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個人工作的工作總結范文第1篇

    一、對陽光文化的理解，兼談為人之道

    本人的為人處世之道，篤信五個字：智、信、仁、勇、嚴。本人亦就此，談談對陽光文化的理解。

    （一）智——睿智多思

    “智”在首，彰顯重要。“智”分三個層面：智慧、方法、知識。

    智慧是根本，是智力與正確價值觀、人生觀、世界觀的結合，這是價值創造的源泉，也是個人的根本能力。陽光文化是大智慧的體現，要想真正地、深刻地理解與認同陽光文化，必須有智慧的根基。

    “智”也在于審時度勢，古語有云“不審勢即寬嚴皆誤”。陽光倡導“快速成長原則”，“快”須“借勢”，“智”必先行。

    陽光提倡創新，創新是異想天開的思維和以創造價值為出發點的思維的一致性反映。創新來自于實踐，但需建立在“智”的基礎上。

    陽光強調不折不扣地執行，而執行是講究方法的。“苦干”更需“巧干”，才可能實現公司跨越式發展。

    “智”來自于知識的積累，陽光提供了知識分享的平臺；“智”也植根于群眾，公司整體知識積累了，組織“智”提升了，個人的“智”才能真正得以伸張。

    （二）信——誠實守信

    誠信是陽光生存和發展的根本之一，也是個人立足于世的準則。

    “信”是一種寶貴的資源。對于陽光來講，金錢的損失是可以計算挽回的，而一旦失去信譽，所造的損失卻是難以計算、無可挽回的。所以，不可圖一時之利而置“信”于不顧。

    就個人而言，因失信而導致人格與威信下降的例子，數不勝數。因此，“信”亦是“智”，而且是區分“小聰明”與“大智慧”的分界線。管理的真諦在于“收心”，而“收心”的根源則在“誠”、“信”。

    （三）仁——仁德關愛

    “仁能附眾”，“仁者愛人”。作為儒家的最根本觀點，用義深邃，陽光落到了實處，即“關愛”。陽光以人為本，形成以客戶和員工為主線的關愛文化，并貫穿于客戶服務與員工成長的權過程。

    陽光之“仁”絕非“婦人之仁”，關愛的對象需值得“關愛”，這是一種現實的做法。能者上，庸者下，公平合理。

    （四）勇——勇敢堅毅

    “狹路相逢，勇者勝！”“勇”的重要性自不必多說。但本人認為，“勇”與“智”乃是相輔相成：難不畏險，進不求名，退不避罪——“勇”實際做到相當難，但唯有此，才是“大智大勇”。一味猛沖猛進，不計后果的“勇”，只是“匹夫之勇”，不是陽光追求的“勇”。

    就“勇”的具體實現，陽光提出了企業精神——“戰勝自我”。從哲學層面而言，自己才是最難戰勝的，只有勇于自我否定、自我奮進，敢于做自己沒有做過，別人做不到的事，才是陽光之“勇”。

    （五）嚴——嚴格莊重

    就陽光而言，“嚴”者有三：

    管理嚴。陽光建立高效健全的管理體系，強調在任何情況下，個人不得超越組織，局部利益服從整體利益，個人利益服從集體利益。

    執行嚴。陽光強調不折不扣的執行。決策一經形成，必須確保執行。

    律己嚴。每個員工對自己都富有管理責任.|方案范#文庫為;您搜集整.理。與“嚴于律己”相應的，是“寬以待人”。

    二、個人的特長及不足

    （一）特長：

    1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。

    2、能辯證地看待問題，遇事不絕對化、片面化。在處理問題中，善于把握事物發展的客觀規律，對現有的矛盾加以引導并較合理地解決。

    3、在正確世界觀的指引下，用科學的方法論對事物進行分析與理解。思考問題善于從根本出發，在“探本求源”、實事求是的前提下進行發散性、多方位思維，力求通過尋求事物之間的普遍聯系來探索解決問題的主要矛盾和矛盾的主要方面，并制訂合理分配資源、行之有效的行動方案。研究問題有一定的高度和廣度，具有一定的創新性思維。共4頁,當前第1頁1

    4、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。

    （二）不足：

    1、限于閱歷與眼界，還難以深刻地洞悉行業根本矛盾，須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。

    2、須加強與人溝通的能力。

    3、須加強應變能力。

    4、須加強口頭表達能力。

    加盟陽光北分已近一年。現作一個階段性的總結，盤點過往的同時，也為今后的工作理清思路。

    一、對陽光文化的理解，兼談為人之道

    本人的為人處世之道，篤信五個字：智、信、仁、勇、嚴。本人亦就此，談談對陽光文化的理解。

    （一）智——睿智多思

    “智”在首，彰顯重要。“智”分三個層面：智慧、方法、知識。

    智慧是根本，是智力與正確價值觀、人生觀、世界觀的結合，這是價值創造的源泉，也是個人的根本能力。陽光文化是大智慧的體現，要想真正地、深刻地理解與認同陽光文化，必須有智慧的根基。

    “智”也在于審時度勢，古語有云“不審勢即寬嚴皆誤”。陽光倡導“快速成長原則”，“快”須“借勢”，“智”必先行。

    陽光提倡創新，創新是異想天開的思維和以創造價值為出發點的思維的一致性反映。創新來自于實踐，但需建立在“智”的基礎上。

    陽光強調不折不扣地執行，而執行是講究方法的。“苦干”更需“巧干”，才可能實現公司跨越式發展。

    “智”來自于知識的積累，陽光提供了知識分享的平臺；“智”也植根于群眾，公司整體

知識積累了，組織“智”提升了，個人的“智”才能真正得以伸張。

    （二）信——誠實守信

    誠信是陽光生存和發展的根本之一，也是個人立足于世的準則。

    “信”是一種寶貴的資源。對于陽光來講，金錢的損失是可以計算挽回的，而一旦失去信譽，所造的損失卻是難以計算、無可挽回的。所以，不可圖一時之利而置“信”于不顧。

    就個人而言，因失信而導致人格與威信下降的例子，數不勝數。因此，“信”亦是“智”，而且是區分“小聰明”與“大智慧”的分界線。管理的真諦在于“收心”，而“收心”的根源則在“誠”、“信”。

    （三）仁——仁德關愛

    “仁能附眾”，“仁者愛人”。作為儒家的最根本觀點，用義深邃，陽光落到了實處，即“關愛”。陽光以人為本，形成以客戶和員工為主線的關愛文化，并貫穿于客戶服務與員工成長的權過程。

    陽光之“仁”絕非“婦人之仁”，關愛的對象需值得“關愛”，這是一種現實的做法。能者上，庸者下，公平合理。

    （四）勇——勇敢堅毅

    “狹路相逢，勇者勝！”“勇”的重要性自不必多說。但本人認為，“勇”與“智”乃是相輔相成：難不畏險，進不求名，退不避罪——“勇”實際做到相當難，但唯有此，才是“大智大勇”。一味猛沖猛進，不計后果的“勇”，只是“匹夫之勇”，不是陽光追求的“勇”。

    就“勇”的具體實現，陽光提出了企業精神——“戰勝自我”。從哲學層面而言，自己才是最難戰勝的，只有勇于自我否定、自我奮進，敢于做自己沒有做過，別人做不到的事，才是陽光之“勇”。

    （五）嚴——嚴格莊重

    就陽光而言，“嚴”者有三：

    管理嚴。陽光建立高效健全的管理體系，強調在任何情況下，個人不得超越組織，局部利益服從整體利益，個人利益服從集體利益。

    執行嚴。陽光強調不折不扣的執行。決策一經形成，必須確保執行。

    律己嚴。每個員工對自己都富有管理責任.|方案范#文庫為;您搜集整.理。與“嚴于律己”相應的，是“寬以待人”。

    二、個人的特長及不足

    （一）特長：

    1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。共4頁,當前第2頁2

    2、能辯證地看待問題，遇事不絕對化、片面化。在處理問題中，善于把握事物發展的客觀規律，對現有的矛盾加以引導并較合理地解決。

    3、在正確世界觀的指引下，用科學的方法論對事物進行分析與理解。思考問題善于從根本出發，在“探本求源”、實事求是的前提下進行發散性、多方位思維，力求通過尋求事物之間的普遍聯系來探索解決問題的主要矛盾和矛盾的主要方面，并制訂合理分配資源、行之有效的行動方案。研究問題有一定的高度和廣度，具有一定的創新性思維。

    4、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。

    （二）不足：

    1、限于閱歷與眼界，還難以深刻地洞悉行業根本矛盾，須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。

    2、須加強與人溝通的能力。

    3、須加強應變能力。

    4、須加強口頭表達能力。

    三、企劃的整體工作思路，兼談對本崗位的理解

    本人認為，企劃工作應“為公司謀”。古人說過：“凡戰,以奇勝,以正合，奇正之術,不竭于江河”。作為企劃人員的基本素質，一是要“人正”，二是要“謀奇”。人正，才可真正立足于國家、客戶、行業、公司、員工的根本利益，去探求、思考最本質的東西；謀奇，能在充分挖掘、收集行業現有信息的前提下，知己知彼，通過對現有矛盾的深刻把握，去盡可能解決制衡發展的短板，以期在激烈競爭中找出一條切實有效的成功途徑。

    分公司的經營目標，就是“持續地提升公司盈利水平”。為“持續”，我們必須發現并解決經營過程中的風險；為“提升盈利水平”，則必須“開源節流”，也即“增大銷售額”與“控制經營費用”。因此，公司企劃存在的根本目的，是為了“規避風險，提升價值”。

    基于以上根本原則，本人認為企劃的主要工作，在于以下三個方面：

    （一）占有信息

    1、占有內部信息

    通過、研討、訪談等方式，占有公司內部的各種信息。公司戰略、經營思路、核心優勢、經營劣勢、經營考核指標、各部門、工作進度、工作績效、經營中存在問題等。

    2、占有外部信息

    通過社會階層分布、經濟指標等分析，及政策信息、行業信息、市場信息等的收集，極大占有外部信息。

    3、其它

    占有信息的方法，很大程度上可通過各部門工作督導工作完成。在此過程中，同時可向公司經營者及時通報公司情況，以作為決策參考、防范風險之依據。

    （二）分析信息

    在占有信息的基礎上，進行信息的綜合處理和深入挖掘工作，找出問題的規律。主要包括以下方面的信息分析：

    1、社會、市場結果分析

    2、經營風險點分析

    3、市場反饋分析

    4、經營客戶群分析

    5、經營數據分析

    6、特定課題研究分析

    （三）提出解決的方案

    也即“做什么，何時做，如何做，誰來做”。在充分占有信息及分析信息的基礎上，提出解決問題的辦法，以期規避經營風險，提升公司價值。主要包括以下問題：

    1、公司內控制度建設方案范=文庫為您搜.集整'理

    2、公司經營管理創新建議

    3、市場活動策劃

    4、公司發展預測

    5、公司機構發展及品牌戰略

    6、努力整合資源

    四、未來三年工作規劃

    企劃的工作，應伴隨公司整體的發展而定。為實現北京分公司“三年進入市場前十位”的方針目標，企劃工作規劃如下：

    （一）以半年至一年時間，配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集

公司領導打造一個較為完善、嚴密的內控體系和流程體系，使整個公司以整齊、有序的面貌參與市場競爭。

    初期不可冒進，冒進則后援、管理皆跟不上，“孤軍深入”，必然有失。所謂“磨刀不誤砍柴工”，必要的整隊是為了發揮更強的戰斗力，看清方向、講明紀律再前進，比急于冒進更有效率，更少風險。

    （二）同時，以兩至三項市場策劃，出“奇”致勝。“奇”不可持久，關鍵還看整體實力。但偶爾為之，不僅可鼓舞士氣，完成保費任務，提高市場知名度，更重要一點，初期以“保費”換“時間”，給尚稚??撓??哦誘?〕沙な奔洌?苊?ldquo;揠苗助長”的情況發生。共4頁,當前第3頁3

    （三）用一至兩年的時間，進行營銷體系創新。

    當今時代，只有變化才是永恒的。營銷提倡“價值增長”，是公司的長期利潤來源。但由于內、外部條件的變化，必須要因地制宜地進行體系創新，才可實現營銷從“價值中心”向“利潤中心”的轉移。配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集后援體系、服務體系、培訓體系的發展和完善，營銷應進行大膽的革新，以“數路并進，互為依托”之勢，降低系統性風險。

    （四）用三年左右的時間，配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集公司領導打造北京分公司四大核心競爭力。

    我以為，以下四項可成為北京分公司“核心競爭力”：客戶服務、聯合培訓、交叉銷售、媒體宣傳。原因如下：

    1、隨著社會化大分工的不斷深入，為降低成本，保險公司的諸多職能必定以“外包”方式進行。死死抓住幾個現有渠道不放，必定無法面對未來日新月異的競爭需要，而唯獨抓住關鍵點，“綱舉目張”，才是立于不敗之地的關鍵；

    2、以此判斷之，團、個、銀三足鼎立的局勢，在不久的將來可能發生質變。而不變的，是客戶對保險的需求。因此，做好客戶服務，牢牢抓住核心資源——客戶，是保險公司立于不敗之地的關鍵；

    3、我們完全可以“借兵打仗”，而揚長避短、避免被渠道所鉗制的根本點在于：我們擁有核心資源——后援、服務、培訓等，甚至持股。就分公司而言，建立一個強大的，不易復制的培訓體系，是有效的方式和手段；

    4、陽光作為保險集團，多渠道、廣覆蓋是天然優勢。這既是優勢也是劣勢——關鍵看是能整合還是各自為戰。因此，我們必須要認真打好“交叉銷售”這張牌，則跨越式發展可期；

    5、之所以是“媒體宣傳”而非“品牌宣傳”，乃是立足分公司的實際。就分公司而言，單純宣傳公司并不能直接帶來業績，“宣傳”更大程度上是為了“配合方1案8范.文庫4歡迎您采,集營銷”。通過巧妙地、成體系地、有的放矢地宣傳，“爭取”客戶于公司之外，才是分公司宣傳的最大使命。

個人工作的工作總結范文第2篇

德育是學校實施素質教育的重要組成部分，它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，對學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證的作用。一起來看看班主任德育個人工作總結范文5篇，希望能幫助到大家!

班主任德育個人工作總結1

德育是學校教育的靈魂，是學生健康成長和學校工作的保障。所以，學校必須把德育工作擺在重要位置，時刻樹立教書育人、管理育人、服務育人的思想，確保學校德育工作的順利實施。本學期，我學部在董事會、校委會的正確領導和親切關懷下，認真貫徹落實有關文件精神，堅持“以德育創新為動力，以行為養成教育為核心，以加強班主任隊伍建設為重點，以強化班級管理為突破口，以豐富多彩的活動為抓手”，建立健全“___五化”德育模式，圓滿地完成了的各項工作。

一、完善德育機制，構成工作合力

德育工作是學校工作的重中之重。本學期，根據學校的實際，結合蹇校長的要求，廣泛征求意見，進一步細化了《班級量化管理細則》以及《班主任量化評價方案》等有關德育管理制度，進一步促進了我校德育工作的制度化，使學校的德育工作有了強有力的制度保證;繼續推行以“德育處—年級長—班主任—學生;德育處—德育干事—值日教師—學生;德育處—少先隊輔導員—少先大隊—學生”“三線四級”的德育管理網絡機制，進行分線管理，分級落實，齊抓共管，德育工作人員做到分工不分家，既團結協作，又能獨立地開展工作，做到德育機制網絡化。德育處在建立、健全規章制度的同時，狠抓制度的落實與執行，采用德育干事、值日教師以及值日生同步檢查制，每一天對學生的日常行為、班級常規管理等進行檢查評比，做到天天檢查公布，周周小結考核，月月匯總獎評，收到了較好的效果。

二、加強教師隊伍建設，提高整體水平

要辦好一所學校，要使一所學校得到快速健康的發展，必須要有高素質的教師隊伍，學校的校風、學風、班風如何，就要看學校的德育師資隊伍如何，為此，我部在加強教師隊伍建設方面，十分注重教師自身素質的提高。一是完善各項規章制度。學部在原有制度的基礎上，結合本校實際，重新修訂了《班級量化管理細則》以及《班主任量化評價方案》等有關德育管理制度，根據學校實際，制定《德育常規一日查操作指南》，把教師的教學實績、教學常規、工作紀律等納入量化考評之中，經過制度規范教師的言行，強化教師隊伍建設，使教師切實做到為人師表的表率作用。二是加強教師的理論學習。本學期，除利用各種例會以外，先后進行了兩次班主任技能培訓，四次值日教師工作培訓，取得了較好的效果。

三、狠抓班級管理，強化學部德育工作

班主任是開展德育工作的核心，是實施德育工作的主力軍，是提高學校德育整體效果的重要保障。本學期，教師變動小，班主任職責明確，在新的校長的帶動下，教師的思想發生了極大的轉變，經過加強班級管理進一步強化學校的德育工作。開展的具體工作有如下六個方面：

1、完善班級管理制度。在原有制度的基礎上，進取推廣積分超市、積分銀行式班級管理模式。

2、建立健全管理機構。學部成立了以德育主任、值日教師、值日生為成員的考評和檢查小組，每日做到“五查”，即查到校、查集會和早操、查課間和午間、查自習課、查放學，所查結果做到天天公布，周周小結，月月獎評，效果明顯。專門召開了相關職責人會議，做到了事事有人管，時時有人查，效果明顯。

3、健全學生組織。建立健全班級干部隊伍建設，充分發揮學生自我管理、自我教育作用，協助班主任做好班級管理工作。

4、上好每周的班會課。要求班主任教師認真上好每周的班會課，班會資料要豐富，形式要多樣，并隨時做好班會記錄，及時上交德育處。本學期德育處加大了班會課的督查力度，德育主任親自到各班進行檢查、拍照，及時將設計新穎、效果明顯的班級圖文并茂的展示在學校博客、學部qq群上，取得了較好的效果。

5、每周召開班主任會議。學部要求班主任每月召開兩次班干部會議，班干部把學生中出現的問題及時反饋給班主任教師。

6、及時召開學生座談會和班主任經驗交流會，了解基層情景，及時發現問題、解決問題。

四、抓常規管理，確保德育工作落到實處，具體工作有如下幾個方面：

(一)抓養成教育

學校從《小學生日常行為規范》和《__學校一日常規三字歌》入手，以《中華學生禮儀》為參考從養成教育、學習習慣、社會公德和禮貌禮貌等方面進行教育。具體做法如下：

(1)德育處對學生禮貌行為等方面加大了檢查力度，發現問題及時處理，并把檢查結果納入班級量化考評之中。每一天早上和中午禮儀隊學生標準的隊禮、禮貌的語言、溫馨的提醒，那是學校一張張靚麗的名片。

(2)經過學校廣播、國旗下講話，以講故事的形式向學生進行禮貌習慣教育。本學期，專門開辟了操后一禮儀活動，由德育處分學校篇、家庭篇、社會篇、風俗篇等篇章對學生的禮貌儀表、禮貌姿勢、禮貌用語、禮貌習慣、交往禮儀等進行教育，進取推廣學校禮貌，進取創立禮貌學校。

(3)利用開學典禮，班會和隊會課，組織學生認真學習《小學生日常行為規范》和《__學校一日常規三字歌》，對學生進行行為習慣教育。

(二)抓紀律安全教育，促學校師生平安，殫精竭力，做好安全消防員。

學校安全工作是關系到學校師生生命、家庭幸福、社會穩定的一項重要工作。我學部本著以人為本，安全第一的管理原則，做了很多的安全教育工作，盡一切所能減少學校安全事故的發生。

(1)嚴格貫徹落實《博雅學校安全管理制度》，落實班主任安全職責狀;

(2)成立了以校長為組長，以德育安全副校長、德育主任、德育干事、少先隊輔導員為副組長，以班主任為組員的安全管理領導工作小組;

(3)加強學生各種安全教育，提高學生的自我保護本事和學生應對緊急突發事件的本事。本學期先后對學生進行了消防專題講座、規范上下樓演練、特殊天氣下的自我保護等安全專題教育。

(4)加強對值日教師、值日生的管理力度，做到督查勤、排患早，力求減少安全事故或將安全事故降到最低。

(三)抓差生轉化工作

(1)學部要求任課教師在每學期開學初認真制定后進生轉化計劃，認真做好差生轉化記錄，學期末向學部反饋后進生轉化情景;

(2)召開后進生轉化專題經驗交流會，經過交流會的形式使班主任樹立全新的育人觀念，提高育人水平;

(3)對極少數嚴重違紀的學生，德育處進取配合班主任做好他們的思想教育工作。

(四)抓健康教育工作

(1)認真組織各種健康教育知識講座，全面提高了學生健康知識的知曉率和健康行為構成率。

(2)做好學校內外環境整治工作。衛生由專人管理，對室內外的環境衛生，每一天做到三查，即早上到校檢查、中午上課之前檢查、午時放學校后檢查。把每一天的檢查結果及時反饋給班主任教師，并納入班級量化考核之中。

(3)進取做好健康教育宣傳工作。學校充分利用學校廣播站、黑板報、宣傳欄等宣傳工具，對學生做好健康教育宣傳工作。

(4)做好學生的心理健康教育工作，切實把學生的心理健康教育工作落到了實處。

五、發揮主陣地作用，強化學科滲透

俗話說：“十年樹木，百年樹人”，教育不僅僅要教書，更要育人。每一學科都有對學生進行品德教育的資源，只要加以合理利用，對學生良好品德的構成會起著潛移默化的作用。我部根據學科特點，經過改善教學方法，強化學科滲透，把德育工作滲透在教育教學之中，經過課堂教學來加強學生的思想品德教育;此外，學部還充分發揮少先隊活動室、升國旗儀式、德育教育園地等德育陣地的作用，對學生進行思想品德教育。并確立了《學科教學中參透心理健康教育研究》科研課題正在研討中。

六、營造育人環境，增強工作實效性

學校文化是一本無聲教科書，會潛移默化地影響學生。為了給學生營造了一個健康和諧的學校文化氛圍，德育處組織年級長、班主任更新了樓道特色展示牌，力求做到一樓一特色，樓樓各不一樣，二樓禮貌禮儀篇，三樓傳統美德篇，四樓感恩勵志夢想篇。力求讓墻壁說話，讓樹木育人。自從開展文化進學校活動以來，我校學生的思想道德素質有了明顯提高。

七、組織體驗活動，強化育人實踐

本年度，我部根據不一樣時期的不一樣特點及要求，結合有意義的節日，以豐富多彩的活動為載體，把提高學生思想道德素質寓于豐富的活動之中，經過開展各種活動來加強學生的思想品德教育，力求德育活動多樣化。

1、為了激發學生勤奮向上，提高管理工作的進取性，德育處精心組織了少先隊干競聘活動，吸納了一批思想進取，態度端正，溝通本事好，辦事本事強的學生加入了少先隊大隊干部隊伍，為我校少先隊工作增添了新的活力。

2、本學期，從第一天起，進取開展“新學期、新要求、新面貌、新期望”活動，從學生的儀容儀表、路隊、做操等各方面不斷進行規范，取得了較好的成績，學生整齊的路隊，行云流水般的動作，給幼小銜接的家長留下了深深的印象。

3、進取開展了“紅領巾———我為你驕傲”一年級學生入隊活動。

4、進取開展了：美麗的學校我的家，靚化學校栽花種草活動。

5、進取開展“拒接挑食，杜絕浪費，光盤行動我相應”勤儉節儉倡議活動，取得了較好的效果。

6、精心組織了六年級學生籃球賽。

7、為了提高學生干部管理的熱情，進取開展了“繼承遺志，緬懷先烈，奮發向上”清明祭掃活動。

8、進取開展__學園星評選活動，4月份，帶領全體禮貌禮貌星進行“走進侏羅紀”大型科普參觀活動，取得了良好的效果。

目前，我部已構成一個多育并舉的大好局面。成績的取得離不開董事會、校委會的大力支持與正確引導，存在的不足有待我們正確的應對和努力的優化，在今后的工作中，我部將把提高學生的思想品德教育、提升教師的師德修養作為德育的重點工作來抓，努力營造一個良好的育人環境，讓學生在良好的環境中更健康、更全面的發展。為學校的發展貢獻應有的力量。

班主任德育個人工作總結2

本學期，根據學期初德育工作計劃，以《小學生日常行為規范》教育為抓手，以《學生的日常行為規范教育》為基礎，加強對學生的思想道德、行為規范和禮儀常規教育，堅持"突出重點，注重實效"地開展德育工作，圍繞學校文化建設，進取開展各類主題教育，使學生學會做人，學會求知，學會生活，學會勞動，學會健體，學會審美，努力培養舉止禮貌、日常禮儀、品德優良、心理健康且富有創新精神的一代新人，政教處主要做了以下一些工作：

一、改善德育工作方法，提高德育工作實效

學校堅持德育為首的工作思路，進取研究德育工作資料，針對新時期德育新問題，提出學校德育工作新思路，改善學校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。

1、加強師德師風建設

搞好學校的德育工作，離不開一支經驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。組織教師學習《中小學教師職業道德規范》等，使教師具有高尚的職業道德和良好的師表風范。愛生樂教，勤奮工作，勇于創新，樂于奉獻。全面關心、愛護暫時落后的學生，杜絕體罰與變相體罰現象。構建平等、民主的師生關系。

2、抓好班主任隊伍管理

適時召開班主任工作會議，與班主任教師一齊探討學校德育工作的方法，布置每月的工作重點和主題教育，及時反饋、處理班級中發現的問題。并不斷完善班主任崗位職責，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查，加強班主任工作的過程化管理，把班主任工作的實績作為晉升、評優、發津貼的重要依據。

3、加強后進生管理

做好品德差生的幫教轉化工作。本學期，各班都能結合本班實際，做好品德差生的幫教轉化工作努力做到用愛心去關懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態之中。政教處做了很多的工作，對重點的問題學生“一對一”個別談心，對本校的后進生、單親家庭子女進行排隊摸底，落實結對幫教教師和措施，增強教育轉化的職責感。

二、強化行為規范訓練，改變學生精神面貌，本學期的行為規范教育繼續加強。

1、加強行為規范養成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學生的學習習慣、遵章守紀習慣、禮貌禮儀習慣、勞動衛生習慣進行訓練和教育。

2、強化行為規范教育的檢查、評比、量化措施。

本學期，對行為規范的檢查、評比措施進一步完善與落實。重新制定評分資料和標準，重新設計較合理、較規范的評比版面。對衛生、課桌椅、眼保健操、標志佩戴情景、食堂就餐情景、違紀情景的檢查評比落實到位。

3、繼續對各班行為規范進行檢查、評比，每月評出優秀班級，起到表揚一批、激勵一批的作用。評比總分與班主任期末的量化考核直接掛鉤，有力地調動了班主任工作。

三、加強法制教育工作

學校在11月29日邀請關刀鎮司法所派出所到我校召開法制教育大會。派出所黃警官、司法所李法警分別進行了交通安全以及法律知識的普及講座。學校400多名師生參加了大會，起到了良好的教育效果。

四、其他工作

1、健康、環境教育

在本學期，學生們很少有人踐踏草坪，更沒有折花枝、樹枝的現象出現。學生們更加愛惜學校里的花草樹木，能夠將垃圾扔到指定的垃圾點。這都是學生的提高。

2、交通安全教育

同學們在本學期能夠很好的遵守交通規則，放學后各隊伍能夠由護送教師負責有組織地離校。學生在上學、放學路上安全無事故。

本學期的德育工作資料比較豐富，取得了必須的成效，但還存在著不少薄弱環節，在今后的工作中，我們要進一步結合小學安全德育工作中的新情景、新問題，結合少年兒童的年齡特點，加強教育理論的學習，為培養德智體美全面發展的建設者和接班人而不懈努力。

班主任德育個人工作總結3

開學半個多月以來，在各位班主任和任課教師的密切配合下我們德育線上的工作井然有序，學生學習風氣好、就寢紀律佳，現就半個月工作總結如下：

一、班主任到位和值周評分情景。

開學以來每一天早晨都有13個左右的班主任到教室，全年級學生無一人遲到，很多班級5：55分已經全部到位。9月1日——11日晚就寢下宿舍8次以上的班主任有張穎、許高波、張春華、朱強、周耀斌、陸萍、包建芳、王平、陳剛等，其中周耀斌和包建芳兩位教師到位10次，所有班主任都在5次以上。目前就寢紀律良好，宿舍管處同志反映如此好的就寢紀律是近幾屆高三所沒有的。可是就值周評分來看，班級之間也很不平衡，較好的班級有11、13、15班，扣分較多的班級是4、5、8、10班，期望班主任及時了解扣分情景，迅速解決問題。

二、教室布置和衛生情景

我們高三教室布置整體較好，很多班級有自我的創意，比如2班教室外的大玻璃框張貼的優秀學生的照片，起到示范和激勵作用。下頭我通報一下黑板報評比情景：一等獎1、11、13、15班;二等獎3、6、9、12、16班;其余都是三等獎。另外班級同學的奮斗目標、奮斗格言今晚前發到我的郵箱里，我們統一做展板。目前我們高三的環境衛生應當說是全校最好，但我還是要強調一下存在的問題。一走廊天頂的蜘蛛網仍然沒有清理;二是班級交接的地帶不干凈。比如四樓西樓梯對面的窗臺，應有14、15兩班平均分配，但經常是灰塵很多。三是導護教師加強室內衛生檢查力度，對室內衛生較差的班級及時通報和整改。

三、導護情景

盡管有個別教師不情愿做導護工作，但安排到的教師基本上都能到崗到位，開展工作。在此強調兩點：一是不僅僅要做好導護記載，及時交導護組信箱，還要當即處理問題。比如衛生不到位的班級立即請值日生出來打掃。二是工作時間要飽滿，能主動發現問題。

四、班會和跑操情景

班會課基本上都能正常開展，但期望班主任把45分鐘用足、用好，絕不能上自習。我們每周都進行通報，但通報基本上以鼓勵為主，以后存在的問題肯定也會如實通報。近幾天的跑操班主任到操場的明顯沒有前一段時間多，請班主任強調呼號要響亮，隊伍要整齊，班級之間堅持必須的距離。請體育教師在退場時，安排專人在前排教學樓前指揮，學生必須要跑到中心大道，否則嚴重阻礙后面班級。

班主任德育個人工作總結4

不知不覺，一個學期就過去了。在這個學期里，我繼續擔任0917班的班主任。雖然在一開始我就做好了充足的心理準備，可是，在實際的工作當中，困難還是超出了我的意料。然而，在困難中前行，反而給了我良多的思考和收益。此刻我對我日常的德育工作反思如下：用心做好學生德育工作。

第一、用“真心”和學生交朋友，做學生的良師益友。

俗話說“精誠所至，金石為開。”那么要贏得學生的信任，教師應當平易近人，努力和學生做朋友。如果學生在生活上困難，我一般在精神和物質上支持他，有時號召全班同學幫忙他;如果學生在心理上有問題，我會直接開導他，或者經過其他同學幫忙他;如果學生考試不夢想，我會及時鼓勵他;有時我在課余時間，和學生談人生、夢想……一個學期下來，我成為了學生真正的朋友。他們開心地學習，踏實做人，因為有我這個忠實朋友在他們身邊默默守候著。他們不覺得寂寞、自卑、辛苦……將心比心，教師友好、真誠與學生交往，學生也會趟開心扉與我們交往，這樣就不會出現問題學生了。

第二、用“耐心”去教育學生，與學生榮辱與共。

學生的可塑性強，反復性強，所以教師必須有足夠的耐心，在教育學生的問題上，沒有捷徑可走。手機問題是學校一大問題，在當今科技時代，學生幾乎都擁有手機。但學生卻不會合理利用手機。大多數學生都用手機上網聊天、看電影、交朋友…那么如何解決這一問題呢?我覺得耐心教育他們，是解決這個問題的一好方法。如果一發現學生用手機，我不會立刻從他手機上奪回手機，也不會當場丟他的臉。而是回辦公室，查查他的成績，看看他的家境，再觀察他一兩天的行為。最終如果發現他因為用手機而犯錯時，我會抓住機會教育他。先動之以情，再曉之以理，最終用期盼的眼光對著他說一些鼓勵語。被我教育的學生，他們一般都會心悅誠服理解批評和保證不用手機。學生用手機是一件很影響學習的事情，但只要耐心地教育，問題總能夠向好方面發展。

第三、用“信心”去搭建學生心理成長的橋梁，做學生的護航人;

不一樣的學生，不一樣的時期，都會產生不一樣的心理問題，解決心理問題，是一個循環往復的過程。所以教師必須要有堅韌不拔的毅力，相信經過教育、學生必須會脫胎換骨，慢慢攻克學生的心里堡壘，解開學生的心里郁結，疏導學生的心理防線。時時給學生心理上的安慰和精神上的鼓勵，做學生精神上的向導，從而成為學生的精神支柱，成為學生的心理健康成長的護航人。

第四、用“愛心”去鋪平學生的心理之路，讓學生自我茁壯成長。

作為一名教師，必須有博大寬廣的愛心，對教育事業持之以恒，永存愛心，這樣你對學生的愛心方能永久。教師的愛心正是激發、感召、喚醒學生進取心的一副良藥，是夢想、抱負的生長素，是學習的催化劑，更是打開學生心扉的金鑰匙。

做學生的德育工作，是一個漫長的過程，我記得在這個學期初，李一鳴副校長就跟我講：要做好一件事，必須要用心來做!我認為，作為一名班主任，要做好學生的德育工作，也必須要用心去做!

班主任德育個人工作總結5

經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是十分重要的。下頭是出國留學網工作總結頻道的小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息，欲知更多信息可登錄工作總結網.

德育是學校實施素質教育的重要組成部分，它貫穿于學校教育教學的全過程和學生日常生活的各個方面，對學生健康成長和學校工作起著導向、動力和保證的作用。為使我校的德育工作從師生之間、師師之間、生生之間的心靈溝通開始，從學生行為習慣得以體現，使諸方面教育相互滲透、協調發展，促進學生的全面發展和健康成長。

一、堅持科學管理，完善學校運行機制

任何組織都需要經過有效的管理來堅持它的良性運行和健康發展，學校也不例外。并且，學校不僅僅是培養人才的地方，并且也是人才集聚的地方，所以說，學校是經過人才來培養人才的特殊組織。這樣的組織，科學的管理顯得更為重要，構成一套良好的管理運行機制，是促進學校改革與發展的根本保障。

1.堅持制度管理

一學期來，我們進一步健全各項規章制度，使學校任何一項管理活動都有章可循，任何一項教育教學活動都有法可依。學校在行政管理、隊伍管理、德育管理、教學科研管理、后勤管理、考核獎懲等方面都要構成良好的運行模式，并上升到制度層面加以確定，促進各項管理行為的規范和有序。

2.堅持目標管理

我校各個層級管理人員和全體教職工都能樹立強烈的目標意識，并且能夠根據自我的崗位任務和素質優勢，確定高一級的經過努力能夠到達的目標。“追求卓越、精益求精”逐步成為我們學校的核心價值觀念，并逐步提升為一種“朝陽精神”。學校為“有志、有為、有能、有績”的教師創造優越的發展條件，幫忙他們不斷地實現目標和超越目標，在成就自我的同時也成就了學校。

3.堅持細節管理

教師肩負著傳承人類禮貌與優秀文化的使命，所以教師首先應當是一個具有良好禮貌修養的人。學校無小事，事事有教育;教師無小節，處處是楷模。在學校中，教師的一言一行、一舉一動，對學生都產生著潛移默化的影響。我們全體教職工都要構成這樣的共識，即“細節決定成敗”，細節折射修養，細節蘊涵學校文化。以此來關注并規范教師的工作細節，更好地提高教師的職業素養，更好地改善教師的工作狀態，并進一步增強學校的管理效能。

4.堅持人本管理

學校努力關注、關心、尊重每一位教師的工作、生活與發展、成長，為每一位教師營造自身發展的空間，搭建施展才華的舞臺，充分相信教師的潛能，激發廣大教師教書育人的進取性。在學校管理工作中，堅持在政治上引導人，在思想上教育人，在業務上錘煉人，在體制上激活人，在生活上關心人，將教師的發展與學生的發展、學校的發展緊密地聯系在一齊。

二、加強基礎教育，培養禮貌學生。

1.充分發揮了少先隊組織作用，以重大節日、重要人物和重要紀念日為契機，經過豐富多彩的少先隊活動，提高了德育實效。本學年按照少先隊工作計劃，重點組織開展了“雛鷹行動”、“陽光少年”等主題系列活動。結合城市建設的日新月異，深化創立活動環境教育，引導學生熱愛我們的家鄉，培養愛護學校小主人。

2.本學年進一步加強了學生日常行為規范教育。將第一個月定為行為規范月，定主題、定資料，開展實實在在的主題教育，狠抓常規管理，目標小、定位低、抓深抓實，培養了學生良好的行為習慣、學習習慣和生活習慣。學期初我們制定了學規范、學守則具體措施，開展了“常規示范班“評比活動。班級環境要求做到美化、凈化、人文化、教育化，定期進行了”潔齊美”班級檢查。活動中，我們讓學生全員參與，主題突出了教育意義和人文關懷，培養了學生的團體主義精神、規范了行為。

三、加強陣地建設，優化育人環境。

1.加強學校文化建設，經過營造良好的文化環境，從而到達育人的目的，重點落實在進一步加強學校物化環境的建設，完善了現有的文化建設成果。我們加強了校風建設，人文環境建設，突出了優秀傳統文化氛圍的營造。同時，我們加強了學校管理的制度建設，使學校堅持綠化、凈化、美化和人文化，使學校成為師生工作、學習和生活的樂園。

2.我們充分發揮了黑板報、宣傳櫥窗等陣地的宣傳作用，充分利用德育基地以及學校豐富的人文資源，我們進行了愛國主義、團體主義教育，加強了禮儀教育、誠信教育，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。

3.我們堅持每周一的升旗儀式，充實了國旗下講話資料，在保留傳統的愛國、勵志等資料的基礎上力求同社會生活、時事政治緊密聯系，貼近了學生的思想實際，構成序列。資料的選擇、組織、采編都注重發揮學生的主體作用，成為學生了解天下大事、學校新聞及進行愛國主義教育和學校德育工作的重要途徑。

四、以多種教育形式為輔助，增強德育教育力量

1.注重常規教育多元化的特點。俗話說：“教育無小事”，也就說明了養成教育是何等重要，所以我們十分注重夯實常規工作，主要經過主題明確的國旗下講話、各班定期刊出黑板報、班級展示版，學校“紅領巾”廣播等宣傳營造了良好的健康的學校文化。其次，我們狠抓學生的一日常規管理工作，主要經過學生自主檢查和大隊部抽查的突擊檢查，每月班級的量化考核激發各班同學團結、競爭、進取。

個人工作的工作總結范文第3篇

   經理的個人工作總結

  xx年就快結束，回首xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的 xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：

  一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

  (一)在xx年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

  (二)在xx年工程維修主要有：衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!

  (三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

  二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

  (一)xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度xx年下半年，行政部組織召開了xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。

  (二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

  (三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

  (四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、主要經驗和收獲

  在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：

  (一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

  (二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

  (三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。

  (四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

  (五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。

  經理的個人工作總結

  自從我來到我們公司后，一直深受領導和同事的關心和幫助，尤其是師傅的鼎力相助，我很快就在公司站住了腳跟。我先后到過公司的好幾個部門，由于不同的原因，領導認為我的能力可能不錯，適應力也還好。就是這樣，我學到了各個部門不同的知識，我深切的做出感謝。回首過去的一年，我受益匪淺，感覺自己是找對了公司，找對了朋友。因此寫下這一年的年終總結。在這呢，我把我一年來的心得體會寫一下：

  進入公司是我的興趣所在，所以十分的用心學習。大概是有一星期左右的時間吧，剛有點上手，因為公司業務上的需要，省內組團需要人手，公司領導希望我能去接手省內組團，雖然個人有點不情愿，但是公司需要，為了公司的利益，只好放棄個人的愛好，投身于組團部。在組團部，認真學習，用心操作每一個接手的單。但是也因為在操作中失誤被投訴到旅游局，雖然事情不是因我社而起，但是對于這次操作失誤，我深受教訓對公司造成的損失我沉表歉意。我堅信以后不會出現這樣低級的錯誤，請領導放心。“吃一塹,長一智”，我以后會盡量減少失誤，努力工作。

  11月份因為人員的調整我又被派到了新的部門。我這匹千里馬終有有“出頭之日”了，到了地接部后，我虛心學習，請教。雖然有時可能會碰到一些很幼稚的問題，但我還是厚著臉皮去問，有時可能會被嗤笑，但那有什么關系呢?學到的都是自己的，我覺不會不懂裝懂。在陸陸續續接了幾個小單后，終于有一天在網上有一家旅行社給了一個百十人的大團。我知道這是我的機會，在操作大團時會遇到一些不常見的問題，是我歷練的機會。而且這個團隊還是一個會議加旅游的復合團，我對團隊的每一個細節都不放過，從訂車，訂房，訂餐……每一步都反復的落實好。有這樣一句話： “臺上一分鐘，臺下十年功。”用在我身上太恰當不過了，在團隊來做了很多的幕后工作，包括客人的背景都調查清楚,這個團隊既要考慮到會議又要考慮到旅游，之間的銜接工作一定要做好，反復的囑托導游.接待過程中發現問題及時處理，團隊才得以圓滿順利的劃上一個句號，后來回訪對方對旅行社也十分的滿意。

  現在業務已經進入了淡季，要對明年做一些計劃，明年三月十幾號后是地接開始忙的時候，我想把做組團時的方式與地接相結合一下，具體如下：加強對自身品牌的推廣，也可以派人駐外省。,但是也不能放松。外賓團占有一定的`比例，所以不能放松。

  新的一年，我們的業務暫時在淡季，我們要做好在淡季迎接旺季的準備，一面到時候出現不必要的麻煩。新老客戶都要照顧，這樣我們的業務和服務才會一年年的不停流接單。

  我很愛惜公司給我的這份工作，也很珍惜公司給我的機會，所以我只有更好的努力來回報公司對我的信任。現在社會競爭如此激烈，保證我們公司的長期穩定增長也是為我們員工個人有好處，不會再為失業而發愁了。

  我還有一點建議，就是公司還要擴大一點規模，我們公司的業務已經開始了膨脹期，更大的規模就有更大的業務，這對我們公司的再發展，可持續發展有很大的戰略意義。當然我只是建議，希望領導們能夠看到我們公司的潛力。

  總之在新的一年，我會繼續努力的工作。

  經理的個人工作總結

  20xx年3月5日正式調入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業務代表***開始下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開始的日子，對于從技術轉業務的我壓力非常的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下，我很快的找到了做業務代表的“感覺”，順利的完成的渠道的交接工作，使工作走上了正軌。

  （一）回顧工作內容大致分為以下以下七點：

  1．信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況，日常接聽業務電話，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的及時下發，彩頁和宣傳資料的發放等。

  2．員工培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給***公司做培訓共計14次。

  3．投標支持：及時響應渠道上報的招標信息，認真填寫詢價表，根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。

  4．簽約大會：在公司的組織協調下，圓滿完成公司20xx財年的經銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的能力。更有利的是堅定了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的肯定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業務合作奠定了基礎。

  5．財年簽約：在公司領導的安排下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為詳細的了解。結合去年已簽約公司的銷售情況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有一定的知名度或資金，市場能力較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩定和開拓奠定了基礎，從而順利完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外能力也有很大的提高。

  6．地州投標：今年共參加地州投標八次，**地區二次、**地區一次、**地區五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。

  7．內部配合：配合市場推廣部做**活動共計十四站，**七站、**站、**一站。以及**電腦的大型新品活動。“**”**新品在渠道區共進行四站，為期近一個月。“**”為主的**系列新品**站活動。

  （二）一年來自身工作的評定

  在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換，迅速接手渠道工作，順利完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心。總結起來有兩個方面：

  1．憑借公司的優勢去幫助經銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現問題都以積極的態度去對待，盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特殊情況，此時都是經銷商非常著急的事情，每次都能主動去做好細節工作和一些實際的工作，如星期天不能發貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切辦法去幫助他們，如果禮拜天沒有人發貨，我自己去發，不論是公事還是經銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。

  2．觀察市場，了解其變化，結合本公司的情況，對經銷商進行耐心的分析，幫助其排除雜念，樹立信心。我從公司的長遠發展的角度去做工作。如從公司的忠誠度---》**廠家的資源的支持（宣傳、市場活動、設立專賣店的條件等）；從**的角度—》我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除**之外（因我們維修方面的原因），渠道十三家經銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。

  （三）經驗和體會

  通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到―――做渠道工作容易，想做好就是一件非常不容易的事情。可以用總結六條經驗：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。

  1、心細

  比如，在處理日常工作過程中，經常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，如果心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必須記住。另外，在平時溝通的時候，注意一些細節問題，如：公司的發展方向、營業額突破多少萬、最近的銷量公司開業紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關心他們，（渠道的經銷商相對來說比較重感情！）

  2、嘴勤

  俗話說：商場如戰場！信息是非常重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關重要的，尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等，一定要及時的傳遞。

  3、腿勤

  作為地州經銷商來說，最熟的就是渠道部的業務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的情況下，我就毫不猶豫的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提醒一下，比如說：下次要詢這種設備的價格直接找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！

  4、皮要厚

  凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。

  5、嘴要甜

  沒有人不喜歡被人夸，在稱呼上一定要注意，什么時候可以直呼其名，什么時候必須稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業務骨干聊聊天、吃吃飯。可以從側面了解到許多情況，對于負責財務的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：及時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，馬上就去辦等等。

  6、心要狠

個人工作的工作總結范文第4篇

加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持，補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。下面給大家分享關于中醫的工作總結，方便大家學習。

中醫的工作總結1作為一名高年資中醫科醫師，本人認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪盡職守，并且在不同的崗位上認真負責的完成了領導交給的各項任務。現述職如下：

一、執業道德方面

本人能貫徹落實科學發展觀，全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想。作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

在執業中，能遵守單位規章制度，遵守各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到最好的服務，為患者謀福利。

二、業務水平方面

本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關醫療衛生知識，經常參加各種學術會議，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作，促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，20_年發表科研論文5篇，在高原紅細胞增多癥、風濕性關節炎等疾病的治療上有獨到的見解。

三、工作成績方面

作為一名高年資的醫師，幾年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，團結同事，尊重領導，對年輕同志真誠地對待，相互學習，共同提高，遵守醫院各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，樹立了自身良好形象。

在今后工作中，我決定繼續努力學習，繼續努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創造更加優異的工作成績。

中醫的工作總結2中醫藥健康教育工作是衛生服務的一項重要工作內容，我市貫徹落實上級文件相關工作要求，進一步加強中醫藥服務能力建設，積極推進中醫藥健康管理服務項目，每年為老年人提供1次中醫藥健康管理服務，老年人健康管理內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導，0-36個月兒童不同月齡段進行穴位按摩及飲食喂養指導。

中醫體質辨識。按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。0-36個月齡兒童中醫藥健康管理在不同月齡進行采集信息，現場保健指導、播放視頻。

中醫藥保健指導。根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。

一、取得成績：

20_年，我市在上級部門的領導和職工的認真工作下共完成51033個老年人的中醫藥健康管理服務記錄表并認真錄入居民健康檔案管理系統;覆蓋率33.0%。兒童中醫藥健康管理5257個;覆蓋率36.1%。基本完成中醫藥管理服務。

二、存在問題及原因分析：

老年人對中醫藥健康管理的認識不足，依從性較低。個別鄉鎮覆蓋率不足、兒童現場指導欠缺、各月齡段覆蓋面欠到位。

三、今后

我市將中醫藥健康管理作為今后的重要工作之一。將進一步發揮中醫藥健康管理在基本公共衛生服務項目實施中的獨特優勢，以健康教育、義診、入戶隨訪等多種形式，加強老年人養生保健行為干預和健康指導，0-36個月兒童不同月齡段將中醫藥健康教育活動持續開展下去貢獻一份力量，做好中醫藥健康管理工作。加強對各鄉鎮衛生院、街道社區衛生服務中心的業務人員的業務培訓，合理安排時間抓進度。用通俗易懂的語言溝通。

中醫的工作總結3為了繼承和發揚中醫藥事業，我院在市衛生局的領導下，利用有限的衛生資源積極開展了中醫藥工作，現將我院中醫藥工作總結如下：

一、中醫藥工作基本情況

(一)科室設置及人員配備、診療情況。

1、中醫科門診：中醫醫師2人。

2、進一步完善了中醫門診工作。

3、設有專門中醫科，并有專門的門診登記。

(二)中藥房建設。

加強了中藥房工作，完善了各項規章制度，把好藥品質量關，提高中藥調劑水平，設立并進一步規范了中藥及成藥庫房。常用中藥飲片品種達300種以上，中成藥達到100種，并根據需求，不斷擴大中藥品種。

(三)人員培訓。

1、每季度派出1名中醫藥人員到市中醫院或者是太原市中醫院進修學習，不斷提高了中醫藥理論及臨床技能。

2、開展了中醫特色治療和康復。

3、對村衛生所的鄉醫每月培訓一次中醫藥技術，并制定相應的機制，對來學習的學員免費食宿，并且對培訓內容進行了考試，經過考試，80%以上的鄉醫可以掌握基本的中醫知識，可以為轄區的居民提供簡單的中醫藥服務。

二、對中醫藥工作采取的主要措施

(一)我院對中醫藥工高度重視，成立了中醫藥工作領導小組。

(二)采取了派送中醫藥專業技術人員到上級醫院進行進修學習，進一步提高了我院中西醫結合科目水平。

(三)在中藥飲片的管理工作方面，科學擬定購藥計劃、嚴格從正規渠道購入中藥飲片、在藥品入庫時嚴把質量關、加強庫存中藥飲片的管理，確保向患者銷售合格的、無霉變、質量上乘的中藥飲片，保障用藥安全。

三、經驗與體會

我院的中醫藥工作的經驗與體會是：在繼承祖國傳統醫學精髓的'同時，結合自身實際，不斷利用有限的衛生資源進行創新，使得我院中醫藥工作在不斷探索中取得進步。

四、存在問題及原因分析

(一)中醫藥工作硬件設施薄弱，財政投入力度不足，在規劃項目中未把中醫藥硬件設施建設納入長期規劃。

(二)中醫藥類人才匱乏、從事中醫藥工作人員不能及時補員。學歷層次過低，未及時補充中醫類、中西醫結合類高學歷專業技術人才。

五、下一步工作設想及意見建議

(一)不斷加大中醫藥硬件設施建設力度。積極爭取支持，增加資金投入，引進設備，使中醫科成為我院又一特色科室、新的業務收入增長點。

(二)加強對高層次中醫藥專業技術人才的引進力度，及時補充新鮮血液。積極爭取市政府、市衛生局及市勞動人事部門的支持，補充中醫專科人才。徹底扭轉我院中醫藥專業技術人員學歷層次過低的局面。

中醫的工作總結4武昌余謹文中醫內科診所，又稱為昱仁堂，一年來，診所在上級主管部門的領導下，認真做到依法執業，為群眾提供優良的醫療服務。認真學習貫徹“”精神，高舉“理論旗幟”，堅持以“”重要思想為指導，緊緊圍繞為人民服務的精神，扎實做好診所的各項工作，積極參加衛生部門的各種崗位培訓，努力發揚中醫的特長，為地區的衛生事業作出了貢獻，現將診所年度工作總結如下：

一、我診所《醫療機構執業許可證》核準的執業科目是中醫內科，在開展診療活動中，能夠嚴格按照核準的診療科目執業，沒有超范圍行醫，沒有違法開展靜脈用藥。

二、診所現有執業醫師2人，已經辦理執業注冊手續，取得相應的執業證書。

三、診所各項管理規章制度完善，并按照要求上墻公布。制定有醫師和護士崗位職責，制定有診療、護理技術規范。

四、熱情周到為病人服務，關心病人疾苦，耐心細致詢問病情，認真進行檢查、診斷和治療。全年診療患者沒有發生醫療差錯和醫療事故。

五、能夠按照規定使用醫療文書，配備有門診日志、處方、門診病歷、轉診登記本、對就診病人進行登記，書寫門診病歷，用藥開具有處方。

六、加強自身藥品采購和保管工作，使用的藥品全部從具有藥品經營資質的企業購進，購進藥品有票據。不向非法企業和個人購買藥品，不使用假冒偽劣藥品和過期、變質藥品，確保臨床醫療用藥安全。

七能夠按照上級要求開展衛生知識宣教活動，結合日常診療工作，向患者宣傳衛生防病知識;上級下發的衛生知識宣傳資料，能夠張貼在診所進行宣傳。積極參與社區組織的愛國衛生運動，平時做到經常打掃診所內外環境衛生，保持診所環境整潔。

中醫的工作總結5一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為醫院及部門工作做出了應有的貢獻。

二、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，認真學習馬列主義、_、醫學教，育網_和“_”的重要思想。堅持“以病人中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，踏踏實實做好醫療服務工作。

三、專業知識、工作能力和具體工作

能嚴格遵守醫院的各項規章制度，刻苦嚴謹，視病人為上帝，始終把他們的利益放在第一位。能及時準確的完成病歷、病程錄的書寫，對一些常見疾病能獨立診斷、治療。較好的完成了自己的本職工作。遇到問題能在查閱相關書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結合，從而提高了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

四、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為醫院的發展做出更大的貢獻。

個人工作的工作總結范文第5篇

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為某某企業的每一名員工，我們深深感到某企業之蓬勃發展的熱氣，某人之拼搏的精神。

某是某某銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較某很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，某同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產市場的起伏動蕩，公司于某年與某公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，某同志積極配合某公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，此文來源于是文秘家園為某月份的銷售奠定了基礎。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，某同志從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。

20xx年下旬公司與某某公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出某火爆場面。在銷售部，某同志擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，某同志立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

銷售員個人工作總結范文二

不知不覺，在康城工作已經足月有余，在這個把月里，工作量不大，要學的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產銷售，可是銷售知識永遠是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業績，爭奪提成，經常是不擇手段，詭計迭出。幸運的是目前的康城擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中(即便我們只有4人)化解。正因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神，才給了我在康城成長所需的養分。

但是通過工作，還是發現自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入康城，對中建地產的企業文化及康城這個項目的相關情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業的置業顧問，不僅要精通賣房業務，更要讓客戶感覺中建無論是從企業品牌，社區環境，物業質量以及員工素質各方面都比其他樓盤有優勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經與同事小沈深刻討論過，多學習，多討教，從自身做起樹立對本企業品牌的絕對信心與優越感，以此感染每個客戶。

其次，由于進入康城時所有的住房已基本售罄，唯有兩套170平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應的變化。比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應該著重介紹周邊的發展趨勢與發展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務員而已。但是通過實踐工作我才發現，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力，同時牢記，專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多，并堅持公司利益至上的職業操守。所以，為了做好康城商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養，無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產大氣之風的置業顧問。