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學習培訓總結

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學習培訓總結

學習培訓總結范文第1篇

  醫院醫生學習培訓總結1

  20xx年我院根據《浚縣進一步深化醫藥衛生體制改革實施方案》的要求,結合上級部署,組織我鎮鄉村醫生進行集體培訓和輔導,取得豐碩成果。具體培訓情況,現總結如下:

  一、培訓基本情況

  鑒于鄉村醫生是農村一線的醫療衛生工作者,群體特殊、責任重大,在培訓內容上,我院精心安排,結合培訓內容組織具有中級以上專業職稱的醫師對有針對的對鄉醫進行培訓。主要內容為:正常冷鏈運轉程序及要求培訓;健康檔案、九項公共衛生服務、兩個系統、重癥精神病,慢性病工作實施、危機管理培訓;農村衛生政策和衛生體系建設、急診急救知識、血液生理知識和無償獻血、農村孕產婦和兒童保健要點、傳染病的防止和報告、農村常見病的診斷治療和合理用藥以及新農村建設的有關政策和知識,應廣大學員的要求,還增設了微機管理講解,很受廣大鄉醫的歡迎。在培訓形式上,不拘泥于室內講授,還分別到各個村標準化衛生室進行了實考察和現場示范,增加學員的感性認識。在培訓期間,184位鄉村醫生十分珍惜這難得的學習機會,嚴格遵守培訓班紀律,認真學習培訓班的課程內容,考勤率每次都在95%以上。培訓班的課間,授課老師身邊常常被圍得水泄不通,咨詢請教的學員絡繹不絕。培訓班期間,大家就如何搞好新農村建設和進一步提高農村醫療水平暢所欲言,提出了許多切合實際的寶貴意見。

  二、培訓的初步成效

  1、是進一步增強了鄉村醫生的責任感和使命感。通過培訓,廣大學員紛紛表示認識到了做好自身工作的重要性和現實意義,感謝上級政府對鄉村醫生的重視。

  2、是提高了鄉村醫生的業務水平。培訓內容都是鄉村醫生最急需的、最實用的,參加培訓的廣大學員普遍感到收獲很大。

  3、是開闊了鄉村醫生的眼界。在培訓期間考察標準化衛生室建設和新農村建設示范村,增加了學員的感性認識。

  4、是促進了市、鄉醫生間以及鄉村醫生間的相互交流。通過培訓,不僅搭建了授課老師和培訓對象的交流平臺,也為各村的鄉村醫生創造了一次交流的脊灰。

  5、是為進一步做好鄉村醫生的培訓工作積累了經驗

  三、加強鄉村醫生培訓的幾點建議和打算

  1、是建立新農村建設鄉村醫生培訓長效機制,切實搞好鄉醫培訓。

  2、是要科學合理安排培訓內容。要從農村醫療工作最急需、最實用的內容入手,創新培訓形式,尊重鄉村醫生意愿,科學合理地設置培訓內容。

  3、是充分發揮鄉村醫生在新農村建設中的重要作用。鄉村醫生不僅擔負著農村基層醫療工作的重要責任,也是新農村建設中的一支重要力量,要充分發揮其作用,加強培訓和宣傳,讓其立足做好醫療工作的同時,在推進新農村建設的過程中發揮更大的作用。

  20xx年,我院將認真貫徹落實上級要求,切實重視鄉村醫生的培訓工作,合理安排培訓班次,科學設置培訓內容,不斷提高我市鄉村醫生業務技術水平,培養具有綜合職業能力,適應農村衛生事業發展的鄉村醫生,為廣大農民群眾提供及時方便、質優價廉、安全快捷的衛生服務,滿足農村日益增長的基本醫療、預防、保健需要。

  醫院醫生學習培訓總結2

  您好!

  我是一名普通的鄉村醫生,自從20xx年從事鄉村醫生工作以來,在衛生局及鎮醫院領導下,認真開展各項醫療工作,全面貫徹上級領導布置的各項工作和任務,全面履行鄉村醫生的職責。

  認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫生的職責所在,也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負責的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。

  本人還積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。

  每次到衛生院開會,我都認真聽取積極完成上級領導布置的任務,積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止尤其是自20xx年開展農村合作醫療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農村新型合作醫療的政策,并且認真執行上級政策。

  自從踏入鄉村醫生的工作中,這xx年來,在各級領導的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠,在今后的工作中,我要繼續努力,克服不足,掌握更多更好的醫療知識,爭取創造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。

  工作xx年來,我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業業地工作,為鄉村醫生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優秀的鄉村醫生。

醫院醫生學習培訓總結3   

  為了強化鄉村醫生的基礎知識和基本技能,使其掌握基本的中、西醫適宜技術,提高對農村常見病、多發病、傳染性疾病的診斷、應急處理能力和公共衛生服務能力,滿足農民日益增長的基本醫療衛生服務需求,推進我縣三級工程深入實施,縣衛生局和我院于10月份全面為全縣鄉村醫生進行全面培訓。

  此次培訓我們請來了省醫院的專家和哈醫大的老師,同時還有我院核磁科的專家和呼吸科的主任為鄉醫們進行講課,老師們精彩而專業的講課為鄉醫解答了許多疑難的問題,讓他們滿載收獲。

  衛生局采取三項措施確保鄉醫培訓工作高標準、高質量的完成。

  一是加強領導。鄉鎮衛生院成立鄉醫培訓領導小組,衛生院院長為組長,做到高度重視,精心組織,健全考勤制度,嚴格培訓紀律,力爭使參加培訓的鄉村醫生達到100%,確保培訓人員按規定要求時間參加培訓。我院院長是培訓工作的第一責任人。對于不按時參加培訓,不認真學習人員,給予一定的處罰,并報衛生局備案,對于屢教不改者,年終考核為不合格,取消其鄉醫資格。

  二是保證學習質量。參加培訓人員必須認真聽講,做好記錄,遵守培訓紀律,確保培訓取得實效。

學習培訓總結范文第2篇

大家上午好

首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念。總體來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高。現在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。

下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:

我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。

綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。

1、觀察與分析

員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。

2012年酒店管理培訓學習工作總結相關:

查看更多>> 培訓工作總結

2、培訓的設計與計劃

培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。

3、培訓中的激勵與調動

培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。

4、培訓中的問題與處理

培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。

5、培訓工作的實施

實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。

6、評估和認證

培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。

以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。

在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。

以上是我在南京學習的一些心得體會和學習成果,在此向大家簡單的匯報了一下,有認識不足之處,還希望大家能夠諒解

謝謝大家

餐飲部:王鋒

學習培訓總結范文第3篇

    大家上午好

    首先非常感謝賓館領導和夏經理對我的信任和關愛,在四月份安排我去南京進行餐飲經理班培訓班的學習。自從在學校接受了酒店管理的學習之后,在思想上和理論上一直沒有太多的進展,眾所周知,現代酒店發展的非常迅速,現在已經進入了品牌餐飲階段,如果沒有新理念、新思想、新的經營模式,那么我們就會落后。在南京學習的這段時間,感受特別深,授課的老師也是全國知名的酒店專家,期間也參觀了一些酒店,更是和來自全國各地的酒店經理進行了交流,每個酒店都有自己成功的經營理念。總體來說,這次學習使我在思想上、理論上和專業知識上有了很大提高。現在很榮幸有機會向大家匯報一下學習的一些心得,可能在認識上還不夠深刻,還望大家見諒。

    下面對匡家慶老師和鄭曦老師所講到的關于培訓這一科目,我談一下自己的一些認識和想法:

    關于培訓,我們大家經常聽到和接觸到這個詞語,可自己仔細一想,什么叫培訓?培訓的含義是什么呢?如果在去南京之前問我的話,我還真給不了大家一個準確的答案。所謂培訓就是一種培養和訓練的活動,是一個有系統的連續不斷的過程,它的目的和目標是改善和提高受訓者的知識、技能、態度和行為,以保證組織的績效和個人的發展。我以前也接受過培訓,也培訓過別人,但我始終沒有找到有效培訓的切口。我們夏經理特別重視培訓,以前每當安排培訓時,我心里就犯愁,因為我不知道怎么培訓才能讓員工從內心里接受培訓,怎么才能讓員工有效的吸收培訓的內容。通過在南京的學習和交流,在對于培訓的認識上有了更大的提高。培訓者有四個等次,1、盲目式——不知何為培訓,不知道培訓什么。2、嘗試式——知道培訓什么,不知如何培訓3、因循式——知道如何培訓,不能有效培訓4、策略式——注意有效性并強調變通創造性。我想我以前應該介于嘗試式和因循式之間吧!

    以前培訓效果不好的原因有很多,這也可以說是培訓無效果的弊端,通過和老師以及同學的交流,許多酒店包括我們有以下幾點弊端:1、培訓選擇不恰當的時間。比如在班前會時培訓員工,或者選擇在下午,中午大家經過對客服務的疲勞活動,下午本來想休息,卻又被我們強行拉出來接受培訓,怎么會有結果呢?2、內容有偏差。太多的強調技能和程序的培訓,但忽略了態度和理念上的培訓。3、培訓的方式太原始、太陳舊。只是一味的講,卻少了問員工需要什么,少了和員工之間的互動。這么多的弊端,怎么會收到很好的效果呢?

     同時通過和老師、同學的交流,我們又總結了針對培訓弊端找出了對策。1、班前會解決核心問題(控制在15分鐘左右)指令濃縮為5分鐘,10分鐘培訓。培訓只講一個問題,重點不超過三個,因為專家認為,員工在站立時精力只有2分鐘的集中時間。講完之后要求反饋,讓員工重復。2、案例討論解決共性問題,找到問題和員工一塊討論,共同尋求解決問題的方法,但是一定要控制話題,以免跑題,既浪費時間,又找不到解決問題的方法。3、個別指導解決個別問題,一定要結合實際,因為不同的問題需要不同的解決方法,有些問題并不是必須一個團隊共同解決,要看問題的特殊性。掌握好時機、場合和方法。

    我們餐飲前臺,最重要的是服務,餐飲服務其實是由有形實物和無形勞務組成的一種特殊的飯店產品,餐飲服務還是一次性的。它的一次性是不能被儲存,只能當次使用,當場享受。所以每天面對不同的客人,我們就會出現不同的問題。所以我們就必須制訂部門培訓計劃,我們部門經理夏經理制訂了專題性的培訓計劃,并制訂培訓目標。按照夏經理的指令,我們重點進行專業性和業務性進行培訓,逐步開展復合型、交叉型的培訓,定期進行考核并評估培訓效果,及時溝通和反饋。我們每次進行培訓夏經理都參加進行督導,及時糾正我們培訓的不足。

   大家知道,我們餐飲服務員都是成年人,而我們成人學員又有他固有的心理和特點,比如:1、學習動機和他的需求息息相關2、注重實效和應用3、肯定自我,很難接受他人4、固守經驗,難以接受新事物。還有注意力時間短,遺忘速度快等特征。成人的溝通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,語言占38%,55%的情感交流。這就說明,成年人以非文字形為主。另外員工包括我們的認知渠道的方式又有許多種,1觸覺類型——指是親身運動,體驗實踐。這占37%。2、聽覺類型——背景音樂,輔助錄音占34%。3、視覺類型——指閱讀文字,觀看圖象又占29%。這些數據就給我們提出了問題。我們員工接受培訓,學習的途徑在哪兒?我們學習一般通過5+1學習,5+1就是五個感官加上思維。而五個感官是指視覺、聽覺、觸覺、味覺和嗅覺。

綜合以上的問題,我認為以后培訓要進行深入化,具體化和切實化。在培訓活動中,應該分為六大部分,觀察與分析、設計與計劃、激勵與調動、實施培訓、評估和認證。

   1、觀察與分析

   員工的管理者就是員工的培訓師。培訓師在日常的工作和服務中,要隨時進行觀察和分析,其重點內容包括:目前的服務標準和程序做得如何?餐廳服務員的知識、技能怎樣?服務的持續性是否令人滿意?客人反饋意見是否達到餐廳的質量要求?餐廳服務員情緒、工作熱情符合工作要求嗎?培訓師通過這樣的觀察和分析,才能準確了解培訓需求,制定出有效的培訓計劃。 (1) 2010年酒店管理培訓學習工作總結相關:

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   2、培訓的設計與計劃

   培訓活動的設計與計劃職能包括三部分內容,即:預測培訓結果與擬訂培訓目標,安排地點、時間、人員、設備等,根據輕重緩急安排培訓課程。

   3、培訓中的激勵與調動

   培訓師要解釋培訓的原因和重要性,帶領員工共同描繪出參加培訓對他們自己和賓館分別有哪些好處。在整個培訓過程中要尊重員工,并適時提出對他們的挑戰與鼓勵。要為員工提供成功的機會,如鼓勵發言、鼓勵展示等。當員工體會到成功的喜悅后,他們將更樂于參加培訓。

    4、培訓中的問題與處理

    培訓活動中總是會有不同的問題發生,訓導師要有能力隨時解決問題,排除培訓中的障礙,傾聽員工的反饋并做出回答。培訓師反饋的首要目的是使員工了解及自己的行為產生的效果,給出有價值的信息。信息必須是建設性和沒有威脅成分的。培訓師給出反饋信息時,要將注意力放在被反饋人身上,反饋內容要具體而不能籠統。反饋應針對行為表現,而不是個性,應基于培訓師的觀察,而非推斷。建設性的反饋強調長處,而非弱點。反饋要針對可以改正的表現,要在適當的時間、適當的地點,適量提供。反饋的目的在與幫助員工,要求對方改進表現。因此,正確評價餐廳員工的學習狀況,有助于增強培訓效果。

    5、培訓工作的實施

    實施培訓是為了增加部門中的技術人員人數,提高餐廳服務員的自信心和工作滿意度,提高服務和產品水平,建立餐廳服務員的榮譽感。

    6、評估和認證

    培訓師要隨時評估與認證餐廳服務員的學習效果,以保持餐廳服務員工作的趣味性。要展示和承認餐廳服務員的進步。培訓結束前,要針對餐廳服務員工作進行總結。

    以上是在學習后對培訓工作的認識和一些心得,我相信我們在夏經理和郭經理的支持和指導下,餐飲部的培訓工作會做的更好。我們有信心,我們的員工就更會有信心。

    在南京學習過程中還學習了餐飲品牌建設、高效餐飲運作管理、餐飲生產與廚政管理、餐飲成本控制、管理藝術與技巧等十二門課程,從中也學到許多的知識。培訓班結束后,我們餐飲班還建立了qq群,經常在網上交流經驗,互相幫助,互相支持,和許多酒店成為好朋友。

    以上是我在南京學習的一些心得體會和學習成果,在此向大家簡單的匯報了一下,有認識不足之處,還希望大家能夠諒解

謝謝大家

餐飲部:王鋒

  2   2010年酒店管理培訓學習工作總結相關:

學習培訓總結范文第4篇

一、正確認識執行力的精神實質與深刻內涵

通過參加這次學習培訓活動,我加深了對執行力的精神實質與深刻內涵的理解,懂得了什么是執行力。不用理論簡單地說,執行力是指我們機關內部各個崗位的干部職工貫徹上級領導的決策意圖、既定工作目標的操作能力,這里面包括對事業執著追求的意志和堅韌,駕馭局勢、克難攻堅的工作能力,認真負責的工作態度,求真務實、勇于創新的工作作風,顧全大局、齊心協力的團隊合作精神以及激勵約束機制的建立和完善等。

二、正確認識執行力對于航天科研工作的重要性

“事業的成功靠決策,更重要的靠執行”。如果說環境、條件、設備是航天科研工作的“硬實力”,那么執行力則是更重要的“軟實力”,只有把“硬實力”與“軟實力”有機結合起來,做到并駕齊飛,才能使航天科研事業得到真正發展。

執行力是組織和個人貫徹落實上級領導決策的力度,履職履責,以保質保量完成工作任務。好的執行力必能推動各項工作全面持續發展,是工作價值實現的源泉。正確決策和計劃對上級領導來說固然重要,但只有通過執行才能使決策和計劃得以實現。否則,再好的決策和計劃只是紙上談兵。執行力是航天科研競爭取勝的重要保證,在缺乏執行力的情況下,航天科研擁有的一切優勢就難以為繼,更難以取得良好的工作成效,就會失去航天科研長久生存和成功的必要條件。執行力是航天科研持續發展的助推器。航天科研的持續發展來源于對每項目標工作任務高質量的落實完成,堅決、正確、快速、創造性地執行會使航天科研實現可持續發展。

三、明確執行力建設的目標任務

正確認識執行力的精神實質與深刻內涵及對航天科研工作的重要性后,就要明確執行力建設的目標任務,切實加強執行力建設,具體說,要加強五種能力建設。

1、建設駕馭局面的宏觀能力。善于總攬全局,協調各方,駕馭各種復雜局面,敢于面臨新情況,分析新矛盾,拿出新辦法,解決新問題。尤其是在緊急突況面前,在急難險重任務面前,能思路清晰,從容化解,有序處置,妥善應對。

2、建設團結協作的系統能力。團結出凝聚力、出戰斗力、出執行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實人、作風上的清白人、團結上的領路人,率先垂范、以身作則,苦干實干;要相互信任、相互支持,既要能干事,又要能共事,充分發揮戰斗堡壘作用;要增強集體榮譽感和使命感,培育團隊精神,形成團隊合力,把心思用在發展上,把力量凝在事業上,把干勁用在落實上,做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩,形成政通人和的工作氛圍。

3、建設求真務實的工作能力。想實招、辦實事、求實效,不尚空談,不坐而論道,不喊華而不實的空口號,不提不切實際的高指標,不搞裝門面的表面文章、虛假政績;做到思路上求實,工作上唯實、作風上務實、措施上扎實、行動上落實。

4、建設依法行政、依規辦事的能力。在平常的工作中正確運用各種法律法規,大力增強法制觀念和規則意識,按照法定的職責權限和程序履職,做到有權必有責,用權受監督,違法受追究。

5、建設開拓創新的發展能力。創新是創造性的執行,是在總的思路、政策下結合工作實際創造性做好具體工作的能力。世界是發展的、變化的,特別當前新形勢下的航天科研工作,面臨很多新情況、新問題,只有把握規律,因時因地制宜,大膽開拓創新,才能適應新形勢、新任務的需要。

四、加強執行力建設的途徑與方法

加強執行力建設是一項長期而艱巨的任務,要通過有效的途徑與方法,持之以恒,才會達到目的,提高執行力,增強航天科研能力,促進航天科研事業的全面發展,并取得優異成績。

1、通過忠于職守,展示執行力

促進發展是航天科研各項工作的第一要務,強化執行是完成目標的第一要素。執行力建設不是句空洞的口號,它必須體現在干好本職工作的具體實踐中。作為航天科研干部要率先垂范,帶領本部門的職工把認真履行崗位職責情況作為檢驗本部門整體執行水平的重要標尺。牢固樹立中心意識、責任意識、服務服從意識,使之成為執行工作任務的最高準則;要堅持原則,強化內部管理,狠抓整頓規范,提升管理水平,推動信息化管理、精細化管理、法制化管理,向管理要執行力,打造高效快捷的執行鏈條。

2、通過問責追責,強化執行力

牢記職責和使命,是執行力的原動力,執行力建設中表現出來的各種矛盾和問題,都和責任心不強有關。要強化執行責任,決策前可以七嘴八舌、暢所欲言,一旦形成決議,個人意見可以保留但必須無條件執行集體決議,不能打任何折扣。執行中要合理劃分工作層次,強化領導責任制,落實全員責任制,通過問責追責,做到責任“全覆蓋”,人人有任務,人人有責任,人人有壓力。

3、通過檢查監督,提高執行力

全面檢查、全程監督是保證決策執行最有效、最有力的手段,要充分發揮檢查監督工作在決策執行中的作用,通過黨政監督、上級監督、同事監督、社會監督、輿論監督、群眾監督等多種方式,構建全方位的檢查監督體系,使一切不執行、假執行、亂執行的行為無處遁形。

4、通過激勵約束,增強執行力

賞罰分明,是提高執行力的核心。要通過物質的、精神的、政治的、組織人事方面的措施正面激勵,通過思想引導、典型啟迪、經驗推廣等方面的措施鞭策勉勵,敦促干部職工始終保持對完美執行的不懈追求,把干部職工執行的自覺性、積極性、創造性調動好、維護好、發展好;要建立科學的激勵約束機制,對干部職工的執行力、執行結果以及綜合素質進行全面監督、考核、分析和評價,把重大決策執行情況與年終崗位目標考核責任制結合起來,加大決策執行監督和責任追究力度,重賞重罰,對執行力差、工作不落實、目標未實現的給予經濟、政治、紀律乃至組織處理,通過獎優罰劣,打破干好干壞一個樣等積弊,樹立積極向上、奮發有為的良好風氣。

5、通過效績考核,優化執行力

學習培訓總結范文第5篇

一、20*年工作回顧

(一)強教育、抓管理,隊伍建設邁出新步伐

按照“強教育、抓管理、帶隊伍、促工作”的總體思路,深入開展黨風廉政教育,著力加強隊伍建設,努力開創房管部門隊伍建設新局面,有力地促進了各項業務工作的順利開展。

1、扎實開展黨風廉政教育月活動,切實增強廣大干部職工思想政治素質。積極響應局黨委關于在建設系統開展黨風廉政教育月活動的號召,制定實施辦法,確定工作目標、活動內容和時間安排,扎實開展黨風廉政教育月活動。通過組織集中學習、舉辦專題輔導講座,開展分組討論,進一步提高了廣大干部職工思想政治素質和遵紀守法意識,筑牢思想道德和黨紀國法防線,增強拒腐防變和抵御風險的能力。通過查找問題,針對管理中存在的薄弱環節和突出問題,及時研究對策措施,切實加以整改、完善與提高。總之,開展了為期一個月的黨風廉政教育活動,極大地提高了房管隊伍的戰斗力。

2、加強制度建設,著力提高管理水平。建立健全各種行之有效、科學規范的管理制度,對于推進單位工作具有很強的支持和保障作用。因此,今年結合局黨委關于創建“六型”機關活動的工作部署,堅持“突出重點,注重實效”的原則,開展規章制度的修訂與完善工作。一是抓制度,補缺失。針對工作中暴露出來的突出問題及其制度本身存在的缺失,及時制訂《財務管理制度》和《票據管理員工作職責》,從制度上來杜絕此方面問題的發生。二是抓制度,促廉政。按照黨風廉政建設的要求,制訂《黨風廉政建設責任制》等六項制度,建立采用招投標方式采購大宗物品、發包建設工程、支付較大金額服務費用等方面的管理制度。例如,今年采購的兩批電腦及檔案室加固改造工作均采用邀請招投標的方式確定供貨商和施工企業。三是抓制度,促規范。為貫徹黨的民主集中制原則,規范和監督領導集體的議事和決策行為,提高決策水平和領導水平,制訂《縣房地產管理處領導班子重大問題議事規則》等四項行政管理制度。該議事規則實施以后,遵循“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”原則,共議重大事議五項。為了進一步規范房屋登記行為,避免因登記錯誤所帶來的風險,不僅要提高員工業務知識和思想素質上下功夫,更要建立健全規范的辦理程序和行為準則。因此,按照《房屋登記辦法》的有關要求,重新設置各類登記申請表格,重新編制各類登記所需提交的材料目錄。為規范辦事行為,提高辦事質量提供了制度保障。

3、合理調整機構設置,完善內部組織機構。為了更好地適應新形勢的發展要求,根據當前房管工作的新內容、新特點和新要求,對原有的內部機構設置進行了合理的調整。調整后,處、所內設七個科室、二個基層房管組和一個物業管理公司等十個機構。與此同時,為適應機構設置調整的需要,重新增訂、修訂了各科室、房管組和物業管理公司的工作職責;采用集體醞釀、民主測評、組織考察、領導班子集體討論決定的方法,重新聘任處、所中層干部。為提高隊伍中層領導素質,全面推進房管工作提供了組織保障。

(二)貫徹實施新辦法,房屋登記工作駛入新軌道

以貫徹實施《房屋登記辦法》為契機,廣泛深入開展學習培訓活動,積極做好新舊登記辦法的銜接工作,20*年7月1日起,順利組織實施了新辦法。

1、采用請進來、走出去的方法組織員工開展《房屋登記辦法》的學習與培訓。通過邀請有關專家來鹽舉辦專題輔導講座,派出部分骨干參加省房協舉辦的培訓班學習,組織員工學習討論,剖析疑難問題等形式,提高了全體員工業務知識水平和實際操作能力,為依法開展房屋登記工作奠定基礎。

2、依法調整登記程序,重新編制《申請登記材料目錄》。《房屋登記辦法》不僅在登記程序上作了變更,而且在登記類型上發生很大的變化,新增了地役權登記、預告登記、更正登記、異議登記、集體土地范圍內房屋登記等。因此,根據房屋登記實體和程序上的變化,重新調整了登記辦理程序、辦事流程,重新制作了各類登記申請表格,重新編制《申請登記材料目錄》。

3、調整管理重心,建立不動產登記簿制度。不動產登記簿是物權歸屬和內容的根據。建立不動產登記簿制度是對我國房屋登記制度的又一項重大調整,調整的重點是從以權屬證書為核心轉為以登記簿的建立和管理為核心。為此,及時建立了我縣不動產登記簿(紙介質),并于7月1日起施行。

4、調整審批環節,提高辦事效力。以實施《房屋登記辦法》為契機,重新調整了內部登記流程和審批環節。由原來房地產轉讓與房屋轉移兩個登記環節合并為一,推行一張申請表格,一份審報材料,一個窗口受理,一道程序審核,一份材料歸檔的登記模式;由原來統一實行的三審審核制,根據不同的登記種類,推行審核合一、一審一核、三審相結合的審核模式。通過調整內部登記流程,減少內部審批環節,切實提高了辦事效力。

5、明確職責,切實增強審批人員的工作責任。在調整內部登記流程的同時,還針對不同審批環節中的審核人員制定了相應的職責。在每一個審核環節上,真正落實“定崗位、定人員、定責任”的管理目標。

6、按照嚴格程序與強化服務相結合的要求開展房屋交易和產權登記工作。20*年1月至12月,共辦理各類房屋登記9265件,登記建筑面積419.94萬平方米。其中,初始登記425件,157.*萬平方米;轉移登記2867件,56.85萬平方米;變更登記337件,40.59萬平方米;他項權利登記36*件,50.44萬平方米;預告登記430件;注銷登記1598件。提供房屋權屬登記信息查詢49*次,出具各類查詢證明2458份,整理產權產籍檔10155份。

(三)完善保障制度,解決低收入收家庭住房困難問題成效顯著

一年來,按照“強制度、重擴面、抓規范”的工作要求,進一步加大住房保障力度,全面推進住房保障工作,有效地改善了我縣城鎮低收入住房困難家庭的居住條件。

1、強化政策實施的基礎性工作。20*年1月,根據省建設廳、省發改委、省財政廳和省民政廳下發的《關于認真貫徹落實省政府加快解決城市低收入家庭住房困難實施意見的通知》文件的要求,精心組織我縣城鎮低收入家庭住房困難狀況的調查工作。調查工作歷時一個月多,涉及全縣八個鎮和兩個區。通過調查,摸清了我縣城鎮低收入家庭住房困難狀況的“家底”,為編制我縣住房保障規劃提供依據。在摸清“家底”基礎上,協助有關單位編制《*縣城鎮低收入家庭住房保障規劃》(20*—2010)。20*年第四季度,根據《廉租住房保障辦法》(建設部令第162號)的有關規定,對我縣原有的廉租住房保障制度進行了一次全面修改,以適應新形勢的發展要求。新修改的《*縣城鎮廉租住房保障辦法》和《*縣城鎮廉租住房保障實施細則》經縣政府常務會議審核通過,于20*年11月18日起施行。

2、圍繞廉租住房保障目標,組織實施廉租住房配租工作。20*年1月至4月,完成了上年度受理申請的廉租住房配租工作,新增廉租住房保障家庭73戶,其中,實物配租17戶,發放租賃補貼49戶,租金減免7戶。20*年12月,又組織開展了2009年廉租住房受理工作,共受理申請142戶,經審核有129戶符合條件。

3、加強動態管理、實施廉租住房退出機制。20*年12月,依據《*縣城鎮廉租住房保障實施細則》的有關規定,對已經納入我縣城鎮廉租住房保障的家庭進行年審。通過年審,有21戶因家庭收入連續12個月超過我縣廉租住房保障收入標準的,或因家庭人數減少、住房面積增加,住房面積超過我縣廉租住房保障面積標準的,停止發放租賃住房補貼或停止租金減免,或者由承租人按照合同約定退回廉租住房或提高租金標準。

(四)加強公房管理,積極探索公房管理新方法

一年來,按照“更新配租理念,轉移配租重點、改變配租方法”的公房管理思路,積極探索直管公房配租的新方法和新途徑。

1、挖掘房源,想方設法解決困難家庭住房問題。20*年上半年,在開展調查摸底的基礎上,通過與長期空關以及承租公房后又購買經濟適用住房的承租人協商,重新簽訂限期解除租賃協議等方式收回住房10套。同時,參照廉租住房審核辦法對14戶申請家庭逐戶進行調查審核,按照其家庭住房狀態、收入條件進行排序,經集體討論確定10戶配租對象。

2、按照市場化運作模式,積極推行公開招租。遵循“公開、公平、公正”原則,選擇合適的經營用房推進公開招租。20*年上半年,對董家弄一處租賃期限屆滿的經營用房(計1637.58平方米),采用招投標的方法公開招租,重新簽訂租賃合同。為積極探索經營性公房管理新模式,進行了有益的嘗試。

3、繼續抓好直管公房安全管理。進一步健全防御各種自然災害的應急預案,落實各項安全責任制。加強自然災害天氣襲擊期間的值班、檢查、排險、搶險和災后修繕工作。20*年,搶修危舊公房480戶,房屋面積9600平方米,確保了居民生命安全和財產不受損失。

4、切實加強公房租金的收繳工作,保持較高租金收繳率。20*年,住房租金收繳率達99.26%,經營用房租金收繳率達99.67%。

(五)加強市場監管,推廣使用《房地產經紀合同》

規范房地產經紀合同是加強房地產市場監管的一項重要工作。為此,在調查研究、起草文本和征求意見的基礎上,20*年5月推廣使用新版《房地產經濟合同》示范本。為進一步規范我縣房地產交易市場秩序,減少經濟糾紛,防止合同欺詐起到了積極的作用。

(六)克服困難,積極開展房屋安全鑒定

20*年,房屋安全鑒定工作人員克服了人員少、項目多、地點散等困難,急群眾所急,及時主動上門開展服務;堅持科學態度和客觀公正的原則履行房屋安全鑒定職能。20*年,共受理房屋安全鑒定143項,同比增長10.8%。

(七)積極開展創建活動,不斷提高物業服務水平

以開展保持省級園林城市創建成果活動為契機,廣泛深入地開展創建活動。進一步完善內部管理制度,劃分責任區塊、責任落實到人等措施,物業服務水平和質量不斷提高。加強小區共用設施設備日常檢查、養護和維修,使得房屋完好率達98%以上,修理合格率達100%。20*年“中茂”、“新橋”兩小區獲得“二星級”縣平安小區榮譽稱號。根據物業公司自身特點與物業市場情況,實施“有保、有壓”經營決策。為了平穩退出長期處于虧損的三個物業服務項目,積極引導業主委員會實行自治管理。經過多方的共同努力,最終協商一致,有兩個物業服務項目由業主委員會進行自治管理,委托了專業保潔單位提供服務。

(八)拓寬業務,基層房管工作成效穩中有升

基層房管組在牢牢抓住直管公房管理這一主業的基礎上,不斷拓寬業務范圍,服務企業,增加經濟收入。圍繞“一業為主,多業經營”工作思路,西塘橋房管組進一步完善內部考核激勵機制,年初制定工作指標,年終進行考核,鼓勵全體職工立足崗位,扎實工作,增強了職工的積極性和責任感,使公房出租率達到99.5%,經濟收入超額完成年度指標;澉通房管組在順利完成了通元房管組的并入工作的基礎上,調整了人員配置,細化了分工,落實了責任,克服人員少、公房管理范圍大等困難,各項工作全面推進。加快“一戶一表”改造,有效地解決了水電費分攤、收繳難的問題。針對承租戶私自轉讓公房的情況,及時理順租賃關系3戶。重視租金拖欠問題,及時采取對應措施。加強房屋租賃管理,房屋租賃管理工作成較顯著。

(九)其它工作

1、高度重視來信來訪工作。堅持“關口前移、工作做細、主動出擊”的工作要求,正確對待,妥善處理每一件來信來訪。20*年,共處理群眾來信18件,縣長辦公室電話15件,滿意率達99%。

2、繼續開展榮軍榮屬和獻愛心活動。每逢建軍節、春節,主動前去警民共建單位——縣武警中隊慰問,共敘警民魚水情深。20*年,為支援四川地震災區的抗振救災和家園重建,廣大干部職工積極為災區捐款7310元,兩次交納“特別黨費”共計1*50元。多年來,有4位孤寡病殘對象列為幫扶對象,有2位特困學生列入助學對象,逢年過節主動走訪,送去溫暖。組織黨員參加義工分隊,幫助社會弱勢群體。20*年有15名黨員干部踴躍參加縣慈善總會組建的義工分隊,為社會弱勢體奉獻一份愛心,傾注一片真情。

3、縣經濟社會發展服務中心房管窗的服務工作受到了廣大群眾的充分肯定。20*年房管窗口被評為五星級窗口一次,表揚三次。

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