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【關(guān)鍵詞】:電子商務(wù)信息安全網(wǎng)絡(luò)
人類社會進(jìn)入20世紀(jì)70年代以來,以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)的計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)取得了長足的進(jìn)展,并滲透到經(jīng)濟(jì)和社會的各個領(lǐng)域,從而引起了世界范圍內(nèi)的新技術(shù)創(chuàng)新浪潮。信息化建設(shè)受到各國政府的高度重視,1991年美國提出"信息高速公路"的設(shè)想,1993年正式實(shí)施"國家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu):行動計劃";1978年法國制定了一項(xiàng)有關(guān)"促進(jìn)社會信息化的計劃",從那以后,法國政府不斷推進(jìn)信息革命,每年投入50億美元巨款改進(jìn)通信設(shè)備;早在1983年,我國政府就把發(fā)展信息技術(shù)納入了國家總體科技論文發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃中,1999年,我國政府上網(wǎng)工程迅速推進(jìn),國家信息化戰(zhàn)略、數(shù)字化產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略、電子商務(wù)發(fā)展框架也都在加緊研究、制定中。目前全球的計算機(jī)社會擁有量迅速增加,互聯(lián)網(wǎng)用戶呈幾何級數(shù)增長,新的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)觀正在逐步形成。電子商務(wù)的社會基礎(chǔ)已經(jīng)形成。Internet技術(shù)的應(yīng)用普及為電子商務(wù)奠定了基礎(chǔ)條件,萬維網(wǎng)及相關(guān)技術(shù)的推出開創(chuàng)了電子商務(wù)應(yīng)用的新局面,基于Internet的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)是開創(chuàng)電子商務(wù)市場的前提,安全保障等核心技術(shù)的實(shí)用化是電子商務(wù)成功的保證,商貿(mào)活動的信息網(wǎng)絡(luò)化加快了電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)程,各種解決方案的推出標(biāo)志著電子商務(wù)即將進(jìn)入實(shí)用化階段。
從技術(shù)的角度看,電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了啟蒙階段、商業(yè)化階段、社會化階段,并開始步入智能化時代。回顧企業(yè)信息化和電子商務(wù)的發(fā)展過程,從最初各部門用數(shù)據(jù)庫管理本部門的數(shù)據(jù),通過辦公自動化(OA)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部辦公文檔傳遞,到建立統(tǒng)一的ERP系統(tǒng)為管理決策提供信息,通過CRM和SCM將企業(yè)和客戶、供應(yīng)商等整個供應(yīng)鏈上的各個環(huán)節(jié)聯(lián)系起來,再到以服務(wù)形式提供各式應(yīng)用,通過第三方ASP實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用服務(wù)的外包,這實(shí)際上就是一個從數(shù)據(jù)、信息到服務(wù)的縱向發(fā)展過程。互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展也是這樣,從最初企業(yè)間使用EDI交換數(shù)據(jù),Email通訊傳遞簡單的信息,到通過門戶網(wǎng)站、搜索引擎獲取所需信息,與世界各地的人在BBS上交流信息,再到如今的通過社會網(wǎng)絡(luò)SNS拓展自己的交際圈,社會化程度越來越高。隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和深入應(yīng)用,電子商務(wù)正在以前所未有的速度發(fā)展,以其方便性和靈活性向傳統(tǒng)商務(wù)模型提出了挑戰(zhàn)。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使得傳統(tǒng)的商業(yè)模式產(chǎn)生了深刻的變化,在相當(dāng)程度上改變著人們的日常生活習(xí)慣。基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)模式,已經(jīng)得到了快速的發(fā)展,但網(wǎng)絡(luò)交易的安全問題始終是阻礙電子商務(wù)全面發(fā)展的巨大障礙。因此采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范技術(shù),為電子商務(wù)提供完整的安全保障體系,進(jìn)而推動電子商務(wù)高速發(fā)展。1.電子商務(wù)信息安全要素互聯(lián)網(wǎng)是一個完全開放的網(wǎng)絡(luò),任何一臺計算機(jī)、任何一個網(wǎng)絡(luò)都可以與之聯(lián)接,并借助互聯(lián)網(wǎng)信息,進(jìn)行各種網(wǎng)上商務(wù)活動。同時,也給那些別有用心的組織或個人提供了竊取別人的各種機(jī)密如消費(fèi)者的銀行賬號、密碼,甚至妨礙或毀壞他人網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行等各種機(jī)會。影響電子商務(wù)信息安全要素主要有系統(tǒng)的可靠性,交易的真實(shí)性,資料的安全性,資料的完整性,交易的不可抵賴性等。概括起來,電子商務(wù)面臨的安全威脅主要有以下幾方面。
1.1系統(tǒng)的中斷與癱瘓。網(wǎng)絡(luò)故障、操作失誤、應(yīng)用程序出錯、硬件故障、系統(tǒng)軟件設(shè)計不完善以及計算機(jī)病毒都有可能導(dǎo)致系統(tǒng)不能正常工作。如在劃撥貨款的過程中突然出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中斷等。1.2信息被竊取。電子商務(wù)作為一種全新的貿(mào)易形式,其通訊的信息直接代表著個人、企業(yè)或國家的利益。攻擊者可能通過因特網(wǎng)、公共電話網(wǎng)、搭線或在電磁波輻射范圍內(nèi)安裝截收裝置等方式,截獲傳輸?shù)臋C(jī)密信息,或通過對信息流量和流向、通信頻度和長度等參數(shù)分析,推斷出有用的信息、如消費(fèi)者的銀行賬號、密碼等。1.3信息被篡改。攻擊者可能從三個方面破壞信息的完整性。1)篡改。改變信息流的次序,更改信息的內(nèi)容。2)刪除。刪除某個消息或消息中的某些部分。3)插入。在信息中插入一些其它干擾信息,讓收方讀不懂或接收錯誤的信息。腦知識與技術(shù)1.4信息被偽造。1)虛開網(wǎng)站和商店,給用戶發(fā)電子郵件,接受訂單。2)偽造大量用戶,發(fā)電子郵件,窮盡商家資源、使合法用戶不能正常訪問網(wǎng)絡(luò)資源。3)冒充他人身份,進(jìn)行消費(fèi)和栽贓等。1.5對交易行為進(jìn)行抵賴或不承認(rèn)。1)發(fā)信者事后否認(rèn)曾經(jīng)發(fā)送過某條消息或內(nèi)容。2)收信者事后否認(rèn)曾經(jīng)收到過某條消息或內(nèi)容。3)購買者不承認(rèn)確認(rèn)了的訂單。4)商家賣出的商品因價格差而不承認(rèn)原有的交易。2.電子商務(wù)中的信息安全防范技術(shù)
2.1數(shù)據(jù)加密技術(shù)加密技術(shù)是一種主動的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,將明文轉(zhuǎn)換成為無意義的密文,阻止非法用戶理解原始數(shù)據(jù),從而確保數(shù)據(jù)的保密性。按加密密鑰與解密密鑰的對稱性可分為對稱型加密、不對稱型加密、不可逆加密。在網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)中,加密技術(shù)是保障信息安全最關(guān)鍵和最基本的技術(shù)手段和理論基礎(chǔ),但是由于大部分?jǐn)?shù)據(jù)加密算法都源于美國,且受到美國出口管制法的限制,無法在互聯(lián)網(wǎng)上大規(guī)模使用,從而限制了以加密技術(shù)為基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)安全解決方案的應(yīng)用。2.2密鑰管理技術(shù)密鑰管理包括確保所產(chǎn)生的密鑰具有必要的屬性,把密鑰提前通知給需要它的特定系統(tǒng),確保密鑰按要求得到保護(hù)以阻止暴露和/或替代。其中,對稱密鑰管理是基于共同保守秘密來實(shí)現(xiàn)的,采用對稱加密技術(shù)的雙方必須保證采用的是相同的密鑰,要保證彼此密鑰的交換是安全可靠的,同時還要設(shè)定防止密鑰泄漏和更改密鑰的程序。使用公開密鑰的交易雙方可以使用證書(公開密鑰證書)來交換公開密鑰。國際電聯(lián)指定的X509對37福建電腦2008年第11期數(shù)字證書進(jìn)行了定義,數(shù)字證書能夠起到標(biāo)識交易雙方的作用,是目前電子商務(wù)廣泛使用的技術(shù)之一。2.3身份認(rèn)證技術(shù)網(wǎng)上安全交易的基礎(chǔ)是數(shù)字證書。要建立安全的電子商務(wù)系統(tǒng),必須首先建立一個穩(wěn)固、健全的數(shù)字證書和認(rèn)證中心(CA)。數(shù)字簽名是利用數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳送文件時,附加個人標(biāo)記,完成傳統(tǒng)意義上手書簽名或印章的作用,以表示確認(rèn)、負(fù)責(zé)、經(jīng)手等。使用數(shù)字簽名可以保證交易中的認(rèn)證性和不可否認(rèn)性。數(shù)字簽名可以防范:接收方偽造、發(fā)送者或接收者否認(rèn)、第三方冒充、接收方篡改。常見的數(shù)字簽名技術(shù)有:RSA數(shù)字簽名、DSA數(shù)字簽名、橢圓曲線數(shù)入侵檢測技術(shù)通常通過基于應(yīng)用的監(jiān)控技術(shù)、基于主機(jī)的監(jiān)控技術(shù)、基于目標(biāo)的監(jiān)控技術(shù)和基于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控技術(shù)四種檢測技術(shù)來抵御攻擊。入侵檢測被認(rèn)為是防火墻之后的第二道安全閘門,在不影響網(wǎng)絡(luò)性能的情況下能對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行監(jiān)測,從而提供對內(nèi)部攻擊、外部攻擊和誤操作的實(shí)時保護(hù)。認(rèn)證機(jī)制是保護(hù)電子商務(wù)安全的第一條防線。任何一個在架構(gòu)設(shè)計上、代碼開發(fā)中以及認(rèn)證的實(shí)現(xiàn)時所出現(xiàn)的小的漏洞或不足,都有可能使電子商務(wù)處在被攻擊的風(fēng)險中。因此,加強(qiáng)對認(rèn)證攻擊的充分認(rèn)識和了解,并在系統(tǒng)開發(fā)時選擇合適的防御措施,就可以從根本上對某些攻擊進(jìn)行有效的屏蔽,減少后期頻繁維護(hù)所付出的代價,達(dá)到事半功倍的效果。2.4網(wǎng)絡(luò)安全掃描技術(shù)安全掃描技術(shù)是對網(wǎng)絡(luò)的各個環(huán)節(jié)提供可靠的分析結(jié)果,并為系統(tǒng)管理員提供可靠性和安全性分析報告等。包括端口掃描技術(shù)和漏洞掃描技術(shù)等。2.5病毒防范技術(shù)計算機(jī)病毒實(shí)際上就是一種在計算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過程中能夠?qū)崿F(xiàn)傳染和侵害計算機(jī)系統(tǒng)的功能程序。病毒經(jīng)過系統(tǒng)穿透或違反授權(quán)攻擊成功后,攻擊者通常要在系統(tǒng)中植入木馬或邏輯炸彈等程序,為以后攻擊系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)提供方便條件。網(wǎng)絡(luò)防病毒技術(shù)的具體實(shí)現(xiàn)方法包括對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器中的文件進(jìn)行頻繁的掃描和監(jiān)測,工作站上采用防病毒芯片和對網(wǎng)絡(luò)目錄及文件設(shè)置訪問權(quán)限等。2.6電子認(rèn)證技術(shù)為了保證電子商務(wù)安全因素的順利實(shí)現(xiàn),在電子商務(wù)中使用了基于公鑰體系的安全系統(tǒng)。基于公鑰體系的加密系統(tǒng)是按對生成的,每對密鑰由公鑰和私鑰組成,實(shí)際應(yīng)用中,公鑰是以證書性質(zhì)存放的,一個最基本而又是最關(guān)鍵的問題是公鑰的分發(fā),也就是證書的分發(fā),如果證書不能得到有效安全的分發(fā),所有的上層應(yīng)用軟件就不能得到安全的保障,解決問題的方法就是建立認(rèn)證機(jī)構(gòu)體系CA。2.7防火墻技術(shù)防火墻(Firewall)是近年來發(fā)展最重要的安全技術(shù),它是通過對網(wǎng)絡(luò)作拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)和服務(wù)類型上的隔離來加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的一種手段,核心思想是在不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中構(gòu)造一個相對安全的子網(wǎng)環(huán)境。它所保護(hù)的對象是網(wǎng)絡(luò)中有明確閉合邊界的一個網(wǎng)塊,而它所防范的對象是來自被保護(hù)網(wǎng)塊外部的安全威脅。目前的防火墻分為兩大類,一類是簡單的包過濾技術(shù),它是在網(wǎng)絡(luò)層對數(shù)據(jù)包實(shí)施有選擇的通過。依據(jù)系統(tǒng)內(nèi)事先設(shè)定的過濾邏輯,檢查數(shù)據(jù)流中每個數(shù)據(jù)包后,根據(jù)數(shù)據(jù)包的源地址、目的地址、所用的TCP端口和TCP鏈路狀態(tài)等因素來確定是否允許數(shù)據(jù)包通過。另一類是應(yīng)用網(wǎng)管和服務(wù)器,其顯著的優(yōu)點(diǎn)是較容易提供細(xì)顆粒度的存取控制,其可針對特別的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)協(xié)議及數(shù)據(jù)過濾協(xié)議,并且能夠?qū)?shù)據(jù)包分析并形成相關(guān)的報告。通過應(yīng)用防火墻技術(shù),可以做到通過過濾不安全的服務(wù),極大地提高網(wǎng)絡(luò)安全和減少網(wǎng)絡(luò)中主機(jī)的風(fēng)險。但防火墻是一種基于網(wǎng)絡(luò)邊界的被動安全技術(shù),對內(nèi)部未授權(quán)訪問難以有效控制,因此較適合于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)相對獨(dú)立,且與外部網(wǎng)絡(luò)的互連途徑有限、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)種類相對集中的網(wǎng)絡(luò)。2.8入侵檢測技術(shù)入侵檢測技術(shù)是一種利用入侵者留下的痕跡,如試圖登錄的失敗記錄等信息來有效地發(fā)現(xiàn)來自外部或內(nèi)部的非法入侵的技術(shù)。它以探測與控制為技術(shù)本質(zhì),起著主動防御的作用,是網(wǎng)絡(luò)安全中極其重要的部分。
3.企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全策略安全問題是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)最擔(dān)心的問題,如何保障電子商務(wù)活動的安全,一直是電子商務(wù)的核心研究領(lǐng)域。作為一個安全的電子商務(wù)系統(tǒng),必須采用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全策略。安全策略包括網(wǎng)絡(luò)安全問題的總原則、對安全使用的要求以及如何保障網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。3.1制定安全策略時首先確定的最重要的原則拒絕訪問明確準(zhǔn)許以外的所有服務(wù)。當(dāng)前一些電子商務(wù)企業(yè)的安全策略存在兩個誤區(qū):首先,企業(yè)所采取的操作系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)安全策略存在問題,這一標(biāo)準(zhǔn)安全策略只能提供一道脆弱的防線,很容易被攻破;其次,為滿足多種安全需求,許多企業(yè)以零碎的方式實(shí)施節(jié)點(diǎn)式解決方案,這雖然對電子商務(wù)的某些領(lǐng)域提供了有限的保護(hù),但同時使系統(tǒng)管理更為復(fù)雜。阻止外來系統(tǒng)入侵只是電子商務(wù)安全的一個方面。成功的電子商務(wù)安全策略,必須涵蓋身份識別與認(rèn)證、隱私與欺騙控制、管理與審計等傳統(tǒng)領(lǐng)域。3.2安全策略制定時還應(yīng)注意的問題3.2.1將需保護(hù)的對象分類,確定需保護(hù)的資源及其保護(hù)級別;規(guī)定可以訪問資源的實(shí)體和可執(zhí)行的動作;規(guī)定審計功能,記錄用戶活動及資源使用情況。3.2.2系統(tǒng)的安全應(yīng)從物理上、技術(shù)上、管理制度上以及安全教育上全方位采取措施,相互彌補(bǔ)和完善,盡可能地排除安全漏洞。3.2.3根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要確定內(nèi)部網(wǎng)的服務(wù)類型,規(guī)定內(nèi)部用戶和外部用戶能夠使用的服務(wù)種類,建立網(wǎng)管站,并制定出切實(shí)可行的安全管理制度。此外還需完善電子商務(wù)企業(yè)內(nèi)部安全管理體制,增強(qiáng)相關(guān)人員的安全意識。
4.結(jié)束語電子商務(wù)尚是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)共存的新領(lǐng)域,這種挑戰(zhàn)不僅來源于傳統(tǒng)的習(xí)慣,來源于計劃經(jīng)濟(jì)體制和市場經(jīng)濟(jì)體制的沖突,更來源于對可使用的安全技術(shù)的信賴。企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時,應(yīng)采取一系列的安全技術(shù)和安全策略。這種種安全措施的采用,一定能保證企業(yè)進(jìn)行安全的電子商務(wù)活動。
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[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)安全網(wǎng)絡(luò)安全商務(wù)安全
2003年對中國來說是個多事之秋,先是SARS肆虐后接高溫威脅。但對電子商務(wù)來說,卻未必不是好事:更多的企業(yè)、個人及其他各種組織,甚至包括政府都在積極地推動電子商務(wù)的發(fā)展,越來越多的人投入到電子商務(wù)中去。電子商務(wù)是指發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)活動,現(xiàn)在主要是指在Internet上完成的電子商務(wù)。
Intenet所具有的開放性是電子商務(wù)方便快捷、廣泛傳播的基礎(chǔ),而開放性本身又會使網(wǎng)上交易面臨種種危險。一個真正的電子商務(wù)系統(tǒng)并非單純意味著一個商家和用戶之間開展交易的界面,而應(yīng)該是利用Web技術(shù)使Web站點(diǎn)與公司的后端數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相連接,向客戶提供有關(guān)產(chǎn)品的庫存、發(fā)貨情況以及賬款狀況的實(shí)時信息,從而實(shí)現(xiàn)在電子時空中完成現(xiàn)實(shí)生活中的交易活動。這種新的完整的電子商務(wù)系統(tǒng)可以將內(nèi)部網(wǎng)與Internet連接,使小到本企業(yè)的商業(yè)機(jī)密、商務(wù)活動的正常運(yùn)轉(zhuǎn),大至國家的政治、經(jīng)濟(jì)機(jī)密都將面臨網(wǎng)上黑客與病毒的嚴(yán)峻考驗(yàn)。因此,安全性始終是電子商務(wù)的核心和關(guān)鍵問題。
電子商務(wù)的安全問題,總的來說分為二部分:一是網(wǎng)絡(luò)安全,二是商務(wù)安全。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的內(nèi)容包括:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,數(shù)據(jù)庫安全,工作人員和環(huán)境等。其特征是針對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)本身可能存在的安全問題,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全增強(qiáng)方案,以保證計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)自身的安全性為目標(biāo)。商務(wù)安全則緊緊圍繞傳統(tǒng)商務(wù)在Internet上應(yīng)用時產(chǎn)生的各種安全問題,在計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)上,如何保障電子商務(wù)過程的順利進(jìn)行。即實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保密性,完整性,可鑒別性,不可偽造性和不可依賴性。
一、網(wǎng)絡(luò)安全問題
一般來說,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問題是計算機(jī)系統(tǒng)本身存在的漏洞和其他人為因素構(gòu)成了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的潛在威脅。一方面,計算機(jī)系統(tǒng)硬件和通信設(shè)施極易遭受自然環(huán)境的影響(如溫度、濕度、電磁場等)以及自然災(zāi)害和人為(包括故意破壞和非故意破壞)的物理破壞;另一方面計算機(jī)內(nèi)的軟件資源和數(shù)據(jù)易受到非法的竊取、復(fù)制、篡改和毀壞等攻擊;同時計算機(jī)系統(tǒng)的硬件、軟件的自然損耗等同樣會影響系統(tǒng)的正常工作,造成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)信息的損壞、丟失和安全事故。
二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系
一個全方位的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)包含網(wǎng)絡(luò)的物理安全、訪問控制安全、系統(tǒng)安全、用戶安全、信息加密、安全傳輸和管理安全等。充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù),在攻擊者和受保護(hù)的資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度,并增加了審核信息的數(shù)量,利用這些審核信息可以跟蹤入侵者。
在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防范措施時,首先要加強(qiáng)主機(jī)本身的安全,做好安全配置,及時安裝安全補(bǔ)丁程序,減少漏洞;其次要用各種系統(tǒng)漏洞檢測軟件定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析,找出可能存在的安全隱患,并及時加以修補(bǔ);從路由器到用戶各級建立完善的訪問控制措施,安裝防火墻,加強(qiáng)授權(quán)管理和認(rèn)證;利用RAID5等數(shù)據(jù)存儲技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施。
對敏感的設(shè)備和數(shù)據(jù)要建立必要的物理或邏輯隔離措施;對在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿舾行畔⒁M(jìn)行強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密;安裝防病毒軟件,加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)的整體防病毒措施;建立詳細(xì)的安全審計日志,以便檢測并跟蹤入侵攻擊等。
網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)的誕生而出現(xiàn)的,但直到80年代末才引起關(guān)注,90年代在國外獲得了飛速的發(fā)展。近幾年頻繁出現(xiàn)的安全事故引起了各國計算機(jī)安全界的高度重視,計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)也因此出現(xiàn)了日新月異的變化。安全核心系統(tǒng)、VPN安全隧道、身份認(rèn)證、網(wǎng)絡(luò)底層數(shù)據(jù)加密和網(wǎng)絡(luò)入侵主動監(jiān)測等越來越高深復(fù)雜的安全技術(shù)極大地從不同層次加強(qiáng)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的整體安全性。安全核心系統(tǒng)在實(shí)現(xiàn)一個完整或較完整的安全體系的同時也能與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議保持一致。它以密碼核心系統(tǒng)為基礎(chǔ),支持不同類型的安全硬件產(chǎn)品,屏蔽安全硬件以變化對上層應(yīng)用的影響,實(shí)現(xiàn)多種網(wǎng)絡(luò)安全協(xié)議,并在此之上提供各種安全的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)日漸融入到人類社會的各個方面中,網(wǎng)絡(luò)防護(hù)與網(wǎng)絡(luò)攻擊之間的斗爭也將更加激烈。這就對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)提出了更高的要求。未來的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)將會涉及到計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各個層次中,但圍繞電子商務(wù)安全的防護(hù)技術(shù)將在未來的幾年中成為重點(diǎn),如身份認(rèn)證,授權(quán)檢查,數(shù)據(jù)安全,通信安全等將對電子商務(wù)安全產(chǎn)生決定性影響。
三、商務(wù)安全要求
作為一個成功的電子商務(wù)系統(tǒng),首先要消除客戶對交易過程中安全問題的擔(dān)心才能夠吸引用戶通過WEB購買產(chǎn)品和服務(wù)。使用者擔(dān)心在網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男庞每皞€人資料被截取,或者是不幸遇到“黑店”,信用卡資料被不正當(dāng)運(yùn)用;而特約商店也擔(dān)心收到的是被盜用的信用卡號碼,或是交易不認(rèn)賬,還有可能因網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定或是應(yīng)用軟件設(shè)計不良導(dǎo)致被黑客侵入所引發(fā)的損失。由于在消費(fèi)者、特約商店甚至與金融單位之間,權(quán)責(zé)關(guān)系還未徹底理清,以及每一家電子商場或商店的支付系統(tǒng)所使用的安全控管都不盡相同,于是造成使用者有無所適從的感覺,因擔(dān)憂而猶豫不前。因些,電子商務(wù)順利開展的核心和關(guān)鍵問題是保證交易的安全性,這是網(wǎng)上交易的基礎(chǔ),也是電子商務(wù)技術(shù)的難點(diǎn)。
用戶對于安全的需求主要包括以下幾下方面:
1.信息的保密性。交易中的商務(wù)信息均有保密的要求。如信用卡的賬號和用戶被人知悉,就可能被盜用;定貨和付款信息被競爭對手獲悉,就可能喪失商機(jī)。因此在電子商務(wù)中的信息一般都有加密的要求。
2.交易者身份的確定性。網(wǎng)上交易的雙方很可能素昧平生,相隔千里。因此,要使交易能夠成功,首先要想辦法確認(rèn)對方的身份。對商家而言,要考慮客戶端是否是騙子,而客戶也會擔(dān)心網(wǎng)上的商店是否是黑店。因此,能方便而可靠地確認(rèn)對方身份是交易的前提。
3.交易的不可否認(rèn)性。交易一旦達(dá)成,是不能被否認(rèn)的,否則必然會損害一方的利益。因此電子交易過程中通信的各個環(huán)節(jié)都必須是不可否認(rèn)的。主要包括:源點(diǎn)不可否認(rèn):信息發(fā)送者事后無法否認(rèn)其發(fā)送了信息。接收不可否認(rèn):信息接收方無法否認(rèn)其收到了信息。回執(zhí)不可否認(rèn):發(fā)送責(zé)任回執(zhí)的各個環(huán)節(jié)均無法推脫其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
4.交易內(nèi)容的完整性。交易的文件是不可以被修改的,否則必然會損害交易的嚴(yán)肅性和公平性。
5.訪問控制。不同訪問用戶在一個交易系統(tǒng)中的身份和職能是不同的,任何合法用戶只能訪問系統(tǒng)中授權(quán)和指定的資源,非法用戶將拒絕訪問系統(tǒng)資源。
四、電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)
近年來,針對電子交易安全的要求,IT業(yè)界與金融行業(yè)一起,推出不少有效的安全交易標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)。主要的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有:
1.安全超文本傳輸協(xié)議(S—HTTP):依靠對密鑰的加密,保障Web站點(diǎn)間的交易信息傳輸?shù)陌踩浴?/p>
2.安全套接層協(xié)議(SSL):由Netscape公司提出的安全交易協(xié)議,提供加密、認(rèn)證服務(wù)和報文的完整性。SSL被用于NetscapeCommunicator和MicrosoftIE瀏覽器,以完成需要的安全交易操作。
3.安全交易技術(shù)協(xié)議(STT,SecureTransactionTechnology):由Microsoft公司提出,STT將認(rèn)證和解密在瀏覽器中分離開,用以提高安全控制能力。Microsoft在InternetExplorer中采用這一技術(shù)。
4.安全電子交易協(xié)議(SET,SecureElectronicTransaction):1996年6月,由IBM、MasterCardInternational、VisaInternational、Microsoft、Netscape、GTE、VeriSign、SAIC、Terisa就共同制定的標(biāo)準(zhǔn)SET公告,并于1997年5月底了SETSpecificationVersion1.0,它涵蓋了信用卡在電子商務(wù)交易中的交易協(xié)定、信息保密、資料完整及數(shù)據(jù)認(rèn)證、數(shù)據(jù)簽名等。SET2.0預(yù)計今年,它增加了一些附加的交易要求。這個版本是向后兼容的,符合SET1.0的軟件并不必要跟著升級,除非它需要新的交易要求。SET規(guī)范明確的主要目標(biāo)是保障付款安全,確定應(yīng)用之互通性,并使全球市場接受。
所有這些安全交易標(biāo)準(zhǔn)中,SET標(biāo)準(zhǔn)以推廣利用信用卡支付網(wǎng)上交易,而廣受各界矚目,它將成為網(wǎng)上交易安全通信協(xié)議的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),有望進(jìn)一步推動Internet電子商務(wù)市場。
五、商務(wù)安全的關(guān)鍵CA認(rèn)證
怎樣解決電子商務(wù)安全問題呢?國際通行的做法是采用CA安全認(rèn)證系統(tǒng)。CA是CertificateAuthority的縮寫,是證書授權(quán)的意思。在電子商務(wù)系統(tǒng)中,所有實(shí)體的證書都是由證書授權(quán)中心即CA中心分發(fā)并簽名的。一個完整、安全的電子商務(wù)系統(tǒng)必須建立起一個完整、合理的CA體系。CA機(jī)構(gòu)應(yīng)包括兩大部門:一是審核授權(quán)部門,它負(fù)責(zé)對證書申請者進(jìn)行資格審查,決定是否同意給該申請者發(fā)放證書,并承擔(dān)因?qū)徍隋e誤引起的一切后果,因此它應(yīng)由能夠承擔(dān)這些責(zé)任的機(jī)構(gòu)擔(dān)任;另一個是證書操作部門,負(fù)責(zé)為已授權(quán)的申請者制作、發(fā)放和管理證書,并承擔(dān)因操作運(yùn)營所產(chǎn)生的一切后果,包括失密和為沒有獲得授權(quán)者發(fā)放證書等,它可以由審核授權(quán)部門自己擔(dān)任,也可委托給第三方擔(dān)任。
CA體系主要解決幾大問題:1.解決網(wǎng)絡(luò)身份證的認(rèn)證以保證交易各方身份是真實(shí)的;2.解決數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩砸员WC在網(wǎng)絡(luò)中流動的數(shù)據(jù)沒有受到破壞或篡改;3.解決交易的不可抵賴性以保證對方在網(wǎng)上說的話是真實(shí)的。
需要注意的是,CA認(rèn)證中心并不是安全機(jī)構(gòu),而是一個發(fā)放”身份證”的機(jī)構(gòu),相當(dāng)于身份的”公證處”。因此,企業(yè)開展電子商務(wù)不僅要依托于CA認(rèn)證機(jī)構(gòu),還需要一個專業(yè)機(jī)構(gòu)作為外援來解決配置什么安全產(chǎn)品、怎樣設(shè)置安全策略等問題。外援的最合適人選當(dāng)然非那些提供信息安全軟硬件產(chǎn)品的廠商莫屬了。好的IT廠商,會讓用戶在部署安全策略時少走許多彎路。在選擇外援時,用戶為了節(jié)省成本,避免損失,應(yīng)該把握幾個基本原則:1.要知道自己究竟需要什么;2.要了解廠商的信譽(yù);3.要了解廠商推薦的安全產(chǎn)品;4.用戶要有一雙”火眼金睛”,對項(xiàng)目的實(shí)施效果能夠正確加以評估。有了這些基本的安全思路,用戶可以少走許多彎路。
六、相應(yīng)法律法規(guī)
電子商務(wù)要健康有序地發(fā)展,就像傳統(tǒng)商務(wù)一樣,也必須有相應(yīng)的法律法規(guī)作后盾。商務(wù)過程中不可避免地會產(chǎn)生一些矛盾,電子商務(wù)也一樣。在電子商務(wù)中,合同的意義和作用沒有發(fā)生改變,但其形式卻發(fā)生了極大的變化,1.訂立合同的雙方或多方是互不見面的。所有的買方和賣方在虛擬市場上運(yùn)作,其信用依靠密碼的辨認(rèn)或認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證。2.傳統(tǒng)合同的口頭形式在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為店堂交易,并將商家所開具的發(fā)票作為合同的依據(jù)。而在電子商務(wù)中標(biāo)的額較小、關(guān)系簡單的交易沒有具體的合同形式,表現(xiàn)為直接通過網(wǎng)絡(luò)訂購、付款,例如利用網(wǎng)絡(luò)直接購買軟件。3.表示合同生效的傳統(tǒng)簽字蓋章方式被數(shù)字簽名所代替。
電子商務(wù)合同形式的變化,對于世界各國都帶來了一系列法律新問題。電子商務(wù)作為一種新的貿(mào)易形式,與現(xiàn)存的合同法發(fā)生矛盾是非常容易理解的事情。但對于法律法規(guī)來說,就有一個怎樣修改并發(fā)展現(xiàn)存合同法,以適應(yīng)新的貿(mào)易形式的問題。
小結(jié)
在計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)交易必須具有保密性、完整性、可鑒別性、不可偽造性和不可抵賴性等特性。一個完善的電子商務(wù)系統(tǒng)在保證其計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)硬件平臺和系統(tǒng)軟件平臺安全的基礎(chǔ)上,應(yīng)該還具備以下特點(diǎn):強(qiáng)大的加密保證;使用者和數(shù)據(jù)的識別和鑒別;存儲和加密數(shù)據(jù)的保密;連網(wǎng)交易和支付的可靠;方便的密鑰管理;數(shù)據(jù)的完整、防止抵賴。電子商務(wù)對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全與商務(wù)安全的雙重要求,使電子商務(wù)安全的復(fù)雜程度比大多數(shù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)更高,因此電子商務(wù)安全應(yīng)作為安全工程,而不是解決方案來實(shí)施。
參考文獻(xiàn):
[1]《電子商務(wù)基礎(chǔ)》尚建成主編高等教育出版社出版2000.9
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);信息安全技術(shù)
一、電子商務(wù)發(fā)展存在的風(fēng)險
第三方的電子交易平臺在網(wǎng)絡(luò)上對于信息進(jìn)行儲存、記錄、處理、和傳遞,以此來協(xié)助一次網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的完成。一般情況下,這些信息都具有真實(shí)性和保密性,屬于大眾的隱私。但是,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境比較惡劣,有很多網(wǎng)絡(luò)陷阱以及刻意挖掘用戶信息的“黑客”,從而導(dǎo)致基本信息出現(xiàn)失真、泄露和刪除的危機(jī),不利于正常電子商務(wù)交易的完成。對于電子商務(wù)信息大致上可以分為以下幾類:第一,信息的真實(shí)性;第二,信息的實(shí)時性;第三,信息的安全性。首先,是信息的真實(shí)性。電子商務(wù)上的基本信息是賣家和買家進(jìn)行認(rèn)識對方和分辨商品真實(shí)性可靠性的唯一途徑,應(yīng)該絕對真實(shí)。一旦出現(xiàn)虛假信息,則屬于欺騙消費(fèi)者,是危害消費(fèi)者權(quán)益的不法行為。其次,是信息的實(shí)時性。信息的實(shí)時性主要是指信息的保質(zhì)期。因?yàn)楹芏嘈畔⒅辉谝欢螘r間內(nèi)有效,具有時效性,一旦錯過這段關(guān)鍵時期,那么該信息則失去自身的價值,變得一文不值。最后,就是信息的安全性,這也是消費(fèi)者最為關(guān)心的問題。電子商務(wù)出現(xiàn)的安全性問題主要表現(xiàn)為客戶的信息被刪除、篡改從而失真,同時也表現(xiàn)為用戶的信息被竊取從而達(dá)成其他目的,使得用戶的隱私被侵犯,正常的生活受到打擾。
二、電子商務(wù)的信息安全技術(shù)的內(nèi)容
2.1 備份技術(shù)。相信備份技術(shù)對于大眾來說不是很陌生。但是很多人卻錯誤的將備份理解為拷貝,從而片面的看待這個問題。電子商務(wù)對于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有很大的依賴性,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境自身卻存在極大的不穩(wěn)定性,這就導(dǎo)致電子商務(wù)的發(fā)展存在不可避免的風(fēng)險,如果沒有一個數(shù)據(jù)庫對于基本信息進(jìn)行存儲,那么一旦出現(xiàn)系統(tǒng)故障或者誤刪的情況則信息永遠(yuǎn)消失,這對于商家來說是極其可怕的,因此,電子商務(wù)的第三方有一個信息儲存庫,旨在在必要的時刻段時間內(nèi)將客戶的信息及時恢復(fù)。這種恢復(fù)不是簡單的、傳統(tǒng)意義上的恢復(fù),而是通過備份介質(zhì)得以完成的。這樣的話,在系統(tǒng)故障或者其他原因?qū)е滦畔⒃诙虝r間內(nèi)無法正常恢復(fù)時,可以借助儲存在備份介質(zhì)中的信息將信息還原到原來的備份狀態(tài)。2.2 認(rèn)證技術(shù)。所謂認(rèn)證技術(shù)其實(shí)一個專業(yè)術(shù)語,道理實(shí)際上很簡單,就是我們常說的登錄口令。認(rèn)證技術(shù)的目的主要在于阻止不具有系統(tǒng)授權(quán)的用戶進(jìn)行非法的破壞計算機(jī)機(jī)密數(shù)據(jù),是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為減少和避免各種破壞電子商務(wù)安全的重要策略。登陸口令是我們正常用戶進(jìn)行電子商務(wù)平臺登錄的方式,是大眾在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的身份證。我們每一個用戶在使用某一個電子商務(wù)平臺之前都被要求進(jìn)行注冊,從而決定或者獲得自己的登陸口令即用戶名和密碼。這些登錄口令都是都是獨(dú)一無二的,是我們進(jìn)行網(wǎng)上交易的身份認(rèn)證和識別。因?yàn)殡娮由虅?wù)平臺往往具有開放性,一旦沒有身份認(rèn)證后果將不堪設(shè)想。人們的信息安全更是沒有任何保障。2.3 訪問控制技術(shù)。訪問控制技術(shù)也可以理解為訪問等級制度,電子商務(wù)的系統(tǒng)會根據(jù)用戶的不同等級對于用戶對于系統(tǒng)數(shù)據(jù)的訪問進(jìn)行一定的控制。等級較低時,則用戶的訪問權(quán)限有限,一些重要的關(guān)鍵的信息則被系統(tǒng)禁止訪問,只要當(dāng)?shù)燃壿^高時才能獲得相關(guān)權(quán)限,這就保證了一些重要信息不會被竊取。關(guān)于用戶的訪問權(quán)限也有兩層含義,首先是用戶能夠獲得數(shù)據(jù)庫中的信息種類和數(shù)量,另一層含義則是指用戶對于獲取的數(shù)據(jù)庫信息進(jìn)行怎樣的操作。
關(guān)鍵詞:計算機(jī)安全技術(shù);在電子商務(wù)中的應(yīng)用
1計算機(jī)安全技術(shù)
計算機(jī)安全技術(shù)既計算機(jī)信息系統(tǒng)安全技術(shù),是指為防止外部破壞、攻擊及信息竊取,以保證計算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行的防護(hù)技術(shù)。下面我就從計算機(jī)安全技術(shù)的研究領(lǐng)域、包括方面兩個角度出發(fā)來進(jìn)行探討。
1.1計算機(jī)安全技術(shù)主要有兩個研究領(lǐng)域
一是計算機(jī)防泄漏技術(shù)。即通過無線電技術(shù)對計算機(jī)進(jìn)行屏蔽、濾波、接地,以達(dá)到防泄漏作用。
二是計算機(jī)信息系統(tǒng)安全技術(shù)。即通過加強(qiáng)安全管理,改進(jìn)、改造系統(tǒng)的安全配置等方法,以防御由于利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)配置、操作系統(tǒng)及系統(tǒng)源代碼等安全隱患而對計算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行的攻擊,使計算機(jī)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
1.2計算機(jī)安全技術(shù)包括方面
計算機(jī)的安全技術(shù)包括兩個方面:個人計算機(jī)的安全技術(shù),計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)。
1.2.1個人計算機(jī)的安全技術(shù)
個人計算機(jī)的安全技術(shù)是影響到使用個人電腦的每個用戶的大事。它包括硬件安全技術(shù)、操作系統(tǒng)安全技術(shù)、應(yīng)用軟件安全技術(shù)、防病毒技術(shù)。在這里我們主要討論硬件安全技術(shù)和操作系統(tǒng)安全技術(shù)。
硬件安全技術(shù)是指外界強(qiáng)電磁對電腦的干擾、電腦在工作時對外界輻射的電磁影響,電腦電源對電網(wǎng)電壓的波動的反應(yīng)、CPU以及主板的電壓和電流適應(yīng)范圍、串并口時熱拔插的保護(hù)、機(jī)箱內(nèi)絕緣措施、顯示器屏幕對周圍電磁干擾的反應(yīng)和存儲介質(zhì)的失效等等。目前,這種單機(jī)的硬件保護(hù)問題在技術(shù)上相對簡單一點(diǎn),一般來說,凡是嚴(yán)格按照IS9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購、生產(chǎn)、管理、銷售的企業(yè)都可以保證上述安全問題能有相應(yīng)的解決措施。
操作系統(tǒng)安全技術(shù)是指目前常用的PC操作系統(tǒng)的安全問題,包括DOS、WINDOWS的安全問題。由于WIN—DOWS系統(tǒng)在日常生活中被大多數(shù)人所熟知,這里我們就以WINDOWS系統(tǒng)為例來分析操作系統(tǒng)的安全技術(shù)。
WINDOWS系統(tǒng)在安全技術(shù)方面采取了軟件加密和病毒防治兩種手段來保證操作系統(tǒng)的安全。軟件加密由三個部分組成:反跟蹤、指紋識別、目標(biāo)程序加/解密變換。三個部分相互配合,反跟蹤的目的是保護(hù)指紋識別和解密算法。指紋識別判定軟件的合法性,而加/解密變換則是避免暴露目標(biāo)程序。病毒防治原理是由于Windows的文件系統(tǒng)依賴于DOS,所以擴(kuò)充現(xiàn)有的基于DOS的病毒防治軟件。使之能夠識別Windows可執(zhí)行文件格式(NE格式),是一種行之有效的方法,在病毒的檢測、清除方面則需要分析Win—dows病毒的傳染方式和特征標(biāo)識,擴(kuò)充現(xiàn)有的查毒、殺毒軟件。
1.2.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)
計算機(jī)安全特別是計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)越來越成為能夠謀取較高經(jīng)濟(jì)效益并具有良好市場發(fā)展前景的高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)。自從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暴露出安全脆弱問題且受到攻擊后,人們就一直在研究計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),以求把安全漏洞和風(fēng)險降低到力所能及的限度,因此出現(xiàn)了一批安全技術(shù)和產(chǎn)品。
(1)安全內(nèi)核技術(shù)。
人們開始在操作系統(tǒng)的層次上考慮安全性。嘗試把系統(tǒng)內(nèi)核中可能引起安全問題的部分從內(nèi)核中剔出去。使系統(tǒng)更安全。如So-laris操作系統(tǒng)把靜態(tài)的口令放在一個隱含文件中,使系統(tǒng)更安全。
(2)Kerberos系統(tǒng)的鑒別技術(shù)。
它的安全機(jī)制在于首先對發(fā)出請求的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,確認(rèn)其是否是合法的用戶。如是合法用戶,再審核該用戶是否有權(quán)對他所請求的服務(wù)或主機(jī)進(jìn)行訪問。Kerberos系統(tǒng)在分布式計算機(jī)環(huán)境中得到了廣泛的應(yīng)用,其特點(diǎn)是:安全性高、明性高、擴(kuò)展性好。
(3)防火墻技術(shù)。
防火墻即在被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)之間,或在其他網(wǎng)絡(luò)之間限制訪問的一種部件或一系列部件。
防火墻技術(shù)是目前計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中備受關(guān)注的安全技術(shù)。在目前的防火墻產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)中,安全內(nèi)核、系統(tǒng)、多級過濾、安全服務(wù)器和鑒別與加密是其關(guān)鍵所在。防火墻技術(shù)主要有數(shù)據(jù)包過濾、服務(wù)器、SOCKS協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)等方面組成,共同完成防火墻的功能效應(yīng)。
2其在電子商務(wù)中的應(yīng)用
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展
,電子商務(wù)得到了越來越廣泛的應(yīng)用,但電子商務(wù)是以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)載體的,大量重要的身份信息、會計信息、交易信息都需要在網(wǎng)上進(jìn)行傳遞,在這樣的情況下,電子商務(wù)的安全性是影響其成敗的一個關(guān)鍵因素。
2.1電子商務(wù)含義
電子商務(wù)是利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易,而是通過網(wǎng)絡(luò),通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
整個交易的過程可以分為三個階段:第一個階段是信息交流階段;第二階段是簽定商品合同階段;第三階段是按照合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段。
2.2電子商務(wù)安全隱患
2.2.1截獲傳輸信息
攻擊者可能通過公共電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或在電磁波輻射范圍內(nèi)安裝接收裝置等方式。截取機(jī)密信息;或通過對信息長度、流量、流向和通信頻度等參數(shù)進(jìn)行分析。獲得如用戶賬號、密碼等有用信息。
2.2.2偽造電子郵件
虛開網(wǎng)上商店。給用戶發(fā)電子郵件,偽造大量用戶的電子郵件,窮盡商家資源,使合法用戶不能訪問網(wǎng)絡(luò)。使有嚴(yán)格時間要求的服務(wù)不能及時得到響應(yīng)。
2.2.3否認(rèn)已有交易
者事后否認(rèn)曾發(fā)送過某條信息或內(nèi)容,接收者事后否認(rèn)曾收到過某條信息或內(nèi)容;購買者不承認(rèn)下過訂貨單;商家不承認(rèn)賣出過次品等。
2.3電子商務(wù)交易中的一些計算機(jī)安全安全技術(shù)
針對以上問題現(xiàn)在廣泛采用了身份識別技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和放火墻技術(shù)。
2.3.1身份識別技術(shù)
通過電子網(wǎng)絡(luò)開展電子商務(wù)。身份識別問題是一個必須解決的同題。一方面,只有合法用戶才可以使用網(wǎng)絡(luò)資源,所以網(wǎng)絡(luò)資源管理要求識別用戶的身份;另一方面,傳統(tǒng)的交易方式,交易雙方可以面對面地談判交涉。很容易識別對方的身份。通過電子網(wǎng)絡(luò)交易方式。交易雙方不見面,并且通過普通的電子傳輸信息很難確認(rèn)對方的身份,因此,電子商務(wù)中的身份識別問題顯得尤為突出。
2.3.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)
加密技術(shù)是電子商務(wù)中采取的主要安全措施。目前。加密技術(shù)分為兩類,即對稱加密/對稱密鑰加密/專用密鑰加密和非對稱加密/公開密鑰加密。現(xiàn)在許多機(jī)構(gòu)運(yùn)用PKI的縮寫,即公開密鑰體系技術(shù)實(shí)施構(gòu)建完整的加密/簽名體系,更有效地解決上述難題,在充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享的前提下,從真正意義上確保了網(wǎng)上交易與信息傳遞的安全。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)安全交易安全安全技術(shù)安全措施
一、引言
電子商務(wù)的發(fā)展前景十分誘人,而其安全問題也變得越來越突出,如何建立一個安全、便捷的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境,對信息提供足夠的保護(hù),已經(jīng)成為商家和用戶都十分關(guān)心的話題。
二、電子商務(wù)存在的安全問題
1.計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全
(1)潛在的安全隱患。未進(jìn)行操作系統(tǒng)相關(guān)安全配置。不論采用什么操作系統(tǒng),在缺省安裝的條件下都會存在一些安全問題,只有專門針對操作系統(tǒng)安全性進(jìn)行相關(guān)的和嚴(yán)格的安全配置,才能達(dá)到一定的安全程度。
(2)未進(jìn)行CGI程序代碼審計。網(wǎng)站或軟件供應(yīng)商專門開發(fā)的一些CGI程序,很多存在嚴(yán)重的CGI問題,對于電子商務(wù)站點(diǎn)來說,會出現(xiàn)惡意攻擊者冒用他人賬號進(jìn)行網(wǎng)上購物等嚴(yán)重后果。
(3)安全產(chǎn)品使用不當(dāng)。由于一些網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備本身的問題或使用問題,這些產(chǎn)品并沒有起到應(yīng)有的作用。很多廠商的產(chǎn)品對配置人員的技術(shù)背景要求很高,超出對普通網(wǎng)管人員的技術(shù)要求,就算是廠家在最初給用戶做了正確的安裝、配置,但系統(tǒng)改動,在改動相關(guān)安全產(chǎn)品的設(shè)置時,很容易產(chǎn)生許多安全問題。
(4)缺少嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度
網(wǎng)絡(luò)安全最重要的還是要思想上高度重視,網(wǎng)站或局域網(wǎng)內(nèi)部的安全需要用完備的安全制度來保障。建立和實(shí)施嚴(yán)密的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全制度與策略是真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)。
2.商務(wù)交易安全
(1)竊取信息。由于未采用加密措施,信息在網(wǎng)絡(luò)上以明文形式傳送,入侵者在數(shù)據(jù)包經(jīng)過的網(wǎng)關(guān)或路由器上可以截獲傳送的信息。通過多次竊取和分析,可以找到信息的規(guī)律和格式,進(jìn)而得到傳輸信息的內(nèi)容,造成網(wǎng)上傳輸信息泄密。
(2)篡改信息。當(dāng)入侵者掌握了信息的格式和規(guī)律后,通過各種技術(shù)手段和方法,將網(wǎng)絡(luò)上傳送的信息數(shù)據(jù)在中途修改,然后再發(fā)向目的地。
(3)假冒。由于掌握了數(shù)據(jù)的格式,并可以篡改通過的信息,攻擊者可以冒充合法用戶發(fā)送假冒的信息或者主動獲取信息,而遠(yuǎn)端用戶通常很難分辨。
(4)惡意破壞。由于攻擊者可以接入網(wǎng)絡(luò),則可能對網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行修改,掌握網(wǎng)上的機(jī)要信息,甚至可以潛入網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部,其后果是非常嚴(yán)重的。
三、電子商務(wù)安全技術(shù)
1.加密技術(shù)
(1)對稱加密/對稱密鑰加密/專用密鑰加密
該方法對信息的加密和解密都使用相同的密鑰。使用對稱加密方法將簡化加密的處理,每個貿(mào)易方都不必彼此研究和交換專用的加密算法而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。如果進(jìn)行通信的貿(mào)易方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露,那么機(jī)密性和報文完整性就可以通過對稱加密方法加密機(jī)密信息和通過隨報文一起發(fā)送報文摘要或報文散列值來實(shí)現(xiàn)。
(2)非對稱加密/公開密鑰加密
這種加密體系中,密鑰被分解為一對。這對密鑰中的任何一把都可作為公開密鑰通過非保密方式向他人公開,而另一把則作為專用密鑰加以保存。公開密鑰用于對機(jī)密性的加密,專用密鑰則用于對加密信息的解密。專用密鑰只能由生成密鑰對的貿(mào)易方掌握,公開密鑰可廣泛,但它只對應(yīng)于生成該密鑰的貿(mào)易方。(3)數(shù)字摘要
該方法亦稱安全Hash編碼法或MD5。采用單向Hash函數(shù)將需加密的明文“摘要”成一串128bit的密文,即數(shù)字指紋,它有固定的長度,且不同的明文摘要成密文,其結(jié)果總是不同的,而同樣的明文其摘要必定一致。這摘要便可成為驗(yàn)證明文是否是“真身”的“指紋”了。
(4)數(shù)字簽名
信息是由簽名者發(fā)送的;信息在傳輸過程中未曾作過任何修改。這樣數(shù)字簽名就可用來防止電子信息因易被修改而有人作偽;或冒用別人名義發(fā)送信息;或發(fā)出(收到)信件后又加以否認(rèn)等情況發(fā)生。
(5)數(shù)字時間戳
它是一個經(jīng)加密后形成的憑證文檔,包括三個部分:需加時間戳的文件的摘要;DTS收到文件的日期和時間;DTS的數(shù)字簽名。
(6)數(shù)字憑證
數(shù)字憑證又稱為數(shù)字證書,是用電子手段來證實(shí)一個用戶的身份和對網(wǎng)絡(luò)資源的訪問的權(quán)限。在網(wǎng)上的電子交易中,如雙方出示了各自的數(shù)字憑證,并用它來進(jìn)行交易操作,那么雙方都可不必為對方身份的真?zhèn)螕?dān)心。它包含:憑證擁有者的姓名;憑證擁有者的公共密鑰;公共密鑰的有效期;頒發(fā)數(shù)字憑證的單位;數(shù)字憑證的序列號;頒發(fā)數(shù)字憑證單位的數(shù)字簽名。
數(shù)字憑證有三種類型:個人憑證,企業(yè)(服務(wù)器)憑證,軟件(開發(fā)者)憑證。
2.Internet電子郵件的安全協(xié)議
(1)PEM:是增強(qiáng)Internet電子郵件隱秘性的標(biāo)準(zhǔn)草案,它在Internet電子郵件的標(biāo)準(zhǔn)格式上增加了加密、鑒別和密鑰管理的功能,允許使用公開密鑰和專用密鑰的加密方式,并能夠支持多種加密工具。對于每個電子郵件報文可以在報文頭中規(guī)定特定的加密算法、數(shù)字鑒別算法、散列功能等安全措施。
(2)S/MIME:是在RFC1521所描述的多功能Internet電子郵件擴(kuò)充報文基礎(chǔ)上添加數(shù)字簽名和加密技術(shù)的一種協(xié)議,目的是在MIME上定義安全服務(wù)措施的實(shí)施方式。
(3)PEM-MIME:是將PEM和MIME兩者的特性進(jìn)行了結(jié)合。
3.Internet主要的安全協(xié)議
(1)SSL:是向基于TCP/IP的客戶/服務(wù)器應(yīng)用程序提供了客戶端和服務(wù)器的鑒別、數(shù)據(jù)完整性及信息機(jī)密性等安全措施。該協(xié)議通過在應(yīng)用程序進(jìn)行數(shù)據(jù)交換前交換SSL初始握手信息來實(shí)現(xiàn)有關(guān)安全特性的審查。在SSL握手信息中采用了DES、MD5等加密技術(shù)來實(shí)現(xiàn)機(jī)密性和數(shù)據(jù)完整性,并采用X.509的數(shù)字證書實(shí)現(xiàn)鑒別。
(2)S-HTTP:是對HTTP擴(kuò)充安全特性、增加了報文的安全性,它是基于SSL技術(shù)的。該協(xié)議向WWW的應(yīng)用提供完整性、鑒別、不可抵賴性及機(jī)密性等安全措施。
(3)STT:STT將認(rèn)證和解密在瀏覽器中分離開,用以提高安全控制能力。
(4)SET:主要文件是SET業(yè)務(wù)描述、SET程序員指南和SET協(xié)議描述。SET1.0版己經(jīng)公布并可應(yīng)用于任何銀行支付服務(wù)。它涵蓋了信用卡在電子商務(wù)交易中的交易協(xié)定、信息保密、資料完整及數(shù)據(jù)認(rèn)證、數(shù)據(jù)簽名等。
SET規(guī)范明確的主要目標(biāo)是保障付款安全,確定應(yīng)用之互通性,并使全球市場接受。4.UN/EDIFACT的安全
UN/EDIFACT報文是唯一的國際通用的EDI標(biāo)準(zhǔn)。利用Internet進(jìn)行EDI己成為人們?nèi)找骊P(guān)注的領(lǐng)域,保證EDI的安全成為主要解決的問題。
5.虛擬專用網(wǎng)(VPN)
它可以在兩個系統(tǒng)之間建立安全的信道(或隧道),用于電子數(shù)據(jù)交換。它與信用卡交易和客戶發(fā)送訂單交易不同,因?yàn)樵赩PN中,雙方的數(shù)據(jù)通信量要大得多,而且通信的雙方彼此都很熟悉。這意味著可以使用復(fù)雜的專用加密和認(rèn)證技術(shù),只要通信的雙方默認(rèn)即可,沒有必要為所有的VPN進(jìn)行統(tǒng)一的加密和認(rèn)證。
6.數(shù)字認(rèn)證
用電子方式證明信息發(fā)送者和接收者的身份、文件的完整性(如一張發(fā)票未被修改過),甚至數(shù)據(jù)媒體的有效性(如錄音、照片等)。目前,數(shù)字認(rèn)證一般都通過單向Hash函數(shù)來實(shí)現(xiàn),它可以驗(yàn)證交易雙方數(shù)據(jù)的完整性,
7.認(rèn)證中心(CA)
CA的基本功能是:
生成和保管符合安全認(rèn)證協(xié)議要求的公共和私有密鑰、數(shù)字證書及其數(shù)字簽名。
對數(shù)字證書和數(shù)字簽名進(jìn)行驗(yàn)證。
對數(shù)字證書進(jìn)行管理,重點(diǎn)是證書的撤消管理,同時追求實(shí)施自動管理。
建立應(yīng)用接口,特別是支付接口。CA是否具有支付接口是能否支持電子商務(wù)的關(guān)鍵。
8.防火墻技術(shù)
防火墻具有以下五大基本功能:(1)過濾進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù);(2)管理進(jìn)、出網(wǎng)絡(luò)的訪問行為;(3)封堵某些禁止行為;(4)記錄通過防火墻的信息內(nèi)容和活動;(5)對網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行檢測和告警。
目前的防火墻主要有兩種類型。其一是包過濾型防火墻,其二是應(yīng)用級防火墻。
9.入侵檢測
入侵檢測技術(shù)是防火墻技術(shù)的合理補(bǔ)充,其主要內(nèi)容有:入侵手段與技術(shù)、分布式入侵檢測技術(shù)、智能入侵檢測技術(shù)以及集成安全防御方案等。
四、電子商務(wù)網(wǎng)站安全體系與安全措施
一個全方位的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全體系結(jié)構(gòu)包含網(wǎng)絡(luò)的物理安全、訪問控制安全、系統(tǒng)安全、用戶安全、信息加密、安全傳輸和管理安全等。充分利用各種先進(jìn)的主機(jī)安全技術(shù)、身份認(rèn)證技術(shù)、訪問控制技術(shù)、密碼技術(shù)、防火墻技術(shù)、安全審計技術(shù)、安全管理技術(shù)、系統(tǒng)漏洞檢測技術(shù)、黑客跟蹤技術(shù),在攻擊者和受保護(hù)的資源間建立多道嚴(yán)密的安全防線,極大地增加了惡意攻擊的難度,并增加了審核信息的數(shù)量,利用這些審核信息可以跟蹤入侵者。
1.采取特殊措施以保證電子商務(wù)之可靠性、可用性及安全性
使用容錯計算機(jī)系統(tǒng)或創(chuàng)造高可用性的計算機(jī)環(huán)境,以確保信息系統(tǒng)保持可用及不間斷動作。災(zāi)害復(fù)原計劃提供一套程序與設(shè)備來重建被中斷的計算與通信服務(wù)。當(dāng)組織利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)或因特網(wǎng)時,防火墻和入侵偵測系統(tǒng)協(xié)助防衛(wèi)專用網(wǎng)絡(luò)避免未授權(quán)者的存取。加密是一種廣泛使用的技術(shù)來確保因特網(wǎng)上傳輸?shù)陌踩?shù)字證書可確認(rèn)使用者的身份,提供了電子交易更進(jìn)一步的保護(hù)。
2.實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全防范措施
首先要加強(qiáng)主機(jī)本身的安全,做好安全配置,及時安裝安全補(bǔ)丁程序,減少漏洞;
其次要用各種系統(tǒng)漏洞檢測軟件定期對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行掃描分析,找出可能存在的安全隱患,并及時加以修補(bǔ);從路由器到用戶各級建立完善的訪問控制措施,安裝防火墻,加強(qiáng)授權(quán)管理和認(rèn)證;利用RAID5等數(shù)據(jù)存儲技術(shù)加強(qiáng)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)措施;對敏感的設(shè)備和數(shù)據(jù)要建立必要的物理或邏輯隔離措施;對在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)拿舾行畔⒁M(jìn)行強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密;安裝防病毒軟件,加強(qiáng)內(nèi)部網(wǎng)的整體防病毒措施;建立詳細(xì)的安全審計日志,以便檢測并跟蹤入侵攻擊等。
3.電子商務(wù)交易中的安全措施
在早期的電子交易中,曾采用過安全措施有:部分告知;另行確認(rèn);在線服務(wù)等。這些方法均有一定的局限性,且操作麻煩,不能實(shí)現(xiàn)真正的安全可靠性。近年來,針對電子交易安全的要求,IT業(yè)界與金融行業(yè)一起,推出不少有效的安全交易標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),正如上述所列的九種技術(shù)。
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