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一、要用先進的企業理念來激勵員工
不斷進行文化理念的學習、培訓、研討,組織干部職工學習企業文化的基本知識、文化理念的內涵,請專家來廠進行專題講座,召開干部座談會,通過研討在企業文化建設上形成共識,為企業注入新的文化元素,進一步完善企業文化理念。另外,可以以班組為單位,在員工中建立各具特色的班組文化。充分利用各種宣傳陣地,如生產區和停車場的宣傳欄、辦公樓設立電視屏、電子顯示屏;內部網絡等,大力宣傳公交文化理念,讓全體員工隨處、隨時都能夠看到、聽到文化理念,從而達到入腦入心。
二、用先進的企業制度來激勵員工
制度文化是構成企業文化四大體系中的重要文化,它要求在企業管理過程中,主動導入企業文化概念,堅持“以人為本”的管理思想,并在建立和執行過程中與企業文化理念保持一致,從而達到激勵員工的作用。一是用好薪酬制度。本文所指的薪酬結構為基本工資、效益工資、獎金、保險、福利等,應該針對不同崗位、不同級別的員工,設計合理的、有差異化的薪酬水準,做好了往往能夠極大地激勵員工。國有企業因其特有的、固定的薪酬制度,可能有人認為很難用薪酬制度上來激勵員工。就目前的情況來看,我們應該用活工資指標,可以把技術含量、貢獻程度、勞動強度等作為訂立薪酬制度的標準,激勵那些業務精湛、業績突出的員工,用差異化的薪酬來突顯優秀員工的榮耀感。二是用好績效考核制度。一般意義的績效考核,是以月、季、年為期限的考核,考核對象有普通員工、專業技術人員、領導干部。考核中,應該避免單一化、片面化,要充分考慮到被考核人的工作性質,以及考核人與被考核人之間的工作關系和利益沖突。以公交集團為例,我們在普通員工中從質量、安全、成本等方面,采取班組成員相互評,車段長和掛點領導、技術員評的辦法;在專業技術人員、中層領導干部中從德、能、勤、績四個方面,采取領導評議、同級互評、群眾評議相結合的辦法。通過這些績效考核制度,達到了公平、公開、公正,考核結果客觀、真實,突顯了優秀員工的自豪感。三是用好人事制度。企業應該充分了解員工的個人需求和職業發展意愿,并提供多通道的發展路徑。要實施人性化的用人制度,對專業技術干部采取靈活的用人機制,加大培養力度,選拔德才兼備、實績突出的年輕人才到管理崗位進行重點培養,調動專業技術人員謀事業、創業績的積極性。實施“評聘分開”和破格聘為高一級技術職務,對能力強、貢獻大的專業技術干部采取“低職高聘”,對少有作為的實行高職低聘,對工作業績突出的員工選拔到管理、技術崗位。
三、用先進的企業文化氛圍來激勵員工
進行情感投入。通過真心實意關愛職工,讓員工充分感受到家的溫暖。在工作上,降低勞動強度,創造良好的工作環境,實施必要療休養計劃;在生活上,創造良好的用餐環境、居住環境和文化體育健身環境;在精神上,關心員工的知識需求,進行技能培訓、政治培養,樹立正確的人生觀和價值觀。樹立英雄人物。以“從我身邊的人與事看文化”為主題,發動員工講擺能夠體現企業文化理念的英雄故事,并進行廣泛的宣揚。同時,在不同崗位、不同層次中培養、選樹、獎勵一些高度認同企業、工作業績突出的員工,對其事跡進行廣泛宣揚,使力爭上游和永爭第一成為每一名員工的內心沖動和外在行動,鼓勵公平競爭,真正發揮榜樣的無窮力量。加強相互溝通。切實把領導干部深入一線、深入群眾落到實處,可以采取定期參加班組會議、開展領導干部“交朋友”活動、黨員“一助一”活動等。增加信息透明度,嚴格執行黨務、政務公開制度,在制定政策、方案的過程中,多采取座談會等形式取員工的意見。通過這些良好的溝通,能夠使員工達成有效的理解和諒解,能夠在制度之外增加更多的情感因素和愉悅的氛圍。幫助解決實際問題。依托扶貧幫困制度,盡可能地解決員工的困難、疾苦,把企業的溫暖延伸到員工的工作生活中,營造友愛家園,讓職工充分感受到家的溫暖。企業文化是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業文化優勢,這是企業戰勝困難,取得戰略決策勝利的無形力量。用文化來激勵員工,能夠增強企業的凝聚力,堅定戰勝困難的信心和決心,充分調動員工的積極性和能動性,進而確保員工隊伍的穩定,促進企業持續和諧發展。
作者:胡潤單位:溫州交通運輸集團城東公交有限公司