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職工之友事跡材料范文第1篇

，畢業于東南大學建材專業，現任市建設局總工室副主任，高級工程師，工學碩士，市第十三屆人大代表，市第十二屆政協常委,曾獲市優秀外來女性建設者、優秀女職工省“三八”紅旗手等稱號。

十幾年來，一直從事與建筑有關的工作，立足基層，扎扎實實，主要從事了房屋建筑的招投標、施工管理、合同管理以及工程質量檢測和材料試驗等工作，擔任過海外建筑工地工程師、現場翻譯、項目管理人員，檢測中心試驗室試驗員等。她腳踏實地，在不同的工作崗位上，任勞任怨，隨著工程實踐經驗的積累和不斷地學習提高，她逐漸在工作中起到技術骨干作用，在平凡中做出了不俗的成績，顯示出良好的工作態度和堅實的專業知識基礎；同時，她還積極參加社會活動，作為人大代表和政協常委，有很好的參政議政意識，體現了當代優秀知識女性的精神風貌。

1994年4月，她研究生剛一畢業，就被中江國際公司公司派往遙遠的非洲，在肯尼亞從事國際工程承包任務。作為工地上唯一的女性，她和工人們一起，吃住在工地，面對各種困難，她毫無退縮的念頭，很快地適應了當地的工作環境，用熟練的英語和扎實的技術知識，做好經理部和項目上的各項事務，諸如：定期匯報工程(來源：文秘站 ）進展，與當地有關部門及事務所聯系，參加工地現場會，做工程賬單，參與投標，進行工程的合同管理、施工技術管理，處理施工技術問題等等。經過在非洲的5年多時間的磨煉，已逐步鍛煉成為一名經驗豐富的國際工程承包專業技術人員，她先后參與了肯山國家公園、西比洛依工程（140余萬美元）、肯尼亞社會福利基金會住宅項目（3000多萬美元）、聯合國難民署辦公樓擴建、梅魯地區醫院（100余萬美元）等項目的投標工作，并成功中標；主持尼耶里農場工程施工技術工作，組織施工設計、圖紙的翻譯及處理工程變更，圓滿完成施工任務，工程質量優良，經濟效益顯著；較好的英語能力，使她在工程合同管理上更為擅長，熟悉掌握和運用fidic合同條款，參與主持了尼耶里農場工程、肯山國家公園、格里薩學院項目、西比洛依工程的合同管理工作，注意搜集各類相關資料和信息，成功進行了必要的索賠工作。如尼耶里農場工程和肯山項目，因業主的一些違約行為，她和經理部人員整理出長達幾百頁的索賠報告，通過詳細周密、耐心艱苦的工作，不斷與肯尼亞農業部、肯尼亞野生動物保護中心以及世界銀行代表等業主方面聯系、交涉、談判，做到有理有利有節，最終獲得金額分別為50余萬美元、30余萬美元的索賠補償金，取得了良好的經濟效益和社會效益。

1999年9月回國后，來到質監站，主要從事工程質量檢測和材料試驗工作。從承擔基礎的常規試驗到擔任檢測中心副主任，進行技術管理工作，她始終踏實勤懇，認真負責。她積極參與各項試驗工作，加強上崗培訓，成功組織并開展水泥iso方法、涂料等新項目的檢測工作；主持編寫了《建筑材料檢測取樣簡介》，為建設、監理、施工等單位的工作提供必要的幫助；參與并完成了試驗室《質量管理手冊》的編制任務，順利通過省計量認證；利用現代管理思想，對試驗儀器設備進行計算機動態管理，制定有效措施，定期保養、維護，按時檢定，提高了工作效率，保證試驗工作的正常運行；主持并設計水泥試驗室、標準養護室的改造任務等等，充分施展自己的才能。

目前，在建設局總工室擔任副主任，在做好日常的行政工作之外，還不忘加強學習，不斷提高自身工作能力和專業技術水平。考取上海同濟大學攻讀材料學博士學位，無論工作多么繁忙，始終堅持學習，潛心科研。她認為，作為一名技術人員，運用專業知識，結合工作中遇到的實際問題，開展科研活動，為工程服務，是不變的職責。，針對近年來建設發展很快，工程多，試驗室的常規試驗常常周期較長，不能滿足施工工期要求的現象，如混凝土配合比，她組織進行了混凝土快速養護試驗，選取當地具有代表性的主要材料，像水泥、石子、砂等，做出二百多組實測對比數據，分析結果、找出規律，并得出經驗公式，為縮短試驗周期提供了理論依據；目前，她還參與主持《聚丙烯纖維在建筑抹灰中的應用研究》課題，這是一項市科技項目，旨在實際工程的施工中有效控制建筑物外墻裂縫問題，工地上經常能見到她忙碌的身影，指導現場施工，記錄試驗情況。她的科技 論文也榮獲~市自然科學優秀論文一等獎。

職工之友事跡材料范文第2篇

優質文明服務工作是立行興業增效之本，該行把優質文明服務工作擺在同資產、負債等業務同樣重要位置，極大地促進了優質文明服務工作的順利實施。該行成立了以行長為組長的優質文明服務工作領導小組，各部室、各營業網點層層簽訂優質服務責任書，將各項指標量化、細化，責任分解到人，做到常抓不懈，確保了優質文明服務工作的順利實施。本文轉載自chazidian.com事跡材料網

二、強化服務意識，實行全員服務。

優質文明服務工作是事關農行社會形象，影響農行各項經營活動的綜合性工作。該行建立了“一個中心、四個層次”的服務大格局，即全行以客戶為中心，一線為客戶服務、二線為一線服務、領導為員工服務、上級為下級服務。該行還充分發揮優質文明服務的整體功能，做到了有計劃、有方案、有檢查、有獎勵，不斷提高全行的服務水平和服務質量，極大的促進了優質文明服務工作的順利實施。

三、加大監督力度，全面推進優質文明服務工程。

職工之友事跡材料范文第3篇

高書業

秀氣、文靜、坦誠、直率的郝，來自定襄縣北西力村，是山西海運技校實習生。

今年5月18日，翠巖餐廳雅4來了五位客人，客人吃得是套餐。所謂套餐，就是客人預先定好餐標，就餐時按照餐標上菜。這次招待的五位客人中，有一位客人情緒不好，細心的郝素芳早已觀察到了，在上了“莜面蜂窩”后，客人已吃了一多半，這位帶情緒的客人突然說蜂窩太涼，本來郝素芳送上的是一籠熱的蜂窩。看到這種情形，考慮到整體就餐氣氛，郝素芳不卑不亢禮貌地說：“給你們換一籠吧！”這時，其他客人看到服務員態度誠懇，都一致說：這就可以了，不用換了。郝素芳一直熱情、周到地服務著，直到客人滿意。

“對客服務中，不可避免地會產生一些小誤會，郝素芳不是藏著掖著，而是真誠地面對，靈活機動地解決，以客人滿意為目的。這種精神是值得我們大家學習的。”餐廳經理楊素紅說。

職工之友事跡材料范文第4篇

達源物業公司奧林d區管理處現有從業人員 人，其中職工有 人。主要擔負著奧林d區的供水、供電、供熱、供氣、保潔、保安等項管理工作。今年以來，奧林d區管理處積極開展優質服務年活動，取得了良好的效果。

營造和諧文化 構建和諧家園

在全市物業系統“優質服務年”創建活動中，奧林d區管理處為切實提升物業服務水平，加速和諧小區建設進程， 從文體活動入手，多渠道構建文化和諧。

奉獻節日文化大餐。為豐富住戶們的業余文化生活，、奧林d區管理處成立了秧歌隊、合唱團，每逢重要節日，積極組織文體活動，每次都讓業主參與其中。今年“五一勞動節”前夕，奧林d區管理處配合達源物業公司在奧林中心廣場隆重舉辦了“迎五一、慶奧運 ”激情廣場大家唱活動，小區業主、達源物業員工組成6個方隊整齊就座，1200多人觀看了員工與業戶的精彩表演。歡聲笑語，歌舞聯歡，好歌不斷，好戲連臺，為社區居民送上了一道豐盛文化大餐，受到了住戶們的好評，贏得了良好的社會反響。

開展“樹立物業新風尚”活動。 在這次主優質服務年活動中，奧林d區管理處為打造物業服務品牌，樹立良好企業形象，在活動中積極倡導拾金不昧和見義勇為精神，極大提升了員工的思想和社會公德素質，好人好事，蔚然成風，拾金不昧，層出不窮。先后有三名員工共揀到物款價值9萬多元全部交公。其中，奧林保潔隊保潔員劉平一人揀到的款物就達8.8萬元。

打四張牌，提升優質服務水平。

標準化服務做到位

為全面提升優質服務年水平，奧林d區管理處在物業服務中，從加強基礎建設、注重細節管理入手，認真執行公司《綜合管理服務標準》、《公共區域清潔衛生標準》、《公共區域秩序維護服務標準》，為更好地實行陽光服務，完善了業主檔案，服務區域落實到人頭，繪成圖表上墻，服務承諾、服務內容上墻公開。為了把日常管理做精做細，使常規服務精益求精，奧林d區管理處嚴格執行崗位規范，包括形象規范、語言規范、行為規范等，從保安值班每晚幾次巡邏到上門維修幾分鐘內到達，從客服人員接聽電話的規范用語到保潔人員衛生清掃的干凈程度，都都認真執行標準，讓員工有章可循、有制可約，更好地指導工作實踐。

親情服務暖到家

我們在優質服務年活動中感到，業主是我們的衣食父母。對待業主要講情感，不要講情緒；要講奉獻，不要講回報；要撲下身子做服務，不要抬起雙手要功勞，要讓他們真正感受到達源物業親人般的關懷和溫暖。為此，奧林管理處組建婚慶服務隊，為全方位為業戶提供親情服務，自6月份起，奧林管理處從保潔隊和保安隊臨時抽調10名員工，組建了義務婚慶服務隊。該隊由，保潔員起早為婚慶業戶單元門口進行全面保潔，并在單元門口鋪紅地毯；保安員幫助婚慶業戶燃放鞭炮，疏導婚慶車隊，為新婚夫婦送上一束鮮花、一張賀卡。到目前，已為5家業戶提供了婚慶服務，他們切實、溫馨、細致的服務，進一步融洽了與業戶的關系。

延伸服務盡到心

在優質服務年活動中，奧林管理處感到服務永無止境，沒有最好，只有更好。把為業主提供最完美的服務作為工作追求，延伸服務時間，延伸服務內容，延伸服務對象，做精做細物業管理工作，得到業主的廣泛贊譽。

職工之友事跡材料范文第5篇

芹菜是家常蔬菜，且具有降血壓的功效，但男性吃芹菜多會抑制酮的生成，從而減少數量。健康男性連續多日食用芹菜后，量會明顯減少甚至無法讓妻子受孕，當然停止食用芹菜后還會恢復正常。

大豆是一種健康食品，含豐富的優質蛋白。但大豆也具有殺精的作用，大豆中的某些成分能造成數量下降，從而影響男性生育。

有關人士指出，孕期婦女食用大豆有可能危及胎兒的生殖健康，因為大豆中含有的某些化學物質與雌二醇的功能非常接近，還是少吃為好。

（巴賓）

戴耳機每天莫超兩小時

近年來，因噪音導致耳聾的現象屢屢發生，年輕人是重災區。戴耳機、在嘈雜環境中聽音樂、經常K歌或泡音樂酒吧等，都會導致聽力受損。

現在不少學生喜歡聽MP3、MP4學英語、聽音樂，卻不知耳朵已不堪重負。在熱鬧的公眾場合如大街上、公交車上、地鐵上戴耳機，因為受周圍噪聲干擾，會不知不覺加大音量，對耳朵的傷害會更大。

年輕人應重視聽力防護，每天戴耳機不要超過兩小時。專家建議，戴耳機每半個小時到1個小時應該休息一下，盡量不要選用耳塞式耳機，而應選用開放式耳機，音量不要高于90分貝。否則，聽力就會受到損害，而且這種慢性聽力損害是不可逆轉的。

（王曉）

影響壽命的原因

l. 房間視野開闊：增壽2年

開闊的視野能改善情緒、緩解壓力，讓人變得樂觀，有益于身體健康。

2. 生活亂七八糟：減壽1年

當我們生活在一片混亂中的時候，大多數人都感覺壓抑沮喪。這種混亂可能是家里物件胡亂擺放，或者債務繁多引起的。

3. 養寵物：增壽2年

研究表明，飼養寵物的人較少看醫生，也較少發生抑郁。撫摸或與寵物在一起，可以降低心率和血壓。

4. 和諧性生活：增壽4年

和諧性生活有益健康。能幫助男性降低前列腺癌風險。而女性性生活不正常會導致心臟病危險增加。

5. 噪聲污染：減壽1年

3％的心血管疾病與長期生活在噪聲之中有關。噪聲會產生慢性壓力，導致人體處于過分警覺狀態。

6. 結婚：增壽7年

與不結婚的人相比，婚姻生活幸福者更少出現經濟及身心健康問題，即使生病，康復速度也更快。

7. 離婚：減壽3年

離婚會導致情感大起大落，意外死亡及心臟病死亡危險大增。同時，癌癥、肺炎、高血壓風險也大大增加。

8. 不良姿勢：減壽2年

不良姿勢會導致肌肉、肌腱及韌帶拉傷、關節損傷，甚至影響到內臟的有效工作。

（周波）

氧療的保健功能

隨著人們健康意識的增強，氧療逐漸成為家庭養生保健的一種重要手段，吸氧的保健功能主要有以下幾點：

1.消除疲勞、提高智力和工作效率。大腦供氧不足，就會引起體力不支、頭昏、失眠、記憶力下降及食欲不振等疲勞綜合征，進而影響人的智力和工作效率。吸氧后可明顯改善上述癥狀。

2.提高身體抵抗力。吸氧不僅可增強各器官功能，提高機體免疫力，而且對腦梗死、冠心病、哮喘、神經衰弱、老年癡呆等常見病也有很好的防治作用。

3.有助于美容養顏。吸氧可增強人體細胞的有氧代謝，加強皮膚營養，使松弛的皮膚增加彈性，減少皺紋；可減少黑色素沉著，美化肌膚；還可改善毛囊營養，促進毛發生長，預防脫發。

4.有益胎兒的生長發育。孕婦吸氧不僅可保證胎兒獲得足夠的氧氣，還能使胎兒更好地發育，預防早產或嬰兒癡呆。

（倪兒）

碎發巧清除

家中往往會有很多脫落的碎頭發，清理時令人煩惱。我們可以利用身邊的物品，自己動手制作“毛發清潔器”，下面介紹幾個小竅門，幫您輕松去除家中的碎毛發：

1. 將舊絲襪套在掃帚上，掃地時由于會產生靜電，毛發、灰塵等很容易吸附在絲襪上面。

2. 使用發刷梳頭的人，可將一只干凈的絲襪套在上面，讓梳齒穿過絲襪。這樣梳頭時，脫落的頭發會黏附在絲襪上，隔幾天清理一次即可。

3. 布沙發、床單、毛衣上的毛發很難清除，可以截取一段寬膠帶，在上面粘幾下，就能輕松除去了。

（楊辰）

每天排尿8次以上應就醫

一般情況下，年輕女性上班族出現尿頻，多數是因為憋尿所致，當然也不能排除有其他疾病的可能。

由于個人飲食習慣的差異，排尿量和頻次也各不相同，不過大體上，人們每天的平均尿量在1500毫升左右，每日排尿次數在4～8次之間。

當排尿次數明顯增加時，可能與尿路感染、糖尿病、腎臟異常等疾病有關。

尿頻的原因較為復雜，但只要發現自己每天排尿8次以上，且上廁所次數明顯增加，就應該上醫院就診，以查明原因。

（劉東）

老人不宜多吃粉絲

很多人喜歡吃粉絲，甚至以粉絲為主食。其實這種吃法是不科學的。加工粉絲的粉漿中會加入0．5％左右的明礬。明礬中含有較多的鋁和鹽，因此粉絲是含鋁食物，大量食用粉絲，也就大量攝入了鋁。

鋁對人體的毒害是多方面的，世界衛生組織早已把鋁定為食品污染物并要求嚴加控制。而將粉絲作為主食，無疑等于“慢性自殺”。

對老年人而言，鋁是引起老年性癡呆的原因之一。為了健康，應盡量少吃粉絲。

（劉平）

巧治痛經

1. 看喜劇放松大腦 當我們全神貫注于影片時，體內會產生大量內啡肽，能切斷疼痛信號，暫時止痛；一旦感到愉悅，身體更會釋放出多巴胺，活化腦細胞膜，發揮止痛功效。

2. 多吃素 研究發現，蔬菜、豆類等低脂肪食物，可改變體內調節性激素的結合球蛋白，進而減少引發痛經的物質合成。特別是大豆，富含一種植物性雌激素，抑制痛經的效果最為顯著。

3. 保暖 通過喝熱水、多穿衣服等方法保暖，能擴張血管、加快血流、對抗子宮平滑肌收縮，進而減輕疼痛。

4. 抬高臀部 痛經時跪在床上，抬高臀部，保持這種頭低臀高的姿勢能改善子宮的后傾位置，方便經血外流，解除盆腔淤血，減輕疼痛和腰背不適。

5. 慢慢爬行 可放松腹部肌肉，減緩子宮收縮時的疼痛。

如果您正受痛經折磨，可試試這幾個小妙招。當然，您的痛經很劇烈或者伴有發高燒，或者經血中出現塊狀物等癥狀時，應該趕緊看醫生。 （童玲）

不良情緒誘發癌癥

精神因素與人體免疫功能密切相關，人體免疫系統受神經和內分泌的雙重調控。長期的精神緊張、抑郁、恐懼等消極情緒會引起神經功能和內分泌功能失調，使機體免疫功能受到抑制。

由于機體內平衡被打破，人體細胞會失去正常狀態和功能，從而不斷變異產生癌細胞。