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心理護理師培訓總結范文第1篇

關鍵詞：臨床護理教學 教學管理 模式

要想使學生成為一名真正的護理人員，不但要進行理論知識的教育還要注重實踐能力的培訓，只有理論與實踐相結合，才能適應工作的需求，更加有目標的為患者服務。臨床護理教學是理論與實踐的有機結合，是理論知識的實踐驗證，因此，我們必須重視起來。要做好臨床護理教學就要做好臨床教學的管理工作，制定周密的教學計劃與代教安排，裝配高素質的學科教師，進行正確的教育與引導工作，力求培養出合格的職業人才。近年來，隨著工作經驗的累積與工作總結，本人總結出了一些臨床護理教學管理方面的經驗，給出了一些基本的建議，希望通過我們的教學管理改革來改變臨床教學的陳舊方法，完善臨床教學管理工作。要更新臨床護理教學模式，就要注意一下幾點：

一、制定周密的教學計劃

臨床護理教學是護理教學中很重要的一個環節，因此，在教學前我們要制定適當的周密的教學計劃，根據臨床護理教學內容來安排教學進度。安排教學計劃的前提是要遵守理論聯系實踐的原則，根據護理知識由簡入難，深入淺出，循序漸進，根據學生的學習情況安排適當的學習內容。此外，在制定教學計劃時要具有實踐性，能夠體現理論知識的相關內容，既不脫離實際，也不紙上談兵，要根據護理的特點，拓展教學內容，結合護理的步驟來制定相應的學習計劃。另外，要以人為本，從學生出發，因材施教，根據學生的學習反應和心理變化來安排教學計劃，結合學校的教學硬件設施制定合理的實習計劃，合理安排理論教學和實踐教學。注重學生整體護理觀念、病患交流技巧、護理理論知識、護理方法技巧、護理管理能力等的學習與提高。

二、提高帶教課程教師素質，嚴抓實習帶教教師的入職選拔與技能培訓

教師是教學活動的主要實施者，也是學生與知識的橋梁，要從根本上抓牢學生的學習質量就要做好臨床護理帶教課程教師的選拔工作，并且定期對這些教師進行先關知識的學習與更新。在選拔臨床護理帶教課程教師時要嚴格審核教師任教資格，如：大專院校畢業或五年以上護士工作經驗，具有較豐富的理論知識又有一定的帶教能力與實踐能力；有良好的職業道德，良好的溝通能力，對教學大綱和實習目標與計劃比較了解，制定的學習計劃與方法比較適合學生的接受能力；熱愛護理教學，工作認真，具有較高的職業追求；能夠不斷的進行系統的知識學習來更新自身的理論知識與護理觀念，能夠充分將現代護理觀運用到臨床護理教學中等等，這都是選拔臨床護理帶教課程教師的硬性條件。綜合來說，帶教教師最好選擇護理思想和職業素質都較理想的護理人員來任教，他們既有較豐富的護理知識和臨床實踐經驗，又有較高的護理理論水平和護理操作技巧，在病患溝通方面也有一定的方法與技巧，他們比較理解病人的痛苦，對病人有高度的責任心，這都會對學生產生極大的積極影響，對他們的學習有潛移默化的感染作用，使學生不斷向護理人員的形象靠攏。此外，學校還要定期對帶教教師進行職能評估與技能培訓，使教師隊伍的知識能量不斷更新，緊跟醫學發展和醫院臨床護理的要求。

三、根據學生的實際情況進行帶教實習

經過近幾年的教學總結發現，在不同階段的學習中，學生會呈現出不同的心理狀態，因此，在實施帶教學習時，我們可以根據學生在不同階段的心理狀態來調整我們的帶教計劃和方法，充分調動學生的學習熱情和工作積極性。例如在臨床實習的前期，由于學生們面臨的是怎樣將課本的理論知識轉化為實際運用技術，這是一個比較關鍵的問題。在實習中難免會遇到不同打擊，如知識運用生疏，在轉換自己角色對病人護理時出現不適應的心理變化，不能滿足病人的要求等等，都會使學生失去信心，理論與實際的反差，也是理想與現實的脫節，這個時候如果不注意觀察學生的心理狀態很容易就會使他們對工作產生不滿，進而向放棄。此時，我們應該制定適當的實習計劃，要在對學生示范的同時進行理論知識的溫習與講解，在進行每一項的護理操作時都要追問學生們相關的病例知識，盡量將知識與實踐聯系起來。實習期間要鼓勵學生多多與病人溝通交流，爭取患者意見。帶教教師還要有足夠的耐心與愛心來教學，關心學生，認真講解，不能倉促了事。實習中期時學生的心理狀態逐漸開始呈現平穩，不再像前期那樣無措，普遍掌握了一定的護理技巧，這個時期是護理知識與技巧充實的最佳時期，因此在這個階段帶教教師要注意給學生正確的引導，要求學生不斷練習，戒驕戒躁，重復操作技巧來熟練掌握。此外，對于那些護理優秀迫切需要獨立操作的學生，要給與鼓勵，適當放手，當他們自己進行護理的整個過程，當然教師要在一幫觀摩，出現錯誤是及時指導，以防造成護理事故，要注意學生護理責任意識的培養，加強護理責任心。在實習的終期由于面臨畢業去向問題，學生會普遍呈現心理焦慮的狀態，工作起來也容易分心，甚至出現實習遲到、無理由請假等，此時，我們要加強實習管理，對他們嚴格要求，施加適當的壓力來要求他們工作技能的提高，讓他們適應護理人員的職責，還要教她們從心理學、倫理學的角度去觀察、護理、體諒、理解病人，以適應當今“社會—心理—生物”新的醫學模式的需要。

參考文獻：

[1]吳俊蓮.郭志萍.護理臨床教學管理淺談 J].中華醫藥雜志，2005，11（5）.

[2]張培翠.臨床護理教學質量管理的相關探討[J].中國保健營養，2012（14）.

[3] 左素香.護理程序和互動理論在臨床護理教學中的應用及體會[J].中國保健營養2012（22）.

心理護理師培訓總結范文第2篇

將心理護理應用于臨床護理中的調查結果

（1）具有大專以上學歷的護士掌握與應用心理學知識的情況明顯好于中專學歷的護士，具有顯著性差異。除與學歷相關外，不同級別醫院的護士在臨床護理中應用心理學知識的情況也具有差異性。其中市級醫院與縣級醫院的護士在對“了解患者需要”的調查中沒有差異性（P＞0.05），其余各項市級醫院明顯高于縣級醫院，具有差異性（P＜0.05）。另外，應用心理護理知識的情況也與護士的護齡相關，5~15年護齡的護士明顯高于1~5年的護士及20年以上的護士，具有差異性（P＜0.05）。

（2）在臨床護理中應用了哪些心理護理措施的調查情況：這些心理護理措施中，縣級醫院與市級醫院的護士對“建立良好的護患關系”與“護理宣教”兩項沒有差異性（P＞0.05），其余均有差異性（P＜0.05）。另外，應用心理護理措施也與護理人員的學歷相關。在調查后進行統計學分析，只有“建立良好的護患關系”選項中的中專學歷與大專、本科畢業的護士沒有差異性（P＞0.05），其余各項大專、本科學歷的護士明顯做得比中專護士好一些，具有顯著性差異（P＜0.01）。另外，在應用心理護理措施中，護齡10年以上的護士在“建立良好的護患關系”、“爭取親友的配合”、“護理宣教”、“總結實施效果”的項目中做得比護齡10年以下的護士要好一些，具有差異性（P＜0.05）。在“心理測驗、心理療法”的項目中，具有5~15年護齡，大專、本科畢業的護士明顯要好于護齡5年以下、15年以上的中專護士，具有顯著性差異（P＜0.01）。

討論與對策

討論從總的結果來看護士對心理護理知識的掌握情況，大多數護士不能將心理學知識應用于臨床中，僅有58%的護士了解患者的需要。在應用心理護理措施中，僅有4%的護士對患者進行過心理測驗，有10%的護士適當應用過一些心理療法。這表明在臨床中，各級醫院、不同學歷層次的護士能正確處理護患關系以及進行一些必要的健康教育，這與當前一再強調“服務質量”也有一定的關系[3]。在現實的臨床實踐中，開展心理護理的現況不樂觀，這也是臨床護理中的薄弱環節。

心理護理師培訓總結范文第3篇

關鍵字：手術室；護理倫理道德；建設

1引言

護理倫理道德作為從事護理工作人員必須具備的基本素質，其建設對提高護理專業標準有重要作用，良好的護理倫理道德可以促進患者早日康復。隨著醫學模式的變化，在新形勢下手術不同階段中加強護理倫理道德建設可以獲得更好的療效。

2 手術室護理倫理道德

2.1 護理倫理道德在手術室工作中的重要性

護理倫理道德是用于規范護理人員行為的準則，也是評價護理質量的標準。護理人員應當在促進健康和疾病預防、減輕患者痛苦、恢復患者健康等方面承擔應負的責任。將珍視生命、尊重他人作為基本的原則，為社會提供高質的服務。

護理倫理道德是提高護理質量的根本性因素，“三分治療，七分護理”的說法更加體現出護理工作在促進病人恢復健康過程中的重要作用。護理人員首先應當具備良好的技藝和職業道德修養，做到恪盡職守、愛崗敬業，熱愛醫療衛生事業，擁有同情心和責任心。在手術前應和患者溝通交流，了解病人身體情況，可以使手術更好的進行。此外，醫療人員還應是手術前將手術注意事項告知患者，消除患者的心理障礙，這不僅可以保證手術的成功率，還可以增加患者的滿意度。

2.2 新形勢下手術室護理的特點

傳統生物醫學護理知識在手術中采取護理措施，配合手術治療步驟，但是隨著醫學模式的改變，新形勢下的手術室護理模式轉變為了整體護理模式，其特點為：

（1）嚴格性和謹慎性

手術治療具有一定的風險，在治療過程中發生的危險和失誤帶來的后果是不可逆的，因此，在手術治療前就應進行嚴格、謹慎的查對和護理準備工作，做好分工。在手術后要嚴格的監察，確保患者的健康。

（2）廣泛性和綜合性

由于新技術（如器官移植）的發展，要求護理人員不僅要具有基本的護理基礎，還需要提高專業技術。而軀體護理向心理護理的發展也要求護理人員開展心理護理，增強患者的心理素質，促進身體恢復。此外，護理工作還向預防、保健、康復等方面發展，這也對護理工作提出了更高的要求，護理范圍也變得更加廣泛。

（3）銜接性和協作性

護理工作一般包括手術前、手術中和手術后三個階段，不同階段由不同的護理人員負責，因此，護理人員要做好不同階段護理工作的銜接，如手術中護士與手術前護士的配合，做好查對工作。而整個手術過程中的護理工作要協調好，如麻醉師、醫師的配合，護士與手術醫師配合做好生命體征觀察，以及其他醫務人員在手術過程中都要緊密協作，嚴格把關，這樣才能使手術順利進行。

（4）標準性

在手術過程中，任何工作都有標準，相關標準包括工作制度、技術操作標準和質量檢驗標準等。護理人員應當嚴格按照標準進行工作，在工作交接的時候要主動講解患者情況，保證各項工作順利完成。

3 新形勢下手術室護理倫理道德建設

3.1護理人員應具備的手術室護士倫理道德

（1）護理人員應具備事業心

護理人員應當熱愛護士專業，能夠鉆研護理科學，具有良好的道德修養，能夠做好手術室的護理工作。

（2）護理人員應具備責任心

責任心是做好患者護理工作的前提，全面了解患者的心理狀況，護理人員才能根據患者的需求做好護理工作，使患者早日恢復健康。

（3）護理人員應具備同情心

護理人員只有具備同情心，才能更加真誠的對待患者，使患者感受到溫暖。護理人員應當做到從患者角度考慮問題，進而解決問題。了解和滿足患者對護理方的需求，對癥下藥。這樣可以使患者心情愉悅，積極的進行治療，配合手術工作，加快身體恢復進度。

（4）提供優質高效的護理服務

新形勢下，首先需要轉變護理人員的護理理念，訓練護理人員學習新的護理技術，提高手術室護理工作的質量。護理人員要嚴格按照道德規范和相關標準展開護理工作，本著以患者利益為中心的原則，關愛患者，做好與麻醉師、醫師和其他護理人員的協作，并配合質量檢驗人員對醫療護理質量進行檢驗工作。不同資歷的護理人員還應加強相互學習、交流，共同努力提高護理質量。

3.2 手術室護理倫理道德的建設

（1）建立領導和學習小組

目前，很多醫院已經成立了領導和學習小組對護理倫理道德進行學習。針對不同護理人員知道不同的培訓目標，可以使每個護理人員的道德素質都得到更好的提高。領導小組將患者對護理工作的意見進行整理，提出護理工作中存在的問題，進而制度方案，按照方案對護理人員進行培訓，使護理工作的質量逐漸提高。

（2）加強手術環境安全建設

手術環境的安全是手術成功進行的前提。首先護理人員要保證手術在無菌條件下進行，備好各種需要的搶救物品，保證手術儀器能正常使用，確保手術完善、安全的進行。

（3）提高護理人員的業務素質要求

護理人員應具備良好的技能，如能成功的進行靜脈刺穿，準確的傳遞器械，手術完成時還應當做好物品的整理，患者的交接等工，手術后還應做好病人生命體檢測、傷口檢查等工作。對業務素質不達標的護理人員進行培訓，提高業務素質。

（4）加強團結協作能力

手術的進行需要手術醫師、麻醉師、護理人員（器械護理、巡回護士）等人員共同完成，此外還需要手術室外人員和家屬的支持。因此，各方面人員做好團結協作對手術的順利進行具有十分重要的意義。各方人員應當加強團結協作能力，確保手術的順利進行。

（5）建立護理人員目標責任制

定期對護理人員進行培訓，明確不同崗位護理人員的責任。組織護理人員進行業務學習，并使護理人員根據業務需要，制定培訓計劃和學習目標。使護理人員學習到新的業務知識和操作技術。此外還可以采用定期考核制度和獎懲制度對護理人員進行監督。

4總結

手術室護理倫理道德的建設對確保手術的順利進行具有十分重要的意義。而新形勢下的護理倫理道德不僅僅是軀體上的護理，還包括對患者心理、醫療器械等多方面的護理。為提高護理工作的質量，需要加強對護理人員在責任心、制度、業務能力等方面的綜合素質，這樣才能保證手術的順利進行。

參考文獻

心理護理師培訓總結范文第4篇

1.1一般資料醫院共組建6個專業小組，專業小組成員共114名，護理人員102名，其中主任/副主任護師6名，主管護師53名，護師36名，護士7名;臨床醫生10名，其中主任/副主任醫師7名，主治醫師1名，主任藥劑師1名，營養師1名;醫務部主任、護理部主任各1名。學歷:碩士及以上13名，占11.40%;本科59名，占51.75%;大專42名，占36.84%。

1.2方法

1.2.1專業小組的建立護理部公布專業小組類型及人員要求:大專學歷且從事腫瘤護理工作滿5年，本科學歷且從事腫瘤護理工作滿3年，碩士學歷且從事腫瘤護理工作滿1年，熱愛專科護理工作、愛崗敬業、工作表現優秀，有相關專科培訓證書者優先。選取標準為自愿參加、具有相關專業實踐經驗和從事該實踐領域的臨床護理工作，原則上同一專業小組每個科室1名。根據腫瘤患者綜合治療臨床護理服務需求，選取專業性強、需求高、有一定專業知識技能基礎的6個領域優先發展，包括腫瘤放化療、靜脈輸液、傷口－造口－失禁、疼痛－姑息、腫瘤康復與健康咨詢、腫瘤患者營養支持。發展原則為先培訓再實踐，成熟一個運行一個。根據專業和管理能力選取科護士長或護士長任專業組長，獲得專科護士培訓證書的護士任副組長，高年資本科生或研究生任秘書，根據工作需要配備相關臨床專業科室的護士名數，根據專科特點邀請醫學及醫技相關專家加入。護理部、醫務部負責對所有專業小組進行發展支持和運行管理，如授權與操作者資質管理、多學科合作的工作流程再造等。醫療醫技合作專家承擔專業小組的專業培訓、會診與技術指導、照護合作等工作。專業小組組長負責制訂每年的工作目標、計劃、總結，負責小組日常工作的開展、問題協調，必要時護理部予以支持。護理部建立“專業小組工作記錄本”，附有專業小組管理制度、組織和工作職責、工作計劃，主要記錄工作開展情況，包括對全院的專業服務支持，例如:培訓、新技術與科研、對外學術交流;規范和提高專業護理質量，如制訂和更新專業規范，進行專項質量檢查;為住院患者提供專業照護，參加護理專科門診為出院患者提供專業服務。

1.2.2專業小組工作內容①腫瘤放化療專業小組負責為全院提供腫瘤放化療護理的專業支持，包括制訂放化療護理專業規范，例如:化療藥物使用操作流程、制作化療健康教育視頻，指導化療新藥、放療新技術使用的護理;開展放化療護理專項質量檢查;提供放化療護理問題會診，參與疑難患者照護等。②靜脈輸液專業小組建立集束化中心靜脈置管技術和管理，由專業小組全面承擔中心靜脈置管、導管維護、質量管理、靜脈輸液新技術和科研開展等工作。③傷口－造口－失禁專業小組負責全院慢性傷口(含癌性傷口、放射性皮膚損傷等)、外科疑難傷口的會診和處理，壓瘡質量管理，各種造口患者的護理、疑難問題會診等。④疼痛－姑息專業小組負責推動全院癌痛和術后疼痛規范化治療工作開展，制訂醫院癌痛護理常規，規范疼痛評估、處置、觀察和記錄;參與癌痛患者多學科會診和跨部門問題的協調解決等。⑤腫瘤康復與健康咨詢專業小組一方面在全院推動腫瘤患者快速康復服務，同時與四川省腫瘤防治辦公室癌癥康復中心合作建立與發展“陽光之家”“聚愛沙龍”等組織，設立腫瘤患者健康咨詢與心靈關懷部，開展防癌健康教育、腫瘤康復及心靈關懷等服務，為新確診患者、手術及放化療等治療前后，康復期或腫瘤晚期姑息治療階段患者和家屬提供心理支持。⑥腫瘤患者營養支持專業小組開展腫瘤營養護理專業培訓，營養咨詢、營養并發癥護理和腫瘤治療中營養評估與支持護理等工作，在進食障礙的放化療患者中推廣早期胃管給予營養，食道癌等重點患者營養干預等。

1.2.3整合照護臨床實踐方式護理部在原護理會診制度的基礎上制定整合照護工作模式:整合照護患者申請標準包括“特大疾病、病情不穩定、發生合并癥、原護理措施無效或問題進展、有醫療護理爭議、醫護人員主動申請”等。由責任護士向護士長及主管醫生討論決定患者是否需要申請整合照護，科室可直接向相關專業小組組長提交照護申請，由專業小組組長(必要時由護理部)協調專業小組參與患者護理。接受整合照護患者的護理結果定時在專業小組內討論分享，并做好病例和溝通信息記錄，每季度提交護理部，特殊情況及時匯報。責任護士與主管醫生負責協調整合照護過程中醫患溝通、簽訂知情同意書、照護措施調整與停止等。整合照護方式包括會診、照護方案制訂、直接參與照護、護理專科門診等多種形式，根據患者的照護需求與健康問題決定。患者主管醫生、科護士長及護理部對整合照護措施、效果和質量進行監控，確定照護方案是否需要修改或終止。專科護理門診則為門診治療患者和出院患者提供腫瘤專科護理服務，如放化療并發癥護理與健康教育，靜脈通路建立與維護、并發癥處理等;造口－傷口護理，康復指導與健康咨詢、心理疏導等。

1.3效果評價

1.3.1患者整合照護效果評價指標分析2009年前引發患者投訴(含糾紛)的主要原因是:對專科護理結果不滿意。因此將患者接受整合照護效果評價指標確定為:護理投訴、患者滿意度評分、表揚護士人數(包括點名表揚人數和表揚信、錦旗等)、醫生滿意度評分。患者滿意度調查表和醫生滿意度調查表均為我院醫療質量管理辦公室根據《四川省衛生廳患者滿意度調查表》制定，長期用于我院醫療護理質量管理。住院患者滿意度調查表包括患者入院時(3個條目)、住院治療過程中(12個條目)、出院時(2個條目)及意見與建議部分(3個條目)4部分，共20個條目。前3部分均采用Likert5級評分法，從5分(非常滿意)到1分(不滿意)計分，總分100分，第4部分為開放性問題，包括“您認為本科室工作最好的護士是誰?”“您認為本科室工作質量有待提高的護士是誰?”和“請您對我們的工作提出建議或意見”。該調查表的內部一致性信度為0.966，各因子與總量表之間的相關系數為0.850～0.932。醫生滿意度調查表包括醫生對合作護士工作規范性和專業性、環境準備、工作態度、工作紀律、醫囑執行情況等的評價(20個條目)以及對護士的建議或意見(3個條目)。評價采用Likert5級評分法，從5分(非常滿意)到1分(不滿意)計分，分值20～100分。該調查表的內部一致性信度為0.912，各因子與總量表之間的相關系數為0.835～0.890。

1.3.2護理專科發展相關評價指標比較分析國內護理學科發展對護理專科的要求，將整合照護對醫院護理專科發展作用的評價指標確定為:專科護理崗位數、獲專科護理培訓人數、專科照護患者例數、專科護士培訓人數、繼續教育項目和科研課題等。

1.4資料收集方法護理投訴、患者滿意度評分、醫生滿意度評分為醫院質量管理辦公室日常質量控制指標，由辦公室根據質量檢查結果提供。專科護士崗位數為截止2009年底和2012年底由護理部、人事部、財務部共同確立的按專業崗位進行獨立薪酬分配的護理專科崗位，獲專科護理培訓人數指獲得專科護理培訓證書的人數;專科照護患者例數為接受整合照護的患者數，2012年數據來源各專業小組工作總結，將2009年護理會診數作為2009年接受專科照護患者例數;專科護士培訓基地培訓專科護士人數、繼續教育項目、科研課題立項等指標均為截止2009年底和2012年底護理部記錄數據。

1.5統計學方法應用SPSS11.5統計軟件包進行統計分析，計數資料采用例數進行描述，組間比較采用2檢驗;計量資料采用均數、標準差進行描述，組間比較采用t檢驗。

2討論

2.1整合照護可以提升腫瘤患者護理質量本研究結果顯示，開展整合照護后2012年護理投訴由2009年的9例降為零，患者滿意度評分、獲表揚護士人數以及醫生滿意度評分均有明顯提高(P＜0.01)。隨著專業小組成員在放化療副反應觀察處理、傷口護理、心理支持與干預、康復護理、營養評估與干預等方面的專業護理能力不斷提高，患者對臨床治療和康復的滿意度也有明顯改善，為護士送表揚信和錦旗的5例患者均為接受整合照護的病例，包括外科復雜傷口病例、放化療嚴重副反應病例等。專業小組應用傷口負壓治療和早期腸內營養支持等護理措施彌補了傳統護理工作中解決專業疑難問題能力不足的缺點，與整合醫學觀和目前臨床護理實踐中重視多學科合作解決護理問題的作用是一致的。在臨床實踐中，每個專業小組進一步確立了專科實踐的發展方向與臨床工作目標，如進行化療藥物使用標準流程研究，放療副反應護理專項檢查;開展個體化癌痛評估和健康教育推廣;對新確診、腫瘤治療前后、晚期腫瘤患者等開展主動訪視等。形成了包括治療協助、癥狀控制、滿足精神心理需求、提高社會適應等多方面的專業服務體系，充分發揮各科室的專科實踐優勢并加強醫護、護護間的聯系和溝通。

心理護理師培訓總結范文第5篇

1．1一般資料

選擇2008年1月－2013年12月普外科18名專科護士作為研究對象，年齡24～46歲，從事普外工作3～12年，其中本科8名，專科10名。將其分為對照組和觀察組，每組各9名，兩組護理人員在性別、年齡、學歷方面比較差異無統計學意義，有可比性。

1．2方法

對照組9名護理人員均接受崗位培訓1年，內容包括《普外科常見疾病護理常規》、《護理操作技術規范》、《急救護理》以及《醫療器械的使用與保養》等培訓;觀察組9名護士在對照組的基礎上加強繼續教育培訓。

1．2．1職業道德培訓

堅守職業道德是做好護理工作的先決條件，普外科護士首先應具備良好的護理職業道德，要有強烈的責任感和事業心。

1．2．2健康教育知識培訓

普外科護士對患者提供護理的同時，還要教會患者自我防護知識和技術，改變他們對健康概念的認識和態度，讓他們能夠達到健康的生活方式和行為。

1．2．3人際溝通能力培訓

掌握有效的溝通技巧能促進護士與患者之間建立良好的人際關系，解除患者的防御心里，創造一個相互尊重、互相理解、彼此平等寬松和諧的就醫環境。

1．2．4心理護理能力培訓

心理護理是開展護理工作的關鍵，護士要以心理科學理論為指導，影響、改變患者的不良心理狀態，消除各種疾病心理因素，起到縮短患者治療時間。

1．2．5護士心理素質培訓

良好的心理素質是取得患者信賴的基礎，它直接影響患者的思想情緒和治療效果。普外科護士要具備良好的認知能力、反應能力和應變能力。特別是在危重患者的搶救、突發公共衛生事件上更應沉著冷靜、敏銳的觀察，運用豐富的護理知識、熟練的護理技能及時有效的判斷處理。

1．2．6計算機能力培訓

掌握現代化信息網絡知識是護士必備的能力，是開展護理工作的必備條件，大量的護理工作都需要計算機來完成。比如電子歸檔、患者的治療和護理記錄等，都需要通過計算機的統計數據有效跟蹤監測，及時掌握病情動態信息，保證護理工作有序的開展

1．2．7臨床護理研究

開展臨床護理研究是護理工作向縱深發展的有效手段。護士要不斷總結護理經驗，要在外科護理的理論、內容、方法、技術、管理以及人才培訓等諸多方面進行深入的研究，提高護理水平，促進護理工作的不斷發展。

1．2．8相關知識培訓

如護理管理與衛生服務的相關政策法規的培訓等。

1．3觀察指標及判斷標準

由護理培訓中心5名資深教師對兩組護士在護理職業道德、專業護理技能(理論占70%，操作30%)、健康教育知識、人際溝通能力、護理研究等5項統一以筆試形式進行考評，總分為100分。采用護士長問卷調查的形式進行普外科相關知識評分，主要包括危重患者的護理，常用急救知識，患者疾病評估內容與方法，康復性訓練，突發事件的處理以及衛生服務的相關政策法規等，總分為100分;分數越高，表示專科護士的專業知識和綜合能力越高。患者滿意度采用自行設計的問卷，該問卷設滿意、不滿意、基本滿意三項對患者進行調查。

1．4數據處理

采用SPSS13．0軟件對數據進行分析，計數資料的比較采用x2檢驗，計量資料比較采用t檢驗，P＜0．05為差異有統計學意義。

2討論