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商務(wù)社交禮儀

通常情況下，拉丁美洲人在交談時(shí)，彼此間的距離很近。如果想在那個(gè)地區(qū)開展業(yè)務(wù)的話，就要學(xué)會(huì)接受這種距離很近的談話方式。在整個(gè)拉丁美洲，午飯是正餐。是否付小費(fèi)視所在國(guó)情況而定。在大部分的中美與南美地區(qū)，人們通常在到達(dá)和離開時(shí)握手。人們的名片要用英語和當(dāng)?shù)卣Z來印刷。會(huì)晤遲到30分鐘是常有的事。拉丁美洲人民是熱情友好的，他們喜好請(qǐng)客。送禮是他們的傳統(tǒng)風(fēng)俗，向女士贈(zèng)送的禮物可以是香水和名牌物品；至于男士們，則可以送他們一些新奇的小玩意兒、或男人們隨身攜帶的小物品，當(dāng)然最好是名牌的。不管男女，都可向他們送具有你本國(guó)藝術(shù)特點(diǎn)或有歷史意義的物品。當(dāng)你被邀請(qǐng)到拉丁美洲人的家共進(jìn)正餐時(shí)，花或酒均可作為禮品帶去。一般情況下，均要祝酒，但要由主人先祝。要穿戴適當(dāng)?shù)囊轮▕A克和領(lǐng)帶），即使天氣很熱，也要這樣做。

阿根廷：男人們?cè)陂L(zhǎng)久的分別后，會(huì)緊緊地?fù)肀В瑡D女們則用雙手握手，并互吻臉頰。有必要提前安排會(huì)晤時(shí)間。不要以個(gè)人性物品作為禮物，比如領(lǐng)帶、襯衣等。如果在阿根廷人家受到款待，要安排商店為女主人送去花或糖果。阿根廷人特別喜愛客人對(duì)他們的孩子、飯菜及家庭致以褒獎(jiǎng)之詞。不要討論有爭(zhēng)議的問題，如政治和宗教。但可毫無顧忌地談?wù)擉w育——尤其是足球和當(dāng)?shù)毓珗@里的美麗景色。

巴西：巴西的常用語是葡萄牙語。巴西人民在表達(dá)他們的感情方面不會(huì)感到任何不好意思。他們會(huì)在大街上擁抱。不分男女，在見面和分手時(shí)要握手。婦女們碰到一起時(shí)，則將臉頰貼在一起，同空氣接吻。如同大多數(shù)的拉丁美洲人一樣，巴西人對(duì)時(shí)間和工作都漫不經(jīng)心。不要在會(huì)談一開始時(shí)，馬上進(jìn)入正題，除非東道主這樣做。巴西人待客是不斷地向客人提供小杯的濃咖啡。如果在巴西人家里受到款待，有禮貌的做法是在第二天送去花及感謝信，要注意花不能是紫色的（那是死亡的表示）。

墨西哥：去墨西哥的人出發(fā)之前不要過低估計(jì)墨西哥城的高海拔、煙霧及交通狀況的嚴(yán)重性。稍不注意飲用水，就會(huì)出現(xiàn)腹瀉，這在當(dāng)?shù)乇环Q作“蒙特祖馬的復(fù)仇”。然而，所有這些都會(huì)因?yàn)楫?dāng)?shù)赜押玫摹捄竦囊约半S和的商業(yè)氣氛而變得不那么重要。墨西哥人會(huì)對(duì)來訪者盡量想說一些西班牙語的愿望感到高興。一般情況下，人們見面時(shí)握手是很受墨西哥人歡迎的。主人或女主人并不盼望你送花來。一般也不寫感謝信，當(dāng)然你寫了，主人會(huì)高興。如果你真的要送花，記住黃花暗示死亡。