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作者：穆樹林單位：四川省交通管理學校

近年來，交通部已下文要求交通部門管理人員要達到大專以上文化程度，相應的交通運輸企業的高、中層管理人員也應達到大專以上的文化程度。3.人力資源利用效率低。人力資源利用效率低有很多影響因素。要提高效率，首先要使每一種類型的人力資本都投入到社會對其最需要的地方，實現所謂“人盡其才”。如果功能發揮得不好，配置不當，使可能導致人才供求的結構失衡，大大降低人力資源的利用效率。其次，對人力資源管理不當也會降低利用效率。科學的管理本質上在于提供一種有效的激勵與監督、約束機制。如果交通運輸行業的監管體系不完善，也會降低利用效率。

我國交通運輸行業人力資源管理中存在的問題

1.人力資源供需不平衡。不同的生產技術和管理方式在很大程度上決定了企業內部的生產流程和組織方式，進而決定了組織內職位設置的數量和結構。隨著生產技術不斷更新，勞動效率更高，需要的純體力勞動者越來越少，但是要掌握新的生產技術技能的專業人員卻供不應求。所以，專業技術人員的緊缺與非專業勞動人員的供大于求成為人力資源管理中日益增長的矛盾。2.缺乏有效的人力資源管理規劃。人力資源管理規劃主要是對人力資源數量、人力資源素質及人力資源結構進行規劃。目前我國交通運輸行業大部分中小企業的人力資源部門僅限于人員的招聘及簡單的人事管理，而對于適應整個企業未來發展戰略的人力資源計劃與政策還沒有有效的制定。這不但阻礙了企業管理最終目標的順利實現，而且拖慢了企業發展的步伐。3.缺乏有效的人力資源培訓。人力資源培訓不僅僅是對員工知識、技能的培訓，同時也是對員工學習態度的積極性、主動性、創新性及其自身潛能不斷激發的過程。當前交通運輸行業中的一些企業為了節約企業成本，大大縮減人力資源培訓的開支，忽略員工在工作中繼續學習的重要性，不但沒有提高員工的技能，還降低了員工的學習與工作的熱情，從而影響自身工作業績。同時，許多企業還缺乏有效的培訓與開發體系。有效的培訓與開發體系是針對員工的特長與缺點，與企業的戰略要求相結合對員工有針對性的培訓，這不但利于員工的職業生涯發展，還有利于培養員工對企業的忠誠度。4.缺乏有效的績效管理和薪酬管理體系。有效的績效管理可以體現企業的價值，而有效的薪酬管理可以鑒別和激發員工的潛力。通過對企業當前發展的特點及管理定位來制定客觀、切合實際的績效管理和薪酬管理體系是企業當前發展的一個重要環節。當前，我國部分中小企業缺乏有效的績效管理和薪酬管理體系，員工的付出并沒有得到相應的回報；其次，沒有對員工的技能水平及平時表現與企業工作條件及管理水平相結合而實行相同額薪酬管理，極大地壓制了員工的工作熱情，并且容易造成高級人才流失。

改善措施

1.加強員工技術培訓。在交通運輸企業中，有很多崗位專業技術性非常強，從業人員必須要通過相應的資質培訓、考核，取得從業資格證書后方可上崗。在理論基礎知識扎實的同時，還要有相應的實際操作的技術能力和一定的工作經驗。因此，在企業人力資源培訓中要以提升企業的整體績效和提高員工的滿意度為目標，加大員工的知識、技能培訓，促進組織向學習型組織轉變。2.加強“以人為本”的工作理念。當今企業競爭的焦點是科技競爭，科技競爭的核心是人才競爭，人本管理已經成為企業管理之根本。樹立“以人為本”的管理理念，是建立現代企業制度，實現“管理科學”的必然選擇。企業作為落實科學發展觀的經濟組織，只有實行人本管理———以人為本，才能最大限度地調動職工的主觀能動性，發揮人力資源的整體優勢，把人的優勢最終轉化為推動企業發展的強大動力，成為企業核心競爭力的關鍵。3.加強人力資源管理規劃與政策的制定。人力資源規劃是根據變化的環境分析企業組織的人力資源需求并來滿足這些需求而設計必要的活動，是闡明通過人員管理獲得和保持競爭優勢的機會的計劃。企業的經營發展戰略必須以企業的長期計劃為基礎，從整體及長期的角度出發來制定。而經營發展戰略最終的實現需要通過人力資源規劃，即開發員工的能力，開發有效的管理者，使員工創造高績效來實現。4.建立有效的績效管理和薪酬管理制度。良好的激勵機制是員工高績效的基礎，薪酬體系是企業最主要的激勵方式之一。企業應根據實際情況，建立有效的競爭機制和激勵機制，建立公平、公正、公開的分配原則，增強企業分配制度的透明性。有效的績效薪酬制度不但可以激發員工高效的個人潛能，還可以提高企業整體的績效產出。同時通過對員工有效的薪酬激勵，還可以加大員工對組織的信任及對工作的熱情，形成良好的工作氛圍。

結語

“加快發展現代交通運輸業，不斷提高交通運輸公共服務能力，為保障經濟社會平穩較快發展做出新貢獻”已經成為當前形勢發展需要。從人力資源管理角度出發，當前交通運輸行業必須繼續深化干部人事制度改革，不斷加強領導干部、行政執法和專業人才的隊伍建設；加大行業人員技能培訓，加大培養緊缺、高技能人才力度；建立有效的績效和薪酬管理體系，加強企業“以人為本”的管理觀念，為交通運輸行業的發展提供持續的競爭優勢。