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摘要：在班級(jí)工作實(shí)踐中,學(xué)校、老師追求的是制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，表現(xiàn)出來的是量化管理,即對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、表現(xiàn)用分值形式顯示出來。這種模式雖體現(xiàn)出一定的公平性、公正性，但班主任在管理實(shí)踐中，經(jīng)常可以感受某些不足之處。

最主要的是，素質(zhì)與創(chuàng)新教育提倡人的獨(dú)立思考和自治能力，我們教育出來的學(xué)生不應(yīng)只是一個(gè)被動(dòng)接受紀(jì)律的人，因此，在對(duì)學(xué)生工作特別是班集體工作中，作為教育者尤其是班主任，必須研究“非制度管理”，即做到管理人情化、藝術(shù)化。

關(guān)鍵詞：班主任工作非制度管理

一、非制度管理的前提是了解學(xué)生，而了解學(xué)生必須尊重學(xué)生

有位教育家說過：“不了解孩子他的智力發(fā)展、他的思維、興趣愛好、才能、稟賦的傾向，就談不上教育。”而要了解學(xué)生，教師（班主任）必須深入到學(xué)生中去，做學(xué)生的朋友，和學(xué)生之間建立平等合作關(guān)系。

第一、尊重學(xué)生的人格。不諷刺、挖苦，更不能體罰，批評(píng)時(shí)要就事論事，對(duì)學(xué)生個(gè)人隱私和健康的選擇（愛好）要尊重。

第二、要尊重學(xué)生的家長(zhǎng)。在家訪或家長(zhǎng)校訪時(shí)，教師要從教育孩子出發(fā)，努力與家長(zhǎng)取得一致意見，無論家長(zhǎng)貧富貴賤，都要一視同仁，禮貌待人。

第三、班級(jí)管理要民主，切忌“一言堂”。不能滿足于學(xué)生唯唯諾諾了事，要讓學(xué)生有討論和施展的空間。

第四、對(duì)待后進(jìn)生，態(tài)度上不能聽之任之，在方法上不能粗魯、斥責(zé)。教師應(yīng)本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，想盡辦法，溫暖這些學(xué)生的心理，幫助其認(rèn)識(shí)和改進(jìn)錯(cuò)誤，并做好打“反復(fù)仗”的準(zhǔn)備，那種動(dòng)輒用校紀(jì)校規(guī)壓制只會(huì)加速其逆反并轉(zhuǎn)向反面。

有時(shí)細(xì)微的關(guān)心能超過百倍的說教效果。本人原來所帶的班中有一調(diào)皮學(xué)生，有一年，在他自已都忘了的情況下，我送其一份生日卡，從他那天看了我在卡上對(duì)他那簡(jiǎn)單的幾句祝福之后，他就非常聽老師的話了，也變得開朗多了。

二、非制度管理的特點(diǎn)是“鼓勵(lì)”

違反課堂紀(jì)律扣分，勞動(dòng)不認(rèn)真扣分，……當(dāng)前量化考核制度，說到底就是扣分制度，對(duì)于學(xué)生而言，必須時(shí)刻注意，誠(chéng)惶誠(chéng)恐，唯恐扣分。長(zhǎng)期如此，班級(jí)就會(huì)缺少應(yīng)有的生機(jī)和活力。

而正確使用鼓勵(lì)手段，有利于發(fā)展學(xué)生自我評(píng)價(jià)能力，有利于對(duì)不良行為習(xí)慣實(shí)行提前控制，有利于學(xué)生從他律到自律的轉(zhuǎn)化。

第一、變班干部“終身制”為“今日班長(zhǎng)制”。

在普通學(xué)生特別是經(jīng)常違紀(jì)的調(diào)皮學(xué)生眼中，班干部這個(gè)身份讓他們眼紅、妒忌，同時(shí)高不可攀。如果讓這些學(xué)生有機(jī)會(huì)成為“今日班長(zhǎng)”（輪回值日），讓其在自豪的同時(shí)，負(fù)責(zé)管理班上當(dāng)天的紀(jì)律：這樣除了鍛煉其做事的能力，更可以讓他們加強(qiáng)自制能力。

第二、“鼓勵(lì)”形式的處罰，讓批評(píng)“表?yè)P(yáng)化”。

通過激勵(lì)的手段達(dá)到批評(píng)處罰的目的，這種方式的運(yùn)用，可讓學(xué)生在愉快的心境中接受批評(píng)，感受正面教育進(jìn)一步感受溫暖，逐步實(shí)現(xiàn)缺點(diǎn)和錯(cuò)誤的轉(zhuǎn)化。

我所帶班上的有一學(xué)生，經(jīng)常偷偷抽煙；后來我在全班宣布，讓他“全權(quán)負(fù)責(zé)制止班上抽煙之事”，之后我再也沒發(fā)現(xiàn)他抽過煙了，而且整個(gè)班級(jí)抽煙現(xiàn)象也逐漸消失了。

此外，在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候，要就事論事，可以在肯定的基礎(chǔ)上指出不足。如對(duì)某次曠課的學(xué)生，你對(duì)他說：“你平時(shí)可不是這樣的,我相信你是一個(gè)能勇于認(rèn)識(shí)、面對(duì)并改正錯(cuò)誤的人。”

第三、鼓勵(lì)的評(píng)語(yǔ)，最好用第二人稱。

作為對(duì)學(xué)生一個(gè)學(xué)期或某一階段的評(píng)語(yǔ)，我們要盡量避免呆板的模式，如“該生遵守紀(jì)律，……”可以試用一下第二人稱：“你很聰明，所以我始終不對(duì)你失望，我覺得你有能力做到不違紀(jì)，只要你努力了，你可以做得最好！”這種富有人情化的評(píng)語(yǔ)的作用有時(shí)超過你幾天甚至幾個(gè)月的說教。

三、非制度管理的主要手段是“聊天法”

學(xué)校的規(guī)章制度在執(zhí)行過程中，有時(shí)難免遇到學(xué)生的不理解；對(duì)于一些不違紀(jì)但有退步傾向的學(xué)生來說，制度也奈何他們不得。這個(gè)時(shí)候，班主任與學(xué)生之間的溝通就特別重要了。通過聊天，可詢問學(xué)生發(fā)生問題的客觀情況，通過談心，可了解他主觀心理的想法，以便找出癥結(jié)及時(shí)糾正。

第一、面對(duì)面的聊天。

與傳統(tǒng)面對(duì)面訓(xùn)話式教育方式不同，我們需要的是師生之間無拘無束的談話，對(duì)于學(xué)生施加一種無形的影響，進(jìn)而使學(xué)生得到教育。

著名數(shù)學(xué)家陳景潤(rùn)學(xué)生時(shí)代在學(xué)習(xí)一度出現(xiàn)松懈時(shí)，他的數(shù)學(xué)老師下課與同學(xué)們一起談天時(shí)有意識(shí)地說：“我看能解‘哥德赫猜想’的人就在我們班上”。說這話時(shí)教師緊緊注視著陳影潤(rùn)。從這以后，陳景潤(rùn)又勤奮起來，終修正果。

第二、電話、信件或周記形式的聊天。

班主任在某些場(chǎng)合特殊情況和場(chǎng)合需要與學(xué)生談心但又避免尷尬場(chǎng)面出現(xiàn)時(shí)，可采用不見面的電話、信件、寫周記、或者網(wǎng)上談心的形式。最容易操作的是學(xué)生每周寫周記寫筆記交給老師，從中可發(fā)現(xiàn)很多事情，同時(shí)班主任及時(shí)對(duì)一些不良傾向的想法加以批注和引導(dǎo)。

四、非制度管理的一個(gè)很重要途徑是管理好“非正式群體”

在一個(gè)學(xué)校或一個(gè)班級(jí)中，除了象學(xué)生會(huì)、團(tuán)支部、班委會(huì)、文學(xué)社等“官方”領(lǐng)導(dǎo)的“正式群體”外，還存在著各種交叉的不同內(nèi)容的“非正式群體”如“老鄉(xiāng)會(huì)”，“班上幾名后進(jìn)生”，“喜歡唱歌的一伙”，“成績(jī)好的幾名學(xué)生”，“喜歡體育的一群”等等。管理好非正式群體，是班主任做好管理的重要途徑。

第一、不能讓非正式群體得到正式確認(rèn)。

在一個(gè)學(xué)校里，應(yīng)大力弘揚(yáng)班集體及正式群體的作用，而不能讓非正式群體形成規(guī)模。如學(xué)校組織比賽，決不能搞“XX省”同“XX省”學(xué)生的比賽，要搞也應(yīng)以班級(jí)之間或年級(jí)之間的名義。

班主任在對(duì)待班上后進(jìn)生時(shí)，不能說“你們這一伙，真是一路貨色”，那樣會(huì)真正將他們推到一起去了。

第二、要合理安排業(yè)已存在的“非正式群體”的“領(lǐng)袖人物”。

有時(shí)候，非正式群體的頭頭的影響力甚至超過班長(zhǎng)或其它班干部；這時(shí)候，不妨給后進(jìn)生中比較有權(quán)威的人物委以班務(wù)上某些重任，比如負(fù)責(zé)衛(wèi)生，擔(dān)任體育委員等，久而久之，這位“頭頭”被帶回了正軌，其它伙伴也會(huì)得到進(jìn)步。那時(shí)，實(shí)際上非正式群體已納入班主任的正常管理了。

第三、把握好非正式群體間“交叉人物”作用。

愛好體育的學(xué)生中有成績(jī)好的，也有成績(jī)差的；后進(jìn)生也有歌唱得好的。這之間，有一些人是二個(gè)甚至幾個(gè)群體間的交叉人物，班主任可以通過他們來做群體間的橋梁，維系融洽的關(guān)系，共同前進(jìn)。

五、結(jié)束語(yǔ)

班級(jí)的制度管理以約束為主，規(guī)定不能干什么；非制度管理則是以班主任正面引導(dǎo)為主，以教師的人格魅力和管理藝術(shù)影響學(xué)生，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)潛能。非制度管理是制度管理的有益補(bǔ)充和發(fā)展，制度管理是保證和基礎(chǔ)，唯有兩者結(jié)合，才能將學(xué)生思想工作落到實(shí)處。