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【關鍵詞】高校 多媒體教學 管理 設備
隨著現代信息和多媒體技術的飛速發展,多媒體教學設備已成為各院校日常教學的必備工具,高校利用多媒體設備開展教學活動已經成為常態,教學內容和方式也在不斷地發生變化,高校用于多媒體教室和多媒體教學設備的投資規模也越來越大,使得教學資源得到很大改善,多媒體教學環境也在不斷優化。各種多媒體教學設備的采用,多種表現形式課件在教學中的應用,使得整個教學過程更加生動靈活。為教師課堂教學提供了一個良好的教學平臺。使教師徹底擺脫“黑板加粉筆”的傳統教學模式,真正體現以“教師”為主導,以“學生”為主體的教育思想。但隨著高校教師越來越多地采用多媒體教學手段,多媒體教學設備的使用頻率也越來越高,隨之故障率也越來越高。如果不能及時地進行維修、維護,勢必影響到正常的教學工作。
因此,如何進一步搞好多媒體教學管理、提高多媒體教室的使用率,使其更好地為服務于高校的每一位教師和學生,已成為多媒體教學設備管理工作的新課題。
一、高校多媒體教學設備管理的現狀與分析
1999年6月,國家教育部宣布將大幅度擴大該年度的高等教育招生規模,并且在今后幾年將繼續擴大。自此我國高等教育進入一個空前發展時期,高校招生人數突飛猛進,高校教學資源的投人也在不斷加大,多媒體教學設備越來越多,專業性、技術性越來越強,精密度越來越高,對管理人員的技術水平要求也在逐步提高。目前,多媒體教室的使用率極高,我院(西安交通大學城市學院)90%以上的課程教學中使用多媒體教學設備。
經日常的咨詢和交談、調查,就我院目前多媒體設備設備管理而言約80%以上的師生比較滿意,當然也有部分師生對我院設備、管理等方面有不滿意的地方。說明我院或整個高校系統多媒體教學設備的管理中尚存在一些巫待解決的問題。
(一)多媒體教室建設和管理不夠科學。
就目前來看,很多高校的多媒體教室設備歸屬不同的管理部門,少有獨立的管理部門。即使在同一所高校,也有多媒體教室歸屬于不同的院系或部門、采用不同的管理模式的情況,管理效率低下。由于多媒體設備大多不是同一個時期購置,品牌、型號、操作、使用方法各不相同,這樣導致多媒體教室建設和管理缺乏整體一致性和系統性,不利于統一有效地管理。另外,大多數多媒體教室的計算機是相互獨立的,沒有多媒體教學網絡提供教學互動,這或多或少影響了多媒體教室資源的利用度,未能充分體現現代教育模式的資源共享、教學互動優勢。
(二)技術培訓不足。
新的多媒體設備引進后,缺乏對教師的技術培訓。對于新設備,必然有一段從認識到掌握熟悉的過程,良好的技術培訓可縮短這個過程,降低設備使用成本,提高利用率。有的學校在引進新設備后的很長一段時期內,設備的使用率很高,但在教師不甚了解的情況下,常常會因為操作上的失誤而導致設備故障或損壞,影響正常的教學。由此可見,對教師進行專門的技術培訓很有必要。但就我院而言,如果培訓教師,專職教師相對而言比較容易集中在一起,但不同廠家、不同品牌、不同型號的設備要都培訓也是有一定難度;對于兼職老師來說,就更困難。
(三)多媒體教學設備管理人員服務意識不足。
由于每個人學習、工作經歷不同,工作經驗也相距甚遠,部分高校多媒體設備管理員不能正確認識自己的崗位特點和職責,工作理念有一定偏差,服務意識不強。少數多媒體教室管理人員視自己為管理者而不是教學過程的服務者,因此他們在工作過程中往往缺乏耐心,對教師表現冷漠、態度生硬,容易造成矛盾,影響正常的教學和管理秩序。
(四)多媒體教學設備購置經費不足。
目前高校辦學難點之一是經費相對短缺。許多高校加強了多媒體教室建設,但仍不能完全滿足教學需求。由于辦學經費不充足,學校每年用于多媒體設備更新的費用很少,而多媒體教學設備使用率又很高,部分設備經常出現故障,維修頻率較高,所以必須有充足的經費保證以支持日常設備的維護、保養。加之我院有部分設備使用時間比較久,出現故障的概率也比較大,部分設備維修周期比較長,因此,主要教學設備或零配件能在經費允許的情況下購置相應的備用設備是比較理想的解決方案。
二、多媒體教學設備管理工作實踐
多媒體教學設備管理現實中所存在的問題已成為多媒體教學發展的制約因素,應采取切實可行的改進措施推動多媒體教學設備管理,而解決這些問題的關鍵是要依靠高校的設備管理者、一線管理人員和各位授課老師。我院在兩個教學樓分別安排相應人員專門管理、維護多媒體教學設備,以便能夠及時、有效的解決使用中出現的各種軟、硬件故障,目前看來管理還算理想。
(一)整合多媒體教學設備,統一規劃與調度。
西安交通大學城市學院從全局出發,堅持“統一安排,共同使用”的原則,按品牌或型號將設備分類,盡可能地將同一品牌或型號的設備安裝到同一樓層的教室或同一棟教學樓,這樣有利于對設備故障的處理與日常維護,提高管理工作效率。
我院經過多次的改造、擴建,目前為止多媒體教室已經增加為83間,座位數 12826 個。這樣一來多媒體教室使用緊張的情況得到了明顯改善,主要體現在以下幾方面:
(1)總量有較明顯增加。全校多媒體教室數量由最早的46間增加到現在的83間,座位數由最初 7490 個增加到現在的12826個,新增 38間多媒體教室,5336個座位,大大緩解了多媒體教室資源不足的問題。(2)多媒體教學條件、授課方式得到改善。在新建和改擴建多媒體教室同時,更換和改造了部分教室中控講臺,逐步購置新的投影機,更換使用效果不佳的舊投影機、計算機等設備,大大提升了全校多媒體教學的硬件水平。使我院必修課、選修課程實行多媒體教學的授課率有了較大程度提高。
(二)建章立制,規范管理,注重效益,資源共享。
只有制度完善、科學合理,多媒體教學設備管理工作才能有章可循,才能提高管理效率和服務質量,所以說制度建設是做好多媒體教學設備管理工作的前提和基礎。
我院(西安交通大學城市學院)結合管理實際,加強制度建設,已制定和完善了“多媒體教室管理人員崗位職責”、“多媒體教室使用管理辦法”、“多媒體教室任職老師管理條例”、“多媒體教室上課學生管理制度”、“多媒體教室物業管理制度”、“多媒體教室借用須知”等多項管理規章制度和管理辦法,這對加強多媒體教學設備管理起到了很大的作用。
(三)樹立教師對多媒體教學設備的保養意識。
教師在實際教學過程中往往會遇到各種操作上的問題,這時他們會請教相關的設備管理人員或技術人員。管理人員或技術人員在幫助教師解決問題時,靈活、有選擇地對教師進行相關技能的培訓,介紹各種類型的多媒體教室使用方法,對教師進行現場指導,讓教師從中了解多媒體設備的性能,并進行實際操作訓練。通過對設備維護的宣傳,提高教師對多媒體設備的保養意識。
三、構建多媒體教學設備管理新模式
多媒體教學設備管理的新模式是一種新理念、新觀念。該模式主要以系統理論為基礎,在開放式管理的基礎上,將高校的設備管理看作一個整體的系統,高校多媒體教學設備的購買、使用、維護與升級、報廢等流程全部由學院專職部門統一規劃、調度,由其他相關單位及其工作人員具體執行。管理中的流程應考慮到學院整個設備管理體系,實現資源共享,各部門加強配合,減少摩擦,一切以更好地為高校課堂教學服務、加強學生素質教育為出發點,以人為本。構建高校多媒體教學設備效益評價指標體系,將設備效益指標與高校教學質量、設備使用率等相掛鉤,實現計劃、研究開發、運行管理和培訓一體化,從而使高校多媒體教學設備的使用效益和管理效益達到最大化。
(一)多媒體教學設備管理新模式的特點。
多媒體教學設備管理新模式是在開放式管理模式基礎上的發展,具有以人為本、系統化和開放式三個特點。
第一,以人為本要具有目的性,始終明確管理的目的是為教學服務。在管理過程中,要以提高學生綜合素質為目標,實施人性化管理,提高管理人員的服務意識。以人為本,要強調溝通,鼓勵教師與管理員、管理員與領導、學生與管理員之間進行有效的溝通。以人為本,還需要關心管理員的業務素質與個人職業發展,營造良好的工作氛圍。
第二,系統化強調資源的整合與管理的統一。資源整合包括對設備的整合和對人員的整合,從而達到資源的優化配置。統一管理就是要統一管理信息系統,促進部門之間信息渠道暢通。通過系統化,實現資源共享,使各項資源充分發揮作用。該管理模式是將高校的設備管理看作一個系統,追求規劃的統一性,講究資源的統一分配,講究對設備采購和使用的計劃性,當設備需要維修和報廢時,又要講究工作的靈活性。因此,可以說新模式是講究對工作的計劃性和靈活性的結合。
第三,開放式管理的理念認為教室不僅是教學場所,同時也是學生自主學習、活動的場地,需要開放式管理。開放式多媒體教室采用的是全封閉控制臺,控制臺的開啟需要物業部門專門管理,教室的使用通過教務中心統一安排,使用時提前申請,并遞交教室及多媒體設備使用單給物業及設備管理人員。這樣既便于教師使用,又為合理、充分使用多媒體教室資源提供了很好的管理渠道,是提高高校多媒體設備使用效率的有效途徑。
以人為本是理念,系統化是管理方式,開放式是實現形式,三者相輔相成,共同推進高校多媒體教學設備的管理。
四、結束語
多媒體教學設備是現代化教育技術裝備的基礎設施,如何發揮它的最大效益,提高科學管理水平,為廣大師生提供最優質的服務,需要長期的經驗積累。我們要不斷地學習新知識、新技術,并善于歸納總結,虛心學習和借鑒他人的先進經驗,取長補短,不斷豐富自己的知識,進一步提高和完善管理工作方法和手段。因此,加強對多媒體教學設備管理工作方面的探討有著十分重要的意義。
參考文獻:
關鍵詞:多媒體設備;管理;教育技術
伴隨著現代教育技術的發展與進步,多媒體教學設備已經成為日常教學的重要組成部分。如何更地好使用、管理和維護多媒體設備,為學校的教學服務提供堅強有力的保障就成了擺在我們面前急需解決的問題。
1 科學管理是多媒體設備高效運轉的保證
1.1 完善多媒體教室管理制度
制度的建立和健全是有效地管理好多媒體設備的保證。只有有了規章制度才能做到職責分明,使得管理的各個環節都能按部就班的進行。本著服務教學為第一要義的中心思想,從方便教師使用多媒體設備的角度出發,以人為本,切實可行地建立起規范化、標準化、制度化的各項具體管理措施。根據學校在使用過程中遇到的實際問題制定相對應的規章制度,如《多媒體教室使用制度》、《網絡多媒體教室中控室管理員崗位職責》、《多媒體教室設備正常使用的操作流程》、《多媒體教室設備故障檢修、維修記錄表》、《多媒體教室常見故障及排除方法》等。
1.2 加強多媒體設備管理人員隊伍建設
要不斷地強化學校多媒體設備管理人員隊伍的建設。計算機知識更新速度快,多媒體設備升級換代步伐快。多媒體設備管理維護人員只有不斷地加強學習才能跟得上時代的發展,因此,除了要制定相應的管理規章制度及崗位職責,做到明確職責,明確分工,使管理的各個環節都有章可循外,還應該根據實際情況,及時引進動手能力強、上進心好學的現代教育技術或相關專業的技術人才來充實學校的多媒體設備管理師資隊伍,不斷改善管理師資隊伍的年齡結構,知識水平,并且按計劃、有重點地分步加強對現有管理人員的培訓,不斷提高他們的理論水平和實踐技能。
1.3 創新管理辦法、運用現代化手段管理
隨著多媒體教學的深入發展,多媒體教室的增加和多媒體設備管理人員缺乏的矛盾日益顯現出來。于是,我們通過創新管理辦法,運用現代化的手段加強管理,通過借助于網絡,運用網絡遠程控制軟件,了解和控制教室多媒體設備的實時使用情況,實現對多媒體教室設備的遠程開關機,定期維護操作系統、應用軟件,以及了解設備的備份使用情況。
1.4 構建新型多媒體教室體系
傳統的多媒體教室多采用PC機的方式構建,但是PC機多媒體教室存在著管理繁瑣、能耗高、維護麻煩等缺點。在PC機出現問題時必須逐個的維修,存在維修時間長,響應慢等弊端。在信息技術快速發展的現在,可以試著考慮以無盤工作站或者是智能云終端的形式來代替。智能云終端將是多媒體教室的發展趨勢,這種形式主要是采用服務器與終端相結合的方式,這種形式即降低了能耗又方便了多媒體設備的維護。
1.5 加強多媒體設備使用人員的培訓
教師是多媒體設備的使用主體,他們對多媒體設備各項性能的了解程度和對設備的規范操作直接關系到多媒體設備能否有效順利地運行。因此,每個學期的開學初,必須對初次使用多媒體設備的新進教師進行崗前培訓,只有培訓合格后才發給合格證,方能持證上崗,這樣可以有效地降低設備發生故障的概率。在多媒體教室上課的過程中教師還應負責管理好上課的學生,嚴格要求學生遵循多媒體設備使用規定,服從多媒體教室管理人員的管理安排。此外,任課教師還必須提高自身現代教育技術的使用水平,制作優良的教學課件,以保證多媒體教學的效果和質量。
2 加強維護,為多媒體設備的正常運行提供保障
多媒體設備的維護主要包含計算機軟硬件、投影機、幕布、音箱和功放等設備的維護。
⑴計算機硬件的維護:經常打開機箱,保證各個硬件之間的接觸良好,用橡皮擦清洗內存和顯卡的金手指。
⑵計算機軟件的維護:在安裝硬保卡的同時安裝殺毒軟件,殺毒軟件是木馬、病毒侵襲系統碰到的第一道防線,制作系統還原鏡像,萬一系統崩潰的話可以通過GHOST鏡像立即還原系統,并且做好鏡像的備份。
⑶投影機的維護:做好防塵和投影機的通風散熱是投影機在日常使用過程中的關鍵所在。燈泡使用時間過長,會導致投影變暗、變模糊,當出現這種情況時要立即更換燈泡。安全穩定地供電也是投影儀在使用過程中必須要保證的。
⑷幕布以及音響的維護:只有平整、干凈的屏幕才能保證多媒體教室良好的投影效果,要經常檢查麥克風是否電池充足、頻率是否穩定、開關是否正常。功放應當調整到最佳的狀態,避免反饋雜音、回音對課堂教學的影響。
3 結語
多媒體教室的管理和維護是一項艱巨、重要而繁瑣的工作。要使多媒體教學管理工作朝著高效化、規范化、科學化的方向發展,這就需要管理人員不斷地加強學習,努力探索。我們相信,只要與時俱進、科學調度、加強管理,就一定能把這項工作做好,為教學工作提供一個高效、穩定的平臺。
[參考文獻]
首先,進入21世紀以來,國家加大了對技工院校的扶持力度,早在2005年,總理就曾經在國務院召開的全國職業教育工作會議上談到了職業教育在社會經濟發展、構建和諧社會中的作用;而且在黨的十七大報道中,總書記首先提出了將發展職業教育作為推動改善民生為重點的社會建設,也能夠看出黨和政府對職業教育的重視度也在不斷的提高。此外,國家教育部在頒布的《教育部關于加快發展中等職業教育的意見》中明確指出:中等職業教育和普通高中教育在規模上應該持平,實現中等職業教育快速繼續的發展。所以,在政府的大力支持下,技工院校的教學環境得到了很大的改善,衛生條件不再像以前一樣雜亂無章,室內環境變得整潔、明亮,能夠給學生營造更加良好的氛圍。而且政府每年都會向技工院校撥出資金,幫助其引進多媒體設備,這為技工院校的多媒體教育提供了有利條件。其次,技工院校的管理體制也在不斷完善,許多技工院校都具有了完善的制度和管理體系,而且隨著教育的深化改革,技工院校的教育將與普通教育并駕齊驅,得到社會和民眾的高度重視。技工學校是培養技術技能型人才的主要基地,也越來越得到廣大群眾的認可。所以,在政府的大力支持下,技工院校的辦學條件將會越來越好,且相應的制度和管理體系也將越來越完善,這給技工院校的多媒體教學提供了良好的條件。
二、技工院校在多媒體教學設備管理與維護方面的不足之處
首先,在多媒體設備的使用過程中出現了許多操作不規范的現象,這是導致設備故障發生的主要原因。為了節約時間,許多老師都把課前的多媒體設備準備環節交給課代表或班委來完成,這些學生缺乏多媒體方面的常識,不懂得如何對多媒體進行正常使用,所以,在設備的使用過程中會經常出現一些不按規范章程操作的現象。此外,許多技工學校缺乏老師,為了節省老師資源,許多老師身兼數職,整天處于忙碌狀態,所以許多老師沒有充足的時間和精力來進行多媒體方面知識的學習,導致不能熟練掌握多媒體設備操作步驟,在關機時,許多老師沒有良好的習慣,正常的操作是要等到主機散熱5-10分鐘后再關掉電源,但是許多老師缺乏良好的習慣,他們通常會在上課結束后直接切斷電源;最后,在多媒體設備的日常管理和維護檢查方面,這些工作通常由中心機房的技術老師來完成,這些老師往往還是授課老師,無法投入太多的精力,所以在進行多媒體設備的檢修時難免會出現漏洞,由此,便導致了維護工作不到位的現象發生。以上不規范的操作都會導致設備故障的產生。
三、技工院校加強多媒體設備管理和維護的措施
1、加強教師隊伍的建設,大量引進一些高水平的專業技術人員。首先,為了解決老師操作技術缺乏、對計算機設備知識不足的問題,應該加大對授課老師的培訓力度,技工院校應該在每學期定期的對老師開展培訓工作,尤其是對其操作技術的培訓,而且,學校的領導應該把培訓的內容以及培訓過程中產生的費用都劃分到年度計劃內。其次,學校在進行招聘時提高入職門檻,多招收一些專業的技術人員。
2、建立完善的管理體系,來保證設備維護工作的高質量完成。首先,投影儀是多媒體教學設備中最重要的設備之一,所以做好投影儀的維護工作至關重要;因此,學校應安排專業人員定期對投影儀進行專業化的除塵工作,并且定期的對各種部件進行檢測,保證其正常工作。其次,學校應該建立完善的管理體系,可以設立專門的監督管理部門,提高對維護管理工作的監督力度,并且保證各個環節的工作都能井然有序的進行。
3、為保證多媒體設備的正常運行,應該做好計算機設備的硬件保護和系統備份。計算機管理是多媒體教學設備的使用中最為復雜的環節,而且多媒體設備是公共性的設備,許多老師都要應用;不同的老師為了達到不同的教學目的,會對計算機設備安裝多種多樣的軟件和程序,這難免會導致系統紊亂和系統崩潰現象的發生,所以,做好系統硬盤的備份工作是至關重要的,這是保護計算機的有效方式。結語:多媒體教學設備在技工院校中的使用越來越廣泛,為了保證多媒體設備的正常使用,就應該保證多媒體設備科學管理,確保教學設備的正常運作,如此,才能發揮出多媒體設備的教學優勢,進而提升整個技工院校的教學質量。
作者:張峰 單位:山東省泰安技師學院信息工程系
參考文獻:
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關鍵詞:多媒體;設備;管理;維護
在電子信息技術日新月異的今天,多媒體技術因其大信息量、圖文并茂等特點,極大地豐富了教師的教學方式,提高了教學質量,而被廣泛應用于高校教學中,相對于板書教學,從多媒體教學可以稱得上是劃時代的改變。由于多媒體設備使用頻率高、使用者要求不同、技術含量高并且更新換代快等特點,它的管理與維護也成為高校教學管理工作中面臨的一個新問題[1]。
1 多媒體教室人員機構的配備與管理
1.1 建立完善的多媒體教室使用制度
以筆者所在學校為例,多媒體教室的使用率達到63.2%,每間教室每天近6節課,因此,必須制定相關的規章制度才能夠保證多媒體教室的正常使用。除日常教學外,其他活動需要使用多媒體教室,首先應當向教務處提出申請,通過審核批準后經登記備案方可使用。
1.2 提高多媒體教室管理水平
作為多媒體教室的管理人員,首先要提高思想覺悟,樹立為師生服務、為教學保障的意識,以飽滿的熱情投入到工作中去。隨著教育技術的不斷發展,新設備新技術不斷涌現,管理人員應及時學習相關知識,提高業務水平。在日常工作中應做到定期和不定期巡檢,化被動為主動,制定出《多媒體教室維修記錄》《多媒體教室每月普查記錄》和《多媒體教室教師意見本每周巡查記錄》等規章制度,多管齊下保證教學活動的正常開展。
1.3 對師生進行多媒體設備使用培訓
教師作為使用者,應熟練掌握多媒體設備的使用方法。現代化教學不僅要求教師通曉所授課程,而且要求教師掌握先進的教育技術和方式。如何制作出形象、生動、容易理解的課件,如何在課堂上通過多媒體設備向學生傳授知識,都是教師們當思考的問題。因此,許多高校舉行多媒體課件制作大賽,多媒體設備使用培訓班等,起到了很好的作用[2]。
另外,一些高校為多媒體教室配備了學生協管員,并對這些學生進行多媒體設備操作培訓,使他們能夠更好地配合教師;同時在每個講臺上張貼多媒體設備的使用方法、注意事項和報修電話,可以及時幫助教師解決課堂上遇到的問題
2 多媒體教室設備的配備與管理
多媒體教室設備主要包括投影儀、計算機、無線或有線擴音系統、功放和音箱等。在現代高校教學中多媒體教學被廣泛使用,由于多媒體設備眾多、使用頻率較高等原因,要求多媒體教學設備維保工作人員不但要有吃苦耐勞的精神,還應具備較高的專業知識,熟練掌握各種設備原理和相關維修知識。筆者分別介紹各種設備在維保方面需要注意的相關事宜。
2.1 投影儀的維護
在多媒體設備中投影儀的價格最昂貴。最近十多年來,投影機的發展非常迅速,現在普遍使用的是LCD(Liquid Crystal Display)透射式液晶投影儀,主流亮度3 000~4 000流明。投影儀輸出亮度越高,所需燈泡的功率就越大,一般主流燈泡功率在200 W以上,會產生很高的熱量。由于投影儀的體積不大,所以設備工作時溫度很高[3],為了降溫,在為機器散熱的同時不可避免地將灰塵帶入到內部光電系統中,造成亮度下降,清晰度降低等現象[4]。因此,在日常維護工作中應當注意以下幾點:
(1)及時清理進風口處過濾網上的灰塵,保證進風口散熱順暢,避免堵塞進風口導致溫度過高損毀投影儀[5],并注意多媒體教室日常的保潔工作。
(2)定期清除結構內部的灰塵,雖然有過濾網,但還會有少量灰塵進入機體內部,我校每年定期請專業公司代為清洗。切不可隨便拆解隨意清理[4]。
(3)確保關機后延時散熱正常進行。投影機在關機后必須保證一定的散熱時間,切不可直接把總電源關掉。有些教師或者學生協管員由于不太了解投影儀的使用注意事項或者由于時間匆忙,下課后立即關閉總電源,這樣會影響到投影儀的使用壽命[4]。
(4)在日常巡檢工作中,會發現投影儀鏡頭上有灰塵,可用鏡頭紙輕輕擦拭。在寒暑假放假前,可用鏡頭蓋將鏡頭蓋上,還可用一個塑料袋將整個投影機包裹起來,并扎好袋口[6]。
(5)投影儀在運行一段時間之后,燈泡的亮度會有明顯的衰減,維護人員應使用專業儀器設備定期對亮度進行檢測,及時更新并備案。把保障工作做在前面,從硬件上保證教學質量。
2.2 計算機的維護
計算機是多媒體教學中使用頻率最高的設備,如何做好計算機的維護工作直接關系到整個多媒體系統的運行。計算機的維護可劃分為軟件系統的維護和硬件系統的維護兩個部分。
2.2.1 軟件系統維護
軟件系統的維護主要包括相關教學軟件的安裝、殺毒軟件升級、安裝還原卡等部分。一般會將計算機的硬盤分為系統安裝盤,教師存放課件盤,軟件存放盤等區域。系統安裝盤內可安裝教學必備的常用軟件,保證教學工作的順利開展,每隔一段時間為殺毒軟件升級并定期查殺所有硬盤分區,消除病毒隱患。為了防止教師誤操作或者由于使用U盤、移動硬盤等設備感染病毒,可安裝還原卡解決類似問題,每次開啟計算機的時候,都將抹去上次的使用痕跡,保護系統始終如一。還原卡只還原系統盤,教師可在課件存放盤內正常存放授課所需課件。如果需要在系統盤內安裝相關軟件,可以聯系維護人員,維護人員可通過密碼控制系統盤內軟件的安裝與卸載。
2.2.2 硬件系統維護
計算機的硬件系統主要包括主板、硬盤、內存、顯示器等。計算機與中央控制器、無線接收機、功放等設備集成安裝在多媒體講臺內,因此,首先應做好講臺內環境的維護,保持干凈整潔,避免灰塵潮濕。同時定期對計算機主機內部除塵,防止由于灰塵過多而引起的故障[5],提高設備的正常使用率。對于一些顯示器直接在外的講臺,應安裝顯示器防護屏,防止重物掉落、漏水等意外情況損壞設備。還有些結構比較特殊的講臺,應張貼相應的使用操作說明,防止由于不了解而對儀器設備造成損傷。
2.3 音響系統的維護
不同類型的多媒體教室音響系統不同,包括有線話筒、無線發射接收機、功放和音箱等設備。
(1)有線話筒應選擇話筒竿與底座一體的類型,這樣可以避免頻繁使用之后由于接頭處松動產生的雜音,延長話筒的使用壽命。對于話筒竿與底座有接頭的類型,尤其要注意在使用時應持底座部分,不能用手拎話筒竿位置。
(2)無線發射接收機的類型較多,常用的包括射頻無線麥克風、紅外無線麥克風和移頻式擴音系統。在為教室大批量配備射頻無線麥克風時,可能出現頻點接近而互相干擾的情況,因此要將頻點接近的設備配備于距離較遠的教室內。射頻無線麥克風在使用過程中一塊電池僅能使用4~6小時,因此課間需要維護人員測試電量以保證正常使用。在管理方面,由于射頻無線麥克風的發射機與接收機是一一對應的關系,因此,如果發射機出現問題,必須使用頻點相同的備用機。
(3)紅外無線麥克風能很好地解決上述問題,任意一部發射機都可以與任意一臺接收機對頻。無論哪間教室的發射機出現故障,管理人員可以馬上拿出一臺備用機使用,而不用考慮頻點一一對應的問題。
(4)移頻式擴音系統將輸入信號頻率改變之后再輸出,克服了多媒體教室經常出現的嘯叫問題,但是一定程度上也造成了聲音的失真。教師通過安裝在講臺或黑板附近的拾音器,可以不再使用有線話筒或無線話筒,簡化了設備使用,但是拾音器的有效范圍只是在講臺附近,因此,對教師走下講臺與學生互動也形成了一定的影響[3]。另外,教師如果需要調節音量的大小,必須通過相關工作人員進入系統后方可調節。
(5)在功放和音箱的配備和維護上,應選擇簡單易調節的功放,并且工作人員應將各種音量調節到合適位置,減少師生的調整,否則,功放面板上的旋鈕常因調節不當而產生嘯叫。
3 結束語
多媒體教學已經成為當下及今后一段時間高校教學的主流模式,多媒體設備和技術也在發生著日新月異的改變。為了保障教學工作的正常進行,我們應在工作中不斷積累經驗,摸索出好方法,制定出合理適宜的管理制度;同時,要緊跟時展的步伐,不斷學習相關專業知識,熟練掌握各種儀器設備的特性特點,從硬件保障和加強內涵服務等方面提高服務質量,促進高等教育水平的不斷提升。
參考文獻
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論文摘要:以浙江經濟職業技術學院多媒體教學設備的實際情況為出發點,利用現有的校園網資源,建立新型的多媒體教學設備信息管理系統。該系統可充分發揮多媒體教學設備在教學實踐中的應用。
高等職業教育是培養高素質技能型人才的園地,充分利用多媒體教學設備來創造生產性仿真教學環境是一大趨勢。近年來,各高校投人大量的資金用于多媒體教室的建設,其數量在快速地增長。據不完全統計,浙江省屬本科高等院校平均有多媒體教室約300個,高職高專院校約有200個。面對眾多分布在不同校區和樓宇內的多媒體教室,多媒體教學設備的使用管理與維護問題已經突顯出來。許多高校缺乏對多媒體教學設備的現代化管理,從而影響到設備的利用率、完好率與使用效果。
當前絕大多數高校已完成校園網的基礎建設,對多媒體教學設備進行數字化、網絡化的管理勢在必行。本文探討了多媒體教學設備的信息化管理模式,并設計了一款基于局域網的多媒體設備網絡化管理與智能維護的網絡管理系統,系統地提出高校多媒體教學設備信息管理平臺。
1傳統多媒體教室使用和管理中存在的問題
1. 1管理方式落后,教室資源緊張
目前許多高校的多媒體教室管理模式仍然落后,需要教師借用鑰匙來開關多媒體設備,借用過程非常繁瑣。另外,隨著多媒體教室的建設,貴重設備也在不斷地增加。為了防止人為破壞和加強防盜措施,多媒體教室采取封閉式管理,使得教室資源得不到充分的利用。
1. 2配置參差不齊,難以統一管理
大部分學校由于資金、教學需求等原因,多媒體教室的建設都不會一次完成,而要經過多次配置才得以完成,因而多媒體設備的品牌、型號都有很大的不同。同時,在手工管理方式下,設備使用和維修沒有詳盡的跟蹤記錄,相關職能部門無法對設備進行統一管理和調配,從而導致設備的利用率較低,也無法為領導的決策提供準確可靠的數據。
1. 3多媒體設備使用繁瑣
多媒體教學系統的設備通常包括投影機、計算機、視頻展臺、影碟機、音響等,整個系統的開、關必須分別操作,使用過程十分繁瑣。經過多人多次使用后,設備原有的設置難免會被改動,給后期的維護和管理帶來很多麻煩。
1. 4因報修不及時而影響教學
多媒體設備在使用過程中,難免出現不可預料的故障。如果在教學過程中出現故障,教師就需要到管理員辦公室找人排除,浪費了寶貴的上課時間,影響教學的正常進行。然而在使用設備中出現的設備故障,一般是因使用不當造成的,只需技術人員口頭指導即可解決。
2基于網絡的多媒體教學設備中央控制系統解決方案
基于網絡的多媒體中央控制系統是由網絡中央控制器、中控軟件、中控主機等組成。
網絡中央控器集成了視頻/音頻切換矩陣、IR/單向RS232控制接口、VGA信號切換、MIC輸人/輸出電子音控、投影機開關檢測等功能模塊,對計算機開/關、投影機開/關、電動幕升/降、講臺電控鎖開/關、設備切換、話筒音量調節等進行集中控制。通過內置TCP/IP網絡模塊,可直接連到校園網。
聯網的中控主機可對多媒體設備進行遠程操控、監測、設置參數等,滿足遠程網絡管理的需求。系統內置語音網絡模塊,可以使教師通過網絡IP電話與管理員實時通話解決問題;系統加人了防盜探觸點,當投影機被盜時,控制系統會自動向總控室報警。
網絡中央控制系統將多媒體教學設備集成為一個整體,進行統一維護、監控和管理。網絡中央控制器聯接示意圖如圖1所示。
3多媒體教學設備管理信息系統的設計
網絡中央控制系統的應用有效解決了教室分散、管理困難的問題,但仍然無法實現多媒體設備的信息化管理,例如無法統計設備使用情況、跟蹤設備的維修記錄、統計投影機燈泡使用時間等。在應用該系統的基礎上,筆者根據浙江經濟技術學院的實際情況提出了基于B/S
3. 1系統功能結構設計
多媒體教學設備管理系統主要由日常巡檢系統等6大模塊組成,如圖2所示。
(1)日常巡檢模塊。采用教室IP綁定,負責巡檢的學生根據系統管理員設置的巡檢項目逐一檢查教室并錄人相關檢查結果。通過模糊查詢功能,管理員可以實時查看巡檢記錄;
(2)設備管理系統。由管理人員將多媒體教室中的設備名稱、型號、建成時間、改建時間等輸人到數據庫中,對設備信息進行備案。如某設備出現故障需報修,管理人員可登錄維修登記界面,輸人故障情況。檢修結束后管理人員調用報修單輸人相應的檢修日期、檢修情況、檢修人等相關信息即可。相關部門可以通過登錄維修管理界面,實時跟蹤設備的使用更換情況和維修情況;
(3)中控管理系統。與網絡中央控制系統進行有效結合,對多媒體教室實施遠程管理,包括監控管理和語音對講。管理員通過登錄監控管理系統可實時查看每個教室多媒體設備的使用狀態,并可以遠程控制教室的多媒體設備,實現如投影機開關、幕布升降、音量調節、視頻設備切換等所有操作功能,如圖3所示。教師在使用過程中遇到問題,可按網絡呼叫按鈕,管理員使用對講設備即可與教師通話指導解決設備問題;
(4)查詢統計系統。管理人員可以按日期段對教室使用情況進行查詢、統計、匯總,并以報表的形式打印,如教室利用率、設備維修信息、故障解決情況、投影機燈泡使用時間統計等;
(5)排課系統。系統可以根據實際排課情況對教室進行自動控制。如:根據課表,某教室有課,管理系統可以自動在上課前5 min打開該教室的中控,使教室設備處于預備狀態,若下一節沒有課,管理系統可以在下一節上課5 min后關閉中控和多媒體設備; (6)系統管理。該模塊作為系統后臺,系統各模塊都與其都有密切的聯系,只有系統管理員才具有訪問權限,包括用戶權限設置、用戶賬號管理、多媒體教室信息管理、巡檢項目管理、故障現象管理、數據備份等。
3. 2數據庫邏輯結構
根據系統功能設計了名稱為DMT的數據庫,數據庫由多個表格組成,每個表格表示數據庫中的一張表。部分數據庫表信息如下:
(1)教室信息表:教室編碼、所屬樓宇、計算機IP地址、計算機名、中控IP地址、還原保護卡型號;
(2)多媒體設備信息表:設備編碼、教室編碼、設備名稱、型號規格、購人時間;
(3)設備更換信息表:ID地址、教室編碼、原設備編碼、現設備編碼、具體描述、更換日期、負責人;
(4)設備維修信息表:ID地址、設備編碼、維修內容、維修時間、維修人員。
3. 3系統平臺的構建
目前的信息平臺,主要有C/S(客戶/服務器)和B/5這兩種結構模式。B/S模式把傳統C/S模式中的服務器部分分解為1個數據庫服務器和1個或多個應用服務器(Web服務器),從而構成了一個3層結構的客戶服務器體系。多媒體教學設備信息管理系統主要用于各個教室和管理員辦公室,設計數量較多,故采用B/S模式作為軟件開發模式,用ASP腳本語言編程。數據庫采用Microsoft Access,雖然Access不適合作為大型網站的數據庫,但是對于該設計中的信息量,已經完全滿足要求。客戶端無須任何配置工作,通過IE瀏覽器即能以頁面的形式訪問Web服務器。系統平臺如圖4所示。
3. 4系統權限設置
浙江經濟職業技術學院多媒體教學設備管理信息系統主要的使用人員是校內專職管理工作人員及負責檢查的勤工儉學學生,因此設計為具有訪問權限的人員才能進行系統訪問。初始狀態下由“系統管理員”在系統管理模塊中進行權限分配和設置。根據系統實際使用情況,目前設置4類訪問權限:
(1)系統管理員:具有系統全部訪問權限;
(2)部門領導:具有系統全部查詢權限;
(3)管理員:具有日常巡檢系統、設備管理系統、中控系統及數據查詢系統4個模塊的訪問權限;
(4)巡檢學生:只具有日常巡檢系統中“巡檢登記”權限。
4使用情況和效果
浙江經濟職業技術學院目前共有119個多媒體教室投人教學使用,均采用網絡監控和遠程集中管理的方式,實現“開門即用,關門即走”。中控室根據課表安排,遠程啟動多媒體教室,電控門鎖自動打開,教師進人教室后不需要逐個開啟設備,只需推開講臺柜門即可使用已在預備狀態的多媒體設備。使用完畢后也不需要逐一關閉設備,直接關閉講臺,所有設備將會自動關閉。教室實行開放式管理,所有教室在不授課時間,向學生全面開放。
當設備發生故障或進行維修,要求管理人員通過網絡登錄多媒體教學設備管理信息系統,及時填寫設備維修記錄單,錄人故障情況和檢修情況等。如有設備更換,應根據變化結果修改這些設備的數據信息。不同教學樓或不同的管理員只能錄人和修改自己管理權限的設備,不能越權錄人。管理人員可以實時查看到各個多媒體教室設備的使用率和維護記錄,及時掌握各設備使用狀態,特別是投影機燈泡的使用時間,使管理員能及時更換已到使用期限的燈泡,保證正常的教學秩序。
通過對本學院100位教師的問卷調查,對多媒體教室使用情況和管理模式的滿意率高達95%