2014年，在公司的正確領導下，按照公司的銷售工作部署和安排，為拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業務，我們銷售部全體銷售人員團結一致，齊心協力，共同努力，較好地完成了銷售任務，取得了一定成績，現將2014年銷售工作總結報告如下：

一、2014年銷售情況

2014年我們銷售部共做筆業務，合計貨款萬元，全部貨款收回萬元，未收回萬元。完成公司下達的銷售任務%，取得較好成績。

二、加強團隊建設，提高銷售人員素質

搞好辦公家具銷售工作，團隊建設是根本。我們銷售部一是牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取銷售人員的意見與建議，與銷售人員同呼吸，共命運，加快各項銷售工作發展。二是鼓勵每個銷售人員要辛勤努力、認真負責，提高自己的綜合素質，充分調動工作積極性，增強工作干勁，努力開拓市場，做好辦公家具產品銷售工作。三是加強培訓和管理。通過加強培訓，進一步提高銷售人員對辦公家具產品性能、使用范圍等基本知識的掌握，提高銷售技能、技巧，提高服務質量。進一步健全完善我們銷售部各項規章制度，加強管理，抓好工作紀律，為提高、擴大辦公家具銷售額創造一個嚴肅、認真、負責的工作環境。

三、開拓市場，維護老客戶開發新客戶

一年來，**家具行業協會在中國家具協會、**市工業經濟聯合會的關心和支持下，在全體會員單位的積極參與配合下，經秘書處全體同志的努力，為企業、為行業、為政府服務做了一些工作，取得了可喜的成績。現將一年來的主要工作匯報如下：

一、發揮協會作用，做好服務工作

一年來，**家具行業協會以服務為宗旨，充分發揮行業協會作用，力所能及的為企業服

務，在為企業排憂解難方面，作了一些實事，很受企業的歡迎。

1、2003年，隨著奧運工程及五環路的相繼開工，我們有些會員單位面臨外遷，也有些企業發展了，需要擴大規模，針對這種狀況，協會特意組織正在搬遷和將要搬遷的企業到豪邁家具有限公司參觀學習。通過參觀學習，使90多位企業經理、廠長開闊了眼界，對新廠區的如何規劃、如何建設起到了借鑒作用，如**黎明文儀家具有限公司、**高山鶴鳴家具有限公司、**泰豪家具公司、東方百盛家具公司等已順利地實現了搬遷，這些企業在整體形象上有了比較大的提升。

2、針對**辦公家具企業迅猛發展，一些企業在產品設計、生產技術、工藝質量、原輔材料使用和選用設備等情況尚存一定問題情況下，6月中旬至10月會長親自率行業協會專家庫的部分專家對生產辦公家具的：天壇、世紀京洲、勵致等近20家企業逐一進行了調研，當場做技術指導，答疑解惑，受到企業好評。

1.概述

1.1實習單位簡介

連天紅（福建）家具有限公司，于年創立。坐落在中國古典工藝家具之都福建省莆田市仙游縣瀨榜路十五公里處，是一家以生產中式宮廷紅木家具為主，以設計和生產與之相配套的布藝、工藝為輔的大型家具企業。企業宣傳標語為“不折不扣，按斤論價”。“不貼牌、不外包，堅持直營模式和100%預付款”是連天紅在終端市場的唯一渠道和銷售方式。

整理幾千年來的中式家具文化，用現代科技結合傳統工藝，規模化產業化制造、生產，用現代管理方式和全國直營店的現代營銷模式，推廣市場，到目前已經有180家直營店。未來一百年內，爭取10%中國中產階級以上的家庭，使用上連天紅的中式家具，系統地重建中國家具工程，使中式家具文化繼承下來，與現代科技與時俱進，發揚光大。

連天紅成立了百人左右的設計團隊，每年花費了八百多萬的設計費用，目的就是讓社會精英們真正使用上藝術奢侈品家具。眾所周知，中式家具就是把中國書法再現于家具中，特別是故宮里的家具，是由眾多的藝術家花畢生的心血精心設計出來，并且是通過幾千年歷代藝術家們一點一滴地不斷完善、更改出來，因此中式家具也是幾千年的進化出來的，像中國的書法一樣在繼承的基礎上創新，不是由一個書法家就能創造。

連天紅（福建）家具有限公司室內設計部。是整個裝飾工程的主體設計團隊，包括在外的十幾個施工團隊，我們的所有直營店、展廳、餐廳等都由這個自己的這個“裝飾公司”設計制作完成。

大家好！借此機會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、雞年吉祥！

百利自創業至今，已經走過15個年頭。首先感謝董事會對我的信任，委我以重任。15年來，公司在梁納新董事長的領導下，經過前任總經理梁敏寧女士的經營，所經歷的風雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為百利的一名老員工，伴隨著企業的歷史一路走來，見證了企業在前期規劃中所制定的目標逐一達成，我為在這樣的一個自強不息的企業中工作感到充實和自豪！身為公司領導人，從投身企業那一天開始，我們就為百利確立了一個理想，我們認為自己的使命，就是要打造一個事業平臺，一個讓一切有責任感的有志于借助百利成就自我價值的百利人的事業平臺！上一年，董事長將百利企業經營的這副重擔交給了我，讓我和大家一起擔著繼續往前走，我相信：只要我們堅持并發揚企業的優良傳統，勇于創新、樂于拼搏，應該可以不辱使命，完成公司董事會的要求并實現企業的各項經營指標。

今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事業實現了歷史性的跨越！借此機會，我謹代表集團總經辦并以我個人的名義，向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合百利總經辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠摯的問候！

下面，我將利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結百利上一年來取得的成績和積累的經驗，就董事會及總經辦關于公司接下來一年的規劃向各位作一個概要性的通報，并就2005年的工作重點和思路，提出要求。

一、2004年的歷史回顧（取得的重大成績和積累的經驗）

2004年：集團定為“固本強基年”，通過加大基礎建設做好各項基礎工作，為發展和騰飛打下堅實基礎。

各位同事：

大家好！借此機會向大家拜個早年，祝愿各位身體健康、家庭幸福、萬事如意、雞年吉祥！

百利自創業至今，已經走過15個年頭。首先感謝董事會對我的信任，委我以重任。15年來，公司在梁納新董事長的領導下，經過前任總經理梁敏寧女士的經營，所經歷的風雨、所獲取的成果，大家有目共睹。作為百利的一名老員工，伴隨著企業的歷史一路走來，見證了企業在前期規劃中所制定的目標逐一達成，我為在這樣的一個自強不息的企業中工作感到充實和自豪！身為公司領導人，從投身企業那一天開始，我們就為百利確立了一個理想，我們認為自己的使命，就是要打造一個事業平臺，一個讓一切有責任感的有志于借助百利成就自我價值的百利人的事業平臺！上一年，董事長將百利企業經營的這副重擔交給了我，讓我和大家一起擔著繼續往前走，我相信：只要我們堅持并發揚企業的優良傳統，勇于創新、樂于拼搏，應該可以不辱使命，完成公司董事會的要求并實現企業的各項經營指標。

今天，我很欣慰，也很自豪。不是為我自己，而是為在座的每一位，正是大家的共同努力，使百利事業實現了歷史性的跨越！借此機會，我謹代表集團總經辦并以我個人的名義，向在座的各位以及一年來所有大力支持及配合百利總經辦工作的人們，表示衷心的感謝和誠摯的問候！

下面，我將利用一點時間，跟大家一起來回顧和總結百利上一年來取得的成績和積累的經驗，就董事會及總經辦關于公司接下來一年的規劃向各位作一個概要性的通報，并就2005年的工作重點和思路，提出要求。

一、2004年的歷史回顧（取得的重大成績和積累的經驗）