前言：想要寫出一篇令人眼前一亮的文章嗎？我們特意為您整理了5篇學習考察心得體會范文，相信會為您的寫作帶來幫助，發現更多的寫作思路和靈感。

學習考察心得體會范文第1篇

我有幸參加了市委組織部組織赴____市農村干部學院學習的培訓班。在____市農村干部學院進行了為期6天的學習培訓，這次培訓，對于豐富我的理論知識，拓展視野和思維，提高身心素養，都起到了十分重要的作用。特別是____新農村建設和城鄉一體化成功的經驗，使我感受很多，收獲不小。

此次培訓期間，主要采取課堂教學與參觀考察相結合的形式進行。在課堂上聽取____市社科聯、____市經信委、____市農村干部學院有關專家、教授精彩講座，先后學習了《新型城鎮化的理論與____的實踐——城鄉一體化發展》、《一帶一路與構建全方位開放新格局》、《產業轉型升級與新興產業發展》、《解讀“昆山之路”——昆山市發展外向型經濟的經驗》等課程，實地考察____科教創新區建設、現代農業產業區、村辦工業企業、新農村建設，城鄉一體化等，____人創造了張家港精神、昆山之路和園區經驗，取得了輝煌的成就，如今又搶占先機，圍繞經濟發展抓轉型升級，提出“三區三城”的新目標，____創造的經驗讓____聞名于世，____的未來也將一路領先。通過邊聽邊看,討論交流，讓我深深感到____市的思想解放程度之深，機遇意識之強，開放力度之大，經濟發展速度之快，城市建設和環境之美，城市管理之好，讓我開闊了眼界，增長了見識，觸動了心靈，看到了差距，進一步增強了大發展，快發展的意識。真正體會到了“外面的世界很精彩”。現將我的學習考察情況和一些體會匯報如下：

____是一個地級市，位于長江三角洲中部、江蘇省南部。東臨上海，南接浙江，西傍無錫，北依長江，是江蘇省設立的城鄉一體化發展綜合配套改革試點市。2014年，____市實現地區生產總值1.35萬億元，農民人均純收入2.36萬元，是全國城鄉差距最小的城市，涌現出江陰市華西村、常熟市蔣巷村、張家港市永聯村等一批新農村建設示范村。客觀上講，____新農村建設發展得益于____地處長三角，背靠大上海區域經濟快速發展的區位優勢，得益于改革開放以來____經濟率先發展帶來的工業反哺農業的先發優勢。但____新農村建設發展與我們的差距不僅僅是在經濟實力上，更重要的是在人的思想觀念、創新精神上。

一是始終堅持更新觀念，思想解放程度高。____人認為最大的落后是觀念的落后，觀念一變天地寬，思路決定出路。在發展經濟上，不論什么形式，能搞活就行；不論規模大小，能發展就行。推行社區股份合作社和農村土地股份合作社之初，爭議很大，他們不等上級文件批示，按照“依法、自愿、有償”的原則，只要老百姓沒意見，大膽嘗試，埋頭苦干，只干不說，農村土地股份合作被稱為實行后的又一次重大改革。黨十七屆三中全會指出，允許農民以轉包、出租、互換、轉讓、股份合作等形式流轉土地承包經營權，發展多種形式的適度規模經營。現在，他們通過因地制宜推行“三大合作”：社區股份合作社、土地股份合作社，農民專業合作社，實現了鎮級收入靠稅金，村級收入靠租金，農民收入靠薪金和股金的良性收益分配格局。依靠著觀念更新，____人又走在了前面。

二是始終堅持發展至上，新農村建設起點高。改革開放以來，____人始終堅持發展地方經濟，牢固樹立“無農不穩、無工不富、無商不活”的發展理念。上世紀80年代，大力發展鄉鎮企業，創造出蘇南經濟發展模式。造就了一批跑供銷、闖市場的能人，____人將其概括為“四千四萬”，“踏遍千山萬水，吃盡千辛萬苦，說盡千言萬語，排除千難萬險”發展鄉鎮企業。地方經濟的發展為解決發展的矛盾和困難提供了強有力的保障，雄厚的經濟基礎為新農村建設提供了強大的物質支持，工業反哺農業，____新農村建設快速發展。

三是始終堅持求真務實，工作作風要求高。____市新農村建設發展速度快，標準高，不是喊出來的，也不是吹出來的，是腳踏實地、艱苦奮斗干出來的，實干可以出成績、出經驗、出辦法，實干可以戰勝困難，可以創造奇跡。他們的每一次飛躍和進步，都是用心血和汗水凝成的。全國文明村——蔣巷村，曾經是一個“小雨白茫茫，大雨成”、窮土惡水、交通閉塞、血吸蟲流行的苦地方，在村黨委書記常德盛同志的帶領下，懷著“天不能改，地一定要換”的精神和“窮不會生根，富不是天生”的信念，堅持走“農業起家，工業發家，旅游旺家”的創新發展之路，經過40多年的艱苦奮斗，變成了全國文明村、全國生態村、全國新農村建設科技示范村、全國農業旅游示范點，2015年全村社會總產值超過14億，集體可用財力超2000萬元，旅游業良性發展，2015年接待游客超過10萬人次，旅游收入超過1000萬元，村民人均收入過3萬元，社區股份制分紅股均達8000元。如今，“學校像花園、工廠像公園、全村像個天然大花園”的規劃在蔣巷村已成實景。這種吃苦耐勞的工作作風的確值得我們學習和借鑒，____經濟的快速發展正是吃苦耐勞的____干部和____人民共同創造的結果。

四是始終堅持以市場為導向，統籌城鄉發展。以改革為動力，把小城鎮建設作為發展農村非農經濟，推進城鄉一體化進程的重要載體，最大限度地轉移農民，富裕農民，讓廣大農村充分享受到現代城市文明。推

行了農村新型合作醫療制度，逐步建立起農村社會保障體系。2014年，____市農村勞動力參加基本養老保險參保率達到99.7%，農村老年居民享受社會養老待遇或養老補貼的覆蓋率達到99.9%，實現了農民老有所依，老有所養。一是解放思想觀念，注重科學創新。我們最大的差距就在于思想觀念、體制機制和發展環境上的差距。因此，在今后的發展中，我們必須進一步解放思想，更新觀念，引導干部群眾自覺強化發展觀念和競爭觀念，以“拼、搶、趕、超”的精神狀態，搶抓新機遇，謀求新發展，注重科學創新，注重環境保護，采取積極措施超前謀劃、參與競爭，在競爭中不斷前進。

二是要破除傳統農業觀念，樹立現代農業的新觀念。將傳統的農業就是種植業和養殖業的觀念轉變為與加工、運輸、服務、信息等二三產業緊密融合，集機械化、信息化、高效益于一體的“大農業”觀念。學習____經驗，用工業的理念來經營農業，在利用好農業的一般經濟功能的同時，著力開發旅游觀光、休閑娛樂、平衡生態、文化功能等多種新的功能，建設集生產、經濟、生態、文化功能于一體的新型產業。要樹立品牌意識，品牌提升價值。以農民專業合作社為突破口，加快產業基地建設，培植特色產業。加快生態休閑觀光農業發展。立足靠近城區，交通便利等優勢，通過招商合作，實施生態休閑農業項目建設。

學習考察心得體會范文第2篇

對比泌陽、新蔡的先進做法，結合學習考察體會，我認為要想打好翻身仗，除了做好上級安排的規定動作的以外，必須要開展超常規舉措。就下一步如何做好XX的脫貧攻堅工作，我有以下幾點想法：

一是轉作風。在全辦開展“作風大轉變、XX大發展”活動，全體人員每人反思并寫出心得體會，建立規章制度和長效機制。取消雙休日，要求全體幫扶責任人每周至少入戶一次幫扶，責任組長、第一書記、支書村長每月都要走遍本村貧困戶，對每戶情況要了如指掌，責任組長對本村所有脫貧攻堅工作負全責并有權對幫扶責任人提出處理意見。向每村派出一名懂電腦工作人員幫助臺帳檔卡等工作。

二是幫到位。責任組、村干部、幫扶人、貧困戶逐戶會商每戶貧困戶可行有效的脫貧措施和未落實的政策，責任組對每位幫扶責任人下幫扶交辦單，逐條落實直至脫貧，每季度由辦事處督考辦對責任人幫扶成效進行考核，存入檔案并抄報幫扶單位和指揮部。

三是強產業。由政府和村強力支持產業，包括金融貸款直接資金獎補等，由產業真正幫帶貧困戶，今年實現產業帶貧百分二百以上疊加覆蓋，對幫帶效果好的企業實行獎補，讓每名貧困戶都能從產業中得到實實在在的收益。

四是建基金。由民營企業家和社會捐贈設立產業脫貧基金，打破金融扶貧不好落實的瓶頸，產業脫貧基金對產業帶貧好的企業，困難貧困戶進行資助，對依靠雙手勤勞收入低于3400元的實行掙多少基金補多少，貧困戶致富能力強的超過人均4000部分給適當比例獎補，最終達到所有貧困戶實現人均收入4000元左右，初步核算全辦20多萬元足夠，目前基金已達30多萬元。

五是朋友幫。繼續在全辦開展“朋友圈”幫扶，即每名幫扶責任人在自己的朋友圈里聯系1-3名朋友和自己一起幫扶貧困戶，形成社會合力幫扶。全辦17年以來朋友圈幫扶折合資金30萬以上，下一步將朋友圈捐助資金也注入產業脫貧基金。

學習考察心得體會范文第3篇

一、考察感受

現場參觀了區工商局工商分局和市工商局分局等單位，參加了工作座談會，外地工商給我留下深刻印象。

亮點一：工作流程精細化。工商給我的第一印象就是工作次序清晰、條理規范。市工商局印發的《工商服務指南》內容十分全面，基本涵蓋了工商部門的各項日常工作，且通俗易懂，結構分明，讓前來辦事的人一閱便知，既節省了群眾辦事時間，又提高了工商工作效率。從宣傳光碟到匯編成冊的軟件資料，從辦事大廳詳細的工作流程到職能科室規范的工作制度，工商通過點點滴滴的細節，讓人感受到細致入微的服務，通過規范化的監管服務，全面提升了工商形象。

亮點二：教育培訓差異化。首先，領導班子做表率，工商要求領導班子做到勤思考、常總結、善管理、全教育、勇決斷、敢負責。思想工作常抓不懈。其次，差異培訓練新兵。針對不同對象采取不同的教育方式，制定有差別的學習目標，實行合理的差異化，提升新老同志的工作能力和業務素質。

亮點三：日常考核常態化。工商提出日常監管考核“六率”，分別是無照經營控制率、食品安全監管率、重點行業監管到位率、申、投訴辦結率、經濟戶口系統運行率、目標任務完成率。通過指標量化，細化日常監管工作，將日常監管工作落實到各個責任人，真正做到獎懲結合、賞罰分明。工商局創新性提出干部分類管理制度，對在不同位置、不同年齡階段提出的差異化的工作要求，并通過考核給予一定的獎勵。干部分類管理體現了以人為本的科學思想，調動了干部學習工作的主動性和積極性。通過干部分類管理制度，工商局有效提升了干部的業務素質和工作能力，提高了隊伍整體水平。

亮點四：分類監管規范化。在無照經營和食品安全監管上，工商采取分級分類的監管模式，建立三類監管區域，明確各職能部門的工作職責。同時加強與地方政府的溝通配合，搞好工作宣傳，充分利用新聞媒體的力量，爭取社會各界的理解和支持，將無照經營和食品安全監管工作深入到轄區群眾的心中，營造良好的工作氛圍和工作環境。

亮點五：監管服務創新化。在市工商局，我們了解到該局發出了全國第一張農民合作社營業執照、全國第一張農民土地股份合作社營業執照，自主研發了《外企出資監管系統》、《電子監管地圖系統》等等舉措。窺一斑而知全豹。工商在工作中十分強調工作創新，并通過大膽改革、創新舉措，不斷提升服務監管水平，將服務和監管有機結合，為地區的經濟又好又快發展提供了強有力的保證。

二、幾點思考

學習借鑒先進經驗，關鍵是要緊密聯系實際，著眼解決問題，做到真學、真信、真懂、真用。通過學習考察某省工商局有關局（所）的經驗和做法，結合貴池工商的實際，建議將市場規范工作的總體思路定位為：轉變觀念，提高素質，創新基層工商所市場監管制度和方式，及時整合人力資源，完善績效考核制度和激勵約束機制，努力構建市場監管執法長效監管機制,促進工商所實現高效能監管，提高服務區域經濟的水平。具體做好以下幾個方面的工作：

（一）明晰監管層次，創新監管方式。一是監管工作推進層次化。工商部門面對龐大的監管群體，在管理工作中不能搞“一刀切”，必須突出工作重點，堅持監管層次化，推進實施分行業、分時段監管舉措。二是市場監管痕跡化。即：抓好行政監督、檢查和服務指導記錄制度建設，要求無論是市場監管還是行政執法、行政指導、服務發展、消費維權等都要做好相應的檢查記錄，這樣既能體現工作效果，又為考核提供依據，同時還可為追責提供證據。不僅有利于階段性工作的檢查督促，而且有利于整個工作的順利實施與完成。三是專項整治常態化。專項檢查和整治要經常化，建立長效監管機制，做到整規結合、糾建并舉，使市場痕跡化的監管模式與市場巡查制相結合，做到有長效的監管制度、長效的監管手段、長效的監管措施等，采取在檢查督導的同時，按既定的工作標準、程序規范到位，做到工作不留死角、不留空擋。

（二）強化績效管理，明確監管責任。建立工商所工作人員市場監管績效考核管理機制，明確每個人的監管職責。即結合全年工作總體目標，制定客觀、明確的監管職責量化標準，將監管職責分解、細化、落實到個人，并簽訂《監管目標責任書》作為今后績效考核的主要依據。以績效促管理，解決基層監管任務不明確的問題，將監管任務達標率落實到個人。

（三）拓展執法廣度，推進執法深度。在以前的工作基礎上，學習研究各行業的特點，拓寬監管視野，努力在商標、廣告、合同等案件上有新的突破，加強涉外案件的辦理力度，擴大執法幅度，提升執法影響力。應該引導每位同志拓寬知識面，結合工作興趣，培養在某一方面或某一類案件上的執法能力，將每位同志培養成“一專多會”的全能型執法人員。

（四）加強法律法規學習，提高案件質量。案件質量是執法工作的保證。既要加強實體法的學習，也要重視程序法的領會。既要維護法律的公正性，也要體現法律的公平性。具體到實際中，從案源的發現開始，重視案件的程序性和證據的鞏固，切實做好案卷的裝訂工作，認真規范每一份案卷材料，確保每一起案件都是鐵案。

（五）加大監管宣傳力度，增強執法震懾力。隨著信息多元化的不斷發展，我們要轉變思想，破除宣傳工作“無用論”、“多做少說”、“只做不說”等片面思想，加大監管宣傳的力度，加強正面引導和反面警示，提高執法的震懾力，營造人民群眾參與監管、經營戶自覺自律的良好氛圍。

三、工作啟示

結合此次外出考察學習，針對當前烏沙工商所工作實際，我們要著重從以下幾個方面開展好市場監管工作：

（一）抓住重點行業不松手。總結以前工作的經驗成果，繼續加大對食品、農資等行業的監管力度，努力提高監管覆蓋率，提升監管水平。

（二）兼顧一般行業不放手。充分發揮工商監管職能，利用商標監管、廣告監管、質量抽檢、消保維權等職能，加強對一般行業的監管，促進市場秩序規范。

學習考察心得體會范文第4篇

一、荔灣、南海、禪城三區推進政務服務改革的主要經驗做法

近年來，在國家強力推動簡政放權、激活市場主體活力、優化營商環境、加快建設人民滿意政府的發展背景下，荔灣、南海、禪城三區從群眾最期盼、問題最突出、當前最迫切解決的領域著眼，遵循“便利、貼心、高效、公平”的原則，以“一窗式” “一門式”政務服務改革為切入點，扎實推進簡政放權、放管結合、優化服務改革，切實解決了群眾辦事希望方便快捷的訴求，實現了信息化時代部門數據共享利用，提高了政府科學決策和服務水平。

（一）簡政放權，流程再造，優化審批服務。為解決長期以來部門業務不協同、系統不關聯、信息不共享的突出問題，三區突出標準化和信息化建設，將原來部門之間相互分離的審批事項進行優化整合，推進線上辦理、網上審批、一窗辦結，打造利民便民的服務大廳。一是政務服務便民化。①整合精簡辦事窗口。扭轉原來群眾和企業辦事需要面對多個部門的狀況，打破過去部門以條條為主設置服務窗口的固有模式，實現任一窗口可辦多件事，推動部門自設大廳向行政服務中心集中，專業窗口向綜合窗口集中，窗口工作人員由過去的“專科醫生”變成了現在的“全科醫生”，窗口減少了30%，同時過去窗口忙閑不均、季節性辦事擁擠等問題得到有效解決。②辦理事項重心下移。推進鎮街、社區行政服務中心建設，實現區、鎮街、村居三級辦事大廳全覆蓋，形成“15分鐘行政服務圈”，使政府的行政和公共服務更貼近基層、更方便群眾。目前，南海區超過70%的審批服務事項延伸到鎮街辦理，121個事項可在社區辦理。禪城區自然人事項按照法定權限在區級實現345個事項一口受理，鎮街任一窗口可受理（辦理）282個事項，村居任一窗口可受理（辦理）77個事項，法人事項任一窗口可以受理606個事項。③自助辦事渠道多樣。通過區、鎮街、村居三級行政服務中心大廳布設“市民之窗”自助服務終端，市民通過刷身份證，即可預約、申辦、查詢和辦理各項政務服務，實現行政審批、辦事預約、繳費業務、票證打印、政務咨詢等5大類服務事項的綜合自助辦理，實現行政服務24小時不打烊。推行政務通微信公眾號、手機APP，集網上申辦、查詢預約、進度跟蹤、社會治理等功能于一體，成為群眾的掌上辦事神器。④辦事服務細致溫馨。統一采用“七彩陽光”標識形象，設置綜合受理區、咨詢導辦區、休閑等候區、表單填寫區、信息公示區、24小時自助服務區、咨詢收費發證及商務中心等功能區域，免費無線上網，提供自助K端查詢、上網及事項辦理設備。⑤實現全區通辦、跨城通辦。依托云數據和統一的一門式操作辦事系統，實現業務的全區行政服務網點通辦，佛山市南海區與廣州市荔灣區在全國首創實施行政審批服務事項在實體窗口的“跨城通辦”，現已推出2批共85個通辦事項。二是審批事項標準化。理清部門職責，對所有事項進行梳理和整合，形成統一的規范和標準，并將其固化到一門式綜合信息系統中，推行無差別審批，減少行政審批過程的主觀性、隨意性和差異性，實現了辦事事項標準化、對外服務標準化、審批裁量標準化。①推進“三單管理”。對政府審批事項進行全面梳理，整理出“負面清單” “權力清單”和“監管清單”，厘清部門職責。②編發“三個清晰告知”。即按照審批服務項目名稱、辦理條件、政策依據、申請材料、辦理時限、辦事程序、收費標準等統一程序，對進駐窗口的審批事項進行梳理，形成統一的辦事標準，清晰告知部門“哪些事項應該入門”、窗口工作人員“事項應該怎么辦”、群眾“在基層行政服務中心可獲得什么服務”。③制定“三個標準”。壓縮工作人員自由裁量空間，通過對行政審批服務的標準化建設，促使工作人員辦事“認流程不認面孔，認標準不認關系”，實現“一審一核”“即辦即審” “無差別審批”的改革目標。南海區將全區行政許可和公共服務事項均納入到標準化建設中，對每個事項都明晰列出名稱、依據、主體等356項要素，2016年4月份，廣東省明確將佛山市南海區事項標準模板向全省復制推廣。三是審批流程信息化。依托一窗式、一門式綜合信息平臺，以服務體驗、信息共享和流程優化為方向，融合各部門專業系統，實現政務服務資源共享、業務協同和互聯互補。禪城區建設了與24個部門對接的“一門式”行政服務審批服務系統，建立了區、鎮街、村居三級公共服務綜合信息平臺，實現了多項突破性改革。如：使用電子圖章，使村居工作人員審核資料蓋章后即可上傳至鎮街工作人員審核，提高急辦事項數量；實行電子化材料流轉，將辦事群眾申請材料通過高拍儀實現電子化，通過網絡傳輸至后臺審批人員，改變了原物理材料流轉費時費力的狀況，大幅度提高工作效率；進行數據沉淀，采用高拍儀和二代身份證讀卡器，對群眾辦事過程中提交的材料（如身份證、戶口本等各類基礎證明材料）進行拍照、掃描并沉淀到平臺大數據庫中，然后借助決策支持系統，促進政府智能化決策。運用“表單云”免去辦事重復填表，節省群眾和企業辦事時間，推動群眾和企業辦事“路上跑”向信息“網上跑”的轉變，向群眾和企業提供便捷化、智慧化的辦事體驗服務，真正做到了“把簡單帶給群眾和政府，把復雜留給信息系統”。

（二）發展大數據，及時準確研判市場需求。為解決政府數據一直沉睡在各部門系統，政府有數據卻無整合共享，未能發揮綜合效能的問題，三區以一門式綜合信息平臺為依托，按照共享平臺的原則，將各類數據實時沉淀和關聯，喚醒并發展大數據。一是沉淀鮮活數據。通過日常的審批服務，簡化獲取與共享信息的流程，持續不斷收集到準確、實時的數據，形成經濟社會運行的“晴雨表”，全面、量化地掌握轄區居民的社會需求和區域經濟發展的特征。禪城區政務服務改革以來，已收集40多萬條信息數據，幫助政府推送政策，為制訂全區民生實事提供了重要依據。二是激活“沉睡”數據。通過信息平臺，以新沉淀的數據為索引，驅動部門之間的數據信息從“分散”走向“集合”，并確保信息數據可機讀連接；建立數據公開和分享機制，促進各部門之間的數據可以按需全方位流動，逐步消滅信息孤島。例如，審批過程中跨系統抓取信息數據并沉淀，利用歷史信息實現材料復用，電子化審批的材料共用等，直接減少材料重復提交的同時，逐步發揮大數據的總體效能。三是挖掘利用大數據。通過大數據技術，匯集各層面的“根信息”和“源頭信息”，一方面為政府有針對性的公共服務提供了科學依據，另一方面對重點區域、重點產業實時監控、比較、分析，幫助政府及時了解企業的發展需求，改善創新創業環境，提供貼身公共服務，有效提升產業政策制訂的針對性、準確性和有效性。另外，由于信息數據可跟蹤和可溯源，政府將逐步樹立數據權威，增加了企業的敬畏之心，促進了守法經營的行為自覺。

（三）加強綜合監管，規范政府市場社會主體行為。為避免簡政放權后的政府監管不到位、“不作為”，市場主體無序競爭等問題，禪城區利用大數據和信息技術，對內監察政府效能，對外監管市場主體行為，做好“權力減法”和“責任加法”。一是倒逼政府自身效能提升。建立行政效能實時在線監察系統，構建紅黃燈預警和問責機制，對行政審批“不作為、亂作為”及時預警和督辦，既把審批權力關進了制度的籠子，又糾正了“庸政、怠政、懶政”等不正之風。同時，向社會公開行政效能信息，接受群眾監督，評定結果持續改進服務，真正使審批權力在陽光下運行。二是營造公平、有序的市場環境。建立跨部門聯動響應、行業“黑名單”和市場退出等機制，強化對市場主體的“全生命周期”監管。一門式綜合執法監督已實現環保、公安、安監、消防、市場監管、人社等領域的聯動，有效促進了企業自治、行業自律。三是激活和規范中介組織。法人改革在創新引入中介組織為企業服務的同時，建立健全中介組織長效監管機制，推行中介組織行為終身負責制，打破“項目托、辦事托”等利益關聯，堅決整治“紅頂中介” “二政府”，真正還權于企業、還權于市場。

（四）建立信用體系，夯實信用社會建設基礎。為根治信用缺失頑疾，禪城區以一門式綜合信息平臺建設為重要抓手，加快建設社會信用體系，用公平和誠信的“養分”培育健康的社會“肌體”。一是積累“信用信息池”。以身份證號碼為索引，將個人辦事的信息歸集整合為個人信用信息；以“一照一碼”為索引，歸集整合市場監管、稅務、社保、交通違法、安全生產等領域的法人信用信息，逐步建立覆蓋經濟社會各領域、各環節的社會信用記錄。二是倒逼市場主體“自我修正”。加大政府信息公開和數據開放力度，定期對企業注冊登記、行政許可、行政處罰及其他信息進行公示，推動企業經營行為（誠信）可對比、可溯源。三是共享交換信用信息。構建信用信息共享交換平臺和企業信用積分庫，探索將企業良好的信用狀況作為各類行政許可的必備條件，構建政府監管、社會監督和行業自律的社會信用體系，讓“人人感到自己是政府事務的參與者”。

二、榮成與考察區市的差距及改革推進面臨的難點

一是服務觀念有差距。三區“一窗式”“一門式”服務，打破原有的工作模式和思維慣性，以群眾、企業需求為出發點，重塑審批業務鏈條，搭建政務服務體系，大力推進事權下放，形成“15分鐘行政服務圈”。我們的便民服務服務理念還需進一步加強，還要積極學習先進、探索創新，全面掌握群眾、企業辦事需求，研究服務舉措，提高服務水平。二是服務標準化有差距。行政審批標準化是全面推開“一窗式”“一門式”改革的重要基礎，三區都把所有辦事事項進行認真梳理，明確辦事標準、政策依據、申請材料、辦事時限和審批程序等，并錄入到系統中，做到“認流程不認面孔，認標準不認關系”，最大限度減少審批的隨意性。我們在政務服務平臺運行應用方面，需進一步加強學習，加快推進。三是數據共享有差距。三區通過信息化的手段，打破部門壁壘，實現行政服務數據的互通共享。各業務部門審批系統高效對接，搭建起部門間無邊界的業務協同平臺，一方面，方便群眾辦事，不需重復填表，智能關聯出其他可辦事項，極大提高了辦事效率和群眾滿意度；另一方面，發現群眾辦事需求，為推送更精準的服務以及政府科學決策提供依據。我們在聯審聯批、信息共享方面，還要加大力度，其他領域項目審批工作也要加快聯審聯批，推進數據共享。

在政務服務改革推進過程中，難點主要在以下三個方面：一是信息共享難。目前各部門系統數據庫主要在省廳或部委一級，基層政府的數據調用權限有限，面對部門壁壘、“信息孤島”以及缺乏標準，實現各類業務審批服務管理信息系統的對接、關聯、數據共享存在困難。二是法律授權難。有些業務承辦人員法定，有些數據未經法定授權難共享，電子圖章、電子化材料等管理于法無據，尚需法律法規立改廢釋，改革前亦需取得省級以上部門授權。三是人員保障難。“一窗式”“一門式”工作人員辦理越來越多政務服務事項，一方面需要法律法規的身份授權，另一方面對其綜合素質和業務能力要求提出很大挑戰。

三、幾點啟示

學習考察心得體會范文第5篇

根據永城市“新解放、新跨越、新崛起”大討論活動方案要求，為推動永城市司法行政大討論活動扎實開展，真正把解放思想落到實處，永城市司法局組織部分人員于2008年8月26日—8月31日赴河南省擴權市（縣）的鞏義市、鄧州市、固始縣司法局進行了學習考察，學習借鑒他們在司法行政工作中的好經驗、好做法。

通過學習考察，考察組成員開闊了視野，學到了經驗，找到了差距，拓寬了思路，進一步增強了做好我市司法行政工作的信心和決心。

在學習考察過程中,我們發現一些工作經驗和做法是值得我們學習和借鑒的。如：鞏義市司法局注重抓機遇、抓協調，主動向市委、市政府匯報人民調解工作，征得了領導的高度重視，市政府就如何加強人民調解組織建設、隊伍建設和經費保障專門下發文件，將人民調解經費納入財政預算，解決了人民調解員的聘用待遇，充分調動了廣大人民調解員的積極性，使其工作由被動轉為主動，積極化解各類糾紛，減少了社會不安定因素，緩解了公、檢、法部門的辦案壓力，節約了辦案成本，真正成為維護基層社會穩定的“第一道防線”。還有固始縣委、縣政府將司法所建設列入重要議事日程，在司法所的硬件建設、經費保障等方面給予人力、物力、財力的支持等做法都給我們很大啟發。學習考察期間的所學、所聞、所見對進一步開拓我市司法行政工作新局面頗有益處。

通過學習考察，大家進一步領悟了自主創新的重要意義，拓寬了發展思路。為確保大討論活動取得實效，我們將堅持“四個圍繞”、做到“四個結合”,努力實現我市司法行政工作跨越發展。一是圍繞社會穩定形勢，結合新時期矛盾糾紛的現狀和特點，及時有效地排查化解矛盾糾紛，切實筑牢維護穩定的第一道防線。二是圍繞推進依法治市，充分發揮法律宣傳職能，結合“法律八進”活動，扎實開展好普法宣傳工作。三是圍繞履行法律服務保障職能，結合推動司法行政管理體制、機制和制度創新，為營造公平正義的社會環境提供優質高效的法律服務。四是圍繞加強司法行政隊伍建設，結合職業道德和執業紀律教育，塑造司法行政隊伍新形象，保障司法行政事業又好又快的發展。