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摘要:相對于其他企業(yè)來說,民營企業(yè)的起步雖然較晚,但是由于其發(fā)展速度較快,近幾年在我國經(jīng)濟建設中起著極為重要的作用。就目前而言,雖然民營企業(yè)在我國得到了較大的發(fā)展,但是很多民用企業(yè)仍然采用的是家族式經(jīng)營管理模式,這種管理模式的質(zhì)量水平較低,而使得民營企業(yè)的市場競爭能力急劇下降,以至于民營企業(yè)在發(fā)展過程中出現(xiàn)不少的問題。文章將結(jié)合已有的研究文獻,對我國民營企業(yè)家族成員化管理的現(xiàn)狀進行了深入的分析,并對如何調(diào)整我國民營企業(yè)家族成員化管理模式提出一些實質(zhì)性的建議與措施。
關鍵詞:家族成員化;民營企業(yè);管理模式;意見與措施
一、引言
據(jù)有關統(tǒng)計顯示,目前國際民營企業(yè)的平均“存活年齡”為23年左右,而中國民營企業(yè)的“平均存活年齡”僅在6年左右,遠遠小于世界“平均存活年齡”。將我國民營企業(yè)與美國、日本等國家的民營企業(yè)進行簡單的對比,發(fā)現(xiàn)影響我國民營企業(yè)發(fā)展的主要問題就在于我國民營企業(yè)中普遍存在著家族成員化管理,嚴重的影響著民營企業(yè)的管理質(zhì)量和效率,從而阻礙了我國民營企業(yè)的發(fā)展。因此,如何對民營企業(yè)家族成員化管理進行調(diào)整,以提高民營企業(yè)的管理效率和管理質(zhì)量,成為國內(nèi)很多民營企業(yè)亟須解決的問題。
二、家族成員化對民營企業(yè)管理和戰(zhàn)略發(fā)展的影響
(一)企業(yè)發(fā)展初期
在我國,個體剛開始創(chuàng)業(yè)的時候,其在行業(yè)圈內(nèi)還無任何的影響力和號召力,也未得到社會的認可,許多民營企業(yè)不僅面臨著資金的缺乏問題,而且相關的人力資源或者是技術也相當匱乏,各方面的知識都相當薄弱,在這種情況下,民營企業(yè)主沒有足夠的、能夠信任的人,于是家族中的各種資源就可以為民營企業(yè)主解決這些問題,如有一些管理經(jīng)驗的親戚可以做相應的管理工作、有相關技術方面知識經(jīng)驗的親戚可以做技術層面上的工作、資金比較充裕的親戚可以進行投資等;如此就支撐起了一個小型的民營企業(yè)。但是,由于企業(yè)內(nèi)部成員基本上都是家族成員,企業(yè)很有可能會因為所接觸的范圍較小而導致企業(yè)以后的發(fā)展不夠全面。
(二)企業(yè)發(fā)展中期
在企業(yè)逐漸發(fā)展的過程中,企業(yè)的經(jīng)營活動范圍逐漸擴大,各種業(yè)務也蒸蒸日上,企業(yè)相關方面的業(yè)務、所需的資金投入也會逐漸增多,家族成員之間的經(jīng)濟交往也逐漸頻繁,如此會促使越來越多的家族成員加入該民營企業(yè)。但是,在這個階段,家族里只要有一點點相關知識經(jīng)驗的成員都能夠加入企業(yè)中,而導致企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)性較低,難以對企業(yè)進行良好的管理或者是沒有能力制定一套符合企業(yè)自身發(fā)展的戰(zhàn)略體系,使得企業(yè)很多方面的發(fā)展開始滯后于其他家族成員涉入較少、專業(yè)人員較多的民營企業(yè)。
(三)企業(yè)發(fā)展高級階段
當一個企業(yè)發(fā)展到其鼎盛時期的時候,擴大企業(yè)經(jīng)營活動范圍的一個主要方式就是設立分公司或者子公司,這就在管理上提出了新的要求:一是從管理上,意味著該民營企業(yè)必須成立一個集團公司來對下屬的分公司或者子公司進行管理。企業(yè)集團公司的成立,就更加需要具有高瞻遠矚和戰(zhàn)略管理思維的高級管理型人才,而對于企業(yè)中家族成員來說,他們一般都沒有經(jīng)過較為嚴格的專業(yè)教育和培訓,其管理思維、手段還未達到能承擔一個集團公司長期、健康的合理運作,初級的管理模式不適合于這種高級的管理,集團和分公司之間沒有完整、有效的內(nèi)部控制制度和手段,如此就導致了管理跟不上企業(yè)迅速向外延伸和發(fā)展的節(jié)奏,企業(yè)的發(fā)展受到了限制。二是生產(chǎn)經(jīng)營管理上,由于家族內(nèi)部的關聯(lián)性經(jīng)營活動在一定程度上存在壟斷性,形成無競爭的招投標形式,大量的統(tǒng)、銷吞噬了合理的利潤,如:物資采購和工程承包,成本明顯高于市場價,導致企業(yè)不僅成本高而且與真正的供應商和工程承包商失去合作的機會,層層的轉(zhuǎn)包,也使后期的質(zhì)量和質(zhì)保無法按市場的規(guī)則進行。
(四)企業(yè)發(fā)展后期———衰退期
隨著民營企業(yè)發(fā)展的飽和化,企業(yè)利潤開始出現(xiàn)停滯不前甚至是倒退的現(xiàn)象。而有的民營企業(yè)由于前期的管理問題,從而出現(xiàn)了人力資源成本、原材料成本等高居不下,利潤空間逐漸減小的問題。這使得一些民營企業(yè)不得不開始進行各種各樣的改革,如替換原來的技術工人、裁員等。于是,在進行人事變動的時候,企業(yè)高層的管理者首先考慮的就是那些沒有過硬的專業(yè)性的員工,而在這其中很大一部分就是原有的家族成員。在這種情況下就容易引發(fā)家族矛盾問題,許多在企的家族人員不能很好的認識到企業(yè)目前所處的市場環(huán)境、發(fā)展困境和已經(jīng)面臨要進行大調(diào)整的趨勢,只是片面的認為自己是企業(yè)的“元老”,而且又是連帶的家族成員,就算沒有相應的專業(yè)技能,也應該在企業(yè)內(nèi)部享受著“元老”的待遇,他們就成了改革中最大的阻力軍。
三、實行家族成員化管理模式的民營企業(yè)的主要現(xiàn)存問題
(一)家族成員化管理模式下民營企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)整合力較小
在我國,實行家族成員化管理模式的民營企業(yè)的構(gòu)建基石一般被稱為“五緣文化”,這“五緣文化”分別是指具體的物質(zhì)媒介、共同的宗教信仰或者相同的信念、在同一個或者臨近的居住地區(qū)、家族里面的親戚、從事相同工作的朋友或者同學等五類人際關系。在實際的民營企業(yè)經(jīng)營管理過程中,這“五緣文化”中的人通常會組成一個群體,這種群體關系相當牢固,并且具有一定的排他性,高級管理知識經(jīng)驗的人無法進入這個團體;在這種低水平的管理模式下,企業(yè)也很難實現(xiàn)自身的戰(zhàn)略發(fā)展計劃。
(二)家族成員化管理模式下的民營企業(yè)的融資結(jié)構(gòu)缺乏多樣性
很多民營企業(yè)在發(fā)展的初期,由于資金的不足而只是在家族內(nèi)部進行資金的投入來解決資金問題;但是到了企業(yè)成立后期發(fā)展的階段,企業(yè)需要不斷的發(fā)展、不斷的壯大,所需的資金也會越來越多,這樣以前單一的家族成員投資方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)的所需資金,從而在一定程度上阻礙了該民營企業(yè)的戰(zhàn)略化發(fā)展。
(三)家族成員化管理模式下缺乏科學、合理的人力資源戰(zhàn)略
隨著市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和民營企業(yè)管理層的素質(zhì)不斷的提高,越來越多的民營企業(yè)開始重視企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理,并且意識到了人力資源管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性。但是,就目前而言,我國雖然有不少的民營企業(yè)意識到了人力資源的重要性,但是在這些企業(yè)中大部分以家族成員化管理模式為基礎的企業(yè)在實際的經(jīng)營活動中沒有明確的制定出一份科學、合理的人力資源戰(zhàn)略,使得很多民營企業(yè)主對企業(yè)內(nèi)部的人事管理只有一個模糊的概念,而片面的對家族成員進行任用,從而阻礙了企業(yè)整體的發(fā)展。
四、如何有效的調(diào)整我國民營企業(yè)中的家族成員化管理模式
(一)避免形成家族成員化管理
在民營企業(yè)主創(chuàng)立自己的企業(yè)的時候,目光不應該僅僅局限于自己的家族人員;創(chuàng)業(yè)本身就具有一定的風險性,如果民營企業(yè)主只是一味的害怕出現(xiàn)意外而對外人不加以信任,那么這個企業(yè)在很大程度上就已經(jīng)在開家族成員化管理了。所以,在企業(yè)創(chuàng)建的前期,企業(yè)主就應該做好一切的準備工作,如:籌備資金、尋找合適的合伙人、搜集各方面的資料等。對于那些已經(jīng)是處于家族成員化管理模式下的民營企業(yè)而言,目前最主要的任務就是打破“五緣文化”所形成的高層領導圈子,以便讓具有較高管理水平的人可以融入進去,以提高企業(yè)的管理水平。
(二)建立健全、完善的民營企業(yè)內(nèi)控管理體系
建立健全、完善的民營企業(yè)管理體系,最主要和重要的是建立有效的內(nèi)部控制管理機制,包括了建立健全、完善的企業(yè)人力資源管理體系、企業(yè)成本管理體系、企業(yè)財務管理體系等。只有將企業(yè)各個方面的內(nèi)容進行詳細的戰(zhàn)略性規(guī)劃,企業(yè)才能夠知道接下來應該怎么做、如何更好的去做。企業(yè)應該根據(jù)自身的發(fā)展狀況,并結(jié)合已有的實踐經(jīng)驗,發(fā)展出一套符合該企業(yè)自身特色的管理體系和戰(zhàn)略發(fā)展計劃,如此才能促進企業(yè)得到更好、更快的發(fā)展。
(三)完善公司治理結(jié)構(gòu)和機制
有了完善的公司治理結(jié)構(gòu),就相當于有高層次的公司管理團隊,它是內(nèi)部控制能否有效實施的保障,但是,在民營企業(yè),由于無完善的治理結(jié)構(gòu)與機制,管理層之間缺乏相互牽制和制衡,出于對自己家族人員的信任,往往是“權(quán)”和“利益”無法分立,因此,要改變這個粗方式、隨意性的管理,就只有完善公司的治理結(jié)構(gòu)和機制,才能有效地管理和控制家族成員在企業(yè)中的各種行為。
參考文獻:
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[2]楊文英.民營企業(yè)人力資源管理問題及對策———家族式經(jīng)營管理對民營企業(yè)的影響[J].人力資源,2014(08).
作者:李蔚菁 單位:重慶澤勝投資集團造船有限公司