰略的實施,予以人力資源支持和保證。人力資源規劃的前提是企業發展與企業戰略首先要明晰,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會有人員需求計劃、招聘計劃、薪資福利計劃等與之相配套。

第二,缺乏科學的人力資源戰略。現實狀況下,很多企業雖然制定了人力資源規劃,但由于意識與實際操作過程中存在差異,人力資源管理理念與人力資源投資理念也往往不一致,導致企業戰略規劃與人力資源戰略并不協調。

第三,對人力資源規劃的認識不全面。做好人力資源管理有三部曲:明確戰略規劃——人力資源規劃——人力資源管理體系與具體的執行計劃。企業的整體發展戰略目標決定了人力資源規劃的內容,而這些內容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃等等提供了方向指引和依據。廣義上的人力資源規劃包含了所有這些具體內容,不僅僅只是招聘、薪酬、培訓方面。人力資源規劃是企業發展戰略規劃的重要組成部分,同時也是企業各項人力資源管理工作的基礎和依據。而施工企業系統在具體制定和實施過程中缺乏足夠的重視,各級部門主管和項目管理者也未能有效配合。

第四,人力資源激勵機制欠缺。物質激勵在一定范圍內十分有效,比如目標激勵考核、工序獎勵、專業化班組承包、超定額獎金、假期、福利等分配形式對于提高勞動效率能起到巨大推動作用。但在有的企業中,職工的勞動績效與勞動報酬并沒有直接的關聯關系,工資失去了對職工工作效率的激勵作用,現行的人力資源管理全面窒息了人力資源激勵機制。

三、加強人力資源管理的思考與對策

一要明確企業核心人力資源。人力資源規劃的起點是明確界定企業的核心競爭優勢,即生存價值、保持競爭優勢的資源,籍此才能真正找到保持競爭能力的核心人力資源。核心人力資源是決定企業生存發展能力的關鍵因素,需要激勵機制、教育培訓、設計合適的職業生涯計劃、不斷的招聘才能確保核心人力資源群體量的擴充,質的提高,并能長期的駐留于企業。

二要建立三維立體人力資源管理模式。三維立體模式是指由決策層、人力資源管理部門、基層人事管理者科學地分工負責人力資源管理的各項業務,并進行相應的協作。決策層負責人力資源戰略規劃和支持人力資源部門、基層人事管理者的人力資源工作;人力資源管理部門負責崗位分析、崗位評價等基礎業務,并協助基層人事管理者做好核心業務和協助決策層做好人力資源戰略規劃;基層人事管理者負責在人力資源管理的核心業務中把持關鍵環節,并協助人力資源部門做好崗位分析和崗位評價等基礎工作,以及協助決策層做好人力資源戰略規劃。

三要制定具有前瞻性的彈性人力資源規劃。所謂彈性人力資源規劃,具體而言,就是在評估現有人力資源存量和界定企業核心人力資源的基礎上,制定預備性的支援人力規劃,并做出相應的培訓計劃,其目標是在企業面臨生產或服務能力擴張性機遇時,盡可能快地為核心人員配備中層支援人員,以提高組織的反應能力。

人力資源規劃核心范文第4篇

【關鍵詞】人力資源 規劃 管理

1.現階段人力資源規劃管理存在的問題

1.1管理人員對人才認識程度不夠

人力資源管理的意思就是將人力當作為一種資源,在所有的資源中人力資源是最寶貴的資源。在人力資源管理理念中,企業員工的專業能力的發展和企業發展是相互依賴、相輔相成的,所以要鼓勵員工不斷提高專業能力,通過這種方法來提高企業核心競爭力。重視職業能力的前提是必須注意自身,提高人力資本水平,企業的核心競爭力是通過人力資本投資形式形成的,所以人力要看作為資本因素,參與企業價值的分配。

1.2人力發展戰略無規劃可言

人力資源管理問題在企業中一直是企業非常重視的問題,然而由于各種因素的影響,使得人力資源的管理遭受了不同程度的影響同時也約束了人力資源管理。企業的人力資源管理問題依舊沒能得到解決,造成大量的浪費,企業效益表現不佳。

1.3員工沒有明確的崗位職責,結構不夠合理

人員結構的決定一定要考慮到內部條件和外部環境,也就是人員結構的決定一定要必須符合現實情況,與現實統一起來的,只有合理安排職位職責,才能保證在后面的工作中有足夠的準備,是為企業的發展規劃服務,由于不同職位的工作負載不同,所以企業管理人員會適當安排一個人或更多的人負責同一崗位,但許多企業沒有對工作過程和職位進行職責梳理,沒有完整的工作手冊和職位描述,導致人員和職位匹配不盡合理。

2.人力資源規劃管理必須遵循的原則

2.1人力資源規劃管理要遵循適應性原則

人力資源規劃必須考慮內部和外部環境的變化,以應對預測的可能出現的情況,才有可能達到為企業目標更好的服務的目的。所謂的內部環境主要是指組織的變化和員工的個人因素,外部環境的變化相對復雜,包括組織的政治、經濟、科學以及技術方面、行業環境因素。人力資源規劃必須適應未來戰略方向,主要是指國家經濟發展和全球化的改革趨勢,把它放到整個社會發展系統中來實現組織的目標。

2.2人力資源規劃管理要遵循科學性原則

人力資源規劃應該從目前的條件下進行相關的人力資源管理,把人力資源需求與供給預測作為基礎,進行科學客觀的人力資源規劃,協調和平衡發展,最終完成企業戰略目標。

2.3人力資源規劃管理要遵循人員保障性原則

處理好人力資源規劃中的問題是企業的人力資源管理的核心問題。它包含了雙向預測(可以提高員工的素質、結構,并且能實現人力資源團隊的整體優化)、社會人力資源供給動態分析、績效、薪酬、影響。只有有效地保證人力資源的供給,人力資源開發與管理才會取得更多的成就。

2.4人力資源規劃管理要遵循協調性原則

人力資源規劃在發展人力資源策略中是最關鍵的部分,在人力資源管理中處于領導地位,在其準備和實施過程中要與其他功能維持好一定的平衡。有必要妥善處理以下關系:整體和局部的關系、眼前和未來的關系、必要和可能的關系、數量和質量的關系,速度和效率之間的關系。

2.5人力資源規劃管理要遵循利益共同性原則

人力資源規劃是一個面向整個企業的計劃,同樣也是面對員工的計劃。企業的發展和員工的發展是互相依托、相輔相成的關系。如果你只考慮企業的發展需要,而忽視了員工的發展,會破壞企業發展的目標。良好的人力資源規劃必須使企業滿足員工的長期的利益,保障能夠使企業和員工都能夠得到發展。

3.提高人力資源規劃管理的措施

企業與員工相聯系的工具便是通過職業生涯規劃實現的,職業生涯規劃人力資源管理應該遵循各種原則,包括管理制度和安全管理系統、職業生涯管理、職業規劃和設計指導、能力開發、人力資源審計和反饋校正等。

3.1 完善管理制度和管理體系保障

人力資源職業生涯管理需要完善的管理制度和管理體系,為員工提供工作機會和發展階梯的必要保障。一個組織運行機制的核心是人的激勵與約束,如果沒有有效的激勵機制、約束機制與發展機制,員工的積極性、創造性就得不到發揮。員工的自我實現主要通過橫向的(如金錢)和縱向的(如職位)發展來體現,組織須提供相應的、可以證明其自我實現的內部條件如職位、權責、待遇、福利等,本著“以人為本”的思想,尊重員工發展需要、幫助員工發展的角度出發,制定人性化與理性化相結合的職業提升方案,讓其持續擁有向前發展的希望,從而保持人力資源管理的主動,使每位員工都有為實現自我價值而工作的動力。

3.2 健全職業通道管理

(1)完善驗工職業發展通道評價程序和標準。根據組織戰略發展需要,完善組織職位分析、職位通道管理制度和績效評價系統,建立統一的評價標準和合理可行的職位通道程序,評價標準要全面、客觀、可行性強,能提高職位發展通道管理的透明度。(2)完善組織職業發展通道結構。通過完善職業發展通道結構,使員工可以根據各自的性格特點和能力選擇適合自己的職業通道,從而提高組織的綜合實力。

3.3 組建員工職業生涯管理小組,開展職業生涯管理學習和宣傳

(1)設置職業道路管控組織。工作者的職業道路管控活動,設計的要素和機構非常多,所以,要設置專門的機構來負責該項管控活動,進而確保它能夠在多方向上得以保障。職業生涯規劃管理小組成員由人力資源部負責人、各部門負責人和員工代表組成。(2)認真地進行職業道路學習以及宣講工作。具體的講就是說要對工作者講述管控思想和措施等內容,確保其能夠對該項管控活動有非常明確的認識。通常使用的是對其組成者開展著重的培訓活動,普及廣大員工群體培訓。重點地說明開展職業生涯規劃管理的目的、可以獲取的益處、怎樣進行有效配合。

3.4 強化人力資源職業生涯規劃的指導設計

職業生涯規劃是員工的個人設計,目的是尋求自我發展,但組織可以通過組織文化等措施,或者是從系統外部的指導。根據實際的需要、環境改變、員工自己的情況,指導員工制定并修改人力資源規劃,可以建立職業發展的導師系統,高級經理或高級員工可以直接成為員工的職業輔導人,有條件的可以使用測評工具對員工個人優點、技能和職業傾向進行評估調查。下面簡單的介紹下方法:(1)分析員工自己的發展規劃,尋找最佳的組織概念、目標的入口點。(2)重視員工自主研究,認識和指導員工的思想,對當前的職業和自我進行評價。(3)采用上級主管與員工個人溝通和討論信息交流會的方法,幫助員工真正的審查。(4)員工與上級進行目標討論并記錄在員工的發展計劃中,幫助員工確立長期的職業目標。(5)基于他們的發展需求和目標,讓員工參與培訓課程和研討會,有利的保障員工的行動計劃。

3.5 切實提升人力資源能力開發培養管理

根據人力資源職業發展目標為員工提供發展條件的功能,工作人員能力發展培訓可以采取培訓、工作實踐、工作輪換、指導、學習行動和操作指導等其他方法的實踐。對于經常不在工作崗位的員工可以采取正式的教育、研討會或大型學者會議、文件筐技術和其他方法。組織應該根據現實,提供包括在職和脫產各種形式的培訓,另一方面要鼓勵員工進行自我培訓,有步驟有計劃的分階段進行培訓學習、鍛煉,利用工作加壓等方式幫助員工自我提高,并進行及時的評價,使員工認識自我,改變自己的不足,將組織命運和自我命運聯系起來,激發內在的力量和創新能力,與組織目標同行。

4.總結

總之,員工的發展在很大程度上取決于組織人力資源管理。人力資源部門必須分析需求和供給之間的差距,從而制定人力資源開發計劃,以滿足人力資源需求。人員發展和監管計劃應該和財務計劃受到平等的關注,至少應該把單位主計劃五分之一的時間放在人員發展和監管計劃上。為了達到組織和員工共同成長的目的,其關鍵是構建“以人為本”的企業文化,創建和諧、平等進步的精神氛圍,形成一個強大的精神動力,通過人力資源管理規劃充分調動企業人員的積極性,使得組織和員工能夠共同發展,從而促進組織持續提升、發展壯大。

參考文獻:

[1]馬青存.現代企業人力資源規劃的研究[J] .人力資源管理,2013,(3)

[2]朱建衡.企業人力資源優化配置規劃——以物流行業為例[J] .中國商貿,2013,(6)

人力資源規劃核心范文第5篇

完善人力資源規劃的支撐平臺;提高人力資源管理者和員工的整體素質;創建靈活多變、動態有序的適合中小企業人力資源規劃發展的新模式。

[關鍵詞] 中小企業;人力資源規劃;危機;治理

[中圖分類號] F276.3[文獻標識碼] A[文章編號] 1006-5024(2006)08-0036-04

[作者簡介] 劉厚金,華東師范大學法政學院博士生,華東政法學院政治學與公共管理學院講師,研究方向為公共行政理論與實踐、人力資源管理。(上海 201102)

中小企業作為最具有活力的市場主體,在發展區域經濟、創造就業機會、滿足消費需求以及管理體制創新等諸多方面為我國經濟社會的發展做出了重要的貢獻。但是,目前由于內外經濟環境的迅速變革,中小企業遭遇到前所未有的發展瓶頸。為此,越來越多的企業主、管理層逐漸認識到績效導向的人力資源管理無疑是突破中小企業發展瓶頸的明智選擇。但是,在中小企業人力資源管理過程中,管理者普遍對人力資源規劃的制定與執行始終存在許多困惑和無奈,使得人力資源規劃面臨著可有可無與執行不力的困境與危機。人力資源規劃不當導致中小企業內部崗位職責不清、人員配置不合理、員工素質結構失衡、發展動力不足等各種問題的困擾,從而束縛了企業發展速度,錯失了發展良機。本文試圖從當前我國中小企業人力資源規劃危機的現狀出發,探討產生危機的原因,并相應地提出了針對危機的治理對策。

一、中小企業人力資源規劃危機的現實表象

人力資源規劃是企業開展各項后續人力資源管理活動的依據,對于整個人力資源管理活動的成效具有決定性的意義。人力資源規劃就是預測企業未來的目標和環境對人才的要求,以及為完成這些目標和滿足這些要求而提供人力資源的過程,其根本目的是通過人力資源管理與開發促進企業戰略目標的實現。當前,我國中小企業人力資源規劃面臨的危機主要體現在規劃缺失嚴重、脫離企業實際、支撐體系不完善以及執行不力等幾個方面。

1.對人力資源規劃存在質疑與困惑,規劃缺失程度嚴重。中小企業人力資源規劃的危機表現在管理理念上就是對人力資源規劃重要性的質疑和困惑。部分中小企業習慣于把資金和技術看作企業發展的唯一動力,一切經營活動均圍繞吸收資金和引進技術來展開,而人力資源的核心地位被忽略。大多數中小企業盡管也設立了“人事部”或“人力資源部”,但這些部門的工作人員也僅僅局限在人員招聘和檔案管理這些淺層次的人力資源管理內容。真正意義上的人力資源開發和管理在這些企業基本上不存在,那么,作為人力資源管理基礎和前提的人力資源規劃更是如此。即使有少數中小企業在做人力資源規劃,但在他們中間卻存在著一種普遍性的質疑和困惑:明明投入了不少的時間和精力,但為什么人力資源規劃并沒取得應有的回報?人力資源規劃到底重要不重要?等等。還有一些管理者認為“人力資源規劃很簡單,不就是些招聘、薪酬之類的內容,有時再加點培訓方面的東西”、“老總還在拍腦袋定戰略,我又怎么搞得出規劃(人力資源規劃)”、“人力資源規劃做了也沒多大意義,計劃沒有變化快,到頭來能兌現的也不過十之二三”等。以上便是許多中小企業對于人力資源規劃理念的基本寫照,正是這種主觀意識的作祟,最終導致部分中小企業人力資源規劃的缺失。

現實中人力資源規劃缺失的中小企業主要可以分為三種類型:一是處于創立初期的中小企業,業務和人員規模比較小,企業內部的分工也不明確,企業考慮更多的是如何生存下來,而不是如何發展的問題,制定人力資源規劃對企業來講沒有太大意義。二是企業人力資源處于雜而無序管理階段的企業,人力資源規劃的很多實際工作是一直在進行,但不系統。比如:招聘規劃和培訓規劃等人力資源職能規劃,雖然也在進行,但沒有統一在一個規劃框架下來制定,使各個模塊之間不能形成合力,最終導致企業人力成本上升,人力資源不能為戰略目標的實現服務。三是家族式或傳統式中小企業,企業的競爭和對人才的爭奪不是很激烈,企業對人力資源管理的要求也僅僅停留在相關利益群體內部,因此人力資源規劃缺失嚴重。

2.人力資源規劃制定缺乏科學性指導,脫離企業發展實際。在人力資源管理研究領域,現有的理論基本上是來自于對管理比較規范的大企業的經驗研究。對于這些理論在中小企業人力資源管理過程中的適用性,美國學者通過研究認為,現有的人力資源管理理論很少能適合中小企業。由于企業規模小、組織不正規,中小企業的人力資源管理長期以來很少受到研究者的關注,在人力資源規劃方面更是如此。在諸多的人力資源規劃的理論研究與實踐操作中,主要是針對規模大、組織結構健全以及人力資源職能完善的大企業或企業集團,針對中小企業人力資源規劃的研究成果以及方法技術很少。這就造成了中小企業人力資源規劃過程中缺乏科學的指導與借鑒,使得人力資源規劃的技術應用容易出現偏差,這主要體現在以下兩個方面:一是不顧該企業實際情況照搬大企業人力資源規劃方法與技術,致使中小企業人力資源規劃缺乏適用的環境,脫離實際,生命期短,甚至無法執行;二是盲目進行人力資源規劃,不清楚企業發展戰略,不了解企業內外部人力資源供給與需求狀況,缺少基本的人力資源規劃的技術與方法的指導,最終導致整個人力資源規劃不具有可操作性。中小企業的人力資源規劃不能照搬照抄大企業的規劃,而應當立足解決問題,形成具有自身風格和特點的、靈活的規劃模式。

3.人力資源規劃的支撐體系不完善,規劃的實施障礙重重。完善的人力資源規劃制定程序應該包括:企業戰略確定、內部人力資源現狀分析、各部門崗位定編狀況和需求分析、制定企業1-3年人力資源規劃、制定人力資源規劃執行計劃及評估。當前,中小企業人力資源規劃支撐體系的不完善,致使人力資源規劃工作無法實施。這主要體現在兩個方面:一是中小企業戰略模糊,使人力資源規劃受到方向性的制約。企業戰略規劃應當是人力資源規劃的一個根本前提。但是,外部環境的復雜性和不確定性導致中小企業戰略模糊,甚至戰略缺失。所以,在進行人力資源規劃時就會產生規劃依據不夠充分和明確的弊病。二是中小企業人力資源管理基礎相對薄弱,人力資源規劃缺乏有力的支撐。一方面,戰略的不確定性會帶來相對頻繁的組織結構調整,使得人力資源的基礎性工作(如職位分析、考核等)更為復雜多變;另一方面,中小企業一般“重業務、輕管理”,再加上人力資源管理相對滯后于業務管理,資源配置也不夠充分,從而人力資源管理很難形成系統、完整、成熟的支撐體系。在這種情況下,中小企業人力資源規劃的實施障礙重重。

4.人力資源規劃的執行不力,規劃的預期目標難以實現。據《東莞企業人力資源管理狀況調查報告》顯示,被調查企業的戰略與規劃執行力普遍偏低,僅有40%的企業能夠將已經有的規劃執行下去,多數企業無法執行或者執行不到位。作為戰略規劃之一的人力資源規劃更是如此。人力資源規劃執行不力主要有三種情況:一是在人力資源規劃執行的過程中,由于市場環境的變化無常,企業發展戰略也隨之調整,可能造成人力資源規劃不能適應企業發展戰略的變化要求而無法執行;二是在人力資源規劃執行過程中,由于規劃的制定本身存在缺陷,脫離企業實際情況,使得規劃的可執行性較差;三是人力資源規劃執行過程中需要決策者、業務部門、人力資源部門之間的密切協作,而實際工作中,多數中小企業的直線經理尚未充分發揮其應有的人力資源管理職能,業務管理與人力資源管理分離。這種“兩張皮”的現象容易造成規劃工作中人力資源部門一頭熱,致使規劃的輸出大打折扣,可執行性較差,預期目標難以實現。

二、中小企業人力資源規劃危機的內在原因

我國中小企業人力資源規劃危機產生的原因是多方面的,既有企業外部的原因,也有企業內部的原因。本文主要從微觀管理的角度分析中小企業內部人力資源規劃危機產生的如下原因。

1.企業發展戰略的多變性與模糊性,導致規劃缺少應有的目標導向

在人力資源管理與開發活動中,應以戰略目標為指導原則和出發點,確保人力資源政策的正確性與有效性。因此,人力資源規劃的前提是首先要明晰企業發展戰略,而后才能分解到人力資源方面,隨后才會有員工需求計劃、招聘計劃、薪酬福利計劃等與之相配套的支撐體系。然而,中小企業一般缺乏比較明確的發展戰略,尤其在快速擴張階段,往往涉足于不同的業務領域,其中不乏許多新興產業。而這些新興產業在研發、營銷、管理、服務等各個環節沒有成熟的經驗可以借鑒,尤其是一些新開拓的項目,定崗定編工作不像傳統業務那么成熟。因此,在人力資源管理方面也不可能有明確的規劃,視企業自身的發展和市場的變幻而定,缺乏應有的目標導向。

2.對人力資源規劃認識的偏差,導致規劃脫離企業實際

中小企業對人力資源規劃認識上的偏差主要表現在以下兩個大的方面:一是對人力資源規劃的重要性、內容、制定方法、程序、原則等認識和理解的不全面。一般而言,做好人力資源管理必須經過三個先后相繼、相互影響的重要步驟:明確企業戰略規劃、制定人力資源規劃以及人力資源管理體系與具體執行計劃。企業的整體發展戰略目標決定了人力資源規劃的內容,而這些內容又為建立人力資源管理體系、制定具體的人員補充計劃、人員使用計劃、人員接替與晉升計劃、教育培訓計劃、評估與激勵計劃、勞動關系計劃、退休解聘計劃等提供了方向指引和依據。然而,中小企業的決策者和人力資源管理者沒有充分認識到人力資源規劃的重要性,也就不可能科學地掌握制定規劃的關鍵技術與方法。繼而,在人力資源規劃具體制定和實施過程中缺乏足夠的認識,各級部門主管和直線經理也未能有效地予以配合。二是對人力資源規劃制定的內外部環境缺乏回應,對其復雜性、多變性認識不足。未來企業的經營環境將是:市場變化更加迅速,產品生命周期越來越短,消費者偏好的多元化趨勢更加明顯,企業因此而進入白熱化競爭階段。在整個的角逐中,自主知識產權或核心技術、管理與市場營銷能力、業務創新構成了企業的核心競爭力,優秀的人力資源絕對是這場戰爭中制勝的關鍵。這就對企業的人力資源管理,尤其是處于基礎性的、計劃性的中長期人力資源規劃提出了更高的挑戰。如何使人力資源規劃既能適應市場變化導致的人力需求,又能擺脫固定人力架構造成產品成本過高的缺陷,則是人力資源規劃所面臨的核心問題。

3.人力資源管理的缺陷,限制了規劃的制定、實施與持續發展

企業在人力資源管理制度上的缺陷,是造成規劃危機的主要因素。當前,我國中小企業人力資源管理的缺陷主要存在以下三個方面:一是由于企業規模中等偏小,職能部門的劃分較粗略,部分企業甚至沒有設立獨立的人力資源管理部門,有的企業雖然設了獨立的人事部門,但往往分工粗、人數少;二是企業的人力資源管理制度可能是健全的,但領導的個人意志往往凌駕于制度之上,使得制度形同虛設;三是普遍存在著人力資源使用的短視現象,即只強調人力資源的使用與管理,不注重人力資源的培訓、開發與激勵。在這種人力資源管理模式下,員工是被動的,限制了他們的特長和潛能的充分發揮以及員工職業生涯的發展,因此中小企業員工流動率較高。由于中小企業人力資源管理制度缺陷的存在,人力資源規劃不可避免地存在缺失、規劃不全面、無法實施等狀況。

4.專業管理者短缺與員工素質不高,制約了規劃制定與執行的績效

盡管大部分中小企業都設立了人力資源管理的職能部門,但其職能的行使普遍存在一些問題,主要表現在:一是整體素質不高,專業人員很少,專業知識儲備不足,專業技能較低;二是缺乏系統的職業培訓;三是許多人力資源管理者土生土長,沒有受過良好的專業培訓,沒有經過正規大公司的熏陶,眼界不高。人力資源管理是一項非常獨特的工作,對個人素質、領悟能力和學習能力要求都很高,尤其是人力資源規劃的制定,更需要戰略的眼光與溝通協調能力。單純依靠原理、技術或數據處理的培訓造就的人力資源管理者所制定的人力資源規劃往往缺乏執行上的可行性。因此,高素質、高層次人力資源管理者的缺乏也是中小企業人力資源規劃危機的重要影響因素。除此之外,員工整體素質相對較低也是導致規劃執行不力的一個重要原因。例如,當前我國部分中小企業員工文化素質低,技術人員和管理人員缺乏。據統計,全國大型企業每百名職工中擁有的大專以上學歷的人員為10.46人,中小企業僅2.96人,只相當于大型企業平均水平的28%。

三、中小企業人力資源規劃危機的治理對策

人力資源規劃是組織持續發展的保障,其重要性對于尋求發展壯大的中小企業尤為突出。然而,科學制定并有效實施人力資源規劃并不取決于公司規模的大小,最為關鍵的是能否依據企業的發展戰略和經營管理特點制定出適當策略。針對中小企業人力資源規劃危機的表象與原因,筆者認為改善規劃危機的治理對策主要應包括以下幾個方面:

1.明確企業發展戰略,強化對規劃的科學認識,促進人力資源規劃與企業戰略融合

解決當前我國中小人力資源規劃缺失與脫離企業發展實際的主要措施就是要明確企業的發展戰略,強化管理者對人力資源規劃的科學認識,促進人力資源規劃與企業戰略的融合。明確企業發展戰略要求根據中小企業的生命周期與實際經營情況,確定發展的分期戰略。如果長期戰略由于市場外部環境的變化難以確定,也應該確定短期或年度企業發展的方向。科學全面地認識人力資源規劃是治理中小企業人力資源規劃危機的一個有效途徑。具體來說,首先要提高人力資源規劃的戰略地位,企業經營決策層要高度重視,并將其納入到企業整體發展戰略中去;其次要加強人力資源規劃的內容、方法和技術以及中小企業規劃制定的特殊性等方面的培訓,確保人力資源規劃的制定和實施切合企業的發展實際。人力資源規劃與企業發展戰略的融合是中小企業人力資源規劃發展的最高境界,人力資源規劃的實施最終促進中小企業的發展與壯大,避免企業內部各種人力資源損耗的滋生和蔓延。

2.推進人力資源管理變革,健全人力資源管理體系,完善人力資源規劃的支撐平臺

持續推進人力資源管理的變革,健全人力資源管理體系,主要是革除中小企業人力資源管理的缺陷,為人力資源規劃的制定與實施創造良好的運行環境。中小企業人力資源規劃必然蘊含著對人力資源管理舊模式的揚棄,甚至是全新模式的構建。這一過程就是人力資源管理劇烈變革的過程。伴隨著利益的調整以及對原有習慣的固守,人力資源管理的革新往往會遇到來自各方面的巨大阻力。但是,只有實施有效的變革才能為中小企業人力資源規劃建構運轉良好的支撐平臺。完善的人力資源規劃支撐平臺,除了其職能部門固有的職位分析、職位設置、績效管理、激勵機制、職業規劃等工作之外,有些甚至超出了人力資源管理的領域,比如計劃與預算管理體系、企業目標管理體系等。

3.加強中小企業人力資源管理隊伍的培養,提高中小企業員工整體素質

加強中小企業人力資源管理隊伍的培養也是改善其人力資源規劃危機的重要途徑。由于企業所面臨的外部環境的強烈競爭性,使得人力資源規劃的制定更為復雜,這樣就要求中小企業人力資源規劃的制定者應具有高超的戰略思維與良好的實際操作經驗。因此,加強培養高層次、高素質的中小企業人力資源管理隊伍,提高其整體性的專業素質成為人力資源規劃成敗的關鍵。除此之外,改善當前中小企業員工素質普遍偏低的狀況,也能大大促進企業員工對人力資源規劃活動的觀念認同與執行配合。

4.積極開拓新思路,創建靈活多變、動態有序的適合中小企業人力資源規劃發展的新模式

由于當前我國中小企業生存環境的多樣性與復雜性,要改善其人力資源規劃的危機,我們應該積極探索適合中小企業人力資源規劃發展的新思路,建立靈活多變、動態有序的創新模式。例如,建立彈性人力資源規劃制度與建立多層次、多視角的人力資源規劃主線。所謂彈性人力資源規劃就是基于企業的核心競爭能力,重新評估并規劃企業的人力資源,形成一個一般性的人力資源組合,以便在保證企業核心競爭優勢的前提下,隨時滿足由于外部經營環境變化而導致的臨時性人力需求目標。所謂建立多層次、多視角的人力資源規劃主線主要是指隨著視角的改變和關注問題的不同,人力資源規劃可以同時擁有多條主線,這些主線可以獨立平行,也可以相互交叉。人才招募、人才培養、模塊建設、員工關系、利益協調、“空降兵”生存,甚至人力資源變革管理都可以作為人力資源規劃的主線條。多條主線的交織構建成一個有效的系統,通過對相互交織的主線進行分析,就可以從不同的維度折射出人力資源管理的內部細微結構,讓中小企業在進行人力資源決策時對問題把握得更為精準。只要從上述規劃主線的思路出發,即使企業缺乏戰略或者戰略不清晰,管理者也可以通過轉換視角從不同的層面重新審視企業管理系統,尋找并定位人力資源的相關問題,據此制定人力資源規劃。

總之,管理者必須正確識別中小企業人力資源規劃危機的表象,透徹分析其內在原因,在此基礎上,科學制定并有效實施針對性較強的治理對策。如此,中小企業人力資源規劃就能夠擺脫戰略割裂與脫離實際的困境,運轉有效的規劃活動必將促進人力資源管理與開發的進展。這些人力資源的良性運作都將有助于我國中小企業突破發展瓶頸,迎接新一輪跨越式發展。

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