前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇煤礦工商管理范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

煤礦工商管理范文第1篇

1.1管理力量不足、檔案建立不完善

管理力量的不足是造成煤礦企業工作出現問題的因素之一。部分煤礦企業只是重視機械設備在煤礦工作中的運行效率，從而在管理和維護工作中投入的力量不足，例如管理維護資金不足、人工力量的不足等，甚至有些煤礦企業為了節省設備運行成本，盲目的裁減管理工作人員，或者沒有單獨地設立設備管理和維護部門，造成了設備管理工作的脫節，長期處于無人管理的地位。還有一部分煤礦企業沒有設置完善的管理制度，從而造成了工作的盲目性，同時煤礦企業沒有建立完整的管理檔案，造成了煤礦企業管理工作的開展困難。

1.2崗位責任制落實不到位

煤礦企業工商管理的具體作用就是將整個煤礦產業的生產過程進行科學合理地規劃，并將具體的責任劃分到具體的崗位。但是，我國煤礦企業的工商管理并沒有將崗位責任制落實到位，使得在煤礦企業運行的過程中遇到問題不能得到及時解決，從而不能體現出工商管理對于煤礦企業的積極作用。

1.3管理制度不合理，造成煤礦設備受損

不少煤礦企業的管理制度存在著較大的誤區，往往是忽視了煤礦企業的工商管理部分。雖然部分煤礦企業也把管理工作進行了合理的分配，不存在工作的死角和推諉現象，但是對于煤礦企業運行中存在的一些小問題，采用忽視的態度，長此以往的病態運行，甚至會導致整個煤礦企業的工作出現停滯等問題。有的煤礦企業不能發揮“點查制度”的實行優勢，在煤礦企業的工商管理工作中，不能及時處理管理工作中存在的問題，以至于造成煤礦企業產生更大的損失。

1.4管理工作人員檔案管理意識較差

在煤礦企業實際檔案管理的工作中，工作人員認為檔案管理無關緊要。管理人員思想松懈，工作態度不認真，導致檔案資料缺失甚至丟失等。在很多單位，工作中文件、資料和證明等造假的行為屢見不鮮。這嚴重破壞了檔案資料的真實性和有效性，并給煤礦企業運行管理帶來了很多麻煩。

1.5煤礦企業工資差距太大

據調查，煤礦企業的一線工人工作最危險最累，但是，他們的收入并沒有與之相對應。私有煤礦企業老板年收入都是幾十萬、上百萬元，甚至更高，一般煤礦企業領導年收入也在幾十萬甚至上百萬。部分煤礦企業的管理人員月收入達到5000元以上，而承擔生命風險的煤礦工人的月收入在2000元左右。因此，煤礦企業工資差距太大，從而影響了煤礦企業的管理水平及其長遠發展。

二、提高煤礦企業管理水平的措施

2.1加快完善管理體制，規范煤礦設備管理工作

煤礦企業要做好工商管理工作，首先就要建立完善的管理體制，規范煤礦企業的工商管理工作。進而實行統一和規范化的管理，進行全面的綜合管理，使得管理工作和施工人員的工作任務更加明確化，以保證煤礦企業的管理工作的順利完成。其次，建立完善的煤礦企業統計制度，加強煤礦企業的統一管理，尤其是要建立詳細的管理檔案，以提高煤礦企業的工商管理水平。同時，完善的管理體制還能夠提高工作人員的積極性，進而提高煤礦企業的工作效率。再次，為煤礦企業配備專門工商管理人員，以保證煤礦企業的工作效率。

2.2煤礦企業的預算管理

預算管理也是煤礦企業工商管理中的重要組成部分，由于煤礦企業的主要業務是提供能源，雖然目前我國的煤礦需求量很大，但是煤礦企業的主要銷售對象還是一些發電廠和企業單位等。然而，煤礦企業的預算管理一般是根據以往的市場情況來進行下一年的預算，從而進行科學合理的預算。由于預算管理是一個企業生產策略和生產計劃的重要保證，從而對煤礦企業的正常運作有著一定的影響。

2.3加強職工培訓與教育，提高煤礦企業管理人員的素質

由于煤礦企業具有其自身的特性，加強職工培訓與教育，提高煤礦企業管理人員的素質顯得至關重要。煤礦企業應該加強管理工作人員的培訓與教育工作，提高煤礦企業管理人員的綜合素質。這就要求煤礦企業的工商管理人員不僅要了解煤礦企業產煤操作原理，還要具有科學化的管理理念。因此，煤礦企業應該從根本上提高其工商管理工作人員的管理水平，努力造就高素質的專業人才隊伍，從而滿足煤礦企業長遠發展的需求。

2.4加強煤礦企業的檔案管理

使煤礦企業管理人員認識到檔案管理的重要性，可以不定期地做有關檔案管理工作重要性的宣傳工作。最好是讓每個工作者都能參與到檔案形成的整個過程中，讓他們對煤礦企業檔案工作有更加深入、更加全面的了解。同時，維護煤礦企業檔案的真實性十分重要，不真實的信息會給煤礦企業的運行管理帶來一連串的麻煩。所以，要認真核實檔案真實性情況，更不能肆意篡改信息。

三、總結

煤礦工商管理范文第2篇

引言：相對其他行業來講，煤礦企業人員多，員工素質參差不齊，管理水平整體提升難度大。同時，受工作環境、隊伍狀況、歷史沿襲等多種因素影響，有的煤礦基層管理者工作方法簡單，或粗暴指令或信奉“重賞之下必有勇夫”，最終管理效果不明顯，甚至事得其反。在當今更加崇尚和諧發展的主題之下，作為煤礦企業的管理者或思想政治工作者，一定要聯系實際，潛心思考，特別注重員工管理中心理學、管理學、領導科學等方面的深入研究，見微知著，對癥施策，達到春風化雨、潤物無聲，激發員工隊伍生機活力的目的。

一、全力運用“羅森塔爾效應”，挖掘員工潛能。遠古時候，塞浦路斯國王皮格馬利翁喜愛雕塑。一天，他成功塑造了一個美女的形象，愛不釋手，每天以深情的眼光觀賞不止。不久，美女竟然復活了。1968年，美國心理學家羅森塔爾和福德到一所小學，從一至六年級學生中進行了一次煞有介事的“發展測驗”。然后，以贊美的口吻將有優異發展可能的學生名單通知有關老師。8個月后，經過復試，名單上的學生成績進步飛快，與教師關系也特別融洽。實際上，這是一次期望心理實驗。心理學家提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權威性的謊言”暗示教師，堅定教師對名單上學生的信心，雖然教師始終把這些名單藏在內心深處，但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調滋潤著學生的心田，他們扮演了皮格馬利翁的角色。學生潛移默化地受到影響，因此變得更加自信，奮發向上的激流在他們的血管中蕩漾，于是他們在行動上就不知不覺地更加努力學習，結果就有了飛速的進步。這個令人贊嘆不已的實驗，后來被譽為“皮格馬利翁效應”、“期待效應”或“羅森塔爾效應”。煤礦工人工作條件艱苦，勞動強度大，相對其它行業來講，收入偏低，社會地位低。有些煤礦工人感到無所適從、前途迷茫甚或自我喪失信心，非常不利于員工隊伍建設。對此，我們各級管理者和思想政治工作者要時刻關注、關心、關愛員工，全心全意依靠員工辦企業，一心一意從員工之中尋找智慧之源。就像管理大師杰克.韋爾奇說過的，作為一位領導者，最重要的是要善于從員工中發現好主意，然后努力去實現這個好主意。煤礦企業要在民主管理、民主決策、革新改造、合理化建議等方面，充分發揮員工群體的巨大潛能，讓員工在主動參與、深度融入、積極落實過程中，感受自尊，體現價值，體驗自強，從而“眾人攜手開大船”推動企業發展。

二、適時利用“霍桑效應”，理順員工情緒。“霍桑效應”也是所謂的“宣泄效應。霍桑工廠是美國西部電器公司的一家分廠。為了提高工作效率，該廠請來包括心理學家在內的各種專家，在約兩年的時間內找到工人談話兩萬余人次，耐心聽取工人對管理的意見和抱怨，讓他們盡情地宣泄出來。結果，霍桑廠的工作效率大大提高。這種奇妙的現象被稱作“霍桑效應”。當前，由于收入差距、工作環境、福利待遇、社會地位等多種因素的影響，有的煤礦工人不同程度地懷有不平衡心理、厭倦心理、嫉妒心理或者“仇富”心理，彌散著不滿情緒，有的甚至夾帶到工作之中，影響了員工隊伍整體勢氣提升，更不利于煤礦安全生產。特別是當前，穩定工作倍受關注，是改革發展順利推進的大前提。作為煤礦管理者要善于關注和把握員工隊伍思想狀況，采取家訪、個別談心、召開肯談會等多種形式，認真傾聽員工的呼聲反映，積極開辟員工情緒宣泄的渠道，解開員工的思想疙瘩，達到員工隊伍心齊、氣順、勁足的目標。

三、深入思量“破窗效應”，規范員工行為。生活中不乏這樣的現象：大樓的一個玻璃窗子被打破，如果不及時修補，不久，就會有第二個、第三個窗子被打破，直至百孔千瘡。我們也常常遇到這樣的情形：處于灰塵遍布、雜亂無序的環境，人們可能很隨意地就隨地吐痰、亂扔亂放；而當置身窗明幾凈、環境清新的賓館大堂，人們也就變得彬彬有禮，舉止有節。這就是環境的影響，環境的力量。環境造人、育人。對于煤礦來講，要改變煤礦長久以來的積習陋規，應首先從提升環境水平入手。要大力開展文明創建、環境整治工作，在硬件上肯于投入資金，提升設備設施檔次，以優美、整潔、有序的環境影響人、教化人。不僅如此，還要大力提升軟環境，在員工行為、崗位標準、工作流程等方面進行優化再造，大力推進諸如準軍事化管理、培育本質型安全人、標準化和標桿管理等工作，使先進的理念、行為的規范、工作的規則等在持續深入的引導約束中得以固化和落實，從而構建高素質的員工隊伍。

煤礦工商管理范文第3篇

[關鍵詞] 煤礦安全 戰略管理 平衡計分卡

煤炭是國民經濟和社會發展的基礎，在一次能源生產和消耗結構中占70%以上，在今后一段時期內仍將是我國的主要能源。為此，必須加強煤礦安全管理，確保煤炭工業持續、穩定、健康地發展。

一、我國煤礦安全現狀分析

煤礦企業安全生產形勢嚴峻、事故頻發是多種因素共同作用的結果。（1)煤礦自然條件差，煤層賦存條件復雜是事故多發的客觀因素；（2)煤炭行業整體技術裝備水平低，人員素質參差不齊，總體基礎比較落后；（3)煤礦超能力生產、超強度開采，極大地增加了事故隱患；（4)煤礦企業注重眼前利益，忽視長遠發展，導致安全投入欠賬巨大，在一定程度上加大了事故隱患；（5)煤礦工作風險大、報酬低，安全管理和工程技術人員相對缺乏，管理層次難以提高；（6)有關職能部門對煤礦安全監管不力，執法力度不夠。

一些煤礦企業為追求局部利益而忽視安全管理和其它因素，致使企業出現發展不平衡、后勁不足，甚至由于安全事故頻發而受重創，得不償失。本文擬將平衡計分卡的思想運用于煤礦安全管理，將安全管理提升至企業戰略層面，使企業兼顧眼前利益與長期目標，既使顧客滿意，又謀求企業健康發展，從戰略高度指導煤礦企業的生產經營活動。

二、基于平衡計分卡的安全管理模式

1.平衡計分卡原理

平衡計分卡（Balanced Scorecard，簡稱BSC）是哈佛大學工商管理學院的管理會計學教授羅伯特?S?卡普蘭、復興方案公司的總裁戴維?P?諾頓創立的，其核心思想是通過財務、客戶、內部業務流程、學習與成長四個維度之間互相驅動的因果關系,展現企業的戰略軌跡,實現績效評價―績效改進以及戰略實施―戰略修正的目標。

平衡計分卡適用于任何組織的績效管理系統，能夠使得組織愿景和使命與顧客要求和每日的工作相一致，并能管理和評價商業戰略，監控運營效率的提高，建立組織能力，并把組織取得的進步傳達給所有員工，它強調的重點已經從只是測量財務和非財務的業績表現，轉變成對企業戰略的管理和執行。由此可見，引入平衡計分卡方法對煤礦企業安全生產經營進行有效控制，可使煤礦企業健康、有序、平衡地發展。

2.基于平衡計分卡的安全管理模式

基于平衡計分卡的安全管理模式將安全理念滲透到平衡計分卡的四個維度，使之貫穿整個戰略管理流程:闡明并詮釋愿景和安全戰略；溝通并連結安全戰略目標和指標；計劃、制定安全目標并協調戰略行動方案；加強戰略反饋與學習。本文僅就四個維度劃分與安全管理戰略目標設置簡要論述。

(1)財務維度 財務維度的目標是解決“如何滿足股東利益”這一類問題，表明企業的努力是否對企業的經濟收益產生了積極作用。因此，財務維度是其他三個維度的出發點和歸宿。財務維度指標包括：企業利潤、收入、成本、營業費用、總資產報酬率、凈資產收益率、安全生產投資、安全管理貢獻率等。設置安全投資等指標是考慮到煤礦企業生產經營對煤礦安全的特殊依存。實踐證明，煤礦安全與效益是一對矛盾，既相互影響、相互制約，又相輔相成，因安全生產須持續長期巨額投入且耗費精力巨大，一些煤礦企業為追求眼前利益而忽視安全管理及投資，致使企業發展受到嚴重影響。安全管理水平的提高，可以促進企業更好地完成財務指標，而財務指標的圓滿完成又可以促進企業安全管理水平的提高。反之，如果企業不重視安全管理，安全事故頻發，計劃再好的財務指標也難以順利完成，即便勉強完成，也會傷及元氣，得不償失。因此，企業在重視財務維度其它指標的同時也應該重視安全管理， 適當增加安全生產投入。

(2)顧客維度顧客維度解決的是“顧客如何看待企業”的問題，顧客是企業之本，是企業的利潤來源，顧客的感受應該是企業關注的焦點。鑒于煤礦企業的特殊性，多為煤礦集團法人的二級生產單位，直接同煤炭購買等顧客進行的交流和溝通較少，故取當地政府、上級煤礦集團法人、股東及企業內部員工等為煤礦企業的顧客。作為戰略目標之一的安全管理分解到這個維度應該體現在：煤礦企業積極配合當地政府按照相關法律法規搞好安全生產工作，按照集團發展戰略實施安全生產，以及在生產過程中保障員工人身安全和健康等方面。因此，顧客維度指標包括：百萬噸死亡率、事故發生率、受政府及上級煤礦集團懲戒次數、媒體不良曝光次數、顧客滿意度、顧客投訴率、顧客問題處理的及時性及有效性、顧客利潤率等。

(3)內部業務流程維度內部業務流程維度著眼于企業的核心競爭力，回答“企業的優勢是什么”這一類問題，是企業改善經營業績的重點。一般說來，煤礦企業的部門可分為井下生產部門、井上輔助生產部門、機關職能部門和后勤及黨政工團等部分。該維度突出安全生產管理，強調部門間的配合、協調。安全管理與內部業務流程之間的關系體現在“安全生產”上，所謂安全生產是指采掘、通風、運輸、提升、排水、供電、壓氣等生產系統在運營過程中能夠持續安全、協調、高效地運行，對員工人身健康的影響降至最低限度。該維度是安全管理的重點環節，企業應在分析關鍵生產環節的基礎上，通過發揮技術設備及營運過程的有效性，最大限度地考慮安全要素，謀求企業的戰略發展。內部業務流程指標包括：①反映井上輔助生產部門、機關職能部門和后勤及黨政工團等流程的指標包括:管理制度規范程度、管理業務標準化程度、應急響應速度等；②反映安全生產流程指標包括：生產調度協調程度、各生產系統核定能力匹配程度、礦井開采強度、采掘比例、各生產系統改造及投資、技術引進及設備維修等。

(4)學習與成長維度學習與成長維度的目標是解決“企業是否能繼續提高并創造價值”這一類問題，確定企業需要利用哪些資源來支持創造價值的內部流程，以實現企業的戰略目標。對于煤礦企業而言，從業人員普遍存在安全意識不足的弊端，這種安全意識的不足由于和煤礦企業的職業高風險性結合在一起，就造成了煤礦企業傷亡事故多發的被動局面。這種思想意識上的缺陷亟需通過涵蓋范圍廣、涉及企業全員的、以塑造正確安全價值觀、強化安全意識為目標的安全文化建設加以彌補和改造，從而在企業內創造一個充分體現“安全第一”的思想體系，形成一個互相監督、互相制約、互相指導的安全管理體系，從“要我安全”向“我要安全”轉化事實證明，良好的安全文化能夠大大增強企業安全管理的執行力，對于提高企業安全管理的水平有事半功倍之效。此外，企業應建立安全事故應急信息系統，以最大可能減少和降低事故發生時所造成的人身傷害和財產損失，一方面通過事故應急信息系統的日常學習和演練，提高員工防重特大事故的安全意識，促進煤礦重特大事故的防范工作，提高煤礦有效應對各種突發事件的能力，做到處變不驚，臨危不亂；另一方面，在一旦發生重特大安全事故時，事故應急信息系統能提供完善的應急救援程序，加強各部門的聯動與配合，充分調動生產單位應急救援的各種資源，從而使救援工作有條不紊地開展，損失降到最低。一般來說，學習與成長維度指標包括：①反映煤礦企業總體發展能力的指標包括:煤礦企業質量安全組織體系運行效率、關鍵領導者的組織運營能力、核心價值觀與愿景規劃貢獻率、組織安全文化綜合效用、綜合產能及抗災能力；②反映員工能力的指標包括：知識員工保持率、員工工作效率、員工培訓次數、員工知識水平等；③反映企業信息能力的指標包括：信息系統覆蓋率、信息系統反應速度及效率、接觸信息系統的途徑等。

三、基于平衡計分卡安全管理模式的優勢

采用平衡計分卡對企業安全戰略目標的進行管理控制，不僅涉及財務要素，而且涉及內部業務流程、學習與成長、安全服務等事關企業發展的管理構面，真正把安全落實到企業各個生產環節。采用平衡計分卡四維度評價與控制機制，將使煤礦企業高效、有序、協調地發展。

平衡計分卡有助于落實企業戰略目標。當明確了安全管理在企業的戰略地位后，有效地落實戰略目標是企業面臨的又一難題。導入平衡計分卡后，將企業的安全戰略目標層層分解至部門、人員，確定彼此的責任，并將此項責任作為指導業務和衡量各自貢獻的準則。

參考文獻：

[1]許保國 趙衛強:國內外煤礦安全管理分析及建議[J].煤炭技術，2007，26（12）:6～8

[2]桑 卉:煤炭企業績效管理體系研究[J].煤炭經濟研究，2007，1:41～43