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科室健康教育總結

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科室健康教育總結

科室健康教育總結范文第1篇

【關鍵詞】健康教育 滿意度 調查 必要性

護理健康教育與健康促進是整體護理實踐的重要組成部分,也是護理學科不斷發展、完善和進步的重要標志,隨著醫學模式的轉變和整體護理觀的確立,護理健康教育在醫療護理工作中的地位和作用日益受到重視[1]。

2011年2月至2011年9月,我科每周進行健康教育滿意度調查,責任護士給予患者發放滿意度調查表,征求患者意見,建議,工作優點與不足,每月進行總結及討論,并整理資料制定進一步提高護理健康教育的計劃和目標,取得滿意效果,不但促進了醫患關系,更提高了疾病治愈率。對于如何做好科學有效的健康教育,滿意度調查就成為了鑒定其是否成功的關鍵,其必要性如下:

1 幫助責任護士了解患者

由于我科屬于基層醫院骨關節科,多數患者為農民、民工,對疾病的知識都較為缺乏,文化程度不高的老年患者也占多數,大多伴有心臟病,糖尿病,高血壓等基礎病,然而自身卻并沒有引起重視。在滿意度調查的過程中,能夠了解患者的健康問題,知識水平,思想觀念,經濟狀況等一系列客觀資料,對患者的生理,心理,社會背景等方面進行分析,幫助責任護士有針對性的進行疾病的知識宣傳,讓患者消除恐慌,懼怕的心理,主動接受和積極配合治療疾病,達到早日康復的目的。

2 促進護理人員主動汲取知識

現如今護理人員的角色已不僅僅是患者的照顧者,而更多的是要去擔當患者的教育者、咨詢者,患者健康的管理者,促使人們自覺采用有利于健康的行為,以改善、維持和促進個體健康,進而達到精神、身體、社會交往等方面保持健全狀態[2]。我科的護理人員多數較為年輕,缺少與患者主動溝通的意識,工作經驗均在2-3年之間,雖然有熱情,但知識與經驗相對不足。滿意度的調查可對護理人員的知識程度有所了解,促進護理人員更積極探索,不斷更新專業知識,在實踐和探索中不斷地總結經驗,完善護理教育方法,優化護理健康教育內容,為開展健康教育提供建設性問題,和有效措施,為健康教育的實施取得更好的效果。

3 了解責任護士對工作完成情況

護理人員的工作繁瑣,工作量大,使多數護理人員對患者的健康教育機械化,有時缺乏術前預防性護理健康教育,且不能根據患者治療的不同階段進行針對性的護理健康教育,同時患者及陪伴在飲食、心理運動方面沒完全得到健康的行為指導,健康教育的宣教只集中在患者住院后的前幾天,或術前術后兩天,而不是分階段貫穿于患者住院的始終[3]。如調查后發現以上情況,科室負責人就需要了解責任護士的工作量是否負荷過大,壓力過重,給予及時調整工作量,幫助其調整工作狀態,保證工作質量;或了解護理人員是否由于經驗不足,知識量不夠導致健康宣教不健全,給予專業指導,幫助其總結經驗。

4 肯定責任護士的工作

滿意度調查后給予每個護理人員總結,針對患者對健康教育的知曉程度,制定教育計劃,針對健康教育不成功的患者進行討論,并記錄建設性意見及問題,采取有效措施和方法。對健康教育完成好的護理人員提出表揚和獎勵,肯定其工作的重要性,請其將自己的宣教方法和經驗教予其他人。對健康教育工作完成不好的護理人員給予指導和幫助,鼓勵其提高自己的工作質量。

5 更好的完善科室健康教育模式

健康教育應有計劃的,針對性的,科學的,系統的進行,利用有效地宣傳手段達到促進醫院健康教育全面的發展,并成為社會健康促進的重要內容。每個科室可根據疾病種類制定有科室特色的,整體的健康教育模式。滿意度調查的結果,可以讓在實踐中不斷探索中的護理人員更好的看到健康教育的效果和不足。健康教育是否能夠提高患者的治療效果及早恢復健康,是否能夠讓不同的患者都能夠接受和了解健康教育的內容。同時,滿意度調查的結果可直接評價書面教育資料,健康教育活動,健康行為指導,電視,電腦等多媒體現代教育手段的效果,能夠幫助科室更好的完善健康教育模式,從而達到護理健康教育在護理實踐中的突破,實現整體護理的目標。

結論:護理健康教育和滿意度調查是相互相依,密不可分的,滿意度調查的必要性是毋庸置疑的。護理健康教育是整體護理實踐的重要組成部分,是轉變護理人員工作的被動性到主動性主要因素。而滿意度調查是護理健康教育是否成功的衡量標尺,也是教育計劃和目標的起源,更是促進健康教育更為完善保證教育質量的重要條件。

參 考 文 獻

[1] 包家明.護理健康教育與健康促進[J] 2008,(1):19.

科室健康教育總結范文第2篇

為使醫院健康促進工作扎實開展,按照2020年縣衛健委健康促進醫院建設工作實施方案要求,我院對照《健康促進醫院標準》,緊緊圍繞“健康促進醫院”創建四大目標任務開展工作,現將工作開展情況匯報如下。

一、建立機制,營造氛圍,保障創建工作有序開展 1、醫院建立并完善健康促進醫院機構及網絡,及時成立創建健康促進醫院組織領導機構,明確了工作職責;成立健康教育辦公室;各科室成立健康教育工作小組,在醫院健康教育領導小組的領導下工作,完成了健康促進醫院組織機構的網絡建設。

2、制定和完善了健康促進醫院的各項規章制度。將健康促進醫院工作納入了醫院綜合目標考核中。新修訂了控煙管理制度、巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度等。

3、進一步建立健全各科室相關工作,落實專兼職工作人員和工作經費,完善管理機制,逐步完善創建工作規劃、計劃、檢查、考核、評比、總結等文字資料,使我院創建工作符合考核標準的有關要求。

4、創建領導小組及時研究解決創建工作中遇到的困難和問題,以強有力的組織領導保障創建工作順利實施。醫院將創建工作任務分解到相關責任部門和科室,各科室按照醫院關于創建工作的總體要求,形成創建合力。

5、醫院采取多種形式,廣泛進行宣傳發動,想方設法增強醫院職工對創建工作的責任感,鼓勵和發動職工群眾積極參與、支持、配合創建工作,營造良好的創建工作氛圍。創建工作經費落到實處,特別是一些硬件建設項目,以保證創建健康促進醫院順利完成。醫院配置了大屏幕液晶電視和電子顯示屏,定期播放健康宣教片,受到患者的歡迎。 二、合理布局,優化流程,提供舒適優美就醫環境 1、醫院優化了就醫環境,完善就醫流程。醫院門診大廳設置了咨詢臺,配有導醫,候診區設置了足夠的候診座椅,方便了患者就診;輻射安全及醫療廢物標識清晰,生活垃圾和醫療廢物分類收集,放置和轉運合理,符合院感規定,保證了患者安全就醫。

2、在病區整治上要求做到:既達到標準,美觀大方、又整齊劃一;在設備、設施配備上,立足長遠;在工作抓落實上,實行“責任制”(院領導、科室),協調解決創建過程中的矛盾和問題。

3、醫院大力開展了優質服務行動,通過召開優質服務啟動儀式、志愿者服務活動及全員優質服務素質培訓等舉措,使醫院管理得到加強,打造出縣醫院特色服務優勢,體現人文關懷,真正讓患者受益。 三、狠抓重點,兼顧全面,大力開展醫院健康教育工作

1、門診、住院部各科室均制定有健康教育流程和要點,

對每一位住院患者都開展了健康教育,它包括入院時針對不同病種的患者進行的健康評估、健康宣教;患者出院時的健康指導;出院后有電話隨訪,持續提供健康建議。

2、門診、住院科室發放健康手冊,每季度社區醫生都會對所轄居委會進行一次健康教育,對患者或家屬提出的健康問題進行解答。

3、加大健康科普知識宣傳力度,定期組織居民群眾進行高血壓病及糖尿病健康知識講座。醫院設置健康宣教宣傳欄,每個月更換一次,今年更換宣傳版面9期,開展健康教育講座12次,開展健康咨詢活動11次。利用電視、電子大屏滾動播放健康素養66條等健康知識,并通過醫院微信公眾平臺和呼圖壁縣電視臺健康呼圖壁欄目對公眾開展健康教育,今年健康科普信息6篇,參與健康呼圖壁欄目錄制5期。

4、做好職工的健康管理,對全體職工進行了全面體檢,建立了健康檔案,開展了健康評估。根據員工主要健康問題,開展健康管理,有具體的干預措施,將每個員工的體檢綜述及健康建議裝訂成冊。積極組織了職工生日會、五一趣味運動會、做蛋糕活動、包粽子比賽、晾曬辣椒、廣場舞及工間操等活動,豐富了員工生活,提高了醫院凝聚力。

四、無煙醫院工作開展情況

1、將控煙工作納入新修訂的醫院獎懲制度中,并將控煙做為醫院優質服務行動的單項否決項,嚴格標準,專人進行督查。各科室設立控煙巡查員,全體員工人人是控煙義務監督員。

2、加大了控煙宣傳力度,加強了對職工和患者的宣傳,宣傳吸煙的危害,以及對他人和環境造成的傷害。呼吸科門診設立吸煙門診,對有吸煙史的住院患者或家屬進行戒煙健康教育。

科室健康教育總結范文第3篇

以《山東省中小學生德育綜合改革行動計劃》和《山東省普通中小學心理健康教育特色學校爭創計劃工作實施方案》精神為指導,深入開展心理健康教育活動,全面提升全校師生心理健康素質,營造良好的心理健康教育氛圍,努力營造人人關注心理健康教育,人人參與心理健康教育的良好氛圍,構建和諧校園。

二、活動目的

通過系列心理活動的開展,讓廣大師生在活動中獲得心理感悟和體驗,普及心理健康教育常識,增強廣大師生維護心理健康的意識,提升心理素養,健全人格品質,持續推進我校心理健康教育工作,促進師生的心理健康發展。

三、活動主題

教師:我運動 我快樂

學生:我陽光 我快樂

四、活動對象:全校師生

五、活動時間:5月21日—26日

六、活動內容

(一)準備階段

1.召開教科室成員會議

活動目的:研究部署活動月有關事宜,研究活動內容,明確具體分工。

活動時間:5月16日第二節

活動對象:教科室小組成員

活動要求:要求教科室成員增強責任心,立足我校實際情況,科學、合理地規劃好每一項活動,提高活動的實效性。

負責人:

2.制定活動方案

活動目的:規劃活動月活動安排,落實負責人和活動要求。

活動時間:5月16—17日

活動要求:全面、具體、科學規劃。

負責人:

(二)實踐活動階段

1.教師心理瑜伽活動

活動時間:5月18日

活動對象:聘請瑜伽教練引領教師進行瑜伽活動。

活動目的:聘請瑜伽教練,根據教師群體的特點,設置一些基本動作,舒展身軀,拉伸頸部、肩部,帶領老師們進行瑜伽冥想,舒緩壓力,放松身心,以此改善教師的心理健康狀況,緩解職業壓力,提高幸福指數。

負責人:

2.觀看電影

活動時間:5月16日

活動對象:全校教師

活動內容:觀看心理電影《國王的演講》

活動目的:通過影片觀賞,活動心理感悟,增強心理認知。

負責人:

3.觀看心理視頻

活動時間:5月16—17日心理活動課

活動對象:全校學生

活動內容:心理勵志視頻《尼克胡哲》、《生命爬行》

活動目的:通過視頻,增強學生的情感體驗,促進培養學生自立自強、學會感恩等心理品質。

負責人:班主任

(三)總結階段

時間:5月18—23日

科室健康教育總結范文第4篇

一、我院行政重視健康教育工作,把此項工作列入了重要議事日程來抓,并將此項工作納入了全院工作考核內容之一。根據健康教育有關文件要求,制定了《健康教育工作計劃》、《健康教育工作制度》、《健康教育培訓計劃》、《健康教育人員工作職責》、《健康教育考核辦法》等,調整了健康教育領導小組,繪制了健康教育網絡圖、健康教育崗位責任制、健康教育工作制度。

二、抓好職工的學習宣傳教育。為提高職工對健康教育的認識,增強職工的衛生觀念,普及衛生知識,我們定期召開職工大會,傳達貫徹上級有關健康教育會議精神,組織學習健康教育有關文件。為了學習不走過場,制定了學習制度,建立了學習考勤簿。通過學習,職工們明確了健康教育的目的和意義以及重要性,增強了衛生保健意識,提高自我保健能力。

三、狠抓職工的教育培訓。按照培訓計劃要求,醫院今年集中對職工培訓四次。內容主要以專業知識、技能、技巧、方法等為題材。全院現有職工20人,參加培訓20人,培訓率己達100%以上。并設立科室健康教育宣傳員,以科室為單位開展定期開展各種健康教育培訓及活動,要求參加人員達100%,培訓活動有資料、有記錄。

四、積極搞好健康教育宣傳工作。我們通過門診、住院及病人問卷等形式,向病人及家屬開展健康教育宣傳,散發宣傳資料。我們還利用舉辦講座、宣傳欄等形式廣泛宣傳健康教育的意義和作用。除衛生日上街宣傳外,還不定期上街宣傳、咨詢。全年共發放健康教育宣傳資料2500余份,咨詢達500余人。門診和住院部全年出版宣傳欄各四期。

五、為認真貫徹落實縣政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規定》,我們積極開展了控煙教育,制定了《醫院禁煙制度》,設立了禁煙監督崗,配有控煙檢查員,候診區、病房等公共場所設有醒目的禁煙標志。

科室健康教育總結范文第5篇

【摘要】總結20519列急診科病人健康教育的護理方法及經驗。主要內容為根據急診科不同病人采取不同的教育方式進行健康宣教,提高了病人治療配合的依從性,達到了幫助病人建立健康的生活方式,預防疾病,促進健康,提高病人滿意度,加強了護患溝通的目的。

【關鍵詞】急診科 健康教育 方式

急診科是臨床搶救病人的第一線,急診病人常有病情急、重,留觀時間短,周轉快的特點,這就給急診科健康教育帶來一定的困難,我科根據急診病人的不同特點總結出一些健康教育的方法,取的良好的效果,現介紹如下:

1 臨床資料

選取我科2010年7月-2011年7月收治病人中的20519人,其中急診病人4089人,搶救病人3081人,輸液病人13349人,年齡18 歲- 70歲,均具有溝通理解能力。

2 方法

2.1 急診病人

2.1.1 急診病人的特點通常是:起病急、病情重,需要緊急搶救處理,他們共同的心理特征為焦慮、恐怖、懼怕、孤獨、依賴等。護士在病人入院后通過簡單評估,針對病人具體情況,文化程度給以心理安慰,進行各項護理操作時給以告知,安撫病人及家屬的情緒,根據搶救的需要,指導家屬及病人如何配合搶救,為病人及家屬講解急需了解的一些問題,同時了解發病的原因,根據原因給以針對性的心理治療,分散病人的注意力,給以心理疏導,促使部分癥狀得以緩解,穩定病人及家屬的情緒,提高治療配合的依從性

2.1.2 在交接班時請交班護士介紹病人的基本情況后,增加交代病人的健康教育情況,使接班護士了解病人健康教育情況,使病人的健康教育能得到不間斷指導。

2.2 門診病人

2.2.1 設立健康教育咨詢臺,開展免費測量血壓,建立常見、多發病健康處方20種以上,利用病人候診短暫時間開展健康咨詢,根據患者具體情況及時給以必要的健康指導,發放健康處方。

2.2.2 健康教育咨詢臺及分診護士利用病人相對集中時,不定時開展季節相關疾病及傳染病知識講座,充分與病人互動,鼓勵病人針對自身疑惑提出問題,護士給以答疑解惑,把健康、正確的知識灌輸給病人,幫助病人建立健康的生活方式,預防疾病。

2.2.3 分診臺護士在分診過程中可利用護送病人去急診室、陪檢、送入院時給病人提供相關知識。

2.2.4 病人取化驗單時,分診護士及時給以講解,利于解答病人的疑惑,病人也樂意接受。

2.2.5 健康教育展版:定期更換季節相關內容。

2.2.6 電子大屏幕及VCD每日播放健康知識,病人候診時可觀看。

2.3 留觀病人

2.3.1 做好入觀介紹,如值班工作人員、食堂、衛生間、急診室作息時間等。

2.3.2 疾病介紹:科室建立了常見多發病健康教育卡片,方便工作人員根據病人的診斷,介紹該病的病因、病理、治療、護理和日常保健。

2.4 輸液病人

2.4.1 健康處方的發放:根據病人的診斷發放相關疾病健康處方,利于病人的盡快康復。

2.4.2 健康卡片:科室建立了常見多發病健康教育卡片,包含疾病的病因、病理、診斷、治療和護理及日常保健,方便病人取閱,加上治療護士的講解,提高病人的治療依從性及日常保健能力。

2.4.3 個別講解:根據每一個病人所患疾病,由治療護士到床邊近距離的進行講解,可以和病人互動,針對病人的所需,給以健康知識宣教,從而幫助病人了解治療的方法及藥物的療效、注意事項,日常建立良好的生活習慣,達到促進健康,預防疾病的目的。

2.4.4 健康講座:科室年初根據季節制定相關疾病知識講座計劃,公布于輸液室,時間相對固定,在每次講座前再發通知,便于病人來科室聽講,會后發病人滿意度調查表,根據病人的反饋,不斷改進講座的方式與內容。

3 效果評估

3.1 與病人交談的方式 :治療護士、護士長采用與病人交談的方式了解和檢查健康教育執行的程度和質量。

3.2 發表調查 定期向病人發放意見征詢表,通過收集信息,對存在問題分析原因、修正制定措施、促進管理。

3.3 交接班時提問 在交接班時根據交接病人的健康教育情況,評價護士健康教育的執行情況,找出問題,解決問題。

4 討論

4.1 醫院健康教育是全民健康教育的重要組成部分,通過健康教育的實施, 幫助服務對象提高自我分析、自我評估、自我護理的能力, 掌握基本的醫療保健知識,培養個人的健康責任感, 能夠正確地對待疾病, 減輕心理負擔, 調動主觀能動性, 使其自覺地配合醫療和護理。同時可以促使患者建立良好的生活方式, 改變不良的行為方式和習慣, 減少可能出現的并發癥和避免疾病復發, 增加病人的自我保健能力, 提高生活質量。(1)而急診科病人常因病情急、重,留觀時間短,周轉快而使健康教育帶來一定的困難,但急診病人由于角色轉變過快,病情變化多,而輸液病人達不到住院條件得不到住院系統的健康教育,常常比其他病人更加需要健康指導,急診科的健康教育由為重要。

4.2 我科針對不同病人采取不同的健康教育方式,使病人能理解護士所講解的健康教育知識,提高治療的依從性,促進病人的康復,其中最佳方式是護士個別講解,結論對急診觀察室患者應采用個性化健康教育,通過優化急診健康教育內容,制定多病種健康教育方式、流程,達到了幫助病人建立健康的生活方式,預防疾病,促進健康,提高病人滿意度,加強了護患溝通的目的。

參 考 文 獻

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