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摘要:人力資源是企業(yè)最具競(jìng)爭(zhēng)力的資源，近年隨著施工市場(chǎng)的放開，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力加大，施工企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須依靠科學(xué)的、有效的人力資源管理來逐步形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。分析了施工企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。

關(guān)鍵詞:施工企業(yè);人力資源;問題與對(duì)策

0引言

現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源管理越來越受到重視，許多企業(yè)的管理者越來越意識(shí)到人力資源是企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素。“人力資源是第一資源”的思想已被企業(yè)高層管理人員普遍接受。只有抓住第一資源，才能夠推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，誰擁有人才，誰就擁有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。只有充分調(diào)動(dòng)了管理人才和技術(shù)骨干的積極性和創(chuàng)造性，才能使企業(yè)在市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

1當(dāng)前施工企業(yè)人力資源管理中存在的主要問題

1)人力資源無法滿足項(xiàng)目管理需求。目前很多施工企業(yè)人力資源部還沒有完全從開發(fā)人的能力的角度，制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展的人力資源中長(zhǎng)期規(guī)劃。雖然有的施工企業(yè)近2年推出了很多培訓(xùn)開發(fā)人才的措施和制度，但是未能從施工企業(yè)發(fā)展的高度制訂人才開發(fā)戰(zhàn)略。近年，工程項(xiàng)目招投標(biāo)要求每年都在提高，部分施工企業(yè)開始涉足各種各樣的BT、BOT等管理模式的項(xiàng)目施工，需要配備大量精通資本運(yùn)作、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的法律、金融、證券、海外工程承包等專業(yè)知識(shí)的人才，因此，對(duì)人才的要求越來越嚴(yán)格，人力資源無法滿足日益增長(zhǎng)的項(xiàng)目管理需求，人才匱乏是目前企業(yè)面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的問題。有的施工企業(yè)一線工人和技術(shù)人員非常搶手，而管理人員冗余，缺少高精尖類型的人才，而文化水平和技能水平較低的人員冗余，致使企業(yè)一度陷入困局，人才隊(duì)伍缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，人力資源結(jié)構(gòu)無法滿足生產(chǎn)需要，企業(yè)無法承接更多科技含量高、技術(shù)要求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖┕ろ?xiàng)目，在經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域上局限性很大。

2)人才流失嚴(yán)重。

施工企業(yè)中的人員頻繁流動(dòng)，人力資源結(jié)構(gòu)分散，而且施工項(xiàng)目多在偏遠(yuǎn)地帶，工作和生活環(huán)境艱苦，有的施工生產(chǎn)周期較長(zhǎng)，形成了人力資源評(píng)價(jià)不夠及時(shí)、不夠準(zhǔn)確、不夠公平的特征，通常無法留住技術(shù)人才和管理人才，使得人力資源結(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定，流動(dòng)性較大。一些單位對(duì)人才管理意識(shí)不強(qiáng)，重視人才、培育人才的觀念較淡薄，寬容性較差，粗暴管理，忙于施工生產(chǎn)，忽視職工的思想工作，致消極情緒蔓延。一部分人員經(jīng)過幾個(gè)項(xiàng)目的歷練后最終都選擇去待遇較好的私營(yíng)企業(yè)和工作相對(duì)穩(wěn)定的施工單位就業(yè)，致使施工企業(yè)人才流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重。

3)人力資源管理機(jī)制弱化。

一是缺乏科學(xué)的人力資源規(guī)劃。二是人力資源投入不足。尚未形成良好的育人機(jī)制、成才環(huán)境，重管理輕培養(yǎng)、重使用輕開發(fā)，對(duì)新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備的培訓(xùn)滯后。三是人才選拔任用模式單一，在用人制度上論資排輩，缺乏競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)上崗和公開競(jìng)聘選拔力度不夠。四是員工的考核制度和激勵(lì)機(jī)制不完善。沒有建立系統(tǒng)、科學(xué)的績(jī)效考核體系，薪酬分配不夠合理，沒有建立多元化薪酬管理模式，激勵(lì)機(jī)制不靈活，員工的積極性、創(chuàng)造性沒有最大程度地發(fā)揮出來。

4)管理方式落后，管理觀念陳舊。

目前，很多施工企業(yè)缺少專業(yè)管理隊(duì)伍，面對(duì)員工的發(fā)展大多通過粗放式進(jìn)行管理，讓員工進(jìn)行自由發(fā)展，人力資源的管理水平仍停留在傳統(tǒng)的人事管理水平上，沒有上升到對(duì)人力資源的咨詢、技術(shù)的應(yīng)用和開發(fā)等管理層次上。同時(shí)，很多施工企業(yè)的管理者是因人情安置的，而不是真正符合崗位需要的管理者。還存在著平均分配多，考核激勵(lì)機(jī)制少等現(xiàn)象。職工的績(jī)效與報(bào)酬在不同程度存在著脫節(jié)現(xiàn)象，體現(xiàn)人才價(jià)值的分配和進(jìn)退的機(jī)制尚未形成。

2加強(qiáng)人力資源管理的主要對(duì)策及措施

企業(yè)要大力推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，提升人力資源管理水平，建立健全人力資源管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。

1)放眼未來，樹立人才強(qiáng)企戰(zhàn)略。

一是要科學(xué)制定人力資源發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)要根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)發(fā)展和變化，對(duì)市場(chǎng)開發(fā)人才結(jié)構(gòu)的需求進(jìn)行綜合分析，超前考慮、周密安排，要確定各類專業(yè)技術(shù)人才、職業(yè)技能人才、關(guān)鍵崗位人才的比例，制定合理的人才培養(yǎng)發(fā)展規(guī)劃，確定主攻方向，引進(jìn)和培養(yǎng)滿足企業(yè)發(fā)展需要的素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套的各類人才隊(duì)伍。二是要培養(yǎng)核心人才隊(duì)伍，重點(diǎn)突出抓好管理干部、專業(yè)技術(shù)、職業(yè)技能人才及項(xiàng)目經(jīng)理、總工程師、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、安質(zhì)負(fù)責(zé)人、預(yù)算負(fù)責(zé)人、物資負(fù)責(zé)人、勞資定額等負(fù)責(zé)人關(guān)鍵崗位人才，形成了企業(yè)生存與發(fā)展的核心。通過培養(yǎng)一批高級(jí)決策型、項(xiàng)目管理復(fù)合人才、專業(yè)技術(shù)人才、高級(jí)技師、技師等操作型人才，促進(jìn)企業(yè)快速、持續(xù)、健康發(fā)展。

2)引進(jìn)人才，優(yōu)化人力資源配置。

基于施工企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和戰(zhàn)略規(guī)劃，結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果有針對(duì)性地引進(jìn)人才，擴(kuò)大人才儲(chǔ)備量。深化人本管理思想，根據(jù)人才的專業(yè)結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平合理調(diào)配人力資源結(jié)構(gòu)，避免資源浪費(fèi)。同時(shí)，與高校謀求人力資源合作，利用高校的教育資源培育人才。另外，要有條件地吸收中技、高職畢業(yè)生充實(shí)技術(shù)工人隊(duì)伍。三是引入人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。通過市場(chǎng)化方式選擇，有計(jì)劃地從社會(huì)上引進(jìn)和招聘各類優(yōu)秀人才，推進(jìn)專業(yè)人才職業(yè)化，依靠人才資源優(yōu)勢(shì)，謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3)培訓(xùn)創(chuàng)新，搞好人力資源儲(chǔ)備。

一是要加大人力資源培訓(xùn)與開發(fā)，樹立“人力資本”的理念，為人力資源培訓(xùn)開發(fā)提供資金保障。要把教育培訓(xùn)作為員工個(gè)人的職業(yè)生涯和企業(yè)生存發(fā)展連接的紐帶，根據(jù)員工素質(zhì)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)發(fā)展的意愿，考慮企業(yè)資源、經(jīng)濟(jì)條件，制定相應(yīng)的教育培訓(xùn)規(guī)劃，以滿足企業(yè)和員工兩方面的需求。二是創(chuàng)新培訓(xùn)的方式方法，例如以項(xiàng)目為依托，以重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)為載體，選擇典型項(xiàng)目、關(guān)鍵工序和新技術(shù)新工藝等，組織企業(yè)各項(xiàng)目的技術(shù)骨干親臨現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和交流。重視員工的再教育工作，督促其立足本職，加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)的補(bǔ)充教育，為企業(yè)未來發(fā)展做好人力資源儲(chǔ)備。

4)以人為本，構(gòu)建科學(xué)的人才選拔體系。

面向市場(chǎng)公開招聘專業(yè)人才，除個(gè)別特殊崗位外，都要實(shí)行公開招聘，做到招聘信息公開、過程公開、結(jié)果公開。建立晉級(jí)機(jī)制。在用人問題上要以績(jī)?yōu)橄龋啬芰χ貥I(yè)績(jī)，大膽培養(yǎng)、選拔、使用年輕優(yōu)秀干部，讓一些德才兼?zhèn)涞哪贻p人在公司、在項(xiàng)目部擔(dān)當(dāng)重任。注重用人之長(zhǎng)和人才組合兩個(gè)基本原則，使項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)班子逐步達(dá)到結(jié)構(gòu)合理化。引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，采用上崗測(cè)試、崗位選拔、崗位輪崗等手段，通過競(jìng)爭(zhēng)，逐漸形成“優(yōu)秀人才有成就感，平庸人員有壓力感，不稱職人員有危機(jī)感”的良性循環(huán)。建立內(nèi)部市場(chǎng)，內(nèi)部挖潛，降低總量和成本，促進(jìn)人才有效、科學(xué)地流動(dòng)。

5)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，建立績(jī)效考核體系。

在人員培訓(xùn)方面，針對(duì)不同層次人員的不同特點(diǎn)和要求，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)體系。針對(duì)技術(shù)工人，把培訓(xùn)地點(diǎn)從教室轉(zhuǎn)移到工地，當(dāng)日收工后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)授課，并在工地進(jìn)行實(shí)地鑒定。同時(shí)基于管理目標(biāo)建立績(jī)效考核體系，量化考核指標(biāo)。注重團(tuán)隊(duì)與個(gè)人業(yè)績(jī)的綜合平衡。根據(jù)考核結(jié)果落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，進(jìn)一步鞏固考核成果，提高全員素質(zhì)。

6)建立合理的薪酬管理體系，完善各種機(jī)制。

逐步完善薪酬管理機(jī)制，合理確定薪酬水平，健全薪酬監(jiān)督機(jī)制，統(tǒng)籌規(guī)范薪酬外的福利待遇，實(shí)現(xiàn)薪酬水平適當(dāng)、結(jié)構(gòu)合理、管理規(guī)范、監(jiān)督有效。要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、督促指導(dǎo)和宣傳引導(dǎo)，分類、分級(jí)、分層、分步有序推進(jìn)改革，切實(shí)把改革各項(xiàng)措施落到實(shí)處，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

3結(jié)語(yǔ)

人力資源不僅是第一資源，而且還是企業(yè)生存與發(fā)展的必備資源，越來越多的企業(yè)家都認(rèn)識(shí)到“人才”的戰(zhàn)略地位。企業(yè)要發(fā)展，就要具備一流的人才。所以，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前建筑施工市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，施工企業(yè)若想開拓市場(chǎng)，促進(jìn)自身發(fā)展，更要關(guān)注企業(yè)人才方面的競(jìng)爭(zhēng)力，有了人才，如何能讓他們發(fā)揮最大的作用，這就要求施工企業(yè)必須大力加強(qiáng)人力資源管理，建立一套完整有效的企業(yè)人力資源管理模式和激勵(lì)機(jī)制，只有通過加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，制定科學(xué)合理的人力資源管理制度，充分發(fā)揮人力資源的能動(dòng)性、創(chuàng)造性、積極性，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，最終通過提高生產(chǎn)率達(dá)到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益的最大化。

作者：張湘暉 單位：許昌市公路管理局