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［摘要］企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用，是企業(yè)進步的動力源泉。因此，在當代企業(yè)的發(fā)展過程中應特別重視企業(yè)文化在企業(yè)管理中的功能，牢固把握企業(yè)文化內涵，充分發(fā)揮其對于企業(yè)發(fā)展的促進作用。文章針對企業(yè)文化的定義、內涵，及其在企業(yè)管理中所發(fā)揮的多種作用做出具體闡述，以期給相關從業(yè)者提供一定的借鑒。

［關鍵詞］企業(yè)文化;企業(yè)管理;激勵

1引言

隨著社會經濟的持續(xù)發(fā)展，各企業(yè)間競爭亦隨之加劇，如何促進企業(yè)綜合素質及競爭力的提升是目前企業(yè)管理者考慮的重點問題之一。通過對大量企業(yè)的經營現(xiàn)狀分析不難發(fā)現(xiàn)，凡是在行業(yè)內取得較為成功的發(fā)展成果的企業(yè)，往往具有適合自身發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化，而這些企業(yè)文化也為企業(yè)的發(fā)展、管理提供了強大的支撐。因此，管理者應從行業(yè)發(fā)展態(tài)勢、企業(yè)自身特點、員工需求等多個角度出發(fā)，完成企業(yè)文化定位，充分發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要作用。

2企業(yè)文化的定義及內涵

2.1企業(yè)文化的定義

企業(yè)文化是企業(yè)長期發(fā)展所形成的一種價值體系，對于其定義的確定，國內外不同研究者提出了大量的觀點。筆者認為，就我國經濟發(fā)展背景下企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀而言，企業(yè)文化應定義為企業(yè)長期發(fā)展期間，管理者所持續(xù)倡導的并最終為員工所認可、所接受的，適于企業(yè)發(fā)展實情的價值體系。企業(yè)文化的深入定義還應包括下述四個方面:第一，具有核心的價值觀念，并通過該觀念引導員工的價值導向;第二，是一個與時俱進、不斷調整的動態(tài)理念，企業(yè)文化并非一成不變，而是依據企業(yè)發(fā)展狀況、員工利益需求實時調整;第三，受管理者主導，由管理者確定，并適時依據其作出科學、合理的引導;第四，應當被員工所廣泛接受并認可，而非僅僅代表管理者的主觀意識。

2.2企業(yè)文化的內涵

首先，企業(yè)文化是一種形成于企業(yè)發(fā)展中的意識形態(tài)，很大程度上受企業(yè)發(fā)展狀況、管理者管理方式的影響。反之，從企業(yè)管理的角度出發(fā)，企業(yè)文化又是可用于企業(yè)管理的一種必要手段。由此可見，企業(yè)文化同時具有文化與管理工具的雙重內涵。其次，由于企業(yè)所涉及行業(yè)、業(yè)務及發(fā)展背景存在差異，其所形成的企業(yè)文化形式便有所不同。例如以科技研發(fā)為業(yè)務主體的企業(yè)，通常會將鼓勵創(chuàng)新、人才引進等作為企業(yè)發(fā)展的核心文化;而以生產、技術為主的企業(yè)，則通常更加關注生產的科學性、規(guī)范性，將生產的安全、規(guī)范、嚴謹、高效作為企業(yè)文化的中心。正因為此，不同企業(yè)文化才能夠切實符合企業(yè)自身的發(fā)展需求，為企業(yè)更好地發(fā)展、進步提供有力的支撐。

3企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用

3.1企業(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展具有導向作用

優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠對企業(yè)的價值選擇及行為趨勢發(fā)揮有效的導向作用。首先，企業(yè)文化能夠在管理者及員工中形成價值傾向，當企業(yè)同時面臨多重價值選擇時，企業(yè)文化所形成的價值傾向能夠促使企業(yè)明確價值重心，從而影響企業(yè)的決策制定及發(fā)展方向。其次，企業(yè)文化能夠在員工中形成一套認可度高的行為準則，從而影響員工的行為。以大慶石化公司儲運中心為例，企業(yè)長期堅持以安全、高效、科學生產作為文化核心，不論是在管理層進行戰(zhàn)略決策，抑或企業(yè)員工進行崗位自我職業(yè)行為規(guī)范時，均會以“管理的科學有序、規(guī)范高效，生產的安全、零借口”作為指導準則，從而形成具有企業(yè)特色的價值及行為趨向。企業(yè)文化對于企業(yè)價值、員工行為的指導作用能夠體現(xiàn)企業(yè)的整體特色，使企業(yè)更具整體性及核心凝聚力。

3.2企業(yè)文化促進企業(yè)更具凝聚力

企業(yè)文化能夠在員工中建立共同的理想及目標，因此其在企業(yè)中所產生的凝聚力是不容小覷的。一所具有優(yōu)秀文化的企業(yè)，可以使員工形成統(tǒng)一的方向感與使命感，并為此共同奮斗。在此種共同利益的驅使之下，員工更加能夠團結一致，共同面臨挑戰(zhàn)、應對困難，從而實現(xiàn)企業(yè)凝聚力的極大提升。例如，中石油大慶石化公司儲運中心長期以來堅持“工作一次做好”的生產理念，并作為企業(yè)文化的一部分。在此種理念的驅使之下，各崗位員工分工合作、互通有無，做好本崗位工作的同時樂于幫助他人，共同為實現(xiàn)“工作一次做好”的目標而努力。因此，企業(yè)得以長期保持穩(wěn)定的凝聚力，這對于企業(yè)發(fā)展而言無疑是十分有利的。

3.3企業(yè)文化對員工具有激勵作用

企業(yè)文化的確定并非管理者完全依照個人利益、好惡而決定的，而是從企業(yè)實際出發(fā)，充分考慮到員工的切身利益后最終形成的一套價值體系。企業(yè)文化尊重員工需求，同時也能夠幫助員工更好地實現(xiàn)自身價值，這一特點為滿足員工的內在需求提供了有力保障。大量調查發(fā)現(xiàn)，對一家企業(yè)而言，激勵員工的因素是多個方面的，既包括物質利益的滿足、合理的薪資水平及福利待遇，同時還包括對員工內在渴求的滿足，即是否能夠營造一種良好的工作氛圍，讓員工感受到自身價值的實現(xiàn)。企業(yè)文化的存在便使得后者成為可能。因此，在企業(yè)文化的激勵和輔助之下，員工內在動力得到充分激發(fā)，并因而更有干勁。企業(yè)文化對于員工工作的激勵作用由此可見一斑。

3.4企業(yè)文化對員工行為具有約束作用

企業(yè)文化為企業(yè)的發(fā)展指明道路，同時也約束著管理者的決策方向、員工的作業(yè)行為。一個沒有自己企業(yè)文化的企業(yè)，無論是管理層還是普通職工都難以形成持久的行動方向。一旦企業(yè)需求與員工自身利益發(fā)生沖突，則很可能發(fā)生為了個人利益犧牲集體利益的錯誤行為。然而，一旦企業(yè)文化形成后，員工行為便有了主方向，使其能夠更加明確哪些工作是更加重要的，哪些相對次要，由此便通過企業(yè)文化形成了一種約束作用。例如，一家以高效、科學生產為主體文化的企業(yè)，大部分員工在工作過程中必然會將最多的精力放在如何確保生產的科學性、如何提高生產效率之上，內心也逐步對此形成一種認同，凡是不符合這一文化要求的行為則會在員工中難以持久。因此，企業(yè)文化對于員工行為形成一種約束，并促進企業(yè)在該種約束之下更好、更快的發(fā)展。

3.5企業(yè)文化有助于企業(yè)良好形象的建立

良好業(yè)界形象是企業(yè)不斷發(fā)展的必備條件，同時也是促進企業(yè)間相互合作、互通有無的前提之一。而恰當?shù)钠髽I(yè)文化便可以發(fā)揮幫助企業(yè)樹立良好形象的作用。首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)形象宣傳的核心，一旦行業(yè)內其他企業(yè)對于該企業(yè)的文化形態(tài)產生認同，則會對企業(yè)產生良好的印象及信任，這對于企業(yè)形象的塑造而言無疑是十分重要的。其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化還可以對企業(yè)周邊行業(yè)、市場形成影響。當市場對企業(yè)形成認同，企業(yè)會在發(fā)展的過程中不斷形成一種輻射作用。這一作用使得企業(yè)對附近的社會文化形成影響，從而引導公眾行為。優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅可以幫助企業(yè)在社會、群眾之中樹立起良好口碑與認可度，還能夠對社會風氣形成一種反作用，成為社會風氣的標桿，對周邊環(huán)境起到風氣凈化的作用。

4結論

總之，企業(yè)文化對于企業(yè)管理有著十分重要的作用。科學進行企業(yè)文化定位，深入把握企業(yè)文化內涵，能夠有效提升企業(yè)凝聚力，幫助企業(yè)樹立良好的社會形象，促進企業(yè)的全面發(fā)展。因此，管理者應切實把握好企業(yè)文化這一財富，不斷提升自身軟實力，全面、科學促進企業(yè)文化建設，并最終促進企業(yè)的整體快速發(fā)展。

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作者：范曉君 單位：大慶石化公司