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編者按:本論文主要從企業(yè)能力理論的發(fā)展;企業(yè)能力與戰(zhàn)略的結(jié)合;企業(yè)戰(zhàn)略實施能力理論等進行講述,包括了企業(yè)戰(zhàn)略理論產(chǎn)生以來,企業(yè)能力一直是學(xué)者們關(guān)注的對象、企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)在現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上確定自身的優(yōu)勢和劣勢、企業(yè)戰(zhàn)略實施能力與企業(yè)擁有的資源、流程、價值觀有關(guān)等,具體資料請見:
內(nèi)容摘要:本文對企業(yè)能力理論及企業(yè)戰(zhàn)略實施能力理論進行了全面考察和梳理,目的在于為進一步研究提供基礎(chǔ),同時也希望籍此深化企業(yè)戰(zhàn)略實施能力的研究,以利于尋找一條提高企業(yè)戰(zhàn)略實施能力的有效途徑。
關(guān)鍵詞:企業(yè)能力核心能力執(zhí)行力戰(zhàn)略實施能力
企業(yè)能力和競爭優(yōu)勢是戰(zhàn)略管理的兩大基石,企業(yè)能力問題一直是企業(yè)界關(guān)注的熱點,關(guān)于企業(yè)能力的著作層出不窮,自上世紀(jì)90年代以來,特別是近兩年,國內(nèi)學(xué)術(shù)界對企業(yè)戰(zhàn)略實施能力的研究出現(xiàn)了一個新高潮,在許多方面,目前該理論還在發(fā)展,新文獻不斷涌現(xiàn)。迅速了解這場學(xué)術(shù)進展的基本內(nèi)容和發(fā)展趨勢,對掌握國際學(xué)術(shù)前沿課題和研究動態(tài),會有重要幫助。
企業(yè)能力理論的發(fā)展
企業(yè)戰(zhàn)略理論產(chǎn)生以來,企業(yè)能力一直是學(xué)者們關(guān)注的對象,特別是上世紀(jì)90年代以來,理論界對企業(yè)能力理論展開了廣泛的研究。企業(yè)能力理論試圖把經(jīng)濟學(xué)理論和戰(zhàn)略管理理論結(jié)合起來,著重研究企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源及如何保持企業(yè)長期的競爭優(yōu)勢,因此企業(yè)能力理論也成為了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的最新內(nèi)容。企業(yè)能力理論源于18世紀(jì)亞當(dāng)•斯密的企業(yè)分工理論以及20世紀(jì)20年代阿爾弗雷德•馬歇爾的企業(yè)內(nèi)部成長論。彭羅斯(1959)和理查德森(1960)從不同角度對企業(yè)內(nèi)部外部問題通過實證分析得出,擁有獨特競爭能力的組織有望獲得更高的經(jīng)濟績效。20世紀(jì)80年代后,伯格•沃拉菲爾特發(fā)表了《企業(yè)資源論》一文,成為當(dāng)時最具影響力的有關(guān)企業(yè)資源的學(xué)術(shù)論文。從此,更多的有關(guān)企業(yè)能力理論研究的學(xué)術(shù)研究被統(tǒng)一特指為“企業(yè)資源基礎(chǔ)論”。自普拉哈拉德與哈默(1990)在《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表《企業(yè)核心能力論》開創(chuàng)了核心能力理論研究的先河之后,企業(yè)能力研究學(xué)者們對企業(yè)能力進行了長期、持續(xù)的探討,積累了大量的研究文獻。其中富有代表性的是Teece、PisanoandShuen(1990)在理查德森關(guān)于組織間協(xié)調(diào)的理論基礎(chǔ)上發(fā)展起來的研究組織間協(xié)調(diào)活動和互補性資產(chǎn)方面問題的企業(yè)動力能力論(也稱“激勵能力論”),Demsetz的企業(yè)知識基礎(chǔ)論(該理論認(rèn)為企業(yè)競爭優(yōu)勢來源于企業(yè)擁有的知識和管理者的認(rèn)知)。
無論是企業(yè)資源基礎(chǔ)論還是核心能力論,或是后來的企業(yè)動力能力論和企業(yè)知識基礎(chǔ)論,都從不同角度描述了企業(yè)能力的結(jié)構(gòu),突出有目標(biāo)地運用資源中管理者認(rèn)識的作用,強調(diào)在協(xié)調(diào)配置資源過程中組織的能力,這些提供了闡述企業(yè)能力差異的一般框架。資源對于成功企業(yè)具有普遍意義,但是資源有限不一定是獲得全球領(lǐng)先地位的障礙,資源充裕也不一定能保障持續(xù)享有領(lǐng)先地位。同樣,知識是獲得能力的必要條件,但不是充分條件。試圖通過挖掘深埋在能力背后的知識,解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的源泉問題,是很難讓人完全接受的,還不如核心能力論給人以更大的說服力。核心能力論述的多是生產(chǎn)性技能和知識,側(cè)重于技術(shù)過程和角度,北京大學(xué)史東明博士在博士后研究期間(2002),結(jié)合中國企業(yè)現(xiàn)狀,對普拉哈拉德和哈默提出的核心能力論進一步補充完善,對企業(yè)組織和管理過程與核心能力的關(guān)系進行了論證分析,然而,對于企業(yè)市場交易功能,諸于營銷能力、管理能力、融資能力等軟技術(shù)很少分析。企業(yè)能力論深入到了企業(yè)內(nèi)部,基本挖掘出了企業(yè)差異的原因和競爭優(yōu)勢保持的內(nèi)在機理,但是由于企業(yè)能力的研究脫離了企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)的組合,使能力過于抽象。
企業(yè)能力與戰(zhàn)略的結(jié)合
根據(jù)企業(yè)能力理論,假定企業(yè)能力是給定的,企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)在現(xiàn)有能力的基礎(chǔ)上確定自身的優(yōu)勢和劣勢,再結(jié)合外部環(huán)境的機遇和挑戰(zhàn),制定戰(zhàn)略。能力決定戰(zhàn)略的思想得到了廣泛認(rèn)同和運用,但是建立在這種戰(zhàn)略思想之上的競爭優(yōu)勢注定難以持續(xù),無法適應(yīng)瞬息萬變的競爭環(huán)境。在動態(tài)的環(huán)境下,要想獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,需要突破一般的戰(zhàn)略思維,HiroyukiItami(1987)提出動態(tài)戰(zhàn)略適應(yīng)概念,企業(yè)自身應(yīng)“過度擴張”,企業(yè)戰(zhàn)略有時應(yīng)要求擴張自己的無形資產(chǎn),包括能力和資源等,也即是說戰(zhàn)略應(yīng)超越企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力。普拉哈拉德與哈默也發(fā)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略意圖大大超過了它們現(xiàn)有的資源和能力(戰(zhàn)略延伸)。能力有限的企業(yè)受意圖驅(qū)使,充分發(fā)揮杠桿作用,最終也完成了戰(zhàn)略目標(biāo)。這暗含了戰(zhàn)略決定能力的思想。以上兩種觀點雖然各有自己的理論基礎(chǔ),但難免片面。能力與戰(zhàn)略應(yīng)是相輔相成的,相互支持并共同支撐組織的發(fā)展。能力和戰(zhàn)略的結(jié)合,產(chǎn)生戰(zhàn)略能力。
對于企業(yè)戰(zhàn)略能力的研究,已經(jīng)引起國內(nèi)企業(yè)能力研究的學(xué)者的關(guān)注。張彤宇(2005)指出“企業(yè)戰(zhàn)略能力的影響因素”包括外部環(huán)境、治理結(jié)構(gòu)、資本運營、技術(shù)創(chuàng)新、人力資本、企業(yè)文化等,但是對于企業(yè)戰(zhàn)略能力的內(nèi)涵及其他卻完全沒有涉及到。張文松博士(2005)基于對企業(yè)能力和企業(yè)戰(zhàn)略的理解,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)階段對企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)能力的研究存在兩張皮的問題,提出“戰(zhàn)略和能力的耦合”,認(rèn)為戰(zhàn)略能力是能夠持續(xù)地增加消費者剩余和生產(chǎn)者剩余的關(guān)鍵因素,是企業(yè)的積累性學(xué)識,由企業(yè)內(nèi)核能力(包括企業(yè)家能力、技術(shù)能力和組織能力)、市場能力和網(wǎng)絡(luò)能力組成。這一概念明確了企業(yè)戰(zhàn)略能力構(gòu)成的綜合性和系統(tǒng)性,但不足的是未能表達出人本特性和操作性這兩個本質(zhì)特性,缺乏戰(zhàn)略能力與人力資本及組織文化之間的關(guān)系研究,忽視了企業(yè)競爭優(yōu)勢與戰(zhàn)略實施之間的關(guān)系研究。該概念及其構(gòu)成與前述一般企業(yè)核心能力概念及構(gòu)成之間,看不出明顯的區(qū)別。并且總的看來,就像其它的戰(zhàn)略管理理論和企業(yè)能力理論一樣,還是略顯抽象。
企業(yè)戰(zhàn)略實施能力理論
2002年12月美國人拉里•博西迪、拉姆•查蘭合作出版了《執(zhí)行力》一書,在該書中,明確了執(zhí)行力的概念,執(zhí)行力是通過提出問題、分析問題、采取行動來實現(xiàn)目標(biāo),是一門將戰(zhàn)略與實際、人員與流程相結(jié)合,以實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的學(xué)問。在一般情況下,戰(zhàn)略本身并不是原因,戰(zhàn)略之所以失敗,其原因在于它沒有得到很好的執(zhí)行。
影響企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的因素包括領(lǐng)導(dǎo)、同步協(xié)調(diào)、企業(yè)文化、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。在此基礎(chǔ)上,國內(nèi)學(xué)者對執(zhí)行力展開了廣泛的研究。其中,林躍勤(2006)認(rèn)為戰(zhàn)略執(zhí)行力就是通過正確決策、協(xié)同行動、精心組織將戰(zhàn)略目標(biāo)付諸實踐的能力。是決策能力、組織能力、管理能力、調(diào)整能力、創(chuàng)新能力的集合。周彥斌(2005)認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力低下一直是許多中國企業(yè)的痼疾,在不同的情況下,其表現(xiàn)也是林林總總,不一而足,歸根結(jié)底,主要是人治帶來的弊端。其他更多的學(xué)者則將執(zhí)行力的影響因素進行了較為深入的研究。
在眾多的研究中,關(guān)于執(zhí)行力都過分強調(diào)企業(yè)的制度特別是激勵制度、執(zhí)行文化以及執(zhí)行者特別是領(lǐng)導(dǎo)者的重要性,但是明顯缺乏從企業(yè)整體能力的角度對企業(yè)戰(zhàn)略的實施進行研究。王娟與王成吉提出他們的觀點,企業(yè)執(zhí)行力由六個方面合理構(gòu)成,包括目標(biāo)系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)系統(tǒng)和技能系統(tǒng)。有效系統(tǒng)必須具備以下條件:愿意,就是他愿意做;能力,就是他能夠做好;路徑,他知道工作的要求和方法;信息,他必須知道和工作相關(guān)的一切信息。而這些并沒有完全涉及到問題的本質(zhì)。
筆者(2006)從企業(yè)整體能力的角度提出戰(zhàn)略實施能力的概念,并對戰(zhàn)略實施能力的內(nèi)涵進行了初步的界定,認(rèn)為戰(zhàn)略實施能力,是指組織通過流程再造,建立企業(yè)新的價值觀,有機協(xié)調(diào)和優(yōu)化組織各種資源與制度,提高資源利用效率,創(chuàng)造顧客價值,最終達成組織戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。企業(yè)戰(zhàn)略實施能力與企業(yè)擁有的資源、流程、價值觀有關(guān),同時企業(yè)戰(zhàn)略實施能力受制于外界動態(tài)變化的環(huán)境。戰(zhàn)略實施是一個不斷組織和管理的過程,為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力。戰(zhàn)略實施能力是企業(yè)保持市場競爭力的動態(tài)能力,是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。
但縱觀現(xiàn)有研究,存在幾個不能忽視的問題:對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行力的結(jié)構(gòu)、來源層次缺乏系統(tǒng)研究;對于企業(yè)戰(zhàn)略實施能力的研究不能為企業(yè)提供一個系統(tǒng)化的企業(yè)戰(zhàn)略實施能力評價指標(biāo)體系,并進而建立具體的評價模型進行評價,因而對于企業(yè)管理實踐來說,其指導(dǎo)意義較差,無法為要加強戰(zhàn)略實施能力的企業(yè)提供努力的方向。所以需要對企業(yè)戰(zhàn)略實施能力進行深入的研究,并建立企業(yè)戰(zhàn)略實施能力的評價指標(biāo)體系及評價模型。
本文綜述了企業(yè)能力理論的有關(guān)文獻,并闡述了企業(yè)能力和戰(zhàn)略在理論上的結(jié)合過程,重點分析了企業(yè)戰(zhàn)略實施能力的研究現(xiàn)狀及現(xiàn)有理論。本文的結(jié)論是戰(zhàn)略實施是一個不斷組織和管理的過程,企業(yè)戰(zhàn)略實施能力與企業(yè)擁有的資源、流程、價值觀有關(guān),同時企業(yè)戰(zhàn)略實施能力受制于外界動態(tài)變化的環(huán)境。為適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境,企業(yè)必須具有不斷更新自身勝任的能力。企業(yè)戰(zhàn)略實施能力由資源配置能力、環(huán)境結(jié)構(gòu)能力、組織制度能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力構(gòu)成。
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