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前言:

人口老齡化，當一個國家或地區60歲以上老年人口占人口總數的10%，或65歲以上老年人口占人口總數的7%，即意味著這個國家或地區的人口處于老齡化社會。我國也步入老齡化階段，現在“空巢”老人、“失獨”家庭增多，及時開放“二胎政策”也抵擋不住老齡化的腳步。

一、人口老齡化的影響

(一)子女養老問題壓力大。

獨生子女這一代的夫妻家庭組成是:上有四位老人下有一個孩子，形成“421”結構的家庭。這種模式的家庭面臨的壓力，比“70”“60”后要打很多。現今經濟迅速發展，隨之而來的各個方面的花銷較之往年成本要高出來很多。經濟實力、人力或者是精力上都是很重的負擔。大多數的“80后”表示生活壓力讓他們力不從心，想把父母接來養老，可是四位老人不太實際;高額的房價無法購置另外的房子;醫療保險不同城市沒法使用，不敢生病;養老院等地方無法讓人放心，自己又無暇照顧，無法兼顧，陷入兩難。

(二)“空巢老人”的需求帶來的機遇。

我國由于實行計劃生育，“80后”的父母通常都是獨自生活，兒女只有假期才來看望，平時缺乏關愛成為空巢老人。因此在物質生活上，這些老人可能不太追求，在精神層面上更需要關愛。單純的伺候和活著已經不能讓老齡化的問題得以緩解，從經營、服務上應該去滿足老人的需求。

二、老年消費市場有活力

(一)老年人消費潛力大。

老年人的收入分為四個部分:退休金、積蓄、子女供給、工作所得。很多老年人會在退休后找工作，在固定的收入來源上加上其他的收入，大多數的老年人有很強的購買力，老年人中城市老年人占大多數，在拿著退休金的同時還有子女的補貼，鄉鎮中的老年人還會自己做生意賺取生活費。

(二)老年人的消費比重不斷擴大。

老人年消費快速上升，現在的年輕人十分會享受生活，購買力很強，今日的年輕人是未來的老年人。所以未來的消費市場一部分會被老年人占據。他們的消費觀念和自己的父母不同，有著明顯的差別，所以未來的老年人市場消費能力和消費欲望都會比較旺盛。老年人的消費和其他人也會有區別，老年人上了年紀，在聽力、視力、活動能力各方面會有不同程度的減弱，因此他們會需要一些儀器來幫助自己，比如助聽器、輪椅、紙尿褲等。市場可以根據高齡老人的需求研制一些輔助工具等。例如一些報警工具，自救工具，幫助老年人獲得更高的生活質量。老年人十分注重食品衛生，老年人由于獨特的體質，對油膩、辛辣、甜咸的食物比較回避，因此餐飲業也可以迎合老人胃口開發新的菜品。老年人對于醫療衛生保健的要求也比較高。老年人上了歲數需要身體保養好維護。可以引導老年人定期進行體育鍛煉和定期的體檢。社區可以推出一些保健服務，比如為老人提供一些交通工具，一些人工服務等，例如陪同看病，滿足一些空巢老人的需求。我國人口老齡化面臨的一大問題就是老人無人長期看管的問題。我國老年人的衣食起居、康復護理、臨終關懷等服務尚待開啟。社區服務也只是簡單的打針和護理。隨著老齡化的不斷攀升，社區應該開展上門醫療服務。醫院的床位問題要增加基礎服務設置。讓老人得到更好的照顧，同時要增設社會福利機構的數量。我國與發達國家的水平相去甚遠，一些臨終關懷機構也很少，發展比較滯后、遲緩。

(三)老年文化娛樂的相關需求。

我國大多數娛樂場所不是收費比較高昂，就是不太適合老年人娛樂。比如密室逃脫就適合二十五歲以內的年輕人。這幾年老年人旅游業發展起來了，老年人喜歡那種休閑度假式的旅游項目。退休后時間充足，外出旅游變得十分方便，他們會選擇這種休閑方式來放松心情。開展境外旅游的潛力也很大，因為這一代老年人一直在奮斗，退休后有時間多看看世界各地的風情。

三、養老業發展的現狀與不足

我國養老業發展存在養老企業不正規、實力弱的問題:我國企業中，專門為老年人提供服務的企業很少，一些產品都是衍生的產品和業務。有的還是為了詐騙，因此社會中不僅種類少，可信度也小。難以適應老年人比重越來越高的社會，也不能滿足日益破卻需要來年人產品的需求。老年人的市場十分狹窄，包括飲食。服裝、生活用品等休閑項目。服裝方面，沒有真正為老年人量身打造和研發的品牌，大多數老年人會選擇運動服或者其他年齡段的衣服來替代。飲食也是會選擇其他年齡段喜歡的餐廳。我們整個國家和社區都應有這種養老模式，讓社會都有這種養老的責任感，讓更多企業參與到位老年人服務中來。

四、養老業的建議

人口老齡化對于社會來說不僅有挑戰還有很多機遇，會創造很多新興產業和很多工作機會。而且還可以雇傭老年人，根據他們的需求設計出來更符合實際的產品。

(一)推出相關政策扶持發展，健全法律法規保護相關權益。

政策引導產業發展，將養老產業納入國家經濟發展規劃之中，明確發展規劃的方向。鼓勵社會創立為老年人服務的平臺和業務。為了產業布局，在條件好、環境好需求大的地區先開展試點，政策傾斜，大力發展。成功以后大力發展全國范圍的養老行業，讓老有所依，老年人得到關愛。

(二)加大政策扶持，健全法度法規。

呼吁政府頒布相關法規，確保養老這個行業的可持續穩定發展。讓養老業在發展中可以做到有法可依和有據可查。在現行的法律和法規上，根據我國的綜合國情和老年人口數量和現狀，明確規定讓養老的產品和服務，資金和人力，開發和建設等方面的產業鏈健康發展，形成一整套養老的法律體系。

(三)加強服務人員的培養，提高專業化、提升服務質量。

政府應該把服務人員的素質作為一個一個企業的衡量標準，如果專業素質不過硬，不能讓這個服務團隊達標和進入社會為老年人服務。從業人員應該掌握各方面的知識，比如護理學、心理學、營養配餐等，外加考察服務人員的人品，配置一套行之有效的崗前培訓，設立資格認證考試。另外，還要大力發展義工和志愿者的團隊，完善義工注冊制度，不僅在社會范圍中招收服務人員，也要在全社會中感召所有人尊敬老人。同時，提高輿論氛圍，提升養老服務人員的職業地位，規范社區人員的職業道德等。

五、結語

現在的老年人懂得保養，高檔的護理機構、生活用品、娛樂用品，老年人也是消費的主力軍。而且我國是崇尚孝道的國家，子女也會購買一些保健品、價格比較昂貴的禮物送給父母，因此老年人的消費市場不可限量，潛力無限。此論文受基金項目:湖南省情與決策咨詢研究課題資助，“老吾老以及人之老”，每個人都會老去，現在老人的處境與我們每個人對息息相關，讓全社會一起關注老年人，提升老人的幸福感。

作者：李晶晶 單位:湖南商學院