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1以典型工作任務為載體,構建“行動導向”課程體系
按照“以崗定學,以需定給”的原則重組教學內(nèi)容,以典型工作任務為載體設計學習情境,開展“行動導向”教學,即學生在完成工作任務的過程中,學習理論知識,訓練專業(yè)技能,實現(xiàn)“教、學、訓”一體化。近三年,對動物營養(yǎng)與飼料、畜禽繁育技術、獸醫(yī)臨床診療技術、養(yǎng)豬與豬病防治、養(yǎng)禽與禽病防治、養(yǎng)牛與牛病防治等專業(yè)核心課程進行了“行動導向”課程改革。教學實踐證明,“行動導向”課程能更好地訓練專業(yè)技能,提升自學能力,增強團隊協(xié)作,培養(yǎng)職業(yè)特質(zhì)。
2以建設精品課程為目標,加強教學資源建設
優(yōu)質(zhì)的教學資源是提高教學質(zhì)量的保證。近三年,以建設精品課程為目標,加強課程教學資源建設,取得了一定的成果。獸醫(yī)臨床診療技術課程被評為河北省省級精品課程;動物解剖、畜禽繁育技術課程被評為院級精品課程,每門課程都有完備的教學資源,包括教學組織設計、授課計劃、工作任務書、課件、習題、試題庫、拓展性學習資料等,學生可利用校園網(wǎng)進行預習、復習和檢驗學習效果,實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)課程教學資源共享。優(yōu)質(zhì)的教學資源可促進學生自主學習,樹立終身學習的理念。專業(yè)課教師要開發(fā)課程學習型課件,收集或開發(fā)視頻資料,向合作的養(yǎng)殖企業(yè)、飼料企業(yè)和獸藥企業(yè)索取技術手冊和產(chǎn)品宣傳材料。將上述自主學習型教學資源提供給學生學習,并不定期檢查學生的學習效果,討論其中的關鍵問題。由于高職的使命是培養(yǎng)高端技能型專門人才,所以學校要提供開放的實踐場所,供學生自主學習并訓練實踐技能。本院的綜合養(yǎng)殖場和獸醫(yī)院對學生開放,學生可利用課余時間自主訓練實踐技能,是課堂教學的有力補充。
3以干導學,暑期頂崗實習,強化實踐技能培養(yǎng)
在實踐環(huán)節(jié)的組織上,打破學期和假期的界限,暑假安排學生到畜牧業(yè)企業(yè)頂崗實習。暑期頂崗實習是一種靈活的頂崗實習模式,學生可利用在校期間的兩個暑假,到兩家企業(yè)進行頂崗實習,是畢業(yè)前頂崗實習的有力補充,如第一暑期到養(yǎng)殖企業(yè)實習,第二暑期到動物醫(yī)院實習,畢業(yè)前到獸藥企業(yè)實習,可以豐富專業(yè)技能,拓寬就業(yè)面。暑期頂崗實習打破了先學理論知識再進行實踐的學習模式,尤其是大一學生在沒有學習專業(yè)課的情況下到企業(yè)進行頂崗實習,先學習實踐技能,再回到學校學習相關理論知識。這種先“習”后“學”、“以干導學”的學習方式,在很大程度促進學生自主學習,在教學過程中,學生可帶著問題來學習相關課程,學習更有針對性,學習效果更好。在頂崗實習的組織上,學生通過“雙向選擇”確定頂崗實習單位和具體工作崗位,統(tǒng)一組織召開實習動員大會,講明實習目的、內(nèi)容、要求、實習方式及注意事項,提高學生對頂崗實習重要性的認識,由專業(yè)課教師給學生進行崗前指導。一方面從企業(yè)選聘理論水平和技術水平較高、熱心人才培養(yǎng)工作的技術能手作為專職指導教師,具體負責頂崗實習的組織管理和技術指導。另一方面,從校內(nèi)選派經(jīng)驗豐富、責任心強的專業(yè)教師,負責學生頂崗實習期間的管理和與企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),定期到企業(yè)指導,并經(jīng)常通過電話、網(wǎng)絡與學生和實習單位取得聯(lián)系。保證每名學生有專人負責,從工作、學習、生活等方面進行全方位指導與管理。實習結束后召開暑期頂崗實習經(jīng)驗交流會,參加頂崗實習的學生,將實習過程中遇到的關鍵問題、操作技能、積累的經(jīng)驗、總結的教訓、企業(yè)需要改進的方向、實習心得體會等寫成暑期頂崗實結,在會上交流、討論,促進學生相互學習。
4以技能考核為主,平時考核與期末考核結合,改革考核方式
根據(jù)畢業(yè)生工作的需要選取考核內(nèi)容,工作崗位需要學生會做什么,就考什么。建立每門課程的理論試題庫、技能試題庫及相應的考核標準。考核形式上主要有筆試、口試、技能操作、總結發(fā)言、書面報告、論文,其中以技能考核為主。將課程平時考核與期末考核結合,加大平時考核的比例,課堂上對學生完成學習任務的情況當場打分,這樣有效地調(diào)動學生平時學習積極性,防止搞考前突擊。
5以校企合作為依托,共建“生產(chǎn)性”實訓基地和“專兼結合”教學團隊
在“校企雙贏”的基礎上,與大型養(yǎng)殖企業(yè)、飼料企業(yè)、獸藥企業(yè)、動物醫(yī)院深入開展“校企合作”,共建“生產(chǎn)性”實訓基地。實訓基地設施齊備、規(guī)章健全、管理規(guī)范,適合開展“行動導向”教學,接收學生“頂崗實習”。針對企業(yè)生產(chǎn)特點,合理開發(fā)實習項目,并制訂實習指導方案。教師和學生為企業(yè)提供技術服務和勞務支持;企業(yè)為課程實踐教學和學生生產(chǎn)技能訓練提供材料、場地設施、技術指導、食宿,并給予學生一定的勞動報酬。目前,已與多家畜牧企業(yè)簽訂了實訓基地協(xié)議,滿足了專業(yè)課程教學、實訓、實習的需要,并且正在加強實訓基地的內(nèi)涵建設,開展精細化管理。專業(yè)課程的教學,迫切需要大量的實踐能力強的教師來從事教學工作。一方面聘請來自行業(yè)企業(yè)一線的技術專家擔任兼職教師,從事專業(yè)課程教學,并定期開展專業(yè)知識講座;另一方面,行業(yè)企業(yè)聘用校內(nèi)水平較高的教師到行業(yè)企業(yè)作技術指導,對員工進行相關專業(yè)知識培訓,同時,接納青年教師到企業(yè)實踐鍛煉,幫助青年教師提高專業(yè)能力,構建“雙師”結構合理、“專兼結合”的教學團隊。
現(xiàn)代信息技術的發(fā)展與應用,為遠程教育農(nóng)科類課程虛擬教學團隊建設提供了新的探索空間和有力支撐。湖南電大基于“三農(nóng)”特色課程建設實踐,在分析電大系統(tǒng)農(nóng)科師資現(xiàn)狀、遠程教學難點的基礎上,闡明了建設虛擬教學團隊的必要性,提出了構建虛擬教學團隊的理論思考。本文以“畜禽養(yǎng)殖技術操作實訓”課程為個案,從團隊目標、規(guī)模與成員、溝通規(guī)范、團隊文化、一站式教學與實訓平臺建設以及團隊協(xié)作服務六個方面探討了遠程教育農(nóng)科類課程虛擬教學團隊的構建策略,并指明了下一階段團隊建設的重點,以拋磚引玉,引發(fā)更深層次的思考與實踐。
【關鍵詞】 遠程教育;信息技術;畜禽養(yǎng)殖技術操作實訓;虛擬教學團隊
【中圖分類號】 G423 【文獻標識碼】 B 【文章編號】 1009—458x(2012)11—0059—06
遠程教育因其教與學過程的“準永久性分離”,使教師與學生、教育組織與學生之間主要采取多種媒體方式進行系統(tǒng)教學和通信聯(lián)系。作為以系統(tǒng)辦學為特點的廣播電視大學(以下簡稱“電大”),其遠程教育教學過程必須通過“團隊作業(yè)”來共同完成。[1]如何根據(jù)遠程教育教學工作的特點,利用現(xiàn)代信息技術和數(shù)字化教學環(huán)境,把電大系統(tǒng)作為一個有機的整體來組建課程教學團隊,以發(fā)揮各級電大教師潛能,推進教育教學模式改革,提升教師協(xié)同教學與服務的能力,對電大而言,具有特別重要的意義。2009年,中央電大正式啟動實施課程教學團隊建設項目,首批7門示范課程教學團隊建設取得了令人矚目的成績,催生了“離散數(shù)學”、“綜合英語”等國家級網(wǎng)絡精品課程。2011年,中央電大又啟動廣播電視大學“三農(nóng)”特色課程教學資源建設項目,組織各級電大共同建設,這標志著農(nóng)科類課程教學團隊建設的啟航。本文以湖南電大承建的“畜禽養(yǎng)殖技術操作實訓”課程為例,探討遠程教育農(nóng)科類課程虛擬教學團隊的構建,為培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)科教學隊伍,提高農(nóng)村遠程高等職業(yè)教育整體教學水平及人才培養(yǎng)質(zhì)量提供個案和實證依據(jù)。
一、建設遠程教育農(nóng)學類課程
虛擬教學團隊的必要性
電大多年來的辦學實踐表明,農(nóng)學類專業(yè)是遠程教育中的難點,其主要困難有:一是師資力量不足,二是實驗實訓難。可以說,調(diào)動電大系統(tǒng)內(nèi)外資源的多元融合,構建專兼結合、跨越時空的課程虛擬教學團隊,是當前破解農(nóng)科專業(yè)遠程教育難題的關鍵策略。
(一)解決農(nóng)科師資難題,保證服務“三農(nóng)”質(zhì)量
2004年,由教育部啟動、中央電大系統(tǒng)組織實施的“一村一名大學生計劃”,是一項通過遠程教育服務“三農(nóng)”的重大戰(zhàn)略課題。八年來,開設了適應農(nóng)村和農(nóng)民需求的農(nóng)業(yè)技術類、畜牧獸醫(yī)類、林業(yè)技術類、農(nóng)林管理類、食品類等涉農(nóng)專業(yè)18個,累計招收農(nóng)民大學生30余萬人。然電大農(nóng)科師資數(shù)量和教學質(zhì)量沒有本質(zhì)變化,尤其是基層電大,教師專業(yè)結構比較單一,從事中文、經(jīng)濟、管理、外語等學科的教師偏多,而新興的觀光農(nóng)業(yè)、園林技術、食品加工技術、畜牧獸醫(yī)等農(nóng)科專業(yè)師資嚴重匱乏,多數(shù)都是由相近專業(yè)的教師代而管之。以湖南電大為例,目前有開放教育園藝專科和本科專業(yè)各1個,開設“一村一名大學生計劃”純農(nóng)專業(yè)14個,而全省電大專職的農(nóng)學類專業(yè)教師僅有5人,并且主要在省電大,各地雖然聘請了不少農(nóng)林院所的專家和地方“田秀才”作為補充,但因缺乏有效的團隊合作和機制保障,教學力量分散而單薄,教學過程難落實,整體教學效果不甚理想。加上農(nóng)學類專業(yè)個數(shù)多而學生人數(shù)少,這種小規(guī)模專業(yè)和課程的教學難度之大、成本之高,是眾所周知的。因此,面對農(nóng)學類專業(yè)師資匱乏與遠程教學壓力,唯有整合資源、挖掘潛力、依靠技術建設課程虛擬教學團隊,通過團隊協(xié)同及高效運作提供優(yōu)質(zhì)教學支持服務,確保教學質(zhì)量,推進電大服務“三農(nóng)”的遠程開放教育內(nèi)涵建設和可持續(xù)發(fā)展。
(二)突破實踐教學難點,發(fā)展農(nóng)學類專業(yè)遠程教育
我國現(xiàn)代遠程教育試點工作以來,農(nóng)學類專業(yè)遠程教育一直處于弱勢。2007年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,農(nóng)學類專業(yè)網(wǎng)絡教育學生規(guī)模僅占全國68所試點高校遠程教育招生總量的1.2%,[2]可見通過網(wǎng)絡開展農(nóng)學類專業(yè)的難度。但對于農(nóng)村人口過半,農(nóng)民平均受教育年限只有7.7年的農(nóng)業(yè)大國,[3]要滿足新農(nóng)村建設和現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展所急需的大量農(nóng)學類專業(yè)人才的需求,適應農(nóng)民工學兼顧,耕讀相伴,希望學習時間、地點、方式靈活等要求,又只有借助遠程教育。嚴冰、顧靜相等學者關于WEB2.0與遠程教育教學團隊等方面的研究給人啟示:融合有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星傳播網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、廣播網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)的Web2.0網(wǎng)絡環(huán)境能為農(nóng)學類專業(yè)的遠程虛擬實訓提供平臺和條件,基于WEB2.0的遠程教育課程虛擬教學團隊能保證實踐教學支持服務的持續(xù)有效。[4]
(三)順應“三農(nóng)”需求,建設特色精品課程教學資源
課程教學資源是服務“三農(nóng)”的關鍵因素。探索基于電大系統(tǒng)運作特點的教學資源共建共享機制,中央電大首次審批12所省市電大共同建設32門服務“三農(nóng)”的特色課程資源。精品課程建設要求有高水平的師資隊伍作為支撐。[5]以課程為單元組建教學團隊,不僅能整合、優(yōu)化、凝聚、利用多方教師資源,發(fā)揮名師“傳、幫、帶”作用,促進團隊成員的成長和整體教學水平的提高,造就一支德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀師資梯隊,而且能集思廣益、交融智慧,全方位提高課程教學資源建設能力和水平,促進教學改革與創(chuàng)新,保證教學質(zhì)量。尤其是電大課程教學資源建設要在形式和內(nèi)容上體現(xiàn)遠程教育的特征和優(yōu)勢,要能輸送到農(nóng)民身邊,要實現(xiàn)開放共享、持續(xù)創(chuàng)新,等等,因此,不僅需要有學科專家、教師,還需要遠程教育理論工作者、課程教學設計者、技術實現(xiàn)人才、課程實踐者、課程管理者等協(xié)同作戰(zhàn),分工合作。可見,教學團隊是課程教學資源建設的關鍵。
二、構建課程虛擬教學團隊的理論思考
(一)課程虛擬教學團隊的概念界定
美國學者Katzenbach及Smith(1993)認為“團隊就是由少數(shù)有互補技能、愿意為了共同的遠景目標、業(yè)績目標和方法而相互承擔責任的個體所組成的群體。”[6]團隊作為一個學術概念最初來源并應用于企業(yè),20世紀80年代被引入高校“教學或科研團隊”建設,引申出“教學團隊”等概念。孫麗娜等學者把“教學團隊”定義為“由某一專業(yè)或某一課程的教師組成的,以提高教學質(zhì)量為目標而相互協(xié)作、共同承擔責任的教學群體。”[7]Lipnack &Stamps(1997)將“虛擬團隊”界定為“一個由跨空間、跨時間和跨組織界限,依靠技術,為某個共同目標而相互獨立工作的人們所組成的團體”。這個團體主要通過網(wǎng)絡交流技術聯(lián)系起來。
綜合以上觀點,筆者認為,遠程教育中的課程虛擬教學團隊,是指“以某一課程為載體,為完成共同的教學目標和建設目標,由跨時空、跨部門的課程專家、遠程教育專家及各級教師、信息技術支持者、課程管理者、課程實踐者等教育、教學、技術、管理類角色成員組成的,依靠網(wǎng)絡和通訊技術聯(lián)系溝通、協(xié)同開展工作、共同承擔責任的教學群體”。
(二)課程虛擬教學團隊的特征分析
從遠程教育課程虛擬教學團隊的界定可以看出,這是一個涉及高校課程專家或業(yè)內(nèi)專家(主講、主編)、遠程教育專家(課程設計者)、廣播電視大學系統(tǒng)教師(主持教師、責任教師、輔導教師、管理教師)、企業(yè)信息技術專家(技術支持者)、課程管理者和學習者等在內(nèi)的“大團隊”,是一種虛實結合、遠近結合、專兼結合、靈活機動、協(xié)調(diào)運作的科學教學組織形式。其特征主要有:
1. 明確的共同教學目標和建設目標:即以某一門具體課程建設為目標,既各司其職,又相互配合,協(xié)同開展教學資源建設、教學研究和改革、教學支持服務,最終提高教學質(zhì)量,并形成學習型、創(chuàng)新型、和諧型、高績效的教學群體。可以說,有無成員認可的共同教學目標和建設目標,是教學團隊與其他教學組織、教師群體的重要區(qū)別。[8]
2. 跨時空、跨部門且優(yōu)勢互補的梯隊成員:工作地域上跨省、市、縣的團隊成員;工作部門上的教學、科研、技術、管理、生產(chǎn)等部門成員;工作任務上的課程專家、教師、技術支持人員、管理人員、學習者;年齡結構上的老、中、青成員;職稱與知識結構上的正高、副高、中級與初級,學歷結構上的研究生、本科、專科;崗位性質(zhì)上的專職與兼職,以及學科背景相近或相關且有一定跨度的其他成員等。
3. 靈活、經(jīng)濟的合作與交流方式:主要借助互聯(lián)網(wǎng)和通訊技術將不同地域、組織的人員連接起來,共同完成一項具體任務,進行便捷的溝通交流,減少了交通差旅費、辦公場所租賃費等相關費用,節(jié)約了時間、空間,提高了工作的靈活性和效率。本文討論的虛擬團隊既有相對的固定性,又有一定的靈活性,比如負責教學工作的電大系統(tǒng)成員一般來說是比較固定的,而其他成員則是機動的。既可以因某一階段某種任務的結束而使部分成員離開團隊,也可以因新的任務而隨時加入新成員。
4. 準確的團隊定位和成員定位:團隊定位是指該團隊承擔的課程在專業(yè)課程體系中處于什么位置,它在什么層面(校級、省級、國家級)起到示范引領作用。成員定位是指團隊負責人、教學組成員、研發(fā)組成員和其他成員在團隊中分別扮演哪種角色,其分工合作機制如何。定位準確與否,決定著團隊及其成員的發(fā)展和工作成效。
5. 一定權限的新型教學基層組織形式:教學團隊是一種以共同目標、相互協(xié)作、共同承擔責任為基礎的教學組織形式,是教育的科學管理模式。團隊在接受教育行政部門、學校的目標管理與過程管理的基礎上,實行團隊帶頭人負責制。團隊帶頭人是團隊的核心,負責團隊項目的規(guī)劃、管理、實施、統(tǒng)籌安排、經(jīng)費預決算、進度總結、年度完成報告,安排接受對項目執(zhí)行情況的檢查、評估和驗收等[9][10]。
6. 清晰的建設規(guī)劃和預期成果:為實現(xiàn)共同的目標,需要制定團隊總體規(guī)劃、總體實施方案和所承擔的課程建設規(guī)劃、課程教學計劃以及具體的行動方案與工作程序等。預期成果包括課程教學資源建設內(nèi)容,課程教學內(nèi)容、方法和手段等的改革與創(chuàng)新,團隊成員的培養(yǎng)與發(fā)展等,最終成果是教學質(zhì)量得到提高。
(三)課程虛擬教學團隊的構建原則
企業(yè)團隊管理理論提出了系統(tǒng)性、實事求是、優(yōu)劣互補、允許員工犯錯、以人為本等企業(yè)團隊建設的原則,這對于教學團隊建設具有重要的參考價值。我國高校教學團隊建設雖然有了十幾年的歷史,但對其進行集中而深入的研究,還是在2007年教育部實施了高等學校本科教學質(zhì)量與教學改革工程以后,而且研究的關注點主要在教學團隊的內(nèi)涵、特征、建設意義、運行機制、發(fā)揮作用等方面[11][12],對建設原則這類問題的探索還剛剛開始。筆者綜合相關文獻和教育行政部門的有關文件,結合自己的思考與實踐,歸納出遠程教育中課程虛擬教學團隊的構建應該遵循的共性原則。
1. 理念支撐、文化引領原則。理念與文化的力量在于點燃思想,改變行為。團隊的建立與持續(xù)發(fā)展應采用Peter M Senge的“學習型組織”觀點,強調(diào)責任、承諾、情感、團隊精神等。因此,遠程教育課程虛擬教學團隊建設必須始終貫穿一種科學的團隊文化理念、前瞻的遠程教育思想和前沿的學科思索,在團隊內(nèi)部形成尊重知識、承認差異、協(xié)同合作的氛圍,使團隊成員的創(chuàng)新思想、主動意念、知識、能力自覺向團隊共同愿景方向整合,從而形成強大的合力和團結奉獻精神,最終在同一追求、相互包容、彼此支持下協(xié)同工作,完成任務。
2. 以課程建設為載體原則。教學團隊建設與課程建設的結合可以優(yōu)化高校多種教學資源配置,整合更多的校外資源投入到教育教學中,促進各種資源的有效利用和開發(fā),提高教學整體實力和教學效果。
3. 教學、科研、服務一體化原則。課程虛擬教學團隊建設必須以教學為首要任務,以科研作為支撐,與教學互為促進,保持團隊的持續(xù)發(fā)展力和競爭力,同時,以服務為團隊的共同目標,通過協(xié)同及高效運作為學習者提供優(yōu)質(zhì)的教學、管理及技術支持服務。
4. 虛實結合、遠近結合、專兼結合原則。網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和應用,為課程虛擬教學團隊建設提供了空間和條件。以開放為特色、以在職成人為主要對象的遠程教育,其課程教學團隊建設更應發(fā)揮系統(tǒng)師資優(yōu)勢,在一定數(shù)量專職教師的基礎上,吸收一定數(shù)量的跨越時間、空間和組織界限的名企名家、名校名師作為團隊成員,實現(xiàn)資源的優(yōu)化組合、高效利用及優(yōu)勢互補,彰顯遠程教育的優(yōu)勢,彌補遠程教育的缺點,保證遠程教育教學過程的全面落實。
5. 適度規(guī)模與合理結構原則。組織行為學的團隊理論認為,高效團隊的秘密在于:往小處想。在能夠完成任務的情況下盡量使用最少的人數(shù)。通過研究團隊規(guī)模與團隊內(nèi)聚力和相互信任度的關系,發(fā)現(xiàn)10人左右的團隊規(guī)模比較合適。團隊結構上體現(xiàn)多樣化、差異化原則,具體在職稱、年齡、技能、性格、氣質(zhì)等方面存在適度差異,形成“金字塔”型的梯隊結構,保證成員在合作、交流中的互補性、和諧性、全面性和團隊發(fā)展人才的不斷層。這樣不僅能提高教學質(zhì)量,而且還能使學校教師隊伍得到整體提高。
三、虛擬教學團隊的建構實踐
“畜禽養(yǎng)殖技術操作實訓”課程是電大“一村一名大學生計劃”畜牧獸醫(yī)類專業(yè)的綜合實踐課程,也可作為其他專業(yè)的拓展課程,它在整個課程體系中處于收束全專業(yè)的核心地位,對學生職業(yè)能力培養(yǎng)起著主要支撐作用。其理論知識涉及養(yǎng)豬、養(yǎng)禽、養(yǎng)牛、獸醫(yī)基礎、動物繁殖、飼養(yǎng)與飼料、遺傳育種等課程,是把所學的飼養(yǎng)、管理、遺傳、防疫、繁殖、營養(yǎng)等知識應用于具體生產(chǎn)實踐中的課程,具有很強的專業(yè)性、操作性和綜合性特點。組建由跨學科、跨部門、跨時空的課程專家、遠程教育教師、養(yǎng)殖企業(yè)技術能手、信息技術專家以及管理者、學習者等多種角色共同參與的課程虛擬教學團隊,是實現(xiàn)本課程建設目標和教學目標、確保教學質(zhì)量的關鍵。
(一)形成清晰一致的團隊目標
目標一致性是決定虛擬團隊成功的最關鍵因素。基于“畜禽養(yǎng)殖技術操作實訓”課程是2011年經(jīng)中央電大立項啟動建設的“三農(nóng)”特色課程這一前提,我們明確了“以課程開發(fā)為中心,以服務學習者為宗旨,全面提高教學質(zhì)量”的團隊近期目標和“爭創(chuàng)國家級精品課程”的團隊遠期目標。通過走訪、咨詢、研討、QQ交流、電子郵件傳播、電話溝通、網(wǎng)上實時交互以及培訓學習等手段,將團隊目標傳達給每一位團隊成員,同時獲取相關反饋信息,進而形成共同愿景,實現(xiàn)團隊目標與個人目標的高度一致。
(二)確立合適的團隊規(guī)模與成員
按照“以學習者為中心”的課程開發(fā)目標和教學目標要求,針對全省電大系統(tǒng)畜牧獸醫(yī)類專業(yè)學生分布情況及師資現(xiàn)狀,我們采用縱向與橫向相結合的方式組建了12人規(guī)模的教學團隊,該團隊的組織架構包括課程教學組和研發(fā)組。縱向上,以電大系統(tǒng)作為一個有機整體,選擇中央電大、省級電大、市州電大、縣級電大相關課程教師及學習者組成課程教學組(7人),分別擔任課程設計者、課程負責人與課程管理者、課程實施者、輔導教師、實訓教師、實踐者的角色,主要負責課程設計、策劃、研究、評估、管理、教學輔導、支持服務、實驗實訓及教材編寫等工作;橫向上,聘請湖南農(nóng)業(yè)大學、湖南省畜牧獸醫(yī)研究所、湖南生物機電職業(yè)技術學院、湖南電大教育技術中心、長沙市畜禽養(yǎng)殖場的課程專家、學科行家、職教名師、技術人員、養(yǎng)殖能手組成課程研發(fā)組(5人),分別擔任文字教材主審、實訓教材主編、課程主講、技術實現(xiàn)者、實訓操作者的角色,主要負責課程教學資源設計、制作、編輯、傳送及相關技術支持服務等工作。通過縱橫交錯、內(nèi)外融合的組建方式,基本形成以中央-省-市-縣四級電大系統(tǒng)內(nèi)專職師資為主體、以電大系統(tǒng)外兼職師資為補充的跨時空、跨學科、跨部門的課程虛擬教學團隊。團隊結構如圖1、圖2、圖3和圖4所示。
從圖1可知,團隊成員的職稱結構分布合理,正高職稱占17%,副高職稱占41%,中級職稱占25%,初級職稱占8.5%,其他占8.5%。另外,雙師型教師占25%。
圖2表明,團隊成員的年齡結構呈現(xiàn)“老、中、青”正態(tài)分布。30歲以下3人(占25%),31-49歲8人(占67%),50歲以上1人(占8%),形成了合理的梯隊結構。
由圖3看出,團隊成員的學歷結構也比較合理。其中,博士研究生2人(占17%),碩士研究生4人(占33%),本科生5人(占42%),專科生1人(占8%)。由于“畜禽養(yǎng)殖技術操作實訓”是面向農(nóng)村在職成人開設的一門實踐操作性很強的課程,為使課程資源建設和教學更貼近農(nóng)民需求,有意吸納了部分僅有大專和本科學歷的地方土專家、養(yǎng)殖能手和教師加入團隊。
圖4為團隊跨單位合作的情況。團隊成員中有58%來自電大系統(tǒng),17%來自普通高校,17%來自養(yǎng)殖企業(yè),還有8%來自科研院所。
從知識背景看,團隊成員分別畢業(yè)于中國農(nóng)大、湖南農(nóng)大、河北農(nóng)大、湖南電大、湖南師大、中南大學等高校的動物科學、預防獸醫(yī)學、畜牧獸醫(yī)、教育學、計算機應用技術等專業(yè),學科結構良好,知識技能互補性強,能充分滿足課程建設與教學需要。而且團隊成員均具備一定的信息技術能力,保證了團隊成員之間跨時空溝通無障礙。此外,大多數(shù)人性格隨和、外向,勤學好思,責任心強,是一支志同道合的和諧團隊。
(三)建立良好的團隊溝通規(guī)范
虛擬教學團隊跨邊界互動的本質(zhì)特征,使其比傳統(tǒng)高校課程教學團隊面臨更多的困難和挑戰(zhàn)。而有效的溝通是團隊化解困難、增強凝聚力、提高團隊績效的關鍵因素之一。首先,作為團隊帶頭人充當著教練和裁判的角色,而不是行政領導角色,因此,需要更強的溝通與協(xié)調(diào)能力,方可在虛擬環(huán)境下調(diào)動團隊成員的工作積極性,保證工作任務的完成和目標的實現(xiàn)。其次,建立成員共同遵守的溝通規(guī)范有助于實現(xiàn)良好的溝通,從而建立起有效的信任和協(xié)同關系。我們的經(jīng)驗是,在團隊組建和啟動階段,宜采用面對面溝通、電話交流以及視頻會議對話等信息豐富度高的媒體溝通方式,增強信任感和認同感,同時對成員進行溝通技術和溝通規(guī)范方面的培訓,并付諸行動,往往能有效促進虛擬團隊協(xié)同工作。在團隊平穩(wěn)運行階段,主要采用QQ會話、E-mail交流、BBS討論、在線論壇等網(wǎng)絡和信息技術溝通方式,發(fā)揮虛擬交流與協(xié)作優(yōu)勢,節(jié)省人力和費用支出。
(四)創(chuàng)建鮮明的團隊文化
實踐中,團隊將遠程開放教育“一切為了學習者、一切成就學習者”的大團隊文化與湖南電大“讓學習伴隨一生”的校園文化以及校企合作單位畜禽養(yǎng)殖場“真抓實干、綠色環(huán)保、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)文化相互交融,初步形成了“跨越邊界、攜手并進、合作開放、互助學習、超越自我、和諧共贏、服務農(nóng)村、造福農(nóng)民”的獨特團隊文化。團隊成員在團隊文化的浸透、感召下各司其職,團結協(xié)作,共同進步,自然培育出激勵人、凝聚人、培養(yǎng)人、成就人的團隊精神。這種文化和精神必將孕育出豐碩的課程建設與教學成果。
(五)搭建一站式的課程教學與實訓平臺
落實和優(yōu)化教學過程尤其是實踐教學過程,是保證教學質(zhì)量的關鍵所在,這對于農(nóng)科類課程遠程教育既是重點,更是難點。現(xiàn)代信息技術的不斷發(fā)展,使在網(wǎng)絡空間構建一站式的課程教學與實訓平臺成為了可能。我們前期以比較成熟的“養(yǎng)豬技術”課程作為實驗課程,構建了“養(yǎng)豬技術”網(wǎng)絡課程和遠程實訓平臺,將該課程的11項關鍵技能——豬的品種識別、鑒定、人工采精、人工輸精、妊娠診斷、分娩接產(chǎn)、人工助產(chǎn)、仔豬去勢、驅蟲、防疫注射以及豬舍消毒等技術,以“視頻+動畫+文字”的方式呈現(xiàn)在網(wǎng)上,每個實訓項目從必備知識、實訓準備、操作規(guī)范、常見失誤、注意事項和操作經(jīng)驗等六個方面進行講和練,并根據(jù)各地實際情況組織學生完成其中的5-6項實訓技能,記錄實訓成績,作為平時形成性考核成績的組成部分。這樣不僅能提高學生的職業(yè)技能、學科能力,而且還能提高理論文化素質(zhì)和課程考試成績。2010年,在長沙望城縣、株洲炎陵縣、湘鄉(xiāng)一職等部分教學點試行“雙證制”,畜牧獸醫(yī)專業(yè)學生的職業(yè)技能鑒定通過率較高,資格證書單證通過率約79%,雙證書通過率36%左右,其中,養(yǎng)豬防治員的通過率高達86.2%。這為“畜禽養(yǎng)殖技術操作實訓”課程一站式的教學與實訓平臺建設積累了素材和經(jīng)驗。
(六)實施有效的團隊協(xié)作服務
“服務”是教學團隊的共同目標。無論是資源、教學、技術,還是管理,都是以學習者為中心的支持服務。團隊按照“校校、校所、校企”三合一的方式,在專家、學者、教師、技師、學生等利益相關者共同參與下,自下而上研發(fā)適需教學資源,自上而下實施一條龍的教學與實踐服務,發(fā)揮團隊作為一個整體的協(xié)同運作作用,保證了服務的有效性和多元化。2011年,團隊通過邊調(diào)研、邊教學、邊研發(fā)的方式,為長沙、婁底等4個市州電大的6個教學點開展專題講座和實踐教學活動12場次;通過雙向視頻系統(tǒng)講授了“畜禽的選種、繁殖、疾病防治”等關鍵技術;培訓基層電大教師合理利用多種媒體資源開展實踐教學,引導學生利用課程學習包和一站式課程教學與實踐平臺開展自主學習;錄制了系統(tǒng)精講電視課,真正將優(yōu)質(zhì)資源“送”下去,將需求信息“收”上來。這不僅有助于教學資源的進一步優(yōu)化、研發(fā),有助于青年教師的成長和整體服務水平的提升,為“畜禽養(yǎng)殖技術實訓”課程的下一步建設奠定了信息、資源基礎,還為破解基層電大農(nóng)科師資匱乏、小規(guī)模農(nóng)學類專業(yè)與課程教學組織難度大、實踐教學落實不到位等難題,實現(xiàn)資源的共建共享提供了探索性的經(jīng)驗。